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第六章 施工质量管理规范

应符合国家现行有关标准、规范的规定。提高工程施工质量，保证工程工期进度顺

利进行。第一节 施工工艺

电气工程

施工工艺：

1、布管规范：φ16/20PVC 电管、红强蓝弱、布管横平竖直。

2、管卡规范：距管线弯处 200mm 固定，距开关插座底盒端头 200mm 固定，横向 800mm/

竖向 1000mm 塑料管固定。

3、布管间距：强弱电管不同槽，水平间距不应小于 500mm，电管之间间距保持 20mm。

4、强弱交叉：强弱电管交叉，强上弱下，弱电用锡箔纸包裹横向 500mm 以上。

5、单线管规范：梁下以及承重墙用 16mm 单线管（单线管直接、四通、管卡)，单

管穿单线用胶粒、自攻螺丝及铜线绑扎固定。

6、厨卫布管：厨卫空间电管用管卡固定走顶。

7、底盒高度：相邻底盒安装须在同一水平线上，开关底盒下沿高度 1300mm，插座

底盒高度不低于 300mm。

8、穿线数量：正泰电线，红色火线、蓝色零线、黄绿双色接地线，总电线面不超

线管截面 40%，强弱电线不能共管共盒。

9、底盒留线标准：开关插座底盒线头预留 150mm，灯头盒线头预留 300mm 并用波纹

软管套装。

10、客厅、主卧、次卧、儿童房等空调插座各一个回路 4mm²，厨房单独（含小阳台，

不含冰箱)一个回路—4mm²，冰箱插座单独一个回路—4mm²，电热水器各一个回路—4mm

²，卫生间单独一个回路—4mm²。

11、客厅、餐厅、入户玄关、过道、阳台（阳台就近归入原则）照明与普通插座为

一个回路—2.5mm²，主卧、次卧、儿童房等（厨卫空间除外），分别每个空间照明与普

通插座为一个回路—2.5mm²，即单空间单回路。

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12、客厅宽带、电视线、电话线分别为单管单线—弱电线，书房宽带、电话线分别

