编印单位：广州越秀集团股份有限公司　　准印证：（粤A）L0230009　　印刷日期：2024年6月7日

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4年第

1期（总第

4期）越秀之窗

内部资料　免费交流

2024年

第1期（总第4期）

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2023 年，是越秀集团改革发展历程中很不平

凡的一年，也是近年来行业和市场变化最大，企业

经营压力十分突出的一年。过去的一年，在极其复

杂的环境和时代背景下，集团上下攻坚克难、真抓

实干、开拓创新，在高质量发展的道路上勇于拼

搏，展现出强大的韧性和旺盛的活力，展现出奋斗

者的光辉。

“稳中求进、难中求成、拼搏奋斗，交出来之

不易的高质量发展成绩单。”面对复杂严峻的外部

环境和众多风险挑战，集团上下牢牢把握高质量发

展这个首要任务，经营业绩基本完成事业计划目

标。这一年，集团经营保持稳健，投资和融资对支

撑战略发展、维护流动性安全的作用突出。集团统

计口径资产总额首次突破 1 万亿，营业收入 1314

亿元、利润总额 147 亿元，国有资产保值增值率

105.9%，在国资系统排名位居前列；完成投资

695.2 亿元，以高强度投资为高质量发展获取优质

项目；完成融资 2484 亿元，可用货币资金及银行

可用授信额度合计超过 4300 亿元，财务融资及日

常管控有效保障集团运转安全稳定。这一年，集团

积极推进优化调整，主业高质量发展的成效明显。

地产板块经营稳健、精准投资，继续发挥“顶梁

柱”和“压舱石”作用；金融板块积极转型寻找发

展新赛道、化解存量风险，整体业绩保持稳定；交

通板块聚焦主业、攻坚突破，为发展增添后劲；食

品板块组织重构、调整恢复，为发展打好基础，集

团发展的格局、发展的质量和行业的影响力得到提

升。这一年，集团践行龙头企业担当，服务经济社

会发展更加全面。集团全年为广州市贡献 GDP 约

313 亿元，结合市委市政府对集团的定位以及集团

自身的产业布局和发展优势，全方位服务广州经济

社会发展。这一年，集团管控体系有效运转，治理

能力和治理体系建设进一步强化，健康发展的保障

更加厚实。集团 ARS 管控模式明确 12 项核心管控

职能，围绕重点管控环节提升企业治理能力，实现

了集团有效管控和下属企业自主经营相协调。这一

年，集团赋能板块经营和业务发展，总部价值创造

的作用越来越明显。集团总部各部门积极为板块提

供财务资金、人力资源、资本运作、战略合作、教

育培训及品牌公关支持，为板块赋能，为板块创造

价值。这一年，集团加强党的领导深入推进党的建

设，政治生态更加风清气正。集团深入学习贯彻党

的二十大精神，扎实开展学习贯彻习近平新时代中

国特色社会主义思想主题教育，持续强化党的全面

领导，一刻不停推进全面从严治党，为集团高质量

发展提供坚强保障。

“深刻把握当前形势的‘变’与‘不变’，在

增强危机感、紧迫感的同时坚定发展的信心与决

心。”2024 年仍是环境与形式严峻，机遇与挑战共

存的一年，外部形势的复杂性、严峻性和不确定性

持续上升导致经营压力日益增大，业务板块应对行

业和市场形势变化的能力和结构还不同程度存在短

板，部分制约高质量发展的瓶颈问题仍然存在，统

筹发展与安全的任务更加艰巨，企业文化的融合力

度与预期还有差距。面对这些问题与挑战，集团上

下要深刻认识到经济发展的压力在变大，但长期向

好的基本面没有变；行业发展的逻辑和动力在变，

但基本的定位和要求没有变；集团发展的短期目标

在变，但长期战略没有变。要深刻认识到经济发展

的道路曲折、前途光明，要在增强危机感、紧迫感

的同时坚定发展的信心和决心。

“正视同时珍视目前的处境，以批判的态度强

化基础、深化转型、稳中求进。”2024 年是中华人

民共和国成立 75 周年，是实现集团“十四五”规

划目标任务的关键一年。集团上下要坚持以习近平

新时代中国特色社会主义思想为指导，聚焦高质量

发展首要任务，坚持稳中求进、以进促稳、先立后

破，锚定“走在前列、作出表率”的总目标，围绕

集团“1311”高质量发展方案和“稳中求进强基础

优化转型提能力”的年度工作主题，夯实“稳”的

基础，增强“进”的动能，找准“转”的方向，激

发“拼”的主动，面对风险挑战置身事内，全力以

赴，把工作要求落实落细。一是要树立正确的认

识，正视并且珍视目前的处境。要更多研究企业失

败原因，清楚认识集团能力短板，并对化解存量风

险和防范新增风险树立正确态度。二是要认真检视

自身的商业逻辑，踏踏实实促转型、强基础。地产

板块要向品质化、品牌化转型；金融板块要向特色

化、差异化方向转型；交通板块要坚守主业，提

升项目获取和运维能力；食品板块要优化产业结

构，发掘产业链价值。三是要做好精益管理、压力

测试、组织建设三项重点工作。要大力推动精益管

理，向管理要效益；要重视压力测试，做好风险管

控，筑牢“暖气系统”；要动态检视组织能力，加

强队伍建设，按照专业化、市场化、越秀化的原则

来选配人才。

实干引领前行，奋斗开创未来。高质量发展是

一场久久为功的远征，面对不断变化的形势和环

境，集团上下要以批判的态度应对现实，不断强化

基础、深化转型、稳中求进，不断开创高质量发展

的新局面，奋力书写高质量发展的新篇章！

以批判的态度正视现实

强化基础  深化转型  稳中求进

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出版物名称：越秀之窗

期　　　号：2024 年第 1 期（总第 4 期）

编 印 单 位：广州越秀集团股份有限公司

总　编　辑：张招兴

副 总 编 辑：林昭远

主　　　编：韦黎明

执 行 主 编：胡　柳

执行副主编：张玉贵

编　　　辑：杨喆子　钟　浩　张　旭

编 辑 部

地　　址：广州市珠江新城珠江西路 5 号广州国际金融

　　　　　中心 64-65 楼

Add：64-65/F, Guangzhou International Finance Center,

　　　　　No.5 Zhujiang Road West, Guangzhou, China

电　　话：（8620）88836888

传　　真：（8620）88836888

网　　址：www.yuexiu.com

电子邮箱：yang.zhezi@yuexiu.com

准 印 证：（粤 A）L0230009

印　　数：400 份

印刷日期：2024 年 6 月 7 日

印刷期数：2 期 / 年（半年）

发送对象：单位内部职工

印刷单位：广州印特丽科技有限公司

地　　址：广州市增城区新塘镇新塘大道西 632 号

　　　　　A2 栋二楼

电　　话：13824468893

内部资料　免费交流

深度聚焦 Focus

01 在越秀集团 39 周年司庆暨第二届企业文化节启动仪式

上的讲话

03 提升产品力，做“对”产品，做“好”产品，做“快”

产品

05 全力以赴拼发展　奋勇争先挑大梁

07 践行绿色发展理念，助力交通强国建设

探索思考 Thinking

10 业财结合强赋能，运营牵引提品质

12 夯实风险管理基础，护航公司高质量发展

15 东川新街市降本增效的探索与实践

19 广纸集团有限空间安全管理主要措施

持续改善 Kaizen

22 在越秀集团首届持续改善成果发表会上的讲话

25 精益管理“三驾马车”　助力企业瘦身健体

29 持之以恒推行精益管理　沈阳加工厂实现“千万级”

降本

32 注重实效 激活基层 强化管理 提升效益——永和加工厂

深入开展持续改善活动

34 聚焦精益管理——化学品降耗 500 万

党建引领 Practice

37 越秀集团 2 个党建品牌荣获广州国企十佳党建品牌

42 党旗引领耀征程　聚力突破促发展

44 越秀发展临时党委抓实“书记项目”

打造助力高质量发展新样板

企业文化 Culture

47 文化驱动　奋进未来

49 文化赋能业务　助力高质量发展

51 结缘信之道　奋进新征程

53 当品牌遇上“信之道”，城市记忆有了新的传承

越秀故事 Story

58 青春绽放在乡村振兴路上

60 以“破产重整”高效盘活困境资产，助力城市发展——光

晟协同项目背后的故事

62 为消费者提供营养、安全、美味的乳制品，让健康走进千

家万户

64 向上吧！追梦人——广州皇上皇集团有限公司肉食制品厂

非遗大师工作室成长记

66 坚守信念，夯实食品安全根基——记食品安全体系从“0”

到“1”搭建历程

精彩视窗 Photograph

越秀心声 Voice

79 千帆过尽心未改　步履生花踏前路

81 拳拳之心行于纸　殷殷之情见于行

83 在路上——花都生猪产业基地奋斗札记

P01 在越秀集团 39 周年司庆暨第二

深度聚焦 届企业文化节启动仪式上的讲话

P53 当品牌遇上“信之道”，

企业文化 城市记忆有了新的传承

P37 越秀集团 2 个党建品牌荣获

党建引领 广州国企十佳党建品牌

P22 在越秀集团首届持续改善成果发

持续改善 表会上的讲话

越秀集团（第4期）5排（0617）定稿文件.indd 6-7 2024/6/17 15:04:47

深度聚焦 Focus Focus 深度聚焦

在越秀集团 39 周年司庆

暨第二届企业文化节启动仪式上的讲话

（2024年4月18日）

集团党委书记、董事长 张招兴

各位同事：

大家好！

今天，我们迎来了越秀人自己的节日——集团司庆日。

我谨代表集团党委、董事会和领导班子，向默默耕耘在各

地、各个岗位上的近 4 万名越秀人，致以节日的问候和诚

挚的祝福！

今年是集团成立 39 周年，39 年来，集团上下同心拼

搏、砥砺奋进，持续从一个胜利走向另一个胜利。从 1985

年在香港以 500 万美元资金启动，经历初创期的“窗口公

司 贸易起家”、扩张期的“产业多元化 资产证券化”，以及

近年来战略期的“调整优化 转型发展”等阶段，集团形成

了“4+X”现代产业体系，控有 6 家上市公司（平台），实

现了“百千万”的发展格局（百亿利润、千亿营收、万亿

资产），也在经营管理和改革发展的峥嵘之路沉淀了独具特

色的“信之道”企业文化。

历史不可以复制，文化却可以传承。“信之道”企业文

化既构筑了越秀人最深厚的精神支撑，也铸就了越秀特色

的文化基因，是推动集团可持续发展的独特优势所在。在

世界格局、经济结构、商业模式、科学技术都发生深刻变

化的当下，集团通过举办企业文化节等管理举措，引导上

下发挥文化引领发展、支撑战略、凝心聚力的重要作用，

充分提振积极进取、担当作为的精气神，引领广大干部员

工以自身行动的确定性来应对不确定性，全力以赴完成年

度事业计划各项目标任务，推动集团经营管理和改革发展

迈上新的台阶。

2024 年，面对市场环境变化加剧、产业经营压力加大

的复杂形势，集团上下要全面贯彻落实省市委全会和经济

工作会议精神，围绕集团“1311”高质量发展方案和“稳

中求进强基础 优化转型提能力”年度工作主题，坚持强化

基础、深化转型、稳中求进、先立后破，积极培育新质生

产力，全力走好高质量发展之路。

第一，要促进业务转型升级，培育高质量发展新动能。

当前，集团各板块业务都面临着市场形势的重大变化，要

把握产业发展的新方向、新趋势，踏踏实实促转型、强基

础，以长期主义者的坚定和韧性走好转型之路。其中，地

产板块持续向品质化、多元化转型，住宅产品向核心城市

核心地段集中，产品设计施工向绿色、低碳、智能、安全

的方向发力，深化“商住并举”战略，做强“零售商场、

写字楼、酒店、产业园、长租公寓、专业市场”的商业经

营平台，积极打造“第二增长曲线”。金融板块优化调整业

务和客户结构，越秀资本积极向绿色、科技领域转型，创

兴银行重点开发香港“六大一新”和内地“六大板块”企

业客户，发挥跨境特色积极拓展客户和业务渠道。交通板

块坚守主业，不断提升项目获取和运维能力，加大科技创

新力度，深化工程技术创新。食品板块进一步优化产业结

构，夯实业务基础，挖掘全产业链附加值。越秀发展和广

图：集团办 8　越秀之窗　第 4 期 公室 越秀之窗　第 4 期　01

图：集团办公室

深度聚焦

Focus

P01 在越秀集团 39 周年司庆暨第二届企业文化节启动仪式上的讲话

P03 提升产品力，做“对”产品，做“好”产品，做“快”产品

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深度聚焦 Focus Focus 深度聚焦

纸集团瞄准新的发展方向，走稳走好转型之路。

第二，要大力推动精益管理，塑造高质量发展新优势。

面对当前瞬息万变的国内外局势、激烈竞争的市场环境与

持续加大的经济发展压力，要把精益管理作为应对经济波

动压力、推行管理变革、提升核心竞争力的重要举措，向

管理要效益。一是全面落实，把精益管理的理念和方法贯

穿企业经营管理的全流程、各环节，结合实际充分挖掘降

本增效空间。二是客户导向，将客户需求当作一切工作的

出发点和落脚点，不断提升产品质量和服务品质。三是全

员参与，强化“行动影响行动”文化导向，引导全体越秀

人以实际行动推进持续改善，深刻认知并全面践行精益管

理，营造“事事人人讲精益、时时处处见精益”的全员持

续改善氛围，让精益文化落地生根、茁壮成长，这也是今

年企业文化节的主题立意所在。

第三，要深化体制机制改革，激发高质量发展新活力。

发展是第一要务，人才是第一资源。要把职业经理人体系

落到实处，深化市场化选拔任用体系、契约化任期管理体

系、规范化激励考核体系、系统化培养发展体系和约束退

出体系建设，通过市场化的体制机制激发人才队伍的活力，

夯实组织基础。结合国有企业改革深化提升行动和对标世

界一流价值创造行动，在人才选拔任用、任期制管理、激

励约束机制等方面深化改革，持续完善质量效益提升、体

系能力建设、创新驱动发展等价值创造领域，打造可持续

发展能力。

各位同事，站在新时代的新征程上，让我们高举习近

平新时代中国特色社会主义思想伟大旗帜，深化践行“信

之道”企业文化，紧扣“十四五”末实现资产规模超过

12000 亿元、营业收入 1500 亿元、利润总额 150 亿元的

“双 15”战略目标，持续夯实“稳”的基础，增强“进”

的动能，找准“转”的方向，激发“拼”的主动，为集团

做稳做强做大金融、做强做优做大地产、稳定发展交通、

大力发展农业食品业，打造成为产融结合、创新驱动、具

有强大投融资能力和核心竞争力的国际化企业集团，成为

受人尊敬的优秀企业作出新的更大贡献！

最后，祝愿集团 39 周年风华正茂、基业长青！预祝集

团第二届企业文化节圆满成功！谢谢大家！

一、加强客户研究，建立以客户为中心的产

品逻辑，形成从客户到产品的闭环，支撑产品做

“对”

在体系和机制建设方面，建立广州区域客研工作机制，

加强前端基础研究，通过城市地图——客户细分工具的建

立，加强天河、海珠、番禺等重点板块研究，构建懂城市、

明市场的客研队伍，科学精准支撑投拓和项目定位。

在客户及产品洞察方面，强化客户研究，深入洞察目

标客户个性化需求，从跟随到前瞻的客户需求洞察，促发

产品力引领；加强越秀地产品牌记忆点及市场认可度，引

领广州市场；加强产品趋势的研究和洞察，通过对市场上

新项目产品对标、开发周期对标，研究标杆竞企操盘思路，

产品打法，保持对市场优秀产品趋势的敏锐度，助力产品

力迭代升级。

在项目复盘及后评估方面，形成客户倾听专项方案，

协同多部门，通过产品及客户视角的项目回看，反思产品

设计中存在的各项问题，形成项目知识沉淀，为在建项目

提供整改意见，助力新项目及新产品实施及研发。

同时做好重难点项目解题，面对滞重项目积压的压力，

一方面通过来访数据加强对客户的认知，助力精准拓客和

产品价值转化，一方面针对客户关注点进行产品优化调整，

助力困难项目解题，实现业绩增长。

二、潜心研发，优化产品质量，落实精益管

理，确保产品做“好”

房地产市场已经从解决“有没有”转向解决“好不好”

的发展阶段，住房品质提升已是房地产新发展模式的重要

内涵，“住好房”成为地产行业新的使命，这就对我们的产

品力与交付力提出了更高要求。加大产品研发工作的精力

投入，紧跟客户趋势，落实精益管理，做好每个项目本身，

是我们现阶段亟需推进的目标。

从客户的生活场景出发，打造多样化社区公共空间，

在展示区中前置引入社区生活场景，在视觉和功能上让客

户进行全方位体验，提升展示区对客户的打动力。方案前

期与各条线深入交圈，快速拉通形成稳定的设计输入条件，

提升产品力，做“对”产品，

做“好”产品，做“快”产品

图/文 越秀地产 赵羊洋

近年房地产进入“减量发展时代”，行业环境已发生根本性变化，客户需求不断提升，地产行业关于产品品质

的比拼和行业内卷度越来越高。我们必须时刻警醒，坚持问题导向找准对策，对内对外加强学习提升，以更精心的

经营、更用心的作风、更诚心的态度、更热心的服务，匹配“广州第一”的地位和要求。产品力的打造，成为了企

业发展的重中之重，产品与客研管理部作为跑在前端的业务部门，深度链接产品从方案到落地方方面面的内容，面

对激烈的市场竞争，如何提升产品力，做对产品、做好产品、做快产品、做有温度的产品？结合业务实际，产品与

客研管理部在以下几个方面做好工作。

张招兴董事长在越秀集团 39 周年司庆暨第二届企业文化节启动仪式上致辞

02　越秀之窗　第 4 期 越秀之窗　第 4 期　03

越秀集团（第4期）4排（0529）.indd 2-3 2024/5/29 17:40:21

深度聚焦 Focus Focus 深度聚焦

加强联合审图，做好设计和工艺缺陷排查与优化。落地阶

段加强与各条线的联合品控巡检，提高总工室协同作用，

以问题为导向，协调内外各个板块的相互搭接，严控落地

品质、确保设计落地的还原度，同时围绕项目一体化协同

目标，配合总部推进打造全周期的 BIM 产品管理协同平

台，主动掌握和借助新工具，进行高效管理，提升工作交

圈协同及管理效率，更好地管控产品质量。销售阶段、交

付阶段加强设计理念向客户端的传导。践行“以客户为中

心”的产品理念，把产品做优做精，实现从“追随”走向

“引领”。

三、持续加强标准化建设，落实标准化成果

应用和更新迭代，推动产品做“快”

协同成本、招采、项目各条线，落实产品标准属地化

成果的宣贯和应用，提高标准化配置应用率，提升产品决

策的效率，力求做对的同时做快。年内完成属地化产品标

准的更新与扩展，包含广州 C 档属地化产品配置标准新建

及在和樾系产品系体系基础上完成 T 档樾系产品系的编制

工作。运用标准化的同时，结合新项目持续迭代更新，根

据实施落地和客户反馈检视标准模块成果，根据市场、政

策、规范的变化不断升级和迭代标准化成果，与时俱进，

保持竞争力。只有始终保持“人无我有、人有我优”的核

心竞争力，不断创新和超越、不断地拿出好产品，才能得

到市场的持续认可，方能处于行业领先之列。

四、沉心对标学习，提升团队整体战斗力，

以好团队、好能力支撑好产品

面对行业的深度调整及公司组织机制变革，公司规模

不断发展和提升，产品部更需要打造学习型团队。通过制

定长期固定的考察及培训体系和多元的考察培训方式，组

织标杆房企产品对标研究，增加对其他公司精品示范区的

项目考察，积极邀请行业专家进行专题培训，提高团队专

业能力素养与开拓前端视野，提升市场敏感度和对房地产

设计潮流方向把控；其次对标市场产品标杆团队及其管理

机制，吸取优秀的产品经验，提升现有人员的能力，鼓励

全面发展，创造历练机会，增强人才培养。具备新能力、

打破固有边界，不断提升团队整体战斗力，持续创造价值，

才能更好地支撑和助力公司的高质量发展。

产品是企业的生命线，是我们房地产行业生存和发展

的根本，坚定“四好”企业目标，以客户为中心，时刻保

持创新意识和危机意识，保持紧迫感，不断强化对产品质

量、产品品质的反思，快速迭代升级产品，满足客户及市

场需求，是产品条线的职责所在。产品竞争力永远是企业

的核心竞争力之一，做好产品才能为公司争取更多利益。

我们要敬畏市场，全心投入，发挥深耕优势，以具体的行

动，拿出市场认可的好产品，用诚意和自己的能力抓住地

产窗口期，更好地支撑公司坐稳“广州第一”。

一、准确把握高质量发展的内涵及要求

习近平总书记在二十大报告中指出：高质量发展是全

面建设社会主义现代化国家的首要任务，发展是党执政兴

国的第一要务。推动高质量发展是贯穿习近平新时代中国

特色社会主义思想的一条鲜明主线，是全面建设社会主义

现代化国家的首要任务，是跨越重大关口的必然选择，是

赢得战略优势的关键所在。

什么是高质量发展？习近平总书记对此作出了系统论

述，为我们认识高质量发展的内涵提供了科学指导。高质

量发展就是能够很好满足人民日益增长的美好生活需要的

发展，是体现新发展理念的发展，是创新成为第一动力、

协调成为内生特点、绿色成为普遍形态、开放成为必由之

路、共享成为根本目的的发展。高质量发展绝非止于经济

范畴的要求，而是对经济社会发展方方面面的总要求、总

目标；不是一时一事的要求，而是必须长期坚持的要求。

从供给看，高质量发展应该实现产业体系比较完整，

生产组织方式网络化智能化，创新力、需求捕捉力、品牌

影响力、核心竞争力强，产品和服务质量高。

从需求看，高质量发展应该不断满足人民群众个性化、

多样化、不断升级的需求，这种需求又引领供给体系和结

构的变化，供给变革又不断催生新的需求。

从投入产出看，高质量发展应该不断提高劳动效率、

资本效率、土地效率、资源效率、环境效率，不断提升科

技进步贡献率，不断提高全要素生产率。

从分配看，高质量发展应该实现投资有回报、企业有

利润、员工有收入、政府有税收，并且充分反映各自按市

场评价的贡献。

从宏观经济循环看，高质量发展应该实现生产、流通、

分配、消费循环通畅。国民经济重大比例关系和空间布局

比较合理，经济发展比较平稳，不出现大的起落。总而言

之，高质量发展，就是从“有没有”转向“好不好”。

二、坚持以服务实体经济为导向推动高质量

发展

党的二十大报告围绕“着力推动高质量发展”作出了

构建高水平社会主义市场经济体制、建设现代化产业体系、

全面推进乡村振兴、促进区域协调发展、推进高水平对外

开放等重要部署，这些都是推动高质量发展的突破重点。

中共中央、国务院印发《质量强国建设纲要》明确提出：

“统筹推进普惠金融、绿色金融、科创金融、供应链金融发

展，提高服务实体经济质量升级的精准性和可及性。”“中

国式现代化不能走脱实向虚的路子”。而今，实体经济不仅

是国民经济的根基，更是高质量发展的引擎。

对于一家国有产业投资平台而言，我们应当以习近平

总书记关于经济、金融工作的重要论述为行动指南，坚决

贯彻以习近平同志为核心的党中央作出的关于金融服务实

体经济方面的决策部署，深刻理解高质量发展的重中之重

是推进以制造业为核心的实体经济的发展，胸怀“两个大

局”、牢记“国之大者”，提高金融与实体经济的契合程度。

今年以来，借助集团高质量发展战略研讨的契机，越秀

产投广泛调研、深入研讨，跳出越秀看越秀，进一步找准公

全力以赴拼发展　奋勇争先挑大梁

文 越秀资本 卢荣

随着全球滞胀风险上升，经济下行压力加大，资本市场扰动增多，私募行业加快出清。面对错综复杂、挑战与

机遇并存的内外部环境，越秀产投坚持以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，在越秀集团、越秀资本的指

