远程调节车内温度

夏日出行更舒适

满载亲友出行时，出其不意淘气一下，为乐趣再添一点色彩吧！点击触摸屏

上的 “ 玩具箱 ”，选中排放测试功能，选择中意的排气方式和目标座椅，然

后使用转向信号灯或按下左侧滚轮按钮，即可上演“欢乐恶作剧”，如此“特”

别，有点意思。

灯光、音响统统到位，准备好了么，灯光秀即将开始！点击触摸屏上的 “ 玩

具箱 ” 选中 “ 灯光秀 ”，下车并关闭车门后，车辆将为你带来一场视觉盛宴，

特嗨更尽兴。

娱乐功能 给心灵放个假

夏日上车前，经过一日曝晒，车内或许高温炎炎。不如使用 Tesla APP【温

度控制】，上车前提前调好车内温度，车主就可以非常舒适地进入车内畅快

驾驶了。

如果短暂离开汽车，为避免温度回升，车主打开【保持温度控制】选项，车

辆挂入 P 挡，空调将保持开启状态。若长期离车时，开启 “ 驾驶室过热保护 ”

功能，车内温度也将维持在 40℃以下，保证车内的宜人温度。

驾乘者在坐进座舱后，可能会面临体感温度不一样的情况，主驾驶的车友可

能觉得凉爽，而副驾驶的乘客可能会觉得有些许寒冷。这时打开空调选项，

点击【分区】之后，就可以分别来控制主副驾驶的温度了。进行此设置后，

前排驾乘者均能获得更加舒适的车辆体验，清爽舒适地度过夏天。

HEPA 系统

夏日健康相伴

夏日出行，特斯拉始终还你洁净空气的绿色座舱。特斯拉的 HEPA 功能和

生物武器防御模式，能够有效过滤烟雾、灰尘和细菌等污染物，并可迅速清

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除车内异味，提升车内空气质量。哪怕在车内用餐，饭后打开生物武器防御

模式，不到两分钟的时间，HEPA 系统就将车内空气过滤一遍，味道基本

散尽。

* 部分车型搭载 HEPA 空气过滤系统。

由 @ 逍遥 Francis 供图

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“ 特 ” 别秘籍 —夏日用车贴士大搜罗

随着全国进入夏季，多地雨水也慢慢增多起来。遇到后视镜因雨水导致视线

模糊的情况时，可以点击中控屏幕上的 “ 后窗除霜 ” 图标，两侧的后视镜便

会进入加热状态。随后便可以看到，两侧后视镜内画面清晰可见，不用手动

进行擦拭。

夏日炎炎，防御紫外线是爱美人士需要面对的问题。Model 3 配有的全景

玻璃车顶，能有效阻隔紫外线和红外线。车友在紫外线最强的下午 3 点进

行了这场实际测试，将两张紫外线测试卡分别放在副驾驶头枕和外部车顶，

并进行一分钟照晒。测试结果显示，车顶外部紫外线强度达到中等，而副驾

驶头枕的紫外线强度为微弱。

在夏日很多用车情况下，车辆难免会停放在太阳曝晒的地方，该情况下，车

内温度或将逼近 60℃。短暂离车，可打开【保持温度控制】选项，车辆挂

入P挡，空调将保持开启状态；长期离车时，打开特斯拉的【驾驶室过热保护】

功能，车辆会自动通风，保证车内温度不超过 40℃，极大提升车主夏日用

车的驾乘感受。

在锁车时，如果发现无法正常锁门，可以检查一下其他车门是否完全关闭，

将其他车门完全关闭后，车辆便可以安心落锁了。

随着夏季出游高峰期的来临，很多车友担心开空调等操作导致电量损耗。部

分车友表示，开启空调和听音乐一个小时，特斯拉续航里程也仅仅损耗4～5

公里左右。车友们对此表示，可以放心地进行上述操作，夏日也能安心出游。

特斯拉的轻松一夏 用车贴士请查收

这个夏天，和特斯拉一起去露营吧！

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TESLA OWNERS’ VARIOUS CAMPING METHODS

走，露营去！车友乐享特别一夏

初夏的微风裹挟着阳光和果香，拂过车水马龙，跃过繁华喧嚣，

向每个人轻声发出邀请一 “ 走啊，露营去！ ” 一辆辆特斯拉，

一顶顶露营帐篷，向往的生活，其实可以很简单。

深入川藏，探秘纯净之地，顺沿 318 公路打卡。绝美之旅，迎风

向海，循着广州、长沙、厦门纯电自驾路线直抵潮汕，观访海天

一色。串联沿途密集充电网络，享受自在随行的补能体验。备足

电力，无畏距离，说走就走，与特斯拉一起，去感知假期露营的

快乐与自由吧！

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一场完美露营，少不了一件件装备的精彩点缀。特斯拉超大

储物空间，将帐篷、躺椅、美食、吉他都收入囊中，为美好

旅途装下众多可能。开启露营模式，坐在车尾与帐篷搭建而

成的一室一厅，将树桩化作茶几桌椅，休憩时光聆听溪间鸟鸣。

特斯拉超大空间

为美好旅途装下一切可能

“ 带着特斯拉和配套的车尾帐篷，夏天露营绝了！ ”

＠爸爸爱露营

“ 特斯拉空间超大，露营所需的物品全都可以放下，简直是

移动式的家！ ”

@ Tesla 小奕奕

“ 与 Model Y 的第一次露营，真香！妥妥的后备箱，轻轻

松松放装备。忘记带音响也不用怕，车载音响的音质真的是

好到爆炸，意外惊喜。”