为单管电线--弱电线，卧室宽带、电视线分别为单管单线--弱电线。给、排水工程

施工工艺：

1、布管规范：Φ20/25PPR 管，布管横平竖直，左热右冷，上热下冷，厨卫须走顶。

2、布管间距：水电布管不同槽间距 100MM 以上，冷热布管间距 150MM。

3、水电交叉：电上水下，交叉处水管不能出现接头位。

4、管卡规范：管卡固定稳固无松动，距管线弯处 200mm 固定，距内牙弯端头 200mm

固定，横向 800mm/竖向 1000mm 塑料管码固定，厨卫须用吊卡固定。

5、给水高度：台盆 500m/花洒 1200mm/马桶 200mm/拖布池 750mm/洗衣机 1200mm/

电热水器 1700mm/燃气热水器 1300mm/浴缸 350mm/洗菜盆 400mm。

6、弯头高度：厨卫墙面内牙弯头须高出墙砖完成面 0-3mm。

7、堵头规范：每个内牙弯头须用塑料堵头缠生料带完全封闭。

8、排水覆盖：接头粘接严密不渗漏，敷设完成立即沙浆固定以免移位松动，管口

封上盖板。

9、排水高度：墙排管口离地面完成面 250-500mm。防水工艺

施工工艺：

1、严格按照防水涂料的配比、涂刷厚度施工，防水涂料调配后须按要求的时间内

完成施工。

2、将施工区域清理干净无浮灰，对墙角、排水管、圆弧等位置进行加强防水处理。

3、卫生间墙面防水高度 1800mm，厨房墙面防水高度 350mm，阳台墙面防水高度 100mm

4、门槛刷防水时须起 20mm-50mm 高的挡水坎，同时涂刷防水。

5、涂刷工艺使用“十字交叉法”，要求上下左右均匀一致，不漏刷少刷。第二边

防水在第一遍不沾手的情况下涂刷。

6、防水完工后做 48 小时闭水试验。墙砖镶贴工程

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施工工艺：

1、进行墙面的基面找平，对白灰墙面进行清除毛化处理。

2、装饰面砖浸水要严格按照材料的工艺说明，浸水后的砖铺贴时晾干表面，贴砖

时要及时清洁瓷片，全瓷砖要刷背涂胶晾干。

3、贴砖必须拉水平线、垂直线并进行预排。

4、阳角贴砖必须 45°拼接，墙面排砖时应从下向上排列，由墙砖压地砖，整砖在

上。45°碰角缝隙 2-3mm，缝隙贯通，最上面一层转角上口用水泥砂浆填满空隙，以防

拉裂。

5、干铺贴砖砂浆原应为 5mm—10mm，水泥和瓷砖胶结合应为 10mm-30mm,每片必须

实心，允许个别空鼓（空鼓面积不超过铺贴数量的 5%以内），阴阳角方正。

6、砖贴面垂直度偏差≤2mm（2m 靠尺）、表面平整度≤3mm 。接缝垂直 1mm—1.5mm，

接缝高低水平≤0.5mm。没有特殊要求缝宽为 1mm—1.5mm。

7、非整砖宽度不宜小于整砖的 1/3，非整砖应放在次要部位或阴角处。同墙面的同

一方向不能有两块非整砖。

8、开关、插座开孔尺寸一定要准确。地面砖铺贴工程

施工工艺：

1、基面找平：四面墙上弹出水平高度基准线。

2、进行预排（原则上整齐好看，破损砖铺在柜子下边）。

3、水平平整度≤1mm，缝隙平直度≤3mm，相邻高差≤0.5mm 空鼓面积不超过 10%。

4、排水坡度不宜小于 1%，室内地面无排水的坡度不大于 2‰，室内地面有排水的

坡度不小于 5‰。

5、贴时注意花色、颜色的一致，花纹排列方向一致。

6、美缝时必须将缝清洁干净，并用选好的颜色美缝剂美缝。

7、地砖、飘窗石材完工后清洗洁净，用地膜保护，地膜离墙 30-40mm 用胶布粘贴

严密。天花木吊顶工程

施工工艺：

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1、边龙骨安装:沿墙上的水平龙骨用膨胀螺丝固定，间距在 300-400mm,龙骨端头起

步固定点距离 50mm。

2、丝杆平行间距不大于 800mm,吊杆距墙边距离≤350mm。

3、主龙骨平行间距≤800-1000mm,主龙骨悬臂段≤300mm。

4、副龙骨与卡式龙骨连接固定，副龙骨两端插入边龙骨间距≤400mm,板材接缝处

安装在副龙骨上。

5、石膏板底板封侧板，石膏板接缝处预留 3-4mm 缝隙，吊顶拐角处石膏板裁成 L

型安装，自攻螺丝钉与板间距 150-200mm,螺钉头埋入板面深 0.5-1mm。

6、天花吊顶造型位置平直，吊顶平整度用 2 米靠尺/水平仪及塔尺检查,误差≤3mm。漆面工程

施工工艺：

1、找平工艺墙体表面 2 米靠尺范围内平整度、垂直度 3mm。

2、有柜体处找平工艺处理，墙体阴阳角角度偏差≤3mm、垂直度≤3mm。

3、灰底基层平整、坚实、无粉化、无起皮裂纹，无明显打磨痕迹、无气孔。

4、底漆涂刷均匀，无漏刷少刷，完工后墙面滑顺无粉尘。

5、面漆和壁布完工后表面无掉粉、脱皮、透底、漏刷流漆现象。成品安装工程

施工工艺：

1、木门：整樘门表面无划伤、磕碰，颜色鲜明、木纹清晰，油漆表面无流挂、缩

孔、涨边、皱皮，线角处与表面基本一致，无积漆、磨伤等缺陷；门套装配连接处，应

严密、平整、无黑缝；固定配件应锁紧；门套对角线应准确，2 米以内允许公差≤1 毫

米，2 米以上允许≤1.5 毫米。

2、厨卫吊顶:设备口、灯具位置设置按板块分格对称，口边缘整齐，护口严密不露

缝;横竖顺直，表面平整、起拱正确。

3、水龙头与角阀:冷热水阀门高度一致，间距≤150mm;左热右冷，电线与热水管、

煤气管之间平行间距≥300mm,交叉间距≥50mm。

4、座便器、洗脸盆、洗菜盆等出墙管件安装角阀后再接用热水器。

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5、开关、插座面板:安装位置准确牢固，接缝严实，使用正常无损坏，开关面板底

