职业/品质月嫂

为您精心遴选

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身体卫生科学管理

生理（性别、黄疸、脐带）科学管理

睡眠科学管理

母乳喂养科学管理

大小便科学管理

新生儿成长科学管理

新生儿篇

产妇篇

月嫂来了科学护理指导

月嫂在户核心服务

生活护理技能

· 产妇定时口腔清洁

· 产妇恶露观察

· 产妇每日全身擦浴

· 产妇衣物更换、洗涤

专业护理技能

· 产褥期的观察、护理

· 会阴部护理

· 伤口护理（剖腹产、侧切）

· 母乳期间每日胸部护理

· 科学母乳喂养支持

月子餐制作技能

· 产妇月子期间营养指导

· 月子餐（三餐三点）

· 哺乳期所需汤水定制

健康指导技能

· 产后心理指导

· 产后忧郁症预防

生活护理技能

· 辅助宝宝进食

· 测量体温、体重

· 观察及护理口腔

· 作息时间管理

· 作息时间管理

专业护理技能

· 黄疸、大小便观察

· 洗澡、抚触、脐部护理

· 发热、啼哭等的观察及护理

· 臀红、尿布疹、腹泻等的观察

及护理

· 离户前婴童照看教授

亲子早教技能

· 婴儿被动操训练

· 婴儿语言发展训练

· 听觉、视觉开发

· 新生儿潜能开发

· 亲子游戏指导

温馨提示： 喜上月嫂来了各等级服务的项目内容是一致的！月嫂来了尊重“每一位喜妈妈都是平等的--每一位喜妈妈

都享有月子规范照护的权利”之服务理念，不刻意包装/消费服务的项目名号，不随波逐流，我们重新定

义品质月嫂。月嫂来了定级是根据月嫂大姐的品貌、口碑、风控系数以及技能掌握娴熟程度/历史经历四

大项进行综合考评展开，不以服务的项目多寡作为销售推介的噱头！踏踏实实、轻轻松松为您做一个满意

的月子才是优质服务之根本。

喜上·月嫂来了透明化定级标准

经历个人品貌服务口碑风险控制服务技能

服务定价

历史从业经历

德行

礼仪

语言沟通能力

服务意识

生活习惯

性格特征

敬业精神

文化水平

优秀客户点评

客户赠送锦旗数

口口传播

持证情况

服务订单数

从业年限

年龄

生活护理技能

专业护理技能

月子餐制作技能

健康指导技能

生活护理技能

专业护理技能

亲子早教技能

新

妈

妈

新

生

儿

年龄限制： 30-55周岁（四肢健全、思路敏捷）。

服务经历： 行业从业经验三年以上的月嫂方能进入考核系统（特别优秀者除外）。

差评风险： 历史重大过失导致的差评为零（如：偷盗、恶性离岗、不到岗履行合约、欺骗欺诈、飞单、证照作假等）。

考核体系： 每一位申请加入月嫂来了的月嫂，均需经过“月嫂来了定级考核系统”的测试通过方可进入下一流程定级考核。

定级考核： 母婴顾问、培训老师、生活老师、妇产医生组成考核小组，考核确认定级后方可进入派单流程。

考核周期： 6个月（每年1月、7月，考核需提前填写考核升级表，培训老师初审合格后即进入考核安排）。

分值考核： 根据下表各项权重，分5大单项考核给出评分（每降1星，递减5分，特别项目除外）。

降级规则： 因服务不合格导致退单、差评等恶性情况，直接下降一级（连续三个订单为好评可申请恢复等级），情节特别严重者直接除名。

两个只有： 只有合格的人品才能进入月嫂来了；只有口碑达到额定标准才能安排升级评估。

两个坚持： 我们坚持新妈妈的“情绪”都是需要呵护的；我们坚持新妈妈的健康为上。

安全保证: 统一各区防疫站及正规医院健康证（上海：八院或同级及以上医院），统一公安局身份风险验证。

月嫂等级 C（暖心） C1/C1+（舒心/+） C3/C3+(全心/+） C5（特级） C5+(特需）/S1 C7(七星）/S3 C7+(超七星）/S5

0-3位宝宝及以上 8-15位宝宝以上 25-35位宝宝以上 35位宝宝以上 40位宝宝以上 45位宝宝以上 45位宝宝以上 45位宝宝以上 45位宝宝以上

S5+ S7

5,880元 6,880/7,880元 8 ,880 /9,880元 10,880元 12,880元 15,880元 18,880元 23,880元 28,880元

