第一现场 237期

·49·

地机器人，搭载了追觅全球首创的仿

生“双”机械臂，不仅仿生机械臂抹

布能够外扩，还新增了行业首创可升

降的边刷外扩，使追觅X40系列扫拖

一体机器人首次实现了边刷、抹布双

臂联动，在房屋边角缝隙清洁上实现

百分百死角覆盖。

对于技术创新的本身，并不是为

了创新而创新，更多的是源于用户的

需求痛点。比如墙角、物体边缘等死

角难清理、边刷遇水和泥等问题。所

以追觅科技通过技术迭代，首次实现

了全球首创的仿生“双”机械臂，很

好解决用户痛点。不过创新就会遇到

阻力，比如传动结构寿命、边刷伸缩

机制等等问题，所以创新的成本还是

非常高的。

首先要在轻薄的机身中加上一个

传动结构，就必须要求它可以在高频

下稳定性和高效性，追觅科技就通过

大量测试，最终保证了＞100万次的

使用寿命。另外，边刷不仅能外扩还

能升降，为了保证与桌拖之类的障碍

物避免磕碰，最终设计为具有一定弹

性的软性材质，并依靠成熟算法可以

预判什么时候该收，什么时候该伸，

避免这些碰撞。

除此之外，郭人杰称追觅X40系

列扫地机器人作为拥有多项行业首创

技术的尖端旗舰产品，如行业领先的

12000Pa巅峰吸力、行业首创的主动

追觅科技的技术创新推动了清洁行业的变革式发展，

也让扫地机器人在清洁力、集成化、智能化方面有了很大改变。

第一现场 Primary Spot

·50·

式基站自清洁2.0、行业领先的主动式割毛防

缠绕滚刷2.0、行业领先的80种障碍物识别等

创新技术及功能，种种革新性的突破，追觅科

技将又一次引领扫地机器人行业产品创新发展

的新高度。

追觅科技一直依靠着技术全包围和大胆创

新双策略实现了行业的领先地位，其中技术全

包围是将行业里最好的技术做到最好，给到用

户最佳的体验效果。比如追觅最开始攻克的电

机技术，将追觅科技所有产品吸力提升到行业

领先水平；随后又开始攻克智能避障能力，同

样做到了行业领先，正因为一个一个的技术全

包围慢慢的打开了市场。

不过任何行业都是有竞争的，追觅每次推

出一个新的功能，可能从最早可以领先竞品九

个月到现在可能六个月到现在乃至三个月，明

显能感觉出越来越白热化。也正是因为激烈的

竞争，使得追觅科技的技术积累越来越雄厚，这

样就产生了技术复利，对追觅产生的效益一定是

完成了一个从零到一和一到十的一个蜕变。

当然，良性竞争对于用户而言也是好

事，追觅也期望和友商一起把智能清洁行业做

大，把更多的创新技术、革新做好，真正的普

惠消费者，让消费者用上更多选择、更好用更

易用的产品。

同时，追觅也会将一些旗舰技术进行下

放，就比如此次发布的追觅S30 Pro Ultra，

搭载了全球首创仿生“双”机械臂、拖布+滚

刷+边刷“三重升降系统”、割毛防缠绕滚刷

2.0等在内的多项首创技术，真正做到了旗舰

技术普惠，帮助更多用户感受到科技便捷。

无论是本地化发展还是海外领域业务发

展，做好前期用户调研是追觅科技最先要做的

作业。对于本地化发展，追觅会精准洞察宝妈

宝爸、家装人群和萌宠一代这3大典型用户，

他们每个人群都有不同的标签，不同的使用场

景，不同的产品需求。

而从这些人物画像和需求分析中，追觅率

先清晰地了解了边角清洁、维护难题、智能性

差这三类痛点，所以才会集中进行技术攻克。

也是我们本次发布会看到的追觅首创仿生机械

臂技术、主动基站自清洁、主动式防缠绕割毛

滚刷、AIGC大模型算法、80+种障碍物识别

和智能规划路径等新技术落地。

那么对于海外市场，追觅科技同样也是

通过本地的“百事通”团队去洞察消费者的喜

好，采取“一市一样”的策略，根据区域化、

本地化特征制定产品方案，为用户提供更多个

性化解决方案。所以追觅科技在技术领先问题

上，不仅仅是能够分析透彻这些冰冷的数据，

更是看懂了用户的消费习惯、使用场景和价值

观，最终通过技术引导最终的购买转化。

不得不承认，追觅科技的技术创新确实推

动了清洁行业的变革式发展，也让扫地机器人在

清洁力、集成化、智能化方面有了很大改变。当

然，这种技术迭代也让追觅科技成为全球智能清

洁行业领导品牌。未来，追觅科技将持续践行

“将尖端科技应用于家庭普惠”的品牌理念，

不断满足全球消费者多样化、个性化需求，以

科技解放用户双手，让用户有更充足的时间与

精力去关注自我，享受生活，追觅梦想人生。

大胆技术创新下的“技术复利”

