先锋行—安保基石

国旗和太阳一起升起

犬防的那些年那些事

默默耕耘，筑牢消防安全“防火墙”

创

刊

号

2023 年·第一期

总第 1 期

今天，我们一起见证《先锋》的诞生。

站在这个里程碑旁回望，

我们看到了力求“一流服务、一流保障”的专注务实；

我们看到了追寻“团结协作、积极向上”的奋发进取。

新的起点，新的征程。

“先锋”是榜样，是力量，

激励我们的勇气，引领共同的梦想；

“先锋”是责任，是担当，

坚定我们的脚步，翻越前途的曲折；

“先锋”是挑战，是开创，

功成不必在我，功成必定有我。

《先锋》是绿洲，是港湾，

春意盎然，暖流涌动。

记录你我的青春，闪耀先锋的光芒。

不忘初心，牢记使命 ,

商务公司前行的路上，《先锋》的旗帜高高飘扬。

创刊词

上海期货交易所

党委书记、理事长

2011 年，《期交物业》创刊发行。

2013 年，《期交物业》更名为《上期商务》。

2023 年，这份内刊改版更名为《先锋》，从报

纸升级为杂志，这中间的历程代表了商务公司的发

展和对企业文化的不断实践和探索，昭示着商务公

司迈向新的起点和征程。

企业文化建设带给企业一种精神和凝聚力，激

发员工的自豪感和责任感，内刊是伴随企业文化发

展的一个重要载体，是企业文化发展的历史记录。

《先锋》的顺利创刊，得益于其前身《期交物业》

《上期商务》的长期积淀，得益于各级领导的亲切

关怀，得益于全体员工的大力支持。

希望《先锋》继续展现“公司关爱员工，员工

爱岗敬业”的企业文化，持续引导全体员工向着“一

流服务，一流保障”目标奋发进取，成为公司文化

展示、思想交流的窗口，成为员工心灵的绿茵，成

为铭记上期商务人奋斗足迹的园地。

上海期货交易所

党委委员、副总经理

2011 年 ~ 2023 年，10 期《期交物业》、42 期《上期商务》，52 份内刊承载着公司的发展历程。

今天，《先锋》将在这风华正茂的岁月里继续前行，

肩负使命、梦想与荣光，见证并记录上期商务每一次成长的蜕变。

先锋行 — 安保篇

基 石

04 先锋行 — 安保基石 龙英平

09 光阴的故事 关欣

16 燃情岁月 张奕锋

19 默默耕耘 筑牢消防安全“防火墙” 沈亮

24 所有过往 皆是经历 张轶

30 防范于“未燃” 陈龙海

34 我愿站好每班岗 周意龙

36 点点滴滴 造就不凡 胡春燕

38 犬防的那些年那些事 犬防队员

人 物

48 园区守护者 优秀消防人 叶兵

荣 光

54 人生最美是军旅 罗绍宝

57 感恩 程玉弟

61 国旗和太阳一起升起 姜明强

64 军旅青春 不负韶华 退伍军人

CONTENTS ｜目 录

61 国旗和太阳一起升起

上海上期商务服务有限公司

田向阳 王凤海

李 鲜 贺 军

田 丰

王 新 琚志豪 龙英平

储 斌 高 锐 黄佐鈃

张 曼 关 欣 万文宝

凌 丽 周 洁

田 丰

刘羽齐

许家荣（素描）

中国 · 上海市

浦东新区松林路 300 号

200122

+86 21 68400171

zhou.jie@shfe.com.cn

主 办

特邀编委

总 编

编 委

责任编辑

刊名题词

封面摄影

封二作品

地 址

邮 编

电 话

邮 箱

先锋行—安保基石

国旗和太阳一起升起

犬防的那些年那些事

默默耕耘，筑牢消防安全“防火墙”

创

刊

号

2023 年·第一期

总第 1 期

2023 年·第一期

总第 1 期 [ 创刊号 ]

生 活

70 徒步徽杭古道 陆军辉

72 养猫的乐趣 孙敏

74 感受易经之美 金国樑

78 心之所向 素履以往 李文斌

82 教育与陪伴 陶伟佳

84 热爱可抵岁月漫长 吴艳婷

先锋路

88 足迹（2023 年 1 月－ 5 月）

38 犬防的那些年那些事

19 默默耕耘 筑牢消防安全“防火墙”

04 总第 1 期

不由回想起公司、大厦的前世今生，与先锋颇有渊源。

从本期开始，公司内刊改版并更名《先锋》，觉得贴切，也很有新意。

先锋行文/龙英平安保基石

先锋行 - 安保篇｜基石

2023 年·第一期 05

上海上期商务服务有限公司是由上海期

交物业管理有限公司发展而来，随着期货大

厦的建成运营成立发展至今。

二十世纪末期，国家经济特区试点，浦

东改革开放，要求资本市场相关企事业单位

率先进驻浦东。在宁要浦西一张床，不要浦

东一间房的氛围下，期货大厦能拔地而起建

设成功，并于 1998 年投入运营，是响应国

家号召舍近求远、攻坚克难、由繁华走入偏僻，

积极投身浦东开发开放的标志和先锋。

期货大厦建成时，正值上海金属、商品、

粮油三家交易所合并，从大厦建成到合并后

的上海期货交易所于 1999 年 5 月在期货大

厦开业，期间经历了设备磨合、场所准备、

运行试点、内外衔接等一系列繁杂事务，最

先进入大厦的公司是期交物业，最先参与大

厦运作的人员是期交物业的员工，商务公司

的前身期交物业是服务期货大厦、服务资本

市场的先锋。

上海上期商务服务有限公司的发展历

程，也是上海期货交易所发展壮大的过程。

随着交易所业务品种、服务范围的不断扩大，

规范化、专业化的运作要求不断提升，交易

所先后将集采、会务、行政服务和各类保障

业务迁入商务公司，商务公司也得到了实质

性的发展提升。从以前的几十人发展到现在

的四百多人，从以前只服务一幢大厦到服务

整个集团覆盖的所有区域，从以前单纯的物

业服务到目前承担交易所集团的行政综合业

务和托管数据中心业务，商务公司像期货大

厦门前那二十多岁的香樟，枝繁叶茂挺拔俊

美。

在公司多种经营的业务枝叶中，安保业

务像大树的根系、也像大树最粗壮的枝干，

为大厦防摇抗动、遮风庇雨，安保人员是消

防防火、反恐治安、防台防汛、冲锋陷阵的

先行者，是保障上海期货交易所和上海期货

大厦安全的守护者。

服务浦东改革开放、

服务资本市场的先行者

06 总第 1 期

人是安保业务的核心。期货大厦的安保，

主要包含中控管理、治安消防处置、微型消

防站、安保系统器材、楼内外巡逻检查、门

岗车库安检等主要业务。中控管理需要的是

具有服务理念、积极热情、流程熟悉、责任

心很强的人，只有这样的人，才能监视大楼

发生的一切，才能接听记录下所有的客户需

求，才能按最适合的程序以最快的速度安排

解决客户的需求；治安消防处置和微型消防

站，需要的是具有强壮的体魄、非凡的技能、

关键时刻站得出来敢于冲锋陷阵的人，能够

安保基石是人、物、技术，

更是管理制度和培训

熟悉相关法律法规、衔接协调内外部资源、

及时处置各类应急事件的人；巡逻巡检需要

的是一些愿意白昼颠倒、不辞劳苦、细心尽

责、放弃正常家庭生活的人；门岗安检需要

的是昂首挺立、热情主动、既坚持原则又能

灵活机动服务客户的人。正是因为有了他们，

大厦才有日常的安全，正是有了他们辛勤的

付出，才有了大厦的井然有序，大厦门前客

户的抱怨和楼内各类危机才能得以迅速有效

的化解。因此人是核心，训练有素的人员无

疑是安保服务的基石。

人是安保业务的核心

先锋行 - 安保篇｜基石

2023 年·第一期 07

物是安保业务的基础。视频监控、消防

系统、门禁、道闸、车库管理、通信、中控

管理系统、安检、防冲撞及各类与治安消防

有关的系统、器材构成了安保业务的主要设

备设施，这些物是安保业务开展的基础。这

些系统作用的发挥，一是人机配合，发现情

况提示提醒，由安保人员进一步处置，比如

哨兵、安检、中控调度、消防报警等；二是

系统全自动处置，通过自身配备的各类传感

器，感知外界因素，系统经过判别，自动进

行处理，比如烟感、喷淋、各种消防设备联

动等构成的消防系统以及门禁、道闸和车库

管理系统；三是默默无闻 24 小时监视、守护、

留存记录周边环境发生的一切，以备后续的

查询监督，比如视频监控。在守护区域规模

很广、人流车流很大、进出人员类型复杂、

访问管理要求越来越精细化、守护时间要求

24 小时不间断的情况下，系统设备的作用不

可替代，是安保业务的基石基础，安保系统

是工具，是全天候高度集中、不知疲倦的千

里眼、警戒者和守护者。

物是安保业务的基础

08 总第 1 期

技术是安保业务的关键

管理制度和培训

是安保业务的根本

商务公司的安保队伍和服务质量是过硬的。二十多年下来，不仅营造了交易所集团安全

零事故的运行环境，还为交易所张江园区、期货大厦多次赢得了市、区级表彰和“平安单位”