喜上·月嫂来了级别陈述

品行、品德

年龄：３０－５5岁

地区：南、北方

带宝宝数量：约0-3

早产儿经验：无

双胞胎经验：无

从业经验：0-0.5年

初级母婴护理证证书、

母婴护理师证、健康证

了解专业的母婴护理常识

了解生活护理常识

了解新生儿护理

了解常见症状

客户服务基本满意

掌握专业的母婴护理常识

掌握生活护理常识

熟悉新生儿护理

熟悉常见症状

客户服务满意

精通专业的母婴护理常识

生活护理熟练

熟悉新生儿护理

熟练处理常见症状

客户服务好评满满

精通专业的母婴护理常识

生活护理熟练

熟练新生儿护理

熟练常见症状及意外

有高管家庭服务经历

全年无差评

从业经验：1年/2-3年

具有相应国家认证证书、

母婴护理师证、健康证

从业经验：3-5年

具有相应国家认证证书、

母婴护理师证、健康证

从业经验：5-7年

具有相应国家认证证书、

母婴护理师证、健康证

年龄：３０－５5岁

地区：南、北方

带宝宝数量：约8+/15＋

早产儿经验：有

双胞胎经验：无/无、有

年龄：３5－５5岁

地区：南、北方

带宝宝数量：约25＋/35+

早产儿经验：丰富

双胞胎经验：丰富

年龄：３5－５5岁

地区：南、北方

带宝宝数量：约35/4０＋

早产儿经验：丰富

双胞胎经验：丰富

C (暖心） C1 / C1+（舒心/舒心+） C3 / C3+（全心/全心+） C5 / C5+（特级/特需）/ S1 C7/ C7+(七星 超七星)/ S3/S5 S5+/S7

