拉卡拉音箱 CS50/CS50M 操作说明

拉卡拉 CS50 音箱

开通使用操作说明

拉卡拉音箱 CS50/CS50M 操作说明

目录

一、音箱准备...................................................................................................................................1

1、安装底座 ............................................................................................................................1

2、音箱开关机 ........................................................................................................................1

二、音箱绑定...................................................................................................................................2

1、拉卡拉 App .......................................................................................................................2

2、扫描绑定码 ........................................................................................................................2

3、绑定设备 ............................................................................................................................3

三、音箱解绑...................................................................................................................................3

1、招财考拉 APP...................................................................................................................3

四、用户语音播报设置...................................................................................................................4

1、音箱收款语音播报设置 ....................................................................................................4

2、 播报设置（关联播报） ..................................................................................................5

3、 防逃单播报 ......................................................................................................................5

4、 喊麦设置（个性化播报） ..............................................................................................6

5、拉卡拉 APP 语音播报设置.............................................................................................8

五、主扫交易...................................................................................................................................8

1、C2B 扫描交易...................................................................................................................8

2、交易播报 ............................................................................................................................8

六、交易查询...................................................................................................................................8

1、拉卡拉 APP 交易查询.....................................................................................................8

2、 音箱小屏查看交易 ..........................................................................................................9

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七、扫码交易退款...........................................................................................................................9

八、音量调节.................................................................................................................................10

九、 整点报时开关.......................................................................................................................10

十、 OTA 升级.............................................................................................................................11

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一、音箱准备

1、安装底座

将音箱机身与底座安装到位，如图 1.1

图 1.1

2、音箱开关机

1）长按【电源键】音箱开机（如电量不足请使用标准配置的电源线进行充电-TYPE C

接口），关机长按【电源键】，如图 1.2

图 1.2

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二、音箱绑定

1、拉卡拉 App

图 2.1

2、扫描绑定码

1）进入【拉卡拉 APP】，打开【绑设备】功能，扫描音箱正面的二维码，或者机身背面铭牌上

的设备 SN 二维码，如图 2.2.1、图 2.2.2

图 2.2.1 图 2.2.2

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3、绑定设备

1）进入【设备开通】页面，输入“设备名称”后，点击【确定】按键，

页面提示“绑定成功”，音箱播报“音箱绑定成功”，即可完成绑定，如图 2.3.1、图 2.3.2 。

图 3.1.1 图 3.1.2

三、音箱解绑

1、招财考拉 APP

1）打开【招财考拉】APP，点击首页“我的商户”，打开“商户列表”页面，选择指定

商户，进入“商户详情”页面，点击【收款工具】，如图 3.1.1 ~ 图 3.1.4

图 3.1.1 图 3.1.2 图 3.1.3 图 3.1.4

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2）进入“收款工具”页面，选择解绑的音箱设备，进入“终端详情”页面，点击【解除

绑定】按键，通过短信验证码后，再次确认解绑设备点击【确定】按键，页面提示“提交

成功”，返回保存，音箱播报“音箱解除绑定”，如图 3.2.1 ~ 图 3.2.4

图 3.2.1 图 3.2.2 图 3.2.3 图 3.2.4

四、用户语音播报设置

1、音箱收款语音播报设置

进入【拉卡拉 APP】中【首页】页面，点击【收款工具】，选择指定音箱并点击【设

置】按键，进入“终端设置”页面，点击【收款语音设置】，可以选择“播报收款成功”

或者“播报收款金额”，如图 4.1.1 ~ 图 4.1.4

图 4.1.1 图 4.1.2 图 4.1.3 图 4.1.4

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2、播报设置（关联播报）

在“收款语音设置”页面，点击【播报设置】，进入”播报设置”页面，展示该商户下绑定的所

有设备及码牌，打开收款工具的开关，即可关联播报该设备及码牌的交易，如图 4.2.1、图 4.2.2

图 4.2.1 图 4.2.2

3、防逃单播报

在“收款语音设置”页面，打开【播报取消付款】的开关，即可在用户“取消付款”时，进行语音播报提

醒，如图 4.3

图 4.3

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4、喊麦设置（个性化播报）

1）进入【拉卡拉 APP】中【首页】页面，点击【喊麦设置】，进入“个性化播报”页面，该页

面展示该商户下所有支持个性化播报的设备。点击【更多】，即可展开该门店下所有设备，如图

4.4.1 ~ 4.4.3

图 4.4.1 图 4.4.2 图 4.4.3

2）在“个性化播报”页面，点击右上角【播报内容】进行播报内容管理，点击【添加】，“创

建播报内容”页面新建语料，可选择“音色”和调整”语速”，编辑完内容后，可通过【试听】

进行语料试听，点击【确认】即可生成语料。如图 4.4.4 ~ 图 4.4.6

图 4.4.4 图 4.4.5 图 4.4.6

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3）在“个性化播报”页面可以根据“设备名称”设置音箱的个性化播报内容，包括“收款成功

