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发布时间:2023-1-10 | 杂志分类:其他
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010 今日,today 践行社会责任彰显企业担当理塘 被 称 为“ 天 空 之 城”, 也 是 世界 上 海 拔 最 高 的 县 城 之 一, 海 拔4015 米。94% 的人口是藏族,以牧业为主。受自然条件艰苦、部分农牧民观念落后等诸多因素影响,理塘县教育事业起步晚,基础差,发展滞后。近几年,当地党委、政府在取消帐篷小学、马背小学基础上,科学规划校点布局,加大资金投入,优化教育资源配置,实现各乡镇都有标准中心校的目标。理塘越来越多农牧民的子女上开始上起了学。目前,在党上级大力支持下,理塘县所有中小学、幼儿园均享受食堂免费供餐。泰瑞所在的钱塘区,自 2021 年 6 月“牵手”理塘县以来,全力推进对口支援各项工作任务,不断深化科技、教育、医疗等领域合作。为解决理塘学校规模较海拔 4015 米,泰瑞公益在行动大、校点较为分散,在一定程度上给学校后期工作带来较大压力的问题。钱塘区总工会面向区内各企业发起了理塘县校车项目的爱心捐赠活动,泰瑞在此次公益活动中携手 28 家爱心企业帮助理塘县四所学校的学生们解决了上学不便的问题。我们相信,在经过政府及各方企业的不断努力,理塘的教育扶贫工作,将... [收起]
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今日,today
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文本内容
第1页

今日,today 1

第2页

002 今日,today

第3页

今日,today 003

目录

动态

聚焦

精益

求精

泰瑞

匠人

以客户

为中心

荣誉 006

010

011

生产 & 质量 & 管理的

精益改善行为

生产 & 制造

销售 & 服务

社会责任

资讯

产品

大事件

管理系统

培训

市场活动

压铸机

Dynamic

Focus

Tederic

Artisan

Customer

Focus

Keep

Improving

028

025

032

第4页

004 今日,today

“ 我认为泰瑞机器通过高质量、可持续、全球化发

展与用户建立长期、稳固的合作伙伴关系,不

断技术创新为用户带来更有价值的产品和方案。”

泰瑞董事长 郑建国先生

第5页

今日,today 005

动态

聚焦

动态聚焦 Dynamic Focus

第6页

006 今日,today

国家知识产权局发布了2022年国家知识产权优势企业和示范企业评定结果,泰

瑞机器股份有限公司凭借在知识产权创造、运用、管理及保护等方面的多重优

势,荣获“2022年国家知识产权优势企业”。

知识产权是企业的无形资产,就是拥有一种财产,一种财富,一种可以让自己长足发

展,在市场竞争中始终立于不败之地的商业手段。“国家知识产权优势企业”是中

国知识产权管理领域的最高荣誉之一。获得此项荣誉,意味着泰瑞是一家获得国家认

可,具备核心技术,拥有市场核心竞争力的企业。

未来,我们在提升企业的自主创新能力的同时,也将极开展知识产权保护和运用,建

立全面的知识产权管理制度和机制,做到“保护创新·创造价值”,助力知识产权强

国建设!

荣获“2022 年国家

知识产权优势企业”

动态聚焦 荣誉

总师办

第7页

今日,today 007

泰瑞技术储备厚度

再上新台阶

1、浙江省“领雁”计划攻关项目 - 联合浙江大学开发“高性能反

应注射成型装备研发及应用”

面对独立自主研发高性能反应注射成形技术的挑战,本项目研发总费用为3500万元,

重点突破反应成形过程的在线感知手段(使成形有“据”可凭)、成形过程的优化

与控制方法(使成形有“径”可循),反应注射成形关键部件及装备(使成形有“器”可

用)研制出注射成形装备并在表面自修复产品中应用验证。针对反应成形过程的在线感知

手段、成形过程的优化与控制方法、反应注射成形关键部件及装备等瓶颈难题。研究的顺

利开展,将于项目结题时,形成具有自主知识产权的系列反应注射成形装备,并在下游汽

配企业等开展推广应用。

2、杭州市人工智能重大科技攻关项目 - 联合杭州电子科技大学开

发“基于可编程数据的复杂装备智能诊断系统研发和产业化”