@ lilili

“ 听着树林里的鸟叫声，静谧祥和。”

＠小凡和逍遥的纯电旅行

“ 迎接和特斯拉在一起的第一个夏天！ ”

@rn80201

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特斯拉超大储物空间，不仅能带上所有美食，纵享野外 DIY

的乐趣，更能摇身变为咖啡车、零食铺、野餐场所，满足车主

个性需求。自然元素化身最佳调味品，灿烂暖阳和极具艺术感

的枝叶，为野炊时光增添别样情调。

咖啡车或是面点档？

解锁特斯拉后备箱的 N 种打开方式

“ Model Y 后排座椅放倒，野餐垫子一铺，就已经充满仪式

感了。两个人躺着，盖个小被子看风景，晒着太阳很舒服呢。

特斯拉外放歌曲的功能刚好用得上，在山顶大声 K 歌也不怕

扰民。”

＠柠檬茶的狂热粉丝

“ 在特斯拉后备箱也能野餐！海边风太冷，一时兴起，好在

后备箱足够大。开启露营模式，车内暖风徐徐，日落斜阳，

真是很舒服。”

@ hi 耗哥

“ 闲暇的时光不顾虑时间，有落日余晖与咖啡余香，有三两

好友，漫谈琐事与理想，收获爱，收获情绪碎片拼凑的生活，

收获充满惊喜的想象。疯狂喝咖啡～好好过周末！ ”

＠林大漂亮去哪里

“ 一直很喜欢露营、野炊，将 Model 3 置换成 Model Y 真

的是一个正确的选择！与三两好友一起喝酒聊天，本来只有

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两张凳子一张桌子，无法满足 4 个人， Model Y 后备箱直

接变身成为两个座位，加上掀背的高度及后备箱的两个音响，

路过的人都不禁点赞。”

＠方华兄弟

“ 你看不尽的山川湖海，就让后备箱把它们变成一幅画，装

满你的生活。”

@ lilili

休憩／野炊／ K 歌

打造特别的浪漫营地

枕着星光，吹着夏夜晚风，有特斯拉的户外野营，更添一分

舒适浪漫。全景天幕，夜空繁星点缀；露营模式，温暖篝火

为伴；超大空间，三五好友同行。与特斯拉一起，回归自然，

在专属空间中感受乌托邦之夜，探寻更纯粹的快乐。

“ 得益于特斯拉是电动车，可以开启空调外循环，晚上安心

睡在车里，完全不用担心空气流通，真的很舒适。”

＠小胡

“ 从此，露营又多了 K 歌的技能。”

＠爸爸爱露营

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“ 约上两三好友，搞点小烧烤，巴适滴很。”

＠小凡和逍遥的纯电旅行

“ 在特斯拉与帐篷搭建的一室一厅大空间，几个小伙伴一起

畅谈，惬意呀！随意布置一下，挂个串串灯，喝上一杯红酒，

真是理想的生活方式呢。”

@ Mk 玩儿特斯拉～露营

“ 男人的自驾露营生活。”

＠爸爸爱露营

由 @ 春森同学 Trensen 供图

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一切以用户为中心。

为何特斯拉直营服务更好更高效？

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服务，以用户为先，这是特斯拉始终坚持的经营理念。企业通过持

续推出更加贴心、高效的服务，正让车主们的用车生活变得更为便捷。

汽车从 “ 出行工具 ” 转变为 “ 智能移动终端 ” 的过程中，消费者不

仅看重车辆本身的性能，更关注产品背后的服务。特斯拉通过直营

模式和创新性的服务体系，打破汽车行业固有模式，从根源上重塑

汽车体系的服务业态。

与传统燃油车企的经销模式不同，特斯拉创新采用的直营模式，价

格透明、服务公正，在这一模式之下，特斯拉可为车主降低三大成本，

分别是购车成本、用车成本和时间成本。

以特斯拉直营钣喷中心为例，平均从业年限超过 15 年的资深技师是

标配，价格统一、专业靠谱更成为车友们对其提供服务的普遍印象。

与此同时，特斯拉还创新推出 “ 自助提车 ” 模式，更是将人性化、

智能化的用车服务，带给更多消费者。特斯拉的每一个 “ 创新 ”

，

只为给车主带来更多贴心。

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CRAFTSMANSHIP, FAIR PRICE...

TESLA HAS BETTER DIRECT SERVICE

平均从业年限超过 15 年的资深技师，是特斯拉直营钣喷中心的标配。

工匠精神、价格透明 ...

特斯拉直营钣喷服务强在哪儿？

钣喷维修不仅修复车辆外观损伤，对于保障车辆的功能性、安全性以及使用

寿命也十分重要。优秀的钣喷中心，技术要过硬！专业，还得特斯拉直营钣喷！

1. 设备完备

在特斯拉直营钣喷中心，机修钣金车间、铝车身打磨房、高端喷烤漆房、

中涂房、美容房等一应俱全。车间内标配专用工具数百件，通用设施设备

钣喷技术哪家强？

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同样有数百件，均为全球知名品牌产品。

2. 流程严苛

在特斯拉直营钣喷中心，作业环节严格依据标准流程。涂装由七大工艺、

36 个流程组成，采用的水性漆工艺更健康、环保且无异味，确保维修效果、

保障维修质量。

3. 团队专业

直营钣喷中心配备资深技师团队，平均从业年限超过 15 年，用 “ 工匠精神 ”