边距地高度 1300mm,插座面板底边距地高度 300mm。

6、地板表面平整，2 米靠尺检查表面平整度≤3mm,相邻两板高差≤1mm,踢脚板上口

平直≤3mm。

7、踢脚线采用 45°坡口粘接严密，高度、出墙厚度一致。第二节 验收标准

一、水电工程验收

给水验收标准：

1、冷热水管间距≥150mm

2、各焊接点要符合要求

3、出水接头水平、间距合格

4、水管不得与墙地面防水同步涂刷

5、水管与燃气热水器排气管距离≥150mm

6、管道、管件固定是否符合要求

7、各连接点不得有渗漏

8、管路交叉做过桥处理

9、冷热水管交叉时热水管在上冷水管在下

10、水管不得架空处理

11、水管与燃气管平行间距≥50mm，交叉≥100mm

12、水管铺设遵循左热右冷的规则

13、打压测试：塑料管恒压 1 小时，压降≤0.05mpa，初次打压时间为隐蔽工程验

收时，二次打压时间为竣工验收。

排水验收标准：

1、排水管按斜度进行铺设

2、各连接口不得有渗漏

3、下水通水试验畅通

4、各下水口都要有存水弯

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5、阳台 2.5M 以上排水管走 Z 弯

6、浴缸落水与预埋管连接要密封

电路验收标准：

1、地面外露电线管和墙面电线管道使用管卡固定牢固

2、卫生间地坪下不得走电线管

3、回路设计合理，各回路使用的线径负荷达标

4、开关、插座分布位置符合设计与使用要求

5、室内配电箱中空调、厨房、卫生间电源插座与照明电源应单独回路

6、电管与配电箱、电管与开关线盒必须使用锁扣连接

7、墙面多根电线管并排在一起时，线管间应分间隔

8、禁止施工人员改动煤气管道

9、各类导线应分别穿管（不同回路、不同电压等级或交流直流的导线不得穿在同

一管道中）；强弱电严禁同管铺设，弱电线应分管布设

10、管内导线截面积不超过管内径截面积的 40%如：6 分管每根穿线≤3 根（4mm

2）

或 5 根（2.5mm

2）或 8 根（1.5mm

2）；4 分管每根穿线≤3 根（2.5mm

2）或 5 根（1.5mm

2）

11、导线与燃气管、水管间距（同一平面≥100mm，不同平面≥50mm），电器开关、

插座与燃气管≥150mm

12、吊顶内电线必须穿管保护，线管不得固定在管道、吊顶吊杆或龙骨上，均应采

用吊钩或管卡固定在顶面墙上

13、同一空间插座面板平面高低差应≤15mm，相邻的插座面板高度齐平，导线并头

用压线帽或导线连接器，严禁用包布并头

防水工程验收

1、底层居室顶板不得有渗漏现象

2、有防水的墙体另一侧面不得有潮湿洇水现象

3、干区防水自找平层向墙面返高 300mm

4、湿区及隔壁有防水要求时从地面返高 1800mm

5、立管防水涂刷上翻≥150mm

6、防水层涂刷均匀；不露底

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7、闭水试验要进行 48 小时

二、泥瓦工程验收

墙面砖工程验收

1、表面平整度≤3.0mm，立面垂直度≤2.0mm

2、阳角方正≤3.0mm

3、接缝高低差≤0.5mm ，接缝直线度≤2mm，接缝宽度误差值≤1mm

4、对花拼接正确，空洞应套割整齐，砖面无裂纹、掉角、缺棱

5、面砖粘贴空鼓＜5%，单块墙砖空鼓面积不大于该砖面积的 10%，如用砂浆粘贴，

砂浆必须按照比例掺黄砂（石膏板上严禁贴墙砖）

6、粘贴牢固，表面平整干净，无漏贴错贴，缝隙均匀，勾缝顺直饱满，周边顺直，

砖面无裂纹，掉角、缺楞等现象

7、拼缝应连续、密实，同一墙面不宜有两列非整砖，非整砖宽度≥原整砖的三分

之一，无腰线时上排不得出现非整砖

8、烟道、排风管道排风口处用整砖铺贴到顶

地面砖工程验收

1、卫生间采用湿铺工艺，客厅大面积地砖宜采用干铺工艺

2、表面干净、粘贴牢固、无裂纹、掉角、缺棱、缝隙宽度一致（抽查客厅地面）

