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“同心·秀”—— 秀洲支行党建品牌工作展示

秀洲支行以“红船精神”为引领，汇聚业务匠心、清

廉本心、群团真心和共建同心为一颗“为民”的初心。品

牌 LOGO 整体呈同心圆的造型，第一个圆是坚定不移的红心

永远向着党，一个“秀”字作为秀洲支行的简称是支行始

终不忘“亮身份、明责任、做表率”的体现；第二个圆是

始终坚持总行党委的核心领导，以嘉兴银行 logo 颜色为底

色，强调利用中心红色资源切实发挥支行干部引领作用、党员先锋模范作用和

群团青春创新力量，是用“三个坚持”同心同力共同打造党建高地。一名党员

就是一面旗帜，一个支部就是一座堡垒。为成为出色的嘉银红色铁军，为嘉银

改革创新、为民服务、卓越发展注入秀洲力量，秀洲支行以“同心·秀”党建

为核心，坚持把党建工作和中心工作有机结合，以高度的责任感、使命感，引

导员工唱响主旋律、谱好连心曲、传递正能量、共绘同心圆。

2022 年以来，秀洲支行通过清廉本心、业务匠心、群团真心、共建同心、

为民初心五方面打造“同心·秀”党建品牌，具体措施及工作成效如下：

一、恪守清廉本心，筑固“同心·秀”

（一）强化党建引领，落实廉政责任

为进一步营造党风正、政风廉、作风清的良好氛围，支行行长、班子成员、

网点部门负责人逐级签订《党风廉政建设责任书》，明确任务要求、层层传导压

力、逐级细化责任；为进一步坚持党建引领，落实廉政责任，强化领导班子及成

员的主体责任和“一岗双责”，党支部签订三张责任清单：《全面从严治党责任

清单》、《党风廉政建设和反腐败工作责任清单》、《党支部意识形态工作责任

清单》，做到“两手抓、两手硬”，使责任“由软变硬、由虚到实”；为进一步

加强对党员的日常管理，促进党员自我教育，使党员发挥先锋模范作用，党支部

每一位党员签订《党员目标管理责任书》。

（二）创新清廉形式，浓厚清廉文化

1、“一笔一划”，展现廉洁从业新姿态

7 月，支行全体员工加入“清廉小单元”活动中，开展了“一笔一划”写

“廉”字活动，171 名员工在各自的手机备忘录里写下了“廉”字，并截图晒在

了支行微信群里，展现各自“廉洁从业”的态度和决心并接受大家监督。新时代

的特点下，支行通过“手机”触发大家的行动自觉，展现全体员工各自坚定的

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“廉洁从业”态度和决心。“廉”字不仅写进手机，更写进大家心里，时刻提醒