装备智能诊断系统作为装备运维的核心,经过多年的发展已在一定的智能运维平台使

用,典型的如树根互联的装备运维平台和浪潮集团工业装备智能运维平台。然而装

备智能诊断系统成功案例仍然偏少,尤其是项目团队所在的注塑机领域还被国外企业恩格

动态聚焦 荣誉

总师办

第8页

008 今日,today

动态聚焦 荣誉

尔、巴顿菲尔德等“卡脖子”。为了解决上述难题,泰瑞机器股份有限公司投入研发费用

3000万元,联合杭州电子科技大学提出了基于可编程数据的复杂装备智能诊断系统研发和

产业化的课题,对应从智能感知-智能存储-智能诊断三方面内容进行技术攻关。

3、连续 2 年荣获浙江省科学技术进步一等奖

今年9月,泰瑞凭借《特种工程聚合物高性能注射成形技术及装备》再次获得浙江省科

学技术进步一等奖。截至目前,泰瑞已连续两年荣获浙江省科学技术进步一等奖,

已形成4个系列100余规格注射成形装备,并获国家首台套重大装备1项。

第9页

今日,today 009

动态聚焦 荣誉

近年来,泰瑞不断地顺应市场,持续加大自主研发新产品的力度,并在多个领域打造

领先技术,助力公司形成新的核心竞争力。先后获得2020年浙江省科学技术进步奖

一等奖、2021年中国机械工业科学技术奖一等奖、2021年中国产学研合作促进会产学研

合作创新成果奖一等奖等多个行业专业奖项认证。

2020 年浙江省科学技术进步奖

2021 年中国产学研合作创新与

促进奖

2021 年中国轻工业联合会科学技

术进步奖

2021 年中国机械工业科学技术奖

第10页

010 今日,today

践行社会责任

彰显企业担当

理塘 被 称 为“ 天 空 之 城”, 也 是 世

界 上 海 拔 最 高 的 县 城 之 一, 海 拔

4015 米。94% 的人口是藏族,以牧业

为主。受自然条件艰苦、部分农牧民观

念落后等诸多因素影响,理塘县教育事

业起步晚,基础差,发展滞后。近几年,

当地党委、政府在取消帐篷小学、马背

小学基础上,科学规划校点布局,加大

资金投入,优化教育资源配置,实现各

乡镇都有标准中心校的目标。理塘越来

越多农牧民的子女上开始上起了学。目

前,在党上级大力支持下,理塘县所有

中小学、幼儿园均享受食堂免费供餐。

泰瑞所在的钱塘区,自 2021 年 6 月“牵

手”理塘县以来,全力推进对口支援各

项工作任务,不断深化科技、教育、医

疗等领域合作。为解决理塘学校规模较

海拔 4015 米,泰瑞公益在行动

大、校点较为分散,在一定程度上给学

校后期工作带来较大压力的问题。钱塘

区总工会面向区内各企业发起了理塘县

校车项目的爱心捐赠活动,泰瑞在此次

公益活动中携手 28 家爱心企业帮助理塘

县四所学校的学生们解决了上学不便的

问题。

我们相信,在经过政府及各方企业的不

断努力,理塘的教育扶贫工作,将为每

个孩子插上让梦想高飞的翅膀!未来,

泰瑞也将持续积极参与社会公益活动,

弘扬优秀传统美德,帮助社会中的弱小

群体及有需要的人。

动态聚焦 社会责任

战略市场部

第11页

今日,today 011

研发数字化变革项目

Teamcenter 系统实施与上线

公司 2017 年 上 市 以

来, 公 司 营 业 总 收

入逐年递增,未来不仅在

研发产品技术上要不断突

破,对研发和工程的数据

管理要求也将大幅的提

升, 而 公 司 现 有 的 PDM

产品数据管理系统无法满

足公司快速发展的需要,

亟需提升研发设计工作效

率,进一步规范统一产品

数据,加快设计制造一体

化进程。因此公司启动了

研发数字化变革项目,进

一 步 按 照 IPD 思 想 优 化

产品研发管理流程,提升

产品标准化水平,并寻找

可以优秀的产品生命周期

管理信息系统平台进行落

地。

经过不断与国际和国内先

进的 PLM 系统供应商进行

接触了解,并结合行业内

的最佳实践,公司选择了

全 球 领 先 的 Teamcenter

平台作为公司的产品研发

数字化管理平台,该平台

具 有 制 造 行 业 PLM 领 域

最完整的、先进的、稳定

的全生命周期解决方案,

平台具有高可扩展性、成

熟性等特点。

本次的研发数字化实施项

目 命 名 为 Smart PLM 项

目, 于 2022 年 1 月 与

UDS 公司正式签订实施协

议,确定了系统实施分期

方案,第一期着重于建立

标准的产品开发管理、工

程单设计设计图纸等技术

资料管理,并建设基础的

产品数据库,第二期重点

建设工艺协同和企业级的

产品管理,第三期实现产

品选配和智能产品设计。

首期项目经过前期的充分

准备,并成立了项目指导

委员会和项目管理团队,

于 2022 年 3 月 3 日 正 式

召 开 启 动 会,2022 年 4

月完成设计蓝图并签署,

5 月完成详细设计方案,7

月完成系统开发,8 月正

式 开 始 系 统 UAT 测 试,9

月 16 日系统正式宣贯上

线,上线后经过系统的持

续的优化改善,系统已经

逐渐走向正规,全面落实

到研发和工程的各个设计

环节。

动态聚焦 产品

研究院

第12页

012 今日,today

本次公司 Smart PLM

项 目 的 实 施, 完 全

按照项目管理价值交付流

程展开,从项目的启动、

实施、监控和收尾的整个

过程均进行了规范管控,

每周进行周会沟通项目进

度,对项目计划制定、蓝

图方案设计、详细方案设

计、UAT 系统测试、项目

上线等各环节均进行了公

司级评审,确保项目方向

符合公司预期,也确保了

项目的按时上线。

本次项目的实施优化和改

善企业组织架构,提升了

研发设计人员技术能力,

各模块协同工作及管理能

力得到提升;统一管理研

发项目过程数据和文档,

不仅确保未来源头数据的

正确性,实现研发知识积

累和传递,同时也逐步打

通企业信息孤岛,优化数

据流传递,避免下游系统

产生冗余数据,使研发管

理能力得到提升,为后续

扩展其他相关业务夯实基

础。

随着后续项目的持续改

善,以及后续二期和三期

项目的实施,公司的研发

数字化水平将进一步得到

提升,为公司战略的实现

提供了更坚实的产品研发

支撑。

动态聚焦 产品

第13页

今日,today 013

决方案的实力,该基地的建成不仅是泰

瑞进军一体化成型高端装备领域的标志

和里程碑,也是为桐乡打造新能源汽车

高端装备千亿产业集群提供强大支撑!

2. 泰瑞全球总部 -4.0 智能工厂

总用地面积:33334 ㎡

总投资:10 亿

投产时间:2023 年 5 月

做为中国领先的高端装备品牌,泰瑞将

重新定义传统制造行业,除泰瑞新总部

大楼和全电动注塑机智能工厂之外,泰

瑞还将打造多元业态为一体的园区,重

视人的交互与生活,涵盖写字楼、商业、

酒店、会展、文化、体育、住宅等多类

泰瑞两大智能工厂

即将投产使用

栉风沐雨二十载,筚路蓝缕砥砺行,

2023 年泰瑞即将迎来 20 岁生日。

如果你想问 2023 年什么是泰瑞人最期

待的事情,我会毫不犹豫地告诉你,那

一定是这两大智能工厂即将投产使用

啦!

1. 泰瑞桐乡一体化成型

高端装备工厂

总用地面积:164667 ㎡

总投资:25 亿

投产时间:2023 年 12 月

该基地将被打造成高效智能一体化成型

装备的产业基地,生产车间配备柔性生

产线、高精密加工装备群、承重 300 吨

落地镗床及龙门数台、载重 300 吨行车

数台、热处理线等近乎全产业链的配套

生产装备。可以满足 15000 吨以下全系

列压铸机的制造,不仅能为客户提供更

优的产品、更快捷的交付,还能为客户

提供试模、培训等全方位的服务。泰瑞

将具备为新能源汽车等行业客户提供塑

料成型、金属成型等多方位综合成型解

动态聚焦 大事件

总裁办

第14页

014 今日,today

业态,同时可容纳上千人在此工作生活。

泰瑞 4.0 智能工厂将生产 60 吨 -1400

吨的电动注塑机,实现超过 3000 台的

年产能,产值超过 10 亿。

“我认为泰瑞机器通过高质量、

可持续、全球化发展与用户

建立长期、稳固的合作伙伴关系,不断

技术创新为用户带来更有价值的产品和

方案。”