导和支持下，以高质量发展为指引，紧紧围绕公司“十四五”战略规划和“强基固本促发展，提质增效上台阶”的

年度工作指导思想，持续强化“人才、机制、文化”三大发展基石，持续提升“投资、募资、数字化”三大核心能

力，以“目标、聚焦、突破”为关键词，发扬“戈壁精神”，走出了自己的节奏，有条不紊开展各项重点工作，取

得一定成效。

力争广州第一

04　越秀之窗　第 4 期 越秀之窗　第 4 期　05

越秀集团（第4期）4排（0529）.indd 4-5 2024/5/29 17:40:22

深度聚焦 Focus Focus 深度聚焦

司在集团新一轮发展中的新坐标，进一步增强力争上游、赶

超一流的骨气与志气，进一步明晰发展目标：打造全国一流

的产业投资平台，进一步明确“四个坚持”：坚持服务国家战

略，助力构建现代产业体系；坚持服务区域产业，助力广州

打造制造业强市；坚持服务越秀集团，探索孵化战略产业新

兴产业；坚持服务越秀资本，在绿色转型进程中勇争第一。

我们要对照当前工作存在的差距和不足，坚持问题导

向、目标导向，积极实施战略优化，重点做到“两个聚焦”：

一是坚定聚焦赛道，聚焦“硬核科技、绿色双碳” 等

确定性领域，选择“不变”赛道做深做透，以“深耕产业

联盟 深化掐尖跟投 深挖投研驱动”多元投资策略构建多

层次的资产布局。二是坚定聚焦客户，坚持以客户为中心，

结盟产业龙头、链主企业、头部机构等核心客户，深化战

略协同与业务合作，进一步升级产品组合和打法策略，减

少一切多余动作，提升专注力和节奏感，打造高质量的客

户生态、业务合作与资产布局。牢牢扎根实体经济，以持

续提升价值创造能力支撑公司高质量发展。

三、奋发有为、真抓实干，推动各项工作不

断迈上新台阶

2023 年 4 月，总书记在广州考察广汽埃安新能源汽车

股份有限公司、乐金显示广州制造基地时强调，中国是个

大国，要走自力更生之路，并寄望广州继续在高质量发展

方面发挥领头羊和火车头作用。其言谆谆，其意殷殷。迈

上新征程，越秀产投要奋发有为、真抓实干，着重提升四

大核心能力，推动各项工作不断迈上新台阶。

一是提升资产配置能力。以支撑越秀产投十四五规划

为目标，优化自有资金权益类资产与类固收资产配置结构

比例，在正泰、普洛斯、国电投等新能源、新基建项目可

落地、可验证、可复制的基础上，适当加大此类具有稳定

持续现金流的类固收资产配置，夯实底仓资产，提升经营

业绩的稳定性和十四五规划的确定性。同时注重平衡长短

收益，把“好的退出落实在投放前”，优化投前资产配置，

把握好不同属性资产的周转特点，做到心中有数；强化以

退定投，投前应更加科学合理评判项目的退出预期、退出

方式、退出收益等，做到心中有底。

二是提升资产周转能力，升级以项目退出为核心的资

产周转能力，加快资产周转，形成投资与退出良性循环。

首先要坚定退出共识，坚持主动周转退出理念，增强“以

退定投” 意识，围绕基金 DPI 与 IRR 指标，加快基金周转

与项目退出；其次要完善退出机制，建立健全存量项目分

类机制、项目定期复盘机制、二级市场盯盘机制和减持小

组机制；第三要优化退出策略，充分借鉴同业并总结自身

经验，综合判断基金业绩、项目价值、市场走势等因素，

持续优化一、二级市场项目退出策略；最后要拓宽退出渠

道，多措并举，灵活运用协议转让、对赌回购、并购退出、

风险处置、接续基金等方式和渠道，加快项目退出。

三是提升风险管理能力，升级以估值为核心的风险管

理能力，坚持无模型不上会、无产品不展业的共识，持续

提升核心预判、估值分析与预期管理，强化资产风险管控。

基于风险因素输出核心预判方面，要强化及夯实投前“核

心预判”分析，以核心预判为估值分析基准；基于核心预

判修正估值预期方面，要监测“核心预判”基准并持续复

盘，及时调整修正估值及未来预期；基于估值预期调整持

仓策略方面，要基于风险及估值预期对资产开展风险及管

理分类，强化资产周转管理；以数字化为支撑赋能风险管

理升级方面，要通过估值线上化、监测智能化、分析可溯

源等提升估值管理的可获得性及可持续性。

四是提升组织运营能力，以适配战略落地为核心的组

织运营升级，充分发挥人才、组织、机制、文化的支撑作

用。核心人才方面，结合公司战略导向和业务发展需要，

积极引进培养投资领域核心关键人才；组织架构方面，以

战略落地为导向，优化组织架构，优化分工与合作，提升

协作效率，做深做实区域办公室；体制机制方面，持续优

化绩效考核、薪酬激励、人才管理等体制机制；文化培训

方面，加强信之道企业文化在公司的落地建设，营造干事

创业的良好组织氛围。

当今世界正经历百年未有之大变局，行业洗牌加剧，

产业逻辑迎来重构，推动高质量发展仍需克服种种挑战。

越是关键时刻，越看担当作为。越秀产投需要对过往建立

起的优势保持信心，但也要正视我们所面临的风险与挑战。

越秀产投目前正处在结构优化、厚积薄发、爬坡过坎、

转型升级的关键时期，面临着做大总量与提升质量的双重

使命，公司既要提质增效走得更快，也要强基固本走得更

稳，这样才能走得更远、才能收获长期主义的胜利。接下

来，越秀产投将坚持以“强基固本促发展，提质增效上台

阶”为指导思想，以“目标、聚焦、突破”为工作思路，

锚定两个目标，坚定两个聚焦，攻坚四个突破，要以时不

我待的紧迫感，舍我其谁的使命感，把握住经济筑底企稳

和行业格局调整的机遇期，在十四五的关键窗口年布局优

质资产，提升公司整体战略能级，为经营业绩再上台阶，

实现高质量发展打造新动能。

一、政策背景

在第七十五届联合国大会上宣布中国“30·60”的

“双碳”目标后，习总书记在气候雄心峰会上进一步宣

布：到 2030 年，中国单位国内生产总值二氧化碳排放将

比 2005 年下降 65% 以上，非化石能源占一次能源消费比

重将达到 25% 左右，森林蓄积量将比 2005 年增加 60 亿

立方米，风电、太阳能发电总装机容量将达到 12 亿千瓦

以上。

国务院印发的《“十四五”现代综合交通运输体系发展

规划》、交通运输部《绿色交通“十四五”发展规划》湖南

省人民政府办公厅印发的《湖南省“十四五”现代化综合

交通运输体系发展规划》均鼓励公路、铁路等沿线合理布

局光伏发电储电设施，从整体的发展层面提出了要求。

交通运输部《扎实推动“十四五”规划交通运输重大

工程项目实施工作方案的通知》，国家发展改革委、国家能

源局《关于完善能源绿色低碳转型体制机制和政策措施的

意见》对交通绿色低碳发展也提出了明确的目标和要求。

二、行业形势

交通运输行业是我国三大高碳排领域之一，交通运输

系统碳中和对实现我国“双碳”目标至关重要。我国 2022

年排放量约 114.8 亿吨，交通行业约占 10%，公路运输是

交通领域碳排放的重点，排放量占交通领域碳排放总量的

86.76%。

双碳承诺的实现对于可再生能源占有比例有着严苛的

要求，2020 年占有比例仅 3.5%，实现 30·60 碳达峰、

碳中和可再生能源占比分别要达到 25%、50%。高速公路

枢纽、服务区、停车区、边坡土地存量大，受限于封闭管

理特性及交通安全等因素，除公路本身改扩建外，基本无

其他集约利用的条件，光伏设施为半永久性建筑，常规使

用寿命为 25 年，与高速公路改扩建年限具有良好的匹配

度。高速公路光伏估算可开发 5（保守）至 10（基本）千

瓦 / 百公里，2035 年开发潜力 2.3 至 4.6 亿千瓦，可达到

全国需求的 15 至 30%，“高速公路光伏 +”或将成为交

通行业响应国家双碳战略和土地资源集约利用政策的有力

抓手。

三、项目建设

长株高速公路全线共有闲置土地约 20 万㎡，地处太阳

能“资源丰富”的 C 类区，能保证有较高的发电量，且周

边经济水平较好，具备良好的并网条件。

长株高速公路光伏发电新能源设施建设项目于 2021

年 9 月开始进行资源调查及前期研究，是越秀交通积极响

践行绿色发展理念，助力交通强国建设

文 越秀交通 胡超

近两三年，从国家到行业、中央到地方、从政府到企业，“交能融合”都得到了前所未有的关注。无论是国家

的生态文明建设、双碳战略，还是综合立体交通网和交通强国的建设，都把交能融合作为一个重要的领域，提出了

相应的要求。长株公司在越秀交通的引领下，深入践行绿色发展理念，坚定信念，笃定信心，实现了湖南省首个公

路领域的光伏项目落地，为交能融合的具体落地和高速公路附属资产盘活利用提供了解决方案，作为样板工程在湖

南省推广，起到了良好的示范引领作用和品牌宣广效应。

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深度聚焦 Focus Thinking 探索思考

应国家“双碳”战略、提升高速公路土地资源集约利用的

重要项目。公路光伏项目在湖南省和越秀交通均属首例，

在无经验可依、无先例可循的情况下，长株公司成立了项

目专班，钻研土地使用、能源审批、建设程序、税务等政

策四十余项，与属地省、市、县级职能部门进行了充分详

实的咨询沟通，并与多家知名能源企业交流探讨交能融合

新模式，确保项目合规性，为光伏新能源建设项目可行性

研究提供了有力的支撑，于 2022 年 5 月取得了行业的建

设意向批复（全路段 30MW），并在 2022 年 9 月完成了首

期项目方案设计的正式批复。

作为越秀交通附属资产挖潜增收重点项目，越秀交通

营运管理部牵头总部各部门在项目推进各个环节均给予了

大力的支持与全面的指导。一是根据国家现行政策以及集

团管理制度，为立项研究作出了指引；二是利用外省类似

项目考察情况结合长株邻近落地光伏调研成果，给项目落

地方式指明了方向；三是从风险管控角度出发，在经济效

益测算、招标文件及合同条款制定等方面进行了详细的指

导；四是多次到实施现场进行调研指导，在质量、进度管

控上提出了建设性意见。

本项目是湖南省首个在高速公路用地范围建设光伏发

电的项目，也是湖南省交通行业落实“碳达峰、碳中和”

的实践性项目，在全省交通领域绿色低碳发展和资源高效

利用方面具有重大的示范意义。作为湖南省交通厅的试点

工程，湖南省交通厅、省公路事务中心、省能源局均给予

了本项目极大的支持，各级领导多次调研实施现场并给予

了充分的肯定。

整个项目建设过程中，公司上下以“信之道”企业文

化理念为引领，持续向参建单位传导越秀价值导向和管控

模式，鼓舞参建人员坚定信念、笃定信心、激情担当，最

终保障了项目基本建设进度，于 2023 年 5 月 26 日实现首

期并网，开始使用清洁能源、享受电费折扣。首期项目交

流侧总容量 5.65MWp，已基本完成，其中黄花枢纽装机

容量为 5.25MWp，投影面积约 4.5 万㎡，以 10kV 高压等

级接入；管理中心装机容量为 0.4MWp，投影面积约 3000

㎡，以 0.4kV 低压等级接入；项目年均发电量约 650.1 万

kWh，与相同发电量的火电相比，相当于每年可节约标煤

约 2340t，每年可减少 CO2 排放量约 6482t、SO2 排放量

约 195 t、氮氧化物排放量约 98t，具有良好的节能效益、

环境效益和社会效益。本项目对光伏车棚、农光互补、屋

面光伏和光伏悬索柔性支架等不同结构类型进行了开发研

究，探索光伏布设与公路地形的匹配性，配套研究已纳入

2023 年度湖南省交通运输厅科技进步与创新项目，对后续

交能融合项目有良好的示范作用和指导意义。

四、未来展望

交通绿色发展已按下加速键，交通和能源的高质量发

展、一体化发展、融合发展成为必然。交通领域的减碳是

一种社会责任、一种任务、一种挑战，同时也是一个市场、

一个机遇。随着路网的完善、收费模式的变更已经公转铁、

公转水的政策调整，高速公路的公益性质日渐突出，各省

都在对“路衍经济”进行不断尝试以提升偿债能力，光伏

发电也是其一。

长株公司有信心在越秀集团及越秀交通的带领下，以

“信之道”企业文化理念为引领，进一步深入践行绿色发

展、高质量发展理念，积极探索交能融合新模式，拓展路

衍经济新业态，为交通强国建设贡献越秀力量。

08　越秀之窗　第 4 期 越秀之窗　第 4 期　09

探索思考

Thinking

P10 业财结合强赋能，运营牵引提品质

P15 东川新街市降本增效的探索与实践

图：集团党委工作部

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探索思考 Thinking Thinking 探索思考

一、用好业财结合“指挥棒”，确保目标达

成不偏航

经过近几年的探索及实践，更加明确了坚持业财结合，

真正将其作为公司经营落地及赋能项目的重要工具，对确

保公司整体经营业绩达成，实现高质量发展有着贯穿始终

的助推作用。

一是制定计划注重合理性和可读性。用好业财指引及

项目全景计划，从“资金回笼与利润达成”出发制定目标，

打破“专业壁垒”，用各专业条线“语言”解读，让各专业

条线对目标“清清楚楚、明明白白”，做到目标清晰路径可

行，确保经营与业务不脱节。

各专业条线协同制定目标

二是目标拆解注重全面性。不仅针对当期事业计划指

标进行拆解，同时还兼顾项目全周期、总部重点工作落实

两个维度进行重点指标及工作要求拆解，聚焦项目经营质

量提升，助推上市公司整体业绩达成。

三是目标动态管控注重条线联动。业财指引聚焦价格

红线、成本费用管控，并在过程中为了促进业绩达成，如

滞重库存去化，及时了解一线需求，拉通条线做实量价指

引，既保证年度目标不偏航，又及时支撑一线拉动业绩

增长。

二、始终抱持“赋能精神”，将运营牵引作

用发挥至极致

如何赋能项目是运营工作重要的、长期的课题，是运

营积极发挥中枢管理作用，是助推公司从“高周转”向

“高品质”转变的必然要求。近年来，已通过大项目总制、

考核激励倾斜等取得初步成效，但离品质化道路对“运营

赋能”的要求仍然任重道远，强化运营牵引能力，我们必

须始终抱持“赋能精神”。

运营牵引强赋能，要不留余力做好组织保障工作。一

是审批权限进一步下放，进一步加大在成本、运营生产、

客关条线中对生产经营效率影响较大的决策事项审批权下

放片区，夯实片区责任。二是搭建片区生产会机制，统筹

片区内各项目的开发端节奏、资源协调以及经营实现。三

是考核权重向片区倾斜，在组织考核上片区考核侧重经营

业财结合强赋能，运营牵引提品质

图/文 越秀地产 李雄

近期广州商品住宅市场供求处于近五年低位，是 15 年来最长的“底部调整期”，但并非所有的项目都“身陷囹

圄”，从广州整体成交结构看，中心区成交保持稳中向好的趋势，市场分化日趋严重；从区域内部成交结构看，琶

洲南、万博和樾府等核心地段高品质项目成交占据“半壁江山”，项目去化分化同样严重，资源结构承压。这更加

凸显了走品质化道路的重要性、迫切性。

越秀地产主要领导强调在当前市场环境下，要做好形势研判，及时调整工作举措，更好的应对市场变化，“要

不断提升业财结合和运营牵引能力，加快产出，减少资金占用，不断提升盈利能力。”这为我们走品质化提升道路

提供了根本遵循及实践路径。

类及成本类指标，培养经营意识和全局意识；个人考核上

片区总、副总或总助等绩效成绩与片区挂钩，从属片区专

业（设计、营销）副总接受片区总和职能部门负责人的双

向考核。

运营牵引强赋能，要不断升级运营管控手段。一是应

对大区合并新架构，升级五维评价机制，对指标实行分级

管理，新增反馈机制，针对指标完成偏差较大，连续 2 次

排名属于倒数区域的项目，强制专题汇报，思考提出解决

措施。二是持续优化一城一策标准工期，制定 246 大货样

板评审、964321 竣备交付、工序穿插管控标准，实现项目

高质量有序提速。三是在原有供销联席会基础上，联动营

销决策会、项目生产会，优化升级供销大协调管控机制。

运营牵引强赋能，要始终聚焦经营难点解题。一是针

对去化困难的项目，落实总部“专班机制”，“总部 - 区域”

两级联动开展项目诊断，研判核心客群，并依据客研结论

形成并落实项目后续调整措施，强化产品竞争力，提升拓

客转化效率，为实现销售困局提供助力。二是针对客户满

意度低的情况，成立运营专项课题，强化分析、深挖原因，

帮扶客户关系部拉通条线，坐实运营牵引，助推客户满意

度的提高。

联动开展项目调研

三、坚持精益化管理，精益求精奋力打造

“广州第一”