督促大家在工作和生活中一言一行践行“清风”、落实各自写下的“廉”。

2、“双拳双击”，扩大廉政教育新影响

打出打好党性教育、警示教育“组合拳”：今年以来，支行全体学习《中共

嘉兴市委办公室嘉兴市人民政府办公室关于厉行节约、过紧日子的通知》、《中

共嘉兴市纪委关于 9 起违反中央八项规定精神问题的通报》及《员工行为 80

禁》的相关内容，认真学习《两封书信》、《一面党旗》的微党课，深入学习

《欲随权长 迷失心智》、《嘉银档案》之“车贷案”、《零容忍》第五集《永

远在路上》等警示教育片，同时将“打卡红色之地、清廉之地”作为清廉建设的

实践之一，目前支行党员已参观乡贤馆、小蓬莱--风池雅集、沙家浜革命传统教

育基地等多地。

3、“三室三变”，打造清廉文化新阵地

空间有限，清廉无限。支行在有限的空间内依托“三室三变”，打造清廉文

化新阵地——（1）会议室变清廉书屋，“思廉”：支行在会议室新辟“党风廉

政图书角”，提供党纪政规、廉政文学等近 50 多种书籍报刊供全体员工阅览，

增强清廉思想、提高清廉站位；（2）活动室变清廉讲堂，“话廉”：支行每月

在活动室举办“清廉讲堂”活动，如新员工座谈会、团支部交流会等等，以“活

动”为载体，将清廉思想渗透其中；（3）行长室变清廉驿站，“护廉”：支行

启动了“行长开放日”、“我与行长面对面”活动项目，行长室变清廉驿站，向

全体员工开放。

4、“内外结合”，全面做好修身且齐家

一方面，“清廉小单元”座谈会，践行廉洁修身：11 月，支行部门、网点负

责人、党员、团员参加“清廉小单元”廉政座谈会，通过学习讨论、自查不足等

方面进一步推进“清廉小单元”工作建设；另一方面，拓展家访形式，践行廉洁

齐家：11 月，支行开展员工家访，通过前往员工家、赠送家属廉洁书籍、邀请员

工及家属前往员工工作单位等方式了解员工 8 小时外的所想所作所为及做好“廉

内助”的工作，守好廉洁关，树立良好家风，做到廉洁修身、廉洁齐家。

5、2022 年，5 月，支行《清廉，从未改变》获嘉兴银行“奋进新时代 廉洁

我先行”微视频二等奖；8 月 25 日，支行《快乐的代价》视频获“违规罚单我来

开”情景模拟视频大赛“人事与管理单元”视频奖一等奖。

二、坚守业务匠心，推进支行发展

（一）承担金融责任，坚守业务匠心

一是成为客户信任的“金融卫士”：支行注重柜面人员业务能力，做好“第

一道防线”，守好客户的“钱袋子”，2022 年以来，支行共拦截 3 起电信网络诈

骗，成功守护客户近 30 万元金额，如 1 月，秀洲常睦社区支行成功拦截一起冒

充“有钱花”贷款平台客服的电信诈骗；6 月，秀洲常睦社区支行成功拦截一起

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冒充“淘宝退款”的电信网络诈骗，防范不法分子进一步贷款成功、影响个人征

信，帮助客户及时止损 ；7 月，秀洲嘉工支行拦截一起打着“投资炒股、发家致

富”幌子电信网络诈骗，帮助客户树立正确投资理念，谨防上当受骗。二是践行

心之所向“金融为民”：下辖 15 个网点通过上门办理激活市民卡、点点饭卡、

重置密码、开卡等业务进一步获取客户的信任，树立良好的形象。如 2 月，秀洲

麟湖社区支行前往嘉兴老年公寓，上门激活社保卡，解决了老年群众出门难，办

卡难，激活难的问题；4 月，为防止客户聚集，减少交叉感染风险，秀洲秀水支

行组织工作人员为急需批量开卡的企业上门提供开卡服务，保障公司职工工资按

时发放；9 月，秀洲支行走进了嘉兴市二十一世纪外国语学校，为人民教师上门

开卡；10 月，秀水支行携手嘉广集团上企业激活点点饭卡，秀洲物流园支行一名

安邦押运人员突然倒地抽搐，网点员工立马进行紧急处理，化险为夷；11 月，秀

洲支行为重病患者上门重置密码；12 月，秀洲支行前往商务局提供上门激活服

务，秀洲支行成功处理一起因客户失去意识而紧急救助事件。

（二）坚持党建引领，夯实合规基础

在党建引领下，与业务同步推进，坚守岗位，牢固基础。为更好传达总行普

惠条线业务转型宣贯会暨“清风”专项行动的精神，支行 6 月召开动员大会，并

制定《秀洲支行关于开展“清风行动”专项整治活动的通知》。

1、加强学习，深入自查。团队长对所属团队成员的学习情况，适时组织小

型测试，确保对制度的学习、考试的检验不流于形式；团队长对团队所属人员的

纪律、行为规范、征信情况的请看进行自查，并与风险合规部一同对于不符合制

度要求的行为进行深入调查。（详情请看《嘉兴银行秀洲支行小微客户经理考

试》《普惠条线调查情况表》、《秀洲支行“清风行动”专项整治活动自查情况

表》）

2、开拓创新，合规转型。重业务强管理，风险合规部做好全面检查、飞行

检查等工作，做到合规内控通报、问责、经济处罚等。今年以来，风险合规部共

召开问责委员会会议 9 次，组织开展各类合规内控检查规范各类业务的开展，其

中全面自查 1 次，飞行检查 3 批次，在合规的基础上下沉转型，提高客户经理业

务能力，加强交流和经营分享，11 月支行在总行举办普惠转型批量方案专项竞

赛，11 个批量方案产生及做好落地工作，成为“先行者”。

（三）打造信贷团队，严把内控合规

1、风险排查，合规提升。针对支行普惠条线的风险点，成立专项检查组开

展风险排查，打造“1+1+x”信贷合规团队，接到问题清单后立即以点带面先后

开展调研、全商户贷款实质性风险排查两个项目，同时考虑到支行不良贷款比率

较大的问题，把 2022 年制定为“信贷合规整改提升年”，制定《秀洲支行“信

贷合规整改提升年”党建攻坚项目实施方案》，客户经理执行、团队长报告、行

领导指导、风险合规部跟踪。

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2、深入排查，制定方案。今年支行接到水果市场问题清单，截至 10 月底，

