为荣誉而战 为胜利而拼

—— 紫光云文化双月刊（202311）

以云与智能融绘数字未来

1

2 榜样的力量

3 赋能加油站

大事记

目录

01

以云与智能融绘数字未来

大事记

大事记

【老有所护｜紫光云发布长护险服务与管理平台】

近日，为了有效应对严峻的人口老龄化挑战，响

应国家《“十四五”健康老龄化规划》，加强老年人

预防保健、改善医疗服务、推动医养结合，建立起有

效的长期护理保险制度。紫光云公司推出了长护险服

务与管理平台，通过构建便捷申请和高效监管的长护

险信息系统，以数字化技术助力长护险制度建设，为

提高老年人的生活质量，解决老龄化问题，进一步为

实现“老有所护”做出积极贡献。

大事记

【紫光云承接“职教国培”示范项目计算机专业带头人产

教融合专题研讨会议】

近日，紫光云公司开展了“职教国培” 示范项目计

算机类专业带头人专题研讨活动，双方围绕创新应用如何

赋能数字化人才培养、“云+数字化”如何赋能百行百业、

AIGC大模型如何助力职业教育发展等话题与50余名高职

院校教师展开了探讨。在交流中凝聚共识，为职业教育的

高质量发展献计献策。

大事记

【临汾市委书记李云峰与紫光集团副总裁、紫光云公司总裁王燕

平一行举行工作会谈】

近日，临汾市委书记李云峰与紫光集团副总裁、紫光云公司

总裁王燕平一行举行工作会谈。双方就全面落实省委、省政府部

署要求，抢抓数字经济发展机遇，推动全领域全行业全产业链数

字赋能，加快拓展智慧矿山、智慧城市、智慧文旅等数字化应用

场景，打造尧都高新区云商产业园等展开交流。临汾市市委秘书

长、一级巡视员郭行杰，副市长胡晓刚等出席。

大事记

【紫光云数字赋能金融业务创新，推动扬州预付费资金监管平台建设】

近日，为加强单用途预付费市场监管规范，全面维护消费者合法权益，扬州市商务局启动单用途预付卡资金监管平台建设。在

江苏省政府要求的指导下，基于连云港预付卡试点项目所积累的经验，紫光云公司凭借业界领先的技术、卓越的产品和成熟的解决

方案，与扬州市共同打造扬州预付费资金监管平台，推动金融安全的全面升级。

大事记

【紫光云低代码开发平台 | 解放开发者，轻松构建工业数字化应用】

近年来，在数字经济迅速发展的背景下，越来越多的企业开始建立

健全业务系统、应用，借助数字化工具提升管理效率，驱动业务发展，

促进业绩增长。旺盛的数字化需求和有限的专业开发人员供给矛盾日渐

显著，在这一过程中，低代码开发平台应运而生。紫光云低代码开发平

台是一种用于快速设计和开发应用程序的软件系统，它提供图形化开发

环境，通过可视化拖拽和配置或少量编码，实现高效的应用开发；平台

同时提供应用一键部署和运行环境，可无缝、快捷地将应用程序快速部

署到生产环境。

大事记

【全国软件与信息服务行业产教融合共同体紫光云诚邀您的加入】

紫光云技术有限公司、西南大学、重庆工业职业技术学院共同牵头发起成立全国软件与信息服务行业产教

融合共同体（简称“共同体”）。近期紫光云向各相关单位和企业发出邀请函，诚挚邀请与紫光云共同开展人

才培养和科学研究工作，以促进教育的高质、高效发展，并加快实现高水平的科技自立自强。

大事记

【1024程序员节｜“码”向未来，“紫”定能“程”！】

10月24日程序员节，紫光云特别征集了多位优秀程序员，分享他们的成长

经历与对未来的展望，制作了一期程序员主题文章，展示了紫光云程序员的风

采，并以此向所有程序员们致敬。

大事记

【2023年全国数字乡村创新大赛，紫光云助力迁

安荣获三等奖】

近日，由中央网信办指导，中国网络社会组织

联合会、四川省委网信办、四川省农业农村厅主办，

中国信息通信研究院、央视网、德阳市委网信办承

办的2023年全国数字乡村创新大赛落下帷幕，紫光

云公司以“迁安数字乡村公共服务平台和小程序”