库存管理精益求精，分类管控助推库存去化。结合广

州市场的进一步变化趋势及区域自身资源结构特征，为实

现公司经营可持续的高质量发展，将现有库存分为三类并

明确导向与要求：第一类为核心高确定性资产，如琶洲南、

万博和樾府、琶洲樾等，充分发挥客户聚拢效应，保价求

量，适时提价，作为区域公司发展的利润中心；第二类为

近郊市场下行资产，如星图、滨湖悦府、居山涧、云山府

等，一方面充分发挥自身优势，另一方面区域经营统筹、

寻求价格释放空间，随行就市，坚决去化；第三类为其它

板块持销资产，如大学城版块项目、南站版块项目、白云

版块项目、黄埔版块项目、珠江后航道版块项目，要充分

并持续展现项目价值，在量价方面做到版块引领，结合市

场变化适时进行供、销、存、价动态有序调整。

回款管控精益求精，有的放矢助推资金回笼。2023 年

在回款管控体系 2.0 的基础上，从细节出发，精益求精力

争“颗粒归仓”。一是针对 2023 年纸签存量大的情况，增

设“纸转网兑现率”、“直接网签率” 监控标准，每周盘点

纸转网进度、摸查客户转网提前条件，提前做大待放资源。

二是针对移交法务单元解决周期长的情况，规范了移交法

务单元处理步骤，以 7 大步骤 13 小步骤为标准，对移交法

务阶段进行了划分，辅以标准工期推动逾期款解决；同时

对移交法务单元进行优先级“结转 - 热销 - 其他”归类，

不放弃任何一笔逾期款的追回。三是应对首付分期较长的

情况，极限拉升回款效率，不放松任何一个回款环节提速，

针对银行设定“3 个 1”时效标准，5-6 月放款近 60 亿，

有效支撑现金流入。

高质量的“广州第一”是我们的愿景，展望新的征程，

财务运营将时刻谨记“业财结合强赋能、运营牵引提品

质”，运用好业财结合这颗“指南针”，运营牵引这根“指

挥棒”，强赋能、提品质，助力广州区域高品质发展。

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探索思考 Thinking Thinking 探索思考

目前，广州期货进入到实现从量变到部分质变转型的

关键时期，广州期货紧抓行业机会，强化“以客户为中心，

以业务为导向”意识，保持战略定力，各项业务快速发展。

与此同时，广州期货通过完善组织架构、强化实质风险管

控、压实合规管理责任、推进风险管理系统建设、加强风

险管理文化等，不断夯实风险管理基础，提高自身风险管

理水平和效能，为业务转型和高质量发展保驾护航，具体

如下。

一、完善风险管理组织架构，加强风险条线

队伍建设

近年来，广州期货不断完善风险管理组织机构，目前

已建立“业务 - 风控合规 - 稽核”三道防线和“董事会 -

管理层 - 风控合规部门 - 业务部门”四个层级的风险管理

组织架构。公司董事会及其下设的风险控制委员会负责确

定风险战略和风险偏好，审核批准风险管理的基本政策和

程序，定期召开会议，监督和评价风险管理的全面性、有

效性。管理层负责按照既定的风险战略和风险偏好，组织

实施风险管理工作。首席风险官负责以管理实质风险为核

心，推动全面风险管理体系建设，为重大业务决策等提供

风险管理建议。风险管理部门和合规审查部门具体负责组

织开展事前、事中和事后全面风险管理和合规管理工作。

业务部门、分支机构及子公司对各自业务所辖领域履行风

险管理职责。

随着广州期货业务规模不断扩大，特别是风险管理子

公司业务规模快速扩大，公司特别注重加强风险条线队伍

建设，来支持业务扩张和持续稳健发展。截至目前，广州

期货风险条线员工总计约 39 人，占公司员工比例约 17%，

在扩充人员的基础上，通过业务及专业培训、轮岗等方式，

持续提升风险条线人员的专业水平，更好服务和支持业务

高质量发展。

夯实风险管理基础，

护航公司高质量发展

图/文 越秀资本 肖甲山

近年来，期货行业法律法规日益健全，市场规模快速增长，期货公司业务范围进一步拓宽，服务实体经济功能

更加显著。2022 年 8 月《期货和衍生品法》正式落地后，期货行业各类监管政策密集出台，2023 年 3 月中国证

监会发布了《期货公司监督管理办法》（下称《办法》）征求意见稿，拓展了期货公司的业务范围，新增了期货自

营、期货保证金融资、境外期货经纪等业务，同时明确做市业务和场外衍生品业务回归期货公司。随着业务范围的

进一步拓展，期货公司从单一的期货经纪商逐步转变为综合衍生品服务商，所面临的风险也更加多元和复杂。例

如，保证金融资业务的客户信用风险、期货自营业务的市场风险，衍生品业务的模型风险、交易对手风险、跨境经

营风险等，这些都对期货公司的风险管理能力提出了更高要求，期货公司全面风险管理能力将成为其在新发展阶段

行稳致远的必备能力。

风险管理组织架构图

二、围绕产品管理，强化实质风险管控

产品是公司开展业务和客户服务的抓手，广州期货于

2021 年开始业务产品化管理工作，旨在更好服务客户需

求，强化实质风险管理，提升展业效率和竞争力。截至目

前，广州期货已形成资产管理、基差贸易、仓单服务、场

外衍生品、做市业务、跨期交易、反向套利、跨境业务、

以自用仓库开展仓单业务、基于充分竞争品种市场的场外

衍生品服务、含虚值期权套利交易共 11 个一级产品。围

绕业务产品化，公司明确了各类产品的交易结构、客户准

入要求，制定了各类产品的制度流程；识别、评估各产品

面临的市场、信用、操作等各类风险，并制定相应的风险

缓释措施和明确风险限额，从而使公司的业务在风险可控、

可测和可承受的范围内有序开展。

业务产品化管理运行一年多以来，一方面促进了各项

业务产品持续稳健的发展；另一方面也强化了实质风险管

控，如，严格执行仓单服务产品的风险管理措施，使公司

规避了诸如佛山铝锭重复质押事件的风险事件等。目前，

公司根据监管政策、市场情况以及产品的运行情况，开始

对存续运行产品进行检视和优化，不断完善产品要素和风

险管理措施，以及开发形成二级产品，支持产品进一步提

质增效。如，通过对基差贸易方案检视优化形成含权贸易

二级产品方案；通过检视资产管理业务产品，明确加强策

略研发和风险管理提升产品收益风险比等。

三、压实合规责任，保障分类评级

分类评级是期货公司服务能力和竞争力的综合体现，

监管单位根据分类结果，对不同类别的期货公司实施区别

对待的监管政策。分类评级结果，对广州期货业务开展影

响重大，达到 A 类是开展诸多业务（特别是新业务）的准

入前提，同时也是与诸多大金融机构和产业机构合作的准

入门槛。广州期货多措并举开展风险管控工作，压实合规

责任，全力保障分类评级。一是在开展日常风险管控工作

基础上，开展重点领域风控基础能力提升工作，包括开展

年度风险管理子公司基础能力提升项目等，补齐管理上的

短板环节；二是组织开展各类合规自查、检查与内部稽核，

以查促改，及时发现合规管理漏洞，督促相关部门采取措

施积极整改，不断提升合规运营能力；三是落实分类评价

指标分工责任机制，压实各职能部门、分支机构、子公司

合规责任，保障公司分类评级指标持续符合监管规定。

后续，广州期货将持续强化合规风险管控，认真落实

监管各项要求，不断加强对重点业务合规风险管控，做好

新业务及子公司业务回归的合规风险工作准备工作，全面、

审慎评估相关项目风险，不断压实合规责任，全力保障公

司分类评级。

四、推进风险管理系统建设，提升风险管理

效能

为支持各项业务和产品的高效、稳健发展，广州期货

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探索思考 Thinking Thinking 探索思考

持续推进风险管理系统建设，主要包括业务系统前端风险

管理功能建设和全面风险管理系统建设两方面。

在业务系统方面，目前广州期货业务系统已基本覆盖

风险管理子公司各项业务产品和资产管理业务产品，通过

业务系统前端风险管理功能，落实产品方案中基础风险指

标的监测和管理。如，为规范子公司期货交易管理的融航

交易系统，一方面提升业务交易的效能，另一方面也通过

系统实现了对品种、规模等前端风险管控以及通过系统有

效落实投资经理下单、交易员执行的管理机制。

在全面风险管理系统方面，广州期货于 2021 年正式

启动建设，目前已实现信用、流动性模块的落地，完成客

户评级、授信的线上化管理和子公司关键流动性指标自动

测算，同时已搭建风险数据仓库，涵盖风险管理业务、资

管业务和市场数据，大幅提高了交易对手资信评估，流动

性指标、产品市场风险计量和压力测试等工作的效率。接

下来全面风险管理系统将进一步优化市场风险模块功能，

实现多种金融工具的估值和风险计量，完善组合压力测试、

损益分析、归因分析等风险分析功能，实现各项市场风险

指标监控及预警和向业务系统推送管控要求。

后续，在现有各业务系统、财务系统和全面风险管理

系统完善的基础上，逐步推进业财风系统一体化，更好地

支持各产品发展，提升业务和风险管理的效能。

五、加强风险管理文化建设，提升全员合规

风控意识

广州期货积极建立健全风险管理文化建设机制，多元

培育风险管理文化，促进全员自觉、主动执行公司各项风

险管理制度和流程。一是持续推广深化月度政策导读，将

监管政策、行业处罚警示案例、反洗钱知识、公司内部制

度等信息触及每位员工，并根据不同阶段或时期的风险管

理要求，制作专题宣导材料进行宣贯；二是组织开展各类

内外部风险管理培训，每季度定期开展主题多样化的风险

管理和反洗钱培训，不断增强员工对政策、规则的理解以

及对风险的认识；三是开展各类风险管理知识测试，进一

步检验员工对合规和风险管理知识的掌握情况，促进学

习；四是持续开展风险政策宣贯，阐明要求，指导业务开

展；五是开展廉洁教育，利用各种时机或场合，开展员工

廉洁宣导，促进廉洁从业。通过持续开展形式多样的风险

管理文化培育工作，广州期货全体员工的合规风控意识不

断提升，能够更加自觉遵守各项监管规定和公司制度要

求。

一、现状分析

（一）运营成本较高

东川新街市品牌在广州市核心城区拥有多家连锁经营

零售终端，项目平均面积约 1900 平方米，面积实用率约

49%；经营成本主要包括场地租赁、员工工资、物资损耗

等。同比其他农贸市场、社区生鲜店，综合项目面积、人

员配置及人工成本等因素分析，存在项目面积偏小、单位

面积人工成本较重、人工效能较低的情况，给市场经营带

来压力。

（二）运营效率有待提升

受限于经营模式、管理层级、流程繁多，东川新街市

在货物采购、流程审批、现场管理等方面的效率普遍较低。

（三）信息化程度低

传统的东川新街市在信息共享、电子支付、客户管理

等方面相对滞后，目前日常运营数据收集、分析仍需要通

过人工填写、归集、处理，数据治理效率低且有可能因获

取时间节点、核算方式不统一导致数据信息有差异，需多

次反复核查，数据一致性差。

（四）市场竞争激烈

客户消费渠道及习惯发生变化，农贸市场作为传统线

下生鲜行业，所处生鲜赛道竞争越发激烈，新增生鲜电商、

生鲜小店、社区生鲜店等竞争对手；同时农贸市场客户群

体为个体户居多，抗风险能力较弱，而新兴生鲜电商及生

鲜店经营主体为公司居多，在资本的助力与加持下具有强

大的竞争力。

二、有效策略

（一）优化运营成本

通过精细化管理、降低损耗等手段，提高东川新街市

的盈利能力。例如：组织架构优化降低人员成本、集中采

购降低日常运营成本、推进项目经理负责制提升成本管理

能力。

（二）提高运营效率

从内部审批、需求采购、流程审批、现场管理等多角

度着手，提高东川新街市的运营效率。例如：优化审批流

程提升业务效率、适度授权提升效率同时也增强项目经理

自主性与责任心、实施全新考核激活员工活力。

（三）推进信息化建设

结合互联网技术，实现东川新街市的信息化转型。例

如：引入专业信息管理系统和新街市智慧化管理系统、引

入智能溯源秤、信息采集分析系统、电子钱包、在线预订

东川新街市降本增效的探索与实践

图/文 越秀食品流通 张志勇

东川新街市作为广州市街坊市民日常生活中的重要交易场所，具有独特的社会价值与经济价值。然而，随着新

的消费模式和经济发展的推进，以及生鲜电商的强大资本推动下，新街市运营及发展面临越来越多的竞争和挑战。

如何降低成本、提高效率，成为新街市发展的关键。本文从东川新街市的现状分析、有效策略、实践方法和效果评

估等方面探讨降本增效的问题。

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探索思考 Thinking Thinking 探索思考

等功能，提升消费者的购物体验；建立信息共享平台，提

高市场与供应商之间的信息交流效率。

（四）探索创新经营模式

根据公司发展战略及结合品牌发展规划，探索新的经

营模式，提升东川新街市品牌竞争力。例如：打造不同标

准产品线、引入直销、团购等模式，降低商品价格，塑造

消费亮点。

三、实践方法

（一）优化运营成本

组织架构优化。对新街市所有人员进行评估，针对现

场人员能力以及各项目市场运营状况年初确定全新的市场

管理骨干，同时根据各项目市场运营情况以及成本管控要

求，对各项目市场人员进行优化。

集中采购降成本。通过对现有服务商进一步评估，组

织对各项目市场清洁值班服务进行集中招采，进一步降低

服务费用。同时优化采购系统流程。

（二）提升运营效率

制定《新街市运营管理手册》。建立完善各项管理制

度、工作指引，对东川新街市及属下项目市场日常运营管

理、如何开展工作具有一定的提示和指导性，明确禁止行

为，为日常工作和活动提供可供遵循的依据。

流程优化。对原有的经营性流程，审批流程每个环节

进行评估，在流程执行方面变“模糊”为“明确”，通过

不断清除冗余流程，实现高效运作，减少等待时间，使职

责更加明确，程序更加规范，流程更加清晰，沟通更加顺

畅；适度授权提升效率同时也增强项目经理自主性与责

任心。

实施全新考核。2023 年开始对新街市实施全新的绩效

考核管理办法，实行项目经理制，由原年度考核调整为月

度考核，及时反馈绩效，奖罚分明，进一步提升员工积极

性并挖掘出员工的潜能。

新街市实施全新绩效考核管理办法

绩效考核方案及宣贯会

（三）引入现代化技术、提升智能化管理水平

市场运营管理系统经过一年多的筹备，于 2023 年 5

月 31 日全面上线，系统内对客户基本资料、租赁合同信

息、市场出租情况、食品检测记录等数据实行统一平台

管理。

智能化赋能农贸市场，在 5 个农贸市场内安装了智慧

农贸系统，可实时掌握包括项目市场客流量、客户画像分

类、商户销售状况、热卖商品等信息，对数据异动及时发

现，提升警示精准度，确保运营质量。

消费顾客可通过智慧农贸系统即时查询光顾商家信息、

购买商品来源、检测记录等信息，全面呈现东川新街市

“绿色、安心、活力”的经营理念。

（四）拓展渠道资源

与更多的供应商建立合作关系，拓展市场资源的获取

渠道。例如，与各品牌建立长期战略合作关系，直接采购

实施团购、下一步与电商平台合作，拓展线上销售渠道。

（五）提高服务质量

东川新街市品牌发展至今已有多年历史，部分项目市

场布满了岁月的痕迹，同时顾客在消费过程中越来越注

重自己的感受和体验，通过对项目市场以不同产品线标

准进行升级改造、设置东东家服务台，以焕然一新的装

修风格给客户打造舒适的选品环境，提升消费者购物体

验感。

产品线分为“标准店”、“精品店”、“新民坊”。

1. 标准店。项目一般位于老旧城区物业，项目规划受

物业布局等条件限制，升级改造方式以旧场翻新为主，以

传统肉菜市场经营方式运营。

新街市标准店产品线

2. 精品店。项目主要位于所在区域核心商圈或新建社

区周边，辐射区域顾客消费能力较高，项目装修规格较标

准店高。

新街市精品店产品线

3. 新民坊。项目物业定位于历史建筑、面积较大或

独栋建筑内，以打造成为拥有主体特色装修风格的项目为

方向。

新街市新民坊产品线

东川新街市一直深耕于城市社区中，照顾不同社区街

坊的生活日常所需，随着社会的发展，农贸市场正从单一

的食材交易场所转化为多业态融合发展的购物场所。东川

新街市属下零售终端除购买生鲜商品的东川生鲜区外，更

逐步在各终端推进配套便民服务、文化交流、商业和服务

设施集于其中的东川生活区和东川市集区。

四、效果评估

（一）降本措施成果显著

通过围绕“组织优化、效能提升”主题，持续推进组

织架构优化计划，利用合理安排分工、同等岗位合并等方

式实现人员精简优化，人工成本降低 230 万元；通过中心

总部统一采购日常运营所需的方式，同比降低运营成本超

100 万元，有效提升人均产出率，运营成本得到有效控制。

（二）运营效率显著提升

经过对业务调整优化，简化审批流程，充分授权各级

管理权限，决策效率得到了提升；针对业务特性、岗位特

性、多样化设置考核机制，以绩效考核为“指挥棒”，充分

发挥“指挥棒”作用，激发员工经营意识，提高员工积极

性，人力投产效果取得进一步提升；集合先进的物联网、

大数据等技术，使得信息共享更加便捷高效，利用大数据

分析消费者的购买习惯和需求变化，为市场决策提供依据，

实现智能化、信息化、平台化管理，并为后续会员管理工

作开展做好准备。

（三）渠道拓展业务取得一定成效

从“0”到“1”完成招商团队的组建同时大力发展渠

道拓展业务，多举措提升招商能力，上半年战略重点客户

22 家，跟进新业态客户 140 家，完成社区商业客户梳理

747 家，新增租户约 82 个，其中生鲜业态租户约 70 个，

新业态租户 12 个，引入鲜先牧牦牛肉、大参林、匠心优

剪、因是果等业态连锁知名品牌客户，提升整体场地品牌

属性和商铺质量。

（四）服务质量多维度提升

通过建立完善服务管理标准、定期开展员工培训考核、

升级消费场景、加强卫生管理、举办促销节日活动、会员

日等行动提高服务质量，给予消费者良好购物体验感，增

加市场人流量，为商家赋能，增强客户粘性与忠诚度。

（五）市场竞争力增强

通过不同的产品线，利用多元化风格打造拥有品牌特

色的创新经营模式，增加项目市场吸引力；同时结合推进

信息化建设，在信息共享、支付体验等方面与竞争对手拉

开了差距，助力东川新街市品牌打造差异竞争力。如 2023

年 6 月份绿邻活动，该活动经广东电视台、大湾区卫视、

南方日报、人民日报、南方都市报等媒体报道，大范围宣

传提升了越秀集团、越秀食品、东川新街市在广大市民心

中的品牌形象，为接下来持续抢占生鲜赛道份额打下了坚

实的品牌影响力基础。

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探索思考 Thinking Thinking 探索思考

绿邻活动照片

绿邻活动照片

（六）社会效益凸显

东川新街市的降本增效实践不仅带来了经济效益的提

升，还产生了积极的社会效益。在体育东市场项目开业期

间，联合多个项目市场同步举行品牌升级发布会，邀请了

相关政府部门、各大战略合作品牌、项目在营商户及周边

街坊一起参与，也吸引了新生网红到现场打卡参与；经统

计活动期间项目市场及分会场顾客人流量翻倍提升、商户

销售情况超出原有预期，既让消费者享受到实惠，也促进

了商户营业额；创新经营模式和推进信息化建设有助于推

动农业产业升级和城市经济发展。

体育东市场开业照片

体育东市场开业活动照片

五、结束语

东川新街市的降本增效是一个持续的、系统的工程，

需要从多个方面进行策略制定和实践探索。通过精细化管

理、引入现代化技术、拓展渠道资源、提高服务质量等措

施，东川新街市可以实现成本降低、效率提升、服务质量

改善以及竞争力增强等目标。同时，这种降本增效的实践

不仅有助于提升东川新街市的经济效益，还对新街市进一

步提档升级和文明城市建设、经济发展产生积极影响。

一、有限空间规章制度

建立、健全有限空间作业管理制度。安委办定期获取

有限空间的相关法律法规、指导手册，及时更新、完善

《有限空间作业管理制度》、《有限空间作业安全技术要求》

《危险作业管理规定》等管理制度和操作规程，使有限空间

管理有章可循，规范了作业程序、技术要求、监管措施、

应急处置等有限空间作业安全要素。

二、有限空间双重预防机制

完善、用好有限空间风险管控专项清单。双重预防机

制中，风险管控和隐患排查治理是一体的，建立有限空间

风险管控专项清单也需要跟隐患排查治理结合在一起。

科学、全面辨识有限空间。通过组织各分厂人员对厂

区内的有限空间进行清点，对属于有限空间的设备设施进

行盘点，确定有限空间的作业频次，发生事故的概率，造

成的事故后果范围，运用半定量化的风险矩阵法，逐个确

定风险级别、逐一制定安全管控措施、逐个划定安全责任

人，做到一源一档进行管理，确保了底数清、情况明，科

学精准进行作业管控。现阶段已确认有限空间数量：橙色

1 个，黄色 70 个，蓝色 320 个，合计 391 个。

按计划进行有限空间隐患排查治理。建立有限空间风

险管控清单后，就需要运用好这张清单，通过合理的计划

对有限空间进行专项检查，对于橙色风险和黄色风险两类

风险性较大的有限空间，做好月度的有限空间隐患排查，

而对于蓝色风险的有限空间，则进行季度的风险点、危险

源辨识工作，重新识别、更新有限空间管控清单，做到查

缺补漏、整改治理。

三、有限空间作业标准化模式

为了使有限空间作业合理、合规，确保作业流程安全

有序，保障作业人员生命健康，让作业人员更好完成工作，

安委会组织建立了有限空间作业标准化模式，规范了有限

空间前、中、后三个作业过程的标准化。根据有限空间作

业前、中、后各阶段的风险特点和作业的主要流程、内容，

制定和全面推行了作业准备“七个步骤”、作业阶段“四个

必须”、作业完成“三个程序”的标准化作业模式。

（一）作业准备“七个步骤”阶段

1. 依据风险管控清单及有限空间现状，辨别是否需要

制定有限空间作业方案。作业前，要针对有限空间管控清

单中的橙色风险或有限空间现场辨识风险性高的作业，管

理人员应到有限空间现场进行勘察，组织进行风险评估，

提出控制措施，制定有限空间作业方案，对于现场勘察风

险级别小的有限空间作业，要严格做好有限空间作业审批

工作。

2. 进行作业前的有限空间安全培训及应急演练。确定

有限空间作业方案后，应由现场负责人组织作业人员、监

护人员等进行安全培训演练。

3. 规范设置安全隔离和警示标志。安全培训演练结束

后，由现场负责人组织对有限空间做好安全隔离和警示措

广纸集团有限空间安全管理主要措施

文 广纸集团 郭永权

广纸集团是集制浆、造纸、火力发电及污水处理于一体的工贸企业，有限空间是安全管理工作的一大重点。厂

区内部存在各种类型有限空间。为确保有限空间作业安全，保障员工生命健康，广纸集团安委会牵头强化有限空间

管理，探索制定了有限空间作业规章制度，建立了有限空间风险管控清单，确定了有限空间作业标准化模式，加强

了有限空间应急救援工作部署。

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探索思考 Thinking Kaizen 持续改善

施，隔离地带要确保将整个有限空间场所封闭起来，安全

警示标识应在安置在醒目的位置且在警戒带旁，用以提醒

经过该路段的人员。

4. 通风和检测是保障有限空间作业安全最关键的一环。

先通风是确保有限空间内有足够的氧气且稀释有毒气体最

直接、最有效的方法，气体检测则是为了保证现阶段的有

限空间内部气体已符合要求，已经达到进入内部作业的基

本条件。

5. 有限空间作业审批。经气体检测合格后，由现场

负责人组织作业人员、监护人等填写《有限空间作业工作

票》，确定好监护人员及作业人员，按要求对现场进行风险

辨识，定好安全防护措施及应急处置措施。

6. 作业前的安全防护设备检查及规范佩戴安全防护用

品。进行作业前要对现场的通风设备、检测仪器及应急救

援设备做好安全检查，检查设备的外观完好性、检验日期

的有效性、进行设备试验。

7. 规范设置电气设备。有限空间照明电压应小于等于

36V，在潮湿容器、狭小容器内作业电压应小于等于 12V，

宜采用可充电便捷式照明器具。使用超过安全电压的手持

电动工具作业或进行电焊作业时，应配备漏电保护器。在

潮湿容器中，作业人员应站立在绝缘板上，同时保证金属

容器接地可靠，并按规定办理临时用电票。

（二）作业阶段“四个必须”阶段

1. 持续检测。开始作业前，如果距上次气体检测已超

过 30 分钟，在人员进入有限空间作业前，应再一次对有限

空间内的气体浓度进行检测，经检测合格后方可正式开始

作业。持续作业过程中，应至少每 2 小时检测一次。

2. 持续通风。在有限空间作业过程中应持续保持有效

的机械通风。

3. 人员监护。作业人员穿戴好防护用品后，方可进入

有限空间内开始作业。

4. 全程监护。作业人员进入有限空间，必须安排一名

监护人在有限空间入口处全程监护，不得擅离职守。监护

人应熟悉作业区域的环境和工艺情况，有判断和处理异常

情况的能力，掌握一定的急救技能。

（三）作业完成“三个程序”阶段

1. 清点人数。作业结束后，作业人员从有限空间内撤

离，并签名确认。现场负责人组织清点人员。

2. 检查设备工具。作业结束后，作业人员应将全部设

备和工具带离有限空间，清理作业现场，将使用的作业工

具和用品等带出有限空间；现场负责人组织清点设备数量。

3. 关闭有限空间出入口。经清点和检查确认无异常，

确认无任何隐患后，由现场负责人向部门负责人申请，现

场检查确认后，签字确认关闭出入口，解除本次作业前采

取的隔离、封闭措施，恢复现场环境后方可安全撤离作业

现场。

四、应急救援保人员

有限空间作业应急救援是保障作业人员生命健康的最

后一道防线。全国各地有限空间作业事故时有发生，事故

数据统计中指出，近 80% 的事故由于盲目施救导致伤亡人

数增多，并且事故致死人员中超过 50% 的为救援人员。因

此，要进行合理的应急救援行为，规范应急救援行动。

规范制定有限空间应急救援流程。安委会组织人员及

聘请服务机构，依据新一版的国家法律规范的要求，结合

公司的实际情况，科学、专业的制定了有限空间作业现场

处置方案，规范应急管理工作，提高防范事故和应对风险

的能力。

强化人员事故应急处置能力。当有限空间作业发生异

常情况时，应急处置人员分别有作业中的人员、监管中的

人员以及内部消防队员。对作业人员和监管人员进行有限

空间作业的安全培训及应急演练，培训内容主要包括有限

空间作业风险、作业标准化流程、应急救援装备的使用、

异常情况的处置流程，确保在发生异常状况时，有自救的

能力并防止盲目施救。消防队员进行现场应急处置训练，

熟练掌握应急救援装备的使用及应急处置流程，争分夺秒

进行事故抢救。

规章制度的制定确保了有法可依、有章可循，有限空

间双重预防机制的建立从管理、物和环境的方面上进行隐

患排查整治，有限空间作业标准模式的确立规范了安全作

业的流程、让作业人员做到心中有数，有限空间应急救援

工作部署为作业发生的各类异常情况进行兜底。作业安全

关系着每个人的身心健康、家庭美满，安全重于泰山 , 防

范始于未然。

20　越秀之窗　第 4 期 越秀之窗　第 4 期　21

持续改善

Kaizen

P22 在越秀集团首届持续改善成果发表会上的讲话

P29 持之以恒推行精益管理　沈阳加工厂实现“千万级”降本

图：集团党委工作部

越秀集团（第4期）4排（0529）.indd 20-21 2024/5/29 17:40:26

持续改善 Kaizen Kaizen 持续改善

尊敬的张董、各位同事：

大家上午好！今天，我们在这里隆重召开越秀集团首

届持续改善成果发表会，总结精益管理工作的阶段性成绩，

发布越秀精益方法和工具，表彰优秀的项目和提案，对集

团的精益管理和持续改善工作进行再动员、再推进、再落

实。作为集团持续改善委员会的委员长，我先就集团精益

管理工作和大家交流三个方面的内容，稍后，张董还要为

我们作重要讲话。

首先，是大力推动精益管理的背景

精益管理是集团当前和今后很长一段时间的重要工作，

是我们应对新形势、新挑战，推动高质量发展的重要抓手。

目前，外部经济形势和行业环境复杂严峻，集团各主业都

不同程度地面临转型的压力和经营业绩（特别是利润）的

压力，从过去一段时期的高速增长转向了中低速增长，并

将成为常态。加上我们新进入农业食品产业，产业结构横

跨了一二三产，因此，成本和质量管控能力变得尤为重要。

在这样的背景下，经过集团的研判和大家的共识，必须全

面推进精益管理，贯彻精益理念和方法，强化客户导向，

不断提升我们应对市场竞争的能力，把增长方式从以资源

驱动为主转向资源驱动和经营驱动并重，推动集团在高质

量发展的道路上行稳致远。

其次，是目前取得了什么进展

2023 年是集团精益管理的起步之年。去年 8 月张董

率队到广汽集团调研，学习了广汽集团推动精益管理和持

续改善的经验，我们受到了很大的触动，于是集团开始系

统性地推进精益管理工作。在不到一年的时间里，取得了

初步的成效。一是建立了持续改善的长效工作机制。集团

和各板块成立持续改善委员会和持续改善工作推进办公室，

搭建了精益管理和持续改善的组织架构和工作机制，精益

管理走向常态化、体系化。二是广泛开展教育培训。搭建

了精益赋能体系，推动持续改善理念深入人心；通过学习

经典著作和标杆案例，专家授课，试点应用，反复打磨共

创出“越秀精益方法”1.0 版本，让精益管理进一步系统

化，由意识固化为思维方式和工作方法。三是举行了持续

改善项目和提案征集活动。发动全体员工参与持续改善工

作，征集到一大批优秀的改善项目和提案，展现出广大员

工积极参与持续改善工作的主人翁风采。稍后会对优秀项

目和提案进行表彰。

在此，我代表集团持改委，对大家过去一段时间里富

有成效的工作和付出的辛勤劳动表示肯定和感谢！

第三，讲讲“越秀精益方法”是什么

“精益管理”不是一句口号，集团推动精益管理也不

是“搞一场运动”，它是经营思维和管理模式的变革，是越

秀成为“受人尊敬的优秀企业”的必由之路。“越秀精益方

法”并非横空出世、另起炉灶，而是将精益思想与越秀过

往改革发展的成功经验充分融合。从价值观层面，发心于

“四信”；从能力层面，提取自“秀七条”；从工具层面，与

在越秀集团首届持续改善成果发表会上

的讲话

（2024年4月18日）

越秀集团总经理、持续改善委员会委员长 林昭远

战略解码等集团既有的管理工具相配合、相呼应。

整体上看，越秀精益方法由三部分构成，分别是：工

作理念“秀三角”、改善步骤“六步法”以及配套工具。工

作理念强调的是“怎么想”，要在工作中时刻贯彻精益的

思维；改善步骤和配套工具强调的是“怎么做”，要基于

PDCA 的基本逻辑、运用各种有效的工具进行改善。

关于工作理念。精益管理是一种理念和思维方式，即

相信并追求“以越来越少的投入获取越来越多的产出、同

时越来越接近客户的方法”。具体来说有三个层次的要

求——“出发点”是创造客户价值，“路径”是全员持续改

善，“结果”是效益的提升。“秀三角”的三个维度对应着

精益的三个层次，也是工作推进的逻辑循环。

第一个维度是“客户导向”，这是我们开展工作的“出

发点”。首先是“需求牵引”。我们强调“为客户创造价值”

是因为客户定义了我们的成功。比如地产，我们的客研做

的精不精准，直接决定了产品受不受欢迎，定价能不能被

接受，去化能不能实现预期。二是要“品质至上”。国内

房地产市场供求关系已经发生变化，销售呈现两级分化趋

势，产品力成为地产的核心竞争力；这几年我们坚定地向

品质化、高端化转型，以高品质的产品和高质量的交付赢

得客户认可，超越竞争对手，也是我们能够逆势增长的原

因之一。三是要“敏捷应变”。乳业是快消行业，快消品强

调“快”，但我们的市场应对能力是值得反思的。市场快速

变化，对手反应迅速，我们应该好好检视到底有没有敏捷

应变，了解客户、跟踪市场、研究对手。

第二个维度是“持续改善”，指的是全员持续不断的改

进，是我们实现精益的路径。首先是要“责任担当”，龙湖

的人才标准是“有企业家精神的职业经理人 + 操心员工”。

我也希望大家能多操心、爱操心，要对所在岗位有强烈的

责任感和使命感，不局限于岗位和层级去思考问题。第二

点是要“穷尽问题”，大家都听过丰田的 5WHY 工作法：

丰田的一个生产员工看到地板上有一滴油，大多数人只会

把这滴油擦干净。但这个员工就想，为什么会有这滴油？

他发现原来是上面有一颗螺丝松了。然后他就想为什么只

有这一颗松了，原来是因为这批螺丝的规格有问题，那就

应该及时进行售后处理并加强供应商管理。我们平时工作

到底有没有顺藤摸瓜，打破砂锅问到底？第三点是要“立

足现场”，把握实际。比如，北二环改扩建是交通板块的

林昭远总经理在越秀集团首届持续改善成果发表会上讲话

22　越秀之窗　第 4 期 越秀之窗　第 4 期　23

越秀集团（第4期）4排（0529）.indd 22-23 2024/5/29 17:40:26

持续改善 Kaizen Kaizen 持续改善

重点项目，各级管理人员和团队长期驻扎现场，实地勘察

研究，突破公路桥下的空间局限，使得施工期间，高速公

路不中断，消除了对北二环通车的不利影响，节约造价约

5000 万元。

第三个维度是追求效益。精益的“益”指的就是效益，

企业要追求效益，回报股东，每个人也要关注工作的投产

比。首先是要通过“高效协同”来创造更多的价值，比如

地产和金融板块之间在投资和风控开展业务协同，乳业、

皇上皇、物业、银行等进行客户协同，而且集团每个单位

内的部门之间、团队之间，都需要打破本位主义，互利共

赢。通过广泛高效的协同，打造我们的“一个越秀”。第二

点是“消除浪费”，不是简单粗暴“压降”一切成本，而是

要消除各种不产生价值的无效成本。比如，越秀租赁在推

进光伏业务时，反复优化与合作方及农户的工作界面，削

减签约、进件、投放审查流程中的冗余环节，既提升了客

户积极性，也提高了审批效率，超额完成了投放任务。第

三点是“长期主义”，有两个层面的含义，一是重视远期目

标。之前广纸的纸机有很多非计划的停机检修，我就学习

飞机零部件的维护方法，建立了一个周期性维保管理体系，

监测设备运作的情况，提前预防故障，虽然短期有一些投

入，但取得了长期的效益。二是坚持久久为功。农牧食品

去年的持续改善试点取得很好的成效，员工的积极性得到

充分的激发。比如花都猪场的员工自发将包装垃圾，简单

改造为很趁手的小工具，既节约了成本，也降低了生物安

全风险，更激发了员工的参与感和积极性。长此以往，以

点带面，激发活力。

关于改善步骤

改善最基本的逻辑就是 PDCA，制定计划、贯彻执

行、检查验证和巩固提升，持续不断地循环。对于所有问

题 ,PDCA 都是适用的。从集团过往的实践来看，我们的

“P”和“D”做得比较好，“C”和“A”往往存在不足，而

PDCA 的关键就在于后两步，要萃取推广成功的经验，反

思失败的教训并进一步改善，形成闭环管理。对于复杂问

题，明确问题往往比解决问题更困难。所以“六步法”在

PDCA 的基础上，增加了洞察需求和聚焦关键两个步骤。

核心就是从客户出发、抓关键，先识别关键客户的关键需

求，再找到关键问题。每个步骤都有标准化的动作，配有

具体的工具。而对于简单问题，直接使用 PDCA 的“四步

法”解决问题。

以上是对“越秀精益方法”的介绍，希望大家在工作

中多运用、多思考，不断提升精益的意识与能力。今天发

布的是 1.0 版本，后续也会结合实践情况，持续优化迭代。

各位同事，今天举行的首届持续改善成果发表会是集

团精益管理工作的标志性节点。接下来，我们将继续推进

持续改善工作在更大范围、更深层次开展，把发布会打造

成为精益管理工作的“平台”和“舞台”，让更多的好做

法、好点子得到展示、得到认可、得到应用，期待大家继

续发扬“不断超越 更加优秀”的企业精神，用好用活越秀

精益方法，让持续改善推动企业商业向善、走向至善，为

高质量发展注入新的不竭动力！

最 后， 预 祝 今 天 的 发 表 会 取 得 圆 满 成 功， 谢 谢 大

家！

一、“三驾马车”精益管理思路

“三驾马车”的精管思路是津富公司根据行业特点结合

越秀交通“构建一体化运营管理能力”的统筹行动而确定

的一种持续改善原则，将借助外力与内部发力相结合，积

极响应市场新需求，有计划地对企业瘦身、强身，化解行

业迅速转型带来的内部问题，成为灵活而敏捷的企业，提

高竞争力和抗风险能力。

高速公路行业是兼具社会公益属性和市场化运作的结

合体。服务公众层面，高速行业聚焦快速通行、及时救援、

智慧引导，不断提升通行体验感。交通总部主动对接行业

需求、顺应发展趋势，致力于推广“智慧收费系统”、“智

通道路监测系统”以及“悦畅行”出行服务平台，这些都

是基于客户价值的有效响应，作为附属公司我们要结合运

营实际让系统发挥最大的功用，也就是要体现“物尽其

值”，最终实现客户满意度的提升。企业发展层面，为股东

带来利润以及降低风险、提高商誉是企业的价值需求。针

对企业管理两大对象——人和事，高速公路企业都有需要

亟待改善的环节。一是要解决因行业变革产生的人才现状

与人才需求的矛盾，完成从“多”到“精”的转变，逐步

达成“人尽其才”；二是要紧抓关键事件，强化对增值项目

的投入，前置风险管理实现从“控”到“防”的提升，力

求做到“事尽其善”。

二、“三驾马车”管理举措

（一）持续“人岗适配”，实现人尽其才

1. 成果：量减质升，5 年共减员近百人，关键人才自

给率 95%。

以战略发展和功能需求为原则，坚定因岗定员、人岗

匹配，保持队伍精干，做到“量减质升”。数量方面，5 年

时间共减少 98 名员工，其中 2020 年取省稳妥消化冗余人

员 50 人，其他年度持续开展岗位适配、推行“一人多岗”，

以年均减少 10 人 + 的速度，为企业瘦身，员工数量下降

43%；质量方面，“内部造血”成绩显著，近五年培养了 2

名职业经理人、3 名中层干部以及 20 余名业务扎实、一专

多能的储备人才，人才梯队建设夯实有力，关键人才自给

精益管理“三驾马车” 

