内蒙古税务融媒体简报
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2022 年第 10 期
总第 10 期
主办:内蒙古自治区税务局
纳税服务和宣传中心
承办:纳税服务和宣传中心
新媒体编辑部
日期:2022 年 9 月 9 日
报:内蒙古自治区税务局领
导、区局机关各处室
发:各盟市计划单列市税务
局
目 录
第一部分:融媒体工作动态
一、主流媒体报道
1.【中央广电总台国际在线】退税直达“靶向”助企纾困
稳经济
2.【中国经济新闻网】打好“退减缓”组合拳 敲响企业
发展奋进鼓中国
3.【新华社】让“真金白银”更好惠及市场主体——国
家税务总局介绍大规模增值税留抵退税政策落实进展
4.【今日头条】“实体”+“云端”税费服务纵享高效便
捷
5.【奔腾融媒】打通服务“快车道” 直连发展“高速路”二、税务微信运维动态
1.省、盟市运维数据分析
2.亮点工作及省局采稿情况分析
第二部分:融媒体工作成果
一、聚焦提升纳税人满意度
二、聚焦税收优惠精准推送
三、聚焦 12366 答疑热点推广
第三部分:融媒体工作思考
一、全国各省亮点分析
二、新媒体工作方向
内
蒙
古
税
务
融
媒
体
简
报
简
报
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第一部分:融媒体工作动态
一、主流媒体报道(8 月 1 日-8 月 31 日)
1.中央广电总台国际在线(乌海税务)
稿件:乌海:退税直达“靶向”助企纾困稳经济
网址:http://cj.cri.cn/2022-08-01/ef93d130-7ec5-9440-2d5d-253c59b4f7cc.html
要点:内蒙古自治区乌海市各级税务部门坚持稳中求进,精准施策,全力保
障增值税留抵退税政策稳健落地,有效地提振了市场主体信心,激发了市场主体
活力,为稳定宏观经济大盘提供了坚实的财税支撑。
2.中国经济新闻网(包头税务)
稿件:打好“退减缓”组合拳 敲响企业发展奋进鼓中国
网址:https://www.cet.com.cn/wzsy/kjzx/3217905.shtml
要点:新的组合式税费支持政策,是今年稳定宏观经济大盘的关键性举措。
为落实落细组合式税费支持政策,国家税务总局包头市青山区税务局充分发挥税
收职能,结合“我为纳税人缴费人办实事暨便民办税春风行动”,持续优化税费
服务,打好“退减缓”组合拳,用资金“活水”为企纾困,助力稳住经济大盘。
3.新华社(通辽税务)
稿件:让“真金白银”更好惠及市场主体——国家税务总局介绍
大规模增值税留抵退税政策落实进展
网址:https://h.xinhuaxmt.com/vh512/share/11061968?d=1348b9a&channel=weixin
要点:大规模增值税留抵退税以“真金白银”为更多市场主体发展助力,增
加了企业现金流,在激发市场主体活力方面发挥了重要作用。
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4.今日头条(呼伦贝尔税务)
稿件:新左旗:
“实体”+“云端”税费服务纵享高效便捷
网址:
https://www.toutiao.com/article/7137533330995708450/?app=news_article×tamp=1662363365&use_new_style=1&req_id=202209051536040101581490410
FE1FCA9&group_id=7137533330995708450&wxshare_count=1&tt_from=weixin&utm_source=weixin&utm_medium=toutiao_android&utm_campaign=client_share&share_toke
n=46cf9c6a-0dc1-4f9e-87a1-7df6ab9e5620&source=m_redirect要点:为进一步提升缴费人的获得感和满意度,新左旗税务局聚焦“抓实业
务网上办、抓实咨询线上答、抓实进厅有序办、抓实办理效率高”等四个方面,
大力引导纳税人通过电子税务局、税务手机 APP、自助办税终端等“非接触式”
途径办税缴费,依托 6612366 税费协同专线与视频连线等方式为纳税人提供可视
化办税服务。
5.奔腾融媒(鄂尔多斯税务)
稿件:鄂尔多斯:打通服务“快车道” 直连发展“高速路”
网址:
https://mp.weixin.qq.com/s?__biz=MzIxODg0MTM2MQ==&mid=2247514790&idx=2&sn=86814b81f94ada1560b4f017443a6b1f&chksm=97e692d8a0911bce553cc465b8e3cdcd682f008807a353c85f65b0
