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（此为政务网办理该事项的二维码）

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【省集中企保系统】单位职工关键信息变更登记办事指南一、申请条件

为参保单位职工办理姓名、身份证号码、国籍等关键信息变更，含在职、退休参保人员。二、申请材料

（一）申请材料清单

1.本人办理：

线下窗口申请时提交《单位职工关键信息变更登记申报表》（原件，1 份，必要）；

2.居民身份证、户口簿或公安部门出具的变更回执；3.单位开具的相关证明。

4.政务网上申请时无需提交任何资料，参保单位通过政务服务网经办业务模块录入职工参保信息即可。（二）申请材料提交

申请人可通过网上提交或窗口报送方式提交材料。三、办理方式

（一）网上办理：

1.登录湖北政务服务网网站http://zwfw.hubei.gov.cn

2.城市选择“襄阳市”；部门选择“襄阳市人力资源和社会保障局”；

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3.在“部门事项”-“业务办理事项”中选择“【省集中企保系统】单位职工关键信息变更登记”，点击在线办理。也可直接在首页“搜索”栏里输入“【省集中企保系统】单位职工关键信息变更登记”直接搜索，显示该事项后点击“在线办理”，选择“襄阳市”；

4.填写申报人的相关信息，点击“下一步”；5.上传申请资料后，等待审核，业务办结。（二）窗口办理

1.襄阳市市民服务中心

地址：襄阳市高新区中原西路8 号襄阳市市民服务中心5楼

咨询电话：0710-3796297、0710-3279975

办公时间：工作日上午 8:00-12:00

下午 13:30-17:00

2.襄阳市襄城区政务中心人社综合窗口地址：襄城区营盘路 6 号

咨询电话:0710-3605671

办公时间：工作日上午 8:00-12:00

下午 13:30-17:00

3.襄阳市樊城区政务中心人社综合窗口地址：樊城区政务服务中心（长虹北路5 号）咨询电话：0710-3819965

办公时间：工作日上午 8:00-12:00

下午 13:30-17:00

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4.东津新区政务服务中心人社综合窗口地址：东津新区政务服务中心（东津新区金源路与劲松路路口）

咨询电话：0710-2516078

办公时间：工作日上午 9:00-12:00

下午 13:30-17:00

5.襄阳高新区政务服务中心综合窗口地址：高新区汉江北路 89 号（梦想小镇）咨询电话：0710-3321681

办公时间：工作日上午 9:00-12:00

下午 13:30-17:00

四、办结时限

1 个工作日（即时办理）

五、收费依据及标准

免费服务。

六、咨询、投诉渠道

（一）咨询渠道

0710-12333、0710-3605671、0710-3819965、0710-2516078、0710-3321681

（二）投诉渠道

1.网上投诉：http://zwfw.hubei.gov.cn/

2.电话投诉：0710-12345

七、结果送达

发送短信通知，业务回执单

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八、常见问题

申请人应及时对已经变更了的个人基本信息进行申报修改。

九、相关表格及样表

无

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