助力企业瘦身健体

图/文 越秀交通 赵志贤

精益管理的核心是增强顾客价值感、提升内部效益，一般运用常识的方法及低成本的改善手法对组织进行持续

改进。它具有目标化、日常化的特点，需要全员参与，覆盖各个领域，通过一小步一小步坚实的改善步伐，推进管

理水平渐进地、螺旋式上升。

津富公司是越秀交通天津津雄高速公路项目的管理公司，多年来一直根植精益管控的思维、摸索精益管理的方

法、完善保障机制，推进日常管理不断靠近“人尽其才”、“物尽其值”、“事尽其善”的理想状态，近几年经营实践

也鉴证了“人、物、事”三驾马车的精管思路，在提高顾客价值体验、促进高效运营、降本增效方面发挥了重要作

用。

24　越秀之窗　第 4 期 越秀之窗　第 4 期　25

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持续改善 Kaizen Kaizen 持续改善

主动采用 RPA 机器人技术，稽核工单效率提高 67%。

主动申请应用总部 RPA 稽核机器人布设项目，结合业务需

求前置设计 6 个模型，布设三天后即上线运行，工单处理

速度由平均 3 分钟 / 条降低到 1 分钟 / 条，效率提升 67%，

人员配置需求减少 50%。

充分应用 OA 系统推进无纸化办公，实现降费提效。

利用总部 OA 系统的扩展功能，参照公司级审批流程形式，

将部门间或部门内部的事项申请、信息确认、内控复核等

流程由线下签批改为线上流转，公司办公业务基本实现全

量上线，公司整体办公效率提升 10%，同步减少纸张和硒

鼓用量。

甄选总部的网络培训课程，解决管理的实际问题。鉴

于不同层级管理的痛点不一，公司的年度培训需求呈现多

样化、分散化的特点，为了低投入解决复杂问题，公司从

总部的线上培训资源中甄选合适的课程给予个性化推送。

三年间分别开展了情绪管理培训、表达技巧培训、企业文

化培训、管理技能培训等，有针对性地解决问题，同时节

约外采费用。

（三）持续前置防控，实现事尽其善

1. 成果：化解了潜在的经营负担和隐患，收费期内降

低主营业务成本 5000 万元，避免损失 4800 万元。

建立预防性思维是实现“事尽其善”的核心，不把问

题留到未来，保持轻装上阵的姿态。经营大事上，化解了

三大潜在的经营负担、隐患，开创性地将异地天津侧收费

工作移交河北方，快速反应协调行业出台补偿政策解决站

外里程停止收费问题，前瞻性呼吁促使地区优化差异化收

费政策避免优惠减免通行费无序增长。日常管理上，攻下

“绿通查验”硬骨头，车辆拒免率连年稳居全市第一。

2. 举措：

2020 年杨芬港收费工作零成本移交河北省，解决长达

十年的异地管理的难题，降低管理成本。基于 2020 年高

速公路实施“自由流”一张网的收费模式，公司于 2019

年开创性提出“收费站地域管理思路”，意将原由天津方管

理了 10 年之久的杨芬港出入口收费工作转移给河北方。经

过艰苦谈判、沟通，行业主管部门从坚决反对到逐步松动

到基本认同，最终被说服作为专项议题上报至京津冀工作

小组，获得三地领导小组认可。2020 年 1 月 1 日零时准时

2018-2023 津富公司员工数量

率高达 95%。

2. 举措：

队伍优化，去劣存优、挖潜提能。第一，考训结合保

持业务高水平，推行岗位胜任评价机制，依规清理不胜任

员工。第二，深化考核指挥棒作用，实施掐尖奖励制度，

以“实绩”评定考核，奖励额度与贡献度高度匹配，夯实

了奋斗者保障机制，促推主动争优。第三，调动员工积极

性、创造性，鼓励丰富个人特长和技能，主动应用在工作

中，实现双赢。例如档案整理、大数据分析、短视频制作、

网络直播等。

动态适配，以量定编、一人多岗。第一，操作岗位按

照量化业务设定标准作业面配置人力，冗余部分合理减

员；第二，行政、专业岗定期评估工作难度和数量，确定

饱和度。年度增量工作原则上不予增编，打破岗位限制，

由非饱和岗位以“一人多岗”的形式落实。坚持困难的事

自上而下开展，以榜样作用推动一人多岗。公司中层管理

干部带头表率，主动承担实质性兼职职务，兼任率高达

50%，展现高效率、高奉献。

（二）持续“投以致用”，实现物尽其值

1. 成果：站场车辆通行效率提升 20%，办公效率提升

10%。

充分利用总部提供的良好平台和支持体系，深耕科技

赋能和资源赋能。对于投入的设备和系统不断调优，与实

际需求结合，达到理想功能，解放人力，提高效率。对于

资源和信息，凡有可用之处，都要尽量利用，整合资源解

决实际问题。

2. 举措：

高效运行智慧收费系统，通行速度提高 20%。为使收

费站智慧收费系统达成“一进就对、一看就懂、一次就过”

的理想状态，津富公司实施了一系列配套优化措施，一是

增加了站区目视化引导标识，降低车辆误入车道的几率；

二是优化交互界面和提示内容，降低操作时长；三是调优

通行指标，解决实战场景直射光照对识别设备的干扰，确

保车牌识别率、车型识别率两大关键指标达到 99% 以上。

系统运行后，收费站车辆平均过站时间由 25 秒降低到 20

秒，通行效率提升 20%，人员配置需求减少 25%。

各类系统优化投入使用后效能提升表 2019-2023 年津雄高速免费率统计图

前置防控化解负担、避免损失预估金额

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越秀集团（第4期）4排（0529）.indd 26-27 2024/5/29 17:40:26

持续改善 Kaizen Kaizen 持续改善

移交至河北省，公司每年节约成本 500 万元，十年收费期

节约 5000 万元。

2020 年站外里程停止收费协调行业及时出台补偿政

策，避免经营损失。2020 年 5 月天津市对辖区内高速公

路站外里程不予计费，公司立足法规快速与行业协调，争

取同盟力量共同发声，促使行业主管部门于同年 9 月出台

《天津市高速公路收费站站外收费里程停止收费补偿工作实

施办法》，获取政府资金据实补偿，预估年补偿金额 450 万

元，十年收费期避免损失 4500 万元。

2022 年助力行业调优差异化收费政策，避免减免通行

费无序增长。2019 年天津市实施天津港差异化收费政策，

公司紧密跟踪数据，针对优惠车辆短期内急剧增加的情况，

协调行业开展过程审计遏制假冒优惠车辆，并协助行业向

发改委等部门呼吁政策应符合环保导向，建议调整优惠范

围和幅度。2022 年 4 月多方努力下天津市调优差异化收费

政策，大幅缩小优惠范围、降低优惠幅度，解除了差异化

减免金额连年大幅增长的后顾之忧，预估十年收费期避免

损失 300 万元。

精准征免红线，绿通车控制严苛有度，免费率持续下

降。“绿通查验”一直是社会关注的焦点，也是营运体系

“应征不免、应免不征”的关键点，依照预防性思路，公司

从政策、操作和考核三面予以把控。一是管理层把握政策

准确，利用交通部网上沟通平台，随时咨询业务难点，明

确政策细节和边界模糊事项的处理准则。二是操作层执行

标准统一，制定了《津富公司绿通查验手册》，查验细则和

标准掌握尺度逐一列明，所辖收费站及各级员工均执行同

一标准，对于发现本地区其他高速执行不一致的及时报告

行业建议完善，做到“一条红线”。三是考核层“免和不

免”均要二次复核、纳入考核。为避免执行偏差或因考核

而产生的过度严苛，对拒免车辆同样实施 “两遍复核”，力

求政策执行不偏不倚，谨防舆情。2019 年 -2023 年免费

率（出口流量口径）由 3.28% 下降到 0.78%，尤其是绿

通车下降明显，拒免率多年持续全市第一，远远超过第二

名，由于标准清晰、合理，对政策精准把握，未产生过有

效投诉。

三、持续改进的思考

近几年在紧跟交通总部“围绕经营目标”开展工作过

程中，津富公司逐步摸索精益管理的着力点和保障机制，

凭借固有经验做出了一些尝试，但距离形成持续改善体系

还有很多待补充、待提升事项。对照 2024 年集团总部对

持续改进工作的部署和安排，公司将着力学习并利用科学

的改善方法，扩大改善范围、提高改进速度；积极培养精

益讲师，带动更多骨干员工做持改的践行者、传播者；同

时进一步夯实保障机制，助力持改融入日常管理，推动精

益管理做出实效。

精益管理见成效

“千万级”降本 赋能经营发展

越秀辉山沈阳加工厂既是国家、省、市农业产业化重

点龙头企业，又是国家 3A 级旅游景区，同步担当着乳品

品质提升和乳品文化传播的双重责任，并获取多项荣誉。

荣誉属于过去，奋斗书写未来，“精益管理”就是工厂未来

发展的关键主题。

沈阳加工厂于 2023 年逐步启用精益管理新方法新举

措，以液奶车间应用中央控制系统为基础，实现全厂中央

控制和全封闭的完全自动化，先后实施的精益活动包括：

6S、DMS 检讨管理、工艺排查、设备生产时间调整、能源

持之以恒推行精益管理

沈阳加工厂实现“千万级”降本

图/文 越秀辉山 梁多

黎明时分，越秀辉山沈阳加工厂货品发送广场内，一排整齐的冷链物流车等待着下一次启程，为了准时将新

鲜、珍稀的奶品准时送至千家万户的餐桌，全产业链链条的运转从未停止，沈阳加工厂以精益管理为方向，以产品

品质为准绳，搭建起原奶加工和销售配送的关键枢纽。

积小者大，积微者著。沈阳加工厂作为现代化智能“大”工厂，更要从“小”细节入手，再小的浪费和损耗放

到大基数下都可能产生百万级的成本损失，而小细节处的节约和工艺改善都可能带来千万级的降本空间。

越秀辉山沈阳加工厂成品发货广场

28　越秀之窗　第 4 期 越秀之窗　第 4 期　29

越秀集团（第4期）4排（0529）.indd 28-29 2024/5/29 17:40:26

持续改善 Kaizen Kaizen 持续改善

回收、人员写实与优化、对标学习、专项小组改善等，实

现从管理到监督，从设备到人工的全方位布局。精益管理

实施以来，工厂生产“节流”取得了显著成效，在单吨成

本、制造费用、管理费用、直接材料方面都有显著降低。

其中生产总成本对比预算节约 1453 万，（价差降 13 万、

量差降 1440 万），对比 22 年实际节约 5835 万（价差降

4845 万、量差降 990 万）。

6S 活动

摸底子、除积弊、建机制

“大”工厂更要注重“小”管理

推行精益管理，不仅能减少生产过程造成的浪费，也

能重新优化生产流程，规范工作管理，将可能的损失和

风险降至最低限度，既是挑战也是机会。但精益管理没

有捷径可走，想同步实现提质增效，关键要转变思维，

做好“损失识别”。为此，加工厂组建小组，对现场工艺

管路一根一根摸底排查，对设备参数一项项核实调整，

对工艺生产环境一遍遍反复验证，只为找准病灶，清除

积弊。

为此，沈阳加工厂制定了“数据监控 + 三现原则 + 精

益工具” 公式，要求以数据监控为支撑，以精益工具为载

体，让工作人员深入一线单元摸清工厂现状，找出问题，

绘制出“识别损失、根除损失，预防损失”的工作蓝图，

从而制定出可落地的精益管理行动计划。

深入一线进行巡检

改革往往伴随着分歧与争论，加工厂现有运行标准已

实施多年，对于调整标准带来的风险大家有不同意见，但

团队成员积极革新求变、多次开会研讨，用实际创新操作

数据打败固守的经验之谈，在满足产品质量的前提下，实

现成本削减，最终带来了意想不到的改善成果，也再一次

坚定了大家心中的信念。

控原奶成本、减清洗费用

降本同步提质 守好“奶瓶子”

产品品质和质量安全始终是可持续发展的基石。厂长

李树阳说，想要真正实现精益管理，在管理方面就得“软

硬兼施”。一方面通过宣贯会议等促进员工思想和能力提

升，另一方面通过硬件的维护和更新，来寻找成本管理的

空间。

召开各类宣贯会议

沈阳加工厂通过原奶成本和清洗费用入手，积极对标

标杆企业，从 2023 年 2 月份开始，联动生产设备部成立

专项小组进行前处理整体工艺排查工作，将设备的硬件稽

核、跑冒滴漏、清洗盲点、程序问题、参数合理性等进行

逐一检查，共形成问题清单 168 项，每天回收奶量折合原

奶 1.6 吨，全月可节约牛奶近 50 吨，全年节约金额约 210

万元。

在清洗及燃动费用消减方面，沈阳加工厂坚持节约优

先、避免浪费的原则，将设备清洗最终水冲过程进行回收

作为其他目标清洗预水冲使用，并通过对清洗过程中的回

收参数及电导率试验调整。通过此举措，工厂每天可节

约用水 150 吨，全年节约金额 20 万元，清洗液每天节约

0.3—0.5 吨，全年消减 15 万元，清洗费用单吨削减 5 元，

真正实现了环保和降本两手抓。

自主改善理念推动全员创新

六项课题赋能管理再提升

面对着竞争激烈的市场环境，越秀辉山通过推进精益

管理来实现降本增效恰逢其时。精益管理是一种理念、一

种方法，对工厂来说，精益管理的理念和方法是贯通的，

从目标管理的 DMS 检讨机制、现场管理的 6S 标准、全员

参与的自主改善到聚焦重点损失的小组课题等都是可以互

相学习借鉴的，或许每个工厂针对自己现场实际的工艺设

备情况有差异，人员现有技能略有差异，但是改善的方法

是共通的——以持续的改善活动，最终实现提质降本增效

的目标。

召开精益管理相关会议

沈阳加工厂精益管理、安全生产的背后，是咬钉嚼铁、

勇往直前的坚定信念，是做强做大、再创新高的信心，是

尊重市场和以品质为先的信用，更是全体沈阳加工厂辛勤

付出、同信同行的勋章。

在未来，沈阳加工厂将继续贯彻越秀乳业“十四五”

战略规划和液奶事业部的经营理念，不断对工厂未来工作

方向进行规划和修正，通过加强队伍建设、建立数据系统、

方法标准化、推行精益生产机制，绩效目标短间隔管理，

来加快与标杆企业看齐，实现解决问题的思路和方法快速

提升，服务于公司发展。

30　越秀之窗　第 4 期 越秀之窗　第 4 期　31

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持续改善 Kaizen Kaizen 持续改善

广州皇上皇集团股份有限公司肉食制品厂

一、实施精益生产，夯实基础管理平台

2023 年以来，永和加工厂围绕“宣贯精益生产思想，

实践精益生产理念，塑造精益文化；提高品质、效率、效

益方面的竞争力；提升管理软实力，形成具有皇上皇特色

的精益生产方式”的总体目标，遵循“复杂的事情简单化、

简单的事情标准化、标准的事情常态化、常态的事情信息

化”的理念，将实施精益生产作为实现皇上皇十四五战略

目标的具体举措，以变革制造理念和制造方式为先行，持

续、深入推进管理变革和创新，推动管理由粗放式向精细

化转变。

永和加工厂精益管理实施思路

（一）总体规划引领，分段稳步实施

永和加工厂将推进精益生产视为推进制造模式转型和

支撑持续发展的重要战略举措，制定了精益生产实施计划，

明确了“总体规划、分步实施；对标一流肉制品企业；持

续改善重在基础；以人为本、全员参与”等原则，确定了

“建设精益现场、实施精益管理、打造精益企业”的三个阶

段实施路径，提出三个阶段的基本目标和实施策略。

（二）从实际出发，构建、推广、普及构建 6S 管理体系

以解决生产经营瓶颈为突破口，将“解决实际问题”、

“建立自有标准”作为核心思路。从采购、能耗、生产、品

管、仓储物流到后勤保障，全环节持续改善，形成了一套

完整的、具有较强可操作性的流程、方法和表单体系，实

施固化了 70 余个现场管理标准，优化完善了 8 余条生产线

的作业标准，形成了适合广式腌腊肉制品生产企业的生产

模式，并将其作为粗犷式制造模式向精细化转型的关键路

径和方法，并以精益生产示范区（线）为载体，推广普及

标准化生产，促进标准化生产在所属车间范围内快速推广

实施落地。

安全精益生产示范区（灌肠区）

注重实效 激活基层 强化管理 提升效益

——永和加工厂深入开展持续改善活动

图/文 越秀农牧食品 朱恒丰

广州皇上皇集团股份有限公司肉食制品厂（以下简称永和加工厂）高度重视持续改善活动，系统动员部署，发

动员工改善管理，树立内部典型，深入开展对标，扎实推进专项提升和精益生产，取得了明显成效。

（三）深耕细作“四项基础”，夯实基础管理平台

夯实基础平台，把基础改善和提升作为管理升级的保

障，支撑精益生产的实施和深化。一是以 6S、TPM、班组

建设、改善提案等“四项基础”为重点，实施 6S 和目视化

管理，优化现场管理；二是强化 TPM 保全机制，提升设备

可动率；三是实施改善提案活动，夯实全员参与基础；四

是加强班组建设，提升员工自主管理水平。

（四）做好组织和制度建设，构建持续改善机制

永和加工厂从组织体系的构筑，工作机制的形成，人

才育成体系的建立方面着手，为精益生产实施长期规划落

地奠定基础。一是建立了精益生产管理委员会、精益生产

推进办公室、精益生产实施小组三级工作组织。二是制订

了精益生产工作考核指标，促进精益生产的科学化、制度

化、规范化，明确了考核指标，固化推进成果，制定评价

办法和标准，组织了精益生产考核评价，将结果纳入年度

绩效考核评价，强化了领导重视，加速了观念转变，促进

了工作的制度化、规范化。三是在企业领导、中层管理人

员、基层推进人员、班组改善人员“四个层面”，培育精益

专家、改善先锋和精益专职人员。

二、以持续改善活动契机，推动精益管理升

级突破

永和加工厂在持续改善活动中，进一步深化精益管理

转型升级，由以精益现场建设为重点的精益生产逐步向以

管理精细化为主的精益管理转变，在夯实精益现场建设的

基础上，构建全流程的精益管理体系。

（一）突出精益管理主线，统筹管理提升活动

永和加工厂以“强管理、增效益”为主题，推动管理

的变革创新，在全面统筹工厂运营过程中 4 个重点领域

专项提升的基础上，用精益的理念和工具，查找瓶颈和短

板；以消除浪费为重点，突出管理效率和效益的改善；以

优化现场管理为切入，构建和优化管控模式；用全价值链

的系统创新，优化生产模式和价值创造体系。

（二）构建高效生产体系，精益制造模式突破

按照“纵向深化、横向拓展”的工作思路，深入推广

标准化生产方式，不断拓展精益示区（线）建设的广度和

深度，通过精益生产示范区（线）、精益车间标杆建设，为

打造精益工厂奠定基础。一是结合产业特点，制定了“永

和特色”6S 现场管理管理指导手册，打造了精益安全示范

区，在“点”上形成快速突破和示范效益。二是制定永和

加工厂精益生产实施方案，建立了强化成本管控、压减费

用支出、提高生产效能、夯实后勤保障四位一体的精益生

产工作框架，引领生产组织方式变革持续深入推进。

（三）搭建高效运营平台，打造精益管理模式

在持续优化精益制造模式的同时，全面推进精益生产向

精益管理提升，以职能管理的制度化、标准化、流程化为切

入点，实现管理的精细化、高效化。一方面，提出了“精益

采购”模式，开展主要原料采购数据的监控，以周询价为载

体，以采购价格模型为抓手，及时准确研判市场行情波动，

尽量确保在行情低位实施精准采购，提高原料性价比，减低

产品成本。另一方面把精益能耗管控、精益仓储物流建设列

为深化精益管理的重点工作，制定了精细化能耗监控提升、

精益化仓储物流的方案，明确了工作原则和思路。生产车间

积极开展试点，在夏季尝试“峰谷用电”，避开大功率生产

设备开机时间避开峰电期，有效节降了单吨生产电价；仓储

物流环节积极探索新的业务模式，通过电商发货业务外包的

模式，有效降低了物流、人工的费用。

三、深化精益管理初见成效

目前，永和加工厂已经建立了涵盖原料采购、生产制

造、安全生产、能耗管理、仓储物流、品质检测和后勤保

障等全过程的精益管理体系，初步形成了科学严谨、高效

顺畅的运营体制，深化精益管理初见成效。

（一）形成了兼顾品质、效率和效益的生产中心

以广式腊制品生产线作为基础，应用精益的理念和工

具方法，向研发管理、供应链管理、生产管理、设备管理、

品质管理等各个领域延伸，精益制造模式逐步固化，精益

管理模式初步建成，主产品的生产效率大幅提升。在腊制

品生产方面，出货量较大的怡乐类腊肠生产总体产出率由

2022 年的 81% 提高到目前的 82.3%。在包装效率方面，

通过包装线技术改造外包装生产线由 2022 年的最高 100

吨 / 天提高到目前的 120 吨 / 天。在品质管理方面，皇上

皇产品顾客投诉较 2022 年下降了 0.7ppm。

（二）打造了具有核心竞争力的产品平台

通过实施精益管理，皇上皇的核心竞争力显著提升。一

是打造了具有核心技术高端的产品。与中山的腊制品加工厂相

比，形成了更为完整的腊制品生产产品谱系。二是形成了高

品质、安全性产品的竞争优势。通过主产品生产组织方式的

创新，主产品品质得到大幅提升，广式腊制品的产品合格率

处于领先水平。三是实现了低成本产品制造，拓展了盈利空

间。从研发、工艺、制造、物流、供应链、成本管理等方面，

应用精益理念和工具，不断消除浪费，提高了经济效益。

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持续改善 Kaizen Kaizen 持续改善

广纸是热电联产纸浆造纸一体化企业，化学品在生产

过程中发挥着必不可少的重要作用，为生产稳定运行、环

保达标和浆纸产品质量保驾护航。广纸集团以“精益管理，

优化化学品降本增效”为主题，由技术质控部统筹，三大

分厂积极配合开展有关化学品精益管理调研，梳理工作中

的痛点、难点，有效管控化学品使用成本。通过对现状进

行分析，聚焦关键，发现存在如下问题：

一是化学品费用管控难度提升。国家“禁废令”实施

后，公司所使用的原材料品种增多。生产原材料发生变化，

所需要的化学品种类及用量亦会发生变化。其次，开发新

纸种需引入新化学品，因此所需管控的化学品种类增加。

二是部分化学品添加量未能实现精准控制。目前部分

化学品存在现场手动加入的情况，或未与分散控制系统

DCS 数据进行联动加入。其次，由于功能化学品可以实现

赋予纸张各种特殊的优越性能，在加入过程中易主观过量

加入，造成非必要浪费。

三是个别化学品对供应商依赖性较强。个别化学品存

在单一供应商依赖及进口依赖。

经过分析，以上问题的具体原因如下：一是缺少有效

监测模型。广纸所使用的化学品种类繁多且不断变化，相

关数据量不断增大，现在工具未能有效对化学品费用进行

系统分析，导致管控难度提升。二是未能发挥设备优势。

目前部分化学品的加入和用量的调节存在依赖人工判断及

依靠人工手动的情况，未能发挥现有化学品加入设备的最

大作用。三是供应商管理存在不足。在化学品使用过程中

存在保守思想，容易忽视了探索新种类、新技术和新供应

商所带来的机会，灵活性和创新性存在不足。

广纸集团立即将“降低化学品消耗、工艺优化、引入

竞争降低化学品价格”作为精益管理重点项目进行攻关。

但化学品在造纸过程中扮演着至关重要的角色，不仅提高

了纸张的质量和特性，同时还对生产过程和环境也有着积

极影响，调节需谨慎，必须循序渐进，逐步调节。纸厂常

用的化学品包括功能型化学品、控制型化学品、热电化学

品以及水处理化学品，三大分厂协同合作进行任务分解，

新产品分厂和新闻纸分厂控制单位纸生产化学品消耗，热

电分厂控制单位水处理和单位产热量化学品消耗，目标制

定年降低 500 万以上，占总化学品费用的 4% 左右，降低

率 4.5% 以上。

经过不懈努力，制定了包括优化化学品使用量、优化

生产工艺、优化纤维原料搭配、扩大化学品国产化替代、

研究攻关引入更高效化学品等改进措施，循序推进项目进

程，降低化学品费用。

一是建立监测模型。定了目标并进行任务分解后，同

步建立了化学品费用监测模型，对化学品费用从部门、生

产线、纸种等进行分类监测，并对化学品从功能分类以及

价格变化因素上进行了分类分析，监测降费效果，周期性

进行目标对标，及时找出变化点和因素，有的放矢实施降

费控制。推进保障机制，项目组每月定期分析数据信息，

共同探讨变化情况。

二是工艺及原材料结构优化。根据设备实际运行情况，

聚焦精益管理

——化学品降耗500万

图/文 广纸集团 刘鑫宇

为全面贯彻落实集团“十四五”发展规划，推动精益管理理念与集团经营管理深度融合，广纸集团全面开展精

益管理行动，聚焦生产、采购等环节，深度挖掘“开源节流，降本增效”项目。

推进工艺流程优化。目前在新闻纸分厂及新产品分厂生产

过程中，已采取减少部分工艺处理或间断停止某部分工艺

处理的措施，有效减少相应工艺的化学品加入。

使用不同的纤维原材料用于抄造，要达到相同的纸页

性能，所需要的化学品费用是有所区别的。对比废纸，部

分纤维原材料所消耗的化学品相对较少，可利用此部分纤

维原材料替代废纸，从而降低化学品的费用。

三是设备优化及新设备引入。通过改造现有设备，能

更有效地降低成本。例如目前通过对碎浆机进行设备改造，

在环保纸箱纸的生产过程中，已实现在不影响纤维质量前

提下，可以适量减少烧碱的加入量。

化学品的使用和化学品的加入设备有着密切关系，充

分利用加入设备可以实现化学品的精确加入。一是在纸机

系统中，引入相应设备和软件，减少因人为主观过量加入

而引起的浪费现象，确保化学品加入环节更精细化。二是

在污水处理环节中，可引入最新的 AI 智能科技，实现对各

类化学品的精准添加，防止性能过剩，避免化学品的过量

加入，降低化学品的消耗和使用成本。

四是加强供应商有效管理。个别化学品采购依赖单一

供应商，需尽快引入新供应商形成竞争关系，有效降低化

学品价格。共有 20 种化工在推进试用，其中 13 种完成试

验并转正，6 种在试用进行或试用后的评估中，1 种在技术

交流或评审中，拟推进试用。以上化学品的引进试验，在

消除单一供应商，推动化学品低价优质，增强纸页功能方

面，都有积极作用。

自 2023 年度化学品精益管理项目实施以来，各个月

度化学品费用大体呈降低趋势，节省费用 781 万，完成远

超目标的 156%。

本精益管理项目成功构建了一套化学品成本数据模型

系统，该系统能够对未来化学品费用的波动趋势进行预测

与预警，大幅缩减信息反馈周期，从过去的季度级别提升

至月度乃至周度，从而确保生产活动能够迅速响应时长变

化。与此同时，通过深入研究，项目提炼出更多具体且先

进的化学品使用优化理念与实践方法，为未来的化学品使

用效率提升奠定了坚实的理论与实践基础。

2023 年各月度化学品成本变化

34　越秀之窗　第 4 期 越秀之窗　第 4 期　35

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党建引领 Practice Practice 党建引领

所属组织：中共广州市城市建设开发有限公司委员会

品牌名称：美好千万家

品牌内涵：“美好”既体现了党“为中国人民谋幸福”

的初心，又凝练越秀地产“成就美好生活”的品牌使命；

“千万家”寓意越秀地产党委坚持“商住并举”，秉承住有

所居、老有所养、幼有所育、学有所教的城市运营理念，

开发全国 350 多个高品质商住项目，服务过百万业主，成

就千家万户美好生活。整体品牌体现越秀地产党委以高质

量党建引领高质量发展，汲取习近平总书记亲自谋划实施

“千万工程”以及广东省委部署实施“百千万工程”所蕴含

的人民立场和久久为功的经验启示，以红色先锋、红色建

造、红色物业、红色担当，为打造“城市美好生活创领者”