3、表面平整度≤2.0mm

4、接缝高低差≤0.5mm，接缝直线度≤2mm，接缝宽度误差值≤1mm

5、对花拼接正确

6、主地漏地砖需切回形内凹结构，泄水地面排水坡度 1%-3%保证地面残水从地漏流

尽

7、卫生间做地面防水层与转角交接处并于地漏结合紧密，门槛大理石地面和立面

防水处理

找平工程验收

1、不允许有空鼓

2、新旧墙体结合处挂网处理

3、表面平整度（2m 内）≤4.0mm，立面垂直度（2m）≤4.0mm，阴阳角方正≤4.0mm

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4、表面清洁，接槎平顺，线条顺直

5、结合牢固无脱层、裂缝、爆灰

6、抹灰厚度超过 25mm 时采取加强措施；采用加强网时，加强网≥100mm

7、是否擅自改动建筑主体、承重结构或改变房间主要使用功能

三、木作工程验收标准

龙骨基础验收标准

1、采用膨胀螺栓固定φ8 吊杆挂件

2、边龙骨用膨胀螺栓固定，螺栓间距在 300-400mm，龙骨端头起步固定点距离 50mm

3、吊杆间距、主龙骨间距≤1200mm，副龙骨间距≤400mm；首根靠墙的主龙骨离墙

≤350mm

4、主、次龙骨安装后须拉线检查平整度，长边跨度超过 4000mm 的，中间起拱偏差

≤4‰

封夹板石膏板验收标准

1、石膏板缝 5mm 左右，双边“V”形坡口，板缝错开

2、夹板、石膏板采用底板拖侧板，严谨十字对缝

3、夹板、石膏板转角处整板“L”形防开裂处理

4、吊顶与梁底高度相同时，板材穿过结构梁底部整体封盖

5、夹板、石膏板与墙体吊顶阴角连接处留 5mm 伸缩缝

6、自攻螺丝并排错开位置，螺丝距离边缘 15-20mm 之间，螺丝间距在 150-200mm

之间

预留开孔验收标准

1、灯孔位置错开龙骨，采用专用工具开孔

2、其他电器孔、检查孔在安装石膏板预留到位

3、安装主灯位置需预先用欧松板打底

4、线形轨道灯等需平直预埋

背景墙打底验收标准

1、背景墙打底木条空隙间隔≤40mm

2、背景墙基层打底垂直度≤2mm

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3、背景墙基层打底平整度≤2mm

4、有岩板背景墙必须用欧松板打底

5、需用乳胶漆收口的背景墙收口封石膏板

四、漆面工程验收

墙面找平工程

1、清理墙面污迹、尘灰，起砂等进行处理；铲掉原墙面有空鼓、酥松和气泡的地

方

2、原墙面有孔洞、裂缝的地方做修补处理

3、整面墙平整度高差 15mm 以上，用水泥沙浆找平找方，局部用白水泥、石膏粉分

次修平

4、所有缝隙、不同材质相交的界面和墙顶面管槽，用填充剂填补刮平后再用纤维

网粘贴

5、阴阳角使用专用的阴阳护角条，完成面垂直无弯曲

6、表面平整度（2 ㎡）≤3mm、立面垂直度（2 ㎡）≤2mm、阴阳角方正≤3mm

批刮腻子工程

1、抹灰层干燥、牢固，空鼓部位已修补完毕，将残留在抹灰层上灰尘、污垢、溅

沫和砂浆流痕等杂物清除扫净

2、全屋墙面挂纤维网，相邻搭接处≥150mm

3、纤维板的接缝处用专用石膏板腻子批平，待干透后，再用嵌缝纸带缝中贴平，

同时再批上一层石膏腻子

4、所有自攻螺丝的钉头点涂一层防锈油漆（或者用拉法基嵌缝膏）

5、一遍腻子找平：厚度控制在 0.8～2.5mm，每次要等前遍干燥后才能进行下遍施

工

6、第二遍腻子：厚度控制在 0.8～2.5mm，不能留槎，收头必须收的干净利落。面

层平整光洁，纹路顺直、颜色均匀一致

7、最后一遍腻子干燥后，用砂纸进行打磨，内墙用 300 号以上的砂纸。表面平整

度（2 ㎡）≤3mm、立面垂直度（2 ㎡）≤2mm、阴阳角方正≤3mm

涂料工程

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1、涂刷均匀，粘结牢固，无漏涂、表面无起皮、起壳、鼓泡、无明显透底、色差、