荣誉称号，说明我们安保业务的人、物、技术和管理整体环节基石稳固、顺畅有效，也说明

商务公司的安保服务在上海、在浦东久立潮头，已成先锋。

管理程序、消防系统管理规定，危险品、巡逻、

人员进出、安检等管理规定构成了安保业务

不同等级的制度和流程，分别对工作职责、

消防站、动火、秩序维护、治安巡逻、人员

物资进出、交通等管理作业程序，对突发事

件处置、质量检查、培训、演习等内容进行

了详尽的规定。

通过这些制度、培训和管理，把松散的

安保个体组织成了纪律严明、管理有序的团

队，把基础不一的员工培训成了具有较好职

业素养和专业能力的安保战士；通过制度保

障了消防安保运作的有序规范，通过管理协

调了各类安保组织的系统资源和各类人力，

确保了安保业务的开展、安保服务效率和服

务质量。贯穿始终的制度流程和培训管理是

衔接人员行为、系统操作、技术应用和事件

处置的灵魂，是安保业务的根本和又一基石。

技术是安保业务的关键。随着各类高灵

敏度传感器的问世、物联网和大数据云计算

等高新技术的应用发展，人防加技防模式中，

具有高新技术的技防成为了安防的关键。人

脸、指纹、身份信息和个人 360 度信用画像

的集成，让进入安保区域里的人物特征透明

化，管控指令个性化。安防系统与智慧系统

的集成，可以对大厦的道闸、门禁、电梯、

照明、空调等进行时空的追踪和管控配合。

技术系统的发展是安保业务的关键，在隐患

识别、事件追踪处置、系统的协同防范和威

慑作用等方面具有无与伦比的优势，技术的

发展应用带来的高质量系统设备是提升安保

服务效率、质量的关键。

管理制度和培训是安保业务的根本。除

了从业人员、系统设备，管理制度和培训发

挥着根本的作用。保安服务管理程序、消防

先锋行 - 安保篇｜基石

2023 年·第一期 09

光阴的故事

张江运营中心保安部发展史

文 / 关欣

光阴是一部镌刻着人生故事的书卷，伴随着岁月的流逝，悄

悄翻过一页又一页。也许大多平淡而琐碎，在不经意间被逐渐遗

忘，但总有那么几个篇章，在记忆中格外清晰，格外鲜活，是值

得一生珍藏的宝藏。

10 总第 1 期

2007 年 12 月 1 日

是个值得纪念的日子，

根据公司整体安排及交

易所张江数据中心建设

办负责人张永康的要求，

张江保安部正式进驻张

江园区。当天上午，时

任张江分公司副总经理

朱秋帆和我们新组建的

保安部 6 人驱车来到张

江园区。当时张江数据

中心分两期工程进行建设，园区一期工程项

目已全面进入设备安装调试阶段，已具备物

业前期介入条件，工程和保安人员同步跟进

项目的安装调试和现场安全保卫工作。张总

先给我们详细介绍了工程项目进度，安排我

部办公场地和保安值守范围及岗位设置，同

时安排项目总包方安保负责人与我部安防交

接事宜。当时现场分项目办公区和施工区两

个区域，项目办公区由几排施工临时板房组

成，保安部办公室设在二楼，我们主要负责

办公区的人员及车辆进出管理，施工区仍由

总包方保安负责。

安保工作接手后，随着项目的不断推进，

部门管理区域和工作职能也不断扩大，保安

人员工作量也不断增加，人员招聘、制度建

设、安保装备和办公物资采购等工作也马不

停蹄的同步进行中。在中心综合部的帮助下，

部门走访并组织川沙、合庆、曹路等街镇职

介中心开展多轮保安人员招聘活动，分批进

行人员面试。同时，部门又积极与驻沪部队

联系，招聘部队退伍军人充实到保安队伍中，

随着一期工程的调试安装进入尾声，园区楼

宇功能分步运行，保安部人员逐渐增加，消防、

监控和治安工作职能进行了细分。考虑工地

安全管理复杂，公司购买两条德国黑背防暴

犬并安排专人进行驯养，设立犬防有效提升

了园区安全防范等级，部门相关工作也按计

划顺利开展。

进驻

2008 年 5 月 27 日，时任中国证监会副主席范福春、主席助理姜洋，

在时任上海期货交易所总经理杨迈军、副总经理劳光熊等人陪同下视

察建设中的上海期货交易所衍生品开发与数据处理中心。

先锋行 - 安保篇｜基石

2023 年·第一期 11

在一期工程接收期间，二期工程项目还

未开工，保安值岗环境及办公条件是非常艰

苦的。保安临时岗亭没有空调设备，正值寒

冬四九，队员们夜间值岗都要穿很厚的大衣

御寒，冷得受不了就在场地里跑步热身，到

现在我仍记得那年冬天看到队员们的耳朵和

双手冻得通红，但依然保持良好精神面貌和

值岗标准。当时一期餐厅还未投入使用，队

员们就和施工人员一起在工地食堂用餐，园

区外配套设施也不健全，最近的面馆也近两

三公里。春节长假期间，工地食堂关闭后，

很多队员都从家里自行带饭，还有的队员常

备方便面解决。那时候没有更衣室，我们就

打扫出一间临时房，一张桌子几张凳子，就

是我们队员更衣、休息的地方。没有热水，

我们买来烧水壶自己烧；没有清洁工，我们

队员自己打扫卫生；没有洗衣服务，我们工

作服自己带回家洗；尘土飞扬、施工噪音、

道路泥泞对队员来说都是“小儿科”，大家

克服困难的决心，不怕苦、不怕累的精神是

令人敬佩的。

坚持

12 总第 1 期

记得是在 2008 年春节前夕，凌晨一点

多钟我突然接到夜班保安员的紧急电话，一

期工地发生不法分子盗抢电缆物资恶性伤人

事件，并已拨打 110 报警。接到电话后我立

即向公司领导汇报，并迅速驱车赶至张江园

区。我清楚记得那天浦东地区大雾，车开到

龙东大道外环时能见度不足 5 米，连道路红

绿灯和道路指示标牌都看不清，王港地区工

地众多，很多夜间行驶的施工土方车都因大

雾无法行驶，紧急开启双跳灯停靠在道路边。

也正因为当天夜间大雾，不法分子才有组织、

有密谋进入张江园区工地实施犯罪行为。

我到达现场后，立即向部门两名夜间值

岗队员了解情况，项目总包方两名工地保安

员被不法分子打伤，其中一人伤势较重，手

掌被钢管重击骨折，已紧急送医救治。王港

派出所民警已到达现场进行人员问询及技术

勘验，案发现场到处都是不法分子遗留的钢

管、木棍、手套等作案工具，很多电缆线卷

丢弃在围墙边，物资堆场一片混乱。

事后从警方通报获悉，这伙不法分子前

期就对王港地区多家施工工地进行踩点，当

天凌晨，周边两家单位工地均被盗抢，二十

多名不法分子携带管制刀具等作案工具并驾

驶多辆机动车，停在一期工地围墙外，趁着

大雾能见度很低不易被人发现，部分人员翻

入围墙，切断夜间工地堆场照明，另一部分

人持械控制两名工地保安，逼迫其交出手机、

对讲机等通讯设备，并进行现场破坏销毁，

防止向外报警，一名工地保安因激烈反抗被

暴力打伤。其他人员搬抢电缆等贵重设备运

至围墙处，外围人员接应搬运。就在这伙不

法分子肆无忌惮的实施犯罪时，工地另一保

安趁其不备挣脱控制，拼命跑向项目办公区

保安岗亭方向并疾声呼救，我部两名保安员

听到呼救声，分别携防暴犬和防暴器械迅速

赶往一期工地，工地宿舍有人听到呼救声后

也陆续赶来，途中犬只吠叫加上夜间大雾，

对方无法判断我方驰援人员数量，丢弃盗抢

物资，翻越围墙仓皇驾车逃窜。后经总包方

现场物资清点，缺少电缆线卷两卷，大部分

贵重物资未被盗抢。

事件发生后，交易所和公司领导高度重

视，立即与浦东公安分局、王港派出所和工

程总包方相关人员召开现场协调会，要求进

一步加强工地治安防范管理力度，并对我们

保安员快速反应、奋不顾身的英勇行为和犬

防在治安防范中起到的重要作用给予充分肯

定。两个月后，经过浦东警方的不懈努力，

这伙不法分子被悉数抓获。

警情

先锋行 - 安保篇｜基石

2023 年·第一期 13

这次恶性盗抢事件发生后，公司全方位

加强犬防建设，通过交易所行政部牵线搭桥

联系了浦东分局警犬基地，基地领导对企事

业单位能够主动设立犬防专业非常赞赏。同

时，也是银行卡产业园治安重点单位中第一

家设立犬防的单位。分局警犬基地派出专业

教员来指导我们进行日常训练和喂养。随着

二期工程的建设和巡逻防范区域的不断扩大，

两条工作犬已不能满足日常工作需求。经公