注入红色动能，公司 2023 年销售业绩逆势突破 1420 亿

元，同比提升 13.6%，稳居行业第 12 位、广州第一，销

售业绩增长率位居 TOP20 房企最高，稳守“三道红线”绿

档，以优异成绩作出“安得广厦千万间”的新时代回答。

标识释义：整体采用千万星光汇聚成“家”的轮廓，党

徽位于顶部最大的红星上，寓意越秀地产充分发挥党的领导

核心作用，以企业的高质量发展成就千家万户美好生活。内

部体现红色越秀天际线，寓意越秀地产党委始终坚持国企本

色，以红色先锋、红色建造、红色物业、红色担当深化党业

融合，为打造“城市美好生活创领者”注入红色动能。“家”

的轮廓与红色天际线相结合，寓意越秀地产党委贯彻“商住

并举”战略，双管齐下推动住宅物业开发和商业经营能力提

升，在企业与城市的共生共荣中彰显新时代的越秀担当。

特色亮点

城市赋岁月以文明，越秀赋城市以美好。作为中国第

一代商品房缔造者、首家香港上市房地产红筹公司，越秀

地产始终以建设城市、改善民居、繁荣经济为己任，全力

贯彻“千万工程”和“百千万工程”战略部署，坚持政治

引领、党业融合，以红色先锋、红色建造、红色物业、红

色担当，为打造“四好企业”注入红色动能，成就千家万

越秀集团 2 个党建品牌

荣获广州国企十佳党建品牌

越秀地产党委打造“美好千万家”党建品牌

图/文 越秀地产 李远、黄浩斌整理

编者按：

广州市国资委党委日前公布了第二届广州国企党建品牌、党建基地评选结果，越秀集团下属越秀地产党委党建

品牌“美好千万家”、越秀租赁党总支党建品牌“光融穗越”分别荣获广州国企十佳党建品牌，现将 2 个单位党建

品牌的特色亮点和经验做法予以展示，以飨读者。

“美好千万家”党建品牌标识

36　越秀之窗　第 4 期 越秀之窗　第 4 期　37

党建引领

Practice

P37 越秀集团 2 个党建品牌荣获广州国企十佳党建品牌

P44 越秀发展临时党委抓实“书记项目”打造助力高质量发展新样板

图：集团党委工作部

越秀集团（第4期）4排（0529）.indd 36-37 2024/5/29 17:40:28

党建引领 Practice Practice 党建引领

户美好生活，在中国式现代化建设中践行时代使命。

红色先锋锻造“四信”团队

党员领导干部深入基层调查研究，解决一线发展难题

头雁领航开启发展新局，“头雁清单”“书记项目”“第

一团队”聚焦产品力提升，头雁先锋走进客户、走进项目、

走进标杆，党员领导干部躬身入局调查研究，近年来破解

400 余项高质量发展难题，开创高质量发展新局面。

党建考核抓实党业融合，精益党建赋能产品、建造、

营销、服务、安全五力提升，促进提质、去化、降本、增

效，“三考核、两评议”强化业绩导向，引领价值创造。

文化驱动经营业绩提升，党员干部落实“三新”践行

“四好”，主动操心、主动协同、主动奉献，实现组织锐意

变革能级跃升，以优异答卷擦亮国企鲜红底色。

红色建造完美交付幸福

通过“支部建在项目上”凝聚参建各方力量，打造越秀

“好产品”

尊重每一寸土地，投研产策一体化，读懂城市、理解

客户，塑造“美好人居”产品体系，多元资源获取模式做

精做优增储，聚焦“4+10”核心城市，绘就高质量发展

蓝图。

建好每一间房子，“支部建在项目上”凝心聚力树“灯

塔”项目、筑“四好”典范，技术赋能创建越秀“智”造，

先后荣获 13 项詹天佑奖及鲁班奖，产品获评《全国十大顶

级豪宅产品系》。

做好每一次交付，党员带全员，聆听客户心声，主题

党日助力交付，提升客户满意度，党小组“啄木鸟”联合

查验行动，保障质量安全，重塑越秀“品质、温度、智慧、

成长”好产品。

红色物业传递服务温情

发挥新时代“枫桥经验”，依靠群众解决社区治理难题

红色管家“同心圈”，多方联建 11 个社区党群服务站，

物业“和谐号议事厅”协商治理社区痛点，用新时代“枫

桥经验”把邻里纠纷化解在家门口。

红色服务“生活圈”，楼栋“美好生活帮”、“幸福邻里

帮”为群众办实事，老旧社区物业改造提升“春风行动”

为 94 个社区提升 385 项基础设施。

红色文化“活动圈”，“越 + 亲”志愿队送爱心到家门，

开展“楼下的周末”，社区党员讲故事、放映红色电影，初

心聚民心让社区更有温度。

红色商务“生态圈”，设立楼宇党建示范点，建阵地树

品牌，党政企商共创共享楼宇经济价值，以网格化“小支

点”撬动基层治理“大格局”。

红色担当塑造“国企样本”

高质量交付白云国际会议中心二期等省市重点工程

践行初心使命必达，精心打造广州国际金融中心、广

所属组织：中共广州越秀融资租赁有限公司总支部委

员会

品牌名称：光融穗越

品牌内涵：“光”：寓意公司在党的光辉照耀下追光前

行，致力于成为行业之光，也体现公司以光伏等新能源业

务推进绿色转型的发展特色；“融”：既体现公司“融资融

物”的业务特性，也寓意公司坚持党建与业务融合发展；

“穗”：代表公司生于广州、扎根广州，又寓意公司高质量

发展结出丰硕成果；“越”：意指公司弘扬“不断超越，更

加优秀”企业精神，以新时代奋斗者姿态开创高质量发展

新局面。品牌整体名称表达越秀租赁作为华南地区融资租

赁行业龙头企业，在党的光辉照耀下和指引下，公司党总

支以党建引领融合发展，以“光融穗越”成就“岁月荣

光”，扎根广州、服务湾区、辐射全国，秉承“不断超越 ，

更加优秀”企业精神，不断出新出彩、绽放光芒、硕果累

累的美好愿景，彰显公司坚守服务实体经济本源，践行绿

色普惠，以高质高效的融资租赁服务普惠民生、光暖万家

的使命目标。

标识释义：标识整体以红色、金橙渐变色为主色调，

代表党建工作与企业经营发展的深度融合。红色代表党建

引领，体现越秀租赁国企姓党的政治基因，金橙渐变色与

行业特性、公司标识主色调一脉相承，代表越秀文化的传

承，也是越秀租赁向“光”而行、矢志“打造全国一流的

融资租赁公司”的发展底色；顶部的党徽，寓意以高质量

的党建引领保障企业的高质量发展；中间是“绿水青山、

千家万户”缩略图剪影，寓意越秀租赁坚守金融本源，践

行绿色普惠，以高质高效融资租赁服务惠民生、暖万家的

使命目标；标识主体由党徽、飘带、光伏板状的麦穗环绕，

与广州市花“红木棉”相交映，寓意越秀租赁在党的全面

领导下，扎根广州，不断出新出彩、大放光芒、花开全国、

硕果累累的美好愿景。

特色亮点

“光融穗越 岁月荣光”。广州越秀融资租赁有限公司，

以“光”为方向，凝聚精神力量，以“光”为梦想，书写

辉煌答卷，打造“光融穗越”党建品牌，共绘“五光映照”

新图景，为发展聚势赋能。自成立以来，累计投放近 2300

亿元，纳税超 31 亿元，打造“绿色、普惠、科技”三张特

色名片，以优质高效的融资租赁服务惠民生、暖万家，连

越秀租赁党总支“光融穗越”党建品牌标识 续九年荣获“中国融资租赁年度公司”，先后荣获“广东

越秀租赁党总支打造“光融穗越”党建品牌

图/文 越秀资本 李国锋、吴苏云

州环贸中心、悦汇城等城市地标，高质量交付白云国际会

议中心二期、华工国际二期、云溪公园等省市重点工程，

落实《南沙方案》打造穗港产学研基地，激发广州“千年

商都”新活力；奔赴贵州产教融合支持乡村振兴，助力粤

黔东西部合作。

满足美好生活多元需求，专注青年人才安居，越秀星

寓打造湾区青年驿站；一站式健康养老重塑银年美好生活，

跻身湾区领先、全国第一梯队；打造“全龄友好”社区教

育文化配套，促进幼有所育、学有所教。

坚持人民至上生命至上，最美“逆行者”舍小家护万

家，迎战新冠疫情三年最复杂、最严峻挑战，发动公益捐

赠、坚持物业减租，助力各界共度难关、共建家园。

38　越秀之窗　第 4 期 越秀之窗　第 4 期　39

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党建引领 Practice Practice 党建引领

省先进集体”“广东省先进基层党组织”等荣誉 70 余项，

2023 年作为行业唯一代表出席广东省高质量发展大会并作

主题发言。

组织聚力，融筑初心之光

坚持培根铸魂引领航向，精心搭建政治理论、业务知

识、制度机制一体研学载体，打造党建学习“根据地”。创

新“六联”工作机制，建立党建“生态圈”，筑牢“红色

堡垒”，实现党建与业务双轮驱动。以劳动竞赛、党员先

锋岗、攻关项目等载体搭台赋能，激励广大党员聚力攻坚，

推动“新能源光伏业务突破上量”“普惠租赁业务提质上

量”等一批重难点项目取得新突破，党建“红色引擎”释

放澎湃动力。

组织开展“党建引领 聚力攻坚”高质量发展系列共识共创

研讨会

服务惠民，融创价值之光

坚持服务实体高效“公转”，深入落实“双碳”战略推

进绿色转型，打造绿色租赁生态体系，实现绿色业务累计

投放达 1100 亿元。大力推进农户分布式光伏建设，广引

金融“活水”润泽“百千万工程”，累计投放超 150 亿元，

服务农户超 15 万户，同心共建美丽乡村。积极探索多方共

赢普惠租赁模式，以工程机械、乘用车、商用车为主要方

向，累计投放超 280 亿元，服务客户超 5 万户，推动“金

融助力 普惠万家”的理想照进现实。主动融入区域发展大

局，在地铁施工、水资源配置、交通枢纽建设等重点工程

中提供盾构机、旋挖钻机等设备支持，积极助推重点项目

建设，实现大湾区项目投放累计超 300 亿元，担当实干为

实体经济高质量发展贡献国企力量。

大力推进新能源光伏业务“点亮”绿色低碳发展之路

人才赋能，融炼活力之光

坚持人才强企聚才汇智，创新党建“双培养”机制，

有效激发人才“原动力”，不断夯实高质量发展根基。紧跟

战略发展需要推动组织架构调整，围绕“绿色、普惠、科

技”构建专业化人才团队，实现“金融 + 产业 + 科技”人

才深度融合。积极搭建多层次全覆盖专业培训平台，采取

“授课 + 主题任务 + 共创研讨”模式深化应用主题共创、

提升业务发展共识，实现党建引领下的人才培养、业务发

展与经营管理“三向发力”。

积极构建全覆盖、多形式、分层次的党员干部、人才队伍

培训体系

资产稳健，融惠发展之光

坚持聚焦主业守正创新，紧跟国家战略导向推进“两

深两拓一创新”业务组合发展，在围绕中心、服务大局中

建新功。构建覆盖租前、租中、租后全业务流程的“5+1”

风险管理体系，不良资产率处于行业较低水平，以风险有

效管控夯实发展基石。不断完善数字化、数智化的业务场

景和生态，以数字化转型为业务发展提供“加速度”，持续

释放高质量发展新动能。公司智能普惠租赁系统获得国家

软件著作权，绿色光伏平台入选“2023 年上市公司数字化

转型典型案例”。

绿色光伏平台项目入选“2023 年上市公司数字化转型典型

案例”

文化凝心，融汇奋斗之光

坚持凝心聚力合规护航，广泛组织主题鲜明、亮点突

出的企业文化系列活动，大力弘扬奋斗者精神，深化开展

“奋斗者”授旗仪式、文化案例开发，持续推动“信之道”

企业文化落地践行，切实以文化赋能高质量发展。着力构

建“业财风”一体廉洁风险防控体系，创新“1+3”监督

工作机制，持续丰富廉洁教育形式，多措并举推动廉洁文

化落地生根。

组织党员干部前往纪法教育基地开展廉洁教育

追光逐日莫停留，平芜尽处是青山。站在新起点上，

越秀租赁将以奋斗点亮前行灯塔，扎根广州、服务湾区、

花开全国，为广州以排头兵、领头羊、火车头的昂扬姿态

再出发，在实现老城市新活力、奋力开创广州高质量发展

新局面中作出新的更大贡献！

作为租赁公司代表在广东省高质量发展大会上为赋能实体经济建言献策

40　越秀之窗　第 4 期 越秀之窗　第 4 期　41

越秀集团（第4期）4排（0529）.indd 40-41 2024/5/29 17:40:29

党建引领 Practice Practice 党建引领

一、围绕服务中心，凝聚发展共识，唱响党

建引领主旋律

运用国企党建这一领头工程，牢固树立“党建引领”

思想，以公司党建的高质量提升各项工作提质增效。一是

突出政治引领，彰显政治底色的“亮度”。把政治建设摆在

首位，以党的政治建设为统领，深刻领会“两个确立”的

决定性意义，切实增强“四个意识”、坚定“四个自信”、

做到“两个维护”，严格把好政治关、政策关、导向关，锤

炼党员干部忠诚干净担当的政治品格。要严格落实意识形

态工作责任制，根据党员干部需求改进和创新思想政治工

作，加强公司网站、公众号、微信群等阵地管理，引导机

关干部严守政治规矩、规范自身言行、弘扬新风正气，坚

决同错误行为作斗争。二是突出思想引领，加大理论武装

的“力度”。用党的创新理论武装全党是党的思想建设的根

本任务。我们要拧紧“总开关”、提振精气神，牢牢把握

“学思想、强党性、重实践、建新功”的总要求和“坚持学

思用贯通、知信行统一，把新时代中国特色社会主义思想

转化为坚定理想、锤炼党性和指导实践、推动工作的强大

力量，使全党始终保持统一的思想、坚定的意志、协调的

行动、强大的战斗力，努力在以学铸魂、以学增智、以学

正风、以学促干方面取得实实在在的成效，扎实开展学习

贯彻习近平新时代中国特色社会主义思想主题教育，引导

公司党员进一步增强身份意识，在重大任务面前主动请战、

冲锋在前，真正做到“平常时候看得出来、关键时刻站得

出来、危难关头豁得出来”。三是突出组织引领，增强战斗

堡垒的“硬度”。基层党组织是党执政大厦的地基，地基固

则大厦坚，地基松则大厦倾。要严肃党内政治生活，坚决

执行“三会一课”、组织生活会和民主评议党员等制度，并

不断创新组织生活方式，努力提高组织生活的吸引力和感

染力。实施基层党组织建设质量提升三年行动计划，进一

步明确机国企党组织的职能定位，全面推进党支部“五强

五化”建设，从严落实好日常督促指导和年底述职评议考

核制度，注重发挥支部书记的主心骨、领头羊作用。科学

运用“智慧党建”平台，加强党建领域的数据应用，不断

提升日常管理和基础工作的质效，着力打造高效运用、精

准管理的智能化党建模式。

二、夯实组织基础，建强党员队伍，争当党

建引领急先锋

坚持聚焦党建重点环节，着力解决党建领域存在的突

出问题，让组织力转化为服务高质量发展的磅礴力量。一

是推进公司党业融合。通过党建引领，促进党业融合，全

面推动主业协同和全民营销工作落地。扎实推进天荟江湾

项目、八旗二马路项目、萝岗项目、陈头岗项目、广龙路

自持项目 5 个项目落地。成功中标广州区域公司的萝岗、

陈头岗两个自持项目的运营经营权，两个项目总建筑面积

超过 20 万平方，房间数量预计超过 5000 套，为大型租赁

社区项目，此两个项目的获取，对长租公司具有战略发展

的意义，同时，对公司品牌影响力起到极大的提升。获商

党旗引领耀征程　聚力突破促发展

文 越秀地产 张昭贤

今年以来，越秀商管住房租赁公司围绕紧紧围绕地产党委和商管党委各项决策部署，以及公司“聚力突破活资

源，提质升级上台阶”的年度工作主题，坚持党建引领，通过加强党员干部的正向引导，以“三个确保，三个强

化，四个提升”为工作主线，以及“拼与变”的总要求推进各项工作落地。

管授权对城总大厦项目做资产管理及经营运营，此项目将

作为集团保障性租赁住房 Reits 首期底层资产，并且为长

租公司第一个新改造的商改住保障性租赁住房，获得越秀

区政府关注及支持。二是加强党员队伍建设。抓好入党申

请人队伍，吸引更多的优秀分子，对一些基本符合党员标

准的适时向党组织进行“推优”。要抓好入党积极分子队

伍。建立健全入党积极分子信息库，加强对入党积极分子

的跟踪管理，对一些表现差、思想退步的人员及时进行教

育管理，确实不符合条件的及时清除出入党积极分子队伍。

抓好预备党员队伍。加强对预备党员队伍的动态管理，坚

持预备党员按期汇报思想制度和定期考察制度，及时掌握

预备党员思想动态和现实表现。三是加强党建及品牌宣传。

按每月一重点活动铺排：兔 Young 兔 Rich 春节送福、开

年元气福利派送写字楼地推（覆盖人次 5000+）、“元气焕

星 寓见美好”2023 年直播首秀（线上观看 1 万 +，直接

签约转化 4 人）、女神节 SuperShe 女性租客采访征集（视

频播放 2.5 万人次）、五一出游礼、2023 年广州市“百企

千人”港澳大学生实习活动（带动直接签约转化 70 间房

32 万合同金额）、1000 元租房改造挑战赛等，提升品牌

知名度与品牌形象，助力项目营销。公司品牌建设获得行

业认可，并荣获 2023 年住房租赁广厦奖全国集中式公寓

（1000-4999 间）TOP1、大湾区品牌公寓 TOP10、行业领

军人物、年度卓越服务式公寓品牌等 4 大奖项。

三、提升作风效能，优化服务水平，激发党

建引领源动力

以注重一线、注重效能、注重实绩为导向，让党员干

部冲在一线、跑在一线，全力夯实红色根基。一是聚力提

升服务效能。通过有效措施降低 8.46% 成本。通过更换走

道节能灯和人工控制开灯时间，节省能耗成本。努力挖掘

有效渠道，精准营销，以较低成本拓展 B 端客户资源。上

半年，新签（含续租）企业团队合同 219 份，涉及企业 12

家。通过不断的经验积累及探索，朝着“三个确保、三个

强化、四个提升”的工作目标，不断地细化落实，提升运

营管理能力；结合现状，在原有日清单的基础上梳理优化

清单，细化门店及平台公司的日常管理；对公司的组织权

责手册进行优化升级，对涉及本部门相关权责提出修改建

议，使之更适合日常需求；通过与财务部走访门店，收集

门店流程相关痛点，与财务规范出台《长租项目快递费报

销指引》；严格落实“一企一策”，协同安监部组织门店人

员进行消防演习，提高大家对安全经营的认识。对现有门

店人员进行盘点，激励表现优异者，营造良好用人氛围；

通过与明源和流程信息部沟通，推动系统优化升级。二是

为群众办实事，提升企业口碑及知名度。“百企千人”活

动实现品牌营销双赢。为深入贯彻党的二十大精神，落实

《粤港澳大湾区发展规划纲要》等工作要求，共青团广州市

委、广州市青年联合会牵头实施广州市“百企千人”港澳

大学生实习计划，“开展百企千人实习计划”被纳入“广州

市 2023 年十件民生实事”之一。公积金按月付租广州首

个市场化项目落地。与广州市住房公积金管理中心完成公

积金按月付租试点签约，珠江新城店、荔湾花海店成为广

州市场化（非保障性租房、人才公寓）首批落地项目，降

低了租房的现金压力，也为项目下半年冲刺项目增加了政

策优势。三是着力强化监督管理。 落实落细监督职责，提

升党风廉政建设工作水平。公司领导和各部门负责人均签

订党风廉政责任书，并开展“三述”工作。履行监督职责，

推进网格化监督格局取得实效。积极推动“三重一大”决

策制度有效落实，严格按照公司三重一大的规章制度办事。

积极配合上级巡察。加强廉洁风险动态管理工作，健全和

完善岗位廉洁风险管理台账及廉洁风险防控指引。强化职

能监督和日常业务监督，针对重点风险、关键环节事项，

和年度重点监督工作，每月按时向上级纪委汇报相关工作。

开展廉洁议题学习，并组织开展头雁倡廉活动，支部书记

对新入职员工开展“扣好人生第一粒扣子”为主题的廉洁

教育课。持续每月在公司企业号，推送廉洁教育小课堂的

推文。

42　越秀之窗　第 4 期 越秀之窗　第 4 期　43

越秀集团（第4期）4排（0529）.indd 42-43 2024/5/29 17:40:29

党建引领 Practice Practice 党建引领

在高质量发展大背景下，党建与业务始终是同向同行、

同频共振。2023 年是越秀发展组织架构调整、迈向高质量

发展的关键一年，业务高质量发展离不开坚持党建引领这

条主线，为此，越秀发展临时党委立足“抓书记 书记抓”

的“两抓”工作思路，围绕“党建有力量 书记有担当 行动

有抓手 业绩有增长”的“四有”工作目标，打造助力高质

量发展新样板，首次在党支部层面推出“书记项目”，通过

压实党支部书记肩上责任，推动党建与业务双轮双促、交

叉融合，在大宗闲置物业盘活、劳务业务输出、大宗流通

业务发展、老字号品牌焕新、业务核心能力提升等方面取

得良好效果，推动公司高质量发展有新突破新提升。

围绕“党建有力量”抓组织统筹

在加强项目推进上持续用力

党建与业务融合离不开业务发展实际，更离不开党建

引领作为坚实支撑。公司临时党委主要负责人在党委会、

年度党建工作会等会议上，就党建品牌建设多次作出指示、

提出明确要求，为推动党建品牌建设倾注“头雁”指导与

关注。分管党建工作的党委副书记立足组织架构调整及业

务发展实际，并结合内外部走访调研，围绕助推公司年度

重点任务目标落地，提出打造“书记项目”的工作思路，

首次在党支部层面实施开展“书记项目”，2023 年共立项

越秀发展临时党委抓实“书记项目”

打造助力高质量发展新样板

图/文 越秀发展 林泽荣

越秀发展临时党委抓实“书记项目”，打造助力高质量发展新样板

12 个优质项目，在推动党建品牌建设得到新优化新提升的

同时，凝聚“书记项目”新力量助推公司高质量发展。

围绕“书记有担当”抓责任落实

在加强示范引领上持续用力

党支部书记是基层党建工作“第一责任人”，党建工作

实不实、好不好，党支部书记起到至关重要的作用。公司

临时党委注重调动发挥党支部书记“头雁”作用，与以往

党建品牌项目有所不同的是，“书记项目”主要体现“抓

书记 书记抓”，如党支部书记要亲自把关项目的目标要求、

主要措施、拟解决的问题等内容，并作为项目第一责任人

在申报表上进行承诺签字，这更加突出党支部书记的率先

垂范、以身作则，能更加有力地推进项目的实施开展。各

党支部书记通过讲党课、围绕项目开展调研、召开支委会

部署研究等方式，深化推进“书记项目”，确保在项目推进

上起到示范带头作用。

围绕“行动有抓手”抓多点发力

在加强协同共促上持续用力

“书记项目”怎么做？如何开展？公司临时党委结合实

际制定了“书记项目”评审标准，明确了项目创建实施、

项目价值贡献、党建引领成效等三方面标准，并细化成

“实施阶段、目标达成、实效性、示范性、创新性、组织引

领、党员引领、价值引领、宣传推广”等九条考核要求，

如要求“通过‘书记项目’帮助企业解决至少一个党建或

生产经营工作上的重点难点问题，推动本单位中心任务高

质量完成。”同时，在“价值引领”考核要求中还特别关注

党支部在社会活动方面的党建共建和志愿服务输出，如领

秀公司党支部组织党员到华乐街华侨社区开展服务群众活

动，与越秀区商务局、华侨新村居委会开展党建共建、资

源交流；越秀外经党支部与雷州市东里镇北崛村党总支开

展党建共建，在东里镇开展输港澳劳务业务就业培训和招

聘活动，受到当地群众肯定；食品供应链党支部与海珠区

凤阳街道五村社区党总支联建开展党员下沉志愿服务活动

等，各党支部在推动项目实施为公司创造价值的同时，也

积极为社会贡献力量。

围绕“业绩有增长”抓效益提升

在加强精益管理上持续用力

公司临时党委坚持服务生产经营不偏离，切实把提高

效益、增强竞争实力、实现国有资产保值增值作为工作的

出发点和落脚点。因此，“书记项目”最重要的一项考核指

标就是看生产经营业绩是否有增长。经过各党支部和广大

党员、干部的齐心协力、真抓实干，2023 年立项的“书记

项目”最终取得一批质优效好的成果：如领秀公司党支部

开展“书记项目——大宗闲置物业盘活”，顺利完成 9 宗大

宗物业合计面积 8.65 万㎡的租赁盘活，实现首年租金收入

1220.09 万元；越秀外经党支部开展“书记项目——输港

劳务攻坚破局”，通过建团队、搭体系、拓客户，参加行业

业务推广会、走访新行业客户、协同推介等，多渠道、多

方式拓展目标行业客户，签订合作协议 20 家，新增录用

150 多人，全年实现经营性利润 846 万元，为公司高质量

发展贡献力量；食品供应链党支部开展“书记项目——大

宗流通业务中心发展思路研究”，明确大宗业务发展思路，

起草《风险管理制度》《风险偏好政策与风险限额》，实现

粮库储备粮毛利额从 5 元 / 吨提升至 15 元 / 吨，成功开发

东川甄品品牌米，全年为公司贡献利润 1681 万元。

党建强则业务强，书记强则支部强。2024 年是公司踏

上发展新起点的开局起势之年，也是推进精益管理工作的

关键之年，公司临时党委将继续锚定高质量发展首要任务，

围绕精益管理工作继续实施开展“书记项目”，在攻克业务

重点难点中充分发挥党支部书记“头雁”作用，引领带动

党支部形成“雁阵效应”，营造激情担当的干事创业氛围，

为集团高质量发展贡献更多力量。

44　越秀之窗　第 4 期 越秀之窗　第 4 期　45

越秀集团（第4期）4排（0529）.indd 44-45 2024/5/29 17:40:29

企业文化 Culture Culture 企业文化

一、讲好白马故事　传承白马精神

三十年来，白马公司一直被誉为中国服装流通行业的

一面旗帜，见证着引领着行业的发展，白马精神是白马 30

年来沉淀下来的宝贵精神财富，在二十周年时白马出版了

《白马传奇》一书，这本书从发展历程、企业文化、品牌塑

造等方面对白马服装市场进行了全方位的介绍，通过白马

发展历程中一系列波澜壮阔的事件记述，突显了白马人敢

为人先、敢想敢拼的先锋精神，与时俱进、拥抱变化的创

新精神，专业专注、激情超越的奋斗精神，这些重要品格

构成白马精神的核心。在白马迈进三十周年的今天，白马

推出了三十周年历史图片展，再现了白马三十年来在转型

升级、模式创新、引领行业发展、影响力工程、共同成长、

社会责任等方面的经典事件，白马 30 年的历史是不断创新

发展的历史，白马未来将遵循中国纺织工业联合会夏令敏

秘书长对白马提出的“继续引领中国纺织服装流通领域高

质量发展”的要求和期望，不断传承与发扬白马精神，为

白马未来发展注入源动力。

二、顺应时代大潮　创新文化内涵

30 年风雨兼程，白马创新的脚步从未停止。30 年后

的今天，白马面临的发展环境已经发生翻天覆地变化，市

场竞争白热化、商业模式发展日新月异，企业文化需要与

时俱进，才能彰显其能量和优势。

近年来越秀集团、越秀商管相继推出了“信之道”企

业文化、商业板块企业文化理念 3.0 ，坚持“三个统一、

两个延展、一个自主”，三个统一即统一越秀集团的“核心

价值观”“企业精神”“企业风格”；两个延展即延续和拓展

集团的“企业愿景”和“企业使命”，一个自主即鼓励集团

总部、二级板块和三级公司根据业务特点和经营管理需要，

提出自己的应用理念体系。

三十年的发展和积累，让白马在客户心中已建立起了

含金量十足的品牌资产和行业地位，围绕产业运营和产业

服务核心，白马进行了品牌迭代升级，以“中国品牌服装

国际交易中心”为全新定位，以“时尚白马、品质首选”

