1-2月政府消费券活动

(全渠道均可参加)

—— 导购操作及指导手册 ——

2024.1.13版

发放平台: 美团APP、大众点评APP(最新版本)

顾客进入美团或大众点评App搜索“天津市政府消费券”或

“天津家电家居消费券”进入活动页面点击“领取”按钮

即有机会获得天津市家电家居政府消费券。

同一个用户id在整个活动期间内，每轮每个面额限领取一张。

已领取消费券可在“美团App-我的-红包卡券-券包”或“大

众点评App-我的-钱包-现金券”内查看，活动期间，消费券

数量有限，领完即止。

政府消费券发放平台及领取步骤

01 政府消费券发放规则

图示 — 如何找到已领取的政府消费券？

政府消费券发放时间、批次

01 政府消费券发放规则

发放时间、批次:

第一期第一轮: 1月15日10:00:00-1月21日23:59:59(数量有限，领完即止)

第一期第二轮: 1月22日10:00:00-1月28日23:59:59(数量有限，领完即止)

第一期第三轮: 1月29日10:00:00-2月4日23:59:59(数量有限，领完即止)

第一期第四轮: 2月5日10:00:00-2月18日23:59:59 (数量有限，领完即止)

第一期第一轮消费券有效期:

第一期第一轮自领取之日起至1月21日23:59:59

注意事项：用户使用消费券购买的团购产品自购买当日生效，有效期至团购产品显示日期

但最长不超过1月21日23:59:59

针对顾客端: 告知顾客消费券有效期到21日21时

政府消费券发放档位、张数

01 政府消费券发放规则

总发放挡位、张数：

第一档： 10000元-1000挡位 合计1500张

第二档： 5000元-500元挡位 合计2600张

第三档： 3000元-300元挡位 合计4000张

第四档： 1000元-100元挡位 合计10000张

*目前未知每批次发放券的数量

美团APP /

大众点评APP

02 顾客如何使用消费券

1. 搜索：众华舒适家 2. 团购版块选择对应的顾客购买金额的虚拟商品

例如：

顾客前期抢到一张10000-1000的政府消费

券；

进店后，顾客打算购买烟机灶具洗碗机总价

值14320。

所以顾客就需要下单：

1. 1份，10000元虚拟商品（自动使用-1000消

费券）

2. 43份，100元差价虚拟商品 （共计4300元）

4. 20份，1元差价虚拟商品（共计20元）

顾客实际付款金额为：

（10000-1000）+4300+20

届时，这里会有政府消费券优惠选项，顾

客选择后即可立减

02 顾客如何使用消费券

3. 顾客每下单一次，就会生成一个如下券码（唯一值），顾客需要截图保存。（两个用途：1. 消费验券；2.导购报单）

比如：上页举例购买14320价值产品的顾客，总共下单3次，就会生成3张券码，导购需要一一扫码验券

03 导购如何验券？

下载

美团开店宝

账号及密码会在钉钉发给各个门店对应的账号负责人，如下图。

每个店一个账号，每个账号可以同时2-3个手机登录。

03 导购如何验券？

1. 登录之后选择“扫码验券” 2. 点击确认验券 3. 验券成功后，才代表顾客实际

购买成功

4.查看验券记录，导购需要截图对应

券码，报单时需上传。例如下图

04 导购如何报单？ 注意事项：

1. 报单图片及备注栏请如实填写/上传，如若发现虚假填报，按订单金额三倍处罚。

2. 同一个订单需要是同一个顾客手机号。

4. 不新建回款单

5. 如果有顾客购买后退货，统一回复：因为涉及使用政府消费券，我们需要与美团平台沟通后回复。

1. 归属部门：填写各自门店

2. 订单来源：渠道商（不含KA）

3. 渠道商：新名字 4. 付款方式选择：渠道结算 5. 图片上传：导购待消费截图+验券记录截图，

6. 备注（必填，否则审单驳回）：券码号A券码号A券码号

例如，前面距离消费14320的顾客：

47901781A0713366505A5381201392