成为追觅科技领先的重要因素

做好这十步

了解用户真正需要哪些技术创新

深度

观察

Depth Observation

· 以人为本 美的式ESG培育企业家精神的土壤

· 厨房空调进入技术驱动时代

· 家电配件小厂的生存法则：在市场波动中坚韧求变

· 2023年度中央空调市场报告（节选）

·52·

深度观察 Depth Observation

以人为本

美的式ESG培育企业家精神的土壤

值得一提的是，该项目是顺德区落地

的第三所与华东师大合作的学校。在此之

前，2022年和2023年华东师范大学附属顺

德美的学校小学部和初中部先后于迎来了

首届学生。

在引进华东师大品牌项目中，美的集

团累计捐赠1.4亿元。此举是通过校企共融

互通渠道，发挥美的在科技创新、智能制

在2024年1月16日举行的美的集团

2024经营管理年会上，美的集团董事长

兼总裁方洪波提到这样一句话：“感谢美

的19万员工的努力和付出。”要不是他透

露，外界几乎没有人意识到美的集团的员

工群体居然如此庞大。事实上，美的每年

校招人数都在2000以上，不管外部环境如

何，近年来美的员工人数始终保持稳定增

长的状态。

1月23日，华东师范大学第二附属中学

美的高中项目正式动工，继小学与初中项

目捐赠7000万元之后，美的集团再次捐赠

7000万元，全力支持顺德本地社区和科技

教育的发展。

这两次看似并不直接关联的事件，将

美的从公司治理到环境保护再到社会责任

践行，让ESG在国内落地生根并孕育出新

的景象，进一步凸显了其以人为本的企业

发展理念和核心推动力。

据悉，华东师范大学第二附属中学美

的高中的管理团队、骨干教师等均由华东

师大选派并进驻，该项目从签约到动工仅

仅用了半年时间，充分体现了顺德速度和

美的效率。华东师范大学第二附属中学美

的高中还成立了理事会，方洪波担任理事

长。在动工仪式上，方洪波表示，华东师

范大学第二附属中学美的高中是顺德区政

府、华东师范大学、美的集团的又一次深

入合作，这是美的将继续扎根顺德、努力

为顺德经济添砖加瓦的体现之一。

在愈加汹涌

澎湃的全球

化变革浪潮

中，美的的

管理治理机

制给企业家

精神的涌现

提供了丰沃

的土壤。

1月23日，华东师范大学第二附属中

学美的高中项目正式动工，继小学与

初中项目捐赠7000万元之后，美的集

团再次捐赠7000万元，全力支持顺德

本地社区和科技教育的发展。

推动人才聚集和

践行社会责任并举

·53·

深度观察 237期

造等方面的优势；既丰富办学内涵、拓宽

教学视野，更是满足高层次人才需求，推

动人才聚集和产业发展同频共振。

众所周知，美的集团总部所在的顺德

北滘镇产业人才总数达1.3万人，其中美的

集团人才的总数约为7800人，美的集团高

层次人才子女需求占北滘镇的50%，实现

从义务教育到高中教育的全覆盖，不仅仅

是美的集团也是整个北滘吸引全球一流人

才、团队落户顺德的关怀。

美的对员工关怀的举措不止是体现在

自从1992年举办首届集体婚礼

至今美的已经成功举办的了32

届，本着以人为本的理念，不

断增长员工凝聚力和归属感。

集体婚礼已经成为美的企业文化的重要部分。不仅

如此，美的还成立了企业帮扶基金，为每位符合申

请标准的罹患重大疾病的员工或直系亲属，提供

10-30万元的“美爱”帮扶基金。

·54·

深度观察 Depth Observation

人才子女教育的配套上。自从1992年举办

首届集体婚礼至今美的已经成功举办的了

32届，本着以人为本的理念，不断增长员

工凝聚力和归属感，集体婚礼已经成为美

的企业文化的重要部分。不仅如此，美的

还成立了企业帮扶基金，为每位符合申请

标准的罹患重大疾病的员工或直系亲属，

提供10-30万元的“美爱”帮扶基金。

而且，美的不仅仅是支持本地教育事

业的发展。2022年美的与中华儿慈会共

同推动“流动的绿色盒子”公益项目落

地，以交互方式将科技化体验普惠近万

名师生。

去年5月份，美的贵州安顺市关岭布

依族苗族自治县关索街道第一小学开展

“美一次·科技筑梦计划”公益活动。公

开的资料还显示，从2017年至2020年，

美的累计投入资金近3000万元在广东清远

连南瑶族自治县和湛江雷州、徐闻等地区

开展帮扶项目200多个。

多年以前，方洪波就提出要把“员工

第一”作为企业发展的理念，而近年来美

的在员工关怀方面的举措和行为，已经在

真真切切的把“员工第一”落到了实处。

在2024美的集团经营管理年会上，方洪波

还提到这样一组数据：

2023年美的集团在员工关怀上总共投

入的金额达到了24亿元，其中包括各种餐

补和新建的员工宿舍等等，其餐补一年的

费用近8亿元，新建员工宿舍又投入了16

亿元左右，在EHS（环境、职业健康、安

全体系管理）方面还投入了6亿元左右，

他还提到：“我们的每一个工厂都配备了

一辆消防车和两位消防员”。在ESG方面

的投入更大，仅仅是员工薪资的上调，总

计新增的投入就达16亿元之多。

事实上美的对人才梯队的建设一直

是中国制造企业的典范，多年以前“员工

第一”的理念就得到了贯彻，并把人作为

推动美的成为受人尊敬的全球科技集团的

核心力量。除了上述提到的持续不断的

校招之外，美的还一直在全球范围内广纳

精英。目前，美的已经引入的行业顶尖人

才超过了6000人，依托全球研发中心的

布局，所拥有的外籍资深专家超过了500

人。

美的拥有一直在不断丰富“尊重科

技、尊重人才”的企业创新文化。以其已

经连续举办了28届的科技月活动为例，

2023年科技月对项目最高奖励超过了500

万元，个人最高奖励金额超过100万元。

自上世纪90年代科技月举办至今，累计奖

励金额近5亿元。

不仅如此，美的还为员工设置了完善

的专业评级和完整的晋升通道，构建了成

美的拥有一直在不断丰富“尊重科技、尊重人

才”的企业创新文化。以其已经连续举办了28届

的科技月活动为例，2023年科技月对项目最高奖

励超过了500万元，个人最高奖励金额超过100万

元。自上世纪90年代科技月举办至今，累计奖励

金额近5亿元。

人是美的成为

受人尊敬的全球科技集团的核心力量

·55·

深度观察 237期

熟的航系（启航-远航-领航）培训模式，

将员工个人能力发展和组织能力建设进行

了有机的结合。

二十多年以前，吉姆·柯林斯所著的

两本书：《基业长青》和《从优秀到卓

越》总结了百年企业的一个共同特点：让

合适的人上车。不止是自身的员工，美的

还与覆盖上百万人的上下游供应商、运营

商、服务商一起成长，充分彰显了从供应

端到终端乃至到用户端的社会价值。

仅仅从美的全球技术顶尖人才的规模

就可以折射出另外一个现象——这家《财

富》世界500强企业正在向着一家全球科

技化集团迈进。一些数字更是能够勾勒出

美的集团庞大的全球化图景：每年为全

球超过5亿用户形成连接，2022年营收规

模超3457亿元，2023年前三季度营收在

2911亿元以上，这些数字也串联起了智

能家居、新能源及工业技术、智能建筑科

技、机器人与自动化和创新型业务体系。

如此复杂而庞大的体系意味着企业治

理架构、管理机制与不断变化的环境形成

有效相应是一个恒久性的课题。在2024

美的集团经营管理年会上方洪波还讲过：

“环境越来越复杂，变化越来越快，变化

要求我们更加敏捷。”创新当然是其中的

要义，但更关键的是创新的诉求能够形成

一个有效传导机制，这一点恰恰体现了美

的高效透明的现代化治理能力。

美的集团创始人何享健先生在创业

早期针对公司治理就讲过：“宁可忍受一

亿元的投资失误，也绝不忍受机制的弱化

与退化。”现在的美的已经形成了成熟的

职业经理人管理体制，构建并在不断完善

责、权、利清晰的公司治理机制，正是这

种现代化而透明的治理机制，吸引了全球

人才的加入。

美的还坚持持续稳定的高额分红与激

励机制，自2013年整体上市至2022年，美的

集团累计派现金额达867亿元。在持续稳定分

红派现的同时，美的实施了一系列股份回购

方案，截至2022年底，累计回购金额达271亿

元。这在确保公司、股东、员工利益一致性的

同时，促进企业长效激励机制和可持续发展的

有效结合。

更为重要的是，在愈加汹涌澎湃的全球

化变革浪潮中，美的的管理治理机制给企业家

精神的涌现提供了丰沃的土壤，正如方洪波所

言：“美的想要生生不息，就是要寻找具有企

业家精神要素的人。”

多年以来，美的不仅苦心孤诣打造现代化

治理结构和管理机制，更是不断深化组织的创

新变革，持续进行自我颠覆和进化，强化企业

可持续高质量发展的内生动力。

在“双碳”成为一种社会化战略大背景

下，在高质量发展成为企业集体行为的大趋势

下，ESG这个并不新鲜的词汇被赋予了新鲜的

内涵，尤其是之于美的这种全球化企业集团，

当不同语言、不同肤色的员工在同一个平台上

展露其不同的地域文化、个体诉求，ESG便成

为了一种必然选项。

但如何去定义或者让ESG更加标准化依然

非常复杂，在国外已经蒙眼狂奔了20年的ESG

在国内的践行，需要每个企业的努力才能绽放

出更多的精彩。而美的之于ESG的践行，正在

努力为我国的企业探索一条新的路径。

美的集团创始人何享健先生在创业早期针对公司治

理就讲过：“宁可忍受一亿元的投资失误，也绝

不忍受机制的弱化与退化。”现在的美的已经形成

了成熟的职业经理人管理体制，构建并在不断完善

责、权、利清晰的公司治理机制，正是这种现代化

而透明的治理机制，吸引了全球人才的加入。

高效透明现代化治理

孕生企业家精神

·56·

深度观察 Depth Observation

厨房空调

进入技术驱动时代

技术是时代的座驾，任何一个技术驱动的行

业，就能迎来史上最大市场机会。

聚焦到当前大热的厨房空调行业，2023年

12月18日，小央空调推出全球第一台全直流变

频一体式厨房空调A7，该款新品性能强大、全

面直流化、完全免排水、全面抗油烟、全面智

能化，重新定义一体式厨房空调。随着小央A7

的诞生，一个科技主导的厨房空调新时代已经

到来。

作为国内专业的厨房空调领域赛道的新生代

品牌，小央凭什么用技术破垒行业同质化竞争，

引领一体式厨房空调进入变频时代？关键之一在

于小央不是单打独斗，而是合纵连横，依托了空

调行业顶级技术团队的赋能，与上游供应链企业

共创新品。

厨房实际使用中，高温、高湿、高油烟等问

题给制冷带来很大挑战，同时由于缺少外机安装

位置以及冷凝水排放受限等，厨房空调安装也面

临困难。针对这一困扰行业已久的难题，消费电

器核心零部件系统级解决方案供应商、全球空调

压缩机市场第一品牌GMCC美芝组织数十名研发

人员投入巨资、历时3年，经过上百次试验验证

专门为小央厨房空调A7研发而成全直流变频卧式

压缩机，它具备矮高度、大能力、低噪音、高能

效、高温可靠性等优势，相比定速压缩机重量降

低了40%，性能提升了40%。超50项专利，10余

项业内首创技术量产应用，保证产品综合竞争力

业内领先。

除了GMCC美芝，大洋电机宜必思、麦格米

特电器也为小央重新定义一体式厨房空调提供了

强有力的支持。

在超薄、紧凑的应用环境下，大洋电机宜必

在厨房制冷需求的强劲增

长中，在科学技术的创新

驱动中，厨房空调正迎来

最好的时代。

·57·

深度观察 237期

思为小央A7提供了风扇风道系统解决

方案在结构尺寸限制下的最优设计。此

外，大洋电机宜必思的恒风量技术，解

决了一体式厨房空调散热局限的行业技

术痛点。

麦格米特电器通过发明专利技术

（CN104633862B）——EEV电子膨胀

阀调节替代传统的毛细管节流方式，为

小央A7提供了全直流变频驱动方案。

该技术可以根据实际的需求，精确调节

制冷剂的流量，以实现更精确的温度控

制。由于采用电子控制，EEV的响应速

度更快，可以更快地适应系统的负荷变

化。通过精确控制制冷剂流量，EEV可

以实现能效的优化，提高空调系统的能

效。EEV还可以根据需要进行编程，以

适应不同的工况和需求。

目前国内厨房场景中的空调产品覆

盖面非常小，较低的普及率背后也意味

着巨大的增量空间。基于细分化场景，

满足厨房舒适制冷需求的厨房空调具备

明显优势，将迎来中长期的规模爆发

期，潜力巨大。瞄准这一点，过往一年已经有很

多的企业在厨房空调领域上形成了产品布局，除

了美的、格力等在空调领域有深厚积淀的品牌，

也有奥普、美尔凯特等集成吊顶、卫浴电器为主

的品牌，也包括以小央为代表的专业品牌。

正如高品质、具备健康功能、提供舒适体

验，符合绿色低碳趋势成为好空调的重要参考指

标。而对于厨房空调这条全新的细分化赛道，技

术驱动的产品力也将决定各品牌的未来命运。

小央此番协同多方力量，携手头部供应商，

从技术、产品到方案、服务，不断突破自身，提

升用户体验，正是以技术驱动的竞争策略，在同

质化的产业竞争格局中甩开身位。更重要的是，

小央厨房空调率先以技术创新优化体验，通过高

效转型拓展蓝海市场的边界，树立了行业技术竞

争的标杆，以技术创新驱动行业升级。

从这种角度来看，在厨房制冷需求的强劲增

长中,在科学技术的创新驱动中,厨房空调正迎来

最好的时代。

·58·

深度观察 Depth Observation

老董在南方小城经营着一家电器配件

（钣金）小厂。他的客户主要有两类，一类

是以来料加工的方式，给中兴、万科、美的

等大厂的供应商做配件，例如给万科小区做

隐藏式新风产品。另一类是自己做供应商。

主要是做出口的热泵类产品，比如采暖机、

泳池机等等，出口的对象是欧洲的客户。

“整个2023年和2022年差不多，但是

和2021年比就差了很多。”老董说道。

具体来说，以一类来料加工业务举例，

影响主要来自两个方面，一个是像万科这样

大体量的客户在2023年需求少了很多。

“今年的订单比往年少了三分之一。”