后”以及“喊麦”两大场景。【点击添加播报内容】进入“播报内容”页面，可以进行播报内容

管理，选择相应的播报内容，点击【确认】即可在该场景配置语料，点击场景左侧的【播放】按

钮可以试听，选中播报对应的【多选按钮】管理该播报场景的开关，最后点击【保存设置】下发

指令到音箱，音箱开始播报。如图 4.4.7 ~ 图 4.4.10

图 4.4.7 图 4.4.8 图 4.4.9 图 4.4.10

4）在“播报内容”页面还可以对已有的播报语料进行【修改】和【详情】查看语料情况，使用

中的播报语料，在【确定】修改后，会根据修改结果同步下发指令到音箱，如图 4.4.11 ~ 图 4.4.14

图 4.4.11 图 4.4.12 图 4.4.13 图 4.4.14

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5、拉卡拉 APP 语音播报设置

1）进入【拉卡拉 APP】中【首页】页面，点击【语音播报】，进入”语音播报设置”页面，点

击【手机播报】，进入“语音播报设置”页面，进行“门店选择”，打开【收款语音提醒】功能，

选择“播报收款成功”或者“播报收款金额”可进行试听，返回保存，如图 4.5.1 ~ 图 4.5.3

图 4.5.1 图 4.5.2 图 4.5.3

五、主扫交易

1、C2B 扫描交易

1）通过扫描音箱机身正面的二维码进行【微信】、【支付宝】、【银联云闪付】主扫

交易，交易完成

2、交易播报

1）交易完成，音箱默认播报“拉卡拉到账**元”，或者“收款成功“

六、交易查询

1、拉卡拉 APP 交易查询

1）进入拉卡拉“首页”，点击【交易流水】，进入交易明细页面进行查询，如图 6.1.1、

图 6.1.2

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图 6.1.1 图 6.1.2

2、音箱小屏查看交易

音箱开机正常使用的待机状态，单击【功能键】进入交易查询模式，选择【+-键】,查询近 10 笔

交易 如图 6.2，再次单击功能键退出交易查询模式或无操作 10s 自动退出交易查询模式。

图 6.2

七、扫码交易退款

1、拉卡拉 APP 操作扫描交易退款

1）进入拉卡拉 APP【首页】，点击【交易流水】，进入交易流水查询页面，选择退款

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交易，进入“交易详情”页面，点击【退款】按键，进入“退款”页面，点击【确认】按键，

进入“退款结果”页面提示“退款成功”，按【确认】按键退出，如图 7.1.1 ~ 图 7.1.5

2）退款权限说明

A. 老板权限可以进行退款

B. 店员没有退款权限

C. 后期实现老板设置退款密码，店员使用密码进行退款的模式

图 7.1.1 图 7.1.2 图 7.1.3 图 7.1.4 图 7.1.5

八、音量调节

开机默认【+-键】调节音量。

九、整点报时开关

开机默认开启整点报时功能，双击【电源键】切换整点报时开关。

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十、OTA 升级

Step1：打开设备，并保持开机状态。

Setp2：等待后台推送升级指令。

Step3：设备接收到升级指令后，设备进行升级并播报“正在升级软件”，可在段码屏查看升级

进度，注意该过程不要关闭设备，通常情况下一分钟内便可完成升级。

Step4：升级完成后，设备播报“升级成功”并会进入重启。

Step5：待设备重启后即可正常使用。

注意事项：1、升级过程中请勿关机；2、升级时保持设备电量健康；3、设备播报“升级成功”

后会进行重启

异常情况：若升级过程中发生异常导致无法使用，如一直重启等情况，可尝试如下操作：

1. 使用尖物点击按键中间的“复位键”，进行强制关机

2. 或长按【电源键】+【+键】7S 以上进行设备初始化（该操作会清空设备中的交易记

录）