快 捷 高 效 专 业

辅 料 时 尚 汇FASHON ACCESSORY COL LECTION

市场配套

采购休闲区

缴费指引

商管系统小程序

进场、续租、退场

商铺交接流程

装修手续办理指引

加班用电申请指引

办理工商营业执照

经营管理

用电安全

安全提示

消防安全

场内管理

联系我们

紧急联系电话

工商登记

营业执照代办公司

联系方式

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前言

FOREWORD

尊敬的商户：

辅料时尚汇

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欢迎您进驻辅料时尚汇，在此我们恭祝您生意兴隆！财源广进！

为了给您提供更优质贴心的服务，我们特别制定商户实用指引手册，希

望能帮助您快速了解市场的各项服务及管理规范。

本手册内容包括市场管理运作资料、服务管理相关程序、要求、守则

等内容，我们将会竭诚为您提供完善的服务。

管理守则规例或会因时宜变更，内容将及时同步修订，烦请以最

新版本的手册为准。若您对本手册有任何疑问，请于办公时间致电

020-84192688咨询。

概况

SURVEY

辅料时尚汇总建筑面积达2.6万平方米，商铺1600余间，位于海珠

区新港中路瑞康路2号，坐拥年交易额逾千亿的中大辅料商界中轴门

户地标，毗邻长江国际纺织城及君超网布创意汇，临近地铁十号线中

大南门站(在建)，是集“展贸、办公、设计、发布”等多功能一体化

的国际辅料行业展贸综合体。为提升项目品质，完善配套设备，市场

进行全面升级改造，现已从采购环境、经营品质、硬件配套、服务功

能等多维度进行升级转型。

业态分布

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五金、纽扣、织带、饰品、烫图、烫画、拉链、

花饰、花边、绣花章、商标;

市场配套

MARKET SUPPORT

为搭建更完善的服务平台及优化配套服务，市场积极升级

焕新采购贸易环境，打造舒适、方便的功能休息空间。

采购休闲区

01

休息椅

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洗手间保洁 楼层洗手间1.5小时巡回保洁一次

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02

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03

更换室内空气开关60A以下 60元/个

150元/个

更换瓷砖

100元/块(人工材料)

50元/块(不含材料)

50元/个

防毒面具

灭火器

80元/个

80元/个

04

05

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06

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1000元/1匹

1500元1.5匹

2 0 0 0 元 2 匹

07

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08

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根据合同约定，商户应于每月5日前进行缴纳相关费用，属于季度缴

纳的应于季度首月5日前缴纳，您可以通过以下几种方式按期缴费：

线上缴费方式：

通过小程序《君超会》进行线上缴费；

通过银行代扣方式绑定银行卡扣费；

通过银行转账方式支付；

线下缴费方式：

移步至五楼财务窗口进行缴费（支持刷卡、微信、支付宝付款）

09

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商户携带本人身份证

至客服中心前台办理相关进场手续

与客服工作人员核实确认合同签订，未签订不可办理商铺交接

办理营业执照，详情可咨询客服中心到客服中心

领取档口钥匙，并签字确认

商户与客服工作人员应在现场

查看设备设施完好情况、水电表计量数据，并签字确认

商户正式入场并可办理装修手续

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商铺应在合同届满之日6个月前，向市场方提出延续经营

并双方重新签订《商铺租赁合同》或补充条款

温馨提示：

如若超期将视为商铺自动放弃优先续约的权利，物业管理方可另行对外招商；

商 户 续 租 商 铺 交 接 流 程

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商户携带:身份证原件、合同原件、发票原件、本人有效银行卡至客服中心，并填写

《退场申请表》，非商户本人需有委托书（提 前解约则无需带银行卡）

办理退场及退还保证金手续 办理退场手续

营销动迁 经营合同期满 提前解约 / 弃档

①商户携带《退场审批表》前往退档档口；

②商户与工程部人员在现场查看设备设施完好情况、排除工程安全隐患以及读取水电表

数据，对档口不合格的项目，商户可选择于规定时间自行处理或缴纳相关费用，交由

出租方处理;