老董说道。

除了订单缩减外，资金周转慢也是影响

因素之一。

“大客户的账期通常较长，有些要三个

月结算还要加上六个月的承兑，所以，我尽

可能地选择来料加工的活儿。”老董说道。

此外，老董认为，虽然目前银行降息对

大多数实体企业来说是利好的，但对于中小

企业来说，想要贷款并不那么容易。

另一个影响来自海外。由于国内的热泵

市场极其内卷，利润低且回款风险大，所以

老董把目光放到了海外，但是由于国际局势

环境问题及部分国产品牌在海外出现了质量

问题，所以国产品牌在海外市场的发展也变

得艰难起来。加上近期约旦局势，运输成本

也是水涨船高。

但是前路困难重重，老董也没有想着

放弃。他认为在波澜壮阔的市场大潮中，每

一个企业都是一艘航船，既有顺风顺水的时

家电配件小厂的生存法则：

在市场波动中坚韧求变

虽然当前的市

场环境充满挑

战，但机会总

是留给有准备

的人。

·59·

深度观察 237期

候，也有逆风顶浪的时候。

“每一次的危机都孕育着新的机会。

只有敢于面对，才能在困境中找到生存之

道。我们也深知未来的路并不好走。有太

多的工厂可能熬不过这个冬天，但我们选

择继续前行。对于我们这种家电配件小厂

来说，要在困难中看到希望。虽然整体销

售减半，但我们依然保持了盈利。这得益

于我们及时调整策略，开拓新的客户市

场，以及不断提升工厂的差异化能力。我

们明白，在这个竞争激烈的市场中，只有

不断创新和适应变化，才能在风浪中稳住

阵脚。”老董说道。

面向2024年，老董的规划不宏大但很

务实。

“办法就是再增加一两个客户，进一

步提升工厂差异化的能力，我个人还是比

较有信心的。我们相信，只要心中有梦，

手中有力，无论多么艰难的时刻，我们都

能挺过去。家电配件小厂的发展之路虽然

曲折，但我们有信心走出一条属于自己的

光明大道。”老董说道。

从老董的年终总结中，我们不难看

出一个中小企业的负责人对市场的深刻洞

察。尽管面临种种困难，如大厂订单的减

少、付款周期的延长、出口市场的波动等

影响，但他仍然保持着冷静和决心，寻求

变革和突破。

这也给很多中小规模的家电企业一个

重要的启示：在逆境中，坚韧和变革同样

重要。

首先，需要保持坚韧。市场变幻莫

测，大环境的影响对于每一个企业都是公

平的。但如何在逆境中保持稳定，甚至实

现增长，是每一个企业都需要思考的问

题。文中，老董对市场的敏感和坚韧，没

有盲目跟风，而是根据实际情况调整策

略，保持了企业的稳定。

其次，需要勇于变革。在面临困境的

时候，不能坐以待毙，需要主动寻找突破

口。增加客户、提升工厂差异化能力都是

积极的举措。在变革中，需要敢于尝试，敢

于创新，敢于承担风险。只有这样，才能在

市场中立于不败之地。

最后，非常重要的一点是需要有信心。

虽然当前的市场环境充满挑战，但机会总是

留给有准备的人。老董看到了市场的机会，

也看到了自己的优势。然后就是不断给自己

树立信心、加固信心。自己和整个团队也就

充满了信。毫不夸张地说，他的信心不仅仅

是对自己对企业，更是对整个中国制造业的

信心。

总结起来，中小企业在困境中的生存

之道在于坚韧、变革和信心。在未来的道

路上，让我们一起努力前行，共创美好的

2024。

·60·

深度观察 Depth Observation

2023年度中央空调市场报告

（节 选）

方面，从中央空调品牌出货层面看，其中大

部分企业都取得了销售方面的增长，但是渠

道经销商的感觉却是市场并没有想象中那么

好，项目数量、付款条件、投标价格及利润

都不及预期。根据了解，企业端和渠道端的差

异的主要原因就来自于库存。因此可以说，在

2023年，是库存助推了整体市场的增长。

2、工程项目市场的增长要好于家装零

售市场

在艾肯网历年的报告中，都将整体市

场分为工程项目市场和家装零售市场进行分

析。根据艾肯网统计，2023年，工程项目

市场的增长率为5.7%，而家装零售市场的

增长率仅为2.1%，工程项目市场的增长率

明显要好于家装零售市场。原因众所周知，

2023年房地产市场并没有明显好转，家装

零售、精装修楼盘配套、商场、写字楼等与

房地产市场相关的细分行业都没有取得很大

的增长，有些细分行业甚至出现了一定的下

滑，反而是工程项目市场由于部分细分行业

的火热产生了较多的项目。

3、新兴产业助推工程项目市场增长

在房地产市场火热的那些年，中央空

调市场的推动力基本上都来自于家装零售市

场，而在2023年这一趋势发生了变化，工程

项目市场的增长率更高，其主要推动力就来

自于一些新兴产业。比如与新能源领域相关

的光伏、锂电、储能、新能源汽车等细分市

场；或者是数据中心市场，作为热门赛道在

2023年内继续被加大投资力度；又或者是医

药、医院等细分市场；以及与交通相关的机

根据艾肯网的统计，2023年全年整体

市场容量同比上年实现了4.6%的增长，止

住了2022年整体市场下滑的势头。从2019-

2023年中央空调市场容量增长率变化图可以

看出，最近几年的中央空调市场可谓是困难

重重。在2019年和2020年连续两年的市场

下滑之后，中央空调市场在2021年迎来了报

复性的增长。到了2022年，需求收缩之下整

体市场再次下滑，直至2023年重新迎来了一

波增长。（见图1）

1、库存助推了整体市场的增长

部分中央空调品牌利用销售政策对经销

商进行压货是市场常态，压货每年都有，但

是2023年这一现象更为突出。一方面是整

体市场的库存数量相对以往要多一些，另一

本文节选自艾

肯网发布的

2023年度中

央空调市场报

告。如需了解

更多信息，请

按本刊版权页

提供的联系方

式接洽。

01 2019-2023年度中国中央空调市场

容量增长率变化图

30%

20%

10%

0%

-10%

-20%

2019年 2020年 2021年 2022年 2023年

单位：%

一、整体市场

·61·

深度观察 237期

场、高铁、地铁等细分市场，这些新兴产业

都在2023年继续保持了良好的增长态势。

4、消费分层现象较为突出

在中央空调市场以往的消费结构中，都

是呈现两头小，中间大的“橄榄型结构”，

2023年这一消费结构有了一些新的变化，即

两头的消费群体保持稳定，中间大的那部分

群体有向下延展的趋势，即更加倾向于选择

性价比高的产品。这也导致了2023年中央空

调市场的一个品牌方面的特点，即国产品牌的

整体增长要好于合资品牌，一些愿意降价、敢

于降价的品牌也能够取得更大的市场份额。渠

道经销商层面也表现出与之同样的特点。

5、离心机组市场和两联供机组市场表

现优异，螺杆机组市场继续下滑。

螺杆机组市场在2023年继续呈现下滑

趋势。螺杆机组在最近几年的市场中一直

受到离心机组尤其是磁悬浮离心机的挑

战，导致其市场占有率逐年下降。反而是

离心机组产品，得到了较高速度的增长。

两联供机组市场的增长则来自于中央空调

品牌的推动和渠道经销商的选择，相对常

规家用多联机，两联供机组能够让渠道经

销商获取更多的利润从而在最近几年保持了

较高的增长势头。

基于以上的市场特点，2023年的品牌

格局也有了一些变化。鉴于部分品牌在销售

规模方面的提升，我们把销售规模区间分为6

档，分别是200亿元以上、130-200亿元、80-

130亿元、30-80亿元、10-30亿元、10亿元

以下。（见图2）

（1）根据艾肯网统计，2023年销售规

模超过200亿元的品牌仍然为两个，分别是

格力和美的。

（2）销售规模在130-200亿元的品牌分

别是大金和日立。

（3）销售规模在80-130亿元的品牌分

别是海尔和东芝。

（4）销售规模在30-80亿元的品牌有

8家，分别为海信、麦克维尔、江森自控约

克、三菱重工海尔、天加、开利、申菱和三

菱重工。

2023年度中国中央空调市场

品牌出货规模区位图

TCL、科龙、远大、环都拓普

江森自控日立万宝、中广欧特斯

西屋康达、思科、镁刻阳光、 iCongo

林内、芬尼、长虹、雅顿、雅士、平欧

威能、台佳、A.O.史密斯 ……

格力、美的 海尔、东芝

大金、日立

海信、麦克维尔

江森自控约克

三菱重工海尔、天加

开利 、申菱、三菱重工

约克VRF、特灵、欧博、国祥

荏原、顿汉布什、奥克斯、EK

盾安、三菱电机、松下、LG

三星、同方、富士通将军

克莱门特、积微GCHV、双良

（区间内排名不分先后）

·62·

深度观察 Depth Observation

（5）销售规模在10-30亿元的品牌，分别

是约克VRF、特灵、欧博、国祥、荏原、顿汉

布什、奥克斯、EK、盾安、三菱电机、松下、

LG、三星、富士通将军、同方、克莱门特、积

微GCHV和双良。可以看出，这一群体不论在

品牌数量还是销售规模都有增加。除部分品牌

在家装零售市场有销售外，大部分品牌的项目

都集中在工程项目市场，它们在工业项目、节

能改造、中小工程、新能源、新基建等领域都

有一定的市场份额，每年都能够获得较为稳定

的销量。

（6）销售规模在10亿元以下的品牌更

多，我们不再一一例举，仅列出其中具有代表

性的部分品牌，包括TCL、科龙、远大、环都

拓普、江森自控日立万宝、中广欧特斯、西屋

康达、思科、镁刻阳光、iCongo、林内、芬

尼、长虹、雅顿、雅士、平欧、威能、台佳、

A.O.史密斯等等，它们中的很多品牌有望在短

时间内突破10亿元的销售瓶颈。

在区域层面，由于各省市增速的不同，

在大区层面的占有率也有了一些变化。根据

艾肯网统计，2023年华东区域的占有率为

40.3%，相比2022年在占有率方面有所提

升，其主要原因来自于上海市场的增长，

以及江苏、浙江、安徽市场的稳定。华南

区域和华中区域的占有率分别为13.5%和

13.3%，相比2022年占有率方面变化不大。

华北区域的占有率为17.4%，相比2022年

的占有率有所减少，其主要原因在于部分华

北省市的增长率不及预期。西南区域、西

北区域和东北区域的占有率分别为10.2%、

3.6%和1.7%，相比2022年在占有率方面也

都变化不大。（见图3）

自2020年至2023年，中国中央空调工

程项目市场的增长率呈现出显著的波动性

轨迹。2020年，市场增速实现微幅上扬；

而到了2021年，市场增长率实现了大幅度

跃升，展现了强劲反弹力。然而，受宏观

经济环境以及其它外部不利因素的影响，

2022年的市场增长未能延续前一年的繁荣

景象，陷入负增长区间。不过，至2023

年，工程项目市场再度显现出坚韧与活

力，其增长率一举超越5%，展现出市场适

应性和内生动力的有效恢复。

根据艾肯网统计数据显示，2023年度工

程项目市场在全国市场的占有率达到70%，

市场增长幅度为5.7%，高于全国整体市场和

家装零售市场的增长幅度。可以说，工程项

目市场的积极增长态势对整个中央空调市场

容量的扩张起到了关键的支撑作用。

针对中央空调工程项目市场的各个细分

板块，其市场表现呈现出各异的态势。

本报告中所统计的“家装零售”产

品，是指通过零售渠道销售到家庭住宅中

03 2022-2023年度中国中央空调市场

整体市场各区域占比图

0% 10% 20% 30% 40% 50%

单位：%

华东

华南

华北

华中

西南

西北

东北

40.3%

39.6%

17.4%

17.9%

3.6%

3.7%

13.5%

13.6%

10.2%

10.1%

13.3%

13.4%

1.7%

1.7%

2023年

2023年

2022年

2023年

2022年

2023年

2022年

2023年

2022年

2023年

2022年

2023年

2022年

2023年

2022年

2022年

二、 工程项目市场

三、家装零售市场

·63·

深度观察 237期

的产品，包含小型多联机、单元机、热泵

两联供机组(含户式水机及其它)，精装修楼

盘的配套不包含在内。除此以外，通过零

售渠道销售的一些中小项目的相关产品也

不在本报告统计范围之内。

从2023年国内中央空调的发展态势来

看，家装零售市场整体呈现出“量增速缓”

的局面，分时间段来看，1-4月，各地装修用

户快速增长，家用中央空调、地暖、净水、

新风等产品的销售订单不断增加，销售额同

比2022年出现大幅度增长，增幅同比2019年

也同样出现增长，但进入5月份之后，家装零

售销售开始出现回落，渠道端压力凸显。

家装零售市场渠道压力凸显随之带来的

是价格端的竞争陷入白热化，高度“内卷”