细心呵护每一辆特斯拉。服务人员同样经过层层筛选，并接受特斯拉官方

技术与服务培训，保障这里开出的每一辆特斯拉，均可拥有更佳的产品质

量安全。

周末假期，不想等待太久。日常通勤，代步如何解决？防疫原因，无法线下修车…

不必担心，特斯拉给你多方位保障！这些问题，统统可以在直营钣喷中心解决。

1. 价格透明

特斯拉所有直营钣喷中心均由特斯拉统一经营，所有维修项目定价统一、透

明。杜绝乱定价、乱收费的同时，为车主提供全国统一的高标准钣喷服务。

2. 效率更高

以北京顺义特斯拉直营钣喷中心为例，门店面积近万平方米，在相同客单量

的情况下，比传统钣喷中心效率提高近 2 倍，大大减少车主等待时间。

3. 一键预约

除日常保养外，特斯拉 APP 即将上线 “ 事故维修 ” 预约功能，车主也可通

过预约代步车服务，在维修、保养过程中做到有车可用。同时，特斯拉也

提供 “ 0 接触 ” 事故车定损理赔维修服务，车主只需在线上完成授权，钣喷

中心即可提供出险咨询、事故车代驾／拖车、定损、理赔等服务，大大简化

流程，为车主无忧出行提供多方位保障。

服务体验哪家好？

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截至目前，特斯拉已在中国大陆地区布局

直营钣喷中心

18 家

授权钣喷中心

152 家

覆盖城市及地区

16 座

覆盖城市及地区

106 座

以车主立场服务车主，解决问题才是硬道理，持续扩建的钣喷网络，用专业

服务回馈你的肯定。小磕小碰别担心，交给我们请放心，特斯拉以高效、专

业、智能的服务，为每位车主带来优质售后保障。

特斯拉直营钣喷中心与授权钣喷中心，均采用相同的车辆配件，由特斯拉服

务中心和特斯拉全球钣喷项目团队进行服务质量的支持与监督，确保每位车

主都能享受到优质的服务体验和更佳的维修品质。

网络布局怎么样？

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特斯拉的每个“创新”，只为给你带来更多贴心。

提新车

就像「取快递」一样简单

PICKING UP TESLA AS PICKING UP A PARCEL

相较于传统 4S 店的交车方式，特斯拉的自助提车，是种什么样的体验？

日前，诸多特斯拉车友在社交平台分享使用自助提车服务的全新体验，点赞

流程便捷高效，保证与人群几乎 “ 零接触 ” 的同时，仪式感满满！特殊时期，

为保持 “ 社交距离 ”，高效交付爱车，特斯拉车主们的自助选项，又多了一

个 “ 自助提车 ”

。

目前，北京、上海、广州、成都、郑州、厦门等多个城市 * 特斯拉已上线全

自助／半自助提车服务，像 “ 取快递 ” 一样提车，简单随心，一步到位。

* 特斯拉自助提车服务多个城市陆续上线中，详情请咨询特斯拉官方。

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快速提车 全程无接触

特意送到家 满满仪式感

选择 “ 全自助提车 ” 的车主，只需在线上缴纳尾款、提前办好保险和临时牌

照，并将证件寄到当地特斯拉交付中心，即可在交付当天直接前往门店，使

用特斯拉工作人员提供的提车码开启自助提车柜 *，以领取证件、临牌和车

钥匙等物品，随后根据指引前往车辆停泊处，全程无需与人接触。

* 部分交付中心配有自助提车柜，详情请咨询当地特斯拉交付中心

选择 “ 半自助提车 ” 的车主，可以在线上缴纳尾款、办好保险，于交付中心

办理临牌。有车主在社交平台分享道，“ 等临牌的时候，就在车上学习各种

操作方法，之后又买了车膜，预约贴车衣，买了收纳盒等，其间还在 APP

上给娃们抢到了特斯拉话筒 TeslaMic，最后还去拍了提车照片。虽然说是

自助提车，但工作人员给予了特别耐心的指导和帮助。”

特斯拉自助提车服务，给车主带来了方便快捷的提车体验，“ 真的只要几分

钟！ ” 重庆车主 @77 在社交平台分享自己 “ 极速提车 ” 的经历，“ 自助提

车就是几分钟的事情。走到车旁，在手机上点一点，开门、设置钥匙、调整

驾驶习惯，检查一下东西是否齐全，漆面怎么样，然后就可以开车走了。”

该车友表示，上午十点半到交付中心，十一点已经拿好车牌、付完款，开开

心心去贴膜了。相比传统 4S 店提车需要一两个小时，特斯拉通过自助提车

的方式，将提车时间缩短一半以上，最快 20 分钟即可完成。

特斯拉不仅通过自助的方式，将提车时间缩短一半以上，其贴心、周到的服

务，同样也给众多车主留下深刻印象。

在部分地区，特斯拉交付中心还可为车主提供 “ 特意到家 ” 服务。选择此服

务的车主无需出门，新车便会被送到车主指定的交付地点。通过特斯拉软件

解锁车辆后，交付所需文件已准备妥当放在车内。车主在家门口就可以完成

提车、了解车辆的全部流程。

体验到 “ 特意到家 ” 服务的车主们，纷纷分享自己的亲身体验：“ 配送时间

非常快，差不多一小时就到了，新车送到家门口，真是一种别样体验。”

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云上看车、线上购车

智能服务节约时间

除了高效便捷的交付体验之外，特斯拉同样致力于在各个环节，为车主节约

时间成本，并在原有的智能化服务模式上，拓展完善了一系列包括直播讲车、

在线远程诊断等服务，保障消费者及时享有便捷的购车、售后等需求。

对于特斯拉顺势应变推出的一系列创新服务，车主 @ 佳雯分享道：“ 特斯

拉更像一台数码产品，不仅仅是车辆本身的价值，产品背后的服务质量、态

度，也越来越被消费者所关注。特斯拉就是一个既注重产品质量，又重视售

后服务的良心企业。”

此前，特斯拉各大门店在多个网络平台加入直播环节，涵盖车型讲解、养车

技巧、趣味竞答、试驾演示等各类内容，满足 “ 云 ” 聊车需求的同时，提供

用车指导。

有网友表示：“ 疫情期间，好在特斯拉有线上云看车服务，可以用手机看喜

欢的特斯拉，在家躺着就把车选了。”

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MUSK'S VOICE

永不放弃

坚持探索

勇于冒险 ...