水果市场在秀洲支行共有 77 户商户贷款业务未结清，贷款金额合计 25,325 万

元，余额 25,240.82 万元。其中个私业主贷款金额占比 57.35%，小微批量业务占

比 27.43%，其余为个人消费类贷款和公司流动资金贷款。截至 11 月底，支行已

基本完成排查，初步拟定“以实质重于形式”原则新增集团 1 组和调整集团 2

组，具体为：新建关联集团“五星系”，解散先前已认定的“星璨系”，涉及 15

户借款人、贷款金额合计 6,850 万元；调整原关联集团“福闵系”，涉及 3 户、

贷款金额合计 1,300 万元，其中新增借款人 1 户、贷款 300 万元。

（四）全面从严治党，推进长效发展

1、5 月 9 日-13 日，凌炜参与对平湖支行开展全面从严治党的巡查。

2、7 月 4 日-8 日，凌炜参加“清风活动”绍兴普惠检查。

3、7 月 20 日，总行党委委员、驻行纪检监察组组长夏国良一行赴秀洲支行

开展“清廉小单元”建设工作调研，支行领导班子成员参加调研座谈会。

4、9 月 5 日-9 日，秀洲支行全面从严治党。

5、10 月 9 日，召开秀洲支行全面从严治党巡查情况反馈会。

6、11 月 9 日，秀洲支行党支部召开巡查整改专题民主生活会，会议聚焦总

行党委巡查反馈问题及意见，抓好巡查问题及时进行整改，夯实党建基础，提高

政治站位，推动支行高质量发展。

7、11 月，秀洲支行印发《关于秀洲支行召开专题民主生活会有关情况报

告》和《关于对秀洲支行全面从严治党巡查情况反馈意见的整改落实方案》。

（五）立足本职岗位，发挥模范作用

共产党员的先锋模范作用，有贯穿始终不变的存在，党员不仅要学习好理论

知识，还要带头争创佳绩，以自己的行动带动群众，以身作则，艰苦奋斗。2022

年以来，支行党员先后荣获行内外表扬信、奖项等荣誉，如：沈悦荣获嘉兴银行

“2021 年度优秀共产党员”、朱翔飞荣获嘉兴银行“2021 年度优秀共产党

员”、金陈丽荣获 2022 年嘉兴市国资系统“喜迎二十大 奋进新时代”音乐微型

党课三等奖、嘉兴银行“喜迎二十大 奋进新时代”微型党课音乐第一名、嘉兴

市金融业联合会“抗疫先锋”、叶慧卿收到来自共青团嘉兴市委员会感谢信、张

炜、任正东荣获嘉兴银行“2022 年上半年党员示范岗”、高子晴、杨晓颖、钟佳

丽荣获嘉兴银行“2022 年上半年”党员示范窗口、吴文婧获嘉兴银行首届反洗钱

可疑案例分析大赛三等奖、钮垚萍获嘉兴银行 25 周年征文活动三等奖、王学

锋、马立、张海佳荣获嘉兴银行首届“唱响嘉银 青春有为”青年创新创意课题

大赛“最佳组织奖”，王海滨《基于推广视角对中小银行跨行对公移动支付业务

的探索与思考》一文被中国支付清算录用、吴文婧《如何应用外部数据提升非现

场审计价值》一文在浙江省内审协会评选活动中荣获三等奖等。

三、不忘为民初心，践行力办实事

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（一）加大服务深度，为民解“难事”

秀洲支行提高服务温度与水平，成为客户信任的“金融卫士”，3 月，秀洲

嘉工支行获中共嘉兴市国资委委员会“2021 年度暖心服务”示范驿站荣誉称

号，8 月，秀洲新盛水岸社区支行获“最美爱心企业”荣誉称号，12 月，秀洲

支行与嘉兴市红十字会开展合作，关于海姆立克急救法、心肺复苏、AED 的使

用、绷带和纱布的包扎等方面的专业培训，培育一批应急救护人员。2022 年以

来，支行共拦截 3 起电信网络诈骗，成功守护客户近 30 万元金额，共成功处理

2 起客户紧急突发事件，支行下辖 15 个网点通过上门办理激活市民卡、点点饭

卡、重置密码、开卡等业务下沉“金融为民”。

1、1 月，秀洲常睦社区支行成功拦截一起冒充“有钱花”贷款平台客服的

电信诈骗。

2、6 月，秀洲常睦社区支行成功拦截一起冒充“淘宝退款”的电信网络诈

骗。

3、7 月，秀洲嘉工支行拦截一起打着“投资炒股、发家致富”幌子电信网

络诈骗。

4、2 月，秀洲麟湖社区支行前往嘉兴老年公寓，上门激活社保卡，解决了

老年群众出门难，办卡难，激活难的问题。

5、3 月，秀洲常睦社区支行邀请专业师傅在网点内开展“龙抬头”公益理

发活动，为走进网点的客户免费提供理发服务

6、4 月，秀洲秀水支行了解到有公司急需批量办理银行卡，为防止客户聚

集，减少交叉感染风险，在严把网点疫情防控关的同时，组织工作人员携带移

动设备上门为企业提供开卡服务，保障公司职工工资按时发放。

7、9 月，秀洲支行走进了嘉兴市二十一世纪外国语学校，上门开卡，为人

民教师提供便利的金融服务。

8、10 月，秀水支行携手嘉广集团上企业激活点点饭卡。

9、10 月，秀洲物流园支行一名安邦押运人员突然倒地抽搐，网点员工立马

进行紧急处理，化险为夷。

10、11 月，秀洲支行为重病患者上门重置密码。

11、12 月，秀洲支行前往商务局提供上门激活服务。

12、12 月，秀洲支行成功处理一起客户晕倒紧急救助事件。

（二）拓展金融广度，为民办“识事”