--- 泰瑞董事长郑建国

随着全球变暖的加剧,降碳减排需求日

益突出,已经成为全人类共同面对的问

题。在这一背景下,为实现经济高质量

和绿色可持续发展,承担构建“人与自

然生命共同体”的重任,党和国家提出

了“碳达峰”“碳中和”战略目标。而

泰瑞在实现为用户提供整体注塑解决方

案的同时,也早早将创新、可持续的发

展理念作为公司战略规划重要的一部分。

为实现企业的可持续发展,这两个工厂

的投入可以说是非常高,但从长远来看,

企业也是可以从可持续理念中获益的。

首先,我们利用厂房 8 万平方米的屋顶,

采用 8MW 的光伏发电,为未来生产提

供了 80% 的能源,每年可节省 1000 万

度电(1000 万度电等同于满足一个人口

300~~600 万的城市一天的用电量【纯

居民,不含其它行业用电】)。另外泰

瑞已经在下沙工厂采用智能能耗系统,

对能耗进行精益化管理,实现节能减排。

第二,在可持续发展方面的投入也可以

吸引更多的优秀人才加入到泰瑞,因为

现在越来越多的年轻人在择业时会更加

关注企业的道德责任是否与自身的职业

生涯匹配。第三,员工的幸福感也是泰

瑞非常关注和重视的。泰瑞新总部大楼

从设计时就充分考虑了建筑与环境的和

谐相融、能源使用效率以及员工安全保

护与健康等因素,基于 Leeds 金奖的标

准打造,希望为员工带来舒适、愉快的

工作环境可以增加他们对生活的幸福感。

让我们共同期待,在不久的将来,随着

公司飞跃式的发展,泰瑞人必将携手共

创新的辉煌 !

动态聚焦 大事件

第15页

今日,today 015

泰瑞“鹰”计划系列人才项目

在泰 瑞 寻 求 大 发 展,

全力开拓国内外市

场、大力推进各生产基地

建设时期,为顺应公 司发

展战略,做好人力资源长

远规划,人力资源部协同

公司各高管 / 导师基于新

生力量培养、班组团队精

进、中层干部储备打造了

雏鹰、飞鹰、精鹰计划三

项人才培养项目。

雏 鹰 计 划 启 动 于 2020

年,主要聚焦于培训生培

养,为公司基层技能岗位

及 时 输 送 新 鲜 血 液。 由

于培训生大多为应届毕业

生,有些甚至还未毕业,

如何帮助他们顺利渡过从

校 园 到 职 场、 从 学 生 到

职员的角色转变,是雏鹰

计划必须考虑的重点。为

此,我们结合公司 一些基

础的、关键的岗位通常所

需要的培养期,以及培训

生对环境、企业文化的适

应周期, 将培养期定为 1

年,培养过程设计了“入

职集训 + 团队拓展 + 导师

带教 + 结业考评”四个 环

节,入司初期先进行公司

概况、企业文化、规章制

度、产品、安全、质量、

职 业 发 展 等 应 知 应 会 入

手,让培训生全面了解公

司;然后进行为期 1-2 天

的团队拓展,加深培训生

群 体之间的联结,感受团

队文化、融入团队,增强

归属感;为了消除培训生

对工作岗位的陌生与不确

定感,甚至担忧感,上岗

前专门为每位培训生安排

了带教导师,并举办正式

的拜 师仪式,导师带教期

间,HRBP 组织部门经理

与导师一起定期进行月度

座谈、工作汇报、 月度考

核的动态跟进,全程了解

培训生工作状态、需求建

议以及培养进展。通过一

系列的 培训与过程跟进,

目前培训生们无论在心态

还是技能学习方面总体适

应情况良好,当公司 出现

岗位空缺也能及时补员到

位,2022 年已结业定岗

15 人。

飞鹰计划的提出主要

源于公司业务量的

迅速提升以及新工厂即将

投 入 使 用, 如 何 保 证 生

产及时交付,以及生产团

队在新工厂工作的顺利衔

接,这对班组管理者团队

提出了非常高的要求。飞

鹰计划 - 卓越班组长项目

主要聚焦于提升现班组团

队管理者的管理意识和 方

法,以便能够带好团队管

好人,提升班组团队士气

和战斗力。由于我们车间

管理者都是 技术出身,过

硬的技术是他们的优势,

长期专注于技术,对人的

关注相对较少,而管理不

仅要管事,还要理人,所

以打破固有思维,更新角

色认知和管理思路非常重

要。同时飞鹰计划还需要

动态聚焦 培训

人力资源部

第16页

016 今日,today

储备一批出色的管理者为

后续新工厂投产做好人才

准 备。2022 年 11 月 公

司 正式启动该项目,学习

旅程持续 4 个月,包括 4

次培训、4 次行动计划辅

导和 1 次结业答 辩,内

容涵盖”角色认知、沟通

技巧、激励技巧;工作教

导、工作改善、工作关系;