什么塑造了马斯克？

NEVER STOP

KEEP EXPLORING

BEING ADVENTUROUS…

WHAT SHAPES ELON MUSK?

不畏前路，永不放弃！

扫码了解更多马斯克的理念

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MUSK'S VOICE

我不认为制造电动车会很容易，我曾经预想，这或许会经历失败。创建公司

就像抚养孩子一样，需要去持续付出投入。

曾经我经历过一个艰难的时刻，但这段经历是值得的。为应对 Model 3 生

产项目，特斯拉确实面临严重的生存威胁。我当时每周七天都睡在工厂里，

在涂装车间、总装车间等四处奔走。

无论进入哪个领域，即使你很优秀，也有失败的可能。

我认为最重要的，是去做你喜欢做的事，如果你喜欢正在做的事情，即使不

为此工作，你也会心系于此，因为这是你真正所爱。反之，你可能无法在你

的工作中发挥所长。

“ 我可以全天候随时解决问题，即便周

日凌晨3点电话沟通，我也全程在线。”

马斯克钟于所爱、永不放弃，坚持做

正确的事的精神，让特斯拉为汽车产

业带来生机，他也成为无数人职业道

路上的激励者。

在追求梦想、开创事业的道路上，马

斯克是如何坚守初心的？

关于创业，你要有很高的痛苦阈值。我有一个朋友有句话：“ 开公司就像吃

玻璃，然后进入深渊。”

当你第一次创办公司时，会有很多乐观情绪，而且一切都很好，所以刚开始，

做喜欢做的事

永不放弃的精神

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MUSK'S VOICE

幸福感很高。随后，你会遇到各种各样的问题，幸福感会逐渐下降，你会经

历很多伤害。

大多数情况下，你可能不会成功，特斯拉曾经几乎没有成功，差一点就要失

败。倘若你真的成功了，仍需经过很长一段时间，才会重新回到幸福中。

创造伟大的产品

无论你在做什么，都必须去做一个伟大的产品或服务，它必须非常棒。

如果你有一家新公司，在探索未开发的市场，那么你的产品或服务的标准都

会比较低。但如果你进入成熟领域，就会存在与大型竞争对手争夺现有市场

的可能，这意味着，你的产品或服务，需要大幅超越竞争对手。

消费者会购买他心目中固有的值得信赖的品牌。所以，一个企业想要创新的时

候，它不能只是稍微好一点，它必须比过去的产品有很大提升，才能吸引消费者。

探索鼓舞人心的将来

当我还是个孩子时，我想知道生活的意义是什么？比如，我们为什么在这里？

这背后是怎么回事？

我得出的结论，是人们要进一步理解问题的正确性。当我们越能扩大人类意

识的范围和规模，我们就越能提出正确的问题。

让地球融入星际文明，让人类成为跨行星物种，并在群星中生存，这对于人

类长期生存非常重要。

我个人觉得最激励人心的，是这创造了一种冒险的感觉，它让人们对将来感

到兴奋。如果你考虑两种将来：一种是我们永远被限制在地球上，另一种是

我们在许多行星上，甚至可能超越太阳系。我认为，第二个版本非常鼓舞人心。

生活不能只是解决问题，否则毫无意义。一定有些事情能让人们备受激励，

让生活变得有价值，这就是我们想要的。这对所有人而言，是件美妙的事情，

也是我们应该努力的方向。

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循环经济 绿色担当

RECYCLABLE ECONOMY FOR

GREEN RESPONSIBILITY

“ 小小车主 ” 们，驾驶 “ 特斯拉 ” 是一种怎样的体验？特斯拉举办的 “ 特 ”

别童年公益活动，通过趣味 T-Class 讲堂、特斯拉车间参观、“ 变废为宝 ”

亲子手工活动，让小朋友们与家长们一起探索、发现、体验寓教于乐的亲子

时光，深刻理解可持续发展和清洁能源。

作为新能源汽车引领者，特斯拉对可持续的追求，随着业务深化而不断精益

求精。许多特斯拉老车主因家庭用车需求升级，参与了特斯拉 “ 车主尊享换

新计划”