③验证无损后，三方同时确认签名；

温馨提示：

①合同遗失办理时需填写遗失声明。

②发票遗失办理，保证金不予退还。

③合约期满之日起180天内办理退款手续，逾期不办理视作乙方放弃退款权利。

④保证金退至原商户登记账户，如要退到其他账户，需到市场财务处写授权书。

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装 修 手 续 办 理 指 引

商户填写装修申请

审核通过 审核不通过

商户办理装修入场手续 按要求重新递交资料

档口先围蔽后施工

验收通过 验收不通过

按要求继续整改

提供装修资料和图纸

小型装修申报所需资料

身份证、如有特种作业需特种作业施工人员证件

（电工证、工作证）复印件，以上材料复印件各

1份，三天以内完成审核 。

临时装修当天完成审核 。

：档主身份证、施工人员 大型装修申报所需资料：

营业执照、装修单位法人身份、装修负责人身

份、施工人员资格证(如电工证、工作证、焊工

证)、施工图纸1套(效果图、档口平面图、各系

统图、消防设施分布图、线路图)，以上材料复

印件各1份，三天以上完成审核 。

档主身份、装修单位

温馨提示：

①申请装修递交资料：商户本人身份证复印件、装修负责人身份证复印件、装修单位营业执照、

装修单位资质证书，涉及电路作业需递交电工、装修相关项目图纸、效果图。

②动火烧焊需前往客服中心办理相关手续。

③展贸区采用广告喷画或喷画包装的夹板围蔽，美观与环境相协调。

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办理开业，退装修押金

加 班 用 电 申 请 流 程

自办 代办

商户本人携带身份证

凭代办人身份证、商户委托书

若无授权委托书， 可咨询客服工作人员解决方案

到客服中心前台申请加班用电

审批完成后， 即可正常用电

①加班提前结束需关闭电源开关后再离场；

②商户中途离开需安排他人值守商铺，否则取消当天用电申请；

③每天18: 00后将不再受理加班用电申请；

④夜间如在通道，公共区域进行理货，店铺工作人员于工作结束后必须及时清理场内垃圾、

杂物，以免影响市场的正常运营；

⑤市场不受理商铺/仓库使用冰箱、养鱼水族箱等类型的24小时用电申请，一经发现授市场

相关管理规定处理。

温馨提示：

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(1 3楼)

件、合同原件至客服中心缴

纳办证保证金，待市场通知

领取资料

- 商户携带：身份证原

商户携带：盖红章的租赁合同

复印件两份、法人身份证复印

件、第一份公司的营业执照复

印件至凤阳工商所(广州市海珠

区海鹰路120号)办理营业执照

咨询代办公司相关手续流程.

自办 代办

(4-8楼、花边城1-3楼、宽大1-2

楼)商户携带: 身份证原件、合同

原件至客服中心缴纳办证保证

金，待市场通知领取资料

商户携带：盖红章的租赁合同

复印件两份、法人身份证复印

件、第一份公司的营业执照复

印件至新港市场监督局（广州

市海珠区怡乐路70号）办理营

业执照

在规定的时间内办理国税（海珠区国家税务局）、地税（海珠区地方税务局）

办理纳税手续

商户领取营业执照后凭营业执照副本、保证金凭证、身份证

和银行卡，到客服中心办理退款

商户提交:租赁合同复印件、五

份法人身份证复印件给代办方

领取工商营业执照

及税务登记证

温馨提示：

依照《中华人民共和国公司登记管理条例》第59条第三款规定:《企业法人营业执照》 正本或者

《营业执照》正本应当置于公司住所或者分公司营业场所的醒目位置，因此辅料时尚汇商户应自

觉遵守法规办理营业执照，并按要求将营业执照悬挂在商铺显眼位置。

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1.请勿将桌椅、电动车、手推车、水桶及拖把等一切杂物及货品摆放

在商铺门前通道或公共区域位置。

2.请勿在公共通道处制作手工加工，需保持商铺通道的通畅及清洁卫生。

3.请勿遮挡公共广告牌及指示牌，不得在消火栓、机电房门口及消防卷

帘下放置杂物，影响各类公共设施的正常使用。

4.请勿在商铺外张贴广告字画、在公共区域安装指引牌或摄像头、灯管等。

5.请勿直接将垃圾扫至公共通道，必须袋装后丢弃到公共区域垃圾桶内,

保洁人员会定时上门清理。

6.空置档口前不得摆放货架等任何物品，否则将视为废弃物品予以清理。

市场设置有宣传栏，如有需要可请前往客服大厅填单申请，未经许可,

商户不得在公共区域擅自张贴广告、派发宣传单张等。

为保护经营者、消费者的合法权益，维护市场经营秩序，根据广州市

场监督局的指示和要求，全体商户在经营过程中必须亮证经营。

租赁物业仅限于由承租人用于进行服装

辅料及纺织品商品展贸经营用途，严禁

仓储式经营。

8:00至18:00

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商铺内不得存放或使用以下电器，包括：微波炉、电烤炉、电硅炉、