消除 浪费、精益生产”8

个主题,通过“通用管理

+TWI” 理 论 输 入、 车 间

实际案例应用相结 合的方

式,并在老师的辅导下实

现班组管理者团队的管理

意识提升、TWI 管理能力

提升以 及现场管理基础改

善。目前我们已实施 1 次

培训、1 次辅导。项目开

营便受到热烈欢迎与

学员的高度参与,课堂上

大家积极交流探讨,踊跃

发言,课后共同完成实践

任务,大家你 追我赶,学

习提升的热情十分高涨,

也让我们看到了车间经理

与班组长们乐于沟通、善

于 学习、成长型思维这些

管理者特质。前两次学习

结束后,目前已输出了工

作分解表 23 份 (修订标

准版 6 份)、工作教导视

频 13 个(标准版重新录

制中),相信在持续的学

习升 级中,班组长团队总

体实力一定能得到显著提

升,并从中涌现出一批出

色的车间干部。

精鹰 计 划 启 动 于

2021 年,为了充实

公司中间力量,提前做好

高潜储备,让有能有志 者

在项目中获得新知,在机

会到来时获得职业发展,

确保在公司需要时及时输

送 高 质 量 的 内 部 人 才 是

我们实施该项目的初衷。

精鹰计划由人力资源部牵

头,协同各高管从公司选

拔 出 22 位高潜员工作为

重点培养对象。考虑到中

层干部在日常管理中必须

对 经 营 管 理 知 识 有 所 了

解,职责上需要进行非人、

非财管理,同时工作协同

中,对上下平级和跨部门

沟通 有较高的要求,为此

精鹰计划以“培训学习 +

高管导师一对一辅导”的

方式开展,自 2021 年 9

月至今,首先着重进行了

理论输入,包括“战略思

维、阿米巴经营、非人管

理、非财 管理、精益沟通、

金牌面试官”等多项中层

必修课程的学习,期间还

组织了多场读书交流 会,

大家一同探讨对管理的认

识和学习心得。理论阶段

结束后,结合中层实际管

理职责需 要,就其中关键

职责开展高管导师一对一

辅导,有针对性地解锁诸

如绩效考核、面试、财 报

解读等必备技能。在项目

开展过程中,已有 1 位晋

升部门经理,5 位以上获

得了职级晋 升。

人才培养是一项长期

的 系 统 性 工 程, 是

基于公司发展规划 需要用

人部门和人力资源 部合作

推进的重要工作。未来,

我们将继续优化提升人才

培养体系建设工作,从公

司 发 展 对 人 才 的 需 求 出

发,利用好内外部资源,

多种方式推进人才赋能精

进,为公司发展做好人 才

储备与内部供应。

动态聚焦 培训

第17页

今日,today 017

泰瑞创新方案瞩目亮相

德国 K-SHOW , 国际第一橡塑展

2022 年 10 月 26 日泰

瑞围绕 “循环经济、

气候保护、数字化”的活

动主题,携新一代注塑机

NEO 系 列 及 三 大 智 能 注

塑创新方案亮相三年一届

的 K-Show 德国杜塞尔多

夫国际展览会。在短暂而

又精彩的 8 天时间里,泰

瑞全方位展示了品牌、技

术、产品和全球化服务实

力,最终以一亿的商机金

额和 3000 吨以上超大型

设备现场签单的成绩获得

了有史以来最成功的一次

展出,向世界证明了泰瑞

的品牌影响力和产品创新

性。

K-show 至 今 已 有 70

年的历史,在近半个

世纪以来,K 展已被认为

是当今世界塑料、橡胶工

业展中规模最大的国际展

览会。泰瑞于 2007 年首

次参展以来,持续创新,

不断突破发展,已连续参

加 6 届, 并 于 2022 年 在

欧洲主馆 15 号馆争取到

了 290 ㎡的展位面积,这

是主办方对泰瑞品牌在国

际上和行业上的认可。

2022 年 K-show 这 一 全

球最重要的塑料与橡胶工

业展会现场,共有 157 个

泰瑞总部员工和各国代理亮相 K 展

德国杜塞尔多夫国际塑料及橡

胶博览会

国家的 176,000 名专业观

众观展,泰瑞也精心准备,

带去了最新的产品和技术

成果,旨在这国际大舞台

上与各大欧洲品牌同台竞

技,为全球客户展示智能

注塑整体解决方案。

动态聚焦 市场活动

战略市场部

第18页

018 今日,today

01.

汽车行业 - 注塑压缩

成型工艺演示

循环经济的大市场

下, 低 碳 出 行 的

新能源汽车倍受市场热

捧, 也 为 注 塑 行 业 带 来

了 新 的 增 长 机 遇。 针 对

新 能 源 汽 车 应 用 领 域,

泰 瑞 携 NEO·M1120s

多组分注塑机联合

KYMOLD、oerlikon、

PiovanGroup 等 国 际 知

名的合作伙伴们,演示了

一出二轻量化高光外饰件

B 柱盖板成套方案,展示

了泰瑞在该领域的专业技

术及利用组合工艺实现的

应用效果。

一体化成型技术和节能、

高效的成套演示方案受到

了全国观展客户的一致好

评,展会现场汽配访客占

比 更 是 达 到 37% 以 上,

展览方案更是被新的葡萄

牙汽配客户全套采购,彰

显了泰瑞在汽配领域的技

术储备实力和全球战略拓

展实力。

展览亮点:

1.NEO·M1120s 水 平 转

盘电动对射多组分注塑

机,是唯一一台大型对射

机在橡塑展现场演示的汽

配行业应用。

2.CoinSure ™注塑压缩成

型技术首次应用展示。该

项 研 发 成 功 获《2021 年

度中国机械工业科学技术

奖科技进步奖一等奖》,

也代表着中国品牌彻底打

破了国外长期垄断的局面。

02.

医疗行业 - 高效节能

医疗诊断类解决方案

全球能源体系的重塑,

欧 洲 能 源 紧 张, 泰

瑞依据绿色环保理念,携

NEO·E208c 电动注塑机

搭载自动化集成,展示了

节 能、 高 效、 精 密 的 48

穴移液吸头成套解决方

案。

展览亮点:

1. 泰 瑞 NEO· E 电 动 注

塑机,拥有行业内先进的

能量回收系统,比传统电

动 机 再 节 能 8%-15%,

荣获欧洲能耗等级最高的

EUROMAP9+ 认证。

动态聚焦 市场活动

第19页

今日,today 019

2. 该 方 案 受 邀 参 加 了 展

会 现 场 OPC UA 技 术 的

VDMA 展示会,解锁自动

化和工业互联。VDMA 是

德国最大的机械工程组织,

来自欧洲、日本、中国和

加 拿 大 的 45 家 参 展 公 司

共同演绎了前沿的产品技

术和高效自动化、智能化

系统,泰瑞更是其中参与

的唯一一家中国制造商。

03.

包装行业 -100% 可

降解餐具方案

“双碳”时代下,

循环绿色发

展是一个全球性课题,本

届k展热门话题就是围

绕循环经济和气候保护展

开,并且在现场调研数据

中大家也表示了对塑料回

收 & 循环绿色发展的关注

和重视。

作为领先的注塑机制造商

和智能注塑解决方案提供

商,泰瑞密切关注市场情

况和客户需求,携 NEO·

T160 肘杆式注塑机展示了

低能耗、可持续的 100%

可降解餐盘成套应用方案。

展会现场该应用方案也受

到了全国观展客户的广泛

关注,通过统计现场获得

商机数据,包装 & 环保行

业金额占比达到 43%,展

机 NEO·T 和 NEO·E 也直

接被德国客户订购。

展览亮点:

1.NEO·T 肘 杆 式 注 塑 机

采用新一代伺服动力系

统 , 对比传统液压机节能

30%-80%,结构化设计,

实现稳定、高效、精密生

产。

2. 制品经测试可在 100℃

的高温下正常使用,解决

了 pla 材料耐热性差的问

题,为环保包装提供了更

多的可能性。

10 月, 在 国 内 疫 情 管 控

非常严格的情况下,泰瑞

研究院、工程部、销售部

和市场部的 12 位同事克

服了各种突发情况和困

难,再次向世界证明了泰

瑞注塑机的智能化及创新

性,向客户提供了各行业

发展具有竞争力和可行性

的技术成果及解决方案,

动态聚焦 市场活动

第20页

020 今日,today

向海内外经销商展现了泰

瑞品牌实力及发展成果。

栉风 沐 雨 二 十 载, 泰

瑞一直非常重视自

身技术创新与产品研发的

硬实力。未来,泰瑞将继

续以创新赋能产业,推动

中国注塑走向绿色、智能

的 未 来! 期 待 我 们 再 聚

2025 年 k-show 现 场,

共话未来。

国内外权威行业媒体的报道,认证泰瑞品牌影响力

动态聚焦 市场活动

第21页

今日,today 021

泰瑞全球化发展

泰瑞机器股份有限公司是世界知名

的注塑机制造商和解决方案提供

商,成立于 2003 年,最初以海外市场

起家,在 20 年的发展历程中,泰瑞积

淀研发经验,为用户提供一站式的智能

解决方案。依据彼此尊重的价值观,以

彼此信任为前提,以优异的业绩、周到

的技术支持和售后服务成为您的国际合

作伙伴。

2017 年至今,泰瑞进行全球化布局,

先后成立了葡萄牙,韩国,巴西,

墨西哥子公司和德国慕尼黑研发中心,

并在全球设立更多的生产基地、销售服

务中心和配件仓库,为更多海外客户提

供最佳的一站式注塑解决方案和客户体

验。让我们来看看 2022 年,泰瑞在海

外市场都举办了哪些活动?