。

“车主尊享换新计划”旨在帮助老车主，同时这也是特斯拉实现“可

持续 ” 进程的重要一环。

# 车主口碑 #

置换故事

100万的特斯拉Model X 置换30万的Model Y

2016年买的初代Model X 90D，当 时 花 了100万，那 时 候 还 没 有 电 动

牌，特别喜欢它的鹰翼门，可以在程序里设置让车子跳舞，各方面功能都

不错。转眼间Model X就成了家里的老车，年前订了一辆灰色Model Y

performance ，提车的时候觉得性能不错。第二天就联系销售，琢磨着把

Model X置换掉。不到两天时间，就有一辆后驱版本2022年2月生产的展

车，就这样，一周时间内完成了置换旧车＋提新车＋上牌＋贴膜＋座椅脚垫

改装，怕晒还装了防晒顶篷。

@山竹不是竹

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TESLA OWNERS

我买特斯拉的初衷很简单，我就是觉得电车香，所以我第一辆车就是Model 3。

我开了一年，结果蹲到了特斯拉的车主尊享换新计划，于是我开启了置换之路，

我换了一辆Model 3 performance，一个月电费几十块钱，这种美滋滋的感

觉我必须延续下去！最后，特斯拉的简约智能科技风，真的很耐看，谁懂…装修

过房子的姐妹应该知道吧，越是繁杂的装修设计到了最后越看越烦，我现在每

天看我的Model 3 performance，真的很快乐。

十多年驾龄的老司机一枚，以前一直开汽油车，对新能源车不了解。有一次聚会

朋友开了一辆特斯拉 Model 3，于是我也买了台特斯拉 Model 3标准续航版。

2021款Model Y上市后，我的心又活了，当得知有老车主置换服务，我真是开

心偷笑，换车成本不高，而且通过官方置换还享受新车赠送15000公里免费超

充额度、家庭充电服务包、指定项目年度检测…真的是太喜欢特斯拉了，希望会

有越来越多的朋友加入到这个群体中，大家一起分享驾驶的喜悦与快乐。

@Family

特斯拉Model 3换

Model Y的乐趣

@思密达

特斯拉的置换之路

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TESLA OWNERS

与特斯拉结缘始于进口Model 3刚刚上市的时候，那气质真是精致不俗，

内饰出风口设计更是独一无二。被深深打动的我，没二话直接领回家。虽然

Model 3是心头好，但是手痒试驾过Model S后发现了独钟的热爱，那个

流线真叫直接冲击，看准了就顺便问了一下，官方换车还能送超充等和半价

FSD !小算了一下划算不少，直接换车！置换倒也不复杂，用空余时间线上填个

表单，第二天就能收到估价，省去了与人沟通的繁琐。提新车的时候真的又心

动了下，特斯拉可以一直入！

2020年8月 份，把 油 车 扔 掉，换 了 人 生 第 一 台 电 动 车，一 辆Model 3

长 续 航 版 本，到2021年3月，开 了8000公 里 后，置 换 了 一 辆Model 3

performance。理由可能有点奇葩，是为了那个夺目红色卡钳。为了低调一

点不让人家知道换车，依旧选了冷光银车漆。通过官方置换是有一些优惠的，

主要是送了1.5万公里的免费超充，还送了一个充电桩并且免费安装。Model

3 performance的动力强劲，特斯拉毫无疑问是我开过的车里最棒的。

@晨仔

@RORO 爱睡觉 Zz

价值10万的轮穀你们见

过没有？

特斯拉Model 3换

Model S

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TESLA OWNERS

多年前的梦中之车终于实现

在特斯拉进入国内的第一天起，我就一直在关注，念念不忘。每次有Model S

经过身边，我都会行注目礼。经过几年的奋斗我终于如愿以偿买到了人生的第

一台特斯拉Model 3。不久后也迎来了自己的娃，渐渐发现我需要一台更大

的能满载全家舒适出行的大伙伴。通过门店接待工作人员了解到，官方是有老

车主置换服务政策的。同时特斯拉可以做到一条龙办理，甚至在牌照政策最复

杂的上海也能做到协助完成上海“大牌”的过户和申请。只为给家人，也是给

自己一个最好的交代！

@BBBBBellaFu

71

TESLA OWNERS

「特」别童年、绿色明天

特斯拉的低碳生活观

成都

时值“六一”儿童节，特斯拉在

成都龙潭寺特斯拉中心等门

店，举办“特”别童年等公益活

动，通 过 趣 味T-Class讲 堂、

特斯拉车间参观、“变废为宝”

亲子手工活动，让小朋友们与

家长们一起探索、发现、体验

寓教于乐的亲子时光，深刻理

解可持续发展和清洁能源。

青岛

“最暖超级充电站 ”公益文具

捐 赠 行 动，青 岛 多 位 特 斯 拉

车主和特斯拉员工参与 “无

接 触 ”式 爱 心 捐 赠，共 募 集

180+件爱心物资捐赠到【平

度桑杭小学】，为孩子们求学

路上点亮盏盏明灯，将温暖和

爱心传递。

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TESLA OWNERS

常州

TESLA OWNERS

在当地疫情消散后，科技环保

之旅走进常州翠竹学校举办

了一场“与特同行，不留碳息”

的科技环保分享会。组建 “学

生科技环保小分队”邀请更多

环保人士体验并感受绿色出

行的魅力。

青岛

特 立“读”行 闲 置 书 籍 捐 赠，

一本书的出产需要大量的自

然资源，闲置图书每循环一次

意味着节省了一次自然资源。

一辆车，一群人，在世界读书

日当天交换爱书。

特 斯 拉 的 浪 漫 生 活，给 生 活

一 些 仪 式 感，拥 有 生 活 无 限

浪漫。收集40多位车友的车

内 鲜 花 装 饰，和 好 心 情 一 同

在路上。

广东、福建、海南

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TESLA OWNERS

TESLA OWNERS

北京、西安、河南、山西

上海特斯拉车主们居家时光也

不忘为绿色明天助力，为生活

加电。地球日当天，车主们纷

纷晒出与特斯拉的同行时长，

节能减排的亮眼成绩，可持续

的将来离不开每位车主的支持

与付出。

上海

绕地球一周—我的影响力

报告分享，车友们通过特斯拉

小程序《我的影响力报告》了

解自己的环保贡献，开启了与

特斯拉同行的专属回忆，并将

影响力成果分享给了更多人。

在入春时节天津车友来了一

场线上节能出行的云比拼。本

次活动让车友们了解了自己

日常的使用能耗，并在线探讨

学习节能知识。

天津

74

TESLA OWNERS

黑龙江

“与特同行，不留碳息”谷时充

电打卡活动，结合当地自驾特

点及超级充电游玩路线推荐，

摄影留念，车友们开启了线上

纯 电 生 活 分 享，用 行 动 践 行

“节能环保，绿色出行”