为价值主张，照亮下一个三十年的基业长青之路，助推专

业市场产业链升级和价值重构。

基于以上定位的调整及理念的深化，白马公司也重新

梳理形成了白马企业文化 3.0，即企业愿景：成为中国领先

的时尚产业运营商；企业使命：成就美好生活；核心价值

观：信念 信用 信任 信心；企业精神：不断超越，更加优

秀；企业风格：阳光 激情 简单 包容；管理理念：以客为

尊、专业专注、价值引领、创新突破。

“成为中国领先的时尚产业运营商”是源于白马公司运

营管理的服装和皮具两大专业市场属于时尚产业，而白马

未来发展战略是为整个产业链服务；管理理念中“以人为

文化驱动　奋进未来

文 越秀地产 张芸

文化是民族生存和发展的重要力量，企业文化是企业发展历程中经过积累和共识的正向价值，优秀的企业都十

分重视企业文化的打造。“根本固者，华实必茂；源流深者，光澜必章”，白马公司历经 30 年风雨洗礼，沉淀了属

于企业特有的文化精神和品格，是其得以在竞争激烈的市场上保持优势的重要因素之一。

46　越秀之窗　第 4 期 越秀之窗　第 4 期　47

企业文化

Culture

P49 文化赋能业务　助力高质量发展

P53 当品牌遇上“信之道”，城市记忆有了新的传承

图：集团党委工作部

越秀集团（第4期）4排（0529）.indd 46-47 2024/5/29 17:40:30

企业文化 Culture Culture 企业文化

本”调整为“以客为尊”，是体现白马一贯的“以客户为中

心，管理就是服务”的宗旨，致力于为客户提供更专业、

更规范、更全面的产业服务；“激情奉献”调整为“价值引

领”，突出了为客户全方位赋能，实现价值创造的理念。企

业文化 3.0 版本依然是白马提升核心竞争力的关键。

三、凝聚文化共识　奋斗创造未来

白马已经连续十几年通过举办年度企业文化主题活动，

如读书分享会、演讲比赛、征文比赛等形式，在知、信、

行层面凝聚文化共识。

众所周知，企业文化是企业发展的精神动力，企业能

否塑造出先进的企业文化，对他的长久发展至关重要。体

现企业文化的主要元素是员工，团队精神对于企业的作用

不可小觑，决定了团队战斗力的强弱，以人为本，尊重员

工，才能充分激发员工的积极性和创造力。

三十而立的白马，正站在新的起点上，向着未来整装

竞发。让我们携手共进，传承白马精神，实现“老树发新

芽”，再创白马新辉煌！

一、丰富活动载体，推动企业文化共知共融

为深入贯彻落实越秀集团“信之道”企业文化，践行

越秀资本“稳健、专业、协同、创新、以奋斗者为本”管

理理念，践行越秀产业基金“上下同欲、肝胆相照、说到

做到”的员工工作信条，越秀产业基金搭建了多层次的文

化宣贯赋能体系。

面向高管团队，组织开展“第一团队”领导力项目，

通过融入企业文化宣贯与培训，凝聚共识、构建信任。面

向企业文化落地的关键人群，先后举办了“奋斗的越秀最

精彩”“激活文化·驱动业务”“工作信条文化故事会客厅”

等文化共创研讨活动。

其中，以“激活文化·驱动业务”为主题的企业文化

理念宣贯会，主要围绕文化系统认知与价值、工作信条内

容与逻辑、工作信条故事共创三个部分展开。首先对文化

的本质、文化与组织成功的内在逻辑，以及如何通过打造

企业文化链接股东、客户、员工、社会，从而提升企业品

牌影响力等方面进行了深入了解；紧接着，系统地学习了

越秀产业基金员工工作信条的“诞生”历程——越秀产业

基金从越秀集团“信之道”文化体系、越秀资本五大管理

理念中萃取优秀的文化基因传承，将其落实于公司实际业

务场景，形成了以“上下同欲、肝胆相照、说到做到”为

核心的 15 条工作信条，逻辑内涵以及对组织发展的重要

价值；随后，围绕文化理念与工作信条，以小组共创的形

式展示并分享了各个团队在工作中所发生的精彩文化故事，

通过榜样的力量影响和指导每个员工的行为。

此外，面向公司全体员工，升级文化培训体系，开展

“企业文化日”“员工面对面”“冠军故事访谈”等活动，持

续宣贯企业文化；举办“青年大讲堂”“大师讲堂”等培训

讲座，将文化培养嵌入人才培育体系；同时定期开展员工

文体活动，通过团建加强新员工文化融入，通过羽毛球、

篮球等竞赛为团队注入拼搏精神。充分利用电子投屏、海

报、手举牌等持续深入宣贯企业文化，提升全体干部员工

对企业文化的认知、认同和践行，不断提升团队凝聚力和

向心力。

二、文化赋能业务，提升文化驱动力

举办夹层业务转型共创研讨会暨合伙人文化共识会，

活动从文化视角切入，共同研讨夹层业务转型的战略布局

与实施路径，提倡快速进入角色、躬身入局，提出创新、

契合战略导向的建设性意见及建议，共同推动后续执行落

地，助力公司战略业务转型落地。

活动先以“信之道”企业文化理念作为导入，然后由

外部专家分别围绕“产业园 pre-RRITs 投资逻辑与案例”

及“清洁能源发展趋势与投资机会”两个主题进行分析，

并结合各自机构成功实践，深入分析了当前夹层业务的行

业趋势与投资策略，进一步提升对行业、产业发展趋势的

共知。随后全体合伙人就夹层业务转型的目标与路径进行

深入研究，在优化资本配置、实现夹层业务转型的必要性

和可行性方面达成了高度共识。

文化赋能业务　助力高质量发展

图/文 越秀资本 郭家轩

“资源是会枯竭的，唯有文化生生不息”，企业文化是企业持续发展的核心要素，是企业理念、价值观、行为准

则和工作方式的集合体，代表着企业的软实力。对于企业文化工作者而言，不能就文化谈文化，最终要回到文化价

值的角度去思考如何推动组织成功。

传承越秀集团“信之道”文化理念和越秀资本“稳健、专业、协同、创新，以奋斗者为本”管理理念，越秀产投通

过迭代公司愿景和使命，体系化开展文化宣贯活动，并聚焦文化赋能业务，结合实际工作场景，提炼出员工行为准则，

形成了以“上下同欲、肝胆相照、说到做到”为核心的 15 字工作信条，逐步形成了具有越秀产投特色的企业文化体系。

白马公司

48　越秀之窗　第 4 期 越秀之窗　第 4 期　49

越秀集团（第4期）4排（0529）.indd 48-49 2024/5/29 17:40:35

企业文化 Culture Culture 企业文化

活动现场

在目标和路径研讨环节，采用小组讨论、组间征集意

见及轮流分享展示的形式，围绕“夹层业务转型必赢的仗”

集中探讨了夹层业务发展与转型的多元可能性及可能面临

的挑战，公司合伙人紧密结合工作实际，积极分享对夹层

业务转型的认知与洞见，以及对新业务中可能遇到的有利

因素和阻碍因素的深刻理解。

研讨环节

通过举办此处活动，不仅让全体合伙人对公司文化有

了更为深刻的认识，也坚定了在越秀集团“信之道”企业

文化及越秀资本管理理念指引下推进团队共知共融的决心，

更激发了合伙人对于公司业务转型的拼劲和韧性，凝聚了

共识，进一步强化全体合伙人的目标感和使命感，为越秀

产业基金夹层业务未来发展奠定坚实基础。

面向被投企业，越秀产投还举办了以“大商之道：打造

企业文化”为主题的被投企业文化交流工作坊。本次活动邀

请了北京香庐书院院长、百果园集团文化顾问孙一乃老师，

与越秀产业基金 10 余家在粤被投企业的创始人，深入交流

如何打造成功的企业文化，在对外传播越秀“信之道”文化

的同时，牢牢聚焦赋能业务导向，支持业务有效开展。

“大商之道”企业文化交流工作坊

三、持续优化体系建设　夯实文化建设根基

对标行业领先机构企业文化建设实践，越秀产投从

多个维度体系化开展企业文化建设工作，夯实文化建设

根基。

在制度建设方面，根据集团统一部署，组织开展制度

检视优化，将企业文化融入公司各项制度，指导公司经营

发展。在组织保障方面，吸纳优秀员工、党员、团员青年

代表，组建了一支企业文化宣传队，深入挖掘先进典型、

传播企业文化故事，带头宣贯、践行企业文化。利用公司

办公场地，搭建企业文化物理空间，呈现企业文化体系全

貌。践行深度研究驱动投资的理念，公司整合研究资源，

围绕股权投资赛道，定期通过微信公众号、官网发布研究

报告，对内对外塑造专业形象。

通过不断优化企业文化建设的载体、平台，深入开展

企业文化共创、宣贯活动，凝聚共识促发展。通过举办一

系列丰富多彩、走心走实的企业文化宣贯活动，使员工对

工作信条有了更为深刻的认识，促使员工明确如何正确地

做事，同时也激发了团队创业干事的拼劲和斗志，凝聚了

文化共识，进一步强化了团队的目标感和使命感。

随着企业文化工作体系化开展，越秀产投文化驱动的

效应在逐步释放，但真正实现由“虚”化“实”的转变，

还存在较大不足。未来越秀产投将基于组织成功的导向、

聚焦员工行为改变，优化文化工作核心举措，通过体系化

开展信之道文化、五大管理理念及“上下同欲、肝胆相照、

说到做到”员工工作信条宣贯，不断创新活动形式和载体，

以文化推进共知共融，提升文化凝聚力和组织氛围，打通

企业文化落地实践的“任督二脉”, 真正发挥文化的驱动效

应，助力公司实现“打造全国一流的产业投资平台”的愿

景。

刚加入越秀平临，面对新的领导和管理模式，工作

重心的转移、工作节奏的加快，令我茫然无助、忐忑不

安……不知道该如何有序地融入新的集体，开启崭新的学

习和工作。恰在此时，公司组织了企业文化宣贯，有幸聆

听了关于企业文化的宣讲，让我对企业文化有了全新的认

知，感受到了它的独特魅力。激情四溢、滔滔不绝、引经

据典的宣讲深深地吸引着我，系统全面地讲解了企业文化

的产生、发展背景及越秀集团“信之道”企业文化的发展

史。从过去到现在，从世界经济的发展到中国经济的崛起，

从越秀集团的成立到跨入中国 500 强企业……企业文化发

结缘信之道　奋进新征程

图/文 越秀交通 庞亚敏

文化是企业的根，是企业的魂。优秀的企业文化，是提升企业全员学习力，培育企业团队精神，增强企业凝聚

力和向心力，推进企业建设的根本需要。

2023 年 4 月 15 日，平临高速被越秀集团重组，我也有幸加入了越秀大家庭，屈指数来已三月有余。这段日

子里，我亲眼目睹了公司近段时间发生的巨大变化，但让我感受最深的还是越秀的企业文化——信之道。公司上下

焕然一新，一派积极向上的景象，这一切可喜的变化都得益于“信之道”企业文化理念的正确引领。

希望之路

50　越秀之窗　第 4 期 越秀之窗　第 4 期　51

越秀集团（第4期）4排（0529）.indd 50-51 2024/5/29 17:40:35

企业文化 Culture Culture 企业文化

挥着至关重要的作用。

公司的企业文化宣贯我连续参加了三次，每次都有收

获，第次都有提升，每次都有惊喜。业余时间，我翻阅学

习了集团公司有关企业文化的学习资料。仔细品味“信之

道”企业文化核心理念中的企业愿景、企业使命、核心价

值观、企业精神和企业风格，让我对公司的企业文化有了

深深的认同感，也催生了几点明晰的感悟。

“信之道”，是通向信念之路，是累积信用之路，是创

造信任之路，也是夯实信心之路，这是携手奋进，砥砺前

行的智慧凝练。企业文化和企业的成长可以说是息息相关，

相得益彰。

信念更加坚定，拼搏力量倍增。思维是行为的先导，

信念是奋进的动力。信念是铁，信念是钢，信念是火，信

念是热，心中有信仰，脚下有力量。在“信之道”企业文

化熏陶下，公司员工的精神风貌大有改观，员工的主观能

动性不断增强，大家心往一处想，劲往一处使，一起干事

业，生动呈现出越秀平临人的责任担当与专注执着，广大

员工以奋斗者的姿态、高效协同的站位，争做企业文化的

践行者。员工有信念，事业有希望，企业有力量。在这样

的团队里，我无时无刻不被感染着、激励着，与日俱增地

焕发出源源不断的奋进动力，用心做事，永葆斗志和奋斗

激情，每天进步一点点，不断超越自我。

信用言出必行，作风雷厉风行。“诚信为本”，“人无信

不立”。这样的古训人尽皆知。“信之道”企业文化充分体

现了信用之本。各项工作要求、工作标准提出后，各级管

理者以上率下，充分发挥“头雁效应”；在用人机制上，坚

持“能者上，庸者让”的人才选用标准；在为员工办实事、

办好事，解难事和落实待遇方面，公司一言九鼎，说到做

到。首先改善了员工生活，生活待遇明显改善，员工餐丰

富多样。积极为路政大队配置巡逻车，并配备高性能对讲

机和全套的巡逻装备。目前，正积极筹备对各收费站房屋

进行升级改造，提高员工住宿条件。所有这些，是激励更

是鞭策，不断激发出越秀平临人踏实肯干、雷厉风行的顽

强作风。

信任正气凛然，奋斗不需扬鞭。“资源是会枯竭的，唯

有文化才能生生不息。”这充分彰显了企业文化的突出价值

和重要地位。“言必行，行必果。”在“信之道”企业文化

的滋润下，公司管理者严于律己，率先垂范；员工积极履

职尽责，严格遵守公司各项规章制度。公司上下实干担当，

协同高效、坦诚自律的奋斗者越来越多，加班加点，拼搏

奉献在员工队伍中蔚然成风。

信心更加十足，目标高远明确。沐浴着企业文化的春

风，每个越秀平临人都认知到了公司的美好愿景，既体现

经济价值，又积极履行社会责任，既锚定发展目标，又注

重人文关怀……春风不言，细雨无声，“信之道”企业文化

潜移默化地给予每个员工赋予了无尽的信心。员工们的价

值观得到了重塑，主动把个人价值和目标融入到公司的总

体规划，主动学习理论和专业知识，不断提升和丰富自我，

人人都与公司同频共振着，展示着越秀人一往无前的自信，

必将更好地促进公司整体业务的健康发展。敢于面对困难、

勇于攻坚克难，突破瓶颈、实现目标、责任担当与专注执

着是越秀平临人坚持不懈的追求。我相信，有底蕴深厚的

企业文化作支撑，有优秀的管理团队，我们的企业愿景一

定能够实现。

面对新的工作环境，我感到前所未有的压力，但通过

对“信之道”企业文化的学习、思考、感悟，我内心的压

力逐步变成了动力。古语云：“穷则变，变则通、通则久。”

为更好适应新的工作环境，我保持归零的心态，重新整装

出发，积极学习业务知识，不断提升专业素养，保质保量

地完成各项工作任务。渐渐地，我发现自己的生活又充实

了很多，新的工作环境，我得到了成长，工作起来更加得

心应手。在充满阳光和正能量的环境里工作和学习，我感

到快乐而充实，也因此也爱上了我工作的公司——越秀平

临高速。

朝阳下的阳光之路

越秀集团的企业文化处处体现着以人为本的基调，以

人文精神关爱员工、培养员工、成就员工，让人感到温暖、

温馨、尊重、自豪。全方位了解越秀集团 39 年的奋斗发展

史和未来的战略规划，我就更加坚信了自己的选择，更为

自己是一名越秀人而感到骄傲和自豪！不断超越，更加优

秀！在越秀大家庭里，我一定会不断超越自我，为越秀集

团的快速发展贡献自己最大的力量！

一、品牌历史

菜市场，作为公共空间与社区生活的基点，如同城市

中的毛细血管，默默地承载着一座城市的年代记忆和烟火

气息，记录人们生活中的酸甜苦辣，也见证着日新月异的

城市发展。东川新街市根植于广州，前身是东川蔬菜购销

服务部，现为越秀食品旗下品牌，发展至今已有六十余年

历史，不仅仅是街坊们日常选购食材的聚集地，更贯穿着

数十年城市变迁和三代人生活痕迹的城市人文风景。

当品牌遇上“信之道”，

城市记忆有了新的传承

图/文 越秀发展 劳建达

东川公司以新零售理念为导向，秉持“绿色、活力、安心”的品牌理念和“信念 信用 信任 信心”的核心价值

观，推动“绿色市场 + 生鲜超市 + 品牌店”善业模式持续创新转型，肩负起“守护城市记忆、承托社区生计、照顾

街坊日常”的使命，为广州市未来可持续、高质量发展提供越秀动力和有力的民生、民情、民意保障。

东川新街市品牌升级发布会暨体育东·悦汇时光开幕

52　越秀之窗　第 4 期 越秀之窗　第 4 期　53

越秀集团（第4期）4排（0529）.indd 52-53 2024/5/29 17:40:35

企业文化 Culture Culture 企业文化

东川新街市旧门面

东川新街市具有六十余年的传统肉菜市场管理经验，

在推动企业高质量发展过程中，拥有统一的品牌 VIS 形象、

服务标准和管理规则等，获得广州市行业内首个全面质量

管理体系认证，是广州市现代绿色零售市场的典范，连续

18 年被评审核定为“全国绿色零售市场”，荣获“全国绿

色零售市场示范单位”等荣誉和称号。

二、品牌视觉

东川新街市标识设计

（一）标识设计

太阳寓意着活力、激情，“东”字代表了东川，也代表

着东方；“川”字代表着山川，川流不息的感受。创意以日

出东方，川流不息的概念，设计“东”字作为主视觉识别，

并将“川”字巧妙融合在一起，形成东川新街市特有的视

觉符号。体现品牌朝气蓬勃、积极向上的生命力。

（二）应用规范

强化品牌应用基本信息的规范性，通过海报、大型路

牌、灯箱等户外广告和塑料袋、环保袋、T 恤、围裙等终

端产品展现品牌视觉形象，让品牌形成企业共知的文化，

使文化助推品牌产生效能。

品牌视觉形象产品

（三）空间氛围

门头、导视灯箱和档口招牌灯箱是品牌对内对外传达

形象识别信息的窗口，其功能不仅仅是指示说明，而且具

有引导和展示品牌文化的功能，在日常应用中可根据实际

情况自行更新文字内容，但需要保持标准统一的版面风格，

杜绝潦草马虎而影响品牌的公众形象。

三、品牌文化

东川人物志

（一）用信念守护数十年城市记忆

东川新街市，六十多年的风雨历程，承载着几代人的

成长回忆。现在的东川新街市，除了熟悉的老街坊，还有

不少浪漫情侣和年轻家庭的身影。他们说，这里有藏在菜

市场里的回忆，从小就跟着爸妈一起来买菜，如今逛菜市

场已是习惯，也是休闲乐趣，往日回味。无论时代变迁，

东川新街市守护着城市珍贵而真实的烟火气， 那是一段热

爱生活的篇章。

东川人物志

（二）凭信用承托小商户日夜生计

东川新街市，多年来一直与大小商户共同维系着日常生

活的柴米油盐，蔬果鱼肉。东川新街市有 18 年每天坚守岗

位的海鲜佬平叔、有见证广州第一个室内菜市场的猪肉档燕

姐、有打造菜市场独有美学的水果摊珍姐等等亲切可爱的商

户，还有许多经营 15 年以上的摊主，新鲜蔬果肉菜的背后，

是起早摸黑的辛勤与多品类的经营智慧。一个看似小小的摊

档，却撑起了他们的家，养育小孩从出生到学有所成，一个

个家庭就因这小摊档而收获了安稳、踏实的日夜生计。

东川人物志

（三）以信任照顾众街坊美好日常

东川新街市，深耕于城市社区之中，照顾不同社区街

坊的生活日常所需。菜市场正在从单一的食材交易场所，

发展为生活方式的倡导者。东川新街市，融合更多便民服

务、绿色理念文化、生活方式提案、二十四节气食材、日

常社交活动等方面，值得居民信任的选购场所，全方位照

顾社区街坊每一天的美好日常。

东川人物志

（四）有信心提高城市生活品质

如今，深耕于广州核心城区，成功打造了数十个综合

生活方式菜市场的东川新街市，未来还将打造东东家生活

服务站、线上选品服务平台，为街坊们带来全方位的生活

服务。东川新街市，传递的是一种生活方式。秉持“绿色、

活力、安心”的品牌理念，让菜市场成为提高社区居民生

活幸福感的公共空间和社交平台，照顾并提高城市生活

品质。

四、品牌价值

（一）城市价值 | 保障刚需生活 成就城市人文风景

哪里有东川新街市，哪里就是城市核心区。东川新街

市，现经营 17 个生鲜菜市场，经营面积约 30,000 ㎡，各

类摊位约 3,000 个。对菜市场经营生态升级，逐步从业态

组合、合作商户、品牌视觉、活动内容四个方面进行优化

升级。东川新街市三年战略中，将会发展至 80-100 个高

品质的民生市场社区。

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越秀集团（第4期）4排（0529）.indd 54-55 2024/5/29 17:40:36

企业文化 Culture Story 越秀故事

（二）生活价值 | 承载群体记忆 链接社区交流平台

肩负起照料民众美好生活的社会责任。社区，作为城

乡聚落的最小单位，凝聚着社会细枝末节的变迁。而菜市

场，是城市经济发展中，承担着毛细血管般功能的连接不

同生活方式的重要场所。随着线上经济发展，线下经济趋

向民生、刚需、高频次、便捷的发展生态，同时更讲求体

验感、高性价比，所有农贸市场都在迎接新一轮的社区化

提升，东川新街市从“菜市场”到“新街市”，将解决传统

农贸市场脏乱差的环境问题和随意标价的销售问题。

（三）文化价值 | 多元文化交集 倡导品质生活方式

通过建立“拓 - 建 - 运”一体化管理模式，提升生鲜

街市标准化经营管理水平。

1. 定标准、建体系，搭建市场投资模型。一方面加

大农贸市场拓展和储备力度，为企业高质量发展积蓄新动

能；另一方面优化农贸市场接管流程，推进升级改造标准

化管理，提质增效显成效。

2. 明分类、理流程，模块化标准化组合产品线业务。

从选址初筛到产品策划，最终审批与交底。

3. 统形象、树标杆，打造产品线样板市场。以“倡导

环保理念、供应健康食材，食品质检安全、智慧规范管理，

创新邻里空间、丰富公共内容”的品牌理念，从平面规划、

空间设计、灯光设计、电路设计、排水排污设计、暖通机

电设计、不同业态的摊位道具标准化设计等方面统一标准，

并对各店型的 VI、SI 形象进行统一设计，在终端配置东东

家服务站、标准化检疫检测室、垃圾分类区和智慧系统，

通过自媒体、新媒体和社交媒体等多渠道发布绿邻计划和

东川人物志，为品牌宣扬引流，打造了集东川生活区、东

川食集区和东川生鲜区等业态组合的现代化新街市。

东川新街市新门面

未来，越秀发展及东川新街市将加大“信之道”和品

牌的融合度，聚焦“拓 - 建 - 运”关键环节，多措并举加

强资源整合和拓展，利用多年市场管理经验、信息化手段

加强食品安全标准化管控，积极推动市场升级改造，切实

把“东川新街市”打造成为食品集团健康食品产业链强有

力的销售平台，承载老百姓美好记忆和美好生活的日常，

为广州实现“老城市新活力，四个出新出彩”做出越秀贡

献。

东川新街市新滘市场空间效果

56　越秀之窗　第 4 期 越秀之窗　第 4 期　57

越秀故事

Story

P58 青春绽放在乡村振兴路上

P64 向上吧！追梦人

图：集团党委工作部

越秀集团（第4期）4排（0529）.indd 56-57 2024/5/29 17:40:37

越秀故事 Story Story 越秀故事

一、走进广州，与越秀共成长，与时代共奋进

2020 年 3 月，他背着求知的行囊，追寻心中的那份

“信仰”，千里迢迢从齐鲁大地来到南海之滨，走进奋进的

越秀。疫情期间，他主动请缨，深入社区做志愿者，成为

越秀“鲲鹏”党员突击队第一批队员。星光不负赶路人，

来越秀的一年时间里，他助力兴业成功创建广州国企“优

秀党建品牌”。他的刻苦努力终究让他更加坚定，年轻的梦

在越秀生根发芽。他曾说：“‘不断超越，更加优秀’深深

地烙印在我的信仰里。在越秀，有一种渴望，是期许、是

未来的路，每一个越秀人都把工作当作个人事业去发展、

去追求。”他就是越秀人，董红兵。

在百年党史主题活动上表演诗歌朗诵

“志之所趋，无远弗届，穷山距海，不能限也”。2021

年，在建党百年之际，根据国家新一轮东西部协作结对关

系调整安排，广州与安顺因此“结缘”。为响应党中央关于

东西部协作的号召，董红兵主动请缨，奔赴祖国最需要的

地方，以实际行动助力乡村振兴。

他与越秀共成长，与时代共奋进，怀揣梦想走进安顺，

走向基层，走向田野大地。他跟随心中的信仰，一路黔行，

从南海之滨到苗岭高原，忙碌的脚步，一直奔赴在乡村振

兴的道路上。他抓住机遇、奋发有为，用越秀人的智慧和

行动书写着乡村振兴这幅美丽的画卷，让青春在乡村振兴

的道路上绚丽绽放。

到贵州安顺参加东西部协作工作

二、融入安顺，拥抱一方热土，成就事业辉煌

从羊城广州到瀑乡安顺，董红兵积极主动融入当地，在

希望的原野绽放“青春之花”。挂职期间，他统筹协调做好

前方工作组党建宣传、队伍管理、会务工作等。同时，积极

联络市政府办做好相关工作，努力当好领导助手。2021 年，

东西部协作国家考核期间，他主动下沉一线，协助各县区开

展迎检工作，做到情况在一线掌握、工作在一线协调、困难

在一线解决。在和队友们的共同努力下，2021 年紫云县作

为代表参加国家考核，并取得“好”的等次，助力广州在东

西部协作国家考核工作中实现“五连冠”。

在安顺市紫云县检查迎考资料

青春绽放在乡村振兴路上

图/文 越秀地产 董红兵

在安顺市关岭县协助撰写自评报告

作为党务工作者，他充分发挥党建引领作用，组织抓

好劳务、消费、产业、人才等各项重点工作的交流协作。

两年来，帮助当地农村劳动力实现就业超 4.6 万人；帮助

采购消费帮扶产品超 26.8 亿元；协助引进企业 51 家，实

际到位投资超 42.5 亿元，两地协作成果不断得到巩固与

提升。同时，加强组织宣传，累计宣传报道达 1500 余篇

次，其中国家级媒体 40 余篇次、省级媒体 500 余篇次、

市级媒体 600 余篇次，有力传递了穗安协作的好声音。此

外，他创新开展宣传工作，积极组织参加“农行杯”乡村

振兴音乐大赛、粤黔协作短视频大赛以及摄影大赛等系列

主题活动，通过开展形式多样的宣传，扩大宣传效果。针

对东西部协作工作中的好经验好做法，他加大总结提炼，

积极复制推广东部地区以及其他地区乡村振兴典型经验做

法。2022 年，累计提炼总结典型案例 40 余篇，其中《以

“4+”紧密型合作为抓手 打造“安顺资产 + 广州运营”新

模式》被国家乡村振兴局收录于《全国东西部协作示范典

型案例》，在 2022 年 8 月浙江安吉举办的全国东西部协作

示范培训班作为交流发言向全国推介。

三、共知共融，信领未来，书写新的人生华章

作为越秀人，他始终秉承“四信”躬身奉献社会。在

乡村振兴伟大征程中牢记嘱托、感恩奋进、为民服务，全

力践行“成就美好生活”的使命担当，以蓬勃向上、攻坚

克难的姿态在新的赶考路上砥砺青春。

支援抗疫工作

与社区留守儿童一起过“儿童节”