司批准，保安部开展犬只自行繁育工作，在

警犬基地的技术支持下，成功繁育工作犬六

条。为进一步提升犬防队员专业技术水平，

张江中心与浦东分局警犬基地签订三年培训

工作协议，部门五名犬防队员参加警犬基地

每年一次 45 天的全封闭培训，吃、住、训

均按照基地的培训大纲要求操作，培训结束

后均按照统一考核标准进行工作验收。中心

领导多次到基地实地考察，鼓励并慰问在基

地训练的公司犬防队员，经过多方支持和犬

防队员的努力，犬防专业能力提升明显。银

行卡产业园多家单位来我司调研、参观犬防

工作，在后续的几年，特别像世博会、金砖

会议、首届进博会等重点保障时段，我们的

战友（工作犬）发挥了搜爆、警戒、巡逻等

不可替代的作用，成为了园区一道靓丽的风

景线。

犬防

14 总第 1 期

张江保安部建队以来得到了公安、消防、

交通、城管等职能单位的大力支持，在银行

卡产业园管理公司倡导下，建立了安全联席

会议机制，每半年召开一次，园区二十几家

单位轮流主持召开，主要是王港派出所和川

沙消防大队通报属地治安状况和消防形势，

园区各单位汇报本单位安全工作落实和执行

情况，交流分享数据中心管理经验做法和分

析大家碰到的共性问题，大家一起出谋划策，

个别单位存在的问题也能及时提醒其他单位

采取相关措施进行规避。特别是各单位安全

防范的一些工作特色经验亮点能在园区进行

推广，像防台防汛设备的设置和部署，我们

借鉴了银联、平安两家单位，因为他们建设

投入使用较早，应对汛期防汛处置积累了一

定经验。

为提高夜间保安员巡逻质量，张江中心

保安部首创保安夜间巡逻报告制度，原来夜

间保安人员为单人巡逻，但是一人巡逻容易

发生漏点，在巡逻过程中如发生突发事件，

其他岗位人员也不能及时发现响应。为了确

保巡逻人员自身安全，避免漏点现象发生，

部门在巡逻路线中设定若干报岗点，要求巡

逻人员到达报岗点立即向中控值班室汇报该

区域巡逻情况，中控值班队员也应立即回复

并做好相关记录，如果在规定时间之内，双

方对讲机没有相互呼叫和应答，说明巡逻人

员和中控值班人员有可能存在一定问题，这

时，夜间值班领班将进行问询和处置，通过

报告机制的相互制约，从而有效提升整个夜

间各岗位的工作质量。上述经验做法，经过

园区安全联席工作会议平台在周边各单位进

行推广复制，一些机制实践检验效果非常好，

银行卡园区单位治安管理工作质量都有较大

提升。

张江中心周边属于城乡结合部，当时王

港地区多家工地在建，流动人员多，园区周

边多次发生抢劫偷盗事件，记得技术公司一

员工晚上加班后至川沙路公交车站途中遭遇

抢劫。从 2009 年开始，张江中心和银行卡

园区的多家单位在辖区派出所组织下建立了

治安联防工作机制，银行卡管理公司与园区

多家单位共同出资聘请第三方专业保安公司

设立卡园治安联防队，并在各个单位周边及

重要路口设置治安岗亭，治安联防队进行园

区街面巡逻，巡逻人员定时巡逻到每个单位

门岗签字确认。通过治安联防工作机制，整

个银行卡园区治安工作点面结合，形成联防

联治格局。经过多方共同努力，卡园周边治

安状况明显好转，这项机制一直坚持到现在。

外联

2008 年 8 月 13 日，浦东新区消防支队二大队

领导一行至张江中心指导消防工作。

先锋行 - 安保篇｜基石

2023 年·第一期 15

交易所和公司各级领导对消防工作都非

常重视。建队初期，部门按照数据中心消防

管理要求，以高起点、高标准建立消防应急

队伍，所有保安员都要经过消防专业培训，

全员编入志愿消防队。同时，在园区相关楼

宇合理设置消防器材室，按现役消防队标准

配备专业个人防护装备，中心消防器材和设

备配备先进，是银行卡园区第一家配置微型

消防车的单位，也是消防设备种类最全的一

家单位。浦东消防大队多次把我们单位作为

大队人员培训基地，派消防工程师专门来这

里实地教学，并召集辖区消防重点单位在中

心召开多次消防专题会议，介绍中心消防管

理经验以及制度建设情况，张江中心的消防

工作在整个银行产业园也是有一定影响力的。

为打造一支专业消防应急队伍，部门在

原来志愿消防队中选拔身体素质、业务能力

突出的 12 名队员成立专职消防队，部门采

取“走出去、请进来”的模式，与唐镇和曹

路消防中队建立业务联系，分批次组织队员

到中队进行专业培训，学习火灾预防和扑救

专业知识。同时，根据数据中心消防特点，

有针对性制定年度、月度训练计划，专职消

防队队员们不论寒冬腊月还是烈日酷暑都坚

持不懈的进行高强度训练。为锻炼队伍，提

升处置消防应急综合水平，张江保安部连续

多年参加市消防局举办的三类场所消防大比

武活动，在“四十米空呼”“两带一枪”等

多个项目比赛中取得优异成绩。

2008 年到 2023 年，张江中

心保安部成立 15 年了，15 年，

可以是岁月长河中的沧海一粟，不

留痕迹，也可以是劲浪朵朵，步履

铿锵。如今，我们将踏浪前行，以

更加昂扬的姿态向着公司“一流服

务、一流保障”的目标大步进发，

为光阴的故事续写更加绚丽的篇

章。

比武

16 总第 1 期

“你好，节前安全检查，请在下班后关

好门窗。你好，请你们公司整理一下办公室，

安全通道严禁堆放杂物。”每逢月末、法定

节假日以及重要管控阶段来临之际，作为张

江保安部管理人员，我和张江中心的同事们

都会认真做好每一次的安全检查，排查安全

隐患，督促客户整改落实，保障园区的安稳

运行。细算一下，这已经是我参与的第 48

次例行检查了，距我到张江中心保安部工作

近 4 年了，这 4 年，对于我的人生经历来说

是特别难忘的时光，尤其是经历了整整 3 年

的疫情。

2020 年初那场突如其来的疫情，作为

张江保安部的一员，我毅然加入了这场没有

硝烟的疫情防卫战。虽然，我们没有专业的

防护措施，没有专业的专家指导，但却时时

刻刻关注着疫情，在奔跑中调整姿态，在实

战中不断完善和改进防控措施。张江运营中

心保安部没有一个员工退缩，所有同事不抛

弃、不放弃，同心同德、默默奉献，在疫情

中勇敢逆行。我们在中心分管领导的带领下

身先士卒，在张江中心防疫第一线，我们为

保护业户筑起了一道隔离危险的“屏障”。

作为张江中心团队中的一员，我深感自豪。

燃情岁月

文 / 张江运营中心保安部 张奕锋

先锋行 - 安保篇｜基石

2023 年·第一期 17

2022 年疫情再次来袭，3 月 9 日，根

据所党委、公司党委的决策部署，张江中心

正式开启“非常抗疫”时段，部分楼宇进行

封闭运行的模式。张江保安部积极、快速响

应疫情防控最新的决策部署，我和 18 名保

安部员工进入张江中心封闭工作，大家没有

退缩和推脱，完全服从部门安排。我们保安

部在这场疫情狙击战中，配合中心采取了一

系列防控措施，“外防输入，内防扩散”。

自 3 月 25 日，张江中心就开始进行了全封

闭管理，我除了负责保安部在园区内的防疫

管理，还肩负着与张江卡园办公室工作人员

的联络工作。因此，我成了园区内唯一可以

出入的工作人员。每天接送核酸检测医生，

运输卡园防疫物资，处理张江园区的医疗废

弃物品都成了我每天的工作任务。那个时候，

上海已经实施了交通管制，而我的车辆通行

证却仅仅是核酸检测公司的一纸证明，我随

时面临着被扣留的风险，每次出车，都被大

家戏称是在穿越火线。面对路口警察同志的

盘问，我都凭借着一身大白的装饰，沉着面对，

最后“涉险过关”。就这样，我用这张通行

证来回穿梭在浦东新区的大街小巷整整半个

月。后来，回过头想想，除了感觉自己很幸

运，也觉得有点后怕，但是在当时的那个情

况，我想如果再来一次的话，我还是会那么

干，因为我时刻记得我是公司的一名中层干

部，在公司最需要的时候，我必须挺身而出，

责无旁贷。

4 月 24 日，张江中心会员单位的疫情

突然暴发，那个时候，我的压力陡增，面对

每天感染人员数字的增加，作为保安部的现