精通专业的母婴护理常识

生活护理熟练

熟练新生儿护理

熟练常见症状及意外

有高端、涉外家庭服务经历

综合素质好

全年无差评

从业经验：7年以上

具有相应国家认证证书、

母婴护理师证、健康证

年龄：３8－５5岁

地区：南、北方

带过宝宝数量：约45＋

早产儿经验：丰富

双胞胎经验：丰富

精通专业的母婴护理常识

生活护理熟练

熟练新生儿护理

熟练常见症状及意外

有高端、涉外家庭服务经历

综合素质好/一线城市上单经验

全年无差评

从业经验：10年以上

具有相应国家认证证书、

母婴护理师证、健康证

年龄：40－５5岁

地区：南、北方

带过宝宝数量：约6０＋

早产儿经验：丰富

双胞胎经验：丰富

注：S5由上海总部直接调派

张阿姨

2020SEPDA优秀服务人员

喜上月嫂来了代言月嫂

从一知半解的新妈妈

成长为能独挡一面的新时代辣妈

学习正确的知识 获得必要的支持

备注: 多一个宝宝费用增加百分之五十、孕妇及宝宝有特殊情况者具体服务价格需另询母婴顾问。

遇国家法定节假日，按相应国家劳动者薪酬约定进行加班工资的核算。

涉外订单因国家不同,价格有所差异,详情请咨询工作人员。

喜上·月嫂来了 服务清单

级别/天数 C（暖心） 26日 30日 42日 52日 90日 100日 单日价格

C1（舒心）

C（暖心）

C3（全心）

C1+（舒心+）

C3+（全心+）

5,880

6,880

7,880

8,880

9,880

10,880

12,880

15,880

18,880

23,880

28,880

6,785

7,938

9,092

10,246

11,400

12,554

14,862

18,323

21,785

27,554

33,323

20,354

23,815

27,277

30,738

34,200

37,662

44,585

54,969

65,354

82,661

99,969

9,498

11,114

12,729

14,345

15,960

17,575

20,806

25,652

30,498

38,575

46,652

11,760

13,760

15,760

17,760

19,760

21,760

25,760

31,760

37,760

47,760

57,760

226

265

303

342

380

418

495

611

726

918

1,111

22,615

26,462

30,308

34,154

38,000

41,846

49,538

61,077

72,615

91,846

111,077

C5（特级）

C5+（特需）/S1

C7 (七星)/S3

C7+ (超七星)/S5

S5+

S7

月嫂的一天 无微不至 精心呵护

月嫂/育儿嫂 八大保障

EIGHT GUARANTEES

仅供参考，因个体差异，每一次服务略有不同。

姊妹品牌

育儿嫂 即育婴师：

掌握生活照料护理、科学教育及保育方面的相关

知识，并运用科学的方法对婴儿的饮食、睡眠、

动作技能、早期教育、智力开发、社会行为和人

孕育新生 喜上加喜 格发展进行教育训练的职业人士。

品质 健康 美丽

护理型家务型早教型

早教型育儿嫂

适合3-36月龄宝宝

颇受中高家庭青睐

护理型育儿嫂

适合0-12月龄宝宝

颇受新生家庭青睐

家务型育儿嫂

适合6-36月龄宝宝

颇受双职工家庭青睐

喜上育儿嫂 价目表

天数/级别 B1 B5 B5+ B7

26天 4,500元

B

3,500元

B3

6,000元 7,000元 8,000元 10,000元

B7+

12,000元

喜上育儿嫂级别称述

年龄：３０－５0岁

地区：南、北方

从业经历：约1-3年

年龄：３０－５0岁

地区：南、北方

从业经历：约3-6年

年龄：３０－５0岁

地区：南、北方

从业经历：约6-8年

年龄：３０－５0岁

地区：南、北方

从业经历：约8年以上

年龄：３０－５0岁

地区：南、北方

从业经历：约8年以上

育婴师证、健康证

辅食、早教等

年龄：３０－５0岁

地区：南、北方

从业经历：约0-1年

育婴师证、健康证

辅食等

年龄：３０－５0岁

地区：南、北方

从业经历：/

育婴师证、健康证

辅食等

育婴师证、健康证

辅食、早教、小儿推拿等

育婴师证、健康证

辅食、早教、小儿推拿

心理学等

育婴师证、健康证

辅食、早教、小儿推拿

心理学、睡眠科学管理等

育婴师证、健康证

辅食、早教、小儿推拿

心理学、睡眠科学管理等

B B1 B3 B5 B5+ B7 B7+

天数/级别 R1 R3 R5 R5+ R7

26天 8,000元 9,000元 10,000元 12,000元 15,000元

R1 R3 R5 R5+ R7

育儿嫂在户服务日常工作清单

三大类型

培训体系支持

强大的师资力量，对门店人员及服务人员进行专业系统训练

保证喜上月嫂标准化的服务体系

标准化支持体系 严选机制 专业的团队指导

严选机制

筛选品质月嫂,经严格考核标准,上岗前均需岗前培训,服务品

质管控,在此基础上对仪容仪表,服务态度和专业技能上进行

综合考评,合格后上岗

四证上岗: 身份证 健康证 母婴护理证 上门服务证

电子信用档案: 包括月嫂年龄 图片 籍贯 家庭背景 上户经历

技能水平 客户真实评价等20项内容

就 业 规 范

嫂规18条

能亲仁 无限好 德日进 过日少

唯德学 唯才艺 不如人 当自砺

凡是人 皆须爱 天同覆 地同载

冠必正 纽必结 袜与履 俱紧切

人不闲 勿事搅 人不安 勿话扰

执虚器 如执盈 入虚室 如有人

缓揭帘 勿有声 宽转弯 勿触棱

事虽小 勿擅为 苟擅为 子道亏

事勿忙 忙多错 勿畏难 勿轻略

亲所好 力为具 亲所恶 谨为去

亲有过 谏使更 怡吾色 柔吾声

人有短 切莫揭 人有私 切莫说

用人物 须明求 倘不问 即为偷

出必告 反必面 居有常 业无变

过能改 归于无 倘掩饰 增一辜

才大者 望自大 人所服 非言大

身有伤 贻亲忧 德有伤 贻亲羞

勿自暴 勿自弃 圣与贤 可驯致

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母婴培训·月子会所·月嫂育儿嫂·产后恢复

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