51a97907d09139ec611198&token=603051773&lang=zh_CN#rd要点:鄂尔多斯市上半年制定出台 8 方面 43 条经济政策措施,政策落实效
果逐步显现。全市税务系统充分发挥税务力量,不折不扣贯彻落实减税降费政策,
提供优质、便捷、快速、高效的税收营商环境,让企业轻装上阵,持续激发市场
主体活力。
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二、税务微信运维动态
1.省、盟市运维数据分析(8 月 1 日-8 月 31 日)
序号 粉丝增长率数据 原创稿数据 多媒体设计数据
1 阿拉善税务 18.38% 内蒙古税务 52 内蒙古税务 44
2 二连浩特税务 16.82% 赤峰税务 29 锡盟税务 7
3 呼和浩特税务 1.58% 锡盟税务 10 呼和浩特税务 6
4 包头税务 1.31% 阿拉善税务 8 阿拉善税务 5
5 兴安盟税务 1.17% 乌海税务 7 兴安盟税务 3
6 内蒙古税务 1.04% 满洲里税务 6 乌兰察布税务 3
7 锡盟税务 0.98% 通辽税务 5 赤峰税务 2
8 乌兰察布税务 0.92% 呼伦贝尔税务 5 包头税务 2
9 满洲里税务 0.50% 乌兰察布税务 5 二连浩特税务 1
10 巴彦淖尔税务 0.45% 鄂尔多斯税务 4 乌海税务 0
11 赤峰税务 0.40% 呼和浩特税务 3 通辽税务 0
12 鄂尔多斯税务 0.33% 包头税务 3 满洲里税务 0
13 呼伦贝尔税务 0.12% 二连浩特税务 3 呼伦贝尔税务 0
14 通辽税务 0.11% 巴彦淖尔税务 2 鄂尔多斯税务 0
15 乌海税务 -0.11% 兴安盟税务 2 巴彦淖尔税务 0
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2.亮点工作及供稿情况分析(8 月 1 日-8 月 31 日)
(1)内蒙古税务
稿件:八一建军节,致敬最可爱的人
网址:https://mp.weixin.qq.com/s/l2PvXsEHxguDk5KaaD7g9A
亮点:
(1)8 月 1 日是中国人民解放军建军 95 周年纪念日,内蒙古税务利用节日
热点,将军人家属、退伍士兵等税收优惠内容融入其中,向最可爱的人致敬。
(2)本篇以漫画+创新排版的形式,生动刻画了海、陆、空三军形象,产生
共鸣。
(2)乌海税务
稿件:上新!《2022 新的组合式税费支持政策解读——企业所得
税篇》电子书来啦
网址:https://mp.weixin.qq.com/s/aYFuEQoK-s4I4ALGN9WhrQ
亮点:
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(1)为进一步支持企业健康发展,助力企业纾解困难,激发企业活力潜力,
更优打造营商环境,乌海市税务局将相关内容梳理制作成电子书,方便纳税人翻
阅。
(2)此内容收录于“税务政策早知道”合集中,已更新多期。
(3)锡盟税务
稿件:开具红字发票,是否需要收回发票全部联次?
网址:https://mp.weixin.qq.com/s/QbS7OWafaK3h32i-Fn9v1w
亮点:
(1)锡盟税务将纳税人常见发票类问题进行整理,通过图解的方式对不同
发票的不同处理方式进行区分。
(2)版面设计清晰明了,实务性较强。
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(4)阿拉善税务
稿件:2023 年城乡居民基本医疗保险费开始缴纳啦!!
网址:https://mp.weixin.qq.com/s/advmOIDCKi_DkeowPhae0Q
亮点:
(1)本文为通知类稿件,详细将居民医疗保险缴纳的手机缴费方法进行介
绍,分为小程序缴费、微信缴费及支付宝缴费三种。
(2)文中每种缴费方式的路径详细,方便纳税人进行操作缴纳,实务性较
强。
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(5)赤峰税务
稿件:税收知识小课堂——社保费降费、缓缴政策解读
网址:https://mp.weixin.qq.com/s/VaLH-Yumi2Az4Mf_3rVuCA
亮点:
(1)此内容为系列栏目“税收知识小课堂”,本期通过真人出镜的方式对
社保内容进行讲解。
(2)赤峰税务是内蒙古地区率先开通视频号并将视频号与公众号多平台结
合的税局。
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(6)被省局采纳稿件
供稿税局 标题 日期 链接扫码
阿拉善税务 【盟市动态】致敬最可爱的人 税收优惠政策送给您! 2022/8/1
鄂尔多斯税
务
八一特辑丨橄榄绿添彩税务蓝 2022/8/1
兴安盟税务 【短片】为你减负 与你同行 2022/8/4
锡盟税务 【实用】开具红字发票,是否需要收回发票全部联次? 2022/8/8