2022

16 场国际展会“量质提升”

继 21 年 NEO 系列全新高端注塑机全球

首 发 后,2022 年 泰 瑞 步 履 不 停,NEO

系列注塑机开启横跨五大洲之旅,覆盖

全球 14 个国家与地区的共计 16 场国际

展会上,全新⾼端注塑机 NEO 系列展览

方案的全面亮相,也获得行业及全球客

户的高度认可,年度市场活动实现商机

金额 3 亿多。

包括俄罗斯、墨西哥、南非、美国、巴西、

法国、德国、波兰、泰国、秘鲁、希腊、

葡萄牙、土耳其等国各类专业橡塑展会

中, 泰 瑞 灵 活 演 示 NEO·T、NEO·H、

NEO·E 等全新机型注塑解决方案,涵盖

汽配、包装、医疗、日用等多个行业领域。

针对不同国家不同地区注塑行业市场细

分领域需求,泰瑞一直坚持灵活应对的

核心价值观,通过分析解读市场和客户

的特定需求,提供高专业性和针对性的

创新解决方案。泰瑞注塑机在超过 130

个不同的国家和地区运行,实现有注塑

就有泰瑞的愿景目标。

泰瑞海外开放日火热开启

随着海外子公司的成立,泰瑞全球

战略布局不断展开。为了进一步

加深当地客户及上下游合作伙伴对泰瑞

技术创新实力和产品品质的认识,提高

泰瑞在当地的品牌传播度,本年度,泰

瑞共举办 3 场海外 Open House 活动,

分别是 6 月葡萄牙开放日、7 月德国开

放日和 9 月巴西开放日。

动态聚焦 市场活动

战略市场部

第22页

022 今日,today

TEDERIC OPEN

HOUSE

- Portugal

葡萄牙是泰瑞在海外建立的首家子

公司,在这个充满自由和热情的

国度里,已举办多届开放日。经过过年

发展,泰瑞注塑机已成为葡萄牙注塑机

行业市场份额占比最大的注塑机品牌,

获得了大量高端客户的认可。

2022 年当地时间 6 月 25 日,本次开放

日,泰瑞携当地代理在厂区内展示了全

新一代 NEO 系列高端注塑机的生产演示

方案,更是给当地客户及上下游合作伙

伴留下了深刻的印象。

TEDERIC OPEN

HOUSE

– Germany

2022 年 7 月 7 日,泰瑞德国慕尼黑开

放日成功举办,由从事行业 30 年 + 的

行业资深大咖们组成的泰瑞德国团队,

联合当地国际合作伙伴,为来自汽车、

包装及医疗的当地头部客户现场展示了

NEO 系列产品在各行业的先进应用方案

和前沿技术,并详细介绍了泰瑞的研发

实力及品牌优势。

TEDERIC OPEN

HOUSE

– Brazil

自2019 年,泰瑞巴西子公司成立,

全面负责巴西当地的管理、销售

动态聚焦 市场活动

第23页

今日,today 023

和前沿应用介绍。

作为一家源自中国本土的国际化注

塑机品牌,我们围绕灵活应对的

核心价值观,提供迅速的反映态度和执

行速度,数百台 NEO 系列机型畅销全球,

为更多海外市场带来更高端的领先技术、

复杂成型工艺解决方案及优质的服务体

验。

不论是全球展会亦或是海外开放日,泰

瑞联合全球代理,为所有客户带去我们

最真挚的诚意和灵活应对、因地制宜的

成套方案,展示泰瑞每年的发展成绩和

更专业的技术,进行面对面深入的交流。

继续不间断,欢迎莅临泰瑞 2023 年各

国展览会和开放日现场!

和服务。实现了南美洲内更快的交货时

间,更大的备件仓库,更专业的设备,

更齐全的服务。9 月 24 日,巴西子公司

开放日活动在厂区内顺利举办,为现场

向来自汽车、日用等行业的客户,展示

了 NEO 系列注塑机的成套展示方案。

泰瑞巴西子公司 mario 先生向客户详细

介绍了泰瑞公司的发展实力及品牌优势,

让在场的客户对泰瑞有了更深一步地了

解。并邀请在巴西已有 24 年经验的合

作伙伴 Star seiki,分享了自动化设备

动态聚焦 市场活动

第24页

024 今日,today

泰瑞新增一体化高端压铸装备项目

将为汽车行业提供“注塑成型”和“金

属成型”全方位解决方案

汽车全产业链解决方案

近十年来,为了做到更轻、更薄、美观、安全,手机抛弃了可拆卸电池的设计,

转而使用一体化的机身。无独有偶,汽车厂商也在减重、增效的路上,选择

了同样的道路——一体化压铸。目前,采用一体化压铸技术制造的特斯拉 Model Y、

蔚来 ET5 已经上市,其轻量化的特点受到了市场不少好评。但是一体化压铸技术仍

在更新迭代中,伴随材料技术的突破与压铸机吨位的提升,一体化压铸技术将扩展

到更多汽车部件上,造车新时代即将来临!

泰瑞一体化高端压铸装备项目通过一年多的市场调研,从客户角度出发,组建了一

支在结构件生产方向经验丰富的应用团队,一支在压铸机研发方向经验丰富的研发

团队,结合材料、熔炼、设备、模具、工艺五大方面为大型结构件的生产提供整体

解决方案,泰瑞一体化压铸高端装备定位国际领先。

2022 年 10 月 18 日,泰瑞机器股份有限公司一体化压铸成型高端装备项目开工仪

式于浙江省桐乡市隆重举行,该基地占地 247 亩,将于 2023 年 10 月正式投入使用。

该基地将被打造成高效智能一体化成型装备的产业基地,生产车间配备柔性生产线、

高精密加工装备群、承重 300 吨落地镗床及龙门数台、载重 300 吨行车数台、热处

理线等近乎全产业链的配套生产装备。可以满足 15000 吨以下全系列压铸机的制造,

不仅能为客户提供更优的产品、更快捷的交付,还能为客户提供试模、培训等全方

位的服务。该基地的建成是泰瑞进军一体化成型高端装备领域的标志和里程碑。

泰瑞不再只是注塑机设备提供商,而是致力于为用户提供的完整的、可持续的全产

业解决方案,包括注塑、整厂、行业自动化及压铸机产品等。未来,也将以技术向上,

产品向上、市场向上作为发展策略,持续突破“卡脖子”技术难题,助力新能源汽

车行业发展!