秀洲支行通过“请进来、走出去”的方式利用好节假日等时机宣传金融知

识，如防范电信网络诈骗、非法集资、反假货币等等，增强公众反诈反假，拉

近银行客户之间的距离，提升客户的满意度和认可度，增强客户对支行的粘

性，助推支行接下来的可持续发展。

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1、元旦节后，支行开展多种多样的金融宣传活动，如：秀水支行同共建单

位友谊社区开展消防安全专家指导活动；下辖多个网点开展我为老兵拍照片

“暖心驿站”活动及联合社区举办“腊八送粥，情暖百姓”活动。

2、春节期间，下辖 14 个网点同社区开展新春活动，如秀洲新盛水岸社区

支行志愿者与沙家浜村委联合开展“喜迎新春，福进万家”活动，为村里居民

送“福”迎新春；秀洲秀水支行协助嘉北街道举办留“嘉”过年“五送”活

动；秀洲常睦社区支行携手建南村康乐居家养老一同给孤寡老人送“温暖”。

3、元宵节期间，下辖 14 个网点同社区开展元宵节活动，秀洲嘉工支行联

合月河社区开展“猜灯谜、吃汤圆”元宵活动；秀洲物流园支行“暖心驿站”

携手秀清社区为小朋友带来了一场“创意灯笼 暖心元宵”DIY 活动；秀洲物流

园支行“五彩菱歌”志愿者开展公益老花镜进社区活动暨存款保险宣传活

动。

4、雷锋日前后，支行下辖 14 个网点开展“学雷锋”志愿者活动，如：支

行党团员志愿者走进了南方纺织城，开展了“‘减费让利’进园区”学雷锋金

融宣传志愿活动；嘉工支行、百花支行、秀水支行等网点联合周边社区开展

“学雷锋”金融志愿活动，在公益集市里为广大市民普及金融知识和提供金融

咨询服务；秀洲王店支行和蚂桥社区支行协同王店的中国移动在台华生活区开

展防范电信诈骗、优惠政策宣传活动。

5、暑期时光，支行下辖 14 个网点开展“盛夏送清凉”及“欢乐童年 嘉银

伴我成长”暑期客户系列等活动”，如：秀水支行与嘉北街道行政执法大队开

展城管联盟“城管联盟 与你同行”的活动；秀洲常睦社区支行携手常睦村委会

在“嘉 1℃”暖心驿站开展了“盛夏送清凉”活动；秀洲支行志愿者携手嘉诚口

腔医院，举办了“小小牙医”活动；；秀洲支行同秀洲区消防大队、总行零售

部开展“小小消防员”主题活动；秀洲支行前往嘉兴市人社局、市信访局开展

防范电信网络诈骗宣传活动。

6、中秋节前后，支行下辖 15 个网点开展金融宣传活动，如：秀洲支行志

愿者走进社区老年大学，开展了一场“防范金融诈骗安全知识”主题讲座；秀

洲常睦社区支行携手常睦社区共同举办“中秋佳节 阖家团圆”中秋节金融宣传

活动；总行运营管理部同秀洲支行联合组织七位青年党员在洪合农贸市场开展

了形式多样的包括不宜流通人民币、反假货币宣传在内的“金融标准 为民利

企”主题活动。

7、11 月 30 日，支行党支部开展“请进来，走出去”金融为民办实事主题

党日活动，33 名党员通过网点宣传、沙龙讲座、走访企业、走进社区等方式践

行“走出去，请来”，宣传金融产品、防范“征信修复”骗局、国家网络安全

知识、企业优惠政策等内容。

（三）助力企业纾困，为民除“愁事”

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秀洲支行积极贯彻落实新航“行长驻千村进万企、嘉银活水入实体助共

富”走访活动，成立了以支行行长为组长的活动领导小组，有计划、有节奏地

多次走访商铺、企业，架起政银、银企之间的桥梁，发挥纽带作用，为“助企

纾困、服务三农、聚焦乡镇、确保民生”贡献金融力量，确保金融“活水”不

断涌入。

1、4 月，支行通过实地走访了解其贷款周转融资需求，向企业推荐嘉兴市

金融信用信息共享平台，接收到企业贷款申请订单后，支行通过平台查询其近

三年的纳税情况，在比较资产负债表、利润表变化及其他经营信息等数据后，

合理梳理出企业实际经营情况，最终帮助企业获得了 200 万元的授信额度。

2、5 月，秀洲王店小微企业专营支行从康雅牧业 2020 年 5 月筹建初期，支

行便对康雅牧业项目实时跟进，落实方案，及时授信，后实现了 3500 头种猪的

培育，该批种猪补充后，康雅牧业生产小猪的成本大幅下降，肉猪产出效率大

幅上涨，提高了康雅牧业的经济效益，从而实现了“秀洲区康雅数字生态牧

场”，最终在融入“标准化、规模化、循环化、数字化、绿色化、基地化”的

“六化”建成后顺利投产。

3、8 月，秀洲王店小微企业专营支行成功落地王店镇假山村葡萄种植户的

授信，这是支行签约假山村整村授信后首笔贷款，这笔贷款缓解了客户在施肥

费、人工费等支出费用上的压力，最终使客户种植的阳光玫瑰顺利在 8 月初上

市，获得了较好收益。

4、多次走访秀洲支行战略客户——嘉兴市天之华喷织有限公司，该企业受

疫情影响产量降低、投资减少，了解到企业发展面临的困难，立即为客户走相

关流程，现该客户现贷款存量 9300 万元，针对该企业近期情况，计划提授信额

度。

（四）勇担社会责任，为民做“盼事”