锡盟税务 【基层动态】疫情防控下的“微镜头” 2022/8/9
锡盟税务 想买车,怎么享受车辆购置税减征政策呢? 2022/8/11
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第二部分:融媒体工作成果
一、聚焦提升纳税人满意度
打造纳税服务移动窗口,提升纳税人满意度。本期针对办税通道、涉税辅导、
互动专区等功能服务,各盟市微信功能模块的总点击次数达 19857 次,比上期增
加 2078 次,排名前三的为内蒙古税务 11275 次、鄂尔多斯税务 5028 次、呼和浩
特税务 1059 次。
全区针对纳税人后台留言制成推送内容 2 篇,针对电子税务局操作辅导推文
共 14 篇,其中关于《发票系列功能操作培训》的阅读量最高 4534 次。
通辽税务 【实用】办税事项最多跑一次,您了解吗? 2022/8/18
通辽税务 【盟市动态】“首违不罚”您了解多少? 2022/8/29
乌兰察布税
务
一图了解~契税退税 2022/8/31
乌海税务
【收藏】上新!《2022 新的组合式税费支持政策解读—
—六税两费篇》电子书来啦
2022/8/5
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二、聚焦税收优惠精准推送
本期,以组合式税费支持政策、留抵退税、增值税加计抵减等方面为重点,
各盟市税务局一共建立了 3 个针对性的话题合集,累计推文 11 篇,总阅读量 196
次。建议将内容继续丰富,打造特色话题栏目。
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三、聚焦 12366 答疑热点推广
本期,各盟市将 12366 热点问题、公众号后台留言、私信等渠道收集到的纳
税人问题进行汇总分析,整理有关发票类、社保类、留抵退税类、个税类问题共
46 问,形成公众号推文 14 篇,总阅读量 3985 次。
税局名称 12366 热点推文 阅读 链接扫码
内蒙古
税务
【税收便利贴】企业财务收到发票后,如
何查验真伪?
510
【税收便利贴】内蒙古地区的养老金调整
啦,快来看看你涨了多少
2149
【税收便利贴】纳税人享受留抵退税后还
能享受即征即退、先征后退吗?
320
【税收便利贴】纳税人退回留抵退税款,
想享受增值税即征即退、先征后返(退)
政策应如何办理?
370
呼和浩特
税务
【问答】新人入职,个税专项附加扣除请
留意
19
【问答】注意!这几种发票无法报销 82
【热点问答】税费热点问题“一问一答”
手册(第五期)
18
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包头
税务
【问答】新人入职,个税专项附加扣除请
留意
81
【实用】随工资一起发放的交通补贴,如
何计税?
66
【税收便利贴】我今年新开的餐厅可以享
受增值税加计抵减政策吗?
13
【关注】小规模纳税人零售机动车能否享
受免税政策,发票如何开具?
17
赤峰
税务
12366 热点问答 147
通辽
税务
【问答】新人入职,个税专项附加扣除请
留意
122
巴彦淖尔
税务
热点问答,小规模纳税人开票问题看这里 71
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第三部分:融媒体工作思考
一、全国各省亮点分析(8 月 1 日-8 月 31 日)
1.国家税务总局
稿件:退!减!免!缓!延!今年这些钱你省了吗?
网址:https://mp.weixin.qq.com/s/67tsK0yDWAXrujKQkwcgiA
亮点:
“政策汇总”。
为帮助市场主体增动力、添活力、减压力,本文将今年出台的涉及退税、减
税、免税、缓缴、延期的税惠政策进行汇总,方便纳税人查找适用的相关税惠政
策。
2.广东税务
稿件:民法典+税惠,让你的生活更美好
网址:https://mp.weixin.qq.com/s/merzSAtlo5VUxQXEfYB1Pw
亮点:
“融会贯通”。
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《中华人民共和国民法典》已经颁布两周年了,作为中国第一部以法典命名
的法律,民法典被称为“社会生活百科全书”,本文将民法典内容与涉税知识相
互结合,方便纳税人了解与使用。
3.四川税务
稿件:如何用手机查询社保医保缴费记录?灵活就业人员
来学习一下吧,有视频
网址:https://mp.weixin.qq.com/s/Q4CoxOy303MHfAet2s1-sg
亮点:
“多平台打造”。
四川税务将手机查询社保医保缴费记录的步骤与方法通过视频的方式进行
展示,通过税官真人讲解的方式,手把手指导纳税人进行查询。链接四川税务视
频号内容,多平台进行内容打造。
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4.中国税务报