场负责人，不仅要安排保安员对涉疫人员进

行隔离、消杀等防疫工作，同时还要负责和

浦东新区唐镇疫情防控办的对接，我和保安

部的同志们克服极度疲劳，高强度的工作，

哪里需要就在哪里，始终把尽职守责放在首

位。最后，当我在一天之内用一辆别克商务

车来回奔袭了 8 次，把 45 名隔离人员从孙

桥隔离点带回张江中心的那一刻，我才如释

重负。仅仅用了 7 天时间，我曾经费尽心思

花了几年都没有达到的减肥效果意外的收到

了奇效，我的体重一下子减掉了 10 公斤，

彻底摘除了“胖子”的称号。

18 总第 1 期

5 月 25 日，当我离开张江中心回家休

整的时候，我和保安部的同志们已经整整在

一起战斗了 61 天。非封闭区域保障人员杜

泽峰为了缓解保安部人手不足的问题，坚持

在岗 24 小时，睡地铺不回家。领班周意龙、

沈嘉景、宋鹏昊、马传涛、罗廷森面对疫情，

毫不退缩，始终战斗在抗疫最前线。外岗主

任张轶、中控主任叶兵、消防主任范慧荣分

别是 A/B 班 3 号楼封闭区域保障负责人，

24 小时连轴转统筹为交易所送餐、安置防疫

物资、消杀办公区域等。有一种力量叫感动，

有一种精神叫奉献，有一种使命叫担当，有

一种英雄叫榜样。这段日子，我们相互鼓励，

相互学习，同甘共苦，我们之间不仅仅是同

事情，更是战友情。直面病毒，我们从未退缩，

在抗击疫情的战线上，张江保安部个个是好

样的，每一个身影都是最闪耀的光芒。我们

用实际行动，守护着张江中心。

来保安部的 4 年对我来说是特别不平凡

一段岁月，我完成了从一个借调交易所员工

到商务公司中层的角色转换与蜕变，我的责

任和担子都重了，但是我有信心，也有决心

能够协助部门领导带好这支优秀的队伍，在

所党委，公司党委的带领下，共同推动张江

运营中心，推动商务公司向双一流目标前进。

先锋行 - 安保篇｜基石

2023 年·第一期 19

近年来，上海市消防安全重点单位

普遍开展了微型消防站（以下简称微站）

的建设工作。各区的消防重点单位、社区、

村镇的微站如雨后春笋般迅速成长，为

处置初期火灾和保障人民生命财产安全

发挥了重要作用。上海期货大厦（以下

简称大厦）作为国家重要金融基础设施

单位——上海期货交易所的办公所在地，

大厦的微站建设也被列为商务公司层面

重点督导项目。大厦原有专职消防队虽已

履行了相应的救火职能，但在日常防火巡

查、初期火灾处置、消防宣传教育、突发

事件处置等职能发挥上存在一定的不足。

为进一步规范大厦微站的建设、运行与

管理，切实发挥微站应有作用，满足日

常火灾时能第一时间处置和应急救援的

需求，商务公司大厦中心保安部依据《中

华人民共和国消防法》等相关法律法规，

按照《上海市微型消防站建设标准》（以

下简称标准）的要求，对选址、装备配备、

人员配备、执勤管理和应急处置等方面

进行全面建设，以更好落实“一流保障、

一流服务”的公司目标，提高大厦防火、

灭火及抗御火灾事故的能力。

默默耕耘

筑牢消防安全“防火墙”

期货大厦微型消防站建设纪实

文 / 大厦运营中心保安部 沈亮

20 总第 1 期

标准要求微站设置地点应

便于人员出动和器材取用。

原先消防队的器材室虽处于大堂核

心区域，消防员出警便捷，但房间

仅 13 平米不到，不仅面积过小使用

空间也非常狭窄，造成大量战备、

训练等消防器材混放在一起，无法

按器材功能分类存放，严重不符合

标准要求。为此消防专业物色选定

大堂西侧原先中信银行房间作为微

站选址用房，经过迅速改造后投入

使用，初步具备日常战备所需。后

由于交易所整体规划需要，该房间

被划入技术公司办公用房，促使我

们不得不另寻合适的房间替代。经

部门内部讨论并报批公司领导后，

将大堂原消防器材室与旁边房间打

通后形成一个 26 平米的大空间房，

作为微站用房，足以满足日常战备、

快速出警需求。同时将已空置的垃

圾房改造为消防器材室，至此顺利

完成大厦战备与训练用房分开，避

免了灭火专用器材与训练备用器材

混用、叠放的情况发生。

选

先锋行 - 安保篇｜基石

2023 年·第一期 21

同期，为提升微站消防出警速

度，消防队伍主动走出去，陆续前

往浦东铜山消防队、中国石油大厦

微站等单位参观、学习，总结出只

有在提升人员着装、佩戴器械的速

度，才能真正的提高出警速度。改

造消防器材车、增设消防服及空气

呼吸器架就这样被提上工作日程。

首先，将现有笨重、速度慢的手推

器材车改造成电动器材车，消防员

就能快速的将应急消防器材运抵火

灾事故现场。其次，制作了消防服

架和空气呼吸器架，用以提升消防

员着装速度，经测试比原先叠放时

穿着速度提高约 12 秒 / 人，有效提

升出警速度。

选址问题顺利解决后，完

善微站功能便紧锣密鼓的

开展起来。想要达到微型消防站灭

火应急处置“1 分钟响应启动、3 分

钟到场扑救”的要求，充足的人员

配备是关键中的关键，但消防员的

缺编问题一直困扰着目标的实现。

为此积极发动部门员工，在消防员

缺少的情况下将保安员纳入微站。

以消防员为主，保安员为辅的配备

模式，形成在火灾事故处置中消防

员以火灾扑救、人员救助为主，保

安员以铺设水带、接阀开水、通信

对话等工作为辅搭配救援模式，临

时解决人员缺编的问题。

俗话说得好：“兵马未动、粮

草先行”，有充足、趁手的消防器

材才能打赢火灾事故的阻击战。原

先消防队配备有一定数量的灭火、

通信、防护等消防装备器材，但与

微型消防站装备配置标准要求存在

一定差距。经过与建设标准装备表

的对标，陆续新增了缓降器、发光

引导棒、无线电话、开花直流水枪、

消防隔热服等新装备器材，同时根

据现有器材的使用年限更新了 4 套

正压空气呼吸器和 13 套消防战斗

服。

配

22 总第 1 期

随着微站训练的计划、内容、标准

陆续出台，标准化训练成为一杆标

尺，结束以往消防队时有时无、粗枝大叶的

训练方法。娴熟的掌握灭火救援器材性能和

操作使用方法才能有效处置火灾突发事件。

微站日常训练以消防理论、体能训练、灭火

器材操作、灭火救援技术、安全防护等内容

有序展开。并新加入每 2 周 1 次的突击灭火

拉练，以提升人员在不同岗位上时迅速归位，

及时出警的能力。同时在保安员中开展灭火

器灭火操作、消火栓辅助操作的培训，提升

保安部整体防火、灭火的能力。

日常的消防巡查必不可缺，但消防

巡查工作到底完成的怎么样，一直

是个问号。日常防火检查巡查和火灾隐患整

改是大厦防火工作的重点。针对楼内治安巡

逻和防火巡查合二为一，并由消防员和保安

员交错参与的特点，微站开展防火巡检无差

别培训，将参与巡检的人员全部纳入培训范

围。主要包括：用火、用电、用油、用气的

安全管理情况，安全出口、疏散通道是否畅通，

消防设施器材、消防安全标志是否完好有效，

重点部位值班值守情况等巡查内容。同时要

求在防火巡查中发现的火灾安全隐患，当天

立即整改，无法当场整改的，及时报告消防

安全管理人（保安部经理），制定整改计划、

措施、时限，限期消除隐患。经初略统计每

年均能查出并消除各类安全隐患二十多项。

巡

练

先锋行 - 安保篇｜基石

2023 年·第一期 23

微型消防站作为一个消防服务平

台，对消防宣传工作也起到了一定

的作用，在每年的 119 消防宣传周活动中，

微站会展示出消防服、正压空气呼吸器、开

花水枪等一些常用灭火救援器材供参观、学

习。另会在大厦西侧组织油桶灭火实操演练，

指导楼内员工在真实火情前面如何正确使用

灭火器扑救初期火灾，以提升员工的安全意

识，遇初期火灾扑救不会恐慌。

微站作为国家消防体系末端力量，

在初期火灾扑救上能起到决定性作

用。微站的合理建设不仅能缩短救援时间，

同时也能避免更大的生命、财产的损失，实

现在发生火灾事故时 “救早灭小”的终极目

标。微站的成功建设提升了大厦整体防灾、

救灾水平，将商务公司“一流保障、一流服务”

