订单运作流程
采购单位
下单
采购单位
一级审核
路局物资所
二级审核
订单
生产
采购单位到货确认
（1个工作日内） 集中开票 结算
（金采）
款到发货
（预付款） 采购单位下单 采购单位一级
审核
78家运营站段每单位2套帐号及审批流程
17家非运输企业采用独立结算（仅有ZG帐号），单位自行结算
款到发货
（预付款） 采购单位下单 采购单位一级
审核
1 上海铁路局集中结算（CZ帐号）
2 站段独立结算（ZG帐号）
1 独立结算
CZ账号采购流程
京东慧采平台 输入账户密码 购物车商品结
算提交审核
审核是否
通过
采购所核准
核准是否
通过
物资处
报备
京东大客户部
组织配送
运营单位验收
验收是否
合格
更换
京东开具增票
路局采购所集
中支付
采购所与运营
单位结算
采购完成
搜索商品选购
后加入购物车
搜索京东自营
商品池
联系客服添加商
品到专属商城
是
否
是
否
是 否
ZG账号采购流程
京东慧采平台 输入账户密码 购物车商品结
算提交审核
审核是否
通过
物资处
报备
京东大客户部
收款并配送
局属单位验收
验收是否
合格
更换
京东按用户需求
开具有效发票
采购完成
搜索商品选购
后加入购物车
搜索京东自营
商品池
联系客服添加商
品到专属商城
是
否
局属单位自行
支付
否 是
京东上铁商城商品添加
慧采平台目前只支持京东自营商品添加，自营商品区分方法如下：
自营商品的商品编号为六位或者七位
由京东提供配送服务
京东上铁商城首页
搜索商品：可以根据商品分类、商品编号进行搜索
京东上铁订单审批
每个机构的审批账号审核该机构下采购账号提交的订单
成都铁路局慧采采购商城——背景介绍
目标关键词
通过采购流程电子化提升采购效率，提高管理水
平，实现成都铁路局采购阳光、高效、简单、便
捷的诉求。
背景介绍
成都铁路局，简称“成铁”，是中国铁路总公
司下属的18个铁路局（集团公司）之一，地处中国
西南，管辖范围辐射四川省、贵州省、重庆市，营
业里程6154.4公里，共有营业车站570个。自2015
年4月开始与京东合作，下设约400多个账号，开
设母子账号审批功能，由各子账号进入慧采平台自
行下单主要通过VSP平台采购通用物资。
商城首页
• 覆盖成都铁路局400多
个站段和机关部门。
• 商品品类丰富，满足铁
路局日常通用物资采购
需求。
丰富的品类信息
定制化商城名称及LOGO
产品筛选页
详细、便捷的产品筛选机制
产品详情页
订单提交页
收货、支付、发货、
发票信息
确认商品清单
配送方式
项目亮点
西南央企领域中，实行二级机构
高度集中化电商采购方案的公司，
标杆意义重大。
迄今为止西南最大的慧采平台合作案例，
为慧采平台的优化和推广作出较大积极贡
献。
铁路局客户唯一一点结算客户，付款时
效和效率有很大提升。
1 2 3
客户获益
时效 环保 智能 创新
03
01
04
采购及物流成本节约 02 完善的售后服务体系
账期服务，一点结算 物流配送时效快
05 高效管理、效率提升 06 专属价格和丰富商品品类
昆明铁路局慧采采购商城——背景介绍
目标关键词
通过电商化采购缩减采购和物流成本，提高信息
管理和财务管理效率。
背景介绍
昆明铁路局，是中国铁路总公司管理的大型铁
路运输企业的18个铁路局之一，简称“昆局”。为
解决传统铁路企业采购“需求多、难满足”“供应
商多、难管理”“配送时效差”“账表多、难管
控”“流程多、难审批”等困难点，实现高效透明
的物资采购。
商城首页
定制化商城名称及LOGO
• 覆盖昆明铁路局140个
站端、机关部门。
• 专属价格体系、正品质
量保证、高效自营配送
体系。
产品筛选页
详细、便捷的产品筛选机制
产品详情页
订单提交页
收货、支付、发货、
发票信息
确认商品清单
配送方式
项目亮点
1 2 3
不同账号对应定制化的商品池，不同采购
人员登录即看到对应商品。
数据可视化：可视化报表提供直观的采购
分析。
铁路企业多场景需求快速满足：办公场景、
铁路特色场景、虚拟场景、职工服务场景、
其他通用物资。
客户获益
时效 环保 智能 创新
03
01
04
采购及物流成本节约 02 完善的售后服务体系
账期服务，多点结算 物流配送时效快
05 高效管理、效率提升 06 专属价格和丰富商品品类
能源行业成功案例
交
通
行
业
成功案例展示
• 中广核工程
中广核工程——背景介绍
目标关键词
特殊行业，员工关怀、高福利补贴、优质服
务、阳光透明、统一管理
背景介绍
中广核工程有限公司作为中国广核集团
的主要成员企业，是我国第一家专业化的核
电工程管理公司。截至2018年3月份，拥有
员工6000余人。因工作环境特殊，给予员工
高福利补贴，每个季度有2千多万的福利采购
需求。
2018-12-29
商城首页
丰富的品类信息
专场营销活动
公告发布
项目亮点
规范 优选 极致 线上
02 京东上千种自营优选商品，
满足不同员工需求
03 标准服务，售后无忧 04 统一管理，线上数据分析
01 目录及上架商品可限定
2018-12-29
客户获益
实现企业福利采购从线下集中采购转
线上发放，流程可监控，数据可视，
阳光、简单、高效。
从单一商品到丰富的品类，在可控范围
内满足员工不同需求，员工自主选择高，
大大提高对企业关怀的感受，同时又满
足企业合规要求。。
京东自营正品无忧，极致服务，统一
标准，企业省心，员工满意度高。
04
公司介绍
市场地位
品控措施 物流基础
业绩情况
INTRODUCTION
京东简介-国内外市场领先地位
45.6%
9.8%
8.5%
18.2%
18.6%
京东
苏宁易购
科通芯城
天猫企业频道
其他
中国第一大自营B2C电商
4
1 2017《财富》全球500强企业
2 全球TOP10互联网企业
3 中国第一大自营电商
4 中国收入规模最大的互联网企业
京东企业购企业客户情况
4548 家年采购额 过亿级企业客户
超600W 京东平台活跃企业客户数
强大的物流基础设施
京东拥有中国电商领域规模最大的物流基础设施
将成为全球唯一拥有中小件、大件、冷藏冷冻仓配一体化
物流设施的电商企业
冷藏冷冻 中小件 大件
• 京东商城自营商品，当日达和次日达的订单占比已
超过85%
• 极速达服务升级，配送时效由3小时缩短至2小时
• 在50座城市运营了254个大型仓库
• 拥有6780个配送站和自提点，覆盖全国范围内的
2646个区县
• 仓储设施占地面积约550万平方米
京东六大品控措施
严控
进货渠道
京东
六大品控
措施
严审
商家资质
不定时
抽检
确保无忧
退换货
自主研发
质控系统
严厉的
处罚机制
京东大量品牌直供从源头杜绝假货
对假冒伪劣商品“零容忍”
全面开放 一站式解决商家全供应链难题
库存周转天数缩短8天
发货时效缩短2天
客户满意度提升113%
销售额提升97%
三大服务体系，七大产品，各个击破商家痛点 让合作商家省时 省力 省心 省钱
感谢您的聆听
Thanks