栏目:书记市长话税收
网址:https://mp.weixin.qq.com/s/tHDc7_ypBl7pU-cynqx3Wg
亮点:
“市长说税”。
中国税务报系列话题“书记市长话税收”,将各省市对于减税降费税惠政策
的认识、宣传与运用进行了介绍,展示了税惠政策对于当地企业的帮助。
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5.福建税务
稿件:好事连连,你也可能会赶上
网址:https://mp.weixin.qq.com/s/k3XVDPHWJfs8-cmzcivacg
亮点:
“情景带入”。
福建税务利用近期新闻并蒂莲开花的热点融入到税惠政策中,包含个税、个
体工商户、车辆购置税、研发费用等多项政策。
6.无锡税务
稿件:【悉心办税 非常满意】玩转“江苏税务”APP⑨丨非税收
入通用申报,手机上就能办
网址:https://mp.weixin.qq.com/s/IEAEAC86KrRGvd7iN2-IJQ
亮点:
“玩转 APP”。
系列栏目玩转“江苏税务”APP,在无锡税务公众号中进行宣传,将本地江
苏税务 APP 的各项功能进行图解展示,搭配独有可爱税官形象,指导纳税人操作
使用。
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二、新媒体工作方向
新媒体 新方向
思考概况:
一、用好用活热点
二、挖掘实务内容
三、严把版权关口
总局近期开展对新媒体意识形态阵地管理情况检查,检查内容涵盖意识形态
建设、日常运行情况、保障内容质量情况、对新媒体开展常态化巡检等。根据检
查的方向,本期在新媒体内容方面有以下几点思考:
一、用好用活热点
引导有力度,关键靠策划。尤其是重要宣传,只有从形式、内容、载体等各
个方面精心策划,才能提升内容宣传的传播力、感染力和影响力。
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及时转发总局新媒体发布的税费政策及重要动态信息,阶段性设置主题或话
题,组织开展专题宣传是总局的要求,我们在原创方面的内容策划主要就是针对
最新的政策及动态信息而进行的创作。纵观多家税务新媒体账号,大部分的热点
策划内容都是围绕着“相关节日”、“截止日期”结合政策去做的,内容是原创
的,但是同质化严重,没有推荐的价值,也打造不出 10 万+的火爆内容。
想要在同质化的内容中脱颖而出,用好用活热点是关键,不要局限在节日、
截止日期等大家都可以想到的内容去结合,现在人们从互联网接收的信息有很多,
微博、头条、经营日历等,很多新闻都可以与政策内容进行结合,深度挖掘用户
兴趣,深耕输出内容,比如,地区限电、重庆山火与环保类政策结合;多地疫情
暴发与防疫类政策结合;法律援助补贴与个税内容相结合等。
二、挖掘实务内容
税务新媒体就是将选择的内容简便地传递给纳税人的过程。这里面有两个要
点:其一是“经过选择的内容”;其二是将这些内容简便地传递给纳税人。如今
不是担心看不到、找不到内容,而是看不到“想看的”、找不到“想找”的内容。
而除了政策规定之外,纳税人最想看到的是如何去使用政策,进行操作。
人民日报评论“内容为王”永不过时,从原创方面来说,除了吸引眼球的各
种漫画形式、互动排版、短视频情景剧等内容,最重要的还是实际可以解决纳税
人需求的实务内容,只有实务内容的整理与深挖,才能紧紧吸引住纳税人视线。
像北京朝阳税务、上海税务、广西税务 12366 都以实务内容为主,每次实务类内
容发布,关注量和点击量都很高。
最近各家税务新媒体都在对全电发票的内容进行大量的介绍和宣传,很多内
容都是对全电发票的解释和全电发票的好处,对于开票方和受票方如何操作和处
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理的步骤、图解等内容还有所欠缺。在做实务内容的时候,不要光站在受票方的
角度去介绍,有开票资格的试点省份的新媒体也可以多出一些全电发票开具的操
作方法与流程让试点纳税人更多地去了解。
三、严把版权关口
好的原创稿件是从模仿学习开始的。从成功的典型中可以学习模仿经验,从
失败的案例中可以学习模仿教训。创新创造不会凭空而来,都是在模仿的基础上
生出的灵感。那些他人无法模仿的构思,往往是从一个毫不相关的样本中受到了
启示。
很多运维人员在创作内容时,都会去模仿学习近期做得比较好的税务稿件与
形式,扩宽自己的思路,从同类的稿件中得到不同的启发。但在学习和模仿中,
要严把版权关口,如果直接把内容扒下来,不加以思考,稍微删改一下就将稿件
发出,就会涉及侵权的问题。现在各个媒体平台都在扶持原创,打压抄袭的力度
都很大,取长补短,参考别人的内容并进行创新才是我们要学习的重点所在。
为避免侵权问题的发生,就需要运维人员不断提升专业能力,坚持创新,打
造自己的核心竞争力,为自己的内容打上个性标签,做出自己的特色,从税务公
众号中脱颖而出。