如果说“仰望星空”才能看见未来的希望，那么“脚

踏实地”才是实现希望的唯一路径。董红兵始终坚定理想

信念，主动投身乡村建设一线，将个人理想抱负融入到党

和人民的伟大事业中，把吃苦的经历当做成长进步的基石，

才能在乡村的广阔舞台施展才华、崭露头角。

青春恰逢盛世，奋斗正当其时。在正值青春的岁月里，

他用实际行动践行初心使命，紧握奋斗之浆，高扬实干之

帆，勾勒出一名党员干部的担当和职责，树立起广州外派

干部务实低调、忠诚廉洁的良好形象。他说：“投身乡村振

兴，是血脉相传的责任，是“饮水思源”的义气与担当，是

实现人生价值的无悔选择，乡村不应该与青年脱节，人生不

该只有城市的霓虹，更要有乡村的白月光。未来，希望自己

能够在农村这片广阔的田地上，抓住机遇、奋发有为、建功

立业、增长才干。在乡村振兴的田野上，书写新的人生华

章！”

58　越秀之窗　第 4 期 越秀之窗　第 4 期　59

越秀集团（第4期）4排（0529）.indd 58-59 2024/5/29 17:40:37

越秀故事 Story Story 越秀故事

2021 年是广州资产十四五战略规划的第一年，根据国

内外经济形势、监管政策要求以及行业发展趋势等外部环

境变化，传统不良资产业务利润空间逐步收窄，重组重整

业务已被行业预判为不良资产行业中新的利润增长点，将

是广州资产未来重点打造的业务方向。

2021 年 6 月，广州资产主动对光晟玩具（深圳）有限

公司（以下简称：光晟公司）实施破产重整，一揽子解决

了光晟公司的债务困境，并控制光晟公司股权及其名下位

于深圳市光明区中心区的 150 亩工业地块。光晟项目已被

纳入城市更新计划，更新方向为住宅用途，经研判，预计

开发后货值将超过 90 亿元。

2022 年 7 月，广州资产与越秀地产秉承越秀集团产融

协同的发展理念，就光晟项目达成一二级联动的合作。在

越秀集团的指导下，广州资产与越秀地产项目组经过不懈

努力，成功于 9 月与客户签订合作协议，标志着广州资产

与越秀地产的首单协同项目落地。

一、不破不立，利用破产手段打破僵局、盘

活资产

光晟公司是一家深圳制造业公司，成立于上世纪 90 年

代，曾经是国内领先的橡胶玩具球生产商，其名下持有在

深圳光明核心区域 150 亩工业用地，根据政府公布的法定

图则，更新方向为二类居住用地及教育设施用地、社会福

利用地。

由于光晟公司投资决策失误，近年来主营业务的生产

经营陷入停滞，主要依靠出租厂房获取少量收入。基于名

下土地的旧改预期，光晟公司先后与数家地产公司签署了

开发协议，并收取一定对价，最终形成交叉违约，债务纠

纷金额超过 10 亿元。2020 年 12 月，经光晟公司债权人申

请，深圳中院出具裁定：光晟公司不能清偿到期债务，且

明显缺乏清偿能力，但具有挽救希望和重整价值，裁定受

理光晟公司进入破产重整程序。根据法院公告，意向重整

投资人最迟须于 2021 年 5 月 19 日前完成报名并缴纳重整

保证金。

2021 年 4 月，在获取到光晟项目信息后，广州资产当

机立断组建项目组，对项目展开尽调。光晟地块区位非常

优越，是一个不可多得的好资产，但同时涉及破产重整与

城市更新两大领域，公司未有过往案例，对项目组来说是

一个全新的挑战。经初步尽调判断，大家一致认为项目的

重中之重是对区域政策的判断以及对项目的把控力度，确

保项目风险可测可控可承受。在初步判断推进方向后，项

目组兵分两路，一边对城市更新政策、债务、资产价值进

行梳理与测算，一边设计项目的交易结构。光晟项目涉及

到的债务时间久、关系复杂，且赔偿金额巨大，对重整投

资人无论是专业能力，还是资金实力都是巨大的考验。广

州资产本着切实解决问题、对社会负责的态度，一方面协

助破产管理人逐笔梳理债权债务，反复耐心与各方进行充

分沟通，充分考虑各方的利益诉求，最大限度的取得各方

的理解和支持；一方面根据项目具体情况，科学搭建交易

结构，精心设计重整方案，做到既合法又合规。2021 年 7

月，在广州资产的不懈努力与积极沟通下，最终破产重整

方案得到债权人全票同意通过。2021 年 9 月，法院裁定光

晟公司破产重整程序终结，广州资产得到了当地法院和破

产管理人的充分认可和高度评价。

以“破产重整”高效盘活困境资产，

助力城市发展

——光晟协同项目背后的故事

文 越秀资本 邱迪菲

二、协同创造价值，实现越秀集团利益最大

化

光晟项目一直受到各个地产商的青睐，城市更新项目

是各地产企业储备土地资源的极佳途径，越秀地产在广州

资产实施重组前也曾经耳闻光晟项目，但迫于其极其复杂

的债权债务关系，且交易对手是民营企业，越秀地产无法

进行介入。广州资产重整光晟公司后，一揽子解决了光晟

公司的债务困境，为越秀地产的进入提供了可能性，越秀

地产由此开始紧锣密鼓地开展尽调与谈判工作。

经过广州资产与越秀地产联合对项目推进风险、问题

等深度挖掘、分析，与客户进行了多轮谈判，双方诉求一

直未达到统一，明确两点核心问题：1. 客户原商业条件

不利于拆补款支付节奏的铺设及后续项目推进风险防控；

2. 客户有较大的资金压力。

针对上述问题，广州资产经过充分研究与讨论，决定

对原破产重整项目进行调整，为越秀地产进入项目创造有

利条件：1. 由广州资产追加投资 4.25 亿元，部分用于支付

立项阶段拆补款，部分用于置换合作方夹层资金，使双方

诉求相匹配；2. 将前端破产重整项目的费率由 12% 整体

降低至 9%，减轻客户的资金压力。

2022 年 9 月份，历时 9 个月，越秀地产、广州资产、

客户之间的旧改开发合作在各方面已经过了充分论证，越

秀地产与广州资产关于项目后端开发的具体合作模式已非

常清晰，越秀地产、广州资产与客户举行合作协议的签署，

越秀集团、越秀地产、越秀资本领导见证。自此，广州资

产与越秀地产的首单协同项目正式落地。

三、项目落地，意义非凡

回顾整个项目历程，自广州资产开始介入尽调至与越

秀地产成功协同，历时一年半，项目的落地来之不易，更

是意义非凡。

广州资产与越秀地产在本项目上创新联动模式，实现

了双方的优势互补，一方面广州资产通过破产重整方式前

置介入项目、盘活资产，为项目后续推进开发有效地隔离

了前端债务风险；另一方面地产基于丰富的房地产开发经

验，从产品、配套、园林景观、服务等方面运营打造高品

质项目，使项目价值最大化，提高双方收益、实现共赢。

深圳是越秀地产的战略支点城市，也是各大房企青睐

的高能级城市，光晟项目的落地，有利于越秀地产提前锁

定深圳地区城市更新项目，增加超过 90 亿元货值，此举将

进一步夯实越秀地产在深圳的布局，助力越秀地产深耕大

湾区市场。

同时，光晟项目的落地在促发展、保民生方面也取得

了良好的社会效应。一方面，广州资产对债务人实施重整，

助力企业走出债务困境，推动 150 亩低效工业土地的升级

改造，真正实现了不良资产的价值发现、价值修复及价值

实现，让光晟地块走向更新改造的高速路。在解决历史债

务问题后，光晟地块中将向政府移交约 60% 的土地面积，

用作教育设施用地及社会福利用地，服务大局，保障民

生；另一方面，该土地属于深圳光明新区“十四五”规划

内重点开发区域，破产重整使困境资产得以盘活，协同开

发使资产价值得到大幅提升，解决城市发展痛点，在保民

生、促发展上取得了良好社会效应。

一路走来，光晟项目的落地离不开越秀文化理念和价

值观的支撑。一是稳健协同，实现越秀集团利益最大化。

广州资产通过与越秀地产高度协同，充分发挥越秀集团多

元产业优势，一方面为越秀地产在战略核心城市获取增量

市场，另一方面也为广州资产开辟了一条传统不良业务外

的新赛道。二是专业创新，探索“破产重整 + 地产开发”