的工作落到实处。

建设微站的最终目的就是在于发生

火灾事故时能及时出警、扑救和疏

散人员。大厦微站一直以“1 分钟响应启动、

3 分钟到场扑救”作为目标进行持续建设。

怎么样才能达到目标呢？对大楼内各个区域

的地形、结构、走向必须熟悉是至关重要的。

对此消防专业专门制定《上海期货大厦重点

区域防火概况及火灾扑救进攻路线》，将楼

内的一些重点区域及灭火困难区域的扑救形

成方案化、程序化，提升微型消防站人员的

快速反应能力，有利于突发事件发生时有效

的处理火灾事故。同时，熟悉大楼内的各个

疏散通道位置，能快速指引人员向就近的逃

生通道疏散，避免发生不必要的次生灾害。

只有在火灾扑救现场合理安排救援人员

才能有效执行灭火任务，为此“火灾现场灭

火岗位安排”卡片也应运而生，将消火栓出

水的一连串的灭火操作按 3 个现场岗位进行

合理分配，明确火灾现场参与灭火人员的操

作内容，起到相辅相成的作用，完成对火灾

的快速扑灭。

宣 警

结

24 总第 1 期

所有过往皆是经历

文

/张江运营中心保安部张轶

岁月匆匆，有些人，有些事，在岁月流逝后，会变得更加刻骨铭心。往

事如烟，夕落瘦水凝眸处，蓦然回首，我已伴随张江中心悄然度过了 15 个

春秋。历经十余年发展，张江中心已建设成为上海期货交易所主交易中心、

中金所主交易中心，亦是全国 200 多家会员、1000 多个席位信息接入所在

地。而我也随之逐步成长，从一名普通保安员成长为专业主任。每当静心注

视张江园区的一草一木，一房一路，回想自己在这里工作生活的点点滴滴，

真是感慨万千，所有过往经历已然成为了我生命中最美的回忆。

先锋行 - 安保篇｜基石

2023 年·第一期 25

初

见

记得初见张江中心那一年是 2008 年，

当时张江还是大片荒地。当我按照门牌地址

开车循着周边泥路找寻，竟无法找到张江中

心的入口，周边环境杂乱荒芜，找人问询也

不知所踪，无奈只能电话联系保安部负责人

关欣，听闻后关总马上安排人员到外侧道路

接应，经过一条弯弯曲曲的狭窄土路，再跨

过一座简易小桥，这才进入张江中心。

当时的张江中心还是一个建设中的工

地，建筑设备繁多，环境嘈杂，保安部就设

在入口处的一栋简易活动板房内。麻雀虽小，

五脏俱全，虽说是简易板房，但设置有保安

值班室、办公室、卫生间等，设施简陋，但

基本能满足工作和生活所需。自此，我作为

一名公司的保安员，开始在张江中心履行安

防职责。此时的保安部仅有十几名员工，分

班运行后每班有 3-4 人，主要工作是维护张

江中心在建工程建筑原材料安全，保障各项

施工正常运行。保安员需要对施工现场进行

定时巡逻，夜间还需要带工作犬进行巡逻，

发现盗窃或拾荒人员等立即进行驱离，避免

被盗。建设中的张江中心无具体的道路通行，

且各楼宇间还堆积了较高的土堆，保安员巡

逻时头戴安全头盔，脚穿雨靴，手持电筒和

防暴棍，深一脚、浅一脚踩着土堆翻越通过，

特别是下雨天泥土湿滑，通行更是困难，发

生滑倒、摔跤情况都是家常便饭，但我们没

有退缩，依然坚持。由于我们是园区第一家

建设单位，周边环境偏僻而荒凉，治安环境

极差，园区周边经常发生打架、偷盗等治安

事件。曾记得那时川沙路发生重大刑事案件，

公安民警在我们中心的在建楼宇和周边进行

蹲守，需要我们保安员现场配合，协助民警

完成布防、破案任务。尽管工作环境较为恶

劣，但我们毫无怨言，努力克服工作环境差、

设施设备差等各种困难，齐心协力，保障了

张江中心的顺利建成。

26 总第 1 期

往

事

交易所集团的年会多次在张江中心举

办，全体员工欢聚一堂，回顾表彰一年来奋

力拼搏的点点滴滴，展望未来发展的蓬勃蓝

图，彰显团结、和谐、奋进。为安全平稳的

完成年会保障任务，张江运营中心所有的部

门均按照分工进行专业保障。保安部主要负

责园区所有前来参会的人员、车辆、物品安

全保障及现场执勤。为此我们制定了完善的

安全保障方案，包括门岗进入人员和车辆确

认、核验放行及指挥通行路线，车辆进入园

区后的停放指引，年会食品和物资运送，年

会现场的秩序维护，突发应急情况的处置预

案，及年会结束后人员、车辆的疏散、指挥

等等。除当班人员外，还动员了所有非当班

人员进行值岗补充，按计划方案将人员分配

至各外围区域值岗，连续10多个小时的保障，

大家尽心尽力。年会还有丰富多彩的表演节

目和芳香四溢的美食，有些保安员从没参加

过集团年会，很想亲临现场参与，感受年会

的欢乐氛围，却因保障工作需要，无法在年

会现场进行观摩和就餐，心里难免有些失落。

但这就是我们的工作，默默坚守，守护安全，

保证年会圆满顺利。“劳苦功高默默奉献，

坚守岗位不分昼夜”是保安员爱岗敬业的充

分体现。

2019 年，交易所国庆 70 周年升旗仪式

在张江中心举行，新时代新仪式新气象，保

安部受命执行张江中心升国旗任务。从旗杆

旗台建设，到选拔升旗手、护旗队，我们从

部队复员的员工中挑选了九人，进行了两个

半月的实操训练，正值盛夏，队员们利用休

息时间反复练习，一次次一遍遍，汗水换来

了成功，方阵、正步、命令、升国旗、奏国

歌、行注目礼。伴随着雄壮的国歌声，鲜艳

的五星红旗冉冉升起。大家庄严肃立，齐唱

国歌，体现了新时代中国由大向强的坚定自

信，展现中华民族走向伟大复兴的壮志豪情。

国旗升毕，冉冉升起的是上海期货交易所所

旗，展示交易所形象、特点的标识，它见证

了二十年中国期货市场辉煌的历程，作为上

期人，心中的自豪感油然而生，充满了对上

期所的认同感、归属感。这就是上期人的信仰，

给予我们无穷的力量，迎接一个又一个挑战。

升旗仪式搭起了一座连通爱国主义与内心世

界的桥梁，也凝聚了上期所与每一个上期人

的正能量，展示出上期人奋进的新时代和争

创世界一流交易所的坚定决心，亦展示出商

务公司“一流服务、一流保障”的目标使命。

先锋行 - 安保篇｜基石

2023 年·第一期 27

难

忘

2020 年初，新冠疫情爆发，疫情就是命令，作为张江中心的安保

部门，我们严格执行交易所疫情防控要求，根据实际情况制定详细的防

控措施，对所有入驻张江中心的单位、部门建立疫情防控第一负责人和

联络人机制，做好信息采集工作，建立报备制度，不断调整修订有效的

应对措施并组织实施。2022 年上海再次突发疫情，根据园区实际情况，

中心将园区规划分为交易所核心管理区、会员单位管理区、技术公司与

商务公司管理区的三区管理模式。3 月 -5 月，张江中心实行全封闭运行，

中心分管领导合理规划，周全布置核酸或抗原检测场地，安排专人运送

餐厅供餐食品，建立临时隔离点，设立物品静置区，并设置隔离缓冲区，

保证各类物资非接触式交接，对所有入园物品进行二次消杀和静置。保

安部需核对接收的物品，进行现场消杀、搬运、发放等工作。

28 总第 1 期

在封闭运行期间因会员单位多人突然出

现阳性感染，致园区其他人员情绪紧张，形

势严峻。但我们的保安员仍坚守岗位，坚持

服务，冒着被感染的风险，快速建立隔离区域，

立即排查涉阳密接人员。根据交易所安排，

中心首先将会员单位所有密接人员全部转移

至 9 号楼 2 层统一隔离。当时我和另 3 名保

安员作为隔离区域保障人员全程跟进，期间

除安排隔离人员进行定时核酸检查外，还需

安排隔离人员每日两次进行抗原检测，并将

检测结果进行汇总记录和通报。对核酸或抗

原“涉阳”人员，立即转移至 1 号楼另行隔离，

经再次核酸检测确认为“阳性”后安排转运。

按照交易所要求，所有“涉阳”密接人员共

计 73 人全部转移至张江纳仕隔离中心继续

隔离排查。转移的当天晚上，为避免转移人

员的感染风险，中心分管领导提前划定专用

通道，合理布置转移顺序，安排专人沿途消杀。

所有转移人员全副武装，身穿全套“大白”，

佩戴口罩和面罩，沿着专用通道撤离张江中

心登上转运专车。车辆到达隔离中心后，等

待 3 个多小时才安排进入并办理入住登记手

续。因隔离中心是临时建立，服务人员对现

场也不熟悉，房间内各项设施还不齐备，入

住人员需要解决的问题直至早上 4 点才全部

处理完毕。

所有的平安喜乐，总有人在背后默默付

出；所有的众志成城，总有人在前头奋战一

线。在这场突如其来的灾难面前，中心员工

自觉提高政治站位，在自己平凡的岗位上做

出了不平凡的贡献。

先锋行 - 安保篇｜基石

2023 年·第一期 29

展

望

随着交易所的不断发展，对张江中心的

安全管理能力也提出更高的标准和要求。张

江运营中心在交易所党委、公司党委的领导

下，立足当下，着眼未来，拓宽视角，进一

步探索张江中心安全管理模式，致力于以“技

术引领，创新驱动”为核心，构建张江中心

智能化安全防控体系。

近几年随着人员管理、设施设备、电力

需求、机房管理等各方面保障需求的变化及

管理要求的提升，使张江中心安全防范工作

面临很大的挑战。以智能一体化的技防体系

结合人防的管理要求及现有安防管理实际，

通过综合现状分析、风险排查及市场调研，

以技术提升为引领，以创新发展为驱动，落

实张江中心安防系统智慧化升级改造，全面

推行大园区、大安全、大管控的管理模式。

数字化集成、网络化、智能化的安防系统是

数据中心信息化建设发展趋势，安防系统整

合与联网统一管理愈发迫切。中心安防集成

系统是构成“智慧型平安园区”应用系统的

基础，集成视频监控、应急报警、门禁控制、

周界防范、电子巡更、对讲通讯、射频定位、

三维地图等多种手段和设备，并实现跨系统

之间数据通信和联动响应。采用构建“物联

感知”的物联网模式，以推进信息化建设，

推进“机房运维安全、园区运营可靠”的根

本需要为出发点，体现深刻的业务认知和深

厚的技术沉淀。商务公司在紧跟交易所转型

发展的同时，需实现公司一流服务、一流保

障的目标，提升管理能力，保证服务质量，

为交易所安全稳定运行保驾护航。

随着公司业务的不断扩大和迅速发展，

迫切需要推进人才梯队建设，培养更多精通

业务技能、管理且具有敬业和创新精神的人

来提高公司的整体管理水平。加强管理与技

术人才的储备，树立正确的企业价值观和文

化，建立引导和培养人才队伍建设工作机制，

学习先进的管理理念与技能，注重培训和锻

炼新人，通过“传、帮、带”方式，不断的

补充管理与专业力量，建设新型的管理通道

及专业通道人才培养机制，以适应公司的长

期发展需要。

回首向来萧瑟处，也无风雨也无晴。所

有的过往，皆是今日的序章；所有的经历，

都是一种美的历程。吾愿珍惜所有的经历，

唯有过程的经历，才是历久弥新，给人启示，

让人行稳致远。一路前行，笑看人生，美在

心头。

30 总第 1 期

自 2008 年张江中心建成至今，每年的 11 月 9 日是商务公司张江中心保

安部一年中最重要的日子，即 119 消防安全宣传日。历届公司领导对园区消防

安全高度重视，将每年的 11 月定为张江中心消防安全宣传月。2022 年 11 月

恰逢党的二十大胜利闭幕，同时又逢护网行动顺利完成，并且从 8 月开始保安

部陆续新进入 30 多名劳务派遣队员，为了让这批新入职人员和园区其他人员

充分提高消防安全防范意识，提升自防自救及处置突发事件的能力，在中心领

导大力关心支持下，由保安部前期筹备组织实施，园区各单位人员共同参与下，

于 11 月 9 日举办了一届内容丰富、形式多样的消防宣传和演练活动。

防范于“未燃”