成为家装零售市场的常态。在产品同质化的

当下，企业之间竞争手段相似，营销费用不

断增加，经销商人力成本居高不下，不断压

缩利润空间。品牌和经销商为破局内卷，不

断提升创新力，通过技术创新、商业模式

创新等手段，提高产品和服务的附加值，

实现差异化竞争。除此之外，市场和客户

需求的不断发展，使得空调已不再局限于简

单的制冷制热，用户对空调产品有着更高

的要求，更健康、更舒适、更节能、更智

能，这也在倒逼渠道向更高要求转变。

同时从终端市场来看，复苏成为市场主

题，2023年整体市场并没有迅速恢复到2019年

的水平，相反，房地产市场的疲软以及需求侧

的持续减弱给家装零售市场泼上了一盆又一盆

冷水，根据艾肯网统计数据显示，2023年中国

家装零售市场增长仅有个位数，且低于行业整

体增长率，并且从2023整年的发展趋势来

看，未来很长一段时间内家装零售市场都将

要在挑战中求生。（见图4）

聚焦到品牌层面，2023年家装零售的

品牌阵营保持稳定。其中，大金以超20%

的占有率位居家装零售市场第一。2023

年，大金在产品端和渠道端双重发力，推

出了DaikinCare大金中央空气系统，满

足消费者对于健康、舒适、个性化定制等

场景化需求，此外在渠道端，继续加快线下展厅

的建设步伐，进一步利用品牌实力赋能经销商。

（见图5）

位于10%-20%区间的品牌有格力、美的、日

立。日立中央空调依然位列日系品牌第二位，一

直以来，日立中央空调坚持探寻科技创新前沿，

以提升用户舒适性为核心，不断迭代品质人居体

验，从净化中央空调，到千人前面空气定制，再

到2023年迭代的全屋全感智慧空气定制系统，日

立中央空调在产品和技术上进行迭代升级，满足

市场上高端用户的品质生活需求，同时投放机场

及高铁列车冠名广告，赋能经销商合作伙伴，强

化市场声浪。

格力、美的则是国产品牌中的佼佼者，其在

线下庞大的经销商和专卖店体系，是其保持竞争力

的依靠，除此之外，格力、美的加快布局两联供领

域，以期在市场竞争中获得更大的市场体量。

处于3%-10%区间的品牌分别有东芝、海

尔、三菱重工海尔、海信和三菱重工，东芝进一

步深化TCS专业店、TTS社区店战略布局，全面

覆盖中小户型、大平层、别墅等所有家装户型，

并着手开发乡镇县级市场和大城市的郊区市场，

同时加强装企合作，与近千家知名装企达成战

略合作关系；海信中央空调则是以用户需求为据

点，不断实现技术创新，推出ThinkAir主动式

全健康空气解决方案及5G+荣耀家中央空调，带

给用户简单便捷高效的智慧全健康空气体验。三

菱重工海尔则是坚持以“创中央空调第一用户口

30%

20%

10%

0%

-10%

-20%

2020年 2021年 2022年 2023年

单位：%

04 2020-2023年度中国中央空调

家装零售市场增长率变化图

·64·

深度观察 Depth Observation

碑”为目标，不断对服务进行优化提升、

精细迭代，并推出无风空调，引领暖通与

舒适家居产业进入“无感时代”。三菱重工

持续整合上下游供应链优势，不断为渠道经

销商赋能。

此外，以江森自控约克、麦克维尔、开

利、特灵等为代表的欧美系品牌的家装零售

业务主要以两联供产品销售为主，随着近年

来渠道和两联供的蓬勃发展，其在销售端也

取得了不错的成就。

其余品牌中，三星中央空调将产品质量

放在首位，以客户满意为目标，加大技术创

新，推出贴合用户需求、推动市场发展，并且

在渠道端开设全品类店，优化门店布局；松下

则是在六恒气候站不断迭代，并在渠道端加速

下沉；富士通将军则是在稳固产品的基础上进

行线上拓展；约克VRF推出的天氟地水两联

供产品，在市场上收获了不少的用户。

除此之外，科龙、积微GCHV、奥克

斯、HV、RUUD等一众品牌也在全国范围内

布局终端门店，进一步深化终端战略布局，

助力家装零售赛道再进阶。

产品方面，多联机依然是2023年家装零

售市场上占比最大的产品类别，近70.0%的占

有率对比上年并没有太大波动。2023年家装

零售市场最大的亮点依然是两联供。林内、

A.O.史密斯等壁挂炉品牌也在切入两联供赛

道。但值得一提的是，消费者为了更为舒适的使用体

验，两联供市场正在朝着精细化、差异化的方向转

型，同时伴随着更多品牌和经销商进入两联供市场，

安装技术水平成为厂家和经销商需要共同去解决的一

个问题。

区域方面，凭借发达的经济基础和前端消费理

念，华东地区依然是家装零售市场出货主力，占比达

到42.2%；华北区域零售市场方面，不断下沉的二三

级市场，为其取得了一定的增长，占比为16.9%；此

外，华南、西北、东北零售市场占比分别为12.2%、

2.7%、1.0%，值得一提的是，中西部地区的进一步

发展也推动着区域内的零售市场不断发展，华中、西

南占比分别为15.5%、9.5%。（见图6）

05 2023年度中国中央空调

家装零售市场各品牌市场 占有率区间图

3% 以下

约克VRF、麦克维尔、

江森自控约克、

富士通将军、三星、

LG、TCL、科龙、

积微GCHV、奥克斯、

天加、EK、克莱门特、

松下、开利、HV、

特灵、RUUD、林内、

威能、A.O.史密斯......

3% - 10%

东芝

海尔

三菱重工海尔

海信

三菱重工

20% 以上

大金

10% - 20%

日立

格力

美的

家装零售市场

06 2023年度中国中央空调

家装零售市场 各区域容量占比图

华东

华南

华北

华中

西南

西北 东北

42.2%

12.2%

16.9%

15.5%

9.5%

2.7%

1.0%

华东

华南

华北

华中

西南

西北

东北

单位：%

值得

关注

Worthy of attention

· 突破500亿！美的再次刷新京东家电行业销售纪录

· “茅奖”作品《繁花》登上荧幕 国民品牌万家乐“本色出演”

· 美邦争做鸿蒙智联第一空调品牌

· 邵洋：定义智慧空间是华为的机会和责任

值得关注 Worthy of attention

·66·

美的

再次刷新京东家电行业

销售纪录

近日，家电行业又添喜讯：美的集团在

京东平台2023年整体销售额突破500亿，成

为京东家电行业首个破此纪录的品牌！为庆

祝这一里程碑事件，1月31日美的与京东在

广东·佛山共举盛典。京东集团CEO许冉、

副总裁李帅，美的集团董事长兼总裁方洪

波、副总裁柏林等双方高层出席本次活动，

共构未来三年2100亿目标的宏伟蓝图。

京东集团CEO许冉在活动现场表示：

“能够实现500亿的业绩突破，离不开美的

与京东过去10年的相互信任与支持。双方团

队创新、拼搏的共同特质与奋斗精神，不仅

是保持长期合作共赢的基础，更是我们开拓

更广阔市场空间、实现未来3年2100亿目标

的信心。”

美的集团董事长兼总裁方洪波同样表

示：“2014年我们与京东签下了100亿的

美的集团年销售额破京东家

电行业纪录，未来三年剑指

2100亿。

值得关注 237期

·67·

销售目标，2024年，我们签订了未来三年

2100亿的目标。10年前，我们不可能想到

三年能到2100亿的目标，但在这10年里我

们一起携手共进，一次又一次地突破和超

越。如今，我们不仅敢于设想并追求更高

的目标，更有信心将其实现。”

自入驻京东以来，美的整体销售增长

迅速，多年蝉联京东家电品牌年度销售第

一，不断刷新行业销售纪录。2023年，美

的集团再创新高，全品类产品在京东线上

渠道的销售额突破500亿。其中，美的家用

空调事业部、洗衣机事业部在京东渠道销

售额均突破100亿。取得这一瞩目成绩，得

益于双方在产品创新、渠道优化、效率提

升以及体验升级等维度的不断突破。

在产品方面，美的坚持把人的感受放

在科技之前，推出一系列搭载智能感知与

人性化设计的产品。比如，为解决多数消

费者最为关心的空调耗电问题，美的推出

了酷省电系列空调，给更多家庭带来省电

舒适的使用体验，自2023年3月上市，自营

店铺年度累计销量突破115万套，累计销售

额破30亿。再比如近年来嵌入式场景成为

家装一体化的主流方案，为此美的及旗下

品牌推出超薄全嵌洗衣机、冰箱等产品，

全方位满足消费者的家装需求，其中小乌

梅系列洗衣机凭借超薄全嵌机身设计，一

经首发便获得了平台以及消费者的认可，

在超薄平嵌趋势品类销量行业TOP1，引领

行业超薄新趋势；60cm超薄嵌入冰箱，两

侧仅需预留0.5cm，2023年年度零售销售

近10万台。

作为全球化的科技集团，美的凭借

全品类产品的能力优势和对用户痛点的深

方洪波

2014年我们与京东签下了100亿的销售目标，2024

年，我们签订了未来三年2100亿的目标。10年前，

我们不可能想到三年能到2100亿的目标，但在这10

年里我们一起携手共进，一次又一次地突破和超越。

如今，我们不仅敢于设想并追求更高的目标，更有信

心将其实现。

美的集团董事长

兼总裁

京东集团CEO

许冉

能够实现500亿的业绩突破，离不开美的与京东

过去10年的相互信任与支持。双方团队创新、

拼搏的共同特质与奋斗精神，不仅是保持长期合

作共赢的基础，更是我们开拓更广阔市场空间、

实现未来3年2100亿目标的信心。

多维协同发力，推动业绩再创新高

值得关注 Worthy of attention

·68·

研，旨在满足消费者多元化、场景化、个

性化的产品需求。2023年，美的联合京

东，围绕家装人群展开全链路运营，聚焦

核心套购场景进行货品精准匹配，不断提

升套购权益，实现高效转化。据了解，过

去一年，美的在京东跨品类套购销售增长

超30%。

在渠道方面，美的集团采取了多维度

的策略。一方面，着力强化消费者场景体

验区、多品合厅建设，美的与京东共建专

业导购体系，同时不断提升下沉市场的消

费结构，通过精准对接不同地域消费者的

需求，进一步拓宽市场覆盖面。凭借强大

的产品力，23年在京东平台上共有35款新

品入选S+战略项目，全品类商品的平均售

价提升了4%。另一方面，在电商流量红利

见底的背景下，美的积极推动客户体系建

设多品类集成店铺和场景式体验店，这种

模式旨在帮助其合作伙伴提高整体运营效

能、实现增量收益。23年客户新增的多品

销售实现7亿规模。

在效率方面，通过与京东平台的深度

合作，美的充分利用京东先进的供应链体

系和服务网络的优势资源，成功实现了从

仓储管理、物流配送到终端客户服务全过

程的显著优化升级。这一战略合作使得美

的商品库存周转效率大幅提升，其中，库

存周转天数与2021年相比缩短了7天，现货

率提升6%，达到96%，均位居家电前列。

在体验方面，针对消费者在购买家

电中的诸如安装时间长、费用不透明等痛

点问题，美的联合京东不断升级“次日

装”、“省心装”、“一价全包”等服务

专项。这些贴心且高效的售后服务举措，

不仅切实解决了消费者购买家电的后顾之

忧，更促进了用户口碑的积累和传播。同

时，美的近年来大力推广以旧换新等服务

项目，积极践行绿色可持续发展理念，为

值得关注 237期

·69·

过这种持续的资源整合、渠道拓展以及服

务升级，美的在京东平台的销售额在2019

年迈向了300亿大关。

追溯到2020年，美的集团再次紧跟

市场趋势和用户需求变化，整合12家美的

品类自营旗舰店为1家“美的京东自营官

方旗舰店”，实现美的在京东平台的品牌

营销、用户和销售运营的统一阵地。2021

年，美的通过精细化运营不断优化用户购

物体验，在这一年，美的自营店铺粉丝突

破5000万。2022年，美的聚焦零售转型，

全面推动结构升级，提升中高端产品的成

交用户和销售规模，年度整体ARPU值提升

12%。

回顾美的与京东过往10年的合作历

程，不难发现，双方在战略联盟、业务拓

展和技术融合等多个维度取得了显著成

果。其中值得一提的是，美的集团与京东

共同创造了多个行业“首个”项目，如首

个“核店联盟”店铺、首个教育优惠家电

品牌、首个以旧换新白电品牌等。在持续

不断的深度互动与创新实践中，美的与京

东的战略合作关系得以逐层深化和全面提

升。双方之间这种紧密无间的协同合作，

不仅推动了彼此的业务增长和市场影响

力，更生动诠释了家电制造商与电商平台

强强联手、优势互补所释放出来的巨大商

业潜能，为其他家电品牌在电商领域的发

展提供了借鉴和参考。

2024年，站在突破500亿这个新的历

史起点上，美的与京东双方回顾过去合作

所取得的成果和经验，并进一步提出了更

高的目标——未来3年销售总额突破2100

亿。这一目标的提出，标志着美的与京

东的合作将进入一个崭新的阶段。展望未

来，美的将坚定推动“业务模式升级、结

构升级、产业升级”，以战略上的确定性

应对未来的不确定。相信凭借坚实的战略

定力和不断创新的精神，美的和京东将一

起在新的经济周期中攀登新的高峰，共筑

荣光。

广大消费者提供众多优质的绿色家电产

品。据了解，美的2023年在京东平台上的

以旧换新销售额同比增长117%。

年销售额突破500亿，对于美的集团与

京东而言，无疑是双方战略合作深度与默

契度的有力见证。这一成绩的背后，是双

方无数次战略研讨、项目推进、技术共享

和创新实践的结晶，也是两家巨头企业多

年以来深度融合、共同努力的成果。

美的与京东的合作最早可以追溯到

2013年，在这年美的全面入驻京东，并于

2014年年底与京东集团签署第一份战略

合作协议，双方合作正式进入战略层级。

2016年美的联合京东进行了首次“超级品

牌日”的尝试，活动开启仅30秒，销售额

就突破千万，全年度销售额更是突破100

亿。这一阶段的成功合作，为双方后续进

一步深化战略伙伴关系，迈向更高的销售

额目标奠定了坚实的基础。

2017年，美的与京东签署了200亿的全

面战略合作协议，共同推动家电行业的升

级转型。2018年，美的又加入了京东天眼

计划。2019年，双方启动京美绝伦项目，

首次通过EDI实现年度超百亿的采购自动化

对接，实现供应链的数字化与智能化。通

十年携手并进，塑造行业合作典范

值得关注 Worthy of attention

·70·

“茅奖”作品《繁花》登上荧幕

国民品牌万家乐“本色出演”