。

江苏、安徽

绕地球一周2022特斯拉节能

大赛，邀请车友线上分享影响

力报告及自己的环保心得。将

特斯拉在东北的用车体验及

能耗心得，传递给更多车友。

75

北京

地球日当天，特斯拉举办了一

场“加速世界向可持续能源的

转变”的线下展览。活动中，特

斯拉工作人员为到场观众进

行了特斯拉影响力报告的分

享，让更多人了解特斯拉的企

业愿景。

青岛、潍坊

青岛和潍坊车友们通过线上

方式，获取特斯拉为每位车主

提供的《个人影响力报告》，并

通过手机预约检测服务，进店

检测爱车，将绿色影响力和低

碳环保注入纯电出行的每个

环节。

TESLA OWNERS

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TESLA OWNERS

特斯拉暖心服务 你需要我都在

WE ARE FRIENDS, AT YOUR SERVICE ANYTIME

上海 金先生

“ 他们每天都会告诉我维修进度，关心我家里的情况，让我特别感动。” 金先

生这样形容特斯拉的服务。早晚接送孩子，护送老人去检查身体，是金先生

的用车日常。因为特斯拉的用车成本更低，让金先生对出行必备的 Model

Y 夸赞不已。但一次追尾事故，打破了他曾经规律的生活。

经沟通，爱车的修复时间，预计一个月后才能完成。面对家中不可一日无车

的情况，在这个无车周期，出行支出可不是个小数目。上海虹桥钣喷中心的

王晶了解到金先生的担忧后，积极沟通，多方争取，终于协调到快捷的解决

办法，最后将修复时间缩短到了 10 多天。

与其说是服务，毋宁说，这是来自朋友的关心。

特斯拉 OTA 空中升级可缩短维修时间，但如果车辆遇到问题，特斯拉的专

业服务人员会出现在你的身旁，为你排忧解难，没事不打扰，有事我都在。

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TESLA OWNERS

南昌 舒龙

自由工作者舒龙，常年往返于各地来回奔波，Model Y 如同他的 “ 战马 ”

，

陪他一起 “ 翻山越岭 ”。年后的一个雨天，舒龙倒车时不小心撞上了后方的

电线杆。维修人员检查后，评估车辆要 10 天左右才能修好。可十几天不能

开车，对于舒龙来说，将影响正常的工作节奏。

考虑到特殊情况，维修人员迅速调整方案，立刻做出改变。决定先对舒先生

的爱车进行简单处理，保证能够上路行驶，以解舒先生用车的燃眉之急。等

到代步车来了，再把爱车开回店里进行全面维修。20 天后，舒先生迎来了

自己的小特满血复活。维修人员认真细致的态度和设身处地为车主考虑的心

意，让舒龙感受到了来自特斯拉的温暖关怀。

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TESLA OWNERS

盐城 邵先生

“ 我本身也是做服务行业的，他们的服务感动到我了。” 特斯拉的服务赢得

了邵先生的肯定与认可。与特斯拉同行的 6 年时间里，自动辅助驾驶功能

成了邵先生的出差必备，他对周边的超级充电站更是如数家珍。一次偶然的

服务，更加深了邵先生对特斯拉的认可。

因爱车故障需更换进口零件，但疫情期间物流不便，处理周期较长，邵先生

担心会影响出行。泰州服务中心工作人员给出了临时方案，打消了邵先生用

车疑虑。之后每一次细心和专业的沟通，都仿佛一颗颗 “ 定心丸 ”，让邵先

生消散了所有担忧。

零件到货后，泰州服务中心工作人员第一时间取走邵先生的爱车，完成安装

后再送回盐城。往返 200 公里，只为高效解决客户用车问题。

长沙 薛女士

对新鲜事物保持好奇，怀抱初心坚持做正确的事，这是薛阿姨的人生态度。

特斯拉不再是 “ 年轻人 ” 专属，薛阿姨身体力行给身边人做榜样，赋予了特

斯拉更多 “ 新身份 ”：买菜神器、环保座驾、贴心管家 …

一次薛阿姨爱车突然出现故障，无法继续行驶，焦急的薛阿姨前往特斯拉服务

中心求助。服务中心的小聂快速找到故障原因，当天就联系了公司技术部门，

下午4点，远在武汉的技术专家已赶到长沙，专程为薛阿姨的爱车进行检测分析。

起初，薛阿姨有些无法接受。随后，通过和小聂细致的攀谈，薛阿姨想到，

用车过程中的确发生过一次剐蹭，而这很有可能伤到了电池，这一问题如果

不得到妥善处理可能存有严重安全隐患，面对服务中心的专业贴心服务，薛

阿姨心里的疑虑慢慢打消，最终也理解和肯定了专家的结论。特斯拉将继续

与薛阿姨一同探索更多新鲜驾趣。

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车主小函（化名）分享了自己的特斯拉家庭充电桩 “ 安装日记 ”，她表示：“ 特