文 / 张江运营中心保安部 陈龙海

119 消防活动日纪实

先锋行 - 安保篇｜基石

2023 年·第一期 31

从11月1日开始，在消防专业主任的带领下，

在园区 1 号门进口处、各楼宇以及餐厅等区域，

通过电子显示屏进行全方位消防知识滚动宣传，

同时在园区多处主干道旁悬挂消防宣传横幅，并

在人员密集的楼宇摆放消防宣传展板，用朗朗上

口的火场逃生十二招，消防常识三字经等图文并

茂、生动形象地去感染园区每个人，努力营造 “消

防安全人人有责”的良好氛围。其次从 11 月 1

日开始，在原有微站队员每天三次对园区消防设

备和防火重点区域巡检的基础上，增加一次由消

防主任带队，中心安全员和消防领班等多人员参

与的，对园区 15 号楼厨房间、保洁人员休息用

餐区以及危险品仓库等重点防火区域进行全面检

查，为园区消防安全再添一道坚固的屏障。

32 总第 1 期

11 月 9 日，期待已久的消防活动日终

于到来，当天天气格外晴朗，演练用各项装备、

物品都依次摆放至演练现场，相关保障人员

也提前做好安排。下午一点，包括外包单位

在内的中心大部分人员准时在园区 1 号楼西

侧集合，开展灭火器对燃烧油桶的灭火演练，

在消防主任向大家讲解相关灭火器使用须知

和注意事项后，微站保障人员各就各位，现

场人员排成两行纵队，首先由张江中心在历

年新区消防大队组织的消防项目比赛中多次

获奖的保安部微型消防站队员进行示范，当

油桶内燃料被点燃后，消防主任一声令下，

两名微站队员手提二氧化碳灭火器迅速跑至

油桶前指定位置，按照注意事项和操作要领，

拉出保险销，灭火器喷口 45 度对准火点，

按下把手，只见一股浓烈的白雾，由高而低，

由远至近，扑向火点，顷刻间将火源扑灭，

整套动作，干净利落，现场引起一片叫好声。

接下来在微型消防队员指导下现场人员一个

接一个进行灭火操作，大家的参与热情非常

高涨，特别是中心外包单位人员尤为积极，

但也有部分从未接触过灭火器的女员工，对

于油桶中燃烧的火源有些畏惧，灭火器操作

过程很不规范，这时现场指导员耐心地为其

讲解注意事项及操作要领，并手把手进行指

导，使其有效地掌握灭火器操作方法并克服

恐惧心理。经过反复多次操作，熟练度一次

高于一次。随后保安部全体队员开展了消防

一带一枪、空呼佩带和应急心肺复苏项目的

操练，其他参与人员集中至 5 号楼报告厅观

看各类火灾案例录像，接受警示教育。在操

练过程中保安部队员个个力求规范标准，特

别是新入保安部的派遣员工，人人争先恐后

将这次操练作为提升自身综合能力的一次机

会。

先锋行 - 安保篇｜基石

2023 年·第一期 33

下午活动进入最紧张的一个环节，模拟

10 号楼 3 层突发火情，微型消防队员模拟现

场扑救，本次演练为突出逼真，部门特邀消

防支队参谋前来观摩指导。下午三点半随着

总指挥下达演习开始令后，消防监控室值班

人员发出火情通报，附近巡检队员接到信息

后迅速赶到现场查看，此时一股强烈的浓烟

已从 10 号楼 3 层窗户向外冒出，第一个赶

到现场的队员立刻实施初期扑救，同时呼叫

增援，与此同时在不同岗位配合值岗的微型

消防站队员接到火情信息立即从不同方向奔

向消防值班室，穿戴消防战斗服，佩带空气

呼吸器并携带相关灭火器材，边整理边驾驶

消防车拉响警报扑向着火现场，在消防车未

停稳之前车上众人已一跃而下直奔着火楼层，

奔跑过程中一名消防队员在消防通道内脚下

一滑摔倒在地，但他不顾疼痛马上站起继续

跑向火场与其他队员一起各司其职，快速铺

设水带、架设水枪进行灭火处置，与此同时，

接到火情信息的工程部与运作部人员也已赶

到现场，进行电力保障和引导人员及时疏散，

而佩戴带空气呼吸器的微站队员已迅速冲入

火场实施搜救并将伤员抬离现场，当四名搜

救队员因烟雾刺激边咳嗽边喘着粗气抬着伤

员走出火场并且对心脏骤停伤员实施心肺复

苏时，在场人员无不感动，为我们中心有这

样一支训练有素而又能快速出击的微站队伍

感到欣慰。

本次消防宣传及灭火演练在中心领导大

力关心指导和各部门的全力配合下圆满完成。

而演练项目之齐全，参加人员之多为历届首

次，活动通过保安部周密的方案策划，前期

宣传，真演真练，使张江中心微站队员得到

了很好的锻炼，同时也让园区每个员工的消

防意识得到了明显增强，并充分感受到学习

消防知识的重要性和掌握火场自救及扑灭初

期火灾的必要性，从而为我们园区的消防安

全打下坚实的基础。

34 总第 1 期

2008 年是商务公司张江中心保安部成

立的第一年，我怀着憧憬和理想迈进了这里，

成了一名保卫国家金融基础设施——上海期

货交易所的安保人员，心中的那份荣光与责

任，十五年来一直没有改变。

从刚入司的一名普通保安员到今天的保

安领班，虽然没有轰轰烈烈的成绩，但也算

经历了一段不平凡的考验和磨砺，我珍惜领

导给我这个锻炼平台，让我在工作中不断学

习，不断进步，慢慢提升自身的素质和才能。

进公司十几年以来，在领导的支持与教导下，

在各位同事的密切配合下，本着爱岗敬业，

尽职守则，较好地完成了自己的本职工作和

领导交办的其他工作，得到了园区客户的满

意、兄弟部门的认可，同时也得到了领导的

赞许。从刚开始张江园区一期、二期的建设，

到二期的竣工接收，从 2020 年的疫情初起

到 2022 年的封控管理，从工作内容重点的

转换，连带着工作思路、工作方法等一系列

的适应与调整，压力带来了累的感觉，但累

中也融入了收获的快乐。

新员工加入团队时，我会告诉他们安保

工作不是看上去的那么安逸。安保工作需要

有随时冲在前头的勇气和担当，在突发事件

出现时、台风暴雨来临时要挺身而出，即使

一身泥一身水也不能退缩；安保工作需要有

不怕苦不怕累的干劲，严寒酷暑时，顶烈日

冒风雪雷打不动的定时定点巡逻。执行特保

任务时，加班加点超负荷的工作；安保工作

需要娴熟的业务能力，新员工到岗，我会把

自己 15 年来积累的工作经验教授给新员工，

手把手地教导，让他们少走弯路，尽快投入

工作，也经常同他们交流，探讨如何处理工

作中遇到的难题；安保工作需要有耐得住寂

寞的定力，有时候值班需要从上午 7 点到次

日 7 点。夜深人静时，一个人在岗亭值守抑

或许巡逻在空旷的园区，周遭一片寂静，听

草丛小虫低鸣，看天空斗转星移。

我愿站好

每班岗

文

/张江运营中心保安部周意龙

先锋行 - 安保篇｜基石

2023 年·第一期 35

作为一名保安领班，在工作中要能做好

带头作用，带动队员的工作积极性，同时关

心体贴队员，让队员感到集体的温暖，能更

好的集中精力投入到工作中。领班是部门的

中间力量，起到了承上启下的作用，不仅要

传达上级的指示、精神，也要将这些指令具

体化，并将其运用于班组正常高效的运作，