茅盾文学奖作品历来

是影视市场的所热衷的对

象。近期，获得第九届茅盾

文学奖的《繁花》（作者，

金宇澄）由著名导演王家卫

搬上屏幕。胡歌、马伊琍、

唐嫣、辛芷蕾、郑恺等一大

批著名演员参演，再现了沸

沸扬扬的上海９０年代众生

图景。万家乐作为剧集《繁

花》厨电和热水器类唯一合

作品牌，也在剧情中亮相，

共同演绎一个时代的烟火。

“茅奖”的广泛影响

力、王家卫首次执导的剧

集、大批著名演员参演，这

三大元素使得《繁花》在开

拍之初就收获了大量的关注

和期待。

剧情里，火热的上个世

纪九十年代，上海作为长三

角、乃至全国聚焦的沸点所

在。腾飞的经济、疯狂的股

市，躁动的人群。大时代叙

事之下，这部剧所呈现的饮

食男女、人间烟火、悲欢离

合，说尽了一个时代的温情

和道义。

镜头里的20世纪90年

代，既是中国改革开放的

万家乐这个从上个世纪80年代就开始引领行业发

展的“国民品牌”，正在创造新的历史。

携手《繁花》

再现时代烟火

值得关注 237期

·71·

黄金期，也是家电行业蓬勃发展时期。

彼时的万家乐邀请著名影星汪明荃作为

代言人，一句“万家乐、乐万家”响遍

大江南北。在此次剧集中，这一经典画

面伴随剧情再次浮现。三十年的时间跨

越，历史与现实的重逢与交织，收获了

大量亲历者的共鸣。

众所周知的是，上个世纪七八十年

代，我国大多数人的洗澡还是公共浴室或

自家烧水洗澡。热水器仅停留在小规模生

产阶段。成立于1985年的万家乐，承担

了中国燃气热水器的初期普及和启蒙。

经过这一时期的推广和技术积累，尤其是

1988年万家乐第一台带熄火保护安全装

置的直排式热水器面世，为即将到来的

九十年代高速普及做了充分的准备。

时光步入90年代，尤其是92年“南

巡讲话”之后，中国的改革开放进入全

新时期。经济的飞速发展带动热水器行

业步入飞速发展的快车道。从1990到

2000年这十年间，随着居民生活水平的

提升和燃气管道的铺设，燃气热水器实

现了销量由百万台向千万台的跨越。

从导入期向高速发展迅速转变，行

业野蛮生长所带来的一系列问题也集中

爆发。这其中，热水器的安全问题曾造

成不少事件并因此困扰行业发展。1997

年，在第一台熄火保护安全热水器基础

之上，万家乐又成功推出全国第一家强

排式燃气热水器，成功突破了困扰行业

的废气回灌难题。可以说，整个90年

代，在关乎燃气热水器使用安全这一至

关重要的问题上，万家乐走在了整个行

业的前列。

从时间轴上来看整个九十年代，

万家乐针对行业关键痛点的重大技术创

新、尤其是在整个行业从直排向强排转

变的重大变革面前率先行动，不仅极大

把握了市场机遇，更体现出行业领导品

牌的积极性和责任感。由此，也不难看

出为何“万家乐、乐万家”会成为一个

时代的记忆。

步入新千年的燃气具行业，在解决从

无到有以及重大安全问题之后，开始踏上环

保节能的台阶。尤其是最近十年以来，随着

居民生活水平的提升，行业正加速向舒适智

能、个性体验、美观悦己的方向发展。

秉承积极创新、领跑行业的精神，万

家乐通过一次次的技术创新和匠心制造，

在引领市场整个燃气具市场发展、推动行

业技术进步上愈加稳健：

2002年，万家乐推出行业第一台“双

高火”燃气灶；2005年，推出第一台冷凝

式燃气热水器；2008年，行业首创零冷

水；2009年，推出第一套集成式燃气家用

中央热水系统；2017年，推出第一套自动

烹饪系统；2021年，万家乐发布A3小体

积零冷水燃气热水器，在创造强悍性能的

同时，体积比传统热水器缩小45%，进而

开创燃气热水器的小体积的新时代；2023

持续创新引领 成就“国民品牌”

值得关注 Worthy of attention

·72·

年，万家乐陆续推出A3J、A3W小体积系

列产品，分别搭载水气双增压技术、四合

一抗菌技术，有效解决用户沐浴使用中水

压不稳、沐浴后肌肤易过敏等痛点。一次

次的创新和颠覆，让万家乐在成就自身领

军地位的同时，更构筑起新时代国货品牌

的航标，引领整个热水器行业的发展。

此外，还可以很明显地看到，万家乐

每一次创新技术的发布和新产品的推出，

都是精准锁定行业痛点甚至是具备前瞻性

的技术革新。例如万家乐发布零冷水技术

足足8年之后，行业才在2016年迎来公认的

“爆发元年”。如今，万家乐的零冷水系

列燃气热水器已形成数百款产品的“大家

族”，构建起多元化的产品矩阵。

多个“第一”的成绩背后，是万家

乐建立国家级技术中心、博士后科研工作

站、ＣＮＡＳ国家认可实验室的巨大科研

投入。截至目前，万家乐已拥有自主品牌

的有效专利1000余项，授权发明专利105

项，主导或参与了140多项国家、行业、地

方标准，在提升自身竞争力、推动行业高

质量发展上做出表率。

专注热水器39年，万家乐始终坚持以

用户体验为出发点，以技术创新推动行业变

革与升级。近年来，万家乐已构建起热水、

厨电、净水、采暖四大品类布局。在新时代

万家乐致力成为“全球亿万家庭美好厨卫生

活创造者”的愿景下，这个从上个世纪80年

代就开始引领行业发展的“国民品牌”正在

创造新的历史。纵向上以需求痛点为源头深

入创新，横向上以厨卫为场景进行品类破

界，新时代的万家乐，正在稳健前行中展

示出国民品牌的勃勃生机。

值得关注 237期

·73·

美邦争做鸿蒙智联

第一空调品牌

就像是时下风头正劲的OMO模式一样，空调

行业这么多年以来，几乎每个企业都在不遗余力

的探寻新型商业形态和零售路径；而视频大模型

Sora的横空出世，让所有人意识到AI与智能化从

来没有如当下这般触手可及。不止是产品和场景由

此而被解构，商业形态也会因此触发变革的可能，

智能化生态成为了商业形态再构建的重要方向。

与此同时，商业场景还在处于一个不断分化

的过程，当抖音、小红书等直播和内容电商昂扬直

上，就连京东、淘宝等电商平台都被打上了传统的

烙印。叠合宏观环境下AI的大行其道和行业领域

商业场景的分化趋势不难发现，对新型商业形态的

介入和孵化，极有可能搅动格局的再变动。或许，

这正是美邦争做鸿蒙智联第一空调品牌的战略指向

所在。

无论商业场景、形态、模式发生怎样的变化，

产品始终是任何一家制造企业的根基，更是品牌与

用户实现连接的核心，而美邦空调对鸿蒙系统的全

面渗透首先便是从产品开始。

据了解，2024年美邦在家用空调产品上规划

开发23款产品，同时还计划推出两个系列的家用

中央空调，4月份之前，美邦空调鸿蒙系列产品上

架数量将达到11款，在旺季到来之前完成主销产

品的销售布局。

其中美邦盾甲坦克T1、T2、T3系列便是其今

年主销产品的重点，该三大系列产品均为变频一级

能效空调并采用全新的外观工艺设计，品牌识别度

极高。事实上，以华丽、时尚的内机面板设计形成

品牌化IP，本身就是美邦空调构建产品竞争体系的

主要方式之一。

除了这三大系列的挂机产品之外，飞凡系列

S10系列挂机和柜机、以及盾甲坦克NN系列柜机

同样是如此。以高温自清洁杀菌为代表的健康化功

能是上述所有产品的标配，当然，支持鸿蒙智联则

是美邦空调形成差异化竞争优势的根本，这一点，

也将确立美邦空调后期发展的主路径。

早在2022年6月份，美邦空调就已经启动了

2024年将是美邦渐向鸿

蒙智联第一空调品牌的

关键年份。

产品全面发力

在华为商城已是遥遥领先

值得关注 Worthy of attention

·74·

与鸿蒙智联系统的接入计划，当年10月

份，其霖界系列产品获得鸿蒙智联生态

认证证书。2023年5月份，霖界系列变

频空调正式登陆华为商城。仅仅用了差

不多两个月的时间，美邦霖界系列在华

为商城7月份的空调销售榜上就位列第

一，而这仅仅是美邦空调在华为商城快

速突进之路的开始。

一个月之后，霖界系列一级变频

空调获得鸿蒙智联生态认证证书，这意

味着美邦空调产品进入了迭代升级快车

道。9月份，该系列产品开始在华为商城

发售，一周时间内众测达成率就超过了

94%。2023年11月，霖界系列空调在华

为商城双十一空调排行榜上又一次摘得

桂冠。

据美邦品牌总经理兼首席用户服务

官甘建国透露，自品牌创设之初，美邦

空调就把用户体验作为了产品开发和品

牌推广的牵引，整个2023年，美邦在华

为商城的主销产品即霖界一级变频系列

的好评率超过了98%。他还表示：“美

邦未来发展就是要争做鸿蒙智联第一空

调品牌。”