斯拉最大的优点是便捷、省心、服务好。安装充电桩之前，特斯拉家庭充电

团队上门勘测后，发现电缆线需要在 260 至 270 米之间，安装较为困难，

上门服务前一晚，为了讨论安装方案，团队半夜还在开会，最终决定安排 6

个师傅在一天之内完成安装。”

“ 这些师傅真的是忙活了一天。安装当天特斯拉的师傅们早早就来了，穿着

# 车主分享 #

「特」式解决方案

予你补能便利

TESLA'S SOLUTION TO HOME CHARGING PILE

近日，在特斯拉首次创新举办的 “ 超级家庭日 ” 活动中，来自全国各地的车

主分享了自己的家庭充电故事，讲述了特斯拉家庭充电团队如何帮助自己解

决 “ 安桩 ” 难题，家庭充电桩为日常用车生活带来的全新补能体验。

专业团队保驾护航

特斯拉“安桩”不难

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TESLA OWNERS

统一整齐，前前后后266米弄了10个小时左右，这一点我很感动也很感激。”

小函说，“ 特斯拉的安装标准很规范，在整个充电桩的安装过程中，都让车

主非常省心，特斯拉勘测师傅主动帮车主去协商电箱安装位置，安装全程专

业，线材尺寸记录明确，施工规范，安装好了之后，进行细致讲解，且不用

花费不必要的支出。此外，特斯拉家庭充电桩可以设置专属车充电，极大保

障了安全性，这点高度好评。”

每公里低至一毛钱

即插即充不焦虑

解决安装难题后，第一次使用特斯拉家庭充电桩，特斯拉车主王先生立刻感

到刷新了自己的充电体验。特斯拉第三代家庭充电桩体积虽小，却蕴含巨大

的能量。王先生表示，在三相 380V 情况下，特斯拉家庭充电桩充电功率

最高可达 11kW，相比第三方充电桩，充电速度大大提升，使用谷电，电费

更是大大降低。

“ 还是用家庭充电桩最香，一个星期一充，基本上 5 ～ 6 小时就充满电了，

折合每公里不到 1 毛钱，平时还开空调，体验非常好。” 每天下班后，他只

需要轻松接入充电枪，第二天就能满电出发，再也没有了通勤时的里程焦虑。

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TESLA OWNERS

多重防护消除隐患

OTA 升级更稳定

特斯拉家庭充电桩不仅以极快的充电速度、极低的补能成本赢得了众多车主

的青睐，也将安全性与便利性做到极致。

特斯拉家庭充电团队的工作人员表示，特斯拉第三代家庭充电桩拥有输出过

载 / 短路保护、漏电保护和输入过欠压保护三大主动安全防护措施，一旦监

测到异常，可立即主动中断充电，时刻守护车主的安全。同时，它还内置多

达 4 个温度传感器，可以检测枪头过温、接线端子过温、PCB 板过温和芯

片过温，无死角监测带来层层防护。

来自西安的唐女士是一位 “ 油换电 ” 车主，令人安心的安全性，是她当初选

择特斯拉家庭充电桩的原因之一：“ 我家有老人有孩子，充电一定要够安全

才行。” 唐女士还补充说，特斯拉第三代家庭充电桩非常智能，内置 Wi-Fi

模块，还可实现软件自动 OTA，可以实时更新，性能更稳定，还可以通过

后台远程诊断发现潜在的问题，更加让人放心。” 此外，众多特斯拉车主也

在社交平台上分享了自己的特别的 “ 家庭充电时刻 ”

。

和特斯拉一起满电出行

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TESLA OWNERS

鼓点隆隆、掌声阵阵 ...6 月 3 日，龙船竞速赛最终获奖选手的产生，把赤柱

正滩的节日气氛推至高点。尽管艳阳当空，丝毫没有影响“赤柱龙舟贺端阳”