这往往需要消耗大量的精力。根据公司当时

的保安部岗位设置领班排号第六，同时由于

保安部要防止其他无关人士了解到保安部的

人员编制情况，故而将 06 作为领班的代号。

遇事遇困难，就去找 06，这是园区里的大家

形成的共识，可见领班工作覆盖的事物众多，

已成为不可或缺的岗位之一。

同时，安保工作需要时刻保障园区的安

全，所以相较于其他岗位来说，节假日能与

家人共度是可贵的，特别是春节，在万家团

圆的时刻，我们仍然坚守在岗位的第一线。

但是领导们对于在节假日坚守岗位的我们非

常关怀。记得我入职当初的经理叫关欣，他

就是我效仿的对象，关经理人如其名，对于

初临职场的我们非常照顾，他会在每年的大

年夜带着两名专业主任以及各色的慰问品来

到值班室。还记得有一年，他带着我们煮起

了水饺，在小小的值班室里洋溢起了满满的

温暖。工作的历练培养了我良好的观察能力、

应变能力，在工作中时刻观察队员的思想情

绪变化，了解队员的思想动态，与队员做好

沟通，并能经常反省，反思自己对队员的关

心够不够，尽量减轻队员的工作压力。把队

员当自己的兄弟姐妹对待，给予他们关心和

爱护。加强对班组人员的管理，抓各岗的值

岗工作质量，仪容仪表，作风纪律等，并且

做到要求队员做到的首先我自己必须带好头，

并做好对班组队员的严格考核，做到有功必

奖，有过必罚，以此提高队员的工作积极性。

作为保安领班，工作涉及范围较广，工

作内容琐碎，我充分认识到学习的重要性，

只有不断学习，才能与时俱进。在工作中，

我积极参加各种学习，及时了解各业户单位

对我们保安员的要求，不断提高自身的业务

素质。

随着交易所向世界一流交易所的发展步

伐加快，公司“一流服务 一流保障”目标的

设立，对我们保安员的要求也越来越高，越

来越严格，有朋友问我：你的公司要求这么

高你不累吗？我常回复不怕累，但怕不会，

不怕辛苦，只怕辛苦了还没把工作做好。因

为我热爱这份工作，热爱我的公司，所以我

愿意把更多的时间放在工作上，只想把我的

工作做得更好，把每班岗都站好。

36 总第 1 期

转眼我在公司工作已经六年，追忆往昔，

这几年工作中收获了不少的成绩。在公司各

级领导的关心和支持下，2019 年我代表公

司参加了上海市职业技能大赛，荣幸获得了

公共场所安检项目比赛第一名。2020 年，

公司开展“学本领、展技能、强安全、促发展”

学习实践活动，我代表大厦保安部在年底的

立功竞赛暨总结表彰会上进行了安检工作展

示，展现了熟练的安保专业技能，得到了领

导的肯定。

点点滴滴 造就不凡

文 / 大厦运营中心保安部 胡春燕

作为一名女性，我之所以会选择安保职

业，是因为在某些方面女安保员在工作中更

有优势。例如，女性普遍比较温柔且细心，

在处理日常事务和与人交流方面，的确有特

别的优势，在处理一些纠纷时可以心平气和

的与人进行解释，亲和度高，更易与业户沟通，

可以从一定程度上减少冲突的发生，化解业

户的不良情绪。

安检工作风险大、责任重。我曾在浦东

国际机场安检岗位工作了十年，在这十年中

我获益良多。在充满设计感的候机楼里，行

色匆匆的旅客都要在我这里驻足停留。为确

保安检到位无差错，我们必须从头到脚，由

内至外，对旅客进行检查，一旦有警报提示，

进一步询问，仔细查验，待检查清楚后，恭

送旅客离开。这就是曾经我，一名机场安检

员的日常工作。

先锋行 - 安保篇｜基石

2023 年·第一期 37

如今，我的工作日常是保障期货大厦及

在这里上班的工作人员的安全，排除一切隐

患。虽然之前在机场的安检岗位工作过十年，

有一定的工作经验，但是新的岗位上，还有

许多地方值得我学习。比如，在 X 光射线检

查时，发现违禁品，我们需要告知客人物品

不能带入大厦，需要暂存安检处，然后开具

暂存单，等当天离开大厦时凭暂存单带出。

安全无小事，再小的安全隐患发现就得立即

制止，容不得半点马虎，只有这样才能把工

作做实、做真、做细。工作中我也会把查看

X 光射线机的经验分享给同事，共同为期货

大厦的安全保驾护航。

任何职业都是直接或者间接地为他人服

务，只是服务对象、服务层面的不同，而对

服务质量的要求都是相同的。所以服务质量

很关键也很重要。良好的服务质量能让服务

对象满意且更好地配合我们的安检工作。反

之，满意度降低则会产生厌恶甚至抗拒等，

这样会干扰我们的正常工作。

习总书记曾说过，坚持稳中求进工作总

基调，我想这个理念也适合我们平时的工作

中，“稳”的重点要放在工作中的稳扎稳打，

万无一失，避免安全事故；“进”的重点要

放在多巩固工作技能，学习新的业务知识，

多思考工作中的不足。“稳”和“进”要相

互促进，从平凡的细节做起，才能为公司的

平稳运行出一份绵薄之力。

在日常生活中，我会将工作和家庭区分

开来。换言之，在工作的时间里，我会全神

贯注，打起十二分精神。但在陪伴家人的时候，

就会把工作放到一边，专心地享受和家人独

处的快乐时光，让家人感受到被重视和被爱

护，他们也就会给予我更多的支持和理解。

疫情三年，总算结束了，大江奔腾向海，

总会遇到逆流，但任何逆流都阻挡不了大江

东去。动力助其前行，阻力促其强大。奋斗

是青春最亮丽的底色，行动是青年最有效的

磨砺。生活总在执着和付出中精彩，既然选

择了安保这份工作，就要热爱它，坚持下去，

以乐观积极的心态、女性独有的细心和乐于

助人的性格，为业户提供高品质的服务，为

“上期商务”增光添彩。我相信“点点滴滴，

造就不凡”。

38 总第 1 期

在张江中心，曾经有一股神秘的力量，一种特别的存在，它

们就是张江园区驯养的工作犬，时而威风凛凛，时而呆萌可爱。

夜间治安巡逻，它们是安保人员的得力助手；重大安保活动，少

不了它们的身影；它们曾是张江园区独树一帜的风景线。然随着

随着张江园区技防、人防能力的提升，安保工作不断优化完善，

它们的功能逐渐被淡化，并在去年正式退出了历史舞台，但它们

曾经鲜活地穿梭在园区的各个角落，存在于养育它们、陪伴它们、

与之朝夕相伴的犬防队员们心中。今天就让我们一起走进张江园

区，听一听犬防的那些年那些事。

口述 / 张轶、韩刚、沈浩勇、倪耀军、黄强、梁春放

犬 防 的那些 年 那些 事

先锋行 - 安保篇｜基石

2023 年·第一期 39

名字：阿牛

性别：公

品种：黑背

身高：60 厘米

体重：43 公斤

特点：凶猛、威严

初入江湖时间：2007 年

退隐江湖时间：2012 年

奶爸：吴新华（已退休）

名字：阿熊

性别：母

品种：黑背

身高：55 厘米

体重：35 公斤

特点：兼具狼的凶猛和狗的温顺

初入江湖时间：2007 年

退隐江湖时间：2012 年

奶爸：黄强

第一代

[ 趣闻 ]