与这种战略诉求相匹配的是创新产

品不断进入华为商城。2023年12月，盾

甲坦克一级变频空调和霖界柜机空调获

得鸿蒙智联生态认证证书。美邦空调在

华为商城的产品矩阵不断在扩张，随着

上文所提到的新产品陆续面市，美邦将

在华为商城构建行业内首屈一指的产品

体系。

在扑面而来的AI时代，产品不再是

孤立而冰冷的硬件，而是一个个能够与

用户形成交互的触点。甘建国透露，美

邦在2022年启动接入鸿蒙智联计划的时

候，就已经瞄准更为广阔的全屋智能前

景。不仅如此，从去年3月份美邦与问

界汽车展开联合营销活动还可以看出，

美邦正在着力打通人、车、全屋的物联系统。

除了已经形成销售的家用空调产品及即将

亮相的家用中央空调之外，美邦还将冰箱、洗

衣机、热水器、电动晾衣机等品类，覆盖用户

日常居家生活的厅室、厨房、卫浴、阳台等等多

个场景。

美邦还将实现多种商业平台的贯通，华为商

城是其目前的重点终端，未来美邦将有选择地进

入天猫、京东、拼多多、抖音、得物等等各大线

上商业体系，不断扩展能够支持鸿蒙智联产品的

销售面。

2024年将是美邦渐向鸿蒙智联第一空调品牌

的关键年份，通过产品端、品牌端、商业端、服

务端等等每个维度的全面进步，缔造中国空调产

业国内存量化市场突破的新模式。

布局全屋智能实现多平台打通

值得关注 237期

·75·

邵洋：定义智慧空间

是华为的机会和责任

近日，华为、小米、居然之家等企业都在对外

发布中提到了人、车、家的全场景智慧生活战略。

众所周知，在人、车、家的战略体系中，手机

和车是现代人生活中不可或缺的元素。并且，智能

手机和智能出行都已经被定义。智能手机于16年

前，也就是2007年就由苹果公司对其进行了移动

智能穿戴和通讯的定义；智能出行的趋势于12年

前，也就是2012年由特斯拉进行了智慧出行、智

能驾驶的定义。但是，我们发现，智慧家这个场景

一直没有被被定义。

“定义智慧空间，是华为的机会和责任。”在

不久前的广州设计周展上，华为全屋智能的负责人

邵洋说道。

2015年,华为推出了智能家居的HiLink标准；

2019年首次正式提出1+8+N全场景智慧化战略，

华为便踏上了全屋智能战略的布局之路；2021

年，华为推出了具有战略意义的PLC连接技术，成

华为全屋智能 5.0 的发布，

标志着华为在智能家居领域

取得了又一重大突破。

邵洋

华为消费者业务首席战略官

全屋智能产品线总裁

值得关注 Worthy of attention

·76·

功吹响了进攻的号角；华为全屋智能也从3.0

发展到了5.0，从定义交互方式进化到了定义

智慧空间。

“我们要解决的问题是让再大、再豪华、

再复杂的房子也能完美智能化。”邵洋说道。

为了实现这一目标，华为在全屋智能领域

不断创新。从 PLC 连接技术的引入，到十个

系统的划分，再到蒙德里安面板和智能MINI

Pro的推出，每一次迭代都彰显了华为在智能

家居领域的深厚积累和执着追求。

邵洋在发言中不断强调，好的全屋智能的

标准应该是让人们从未如此想回家。

例如，新推出的蒙德里安面板，设计源自

于几何主义，通过黄金分割等设计原理，让面

板不仅具有功能性和装饰性，更具有人性化的

使用体验。每个开关的面积和它的使用频率都

可以根据用户的使用习惯来设置。

华为全屋智能5.0的交互设计也让人眼前

一亮。全新的空间穿越屏可墙可桌可手持，让

用户无论身处家中哪个角落，都能轻松掌控全

局。而智能MINI Pro则实现了场景的一键切

换，它可以通过更精细的旋转来实现空间里的

灯光变化、音乐音量变化或窗帘的变化。无论

是起床、睡觉还是喝茶，只需一键即可实现。

这种人性化的设计，让家更加温馨、舒适，也

让我们的生活更加便捷、高效。

“我们希望回家的那一刻，我们家人能开

心，我们自己能放松。”邵洋说道。

可以说，华为全屋智能5.0不仅仅是一个

智能家居系统，更是一个全新的生活方式。通

过先进的PLC连接技术，华为全屋智能5.0将

家中的各种设备连接在一起，实现了真正的全

屋智能化。无论是照明、遮阳、冷暖风、家

居、家电还是影音设备，都可以通过华为全屋

智能5.0进行集中控制和智能化管理。

华为全屋智能 5.0 的发布，标志着华为在

智能家居领域取得了又一重大突破。这背后的

推动力，是华为对技术创新的坚持和对用户体

验的深度理解。正如邵洋先生所说，华为全屋

智能的目标是让科技服务于生活，让每一个家

庭都能享受到科技带来的便利和舒适。

再回到开头部分，邵洋先生说定义智慧

空间是华为的机会和责任。在笔者看来，对华

为而言，牵头定义智慧空间可谓正当时。智慧

空间是未来一段时间肉眼可见的发展趋势和红

利。而且，华为人车家战略补上智慧家后即可

实现生态闭环。此外，围绕智慧家的生态、技

术和创新能力均已具备。这些对华为来说都是

机会；而从责任上来说，放眼全行业，目前具

备引领行业发展，具备定义智慧空间能力的企

业有且仅有华为。所以对华为来说，这是义不

容辞的责任。

我们也有理由相信，在未来，华为会继续

致力于推动全屋智能的发展，通过不断的技术

创新和深入的用户理解为人们的生活带来更多

的惊喜和便利。

观点

Viewpoint

· 这些家电企业为什么创历史新高？

· 苏宁去年减亏超七成 家电流通回暖了？

· 多家公司业绩预亏，厨房小家电还能迎来新一轮的春天吗？

· 冰箱打响近年来最“狠”的价格战？

观 点 Viewpoint

·78·

2023年，美的、格力、海尔、海信、方太、TCL空调等大型家电企业的经营规

模，几乎都创下了历史新高。

2023年12月28日，TCL空调对外宣告年度产销量超1600万套，再创历史新高。

1月16日，在美的集团2024年经营管理年会上，美的集团董事长兼总裁方洪波提

到，“感谢美的19万员工的努力和付出，书写了美的史上最好的经营业绩。”

1月24日，海信集团党委书记、董事长贾少谦在参加“中国经济新闻人物（2023-

2024）—企业家之夜”活动的时候透露：海信集团2023年营收首次突破2000亿元。

海信家电业绩预告也显示，2023年归属于上市公司股东的净利润预计同比大幅增长

这些家电企业

为什么创历史新高？

美的集团

TCL空调

海信集团

2023年的业绩预喜， 给2024哪些启示？ ？

观 点 237期

·79·

92%-99%。

1月26日，方太集团第38届方太杯暨

2023年总结表彰大会上，方太集团董事长

兼总裁茅忠群首次对外披露2023年度经营业

绩：全年完成销售收入176.29亿元，同比增

长8.53%。

1月27日，海尔集团2023年工作总结

表彰大会暨第八届职工代表大会第五次会

议上，海尔集团董事局副主席、总裁梁海

山宣布，2023年海尔集团实现全球收入

3718亿元，全球利润总额267亿元，均同比

增长6%。

1月28日格力“2024全球梦想盛典”

上，格力电器董事长兼总裁董明珠透露，

2023年格力取得了创立33年以来最好的绩

效，并表示，未来通过五年的努力争取实

现业绩翻一番。

格力电器所公布的业绩预告显示，

2023年格力电器实现营业收入2050亿元至

2100亿元，同期实现归属上市公司股东净

利为270亿元至293亿元，同比增长幅度为

10.2%至19.6%。

还有其他家电企业业绩预喜，如四川

长虹业绩预告显示：2023年度归属于母公

司所有者的净利润预计为63,000.00万元

到75,000.00万元，同比增加约34.65%到

60.30%；

长虹美菱发布2023年年度业绩预告，

预告披露，预计2023年度实现净利润7亿

元-7.7亿元，同比增长186.25%-214.88%；

TCL科技预计全年实现归属于上市公

司股东净利润21-25亿元，同比增长704%-

857%；

惠而浦预计 2023 年年度实现归属于母

公司所有者的净利润6,200万元到9,300万

元，同比增加121.88%到232.83%。

在家电行业“减速”的2023年，为什

么这些家电巨头还在“提速”？一份份业绩

预告，揭露了2023年家电企业增长点——广

开源，调结构，抓海外。

广开源，具体来说就是以家电为圆心多

元化，拓展新赛道新增量。格力电器2023年

业绩预告显示，公司始终聚焦空调主业，坚

持以消费者需求为导向，丰富产品品类，积

极拓展销售渠道；同时，公司持续进行工业

化转型，在高端装备、工业制品、绿色能源

等多元化领域持续发力，创造更多的领先技

术，为业绩提供增长动力。

美的也在加大ToB端的产业投入和推动

ToB转型。2023年美的集团三季报中提到，

智能建筑科技在前三季的收入同比增长了

19%，同期新能源及工业技术营收同比增幅

为25%，而机器人与自动化的收入比去年同

期增长了17%。

调结构也是家电巨头增长的动力之一。

长虹美菱2023年业绩预增的原因就包括：国

内冰洗业务通过发布系列新品，优化产品结

构，同时强化市场推广，推动渠道转型及客

户精细化管理等，改善提升经营质量。

惠而浦业绩预告也提到，2023年持续

优化现有渠道，提升研发创新，推进新项目

开发，优化产品结构，整体取得了一定的成

效，公司整体毛利水平有一定的改善。

2023年我国家电海外市场景气度明显

上升，家电行业的头部品牌、主流品牌都在

海外市场跑出来加速度。

2024年度美的集团经营管理年会上，

方洪波表示，全球突破是当下最核心的战

略之一，将“异乡”作“家乡”，构建第

二主场。

海信集团党委书记、董事长贾少谦也在

公开场合公布了2023年海信集团海外收入

858亿元，占比达42.6%，全球化进程不断

提速。

长虹美菱业绩预喜的报告也提到，长虹

美菱冰箱（柜）、洗衣机产业方面，国际冰

洗业务在海运费下降、市场逐步恢复的大环

境下，积极抢抓订单，大力推进产品拓展，

接单及发货大幅增加。

综合来看，存量周期下家电行业依旧

承压，但是，大型家电企业2023年的“飘

红”，已经给2024年开了一个好头。

方太集团

海尔集团

格力电器

四川长虹

长虹美菱

惠而浦

TCL科技

观 点 Viewpoint

·80·

苏宁去年减亏超七成

家电流通回暖了？

家电流通业的春天来了？

ST易购发布2023年度业绩预告，

2023年归属于母公司股东净利润预计亏

损32.5—42.5亿元，同比减亏 73.80%—

79.96%。其中，2023年苏宁家电业务销售

规模同比增长约 11.9%。

除了苏宁，多家涉及家电流通的上市

公司在2023年，都进入复苏通道。

重庆百货的业绩预告显示，重庆百货

大楼股份有限公司预计 2023 年年度实现归

属于上市公司股东的净利润 125,000.00 万

元到 137,000.00万元，同比增加 41.50%

到 55.09%。

南宁百货预计 2023 年度实现归属于上

市公司股东的净利润为 730 万元左右。与

去年同期（法定披露数据）相比，将实现

扭亏为盈。

欧亚集团业绩预告预计，2023 年年度

实现归属于母公司所有者的净利润 1,500

万元到 2,200 万元，与上年同期相比，将

实现扭亏为盈。预计 2023 年年度实现归属

于母公司所有者的扣除非经常性损益后的

净利润 0 万元到 700 万元。

1月19日，五星控股2024年度工作会

议召开，五星控股集团官方微信公众号透

露，2023年五星控股实现全年营收过千

亿，规模、利润双增长，并且现金流增长

超过利润增长的成绩，这也是五星控股二

次创业14年以来，关键财务指标连续14年

观 点 Viewpoint

·80·

取得了双增长。2024年五星控股的目标为

“2456”，即实现归母净利润同比增长

50%，实现经营性现金流同比增长60%。

2023年家电行业整体下行，为什么家

电流通业“回暖”？一方面，整体消费环

境加快复苏。国家统计局数据显示，2023

年，社会消费品零售总额471495亿元，比

上年增长7.2%。按零售业态分，2023年，

限额以上零售业单位中百货店、便利店、

专业店、品牌专卖店零售额比上年分别增

长8.8%、7.5%、4.9%、4.5%。此外，根

据奥维云网预计 2023 年全年家电零售规模

同比增长 2.9%。

拥抱体验经济，拓展多元化消费场

景，也是家电流通业的增长引擎。ST易购

业绩预告显示，一二级市场加快苏宁易家

店面落地推进，全年新开、改造升级家电

3C 家居专业店提速。

重庆百货业绩预告提到，加快场店

调改升级，推动商文旅融合，开展重百购

物节、家电节、亲友内购会、时尚潮购等

特色消费活动，打造线下场店、线上平

台、B 端（卡券、BBC、团购）、强管控

加盟店、社区集市外展、员工分佣“六大

卖场”，形成了重百大楼“时光塔”、世

纪新都“生活美学院”等多元化消费新场

景，零售主营业绩稳定增长。

南宁百货的业绩预告也提到，业绩预

观 点 237期

·81·

苏宁总部大楼

观 点 237期

盈的主要原因为：百货零售行业呈现复苏态势，

实体门店客流量逐步回升，公司对朝阳店布局进

行调改，营业收入同比略有增长。

深挖下沉市场，则是家电流通业的新增量。

ST易购业绩预告显示，低线市场苏宁易购零售

云全年新开店面2686家，截至12月31日零售云

门店数量10729家，零售云渠道商品销售规模同

比增长超 20%。

五星控股集团官方微信公众号则透露，围绕

下沉市场的特点，汇通达以产业互联网的平台实

力和极具性价比、高度适配的优质商品，助力提

振下沉市场消费潜力的释放。2023年汇通达围

绕渠道深度共建，通过供应链、客户、物流、数

字技术、基础设施的全面共享互补，帮助阔别市

场十五年的三联家电重回济南，打造立足山东复

制全国的家电产业创新赋能平台。

在多家家电流通企业增长的同时，行业的

洗牌也在加剧。2023年，国美深陷债务泥潭，

节节败退。去年7月，曾经的济南家电零售龙

头——三联家电公开了回归济南的计划，第一家

店位于洪楼商圈，即原洪楼国美店原址。笔者所

在的城市，原本位于市中心热闹商圈的国美金太

阳家电部分闭店，而京东、天猫优品在该城市仍

在开设新店。

从大环境来看，家电流通正在修复增长

中，但聚焦到家电流通业，残酷的存量竞争或

许才开了一个小局，更激烈的战斗或在未来频

繁上演。

观 点 Viewpoint

·82·

多家公司业绩预亏，

厨房小家电还能迎来新一轮的春天吗?