支行积极响应国家政策、扛起社会责任，践行省级文明单位的责任，为争

创全国文明典范城市积极贡献金融力量的同时尽微薄之力汇聚爱心，立足“嘉

1°C”暖心驿站，发扬“五彩菱歌”，发挥党员先锋模范作用。2022 年，支行

共 315 人次捐款 32810 元，11 人次献血 3300 毫升。支行多个网点收到表彰，如

来秀洲支行多名员工收到来自共青团嘉兴市委员会感谢信；支行员工金陈丽荣

获嘉兴市金融业联合会“抗疫先锋”；秀洲百花支行收到了来自新嘉街道的感

谢信；秀水支行获得友谊社区送来的“同舟共济 共抗疫情 携手共建 助力基

层”和“主动履职 反诈担当”两面锦旗；秀洲支行“五彩菱歌”志愿者顾学

忠、吴晓琪进驻水果市场开展封闭式志愿服务，获嘉兴市国资系统战“疫”先

锋表扬通报；秀洲支行陆嘉汇、杨皓然、任正东 3 名员工获得共青团嘉兴市金

融工作委员会关于“3.28”新冠肺炎“最美逆行金融青年”荣誉称号等，黄彬

荣获“守小门”志愿服务中“最美志愿者荣誉称号”。

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1、疫情防控，人人有责。1 月，秀洲常睦社区支行帮助常睦桥建设卫生

院、南星桥村委会为南星桥行动不便的老人在村委活动室进行疫苗接种；疫情

期间，支行组建了“青年突击队”、“党员志愿者突击队”，秀水支行参与友

谊社区志愿者在友谊菜场门口扫码亮码服务工作；王江泾支行的 2 名“五彩菱

歌”志愿者,同长虹小学、佳源广场两个采样点的工作人员，引导居民佩戴口

罩、有序排队、保持一米线、协助老年居民扫码工作。来自支行“青年突击

队”和洪合支行的 12 名“五彩菱歌”志愿者携带 15000 个口罩奔赴洪合大桥

村、新美村、新王桥、泰石余韵、泰石新家园、人和社区中的 11 个采样点，引

导并免费为居民朋友们提供口罩，协助洪合镇有序开展核酸检测工作。以王店

支行志愿者为主力军的支行“党员志愿者突击队”加入到了王店镇 8 支党员志

愿者突击队之中,9 名志愿者奔赴 6 个核酸采样点承担扫码登记、维护现场秩序

等工作；嘉工支行“五彩菱歌”志愿者分在月河公寓门口测温看码；支行多名

“五彩菱歌”志愿者积极开展疫情防控工作，协助水果市场测码量温。

2、疫情慰问，团结一心。支行前往南湖区新嘉街道百花社区，与社区党

委书记苗青一同为防疫门岗志愿者、社区一线工作人员、网格员送上爱心物

资，并向他们表达敬意；青年文明号号长即秀水支行行长带着爱心物资前往友

谊社区，暖心慰问了奋斗在抗疫一线的社区工作人员；秀洲嘉工支行负责人前

往新嘉街道月河社区，为社区一线工作人员送去了爱心物资，并向社区党委书

记了解了社区的防疫工作。

3、文明创建，共建家园。支行组织志愿者参与经开区文明典范城市建设公

益短片拍摄；支行组织志愿者参加城南街道 5.26“志愿红筑共富路”主题志愿

活动，在商场内宣导文明用餐，在十字路口维护行车秩序、宣导文明出行，在

马路边清捡垃圾、进行环保志愿服务；支行“五彩菱歌”青年志愿者们站岗路

口，劝导维护交通秩序。

四、立足群团真心，凝聚支行合力

（一）做深党建带团建，积极推进青年工作

今年支行完成了团支部换届选举；并将团建工作纳入年度党建工作总体规

划；在落实总行“网格连青”创新工作机制上，搭建支行“青秀·说”平台并

制定《秀洲支行“青秀·说”网格连青活动方案》，依据支行实际情况重新分

配网格，由党员（或预备党员或入党积极分子）作为网格员，以党员带团员的

形式开展网格连青工作；同时坚守“为党育人”的主责主业，认真开展团支部

团内民主评议，确定了团推优入党的推荐对象，培养青年党员作为团工作的骨

干，今年以来，支行已推荐 2 名优秀团员成为党员发展对象，助推发展新活

力、新人才。

（二）拓展党工团合力，打出强有力组合拳

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1、团支部举办青秀“悦”读、青秀“讲”堂、青秀践行等一列活动，同时