在驯养员的精心喂养下，1 岁半的阿牛阿熊高大

威猛，铁齿铜牙经常把喂食的不锈钢盆咬烂，犬

只扑咬训练中能合力将 160 多斤的成年男性扑倒

带走。

40 总第 1 期

名字：阿豹

性别：公

品种：黑背

身高：55 厘米

体重：45 公斤

特点：勇敢，综合素质高

初入江湖时间：2010 年 6 月 10 日

退隐江湖时间：2018 年

奶爸：梁春放

名字：阿文

性别：母

品种：黑背

身高：50 厘米

体重：35 公斤

特点：活泼，攻击性强

初入江湖时间：2010 年 6 月 10 日

退隐江湖时间：2020 年

奶爸：倪耀军

第二代

[ 趣闻 ]

阿文、阿豹是阿熊的一双儿女，其

父亲是警犬基地种犬。得母真传智

勇双全，姐姐阿文艺高胆大，巡逻

之际不忘检视园区生态物种多样性，

遇上有毒的火赤链张嘴就上，碰到

可爱的小刺猬、野兔子就叼回犬舍

当个萌宠。弟弟阿豹灵活敏捷，别

看个头小，和大块头阿龙打架从来

没输过，不愧是训练科目 No.1 ！

「繁育」

阿牛这么帅，

却不是爸爸！

先锋行 - 安保篇｜基石

2023 年·第一期 41

名字：阿贝

性别：母

品种：黑背

身高：55 厘米

体重：35 公斤

特点：温顺亲人，服从性强

初入江湖时间：2012 年

退隐江湖时间：2022 年 2 月

奶爸：黄强

名字：阿龙

性别：公

品种：黑背

身高：60 厘米

体重：47 公斤

特点：体型庞大，威慑力高

初入江湖时间：2012 年

退隐江湖时间：2022 年 2 月

奶爸：沈浩勇

第三代

[ 趣闻 ]

阿贝和阿龙刚到园区时才 4 个多月大，

先天原因它俩一只塌左耳，一只塌右耳，

辨识度极高，为了塌耳这事，还专门绑

过一段时间耳朵，奈何没用。阿龙是园

区所有安保犬中体型最大最威风的，但

打不过身手敏捷的阿豹前辈。

「采购」

42 总第 1 期

2007 年的张江园区还在施工建设中，

周边环境偏僻且常发生打架、偷盗等治安事

件，工作环境极为复杂、恶劣。园区技防设

备尚未搭建。园区面积大，现场治安巡逻仅

靠保安员很难及时发现异常情况，尤其夜间

可视度低，复杂环境对保安员巡逻带来较大

困难，且可能发生人身安全问题。在 2007

年年中，公司向上海市公安局治安总队警犬

基地采购，通过对犬只外观、体型、健康情况、

性格等进行多次筛选，最终选择了一公一母

两只幼犬，取名阿牛、阿熊（意为“牛市”“熊

初代神犬奇兵

市”）。经在大厦养育一段时间后被带往张

江园区，配合保安员进行巡逻保卫工作。

犬防的设立加强了张江中心的外围巡

逻，特别是在夜间和复杂环境下能快速发现

突发的问题。有了它们的陪伴，安保人员能

在较远的距离及时发现躲藏的人员，犬只能

提醒并协助保安员对情况区域的巡查，同时

对外来人员形成威慑，保障巡逻保安员的人

身安全。在 2008 发生的园区建设工地盗抢

事件中，它们就发挥了很好的震慑作用，在

技防到位前为园区保卫工作提供了较大助力。

先锋行 - 安保篇｜基石

2023 年·第一期 43

2010 年 6 月，阿熊和上海市公安局浦

东警犬基地的种犬配种后即将临产，保安部

在前期已开展各项准备工作，包括阿熊的孕

期喂养要求、产房设定及布置，对母犬情况

进行全时记录和跟进、加强同警犬基地联系

随时取得支持等。6 月 10 日夜间，阿熊出

现生产反应，保安部关欣经理，犬防队员吴

新华、韩刚等全程留守陪护，虽然羊水已破

裂流出，但很长时间过后阿熊仍无法自然分

娩，出现难产情况。情况非常紧急，为保证母、

幼犬的安全，立即联系警犬基地请求紧急支

援。警犬基地即刻安排专职医生快速到达园

区，通过运用打催产针、局部按摩、助产等

娴熟的医疗技术，最后还用手深入产道协助

母犬生产，大概用了 2 小时左右，头胎幼犬

终于平安落地，犬防队员马上配合医生对幼

犬进行体表清洁后，再把幼犬放入保育犬笼。

母犬在分娩过程中体力消耗很大，经过约 1

小时稍事休息后，再次分娩，直到早晨 4 点

多，6 条幼犬陆续顺利降生，母犬体能正常、

幼犬均健康，开始逐步休息。紧张、激动并

惊心动魄的分娩之夜终于平安度过。

繁育后代

最早的幼犬培育室设置在 16 号楼，为

了照顾这 6 条幼犬，花下去的人力物力不少，

装摄像机、装空调、专门采购奶粉、买鱼买

肉现场烧现场喂、让餐厅天天送肉送蛋，标

准的月子做法。犬防组长韩刚更是在培育室

旁搭了间屋子，当起了全职奶爸。交易所领

导们也非常关心，在小奶狗们满月的时候专

程到张江中心探望。

44 总第 1 期

犬防队员对待 6 只工作犬像警犬般训练，

像宠物犬般照顾。每位训导员带领一只犬只，

每天除了负责对自己所带警犬的饲养管理工

作，还必须开展随行、站立、坐下、卧倒、

拒食、过独木桥、钻火圈、栏板跨越、追击、

拦截、扑咬、护主、区域守护、防暴处置等

项目的训练，个别项目还需要多犬进行配合

完成。犬只训练不像人员训练，犬只在兴奋

的状态下才能进行训练，且兴奋时间较短，

需要训导员循序渐进，逐步开展。训导员在

训练前需要先对犬只进行喂零食、玩耍等活

动，引导犬只尽快进入兴奋状态。在犬只训

练时间，训导员指挥犬只按照单项科目技能

要求进行多次的训练，犬只科目训练达标需

要即刻进行喂食、抚摸等奖励。训练期间还

要时刻关注犬只兴奋情况，如犬只注意力下

降，则要尽快让犬只休息、调整，待犬只恢

复正常后再开展后续训练，否则极易发生犬

只脾气暴躁，甚至产生伤人情况。通过训导

员对各项科目技能的训练达标，才算当日训

练完成。因受天气、环境等因素影响，平时

也存在犬只性格不稳定情况，在喂食或活动

时也会发生误伤犬防队员的情况。

为提升犬防的作用，连续 3 年犬防队员

带领犬只到上海市公安局浦东警犬基地进行

为期 45 天的封闭式、全方位专项技能训练，

以提高犬防队员和犬只工作技能多样性。犬

防队员全时入驻基地，除开展日常的科目训

练外，还积极参与基地的应急外勤任务，为

在更多的治安突发情况下进行应急处置积累

经验，在每年培训完成时，还将向前往基地

实地查看的公司领导汇报、表演受训科目，

实时展示犬防技能，为张江中心的治安安全

防护起到更大的支持。

除日常巡检、科目训练外，犬防队员们

还需要观察犬只的饮食状况、身体状态、毛

发保养、洗澡等，加强互动，提高亲密度。

比如平时给犬只洗澡，洗洗十分钟，但吹干

毛发则需要一个多小时。天热的时候两个礼

拜洗一次，天冷的时候能不洗就不洗，就怕

毛发吹不干造成皮肤病，尤其是一岁里的时

候，最容易反复得皮肤病。犬只一年要脱 2

次毛，护理也相对要求高，所以在饮食上只

能吃不含盐的犬粮。为此保安部专门建立了

犬防相关工作管理制度，并每日登记犬只的

喂食、体温、精神、排泄、训练等情况，对

每一只犬只每天的情况进行跟踪记录，保障

犬防工作安全有序推进。

喂养和训练