多家厨小电企业发布2023年度业绩预告或快报，

业绩表现冷暖不一。

近日，多家国内知名厨房小家电企业相继

发布了2023年度的业绩预告或快报。从披露的

数据来看，过去一年，行业的“寒意”体现在

了各家经营数据上。

具体来看，苏泊尔作为国内厨房小家电、

厨具龙头，其发布的业绩预告显示，2023年预

计实现营业收入达213亿元，同比增长5.6%，

归母净利润预计在21.7亿至21.9亿元之间，同

比增长4.95%至5.92%。对于业绩变动原因，

苏泊尔表示，内销业务方面，核心品类的线

上、线下市场占有率持续提升；外销业务也从

三季度开始明显改善，营业收入较同期有较好

的增长。

作为国内线上市场高端小厨电的代表，北

鼎股份在2023年营收下滑的情况下,却实现了

净利润的同比逆势增长。业绩快报显示，公司

预计2023年实现营业总收入6.65亿元，同比下

降17.33%；归母净利润7463.94万元，同比增

长58.91%。

利仁科技受空气炸锅产品销售下滑的影

响，整体营业收入有所下降，公司预计2023年

实现归母净利润1925.41万元至2353.27万元，

较上年同期下降54.32%至62.62%。

爱仕达及ST德豪则分别预告了亏损扩大的

观 点 237期

·83·

情况，其中爱仕达预计归母净利润亏损额度在

2.79亿元至3.45亿元之间，而ST德豪预计亏损

区间为2.25亿元至3.35亿元。

从一众下滑数据中，不难发现，2023

年厨房小家电整体需求仍处于阶段性承压状

态。第三方数据也印证了这一点。据奥维云网

（AVC）全渠道推总数据显示，2023年厨房小

家电整体零售额549.3亿元，同比下降9.6%，

零售量26543万台，同比下降1.8%。其中，线

上零售额422亿元，同比下降10.7%；线下零

售额127亿元，同比下降6.0%。

过去几年，宅经济的爆发促使小家电市场

迎来蓬勃发展。但随着宅经济热潮的消退和市

场需求逐渐饱和，这一细分市场已不可避免地

进入了存量竞争阶段。进入2024年，小家电市

场仍面临着如市场竞争加剧、原材料成本波动

以及全球经济环境不确定性增加等因素带来的

一系列挑战和压力。

面对增长的压力，厨房小家电企业也在持

续优化战略，积极探寻新的业绩增长点。

首先，通过产品创新，企业不断推出技

术含量更高、功能更齐全、用户体验更好的小

家电产品，满足消费者日益提升的生活品质需

求。例如，利用物联网、AI等先进技术打造的

智能小家电。

其次，通过深入研究消费者行为和细分市

场需求，企业不断开发针对特定人群或场景的新

品类，如针对户外露营爱好者推出的便携式烹饪

设备、为单身人群设计的迷你小家电等等。

此外，在主营业务面临增长瓶颈的情况

下，小家电企业不仅在原有领域深挖潜力，还

积极探索其他关联或新兴的小家电细分市场，

实现业务多元化发展。例如，比依股份不仅在

空气炸锅细分赛道不断发力，还于2022年切入

咖啡机品类，据了解，公司的意式半自动咖啡

机产品在2023年下半年已实现出货，同时公司

也在加大全自动机型的研发力度。九阳股份在

2022半年报中表示，公司已正式进入清洁小家

电领域，实现了小家电领域的全品类覆，2023

年年底，九阳收购深圳甲壳虫智能有限公司，

持续加码清洁电器领域；苏泊尔也在2023年新

推出咖啡机、踢脚线取暖器、空气循环扇等新

品类。

整体来看，虽然部分厨房小家电企业在短

期遇到业绩压力，但这并不意味着整个行业失

去增长机会。在消费升级这一大趋势下，企业

若能精准洞察并紧跟市场需求变化，坚持创新

和产品迭代，提供真正符合消费者需求的高品

质产品，那么在2024年乃至更长远的时间内，

仍然存在迎来新一轮增长的可能性。

观 点 Viewpoint

·84·

冰箱打响近年来最“狠”的价格战？

空调、冰箱产能过剩，

家电行业的厂家、经销商都感受到了市场的压力和“寒意”。

“冰箱冰柜都在打价格战呢，现在550多升的产品，打到

1799元了。”2024年开年，冰箱价格战就猝不及防地打响了。

一位辽宁的经销商李总（化名）透露，这是他近年来遭遇的

最“狠”的价格战，“一款对开门冰箱，大冷冻小冷藏，刚出来

的时候2399元，没俩月跌到2099。上个月1999，这个月1799，

每个月都在往下跌。冷柜也是每个月都在往下跳价。”

另一位来自安徽的经销商向总（化名）也表示：“冰箱亏得

一塌糊涂，去年9月冰箱开盘价格都下调了，库存全亏，逼得不

敢囤货了，只有少量拿了点。没想到冰箱价格一路下跌至今。”

为什么冰箱在开年就打起了价格战？聚焦到冰箱行业来看，

多年来市场活力不足，零售量低增长甚至下滑，低迷的销售导致

多年持续价格竞争，整体利润比纸还薄。

在这样的背景下，近两年厂家还进行了产能扩张，更是激化

了本已白热化的价格竞争。今年1月2日，合肥雪祺电气股份有

限公司进行IPO新股申购，预计募集资金总额为5.26亿元，将用

于年产100万台嵌入式冰箱等冰箱产品项目、冰箱零部件自制能力

提升项目、研发中心建设项目、补充流动资金。去年12月10日，

在海尔卡奥斯工业互联网生态园内，海尔上合冰箱互联一工厂首

台高端冰箱下线。据了解，该工厂总占地465亩，年产能达200万

台，主要生产高端智能冰箱产品。还有去年11月18日，奥马冰箱

智能制造基地第一期正式投产。新基地第一期正式投产，将会助

力奥马迈向年产能1600万台的

制造规模。

如果我们把视角从冰箱扩

展到整个家电行业会发现，其

实冰箱的价格战，只是家电价

格下滑的一个鲜明的缩影。不

仅仅是冰箱冷柜，空调的价格

也进入了下行通道，且不乏激

进的价格举措。

经过2023年制造大扩张之

后，激进的价格手段已经开始

在空调行业蔓延，中小品牌都

已经拾起价格武器抢夺订单，

而且战火已经从以往的定速机

蔓延到高能效变频产品上。据

悉，有空调厂家变频一级能效

2P圆柱柜机的出货价格已经降至

21XX元。近日江苏某空调厂家人

员还表示，竞品持续降价，成本

压力增大，企业面临着市场价格

和持续的降成本要求的挑战。

存量博弈的当下，终端

“卖不动货”，显露疲态，空

调、冰箱产能过剩，家电行业

的厂家、经销商都感受到了

市场的压力和“寒意”。来自

安徽的经销商向总表示：“反

正2023年什么都不好干，亏

损大了。空调渠道开门红还涨

价了，但是空调2024年不可能

涨回去了，2024年只会更难

做。房地产下滑，哪个行业都

不好做。”

“空调把价格一打低，

看那壳子挺大，里头实际很

小。”辽宁的经销商李总已经

开始担心，当价格战火点燃，

当无底线的竞争开启，品质还

能否得到足够的保证？而这也

正是价格战的“热闹”背后，

更值得“冷思考”的一点。

企业

纵横

Company

· 持续深化全球化布局

美芝、威灵系统级暖通制冷解决方案亮相印度制冷展

· 漠河北极村-30℃极寒，

TCL小蓝翼P7新风空调上演极限挑战！

· 美博集团蜕变启幕，

打造“真功夫”空调走向全球新未来

· 打造“工业+旅游”新玩法 长虹美菱新鲜科技实力圈粉

· 迅达集团：惟实惟新，再出发

·86·

企业纵横 Company

持续深化全球化布局

美芝、威灵系统级暖通制冷解决方案

亮相印度制冷展

以科技驱动万物为愿景，美的工业技术以创新科技，

推动世界工业迈向高效、可靠、绿色、创新、开放的美好工业。

【印度，大诺伊达】2月15日-17日，消费

电器核心零部件系统级解决方案供应商GMCC

美芝、Welling威灵携“一站式”的系统级暖

通制冷解决方案亮相南亚最大的暖通空调和智

能建筑展览会——2024年印度国际暖通制冷展

（ACREX 2024），向南亚及全球客户展示了应

用于家用空调、商用空调、热泵采暖、冰箱、

洗衣机等产品的压缩机、电机、芯片及阀等解

决方案。得益于美芝印度浦那空调压缩机生产

基地的投产，以及与印度主流空调厂商的深入

合作，美芝、威灵将全面引领高效、绿色、低

噪、智能的消费电器发展趋势，助推印度及国

际暖通制冷行业绿色、高效升级。

近年来，在印度国内高层建筑及大型商超建

设的带动下，印度暖通空调市场快速增长，预计在2024

年将达到59亿美元的规模，同时在全球绿色、低碳趋势

下，行业和消费者也对产品能效提出了更高要求。美

芝、威灵南亚中东非洲大区总监张宇翔表示：“基于印

度及南亚地区的气候特征和市场需求，美芝、威灵有针

对性地带来多款高能效、高可靠性，且兼具静音优势的

空调压缩机、电机产品及解决方案，同时依靠位于印度

浦那的空调压缩机产线和本地化的专业支持团队，以领

先的研发制造能力和服务水平，赋能本地及全球伙伴的

高品质终端产品。”

