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8）车型、车辆数（必选）

点击车型或车辆数出现弹窗，选择点击确定按钮

9）特勤参数（必选）

预约模式: 选择这条特勤任务预约及锁定信号机的模式，步进模式如果当前不是特勤相位的

绿灯，会将红灯缩小尽快到特勤相位的绿灯，强切模式会将红灯经过设置的最小绿灯时长后

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直接切到特勤相位绿灯。

任务级别： 选择任务级别，根据不同的任务级别，会内置不同的通行时长跟绿灯时长

清空比例：

担保时长：

相位绿灯：

前置接管：

锁定时长:

直切时长:

（注:最后两个参数只有强切预约模式会填写）

所有所需特勤任务设置完后点击 按钮，一条特勤路线创建完成，任

务会出现在审核监控页面，等待审核。

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b.添加车载设备

预约人所在的部门下必须拥有设备的使用权，在系统管理下的部门管理将车载设备添加到本

部门下。

点击修改按钮出现设备点击 按钮从可配置设备选择到已配置设备里

车载设备可在设备管理主菜单下的车载终端-设备列表子菜单设备列表的编辑按钮里配置别

名及车牌号

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c.通过收藏路线进行创建任务

在任务下发页面的左下角 ，点击收藏路线，展开收藏路线列表，点击要使用的路线，

进行任务的填写，填写好相关信息后点击 ，特勤路线创建完成，

等待审核

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d.通过历史路线进行任务下发

参考收藏路线下发方式。

e.审核监控

选择一件特勤主菜单中的审核监控子菜单进入审核监控页面，从创建任务中提交的任务申请

及应急 APP 中提交的任务申请全部会出现在审核监控页面，是专门用于审核人查看特勤任务

参数、数据、修改特勤任务参数、通过审核以及拒绝审核的汇总页面。

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f.审核任务

1）通过任务申请

点击列表里对应的特勤任务，操作中选择 ，出现二次确认弹窗点击确定该特勤

任务审核通过。

车载端跟应急 APP 的任务列表中可看到待执行的任务

2）拒绝任务申请

点击列表里对应的特勤任务，操作中选择 ，出现二次确认弹窗点击确定该特勤

任务审核未通过。

被拒绝的任务，将不可执行。（拒绝任务可以输入具体的拒绝原因）

应急 APP 的任务列表中可看到未通过的任务及原因。

g.待审核

当有新的需要审核的特勤任务时 按钮上的数字会相应增加并

有语音提示，点击此按钮列表即可刷新任务列表。

h.列表排序

1）任务等级查询

点击页面上的 按钮即可对列表特勤任务按照紧急、中等、一般进行排序。

2）提交时间查询

点击页面上的 按钮即可对列表特勤任务按照提交时间排序。，

i.审核任务

选择一键特勤主菜单中的审核任务子菜单进入审核任务页面，审核任务页面也具备查看特勤

任务参数、数据、修改特勤任务参数、通过审核以及拒绝审核功能，主要功能是查看以往处

理的特勤任务。

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j.审核任务

1）通过任务申请

点击列表里对应的特勤任务，操作中选择 ，出现二次确认弹窗点击确定该特勤

任务审核通过。（如已在审核监控列表操作过即该页面不会再次显示，鼠标移动到

即可查看审核人、结果、日期、时间）

车载端跟应急 APP 的任务列表中可看到待执行的任务

2）拒绝任务申请

点击列表里对应的特勤任务，操作中选择 ，出现二次确认弹窗点击确定该特勤

任务审核未通过。（如已在审核监控列表操作过即该页面不会再次显示，鼠标移动到

即可查看审核人、结果、日期、时间）

被拒绝的任务，将不可执行。（拒绝任务可以输入具体的拒绝原因）

应急 APP 的任务列表中可看到未通过的任务及原因。

k.收藏路线和跳路口、取消收藏

1）收藏路线及跳路口

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将常用路线添加到收藏夹，更加方便快捷的增加特勤路线

一键特勤主菜单→审核任务的详情

通过点击详情进入查看路口信息，在任务详情查看页面点击 将路线添加到

收藏路线中。

还可以选择这条路线是否要跳过某个路口。

（只有未通过审核，未执行和通过审核未执行的特勤任务选择完要跳过的路口点击确定按钮

跳过才会生效。）

2）取消收藏

点击一键特勤 → 创建任务→左下角收藏路线 展开路线内容，点击取消收藏，该路线从

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收藏路线中被取消

l.执行任务

对于通过审核的特勤任务，状态为未执行、进行中、暂停中时，点击右侧的执行任务按钮，

可以通过页面弹窗实时观察并对其即将经过的路口及已经通过的路口进行锁定路口及释放

路口操作。

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1） 手动锁定路口（强切操作）

通过执行任务页面，可以对车辆即将通过的路口及下一个路口进行锁定路口操作。

点击锁定路口按钮后会将灯时强切至 210 秒，并页面中心上方会有相应提示信息。

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2） 手动释放路口

通过执行任务页面，可以对车辆已通过的路口进行释放路口操作。

点击释放路口按钮后，按钮会至灰变为无法点击，待成功后变为已释放字样，并页面中

心上方会有相应提示信息。（注:手动释放路口后会将担保时长释放掉，灯时将直接绿

灯倒计时到黄灯到红灯。）

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m.手动锁定情况说明

路口可锁定情况:

1. 路口灯时目前非强切灯时；

2. 路口目前灯时非其他任务特勤灯时；

路口不可锁定情况:

1. 路口当前预约灯时已被自动强切；（锁定时提示: 当前灯时已经为强切灯时，无法进行

锁定路口）

2.当前路口正在执行其他特勤任务；（锁定时提示: 当前灯时为其他任务特勤灯时，无法进

行锁定路口）

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3.路口已被手动锁定（强切），无法再次锁定（强切）；（锁定时提示:当前灯时

已经为强切灯时，无法进行锁定路口）

4. 当前路口正在下发灯时（锁定时提示:当前路口正在下发灯时中,预约失败）

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5.当前路口工作模式非 AUTO 模式（锁定时提示:强切时，灯时工作模式不是 auto）

n.手动释放情况说明

路口可手动释放情况:

1.通过路口后已自动释放灯时；

路口不可手动释放情况:

1.当前路口正在下发灯时（锁定时提示:当前路口正在下发灯时中,释放失败）

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o.个人任务

通过个人任务菜单，可以看到自己需要执行的所有任务，可以对任务进行查询，对路线进行

查看，对设备进行查看，对审核状态进行查看。

p.车载设备

执行任务时使用车载终端进行操作，车载终端如下图展示：

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使用时，将车载电源接口插入车内 12V 电源接口，将卫星定位天线放置于车顶避免无

法接收信号（卫星定位天线带磁铁）；

q.车载设备账号登录

使用给予的平台或个人账号登录车载终端，每个账号最多登录六台设备，并与设备绑定

（在登录成功后系统将设备号与账号绑定），之后此账号只能在这台设备登录，如须更换，

通知指挥中心将设备绑定关系清除（一台设备可以登录多个账号，一个账号最多登录六台设

备）；当账号已登录过设备并未清除绑定关系时登录另外的设备，此时会报错“设备标识错

误”相关字样；

登录成功会直接进入程序，如下图：

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r.车载设备页面按钮

车载终端默认是巡航页面，页面中有退出登录、定位、任务列表三个按钮，如下图：

点击退出登录，确认后即可更换账号；定位按钮是将页面拉回到当前位置；任务列表会

展示派发给当前账号的任务

s.执行任务

在电脑端创建任务并审核通过后，即可使用执行人的账号登录车载终端执行任务，具体

操作如下：

点击任务列表后会在页面左侧显示特勤任务列表，如下图:

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点击任务红框部分会在页面右侧显示任务路线，绿点是起点，红点是终点，灰色的是路

线，如下图：

点击特勤任务列表中任务右侧开始执行按钮，进行开始二次确认.

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之后开始执行特勤任务，如下图：

开始任务后，在页面左侧底部显示当前要到达的特勤路口及距离，左侧上部为仪表盘提

供车速诱导，仪表盘上方显示信号灯倒计时；在页面右侧行程路口列表中显示当前任务中所

经过的路口、特勤控制的方向及特勤方向的红绿灯时长

点击右侧锁定通行按钮会弹出当前特勤方向手控操作框，点击下发可以对当前特勤相位

进行 210 秒（默认，可修改秒数）的锁定操作（只能对当前路口进行锁定）（图 1），锁定

成功后按钮会有相应变化。（图 2）

（注:车载端对于跳过路口的表现就是不预约、不释放、不展示下发 210 秒操作框，只

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是正常展示路口灯时。）

（图 1）

（图 2）

点击右侧红色退出按钮，可以对当前任务进行结束以及暂停操作。点击结束任务按钮可

以结束当前执行任务，结束后页面回到巡航模式。暂停后的特勤任务可以在车载巡航页面继

续执行。（通过点击恢复任务按钮以及从特勤任务列表中开始）

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t.手动锁定情况说明

路口可锁定情况:

1. 路口灯时目前非强切灯时；

2. 路口目前灯时非其他任务特勤灯时；

路口不可锁定情况:

1. 路口当前预约灯时已被自动强切；（锁定时提示: 当前灯时已经为强切灯时，无法进行

锁定路口）

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2.当前路口正在执行其他特勤任务；（锁定时提示: 当前灯时为其他任务特勤灯时，无法

进行锁定路口）

3.路口已被手动锁定（强切），无法再次锁定（强切）；（锁定时提示:当前灯时

已经为强切灯时，无法进行锁定路口）

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4. 当前路口正在下发灯时（锁定时提示:预约请求处理中，请稍后重试）

（注:车载端锁定时也会相应弹窗提示。）

5.当前路口工作模式非 AUTO 模式（锁定时提示:强切时，灯时工作模式不是 auto）

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u.多任务正常通行情况说明

同向行驶

1) 能在同一时刻预约的路口，如果任务的距离较近，会将两个任务的通过时间进行累加，

一次通过。

2) 如果任务距离较远，分开计算任务到达时均绿灯通行。

反向行驶

在同一时刻预约的路口，路口会按特勤任务车队长的来进行灯时计算及释放，以保证全

部任务到达时均绿灯通行。

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路口冲突相位行驶

当时间不冲突时，按单向位计算，当同一时间范围到达，按照预约顺序执行。不根据任

务优先级计算，只根据预约时刻。其他后续任务根据车载端仪表盘调整速度进行行驶。

5、用户反馈

用于收集群众的使用意见，促进系统迭代升级。

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