在“同心·秀”党建引领下，开展党建带团建活动，如：观看红色电影、参观

红色之地、开展体育活动等等，截止 11 月底，共举行党建带团建活动 3 次，

130 人次参加，通过形式多样的党团联建活动守护初心、铸造精神、强健体魄、

树立榜样，全方位武装青年员工服务意识、感恩意识、保健意识、学习意识，

更好地联系青年、服务青年，集青年之智、发青年之声、行青年之力，让员工

风采看得见，让员工心声听得见。团组织荣获“2021 年先进基层团组织”。

2、开展多样化的娱乐、竞技活动，如：集体庆生会、世界杯观赛、羽毛球

俱乐部等活动，缤纷集体生活、增强集体荣誉感，实现群策群力、共建共享，

同时积极参与行外的共建活动，如：由嘉报集团团委、嘉广集团团委、禾城农

商银行团委、嘉兴联通团委主办的“青春限定 决战峡谷”2022 年王者荣耀联

赛，秀洲支行共 2 名员工参加，1 名党员，1 名团员；协助嘉兴银行团委承办

“学习二十大 情定秀湖畔”2022 秀洲区集体婚礼。

五、汇聚共建同心，实现党建融合

统战联建共发展，实现“党建+”融合。一是“党建+统战”同频共振：支行

建立以支部书记为组长的统战工作领导小组开展统战工作，7 月，秀洲支行党支

部与九三学社综合一支社结对共建，秀水支行挂牌“同心 聚贤堂”，实现携手

共建；10 月，支行成立统战工作领导小组，党支部书记为小组长，收纳支行九三

学社社员、民建会员 2 位员工，同月，支部与嘉兴市秀洲区亚都社区开展结对共

建活动，双方代表签订协议书并且进行递牌仪式。二是“党建+社区”共谋发

展：秀洲秀水支行 4 名志愿者与共建单位友谊社区开展“周末文明日”志愿活

动、“文明来敲门”暨文明创建集中整治日活动、“小小银行家”活动、举办

“粽爱嘉里，创城有我”庆端午活动，支行“五彩菱歌”志愿者协助友谊社区在

核酸检测过程中做好登记工作、金都社区进行和三检查通知扫楼，扫街活动，并

在核酸检测时维护现场秩序，在友谊菜场门口扫码亮码服务工作；疫情结束后，

秀洲支行党支部纪检委员、副行长代表支行和党支部走访慰问共建单位金都社

区、亚都社区，向防疫一线工作人员致以敬意和问候，并送上了爱心慰问品，秀

洲秀水支行前往共建单位友谊社区慰问奋斗在抗疫一线的社区工作人员；蚂桥社

区支行联合蚂桥警务室开展“红色根脉我传承 银行账户我守护”反诈拒赌主题

宣传活动；秀洲王江泾支行联合共建单位闻川社区举办“喜迎二十大，热血铸军

魂”活动；秀洲亚都社区支行联合六大社区开展国庆节、重阳节党建共建主题活

动；秀洲常睦社区支行在与社区工作人员共同举办了“同庆建军佳节 共建军民

深情”“八一”活动；秀洲物流园支行同共建单位秀清社区开展“国家反诈中心

APP”宣传推广活动；秀洲常睦社区支行、新盛水岸社区支行联合共建单位开展

“盛夏送清凉”活动。

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一、恪守清廉本心，筑固“同心·秀”

《党风廉政建设责任书》

《党员目标管理责任书》

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《三张清单》

支委会增补委员前

支委会增补委员后

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一笔一划写“廉”字

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《中共嘉兴市委办公室嘉兴市人民政府办公室关于厉行节约、过紧日子的通知》

14

《中共嘉兴市纪委关于 9 起违反中央八项规定精神问题的通报》

《嘉银档案》之“车贷案”

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《员工行为 80 禁》

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《零容忍》第五集《永远在路上》

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微党课：《两封书信》、《一面党旗》

红色之地：党史陈列馆、乡贤馆、小蓬莱--风池雅集、沙家浜革命教育基地

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《欲随权长 迷失心智——浙江省国资委原党委委员、副主任朱恒福严重违纪

违法案剖析》

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党风廉政图书角

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新员工座谈会

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清廉讲堂

行长开放日

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我与行长面对面

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“清廉小单元”廉政座谈会

上门家访

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邀请家属员工进单位家访

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赠送员工家属“清廉书籍”

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“违规罚单我来开”情景模拟视频大赛人事与管理单元视频“一等奖”

《清廉，从未改变》获“奋进新时代 廉洁我先行”微视频大赛二等奖

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二、坚守业务匠心，推进支行发展

秀洲常睦社区支行成功拦截一起冒充“有钱花”贷款平台客服的电信诈骗

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秀洲常睦社区支行成功拦截一起冒充“淘宝退款”的电信诈骗

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秀洲嘉工支行拦截一起打着“投资炒股、发家致富”幌子的电信诈骗