泛碱、无砂眼、流坠、粒子，掉粉

2、调色墙漆要颜色均匀，同一种墙漆之间不得明显有色差

3、底漆一遍，面漆二遍

4、分色线偏差≤2.0mm（5m 长度内）

裱糊工程

1、色泽一致，无明显色差，花纹图案吻合恰当

2、表面无皱折、污斑、翘边、波纹起伏，与顶角线、踢脚板拼接紧密无缝隙

3、壁布粘贴牢固、不得漏贴、补贴、脱层

4、壁布与顶角线、踢脚板拼接紧密，垂直度 3m 内≤4mm

五、成品安装工程验收

木地板安装验收标准

1、无损伤，无明显划痕、主要行走区域无响声，独立安装区域板面无色差

2、表面平整度≤3.0mm/2m，拼装高度差≤0.6mm，拼装离缝≤0.8mm，地板与墙

及地面固定物间的间隙 8mm～12mm，收口条安装整齐，拼接密实，无松动，板面安装

方向正确，小条板留边角

3、踢脚板与门框的间隙≤2.0mm，同一面墙踢脚板上沿直度≤3.0mm/5m（墙宽不

足 5m 时，按 5m 计算），踢脚板接口高度差≤1.0mm，踢脚板与地板表面的间隙≤3.0mm，

踢脚板拼缝间隙≤1.0mm，底层是否加铺防潮垫

柜类验收标准

生产工艺验收

1、所有板材无明显破损、污渍

2、柜体板材厚度不少于 18mm，书桌台面厚度不少于 25mm

3、五金铰链与厂家提供一致，阻尼有缓冲

4、封边无破损现象，无胶痕和脱胶现象

5、书桌在拐角处有做圆弧处理

6、门板无划痕、起泡的现象

安装工艺验收

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1、柜体安装牢固，无松散情况

2、柜子与墙体之间严丝合缝，柜体安装水平垂直

3、横板和竖板之间密实，层板和侧板交接处无缝隙

4、挂衣通、裤抽、拉篮、酒杯架、推拉镜等五金件安装牢固好用

5、抽屉使用顺畅，无卡顿，有反弹器的地方能正常弹起和关闭

6、1 米以上柜门至少安装 3 个铰链

7、门板拉直器安装完好，无装反现象

8、柜门之间缝隙大小统一，把手在同一水平线上

9、开关门顺畅，无磕顶碰墙现象

其他特殊部位

1、有灯带的灯带开关灵敏，恒压变压器安放位置合适

2、螺丝钉地方贴上美纹贴，颜色一致

3、橱柜洗菜盆柜体下方贴铝箔纸，柜体开孔处用软封边封住

4、石英石台面用硬物划无划痕

5、柜内结构、板材颜色跟设计图一致

成品木门验收标准

1、门及门套颜色样式与客户要求一致无明显色差

2、油漆表面无流挂、缩孔、无积漆磨伤现象

3、门套的横框与竖框连接牢固，套板之间缝隙要严密、平整、无错位；竖框与横

框连接处成 90 度角，要求门套对角线、套的正面和侧面安装垂直

4、门扇安装应开启灵活、无异响，无自开、自关、回弹现象

5、门与门套下缝 6mm～10mm，上缝、合页缝 3～4mm，锁缝 5～6mm

6、门套与墙体间用密封胶双面密封

7、门锁安装应紧固、开锁自如、无异响无抖动无倾斜现象

8、门吸、闭门器拉手等均应安装牢固

9、将安装好的木门进行开、关、锁测试

集成吊顶验收标准

1、吊顶与配套物品到场包装完好，表面无鼓包、污斑、掉角、龟裂、划痕等外观

质量问题

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2、吊顶整体平面与修边条吻合齐平，接合处无明显空隙

3、龙骨吊筋安装牢固间距符合设计要求

4、边龙骨固定钉距≤600mm 四周模板与收边条的结合无缝隙

5、拼缝无间隙并保持成直线；模板四个对角平整，整体平整度保持一致

6、吊顶模块若有纹理或图案，必须保持纹样图案一致

7、照明模块工作时无明显闪烁或闪跳现象，电子整流器工作无异响

8、取暖模块工作正常，并保持通电 5 分钟无异常

9、换气模块正常工作，同时换气模块噪音不明显，整个顶部无明显共振现象

10、用瓷白胶收边

卫浴验收标准

洗脸柜

1、左右、前后水平，稳固

2、门板调试整齐，开关顺畅，拉手横平竖直

3、安装位置正确、牢固，横平竖直，表面无瑕疵、损伤。下水管连接紧密试水不

漏，下水器拉杆抽拉灵活

4、台面平稳、整洁，周边打胶饱满，光滑

马桶