的商业模式。通过该“前端广资盘活不良资产 + 中端平台

方熟化 + 后端地产收购开发”的创新模式，一揽子解决项

目盘活、资金投入、项目锁定、资金置换、熟化开发等一

系列问题，充分实现集团内资源的有效联动。三是激情担

当，锻造了一只勤勉专业的业务团队。项目团队在未有成

熟可复制经验的情况下，坚持“以奋斗者为本”，迎难而

上，主动出击，永争第一，通过项目操盘的成功实践，也

不断推动团队成员实现快速成长。相信未来广资人也将继

续发扬光晟项目的带头作用，继续领悟和践行越秀“信之

道”文化，秉持“不断超越，更加优秀”的精神继续前

行。

60　越秀之窗　第 4 期 越秀之窗　第 4 期　61

越秀集团（第4期）4排（0529）.indd 60-61 2024/5/29 17:40:37

越秀故事 Story Story 越秀故事

构建新赛道，以多元化经营深化全产业链布局

据《东山区志》记载，“五羊”的历史可以追溯到上世

纪的 30 年代，当时叫协兴冰厂。五羊牌经历了公私合营，

也经历了中外合资，发展到今天已经成为广州本土最有群

众基础的雪糕品牌之一。随着外资主导经营，虽然保留了

五羊牌，但市场份额是逐年减少的，很多家喻户晓的产品

逐渐在市场上消失。

为振兴广州老字号品牌，在市国资委的统筹下，根据

越秀集团的安排，越秀食品集团在 2021 年 5 月 17 日，受

让五羊雪糕系列商标，风行乳业同步要在 2021 年 5 月实

现产品上市，确保国有品牌顺利承接。在时间紧、任务重

的情况下，风行乳业立即在 2021 年 3 月初成立专项工作

小组，按业务条线分工推进可研、工艺研发、生产加工和

市场营销团队搭建等一系列工作，2021 年 4 月初，设立

了雪糕事业部，配置研发和销售专业人员落实具体工作。

2021 年 5 月，5 款甜筒产品上市。最终，仅用 86 天就实

现了新业务从品牌接管、产品研发到市场运营，为企业品

牌拓展奠定坚实的基础，也为品牌市场化运作积累了宝贵

的实战经验。

2021 年底，研发上市甜筒、杯装、脆皮、文创雪糕四

类共 9 款产品，搭建了经销体系与物流配送体系，产品覆

盖广东、广西、海南地区。与越秀公园也合作推出了五羊

雕像造型的文创雪糕，已上市 30 多款产品，重新构建了深

度分销体系，2023 年 4 月正式成立了广东五羊冷冻食品有

限公司，大力发展雪糕业务。搭建起以广东、广西为重点

市场、辐射东北、华北、西南、华中地区的销售格局；发

力家批、便利店、超市三个关键渠道，打造家批标杆门店，

持续精进美宜佳、华润万家、永旺等为代表的便利店、大

卖场及超市，拓宽以朴朴超市、美团买菜为代表的电商到

家业务和社区团购头部平台；加强五羊公众号链接“风行

生活”平台实现全广东线上到家业务同时进驻京东，成功

构建新赛道，形成多元化的产品布局，为新征程企业高质

量发展打下坚实基础。

聚焦新需求，多管齐下打造高质量产品与服务

质量是立业之本、强国之基，事关民生福祉。风行乳

业聚焦“让一切更新鲜”，大力推进生产规模升级，建设年

产能 30 万吨的石滩生产研发基地；液奶产品开发打造特色

奶源高端产品，低温鲜奶和常温纯奶推出超高端产品，产

品蛋白含量冲击“新高度”。2023 年 2 月上市 230mlPET

瓶装娟姗鲜牛奶，每 100ml 含有 3.8g 原生优质乳蛋白，

天然富硒，臻享高钙；5 月上市 200ml 利乐钻仙泉湖牧场

4.0 蛋白纯牛奶。产品采用先进纳米有机膜过滤技术，每

百毫升含有 125mg 原生高钙、4.0g 原生优质蛋白，是普

通牛奶的 1.3 倍，在确保牛奶原生营养和高端品质的同时，

让每一滴牛奶口感更细腻、更鲜甜。同年 4 月，风行仙泉

湖鲜牛奶、纯牛奶入选 2022 年度液体乳质量大赛“质量

为消费者提供营养、安全、美味的

乳制品，让健康走进千家万户

图/文 越秀乳业 袁小红

风行乳业始创于 1865 年广州沙面，是我国历史最悠久的乳品企业之一。公司坚持牧工商一体化的全产业链经

营模式，以“质量”为核心，以“绿色发展”为引领，不断改革生产设备及创新生产工艺，已发展成为国家高新技

术企业、中国优质乳工程认证企业、中国学生饮用奶定点生产企业、广东省农业龙头企业、广东省老字号企业、广

州市老字号企业、粤港澳大湾区“菜篮子”加工企业，连续十八年被评为“广东省守合同重信用企业”。

金奖”。

雪糕产品开发贴近市场趋势，打造五羊特色。2023 年

1 月白桃口味甜筒雪糕顺利上市，扩充了甜筒的口味，上

市仅半年，销售额就跃居前三；3 月好脆致香草味脆皮雪

糕、好脆致金丝椰蓉脆皮雪糕、脆致抹茶奶绿脆皮雪糕上

市，创意猫头造型，追求新奇乐趣与个性化体现，扩充了

脆皮雪糕系列，丰富了中端雪糕品类；3 月 18 日牛奶味

雪糕、蛋奶味雪糕上市，复刻了五羊经典，传承了经典回

忆；5 月葡萄、桑葚、芭乐、小青柠 4 款冰球上市，来自

岭南的冰啵家族，各具风格。

创新连锁专卖店经营，开办首家鲜博士乳品创意 LAB

店及公园体验店——越秀公园店，采用直接面对消费者的

营销模式，与年轻一代深度互动、共创产品，打通从鲜原

料到鲜产品，再到鲜生活的创新链条，以健康新体验，实

现品牌价值输出，焕发经营活力。

拓宽新平台，打造牧工一体特色文旅品牌

风行乳业以规模升级扩建为契机，深挖老字号品牌价

值，以历史溯源资料为基底，以打造区域特色牛奶科普教

育基地为引领，建设仙泉湖牧场奶牛科普馆与石滩奶业展

馆。以企业历史文化、畜牧养殖、生产工艺为载体，通过

科技互动和仿真场景等，向消费者生动诠释“牛在身边、

奶更新鲜”品牌文化。

成功举办增城石滩生产研发基地落成典礼及 2023 液

奶客户大会，协办中国农垦乳业联盟成员大会及亚洲乳业

博览会，亮相中国（国际）乳业技术博览会；参加越秀花

市和白云山展销活动，开展仙泉湖、乐悠、飞越一期等核

心产品推广，总曝光人流量约达 160 万 +，在珠江数码

播放的拜年视频带来约为 840.1 万人次的曝光量，开展了

CNY 消费者促销活动，让风行品牌春节期间展现在 4000

多家终端，执行了 2508 场消费者推广活动、影响约 10 万

人次。着力打造南中国极具特色的牧场工业游项目，积极

参与广州市科普嘉年华活动，新鲜教育深入人心；仙泉湖

成功进驻香港市场，风行和仙泉湖聚焦湾区市场树品牌打

下坚实基础。

客户是衣食父母，是价值之源，是企业生存和发展的

必由之路。未来，风行乳业将始终以客户为中心，洞察客

户需求，打造可持续的共生关系，满足和创造客户价值，

为客户 提供营养、安全、美味的乳制品，满足客户对美

好健康生活之向往，创造并提供价值，让健康走进千家万

户。

风行牛奶华美牧场

62　越秀之窗　第 4 期 越秀之窗　第 4 期　63

越秀集团（第4期）4排（0529）.indd 62-63 2024/5/29 17:40:38

越秀故事 Story Story 越秀故事

非遗大师工作室团队

广州皇上皇集团有限公司肉食制品厂是一家集研发、

生产、物流、营销及传播于一体的现代化食品研发加工中

心。2019 年，为了更好地传承腊味制作的非遗文化工艺，

皇上皇成立了以池东同志为首的非遗大师工作室，旨在保

留广式腊味传统风味不变的前提下，开展中华老字号“皇

上皇”腊味的研发创新工作，着力产品优化升级，专注新

品研发，提高生产质量与水平。自成立以来，工作室充分

发挥劳模和技术人才的示范引领作用，围绕企业生产经营

管理中的重点难点问题，积极组织开展技术攻关、课题研

究等实践创新，激发全体职工的创新能力，为企业发展和

皇上皇品牌传承培育人才。

非遗大师工作室在创新工艺上不断潜心研究

在团队的不断探索下，通过对腊肠制品高温干燥、浸泡

漂洗等工艺的专项突围，高质量开展对切肉机、低脂腊肠制

备、烘房脱水、肉脯加工装置、肉脯分条装置、肉类漂洗装

置、肥肉颗粒输送装置、腊肠肥肉丁清洗装置、肥肉切粒输

送及清洗一体化装置、低温干燥工艺等 30 余个项目进行试

验、研究和试制工作，不断提高工艺改造，更好地促进生产

发展。这些突破性的成果获得多项国家发明专利和实用新型

专利。近年来接连为企业赢得国家科学技术进步奖二等奖、

广东省科技进步奖一等奖、广东省农业技术推广奖一等奖等

荣誉，形成多方位的技术储备库，为提高生产效率和稳固产

品质量赋能，为传统肉制品加工技术创新及产业化应用做出

突出贡献，提升了企业的核心竞争力。

潜心研究非遗工艺

非遗大师工作室在品质控制、安全管理上不

断攻坚克难

经过工作室团队成员几年的努力，逐渐建立了 HACCP

危害分析与关键控制点体系及 FSSC 22000 食品安全管理

向上吧！追梦人

——广州皇上皇集团有限公司肉食制品厂非遗大师工作室成长记

图/文 越秀农牧食品 张淑芬、杨小丹

劳动开创未来，奋斗成就梦想。新时代是奋斗者的时代。池东，就是新时代的追梦人，现任广州皇上皇食品商

贸有限公司首席技术官、省五一劳动奖章获得者、非遗传承人，作为非遗大师工作室领头人，他立足岗位，精益求

精，勤于创造，持续秉持工匠精神，不断推陈出新，坚持“品质源自恒久追求”的理念，30 年多年来专注于腊味

制作、熟肉制品加工、技术研发等工作。以实际行动发挥劳模示范作用，激励和带动更多技能人才研发生产高质量

产品，着力推动食品行业高技术、高质量发展。

体系，提升了食品安全管理水平。通过采用先进的高效安

全控制技术、建立传统特色肉制品品质精准调控技术及创

制，在保留广式腊味传统风味不变的前提下，使得产品的

安全性得到保证、生产效率和产能大大提高、质量品质得

到保证、能耗不断降低，有效地解决了传统产业在工业化

生产过程中遇到的技术瓶颈和标准羁绊等问题。

非遗大师工作室不断发挥产学研融合优势，在新技术

示范应用、技术推广服务上披荆斩棘。通过与科研单位、

高校、技术中心等开展技术交流与研究合作，充分发挥产

学研融合优势，积极投身广州市科技计划项目《广式腊味

绿色制造关键技术研究与示范》《茶多酚对广式腊肠亚硝胺

生成的抑制机制及其应用研究》《桑椹多酚对广式腊肠品质

的影响机制及其应用》和广东省科技项目《高脂肪高蛋白

水产品低温调湿干燥技术与智能装备研发——水产品、肉

制品等低温调湿智能耦合干燥装备示范应用》的研究，建

立起肉制品生产制造新技术示范应用 4 项，起到了良好的

社会效益和经济效益，在产业链上的话语权不断增强。

非遗大师工作室不断推进产品体系研发创新

和迭代升级

工作室团队以市场为导向，通过定期进行消费者调研，

形成新研发产品优化方向或可行性报告，根据报告得出的

有效结论及时调整和校准产品研发目标，不断突破新产品

质感和口感瓶颈，逐渐推出地道肉肠、盐渍一夜成金鲳鱼、

自热饭等一系列深受顾客喜爱的新产品；不断丰富产品种

类，拓展产品领域，实现传统广式腊味、西式制品、休闲

食品、便捷食品、时令食品等多元化的产品体系。

推进产品体系研发创新和迭代升级

2021 年，为提升模范先进典型人物事迹的培育工作质

量，非遗大师工作室申报越秀集团工会创新争优项目。培

育项目以鼓励和动员广大职工积极参与企业经济建设和改

革发展，实现激发职工为企业发展做贡献，促进企业创新

发展的目标。在非遗大师工作室研发助力下，皇上皇股份

肉食制品厂超额完成 2021 年度新产品研发考核指标。

经过一年的深入开展和扎实推进，2022 年，非遗大师

工作室创先争优活动成效初显。在团队的同心协作下，产

品研发、工艺改良、设备升级和社会责任等方面不断引领

行业的创新发展，并以精益求精的工匠精神为消费者提供

实实在在的产品体验提升。完成低温干燥工艺研究，形成

技术储备，打造属于皇上皇的技术壁垒。工作室以精益求

精的工匠精神不断提升产品品质，“非遗大师工作室”被广

东省总工会评为 2022 年广东省“工人先锋号”、“广式腊

味制作技艺”列入广东省非物质文化遗产名录、“广式腊味

干燥技术”项目荣获第二届广州国资国企创新大赛成长组

三等奖，让皇上皇的匠心基因和传统工艺一脉相承、发扬

光大，进一步激发中华优秀传统文化的生机与活力。

2023 年，非遗大师工作室继续提高自主创新研发能力，

提高产品研发效能。以成功申报高新技术企业认定为目标，

建立市场化洞察和反馈机制，强化研发创新能力，组建多元

化产品矩阵，研制匹配市场的系列产品，着力现有产品优化

升级，打造创新大单品；提升产品组合规划能力，持续推动

产品生命周期管理、产品结构管理，提高新品对营收的贡献

度，助力企业经营业绩增长。不断加强产学研合作和研发平

台建设。发挥科技创新主体作用，依托“产学研”平台，推

动食品加工关键核心技术的攻关，强化知识产权创造、科技

成果、专利的管理工作，全力推动研发成果的有效转化；努

力建设广式腊制品的技术中心、研究中心或实践基地等研发

平台，提高研发创新能力，保证产业创新。加强产学研合作

和研发平台建设。简化生产工序，实现精益生产。加强产品

生产工序简化挖潜，不断提升生产效率和车间机械化水平，

降低人工操作强度，降低用工成本，着力推进精细化管理工

作。持续加强广式腊味文化及品牌宣传，大力传承和发扬广

式腊味制作技艺。让非物质文化遗产广式腊味制作技艺一代

一代地传承下去，不断提升模范先进典型人物事迹的培育工

作质量，为企业高质量发展贡献力量。

“守初心，勇创新，育新人，铸匠心”，这是非遗大师

工作室的宗旨，也是池东大师一直以来所追求的人生目标。

一半匠心一半远方，池东同志秉持匠人精神专注纯粹，怀

抱坚定信念孜孜以求。在努力传承非物质文化遗产之路上，

他不懈追求，也影响和带动着工作室团队的人同心同行、

并肩远航。向上吧！一起做新时代非物质文化遗产传承路

上的追梦人。

64　越秀之窗　第 4 期 越秀之窗　第 4 期　65

越秀集团（第4期）4排（0529）.indd 64-65 2024/5/29 17:40:38

越秀故事 Story Story 越秀故事

食品板块食品安全体系搭建初期，存在着管理水平不

平衡、管理体系基础薄弱等诸多问题，“不断超越，更加优

秀”的企业精神时时刻刻激发着我们迎难而上，我们相信，

每一个难题都是一个进步的机会。“谢谢领导给的机会，我

们一定尽我所能做好板块搭建食品安全体系的任务！”这

是 2021 年 7 月板块筹建食品安全组织体系初期，我们向

领导给出的承诺，从此，我们成为了越秀发展食品安全办

公室的一员。

在公司领导、食品安全委员会和部门的领导下，食品

安全办公室深入参与了公司食品安全体系建设。我们始终

坚守“四信”核心价值观，将每个下属单位作为我们心中

尊贵的“客户”，每次深入一线一定要服务好每位“客户”，

充分运用专业知识，识别、分析、解决食品安全风险和问

题，在此过程中，见证着越秀发展从“0”开始，稳步搭建

“横向到边、纵向到底”的食品安全管理体系。让我们通过

食品安全办公室的视角，一起回顾越秀发展食品安全体系

搭建中特别具有代表性的 4 段经历吧。

一、搭建“横向到边，纵向到底”的食品安

全组织体系

2018 至 2019 年，市委市政府将风行集团整体划入

越秀集团，风行集团成为越秀集团的二级子公司。集团以

此为契机，把农业食品作为新的主业，成立食品板块，构

建以金融、房地产、交通基建、食品为核心的“4+X”现

代产业体系。食品板块按照集团战略布局，以“做大做

强乳业和生猪产业，打造食品流通体系，成为湾区第一的

优质食品供应龙头企业”作为“十四五”战略定位，致力

于打造乳业、生猪、食品加工三大生产性业务和生鲜、商

贸、冷链三大支撑性业务的“3+3”产业布局，快速开拓

业务。

到了 2020 年，随着食品板块业务不断丰富、规模不

断扩大，按照板块战略部署和领导要求，将安监部定位为

集安全生产、环保安全、食品安全为一体的“大安全”管

理部门。为落实板块各级食品安全监管和主体责任，建立

健全公司食品安全管理体系，安监部制定了《食品安全管

理体系建设实施方案》，在公司领导的高度重视和推动下，

于 2021 年 7 月 14 日正式成立食品安全委员会，下设食品

安全办公室，标志着板块层面开始系统性地搭建食品安全

管理体系。在食品安全委员会和食品安全办公室的快速推

动下，各级单位仅用了 1 个月时间就成立了食品安全管理

机构，逐步配齐配强专业机构和专业人员，夯实各级食品

安全主体责任。

2022 年，越秀集团设立食品事业部，将越秀农牧、

皇上皇集团、风行乳业、辉山乳业四大主业公司提级管

坚守信念，夯实食品安全根基

——记食品安全体系从“0”到“1”搭建历程

文 越秀发展 杨家耀

正所谓国以民为本，民以食为天，食以安为先，筑牢“舌尖上的安全”，是食品企业首要的社会责任。越秀食

品集团坚决落实习近平总书记“四个最严”的要求，坚守“四信”价值观，明确了“食品安全就是生命，就是核心

竞争力”的工作信念，食品安全委员会积极贯彻公司经营型总部建设，推动食品安全办公室深入一线开展食品安全

工作，赋能事业部、下属企业的业务发展，为越秀发展的经营管理创造安全稳定的环境。

理，食品安全委员会积极参与协管主业公司的食品安全

工作。

2023 年，集团调整优化食品板块业务管控架构，将食

品板块优化为乳业、农牧食品和食品流通三大业务平台，

食品流通平台着力打造经营性总部，进一步对业务管控架

构和组织架构进行了优化调整，成立了四大事业部，分别

承担物业经营、食品供应链、休闲食品和劳务经营等业务。

食品流通平台食品安全委员会按照新的工作思路和方向贯

彻落实食品安全管理工作，迅速调整了食品安全管理架构，

对新成立的事业部设立食品安全委员会分委，适应了经营

型总部建设，赋能引领事业部和下属企业强化食品安全管

理能力。

在集团的战略部署下，食品业务在前进的路上不断升

级、优化，越秀发展对于食品安全始终保持高度重视和

快速反应，适应业务不断进步，保证食品安全管理有效、

到位。

二、建立以目标为导向的食品安全制度体系

与考核方案

在食品板块食品安全委员会成立初期，食品安全办公

室全员日夜兼程，针对公司的各类食品业务，动态识别食

品安全红线底线法规要求，深入一线开展食品安全调研、

研讨和交流，为食品安全制度体系建设奠定基础，通过融

入先进食品安全管理体系标准要求，制定了 8 项制度文

件。其中，《食品安全管理办法》提出了食品安全工作的

红线和底线，《食品安全责任制管理办法》明确了各级管

理组织与职责，针对信息管理与报告、检查和抽检、监督

抽检事件、食品安全事故等方面分别制定了工作指引和应

急预案。

在管理上，为了推动各级主动提升食品安全管理水平，

食品安全办公室建立了以目标为导向的考核机制。同时，

食品安全办公室以提质增效为目的，抓住关键环节，为各

项业务定制了食品安全年度重点工作。最后，食品安全办

公室通过考核奖惩机制进一步提升各级食品安全管理机构

的积极性，推动食品安全工作落实到位。

三、以创新手段搭建持续有效的食品安全风

险管控机制

为了识别日常管理中无法发现的食品安全风险，食品

安全办公室以“显微镜”视角，对行业内的易发问题、研

判的高风险项目开展有针对性地现场检查和抽检工作，勇

于发现、面对食品安全风险和问题，共同攻克难关，寻找

突破口解决难题。

自 2021 年 8 月起，食品安全办公室累计到一线现场

抽取样品超 470 批次，借助国家权威专业检验机构，检测

风险项目超 3600 项，分析归类后共识别出系统性食品安

全风险点 9 项，有效将食品安全风险关口前置，将隐匿的

风险提前识别暴露，及时采取有效措施控制系统性风险，

深入一线帮扶推进风险点解决。同时，食品安全办公室通

过巡检、重点节日排查、专项跟进等方式，累计开展现场

检查超 100 次，识别风险点超 380 项，勇于直面行业难

题，主动规划、开展试验，研究肉制品保质期难题解决方

案，推动实现冷链业务货物保质期提醒功能落地，强化食

用农产品业务的索票索证能力。

四、培养有效的上下联动食品安全应急处置

能力

为了保持有效的应急处置能力，食品安全办公室推动

制定了食品安全应急预案和抽检工作指引，定期开展应急

培训与演练。越秀发展食品安全管理体系日益完善，离不

开公司领导的大力支持和推动，通过构建食品安全组织架

构、建立科学的制度与考核方案、搭建风险管控机制、培

养应急处置能力等措施，持续为公司全面高质量发展保驾

护航。

展望未来，我们作为公司内无数食品安全体系建设者

中的践行人，将继续以“四信”核心价值观为引领，坚守

公司领导提出的“食品安全就是生命线，就是企业核心竞

争力”食品安全工作信念，无时无刻把食品安全的事业放

在心上、体现在行动上，不断夯实食品安全体系根基，为

越秀的发展奉献青春的力量！

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越秀集团（第4期）4排（0529）.indd 66-67 2024/5/29 17:40:38

精彩视窗

Photograph

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越秀集团与上海临港集团签署战略合作框架协议（集团办公室）

越秀集团与奥的斯举行深入合作启动仪式（集团办公室）

张招兴董事长在越秀集团首届持续改善成果发表会讲话（集团办公室）

张招兴董事长在越秀集团 2024 年度经济工作会议暨职工代表大会上讲话（集团办公室）

张招兴董事长在“绿美广东·国资国企在行动”启动仪

式暨乡村绿化义务植树主题党日活动讲话（集团办公室）

张招兴董事长在越秀集团 2024 年新春开年仪式上讲话

（集团办公室）

越秀集团举办 2024 年新春开年仪式（集团办公室）

68　越秀之窗　第 4 期 越秀之窗　第 4 期　69

越秀集团（第4期）4排（0529）.indd 68-69 2024/5/29 17:40:39

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越秀资本召开 2024 年度全面从严治党、党建党风廉政建设工作暨党组织书记抓基层党建工作

述职评议会议（集团党委工作部）

越秀地产召开 2024 年度全面从严治党、党建党风廉政建设工作暨党组织书记抓基层党建工作

述职评议会议（集团党委工作部）

越秀集团召开 2024 年度全面从严治党、党建党风廉政建设工作暨党组织书记抓基层党建工作述职评议会议

（集团党委工作部）

越秀集团党委部署开展党纪学习教育（集团党委工作部）

越秀交通召开 2024 年度全面从严治党暨党建党风廉政建设工作会议（集团党委工作部）

70　越秀之窗　第 4 期 越秀之窗　第 4 期　71

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越秀食品（已更名为越秀发展）召开 2024 年度全面从严治党、党建党风廉政建设工作暨党组

织书记抓基层党建工作述职评议会议（集团党委工作部）

广纸集团召开 2024 年度全面从严治党、党建党风廉政建设工作暨党支部书记抓基层党建工作

述职评议会议（集团党委工作部）

越秀农牧食品召开 2024 年度全面从严治党、党建党风廉政建设工作暨党组织书记抓基层党建

工作述职评议会议（集团党委工作部）

越秀乳业召开 2024 年度全面从严治党、党建党风廉政建设工作暨党组织书记抓基层

党建工作述职评议会议（集团党委工作部）

72　越秀之窗　第 4 期 越秀之窗　第 4 期　73

越秀集团（第4期）4排（0529）.indd 72-73 2024/5/29 17:40:45

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越秀集团举办文化与制度匹配性检视专题培训（集团党委工作部）

越秀集团召开 2024 年党团工作与文化建设务虚会（集团党委工作部）

越秀集团荣获 2022-2023 年度“全国企业文化优秀成果”一等奖

（集团党委工作部）

张招兴董事长、林昭远总经理在集团 39 周年司庆暨第二届企业文化节启动仪式上

与大家分享司庆蛋糕（集团党委工作部）

张招兴董事长在越秀集团 39 周年司庆暨第二届企业文化节启动仪式上致辞

（集团党委工作部）

越秀集团举办 39 周年司庆暨第二届企业文化节启动仪式（集团党委工作部）

74　越秀之窗　第 4 期 越秀之窗　第 4 期　75

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精彩视窗 Photograph Photograph 精彩视窗

《奶厅屋顶除雪》（越秀乳业）

《微笑服务 传递温暖》（越秀农牧食品）

《照顾街坊日常，承托社区生计》（越秀发展）

《门庭若市》（越秀农牧食品）

《环保斗士，现场清洁》（广纸集团）

《奋力描绘业务新蓝图》（越秀发展）

《复核项目基坑边缘线》（越秀地产）

《悦见星星天使 插上爱的翅膀》（越秀地产）

《光伏入村 积极筹备》（越秀资本）

《为客户提供优质服务》（越秀地产）

《严丝合缝》（越秀交通）

《车水马龙的随岳南高速》（越秀交通）

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越秀集团（第4期）4排（0529）.indd 76-77 2024/5/29 17:41:04

越秀心声 Voice Voice 越秀心声

有人说：“当你鼓起勇气，放下犹豫，一步一步向前走

去的时候，就会发现，你每走一步，都能把下一步路看得

清楚一点。要往前走，不要站在远远的地方观望，你就可

以找到自己的方向。”转眼间，我已入职越秀一千多天。这

一千多天，正是跟随着悦汇城项目一步一步往前走，逐渐

找到了自己前进的方向。

艰难困苦心不改，奋勇争先保开业

2020 年，是保开业的一年。回想我刚入职的时候，正

是 “悦汇城”项目攻坚克难的时候，受疫情影响，很多商

铺推迟了入场时间，因此 6 月、7 月出现了商铺扎堆入场

的情况。那时，总包方、分包方、装修商铺多方同步交叉

施工，为确保装修商铺在安全的基础上按时完成装修，我

们一天要巡查 3 次，往往巡查一次就是一个多小时。广东

的夏天又格外的炎热，施工中的“悦汇城”就像一个大火

炉，巡查一遍下来整个人就全身湿透了。那时候虽然身体

累，但大家心理都铆足了劲，齐心协力力保 926 顺利开业。

终于，9 月下旬，快到了开业时间。犹记得，开业前

几天还有一批店铺仍在装修，为了保证 926 开业当天可以

给所有人看到一个崭新干净的悦汇城。开业前几天，所有

物业人员齐上阵，搬材料的搬材料，搞卫生的搞卫生，所

有人都满怀期待的为大家展示全新的“悦汇城”，最终在

926 当天给大家呈现了一个干净、漂亮的“悦汇城”。站在

今天再回顾那段时光，所有人朝着一个共同目标不断奋斗，

克服艰难困苦，最终取得胜利，也许这就是越秀精神：不

断超越，更加优秀。

不负韶华勇逐梦，破茧成蝶续前行

2021 年是蜕变的一年。2021 年是“悦汇城”的第一

年，也是集团“十四五”开局之年。如果把“悦汇城”比

作一个孩子，那 926 就是她呱呱坠地的时候，接下来的

2021 年就是“悦汇城”这个婴儿不断蜕变的阶段，也是我

们不断成长的阶段。开业后，项目也正式由筹开期状态改

成运营期状态，由于彼时尚未有专门的运营部门，物业管

理部也做着大量的商户运营工作，也是这一年，我们迎来

了许多新成员。开业初期，很多制度配套还不健全，我们

结合实际工作经验，编写了几十套体系文件，为项目高效

运营打下了坚实的基础。一开始，由于没有数字化的费用

系统，所有的物业费、水电费出单均需要人工出单。为提

高效率，我们引进了物业系统，并快速完成了数据初始化

录入工作，费用出单效率大幅提升。

2021 年也是大量新商户入驻的一年。这一年，陆续入

驻商户六十余家。为保证新商户顺利进场装修，我们成立

专门的装修专项小组，全力保障新商户入驻。作为专项小

组一员，所有商户从合同签署、费用缴纳、进场装修，直

至开业运营，我全程跟进，全程服务。也是这一年，我对

商户进场装修流程有了更加清晰的认知，并主导编写了商

铺进撤场体系文件。2021 年，是项目从筹开到稳定运营蜕

变的一年，也是我快速成长的一年。

最是风雨显初心，危难时刻显担当

2022 年是攻坚克难的一年。这一年，娱乐业态多次被

要求停业，餐饮业态反复暂停堂食。到 11 月，项目按照

要求进行封控。这一年，部分商户支撑不住，不得已选择

了撤场。正所谓，危难时刻方显担当，项目封控期间，物

业现场同事主动留守项目，前赴后继，一批有风险被换下，

另一批马上顶上，全力维持项目稳定运转。留守期间，吃

住都在项目解决。彼时，由于人手不够，我作为客服中心

成员，在接到上级询问是否可以回项目值守时，也是义无

反顾的同意。犹记得当时由于天气炎热，且封控时间长，

合作商户七鲜铺内大量食材腐烂。为尽快将腐烂食材运出

项目，我们沟通环卫站安排车辆，联合分包方连夜打包腐

烂食材，在最短的时间将大批腐烂的食材运出项目。时至

今日，再回首 2022 年，虽然这一年异常艰辛，但这一年

也让我们项目团队成员更加紧密、更加成熟，这一年，让

我们变成了一支能打硬仗的队伍。

守正创新谋发展，砥砺奋进新征程

2023 年是剧烈变化的一年，这一年，我们踏上新征

程，结合总部组织结构优化，悦汇城项目也进行了部门精

简和人员优化，相关职能也随之进行了调整。这一年，我

开始担任管理职务，也由客服中心转为负责物业现场管理

千帆过尽心未改　步履生花踏前路

图/文 越秀地产 王维

图：越秀乳业

78　越秀之窗　第 4 期 越秀之窗　第 4 期　79

越秀心声

Voice

P79 千帆过尽心未改　步履生花踏前路

P81 拳拳之心行于纸　殷殷之情见于行

图：集团党委工作部

越秀集团（第4期）4排（0529）.indd 78-79 2024/5/29 17:41:04

越秀心声 Voice Voice 越秀心声

工作了。现场管理工作看似繁杂，实际却有规可寻。现场

管理最多的就是突发事件，每一次突发事件都是对自己的

考验，也是自己提升成长的机会。第一次失火事件、第一

次跑水、第一次客户冲突等等，每一次突发事件都让自己

变得更加专业、更加成熟。这一年，我们开启数智化新征

程，全面淘汰旧有的物业系统。上新了四格收费系统和一

碑现场管理系统，让费用收缴变得更加高效，让现场管理

变得更加有序。这一年，我们升级了场内母婴室、改造了

货运路线，让宝妈出行更加舒适，让商户运货更加方便，

进一步提升了项目服务品质。这一年，我获评“优秀共产

党员”称号，让我更加感受到了责任重大。未来，我们将

立足现实，不断创新，打造一流的现场品质、提供一流的

服务，成就一流的项目。

时光荏苒，悦汇城马上要度过第 4 个生日了，我在项

目上也度过了一千多个日夜。39 年前，越秀在香港注册成

立，作为广州市政府在港澳地区经济贸易工作的“窗口”。

如今，这个昔日的“窗口”早已成为参天大树。四年前，

“悦汇城”破茧成蝶，在西湾路绽放，多年后，在神州大

地定会有多个“悦汇城”如雨后春笋般成长起来，成为

越秀集团响亮的名片。一路走来，改变的是不同阶段的目

标，不变的是作为越秀人团结一致攻坚克难的信念。九万

里风鹏正举，以奋斗标注时间的越秀人，定将不负时代、

不负韶华，以昂扬向上的姿态步履生花向前行，踏上新的

征程，建立新的功勋！

对接商户需求，提供一流服务

在岁月的长河中，人生就像一叶扁舟，动荡不安，摇

摆不定。有时候会风平浪静，一泻千里，勇往直前，让

你风光无限；有时候也会风起云涌，波浪滔天，停滞搁

浅，让你唏嘘喟叹。这是人生不可抗拒的历史规律。平临

高速二十年由始到终、由小到大、由弱到强、由盛到衰的

经历，再到华丽蜕变，成为越秀平临，正好就印证了这

一点。

我所在的公司——越秀平临高速，位于河南省平顶山

市新城区。我的青年时代是在这里度过的，我的人生梦想

是在这里奠基的，我的职场经历也是从这里开始的。

作为一名高速公路收费站的普通员工，每天都在工作

岗位上辛勤工作，不断成长和进步。在越秀平临公司接管

之前，曾经的公司老员工们为了梦想，不辞辛劳地奋斗了

十几年。在他们的带领下，老公司曾一度保持着良好的发

展势头。但是随着市场经济的更新换代，优胜劣汰，老公

司逐渐感到了力不从心。

然而，越秀集团的到来，为死气沉沉的老公司带来了

新的希望和变化。在越秀平临公司接管之后，公司领导们

加大了投入，积极更换老旧设备，增加了企业品牌和企业

文化宣传力度，公司开始逐步走向规范化管理，并且展现

出了一系列的变化和更新。

越秀平临公司接管以后，员工思想和态度的变化与成

长，呈现出了强烈的反差。越秀平临公司接管以前，公司

内部存在一定程度的员工士气低落、各部门之间沟通不畅

等问题。这对于公司的长期发展来说，是一个非常大的障

碍，为了解决这一问题，越秀平临公司采取了一系列的措

施，如加强对员工的关注和培训，鼓励员工提出意见和建

议，帮助员工更好地适应新的工作环境和企业文化。通过

这些举措，员工们的士气开始逐渐提高，员工更加关注公

司的发展和未来规划，对公司的发展也更加有信心和热情。

同时，公司各部门之间的沟通和合作也更加紧密，工作效

率也得到了提高。作为越秀平临公司众多员工中的普通一

员，这些变化深深地感动和激励着我，同时也促使我在这

些变化中不断的进行自我更新。

拳拳之心行于纸　殷殷之情见于行

图/文 越秀交通 李路漫

航拍下的越秀平临高速新城区收费站

80　越秀之窗　第 4 期 越秀之窗　第 4 期　81

越秀集团（第4期）4排（0529）.indd 80-81 2024/5/29 17:41:04

越秀心声 Voice Voice 越秀心声

越秀平临公司企业文化宣贯

在整个过程中，我深深感受到了“信之道”企业文化

的重要性。“不断超越，更加优秀”，这是越秀集团的企业

精神，同时更是一种传承。这种精神，有一股韧性的力量，

它成为了众多员工的勇气和动力。在生活中我们时常会面

临各种挑战和困境，需要我们鼓起勇气去面对和克服。在

面对未知的风险和不确定性时，有些人可能会害怕，但只

有勇敢地面对挑战，才能够在这些经历中，获得更多的机

会，收获更多的成果。要勇敢面对自己的短板，勇于面对

未知的未来和挑战。所以无论何时何地，我们都应该保持

“不断超越，更加优秀”精神，用勇气去迎接各种挑战和机

遇，不断地探索和成长。时代发展日新月异，在面对无所

不在的变化和挑战时，是勉强凑合、苟且生存，还是迎难

而上、勇于挑战，最终会产生巨大的区别。

道阻且长，行则将至，行而不缀，未来可期。拳拳之

心行于纸，殷殷之情见于行。“不断超越，更加优秀”，这

是忠于越秀的拳拳之心，也是爱于越秀的殷殷之情。忆往

昔平临沐雨峥嵘岁月，看今朝越秀辉煌风华正茂。告别以

前和过往，无论未来会带给我们什么，我们都应该坚信自

己，不断超越并前行，直到遇见更优秀的自己！

航拍下的越秀平临高速公司大楼

在 2020 年非洲猪瘟肆虐之际，承载粤港大湾区生猪

稳产保供使命的越秀农牧食品花都生猪产业基地正式起航。

对于越秀集团来说，做金融、搞房地产是把好手，养猪确

实是头一遭。但艰难方显勇毅、磨砺始得玉成，再说没有

什么比从 0 到 1，从无到有，更让人有成就感的事了，伟

业从来都是开创出来的。

“万事开头难”

花都生猪产业基地地处广州市花都区狮岭镇红崩岗水

库一侧，彼时还是一片陡山。新建现代化的楼房养殖猪场

对于越秀来说乃是史无前例，行业内也只有少数猪企有成

功实践的经验。“关键核心技术是要不来、买不来、讨不来

的”，当与广西扬翔的谈判破裂的那一刻起，花都生猪产

业基地便走上了自力更生的道路。“行有不得，反求诸己”，

现代楼房猪场都是人设计出来的，没有理由越秀农牧人做

不出来，建设现代化的楼房猪场，履行股东、政府赋予的

使命，是越秀农牧人矢志不渝的信念。十次不成，那就

二十次，二十次不成那就三十次、四十次……，数十次的

研讨加上上百次的修改，勾勒出越秀现代楼房猪场的“蓝

本”，确定了符合自身特点的现代生产管理模式，花都生猪

产业基地轰轰烈烈的干起来了。

2020 年 3 月，花都生猪产业基地所在地原貌

“九层之台，起于垒土”

因地形陡峭，落差大，花都生猪产业基地从开建起就

意味着绝不平凡。从“削山填谷”开始，花都生猪产业基

地挖方 233 万立方米，填方 155 万立方米，总爆破量达

108 次，使用炸药 730 多吨，边坡最高处 66 米，最深处

48 米，土方量可填满 2000 多个标准游泳池，项目建筑单

体 50 余个，总建筑面积达 33 万方，参建单位多达 48 家，

一组组数字，惊心动魄，所面对的超大高边坡工程、超大

体量爆破、超大体积混凝土浇筑三大挑战，放诸于整个养

猪行业，也是绝无仅有的。

2022 年 5 月，工程建设情景

由于诸多不利因素的交织，项目建设过程中，并不是

一帆风顺的。项目建设过程的 3 年里，正是新冠疫情严峻

的时候，受此影响，工程建设所需的设备、材料常不能及

时到场。就在最为紧要的 2022 年还一度遭逢 50 年一遇的

特大汛情不得不停工撤离。另外，诉求的不一致，与总包

施工单位的合作也并不是如想象中那么“甜蜜”，工程所需

的人、材、机资源常不能按时投入，这也是掣肘项目进度

的重要因素。越是诸多不利因素，越秀农牧人信心越是坚

定，上下同欲，知难而不惧，越秀农牧人在工地上冲锋陷

阵，在谈判桌唇枪舌剑，在 2022 年抢工、赶工的关键时

刻，更是每周召开实施推进会，分析问题，协调总包资源，

4 个月的时间里，召开实施推进会议多达 20 余次，为赶上

进度，完成年度目标，2022 年 7 月 18 日，越秀农牧人在

工地上召开百日冲刺誓师大会。在这片陡山上，上演着越

秀农牧人的“愚公移山”故事。日拱一卒，终有所获，4

栋 9 层的立体现代化养猪楼、饲料车间、公猪站等设施一

栋栋矗立在山岗上。

在路上——花都生猪产业基地奋斗札记

图/文 越秀农牧食品 姜泽政

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越秀心声 Voice

“栉风沐雨，玉汝于成”

2023 年 3 月 12 日，花都生猪产业基地隆重举办竣工

投产仪式，正式踏上全面投产运营的新征程，紧随其后就

是全面引种工作。举行完竣工仪式，离与供种单位约定的

引种时间已堪堪只有一个月时间，尚有数百项的小修小补，

还有全场繁重的洗消转绿，似乎如期引种已变得不可能。

然而，越秀农牧人就善于将不可能变得可能。

2023 年 3 月 12 日，花都生猪产业基地举行竣工投产仪式

“目标已定、令出如山，在此我郑重宣誓：自今日起，

锚定目标，秒必争，分必搏，同心戮力，奋楫笃行，奋战

20 天，筑牢生物安全防线，如期完成洗消工作，打赢引种

攻坚战！全力以赴，使命必达！”2023 年 3 月 25 日，花

都项目团队召开冲刺誓师大会，60 余名“勇士”接下“军

令状”， “甘做扫地僧”，冲刺赶工，言必信、行必果，不到

20 天，就完成全场封场洗消工作，确保全面引种工作如期

进行。

全面引种工作中，越秀农牧人依旧展现出夺目的光彩，

自 2023 年 4 月 15 日启动，14 个小组 220 余人参战，各

小组紧密配合，分工协作，押车组长途跋涉引种、生物安

全组清洗消毒、物业组挥汗如雨检修设备……为的都是同

一个目标，心往一处想，劲往一处使，关键时刻诠释的却

是对彼此的信任，通过连续作战 13 昼夜，累计辗转 13 万

公里，至 2023 年 4 月 27 日凌晨 3 时，随着最后一辆引种

车的顺利到达，花都生猪产业基地的全面引种工作圆满收

官，共计引进 14358 头种猪。花都生猪产业基地正式进入

全面投产运营的新阶段，越秀楼房养猪向前迈出一大步。

2023 年 4 月 27 日，花都生猪产业基地全面引种工作圆满收官

这样一帮越秀农牧人来不及歇歇脚，又投入到生产管

理工作中，为保种猪群的安全监控，他们又根据工作安

排，“衣食住行”都在养猪楼内。而从 2022 年 12 月 10 日

起，在 1 号生产线投产时，就自愿封控在楼内的 60 余名勇

士，已在生产线上度过了春节、元宵、五一劳动节、端午

节……超过两百多个日夜。问及到每个人坚守的原因，每

个人都很轻松地回答：“这是工作职责呀！”就是这样一群

人默默无闻，却又坚守岗位、任劳任怨，在平凡的岗位上

展现不平凡的自我。

努力总会有收获，花都生猪产业基地引种三周后的全

场种猪存活率达到 99.44%，在行业内处于优秀水平。率

先投产的 1 号生产线种猪分娩率、窝均活仔、窝均断奶头

数均超过年初设定的目标，花都生猪产业基地成为广东省

当前规模最大的楼房养猪项目、标准最高的数字化猪场。

越秀农牧人用汗水诠释自身的信用，回报股东、政府、社

会的信任。

“精益求精，永不止步在路上”

越秀农牧人正在探索精益管理之路，秉持“不断超越、

更加优秀”的企业精神，花都生猪产业基地已经规划好未

来，那就是要落实批次化生产管理模式，致力于打造行业

领先的智能猪场、绿色猪场、花园猪场，成为粤港澳大湾

区生猪稳产保供的中间力量，为大湾区“菜篮子”提供安

全、健康、高品质的生猪产品。

精益求精，奋斗在高质量发展的大道上，越秀农牧人

蹄疾步稳向前行。

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