动态聚焦 压铸机

压铸机项目组

第25页

今日,today 025

精益

求精

精益求精 Keep Improving

第26页

026 今日,today

整机交付能力提升

2022 年是非比寻常的一年,连续三年的疫情影响和市场变化后客户的需求也发

生了变化,在新能源汽车赛道上,最大程度满足客户需求是我们无限的追求。

调整改善,创新,突破!随着销售部门不断对新能源汽车行业的开拓,随之而来的

是工艺和制程复杂的双色机订单开始变多,2022 年 6 月份我们面临了对应机型的

交付问题。订单上涨,物料的供应等都存在问题,结合销售的需求,重新梳理订单,

把重点的订单排布优先级确保,经过调整后,按照客户的需求逐步完成发机任务。

其中和供应商沟通,结合不同供应商的特点,适当的调整下单和备货的方式,努力

让物料的供应不再成为交付的难点。自 7 月份开始不断的调整计划和生产的衔接,

切入到公司内部各组织及相应环节,串联内部供应链,协助制造部的部门经理梳理

交付需求,努力围绕交付任务,逐步拉通内部物料供应商。

信守承诺是我们一贯秉承和主张的,在交付的过程中,遇到问题及时梳理协调,不

断拉通内部断点,以不达目的不罢休的工作态度,不断鞭策大家朝着目标奋进。在

围绕这样的工作核心,努力完成和实现对己对客户的承诺,在前进的道路上秉承这

样的观念,突破自我,实现自我!

以客户为中心,灵活面对,保证对公司,对客户的承诺,是 2022 年的感悟。在未

来的日子里,我们部门需要不断的追求和创新,改变和提升。

精益求精 Keep Improving

生产计划部

第27页

今日,today 027

随着市场的不断变化和发展,企业

面临的管理问题也越来越多,一

个科学、时新的工作系统不仅可以提高

一个公司的整体办公效率,还可以对数

据进行统一跨系统协同。因此,公司为

满足高效办公的诉求,决定更换新的办

公系统并规划新系统于九月中旬正式上

线运行。

八月底至九月初的大半个月时间,电液

工程部设计人员为 TC 新系统上线做着

一系列准备工作,之前老系统的很多数

据需要导入新系统并核对,时间紧任务

重,为确保不耽误订单的交付以及新系

统能够准时上线,电液工程部各模块的

负责人储能奎、张鹏、陈园以身作则,

第一时间投入新系统的培训及数据工作

梳理及导入工作中,并且通过合理的安

排时间使模块成员有机会参与到新系统

的培训中。

模块成员学会操作新系统后,各模块负

责人通过制定详细的时间表,在保证完

成订单任务的前提下,每天分配一定数

量的模块人员进行历史数据导入校对工

作,既确保了订单的按时交付,又确保

了新系统的准时上线。

新系统上线后,新版本的 UG 暂时存在

许可证不够用的问题,需要信息部人员

沟通解决,但是需要两三周的时间,为

确保订单任务的按时完成,各模块负责

人 灵 活 应 对, 安

排模块成员先使

用 老 版 本 UG 进

行设计和检查工

作, 然 后 再 将 模

型 用 新 UG 上 传

到 新 系 统 中, 各

模块成员相互协

助, 有 许 可 证 的

成员在做完任务后主动退出将许可证让

给他人使用,在大家的通力合作下,克

服了许可证不够的困难时期,保证了订

单的按时交付。

工作中难免遇到各种各样的问题,如何

灵活迅速的解决问题,是对每一个泰瑞

员工的考验。在面对 TC 新系统上线前后

出现的问题时,电液工程部的每一位设

计人员做到了不畏困难,灵活应对。我

相信,在今后工作中不论遇到什么困难,

电液工程部的每一位设计人员依旧可以

灵活应对,迅速攻克难关!

应对 TC 新系统上线后出现的问题

作出的快速有效的反应

精益求精 Keep Improving

电液工程部

第28页

028 今日,today

泰瑞

匠人

泰瑞匠人 Tederic Artisan

第29页

今日,today 029

专业实现共赢信守承诺,创造价值,

注 重 细 节, 彼 此 尊

重,持续创新,灵活应对

6 大价值观当是每一个泰

瑞人共有的思维方式和行

为习惯,在泰瑞蓬勃发展

的今天,这 6 大核心价值

观更是引导我们度过一次

又一次的挑战和机遇,就

像是波涛汹涌之中引导船

只航行的灯塔,它主导着

每一次商誉的建立,引领

着每一次声望的建立,预

示着每一次挑战的成功!