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秀洲麟湖社区支行前往老年公寓激活社保卡

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秀洲秀水支行进企业开卡

秀洲支行前往商务局提供上门激活点点饭卡服务

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秀洲秀水支行携手嘉广集团进企业激活点点饭卡

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秀洲物流园支行处理紧急事件

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秀洲支行为重病患者上门重置密码

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秀洲支行成功处理一起紧急救助事件

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普惠条线工作动员会

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秀洲支行关于开展“清风行动”专项整治活动的通知

各部门、网点：

根据总行“清风”专项行动动员大会精神，结合支行自身实际情况，塑造风清

气正、清正廉洁的良好工作氛围，现就普惠条线营销人员不端行为专项整治活动

方案通知如下：

一、经研究，支行决定成立普惠条线“清风”专项行动领导小组。支行行长担

任组长，副行长担任副组长，小组成员为各小微团队长、风险合规部负责人。下

设专项行动领导小组办公室，设在支行风险合规部，负责推进活动有序开展落

实，并及时总结活动成效。

二、加强团队管理，压实团队长直接管理责任。

（一）积极自查，落实专项整治活动。各小微团队对照总行下发的自查要点

（见附件 1），开展深入自查，各小微团队长要担负起本团队的人员管理、自查

责任，对本团队的自查结果认真核实，并于 7 月底前向支行风险合规部上交自查

情况表（见附件 2）。

（二）要提高客户经理业务技能，加强交流和经营分享。团队长要致力于提高

客户经理的业务规范营销的能力，在团队周会、月度会议时引入团队长、客户经

理业务案例分享，提高业务人员的营销技能和合规意识。

（三）要加强团队的业务学习，强化合规意识。团队长要使自身团队形成良好

的合规氛围，特别是要引导团队成员走规范化的操作流程。小微客户经理自身也

要加强学习，各类产品知识要熟练掌握，要认真对待总行的业务培训，确保到课

率，以及测试合格率；团队长要对所属团队成员的学习情况，并及时布置学习近

期主要产品制度、主要通知，并适时组织小型测试，确保对制度的学习、考试的

检验不流于形式。

（四）要提高人员行为管理的能力。团队长要对团队所属人员的纪律、行为规

范的管理，加强员工行为管理，严格管好考勤纪律。由综合部调取考勤数据，对

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于迟到、早退、外勤打卡情况进行自查，并与风险合规部一同对于不符合考勤制

度要求的行为进行深入调查。

三、对于小微客户经理的征信情况进行检查，各小微团队应在 9 月 30 日前将

所属客户经理的征信记录上交风险合规部备查，由风险合规部对于客户经理的征

信情况进行检查。

四、严肃处理违规行为。本着自查从宽、不报从严的原则，及时发现普惠条线

营销人员行为不端情况，并将自查发现和处理情况如实上报总行。

严格执行《关于强化小微经营类贷款业务规范管理的通知》，对支行排查中发

现的违反行内相关禁止性规定的行为的，由支行问责委员会做出以下严肃处理：

（一）停止主办客户经理新增贷款权限三个月起，情节严重的，取消信贷业务

办理权限，停发绩效，仅发放基本工资。同时按照行内违规问责处罚的规定实行

问责处罚，对中介获客的，违规行为等级评定为“较严重”及以上，给予不低于

警告的问责，并处经济处罚；对收取好处费的，违规行为等级评定为“严重”，

给予降级/降职、撤职、留用察看、辞退/开除处分，并附加其他处罚。对触犯法

律的，移送公安、司法机关依法处理。

（二）根据小微团队长直接管理职责履行情况，对小微团队长进行 1-5 万不等

的绩效扣罚。情节严重的，将小微营销管理人员降级至小微客户经理级别，重新

定级后基本工资不高于原水平。同时按照行内违规问责处罚的规定实行问责处

罚，对应负 直接管理责任的小微营销管理人员的违规行为等级评定为“一般”