电饭煲、烫画机、电暖炉、电烙铁、各类电动车电池（含平电动平衡

车、电动滑板车、电动手推车等）。一经发现，工作人员将暂扣违规

禁用电器。

尽量选用3C认证并有漏电保护功能的电器，确保设备与电源连接正

常，不超载使用，两个以上的电插排不得串联使用。

商铺内应使用阻燃电线，并不裸露、不悬挂。

夜间收市时务必做到人离断电，以保障安全。

用 电 安 全

儿童安全提示

本市场人员密集，车辆众多，为维护场内环境安全及避免发生儿童

安全事故，请家长们自觉履行监护职责，不带孩子进入市场，同时

勿让孩子在没有监护人的陪同下独自在市场活动。

在市场内发现迷路或走失的儿童，请及时通知客服中心，我们会设

法通知其家长或移交派出所处理。

货梯管理规定

乘搭货梯时，请勿贴身靠近电梯门，确保所携物品远离梯门，并照

顾好同行的儿童或长者，如遇故障，请勿强行打开梯门，请按下警铃

等待救援。

严禁电动自行车、电动三轮车进入货梯。

使用货梯运送货物，需先包装好散体物料，使用过程中须保持货梯

轿厢内卫生整洁。如因使用不当造成货梯损坏，应按价赔付。

扶梯安全管理

搭乘扶手电梯时需紧握扶手，并照顾好同行的儿童或长者，切勿转运

货物、奔跑、嬉戏或争先恐后。

请勿站近梯级边缘或坐在梯级板上，乘梯结束请主动为后面的乘客

让行，切勿在扶梯口逗留。

乘坐扶梯不要使用拐杖、棍棒、助步车、轮椅或其他带轮子的推车等。

如遇紧急事故，请立即按下扶梯下方的紧急停机按钮。

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商铺防盗防骗提示

营业期间请妥善保管手机、钱包、手袋、笔记本电脑等贵重物品，并

提醒到店客户保管好随身物品、行李。

营业期间有事临时离开要锁上卷闸门，发现可疑人员请报警求助或

即时通知工作人员。

商铺内不要存放大量现金，收到大量现金时要及时存入银行。

谨防短信、电话诈骗，转账、汇款前需再三核实对方账号，必要时可

拨打银行、电信公开的客服电话咨询确认。

商铺内发生重大盗窃案件时保持镇定，请立即报警及致电客服中心

反映，勿破坏现场，耐心等候公安人员及管理员到场处理。

商铺发生水浸

当商铺发现遭遇或可能遭遇浸水时，请第一时间切断电器电源，并将

铺内物品搬离水险点。

拨打客服中心电话通知工作人员到场检修水险点、清理积水、检查商

铺电路安全。

如发生货物、财物损失，请第一时间向客服中心及商户保险公司反馈

解决赔偿问题。

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商户防火提示

电器设备附近不得堆放可燃物、易燃物。

严禁在场内吸烟及随地乱扔烟头。

严禁在商铺内给电动车电池充电。

下班后请切断电源，以免引发火灾。

商铺消防配备要求

一个建筑面积不大于50㎡的独立空间，应至少配置4公斤的ABC干

粉灭火器和防烟面具各2个；建筑面积≥50㎡且小于100㎡需配4公

斤的ABC干粉灭火题和防烟面具各4个。

确保灭火器指针在绿色区域，铅封完好无缺并在使用有效期内，所有

配置的消防器材均需摆放在置于显眼位置。

防烟面具外表完好无损且在使用有效期内。

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消 防 安 全

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封场管理

每天 20 : 00 至次日 09 : 00 时间段为市场非营业时间，市场将进行

封场管理。

商户离场前应仔细检查，确认店铺内门窗、电源、水龙头及大门均

已关闭，方可离开。

春节期间，市场将按照相关的要求实行春节闭市封场管理。

场 内 管 理

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交通管理

非机动车请停放在市场外设立的临时停放点。

请勿将网约单车、电动车停放在市场进出口。

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客服/投诉电话：84192688

财务热线：020-84188179

营 业 执 照 代 办 公 司 联 系 方 式

公司名称：广州市震海财税咨询有限公司

联系电话：13316035416

报警电话：110

火警电话：119

救护电话：120

凤阳派出所：020-34307183

市场消防监控中心：020-84192688

凤阳市场监督局地址：广州市海珠区海鹰路120号

联系电话：020-34369158 / 020-34369080

新港市场监督局地址：广州市海珠区怡乐路70号

联系电话：020-89027233

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如您对我们的管理和服务有任何的意见或建议，可通过以下途径反馈：

电话：020-84192688

亲临: 辅料时尚汇五楼客服中心

*辅料时尚汇保留解释及修改本手册内容和条款的权力

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