伴随着我对企业价值观的

深入学习,越发深刻意识

到公司的价值观对于我们

的重要性,作为一个管理

者,6 大价值观深深扎根

在我心中,提高了我的管

理水平,增加了工作积极

性,为自己的每一次抉择

带来前瞻性 . 以下就我工

作中遇到的一次客户反馈

来阐述身为泰瑞人的工作

之法。

1. 忧客户之所优

2022 年 7.24, 接 到 郑 总

电话通知,天津某汽车车

灯 头 部 客 户 1120 清 双 色

机器现场对中难以完成,

机器已至客户处 20 余天,

未能连续生产,望着订单

日期渐进,却难以完成,

故指派我去现场解决问题。

收到指示我迅速做出工作

安排,了解到机器在厂内

试 运 行 情 况 后, 于 现 场

抽 调 一 套 对 中 筒, 与 此

同时购买最近去天津的

航班争取尽早至客户处

排 查 问 题, 使 其 早 日 投

入 生 产, 为 客 户 产 生 更

高价值。

同日下午 23:00 点,我抵

达天津,由于在途中已经

和客户及现场兄弟了解大

致状况,故对现有问题已

经做过预估,所以到现场

以后,罗列出需要及时解

决的问题,首先进行处理,

就像对中问题,由于工装

夹具产生厂内外数据严重

偏差,所以这次带了厂内

使用的对中工具知道问题

所在处理起来就得心应手,

结束以后细心聆听友成员

工对于机器的不解并且

一一解答,虽然问题解决,

也算是对客户员工一个小

小的培训,相谈甚佳。

2. 专 业 注 塑 解 决 方案

而 后 7 月 26 号 客 户 提 出

产品异常,产品二次成型

后有压痕且产品飞边严重。

我接受到客户反馈,立马

赶赴现场,经多方排查,

找出实际症结所在,提供

给客户合理建议(产品问

题皆为模具本身设计不合

理及本身有损伤)。同年

8 月底,客户再次投诉产

品飞边增大,难以接受。

通过售后经理饶忠、及现

场售后朱立国,吴学鹏的

泰瑞匠人 Tederic Artisan

质检部

第30页

030 今日,today

描述,大致做出问题假设,

我又去天津客户现场进行

实地检查。经过不停的测

试,发现此次问题产生主

要在模温机水管堵塞,模

具水路冷却性能下降,但

是为了验证,我和现场吴,

朱二人轮流查看机器运行

状况。结果亦如预想,才

将测试结果以及问题症结

做系统性的报告。

经过这几次现场经历,

我与客户公司里的

人员关系熟络起来,我将

这几次整体问题汇总,在

现场与操作人员沟通和探

讨经验心得,下次遇到问

题如何查找根源所在,如

何解决,双方皆受益匪浅。

将这几次服务双方达成的

总结报告客观且详细记录

保存,使设备产生的问题

和客户的建议用以强力推

动公司内部技术人员的产

品优化。

面对客户,任何令色巧言

都赶不上过硬的产品质量

和一身的真才实学,在市

场瞬息万变的今天,我们

面对机遇不能坐以待毙,

只有自身才学基础够扎实

方能做到临危不乱,灵活

应对。不停的改变自己,

去探索,去学习,去充实

自己,才能更稳,更有力

的抓住机会。

精益求精,臻于至善,以

匠心致初心,以初心致未

来!面对公司改革和市场

需求,我们当紧跟政策,

共谋发展,当每个人都在

自己的位置上发光发热,

我们一个集体就将凝聚成

一股无坚不催的力量,做

好每一件事,认真对待每

一次挑战,我们就有十足

的底气去历尽千帆,而公

司也将公司也将宏图大

展,裕业有孚,傲立在世

界商林!

创新

支持公司

发展战略

长期 以 来, 全 液 压 注

塑机市场占据着主

导地位,然而随着全电动

注塑机的发展,全液压机

正面临着越来越多的挑战,

近年来绿色环保意识抬头,

相对的促使产业结构迅速

变化,节能降耗型注塑机

已成为市场主流。由此公

司在发展战略上也做出了

重大改变,加速推进全电

注塑机的发展。

面对公司发展战略的改变,

以及市场对全电注塑机的

需求增加上,作为我们这

一批传统液压机的生产团

队,需主动跟上公司的脚

步,重新学习新知识,掌

握新技能。虽然在这 次改

变中我们面临了种种困难

和挑战,但我们整个团队

依然迎难而上,突破自我,

发挥最大价值。在这次改

变中我们不仅学到专业知

识和技能,也为公司的发

展创造更大价值。

泰瑞匠人 Tederic Artisan

注塑机一部

第31页

今日,today 031

金加工机

联网项目

随着工业 4.0 进程发展,国内制造业

越来越多的厂家迈入智能工厂建设

规划之中。作为智能工厂中智能制造环

节的“神经”网络,机联网部署规划为

智能工厂建设奠定了基础。基于我司工

业 4.0 智能工厂的建设规划,在我司迈

入工业 4.0 模式初期,为提升生产经营

水平、加快转型升级,提高安全生产效

能与监控,在经过对我司加工设备基本

情况、人员操

作基本情况及

产线需求等深

入调研后,本

项目将针对下

沙工厂以及德

清重工工厂的

21 台 金 工 加

工数控机床进

行设备联网、对刀仪刀补参数自动传输

两大模块的实现。

数据采集后,管理平台进行统计分析形

成报表、看板大屏信息。

通过数据采集设备实时监控机床状态,

在发生故障时,获取相应的故障代码。

在管理平台统计分析。

程序图纸计划通过拖动文件上传的方式

上传至管理平台,管理平台可以保存对

应的工单的所有版本,生成版本号。同时,

程序可以在管理平台上进行版本对比,

突出不同之处。

每个机床旁安装监控,实时监控人员到

岗状况,并保存记录。监控记录每月需

要相应部门备份留存。

刀补参数数据传输,对刀仪保存参数至

本地,数据进行后处理,传至服务器,

机床端从服务器下载刀补参数。

泰瑞匠人 Tederic Artisan

制造部

第32页

032 今日,today

以客户

为中心

以客户为中心 Customer Focus

第33页

今日,today 033

系统方案助力

文娱客户创造价值

在为国内某知名文娱

用品供应商提供一

体化服务过程中,泰瑞从

客户开始建造工厂时就积

极介入洽谈。针对客户新

工厂提出做水电气以及中

央集中供料系统的整体化

解决方案的需求,公司技

术部门李斌斌以及售前工

程师章路多次对接客户,

细究客户产品原料以及考

察现有机器使用情况,客

户也多次来公司现场考察

机器各方面技术和细节;

公司高层领导也多次和客

户沟通,在整体竞争十分

激烈的情况下,客户就此

项目持续将近半年的评估、

考察、洽谈,最终泰瑞以

最优的整体技术方案,最

优产品性能,力压群雄,

拿下该订单!

在方案交付中,公司按时

交付机器,并派遣售服工

程师驻厂安装调试机器,

整厂方案一次成功运行,

生产出高品质麻将机配件,

在客户实际使用中,基于

整体方案的优化,产品能

耗低于原来使用设备,极

大提升客户产品竞争力,

为客户创造最大利润价值。

客户在采购决策过程中,

充分利用产业协同,形成

给到客户做全方位水电气

以及注塑机打包方案;提

供行业高标准及成本效应

的水电气及中央供料解决

商,协同作战,灵活应对

客户相关需求,最终满足

客户需求,成功为客户打

造出一流的智能工厂!