的，给予不低于“诫勉，并处经济处罚 5000 元”的处罚；对违规行为等级评定

为“较严重”及以上的，给予不低于警告的问责，并处经济处罚。

科学考核有效引领。在普惠分管行长、团队长、客户经理 KPI 中均纳入违规扣

分条款，分管行长和团队长对所管辖人员的严重违规行为承担管理责任，在年度

KPI 中予以扣分，最高可扣 20 分。

秀洲支行

2022 年 7 月 4 日

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普惠小型测试

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测试试卷

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普惠条线调查情况表

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《秀洲支行“清风行动专项整治活动自查情况表”》

空中巡检

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空中巡检情况记录表

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飞行检查

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普惠转型批量方案专项竞赛

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秀洲支行“信贷合规整改提升年”党建攻坚项目实施方案

2022 年，是党的二十大召开之年，是“十四五”规划实施的关键

之年，秀洲支行坚持以习近平新时代中国特色社会主义思想为指引，

全面贯彻党的十九届六中全会和中央、省市经济工作会议精神，坚持

稳字当头、稳中求进，锚定战略定位。

为实现稳的高质量，支行将“信贷合规整改提升年”作为党支部

党建攻坚项目，通过采取“党建+风控”的模式，深入推动支行信贷

合规文化建设，强化内部风险管控，确保各项规章制度的贯彻落实，

引导信贷条线员工养成良好的合规操作意识，不断提升信贷合规工作

质量和效率。结合工作实际，特制定本实施方案：

一、攻坚项目活动对象

全体客户经理

二、攻坚项目活动时间

2022 年 4 月 1 日至 2022 年 12 月 31 日

三、攻坚项目活动目标

通过“信贷合规整改提升年”活动，夯实支行信贷业务根基，实

现稳的高质量。

四、攻坚项目小组成员及职责

秀洲支行成立以支部书记为队长的攻坚项目小组，具体成员如

下：

队 长：秀洲支行党支部书记章张海；

副队长：秀洲支行行长蔡怡；

成 员：秀洲支行副行长王必芳、张炜、陈益兰，综合管理部负

责人朱菲月，风险合规负责人凌炜

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主要职责：

队长：全面负责本攻坚项目，定期开展阶段性讨论和指导，确保

项目按时完成，取得实效；

副队长：全力协助做好本项目的推进工作，结合支行经营工作，

定期向队长汇报完成进度和存在的问题、解决办法和取得的成效；

成员：按照要求，制定项目管理清单，对应责任人，定期自查并

按时完成各项工作。

五、工作措施

（一）重塑风险合规文化，打造清廉信贷团队

1.通过信贷条线会议，每月固定对各团队在授信审查、出账放

款、贷后管理三方面工作情况予以通报分析。

责任人：刘琦

时间安排：每月月初

2.结合各团队问题暴露情况，针对性开展一对一重点辅导，直指

问题所在，突出面对面沟通效果。

责任人：刘琦、干帼妤

时间安排：4-7 月

3.开展随机测试，检验客户经理对产品、日常操作等基础业务知

识掌握程度，采用面对面问答、空中巡检等多样化方式。

责任人：刘琦、干帼妤

时间安排：7 月，12 月

（二）完善“三项机制”建设，提高风险防控能力

1.实时检查机制：

（1）下发《秀洲支行小微授信申报资料清单》（附件 1），统计

授信申报问题退回情况，一笔业务出现两次及以上退回则该客户经理

下笔业务相应延后审查。

责任人：刘琦

时间安排：整个活动期间

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（2）根据总行下发报表未录入清单，要求客户经理按照总行规定

时间完成整改反馈，机构按照不少于 20%比例进行抽查。

责任人：干帼妤

时间安排：整个活动期间

（3）检查客户经理系统贷后完成情况，要求普通贷后至少提前

10 天完成，触发式贷后至少提前 2 天完成，以抽查的方式对超时情况

及未按要求贷后情况进行检查。

责任人：干帼妤

时间安排：整个活动期间（重点推进时间 7-8 月）

（4）对于贷款资金流向，拉取自查清单完成机构检查，下发问题

确认单，要求客户经理于 15 日前完成整改反馈。

责任人：干帼妤

时间安排：每月按期完成

（5）对于贷后检查，拉取自查清单完成机构检查，下发问题确认

单，要求客户经理于 15 日前完成整改反馈。

责任人：干帼妤

时间安排：每月按期完成

2.风险倒查机制：

对客户经理每月放款退回情况进行统计及剖析。

责任人：陈欢

时间安排：整个活动期间

3科学考核机制：

（1）采取计分的方式，根据《秀洲支行信贷合规扣分细则表》

（附件 2）对客户经理在授信审查、出账放款、贷后管理三方面出现

的问题，赋以相应扣分值，对于未在规定时间内整改的问题重复扣

分，每月按团队、客户经理分别计分通报。

责任人：刘琦、陈欢、干帼妤

时间安排：每月通报

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（2）对于总行通报的问题，严格按照《嘉兴银行信贷条线员工

违规行为处罚实施细则(1.0 版，2021 年)》进行处罚，按月执行。

责任人：风险合规部

时间安排：每月 10 日前

（3）进一步强化客户经理合规操作的责任意识，将活动情况与

团队、客户经理绩效考核挂钩。

责任人：风险合规部

（4）实施合规管理正向激励机制，综合评分情况对在合规操作

方面保持质量较高的团队给予鼓励，年度评选合规先进团队、先进个

人时予以优先考虑。

责任人：风险合规部

三、落实整改提升行动，夯实支行信贷根基

（一）活动期间对日常授信审查、出账放款中发现的问题要求立

即整改，对贷后检查中发现的问题，要求在整改期限内完成，及时跟

进、切实整改。

责任人：客户经理

时间安排：整个活动期间

（二）通过数据统计对比及综合考评，对全年信贷条线合规工作

进行总结归纳，提出提升目标。安排合规先进团队及整改进步团队进

行经验分享。

责任人：风险合规部

时间安排：11-12 月

六、活动预期效果

夯实支行信贷业务根基，实现稳的高质量。

七、活动要求

（一）落实领导责任。支行项目攻坚小组成员带头，分工明确，

积极落实，结合责任清单，逐项完成。