1、通水试验通水顺畅，无渗漏

2、安装必须牢固，不得松动，表面无损伤

3、排污口对齐垂直，保持水平，排污口安装密封圈

4、打胶饱满，光滑

花洒和龙头

1、安装位置正确、牢固，横平竖直，镀膜无损伤、无污染，护口遮盖严密，出水

正常，无渗漏

2、浴巾架：主要装在浴缸外边，离地约 1.8 米的高度。安装位置正确、牢固、横

平竖直

3、纸巾架：安装在马桶侧，用手容易够到，且不太明显的地方。一般以离地 60

公分为宜。安装位置正确牢固横平

4、马桶刷：多装在马桶后侧方的墙壁上，杯底离地约 10 公分

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5、毛巾架：安装位置正确、牢固、横平竖直

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第七章 施工工地管理制度

第一节、管理人员及施工人员质量责任制

一、工程部主管质量责任制

1、对工程项目的质量管理工作全面负责。

2、确定在施工工程的质量方针目标，定期组织质量大检查，掌握工程质量状况。

3、组织隐蔽工程验收，参加工程竣工预检，交工验收。

4、参加施工方案，技术措施的讨论与质量要求的制定，并督促贯彻执行。

5、及时检查施工操作原材料、成品及半成品的质量和设计要求，发现问题及时纠

正。

6、掌握工程质量及进度情况，定期分析，及时汇报。二、项目经理质量责任制

1、对项目工程质量负直接责任，协助工程主管搞好质量管理工作。

2、负责制订项目技术质量管理工作。

3、组织工程技术、质量交底、编制新工艺、新技术的质量保证措施。

4、参加质量检查，组织工程质量检验评定，负责项目的工程质量保修，负责施工

中的成品、半成品的保护。三、材料员质量责任制

1、采购订货前认真做好材料、器材、构件的质量调研工作。

2、在订货合同上明确材料，成品，构件等的质量标准，按订货合同的质量标准和

封样安排材料进场，对入库保管的材料质量负责。

3、对由于采用不合格材料造成的质量事故负直接责任。第二节、质检验收办法

1、建立样板制

各工艺按设计要求、规范要求、质量标准，做样板。以样板引路，施工中如达不到

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样板的质量，视为不合格产品，要进行返工处理。

2、建立工序交接检制

各工序在自检的基础上，工序之间进行交接检查。上道工序如达不到质量要求或未

办理交接手续，下道工序有权拒绝接收，并不进行下道工序的施工，耽误的工期和时间

由上道工序承担。第三节、进场材料质量验收办法

1、项目经理对进场材料的规格、外观、性能、数量要认真验收把关；

2、建立健全物资进场验收办法，确保材料达到标准要求，满足工程要求；

3、对合格材料的保管要根据其性质做好防护措施，保证材料在保管过程中不发生

质量问题；

4、对不合格质量、规格、数量要求的材料设备有权拒绝验收，并报有关负责人。第四节、材料采购计划

材料采购计划各施工队应该提前 1 天，写清材料数量、规格、品牌质量要求，交工

程材料部采购。未注明相关参数（如品名、规格型号、使用要求等）造成采购员无法判

别的，采购员有权拒绝采购，但应及时通知项目经理，由此产生的费用及损失由项目经

理承担。第五节、材料管理制度

1、 库管员主要负责材料出库、入库及验收。

2、 材料入库时，需现场对所经管的材料严格查核清点。分门别类、放置有序，随

时接受公司主管或财务部人员的抽查。

3、 认真做好材料登记帐，材料入库单上需注明入库时间、材料名称及数量，库管

员和采购员均需在入库单上签字为据。

4、 严格材料领用制度，工地各组人员需要材料时，组长应亲自到库房领取。领料

前必须填写领料单，并注明材料名称、数量、日期及施工工地及组长签名，填写完毕后，

库管员才能将材料发放。

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5、 库房内材料的堆放，由库管员完成，各工组材料分类堆放（木工、漆工、电工），