此次亮相ACREX2024，美芝、威灵带来了多款引

领了行业能效升级的明星产品，其中美芝变频空调压缩

机、威灵高能效直流电机更是凭借创新优化的结构设计

和高效低噪的性能表现受到众多观众的青睐。

GMCC美芝、Welling威灵亮相2024年印度国际暖通制冷展（ACREX 2024）

·87·

企业纵横 237期

美芝变频转子空调压缩机采用高性价比的新型槽形

电机，以全新的泵体结构减少摩擦、提高效率和优化排气

阻力，更通过搭载全直流变频技术显著降低能耗和震动噪

音，打造更加舒适和智能的家居温控体验。

此外，在商用空调领域，美芝变频涡旋压缩机以每秒

14rps-160rps的宽运行范围、更高能效和高可靠性适用于

更广泛场景；

在热泵采暖领域，美芝变频转子压缩机采用R290环

保冷媒，实现最高75℃的出水温度。

美芝冰箱压缩机系列产品以变频和定

速等多种能力满足家用冰箱、商用冰箱及移

动车载冰箱的制冷需求，如轻商冰箱变频压

缩机采用R290环保冷媒，同时搭载高效率

全铜驱动电机和优化的电控方案系统，通过

多维度硬件提升实现更高能效、更大冷量和

高可靠性优势。

应用于家用空调领域的威灵高能效

直流电机采用高磁通量的辐条状内置式

磁瓦转子设计，将有效材料利用率提升

30%，并以更高的工艺品质提升动平衡；

适用于商用空调的威灵直流电机则

在小型化、易安装、高能效、低噪音方面

进一步升级，满足商用场景的各类定制化

需求。

随着印度经济的发展和人民收入水平的提高，印度家电产品市场展现出巨大的潜力，美芝、

威灵将积极践行“In India, for India”战略，持续加深印度本土化运营，进一步强化本地团队建

设，以更好地服务整机客户和终端消费者。秉持“科技驱动万物”愿景，美芝、威灵将凭借在家

电领域的技术沉淀、强大的研发团队及完善的供应链体系，研发、制造出更高效、绿色、低噪、

智能的消费电器核芯零部件，为全球家电行业的转型升级与高质量发展贡献力量。

美芝变频转子空调压缩机

威灵高能效直流电机

美芝轻商冰箱变频压缩机

·88·

企业纵横 Company

漠河北极村-30℃极寒，

TCL小蓝翼P7新风空调上演极限挑战！

面对-30°C的极端环境，TCL小蓝翼P7新风空调完美完成了超低温启动、

超低温制热、超低温新风等三项极地挑战。

近日，TCL小蓝翼P7新风空调在中国

最北端、气温最低地——漠河北极村，进

行了极地超低温制热等挑战。面对-30°C

的极端环境，TCL小蓝翼P7新风空调完

美完成了超低温启动、超低温制热、超

低温新风等三项极地挑战，展现出极致的

品质。

空调的超低温制热技术，是空调行业的

重要核心技术之一，关系到消费者在冬季的

征服零下30°C极寒

TCL小蓝翼P7新风空调

完美完成三大极限挑战

·89·

企业纵横 237期

空调使用体验。冬季空调制热效果不好，主要

原因之一就是室外气温过低，导致室外机化霜

严重，功率大幅衰减，从而影响空调的正常运

行。

在超低温启动挑战中，TCL小蓝翼P7新风

空调在户外-30°C极寒气温下，外机仍旧能正

常启动，并在运行中实现外机强力化霜，避免

因霜冻导致的运行障碍，确保空调在极寒环境

中也能正常运行。

面对超低温制热挑战，TCL小蓝翼P7新风

空调在开机5分钟后，出风口温度升至38°C，1

米位置温度升至30.4°C，实现迅速制热。在室

外-30°C的环境下，室内温度仍能达到25°C，

温暖如春。

同时，在超低温新风挑战中，面对-30°C

的极限条件，TCL小蓝翼P7新风空调凭借低温

防凝露技术，正常启动新风，使得室内二氧化

碳量从4083PPM降低至902PPM，快速实现新

风增氧，让更多人轻松享受空气带来的健康绿

色生活。

作为新一代空调，TCL 小蓝翼P7新风空

调在极寒考验下，完美完成了超低温启动、制

热、新风三项挑战，以“智慧健康”、“节能

环保”和“AI智能”三大要素，以更懂你的健

康、更懂你的节能、更懂你的使用习惯，满足

消费者的痛点和需求。

据了解，长时间关闭门窗开空调，会导致

室内二氧化碳迅速提高、空气湿度急剧下降，

室内空气浑浊，从而带来室内异味、口干舌

燥、头昏脑胀等系列问题。而传统空调以牺牲

健康为代价，单纯解决冷暖问题；TCL小蓝翼

P7新风空调不仅解决制冷制热、舒适节能的需

求，还通过开启新风，达到通风增氧效果，综

合解决室内空气品质问题，给用户带来全屋睡

醒无异味、 不口干舌燥、不头昏脑胀的健康呼

吸体验。

作为新风空调的普及者和领军品牌，TCL

空调拥有高效节能静音新风技术、热泵运行节

能技术、大新风量低噪音技术、变频节能技术、

智慧柔风技术、60℃高温强冷技术、电量可视化

技术等七大国际领先技术，建立了行业最强新风

空调产品矩阵，以智慧健康满足消费者更高品质

生活需求。

本次漠河极限挑战，TCL小蓝翼P7新风空

调完美完成了超低温启动、超低温制热、超低

温新风等三项极地挑战，让消费者看到了新一

代空调的硬核实力。TCL空调正不断以技术和

产品创新，夯实TCL空调在新风赛道的领军品

牌地位！

新一代空调，

TCL小蓝翼P7新风空调展现极致品质

·90·

企业纵横 Company

美博集团蜕变启幕，

打造“真功夫”空调走向全球新未来

造“真功夫”空调不仅仅是产品，

对美博集团而言是一场决心和毫不妥协的追求。

2024年1月18日，美博集团（顺德均安）

全球智造产业园正式启动，标志着美博集团在

顺德均安基地正式起航，并宣布将在2024年全

面推动造“真功夫”空调战略。

美博集团董事长余方文表示，顺德均安基

地的正式启用将全面提升美博的全球竞争力。

他强调了造“真功夫”空调战略的核心理念：

该战略代表着对创新、品质的坚定承诺。“真

功夫”空调象征着技术的突破、设计的极致和

服务的卓越。只有通过不懈的努力和持续的研

发，才能为客户提供卓越的产品体验。

美博作为空调行业十强品牌，美博集团首

席质量官在介绍造“真功夫”空调战略

时强调：造“真功夫”空调不仅仅是产

品，对美博集团而言是一场决心和毫不

妥协的追求。目前，美博已经建立了与

300多个稳定优质供应商的合作关系，

所有零部件均来自于行业前五的品

牌，而变频机产品的性能测试高于国

家标准30%。为确保产品效果，公司

将继续加大研发投入，推动空调科技

的边界。

为提升技术创新，美博集团均安基

地与中国科学院广州能源研究所合作成

立了全国首个可穿戴式空调和先进热管

理联合实验室。通过深度融合国际先进

技术和本土创新，该实验室旨在为全球

用户提供更为出色的生活体验。

美博集团蜕变之旅势必引领空调行

业的创新浪潮。在新的一年，美博集团

将以更加开放的姿态，坚定国际体育营

销，积极拓展国际市场，致力于成为制

冷细分领域全球领先品牌。

·91·

企业纵横 237期

打造“工业+旅游”新玩法

长虹美菱新鲜科技实力圈粉

长虹美菱研学游活动，把中国制造与研学教育

以及文化旅游结合到一起，树立行业典范。

“不敢相信，鱼真的复活了，非常震撼！”近

距离见证了“冻鱼复活”实验，来自合肥八中的肖

同学不禁发出了这样的感叹，这是发生在家电品牌

长虹美菱组织开展的研学游活动现场的一幕。

研学游作为一种将教育活动与旅游体验合二为

一的新兴游学形式，越来越受到中小学校的重视及

青睐。家电品牌长虹美菱，为助力中小学生实践教

育的开展，面向社会，组织推进“工业+旅游”创

新性研学游活动，引发了社会各界的关注。

据悉，截至目前，长虹美菱已经开展了几十

场开放日活动，通过研学游活动的创新性开展，近

5000余名学生走进高科技制造业生产线，近距离感

受现代工业科技创新的魅力，让更多人看到了更新

鲜的长虹美菱。

33天依旧新鲜的玫瑰、摇一摇瞬间变为冰沙

的可乐、随取随切的冻肉以及-180℃冻鱼复活实

验……每一个生动有趣的实验都让同学们大开眼

界，这是怎么做到的呢？现场很多同学纷纷发问好

奇背后的原因。长虹美菱授课工程师徐老师解读了

背后的技术原理，冰箱保鲜的神奇效果和科技创新

的魅力圈粉无数。

长虹美菱相关负责人介绍：“通过制冷和冰箱

运行专业知识的讲解，以及看得见、可触摸和可感

受的好玩有趣的科普小实验的演示，让同学们在获

得理论知识的同时，也感受到了理论知识应用实践

后带来的创造魅力，激发大家的学习兴趣，深化了

实践教育的重要性。”

走进长虹美菱展厅，从上世纪80年代到当下，

从安徽省的第一台冰箱到应用了5G工业互联网的成

套智能家居，了解了中国家电的升级发展史，亲身

感受了科技进步带来的功能革新、体验升级。美菱

冰箱智能制造基地的参观，亲眼目睹冰箱制造的先

进工艺技术，通过一块钢板的旅行，深入了解了冰

箱的生产流程和运行原理。感叹中国智造发展之迅

速，感受到民族品牌崛起的魅力。

“冰箱可以说是家家都有了，已经习以为常，

但是冰箱究竟是怎么造出来的？我今天也是第一次

看到，原来有这么多的流程环节，这么多的零件，

智能化的机械臂也是非常震撼，中国的制造原来已

经这么强大，学到了很多。”来自合肥八中的李同

学说。

长虹美菱研学游活动，不仅让学生们亲身体验

到了中国制造科技发展的力量，也让他们在感叹冰

箱科技化的同时，对未来的智能家电生活充满了憧

憬，对未来技术创新研发的参与充满了期待。

长虹美菱研学游活动，把中国制造与研学教育

以及文化旅游结合到一起，不仅在行业中树立了一

个很好的典范，也在全社会范围内，让大家对于学

生们的实践教育更加重视。

·92·

企业纵横 Company

迅达集团：

惟实惟新，再出发

未来的日子，迅达要在掌声和批评、顺境

和逆境中穿越成长。

人是时间的尺度。

一如既往，新春景，正明媚时，我们发出集

结向前的号令；不同以往，四十年前那一次事关

前途与命运的出发，让这个2024的坐标又有了

独属于我们的特性。

那一次，一个不甘平凡的“技术宅”看见了

时代缝隙里的光，洞察了命运，坚定了使命，

所以在荆棘中劈出新路，在狭路中炼成勇者。

火把高举，递承四十载，精神的光，无远

弗届，照亮从作坊到研究所、到一个现代科技

集团的征途，照亮今天致力行业领军的每一个

步履。

那束光，只惟实，奉行对当下的全心全

意。所以，我们埋头“四个能力”建设，扎实

落地、精心落准，有序、立体、多层次谋量质

齐升。“三大套系、七大分支”产品矩阵完整

搭建，“巅峰行动”、“星火计划”打造示范

标杆，重燃燎原之势。过去的几年，我们在阳

与康的博弈，忧患和自信的辩证中走来，打

拼和淬炼让迅达的筋骨更加强劲，肌肉更加

紧实。

那束光，只惟新，抱持对长期主义的坚定

坚决。所以，我们今天倡导要始终拥有创造

者该有的“正心正念”，始终锚定以创新为

“正行正举”。我们不仅要把超高热效率行

业记录不断刷新，要让灶具行业专家的身份

更加清晰，也要着眼把应用场景下的情绪价

值不断放大，实现对用户长情的陪伴。未来的

日子，我们还会要在掌声和批评、顺境和逆境

中穿越成长。我们要更好的察觉别人的变化，

更要坚定让自己成为变化，这要求更多的迅达

人以“我行，我来”的姿态投身到这场奋斗的

接力中。

2024，热辣滚烫，我们自信于炽热的生命

力定能点亮更光明的未来。再出发的宣示，是

对四十年前那次出发的庄重回应，更是一次以

勇敢的心去表白未来、超越自我的承诺。

迅达科技集团股份有限公司董事长 伍奕

迅达科技集团股份有限公司总经理 伍笑天