活动上参赛队伍与现场观众的热情。形式各样的龙舟、熙熙攘攘的人群，现

场热闹非凡。

赛龙舟，作为传统民俗，一直广为流行。据悉，当天活动共有 52 支参赛队参

与比赛，分为“标准龙”和“小龙”两大组，组别下设多个项目，共计 33 场。

赛事组委会采取多项防疫措施保证市民安全，比如在入口处设置二维码行程检

测，并以广播形式叮嘱大家戴好口罩，现场工作人员也会提醒市民保持社交距离。

参赛队伍来自香港特别行政区的各行各业，大多以公司、社团名义参赛，其

中就有来自特斯拉的队伍。

“非常兴奋可以参与如此盛大的龙舟赛事，我们团队配合默契，勇夺金碟冠

军，明年非常希望再次参加此次活动！”特斯拉参赛队员在接受现场记者采

访时激动地说，每一位特斯拉队员均全力以赴，充分展现了特斯拉人奋发向

上的精神。

端午节，赛龙舟，团结一心勇于拼搏，赛出特斯拉人的精彩！

特斯拉人舞龙舟，拉满端午氛围感。

多彩活动迎端午

纵享夏日清凉

TESLA STORY

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特斯拉在售周边精品

TESLA MERCHANDISE

TESLA MERCHANDISE

Model 3 玻璃车顶遮阳帘

¥ 695-710

由轻质网状织物和可折叠的高锰钢框架组成，可阻挡三分之二的太阳能热负

荷。拆卸简便，通过专用卡扣安装于玻璃车顶内部。不使用时可折叠存放在

配套收纳袋中。

炎炎夏日，骄阳似火，驾车出行怎么少得了你的玻璃车顶遮阳帘？由轻质网

状织物和可折叠的高锰钢框架组成，可阻挡三分之二的太阳能热负荷，拆卸

简便，通过专用卡扣安装于玻璃车顶内部。有了它，让车内空间一整个夏天

都清清爽爽，伴您自在出行。

前遮阳帘包括：1 个前部玻璃车顶遮阳帘、4 个遮阳帘卡扣、1 个拉链式收纳袋

后遮阳帘包括：1 个后部玻璃车顶遮阳帘、3 个遮阳帘卡扣、1 个拉链式收纳袋

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TESLA MERCHANDISE

Model 3/Y 中控台托盘组合

¥ 179

Model 3/Y 中控台托盘由绒布覆盖，包含前后两个托盘。前托盘分为两

个区域，分开放置物品不易混杂；后托盘为单独大区域，适合存放较大物品。

注意：此套件仅兼容配备新版中控台的 Model Y 和 2020 年 12 月 28 日及之后生产的 Model

3（请参阅上图了解详情）。

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TESLA MERCHANDISE

Model Y 玻璃车顶遮阳帘

¥ 790

Model Y 掀背后车门遮阳帘

¥ 710

由轻质网状织物和可折叠的高锰钢框架组成，可阻挡三分之二的太阳能热

负荷。拆卸简便，通过专用卡扣安装于玻璃车顶内部。不使用时可折叠存

放在配套收纳袋中。

包含：1 个玻璃车顶遮阳帘，6 个遮阳帘卡扣，1 个拉链式收纳袋

轻质网状遮阳帘，高锰钢框架可折叠，可有效阻挡三分之二的太阳能热负

荷且不会阻挡后方视野。安装于掀背后车门车窗内部，拆卸简便。拆下后

可折叠存放在直径约 40 厘米的收纳袋中。

包含：1 个掀背后车门遮阳帘，1 个拉链式收纳袋，2 个遮阳帘卡扣

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TESLA MERCHANDISE

Model Y 后备箱储物盒

¥ 499

Model Y 后备箱储物盒，助您打造一个整洁有序的后备箱空间。储物盒由

防水橡胶制成，可滑入后备箱两侧空间中，用于存放鞋子、工具、零件等。

配套的盒盖可与后备箱地面贴合，轻松扩展储物空间。

包含：2 个后备箱储物盒，2 个盒盖

注意：此套件仅适用于 Model Y 五座车型。

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TESLA MERCHANDISE

Model 3/Y 卡片钥匙

¥ 229

此商品包含两把卡片钥匙和一个双卡卡套。通常情况下您可以使用手机钥匙

开启和驾驶车辆，当手机电量不足或不在身边时，或代客泊车等其他人需要

临时使用车辆的情况下，卡片钥匙更为便利。

锁定或解锁车辆时，请将卡片钥匙贴近驾驶位车窗右侧 B 柱中部。启动车辆时，

请将卡片钥匙放置于杯托后方，然后踩下制动踏板。

注意：Model 3 和 Model Y 随车附赠两把卡片钥匙。卡片钥匙贴近副驾位侧的 B 柱无效。

精品在线商店

* 以上商品价格请以官网为准

* 图文等全部内容仅供参考且可能会有变化或不同。请您以最终合同为准，我司保留法律范围内

的解释权。

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历史上的七月

JULY IN TESLA HISTORY

TESLA'S JUNE

2017 年 7 月 29 日

首批特斯拉 Model 3 在美国弗里蒙特工厂交付

特斯拉在加州弗里蒙特市的工厂举行 Model 3 交付仪式，首批 30 辆车交付

到用户手中。外媒 Tesmanian 曾对当下市场主流的环保节能汽车进行排名，

其中 Model 3 获评 “2022 年最高效节能电动车型 ”。此外，杰兰路咨询曾

发布报告指出，特斯拉车辆搭载优秀三电系统，可以兼具低能耗和高性能。

用直观的能效指标衡量，即续航里程 / 电池度数，代表 “ 每度电可以跑多远 ”

。

实测数据显示，特斯拉大部分车型能效值维持在 8.0 以上，最低值也在 7.2

以上，即每度电可以行驶 8 公里左右，超越一众传统燃油品牌。

特斯拉秘密宏图的第二篇章包含四点：

1. 创造惊人高效的、配备集成储电功能的、美观的太阳能板。

2. 扩充电动汽车产品线，满足各细分市场需求。

3. 通过大量的车队学习功能，开发出比人类手动驾驶安全10倍的自动驾驶技术。

4. 让车辆在闲置的时候，通过分享来为你赚钱。

马斯克提到发布整体规划的主要原因，是表明特斯拉目前所在的战略位置，

以及公司行为的计划性。所有规划、行动的目的，一直都旨在加速世界向可

持续能源的转变。

2016 年 7 月 21 日

马斯克发布特斯拉秘密宏图第二篇章

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近期大事速递

IN THIS JULY

TESLA'S JUNE

2022

特斯拉向美国证券交易委员会（SEC）递交文件，宣布 2022 年股东大会将于

8 月 4 日（美国时间）在美国得州超级工厂举行。

8 月 4 日

特斯拉股东大会将表决多项提议

近期，许多因家庭用车需求升级，或出于个人用车场景改变等原因的特斯拉

老车主们，正参与到 “ 车主尊享换新计划 ” 的活动中来，众多车主更在社交

平台晒出了自己的舒心置换经历，点赞其让换车过程 “ 如丝般顺滑 ”。特斯

拉对此表示，“ 车主尊享换新计划 ” 旨在帮助老车主，同时这也是特斯拉实

现 “ 可持续 ” 进程的重要一环。

特斯拉 “ 车主尊享换新计划 ”

持续吸引置换青睐

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