不得杂乱无章，堆放位置安全、方便、合理，尽量缩短领料时间。

6、对于使用单位退回的料品，库管人员应检验退回的原因，研究处理对策，如原

因系供应商所造成，应立即与采购人员联系，以求协调供应商给予解决。

7、 每年年终，工程部应会同财务部，共同办理盘存。盘存时必须实地查点材料的

规格，数量是否与帐面的记载相符。第六节、施工队管理办法

一、凡属本公司施工人员，必须遵纪守法，维护公司利益，树立公司形象。统一思

想、明确目标，作风优良，工作积极。

二、全体施工人员要树立严格的工程质量意识，认真负责，加快施工进度。

三、每进入一个工地，要遵守公司的规章制度，谦虚谨慎，礼貌待人，使工地卫生、

干净、整洁。来时让业主高兴，走时让业主满意。

四、施工过程中，全体施工人员要互相配合，顾大局，争取工程保证质量、按期完

工。

五、施工期间，要节约材料并提高材料的利用率，严禁浪费。违反者除赔偿原材料

价值外并处以材料价值一倍的罚款。

六、每天下班后收拾好个人所用机具，归类摆放整齐，电线拉直盘好，清理干净施

工场地，违反者罚款 100 元。

七、违章处罚：

1、上班不穿工作服每次罚款 50 元；

2、严格实行请假办法，有事要提前一天向项目经理请假。第七节 施工现场卫生管理办法

一、保持施工现场清洁，明确管理责任人，勤于检查，及时整改。

二、工人操作地点和周围必须清洁整齐，做到每天下班后清理一次工地。

三、室内清除的建筑垃圾，应用编织袋或垃圾车装载外运至指定地点，严禁从门窗

洞口向外抛掷。违者处罚 50 元/每次。

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四、施工现场不准乱堆垃圾杂物，应在适当地点设临时堆放点，定期外运；时刻保

持高度认识，自己施工所产生的垃圾要自己清理，不能堆放至下一工序中，违者罚款 100

元/次。

五、严禁在施工场内随地大小便、不准乱写乱画。违者处罚：100 元/每次。

六、视需要设置宣传标语（可向工程材料部申请），并注意适时更换内容。

七、施工现场设置的厕所，要经常打扫。

八、工地没有以上现象，项目经理奖 50 元；工地脏、乱、差罚款 100 元。第八节 工地管理规范

1、施工现场必须按照规定地点规范贴上本公司门贴、窗贴、警告提示牌。

2、工地必须配备：灭火器 2 个、临时配电箱、临时蹲厕、本公司工地展示板。

3、电梯间墙地面及楼道地面铺好本公司工地专用保护膜，进户门做好成品保护。

4、施工现场要保持干净、卫生、用水用电安全。

5、工人在施工现场应穿本公司统一工作服，穿着得体，不得穿拖鞋、不得赤裸上

身、不允许抽烟。

6、施工前必须弹放 2 条水平线，做好下水管、天然气保护、地暖打压。

7、水电路做完后地面线管必须做成品保护，工地线盒必须贴上本公司工地线盒保

护盖。

8、瓷砖贴完后要做水电路走向标识，地砖必须做好成品保护工作。

9、工地材料及工具按规定摆放到对应区域，施工垃圾做好日清，并运至指定垃圾

存放点。

10、油漆施工及后期安装要注意现有成品的保护，不得损害及严重污染成品。第九节 施工管理规定

1、施工人员遵纪守法，文明礼貌对待业主和所有到访人员。

2、进入小区应严格遵循物业各项管理规定。

3、施工人员不得同业主或管理人员发生争吵。业主提出意见和建议应虚心接受并

及时向管理人员汇报。

4、施工人员严格按施工图纸施工，发生问题不得擅自做主应及时与管理人员联系

沟通。

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5、严格按照标识牌摆放材料物品，并保持现场整洁和成品保护。