以客户为中心 Customer Focus

销售部华东区

第34页

034 今日,today

新能源汽车行业高速发展,其中行业

龙头企业 BYD 更是创造了一个又

一个新能源汽车产能交付的新高。泰瑞

和 BYD 达成多项战略合作协议以来,依

照新能源汽车行业技术及产品应用需求,

创新研发对射机、三色机、电动机等高

端复杂机型,现在已陆续交付到 BYD 全

国生产基地,服务于 BYD 各类新能源车

型的车灯、内外饰等部件的生产,客户

反馈泰瑞的机器技术水平已经与国际企

业 KM 持平。

随着新能源汽车设计理念的更前沿、轻

量化、更节能等特点,新能源汽车的配

件对生产技术工艺也有了更高的要求,

BYD 在汽车板块将更加专注纯电动和插

电式混合动力汽车业务,在国内新能源

汽车方面,BYD 月销超 20 万辆,销量实

现了跨越式增长,继续领跑新能源汽车

市场。

新能源汽车是汽车工业转型升级的重要

产业,也是绿色低碳经济的重要增长极。

注塑机作为汽车行业内外饰件的主要生

产母机,在新能源汽车行业持续火爆的

当下,当然也得以大显身手。目前,国

产注塑机与国产新能源汽车的“情谊”

已愈发绵长,泰瑞机器作为大型注塑机

领军企业,一直坚持自主创新,在新能

源汽车领域早早布局,同时拥有应用于

新能源汽车光学级塑料的一等奖技术。

汽车光学级塑料零件属于后壁透明塑料,

成型周期长,在成型注塑过程中极容易

产生缩痕、缩孔、凹陷、气泡和欠注等

缺陷,平均良品率在 70% 左右,为此生

产必须需要专机专用。2022 年 3 月份,

泰瑞和 BYD 达成多项战略合作协议,依

照客户的需求,持续创新研发,由泰瑞

机器制造的已超过近千台 NEO 全系列,

锁模力涵盖 85~1920 吨的注塑机,单色

机、对射机、三色机、电动机等机型,

目前已陆续入驻到 BYD 十三大生产基地

中的深圳、汕尾、衡阳、长沙、西安、

郑州、合肥、济南基地,服务于 BYD 各

类新能源车型的车灯、内外饰等部件的

生产,有效助力了 BYD 生产交付能力的

提升,让更多的新能源车更快的交付到

泰瑞 M+E 助力

新能源汽车

比亚迪

以客户为中心 Customer Focus

广东泰瑞

第35页

今日,today 035

车主手中。

同时泰瑞已实现了国内替代进口的多工

位注塑机的研发,大型多组分注塑机设

备以卓越的性能全面助力 BYD 实现国产

替代进口,服务于新能源汽车视觉系统

的多色部件(大灯面罩、贯穿式尾灯及

各类汽车内外饰件等),帮助客户实现

了工业生产节能降耗。

随着国产新能源汽车的快速崛起,注塑

机行业也正借势而起,释放着强劲的发

展活力,泰瑞作为其中重要的一员,必

将为中国迎来新能源汽车发展的新篇章。

以客户为中心 Customer Focus

第36页

036 今日,today

海拉 208T 项目

海拉作为全球领先的

汽车零部件供应商,

有着严苛的采购及产品管

理标准,产品能进入到海

拉的采购体系及采购应用,

在汽车行业中有着重要指

引意义。

2022 年 3 月 份 基 于 海 拉

的需求进行了项目的接洽。

该项目为公司首台套的机

器及自动化整体输出的项

目。客户需求复杂,经过

多次的技术交流,结合我

司的现有技术条件进行匹

配,最终形成能够满足客

户需求且我司可以落地的

方案!

设备在出厂前准备

设备在现场安装调试中

2022 年 3 月 底 海 拉 客 户

定 点 我 司,2022 年 7 月

初交付!

在交付过程中,全程配合

客户的设备生产等各部门,

使设备在客户端稳定良好

地生产运行。为客户持续

创造价值。客户对产品交

付及服务高度评价,并在

2022 年 12 月,客户对该

型设备进行了复购。

这是客户对我们最大的肯

定。也是我们在行业内良

好的口碑的有力佐证。

产品:PO 模组

设备在现场生产中

以客户为中心 Customer Focus

汽车行业部

第37页

今日,today 037

最美逆行者

德国 K 展服务人员

晏泽民

谢恒凯

作为全球最重要的橡塑展会,2022 K 展于德国杜塞尔多夫国际展览中心盛大开

幕,从 10 月 19 日至 26 日,全球将有近 3100 家参展商在此同台竟技,展示

全球塑料与橡胶工业最高水平。在 K 展这一全球最重要的塑料与橡胶工业展会现场,

泰瑞围绕“循环经济、气侯保护和数字化”展示三年来的最新产品和技术成果,泰

瑞在 K 展上优秀表现离不开我们售后服务工程师的精湛技术和过硬的技能,展会人

员密度和流动性都很强,疫情传播更快,我们的工作人员也新冠阳性了,在此期间

在身体不适的情况下,顶住了高烧和身体的虚弱,按时按质的完成德国展会机器安

装调试工作,让泰瑞品牌、产品和技术展示给了所有展会中的来访客户和嘉宾,充

分展示了泰瑞“信守承诺,创造价值”的价值观,全面体现了服务部“客户至上,

用心服务”的理念。致敬我们在疫情下的最美逆行者!

以客户为中心 Customer Focus

售后服务部

第38页

038 今日,today

携带行军床、被子及生活

必须品前往比亚迪园区进

行封闭式驻场服务。

他们克服艰苦的工作环境

和生活环境,全力保障客

户权益,树立泰瑞形象,

赢得客户的认可。

比亚迪客户服务信守承诺

信守 承 诺, 灵 活 应 对

和彼此尊重一直是

泰瑞寻求发展和合作的出

发点,也是泰瑞人始终遵

循的工作理念。随着新能

源汽车行业重要的客户比

亚迪分厂增多,出机数量

大幅增加,各厂区都有优

秀泰瑞售后工程师的挥洒

汗水背影,完美践行了泰

瑞价值观,赢得了客户的

赞誉。

西安比亚迪驻点售后服务

工程师黄伟、李明福和董

晨晨面对客户车型增加,

设备检修需求量增大的情

况,常常不分昼夜为客户

提供技术支持。客户对此

给予高度赞扬和肯定:‘’

衷心感谢你们第一时间解

决设备异常问题,我代表

西安比亚迪感谢你们对我

们公司的支持!“

在疫情加剧的情况下,抚

州比亚迪、郑州比亚迪都

有我们最美逆行者 -- 优秀

售服工程师的身影,他们

邓海华

黄 伟

周 晶

以客户为中心 Customer Focus

售后服务部

第39页

今日,today 039

李明福

衡阳比亚迪驻点售服工

程师,24 小时不间断服务,

只要客户有需求随叫随到

完美诠释了售后服务部全

体人员“客户至上,用心

服务”的理念及信守承诺、

创造价值的价值观。

以客户为中心 Customer Focus

肖诚信

俞宝林

第40页

040 今日,today

“ 栉风沐雨二十载,筚路蓝缕砥砺行,未来的泰瑞

的发展将进入一个全新的高质量、可持续、全

球化发展阶段,我们将以技术向上,产品向上、市场向上

作为发展策略。”

泰瑞董事长 郑建国先生

第41页

今日,today 041

第42页

042 今日,today

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