6、施工人员作业结束做到 4 关，关水、关电、关门、关窗。

7、施工人员如需要离地作业应做好相应防护措施。

8、不得接受和向客户索要任何礼品。

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第八章 奖惩管理办法

为了规范员工行为，激发员工工作的积极性，杜绝损害公司利益的行为，体现公司

有功必奖，有过必罚，奖优惩劣，一视同仁，公平合理，有章可循的原则，特制定本办

法。一、奖励

1、奖励种类分为：

1) 物质奖励：奖励工资、奖金或实物；

2）精神奖励：嘉奖、记功、记大功、升职等。

2、 奖励的标准：

1）嘉奖一次，奖励 200 元；

2）记功一次，奖励 500 元；

3）记大功一次，奖励 1000 元。

3、优秀员工：公司按季度评选优秀员工；并不定期对公司有突出表现的员工进行

奖励。奖励标准为获优秀员工的，嘉奖一次；部门人员超过 80%以上评为优秀员工的可

以将部门评为优秀集体，优秀集体给予集体奖励一般为 30-50 元/人或等值的奖品。

（1）考核要素：

业绩、纪律性、诚信情况、责任心、积极性、合作性、考勤、知识面、健康状况、

适应性、分析问题的能力、创新能力

（2）考核标准：

遵守公司规章制度，服从部门管理，为人正直，有很强的责任心，工作富有激情，

勤奋好学，善于总结，团队观念强，整体意识强，出勤满。

4、凡有下列行为之一者，给予记功一次：

（1）能节约物质、爱护财产，为公司减少经济损失达 1 万元以上者；

（2）能超额 200%完成工作任务者；

（3）一年内获得 3 次嘉奖以上者。

5、凡有下列行为之一的，给予记大功一次，年累计 2 次者，给予晋级：

（1）勇于开拓市场，为公司创造可观的经济效益，有显著贡献者；

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（2）入司满五年，工作成绩优异，未曾旷工或有劣迹记载的；

（3）遇到意外事件，奋不顾身，因而避免或减少经济损失者。

6、工作日常奖励：任务外量尺奖励 10 元/套，任务外收定奖励 50 元/套，“五无”

工地奖励 100 元/户（无投诉、无返工、无浪费、无纠纷、无延期），设计“零”失误

奖励 100 元/户（预算报价零失误，施工图制作零失误，主材、定制下单零失误）。

7、其他工作激励：部门负责人可根据每月各部门的工作任务及工作目标，月初制

定激励措施，并通过 ERP 系统进行公布，月底验收并实施奖励。二、惩戒

1、惩罚的种类：

警告，记过，记大过，降级，解聘

2、惩罚的形式：

行政处罚和经济处罚相结合

3、经济处罚标准：

1）警告一次，罚款 200 元；

2）记过一次，罚款 500 元；

3）记大过一次，罚款 1000 元。

4、凡有下列行为之一的，予以警告通报批评

1）未经允许，擅自离岗，贻误工作者；

2）在工作场所大声喧哗、嬉闹、吵架，妨碍他人工作而不听劝阻者；

3）不服从管理，顶撞上级，拒绝接受分配的任务者，态度恶劣者；

4）不按时完成临时交给的重大或特殊的任务又不及时复命者；

5）恶意抢单，依情节严重处于 100-500 元罚款。

5、凡有下列行为之一的，予以记过：

1）对领导下达的紧急任务未如期完成，并不及时复命而造成不良后果的；

2）违反公司劳动纪律，以致发生危害公司工作，情节轻微未给公司造成直接经济

损失者；

3）对同事恶意攻击、诬害，制造事端的。

6、凡有下列行为之一的，予以记大过，情节严重的予以降级：

1）玩忽职守，使公司蒙受经济损失者；

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2）工作懈怠，违反公司制度，扰乱工作秩序，给公司造成直接经济损失者；

3）一年内累计两次记过者。

7、凡有下列行为之一的，予以解聘：

1）以公司的名义在外招摇撞骗，散播不利于公司的谣言者；

2）泄露公司机密，使公司蒙受损失者；

3）假借职权营私舞弊，使公司蒙受损失者；

4）兼职于同行业其他公司的行为；

5）私自签订合同，做私单，严重损害公司权益；

6）工作中出现重大失误，给公司造成不可弥补的损失；

7）对外业务交往中索贿、受贿、收取回扣数额较大；

8）在公司内煽动怠工或罢工，造谣惑众诋毁公司形象。

8、刑事责任：对非法侵占、偷盗、挪用公物、公款，损公肥私、挥霍浪费，触犯

法律的，依法追究刑事责任。三、履职处罚

1、工作职责履行不到位，按应尽未尽职责，发生一次处罚 100 元。

2、工作交接，以签字交接为准，谁签字谁负责的原则！因自身原因超过时限交接

不下去，罚款 100 元；因自身被交接不接，罚款 100 元。

3、跟进不及时造成客户流失，对相关责任人罚款 100 元/人次，主管 50 元/人次。

4、工作失误，工作中的失误是自身学习力不够，责任心不强，做事不细心的表现，

因自身原因工作中发生失误，造成损失的，例如预算漏报、错报、产品下单、工程物料

损坏、施工返工等，由个人承担损失。

5、引起客户投诉，经查明非客户恶意投诉情况，对被投诉者罚款 100 元。

6、设计部因自身原因造成工程延期罚款 20 元/天。

7、工程部因自身原因造成施工延期罚款 20 元/天。

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四、行政管理制度处罚

本员工手册中明确奖励惩戒措施的按具体条款执行，未明确具体奖励惩戒措施的，

违反本制度手册规定，视情况给予 10-500 元罚款。

本制度自 2022 年 9 月 1 日起执行