从全国809件参赛作品中脱颖而出，荣获三等奖，

标志着紫光云与政府深度合作运营更进一步。

大事记

【紫光云助力创建智慧化工园区，保障生产安全】

化工园区作为石化行业的关键载体，其高质量发展直接影响

到整个行业的进步。紫光云公司的智慧化工园方案以“1+6+N”

架构为基础，涵盖了安全生产管理、智慧应急、环境保护管理、

园区封闭化等四大主要应用场景，旨在推动化工园区的智慧化发

展，从初级阶段、集散阶段、提升阶段、智联阶段直至最终的智

能阶段，全面提升化工园区的运行效率和安全性。

大事记

【紫光云亮相山东省数字农业数字乡村发展现场推进】

11月4日上午，2023山东省数字农业数字乡村发展现场推进会在

淄博举行。本次大会旨在交流和展示数字乡村案例经验、建设成果，

推进部署未来山东省数字乡村建设工作。紫光云公司携手新华三集团

参加了此次会议，作为亮点企业，基于丰富的数字乡村建设经验，向

省政府领导分享了其为山东建设的亮点项目，展示了紫光云在推动区

域数字经济发展方面所取得的成果，提出了数字赋能现代农业强省建

设新思路。

大事记

【紫光云亮相数字工程论坛，为建筑插上“数字翅膀”】

近日，\"数字孪生 筑梦未来\"数字工程论坛在杭州举行。此次论坛

由中国施工企业管理协会、中国勘察设计协会、浙江省发展和改革委

员会指导，中国电建集团华东勘测设计研究院有限公司主办，主题为\"

构建数智新生态 共绘孪生新图景\"。论坛上，紫光云公司展示了在建

筑行业的产学研用新成果。紫光建筑云科技有限公司总经理牛亚娟在

现场详细介绍了天工建筑产业互联网平台的数字化全栈能力，以及重

庆\"智慧住建\"的应用落地情况。

02 榜样的力量

以云与智能融绘数字未来

 客户咖位高 项目时间紧 未来前景大 — 数字广东信创实验室项目 (运维运营部)

以云与智能融绘数字未来

客户咖位高 项目时间紧 未来前景大

—— 数字广东信创实验室项目 (运维运营部)

 项目背景：

数字广东针对探索广东省政府信创改造业务结合CEC-IDE平台需要做大量的适配、联调工作，当前的主要工作均通过部署在腾讯云的IAAS层资源

服务实现，考虑到信创事业的发展需求，针对CEC-IDE平台以及其他数字广东公司内部的业务使用需求，对数据的安全性、保密性、可控性、业务个性

化等均提出更高的要求。急需通过建设私有化云的IAAS资源，在有效降低重复建设投资基础上，提高基础设施资源的利用率，实现数字广东基础设施资

源的统一规划、统一建设、按需调配、即需即用、有效共享。

 项目价值与前景：

 数字广东为广东省政务云的运营公司，是省级政务云的建设运营运维主体公司

 此次建设的信创实验私有云用于政务云政务系统信创适配，等同于为省级政务云提供开发测试环境

 承载省级信创适配，表明对我司具备省级政务云产品能力的认可

 有利于全省信创云拓展，对于顺利切入省级信创政务云意义非凡

以云与智能融绘数字未来

跨团队合作 抢时间完成

取经路上困难重重 师徒众人殚精竭虑

需要多次升级

部署时，云平台E7109

版本未发版，使用

E7109RC3部署，需后

续多次升级至正式版。

01 02 华三无适配版本

存储因需三合一部署，华三方

面无合适与CAS及云平台适配

的版本，需使用过渡方案，及

时用Cloudstor5216+补丁包

部署，后续升级5217版本。

03 使用版本与云平台未适配

因使用鲲鹏和飞腾CPU的ARM服务

器，需使用CVK0782版本，该版本

与云平台未适配，研发为节约适配

时间，采用现网进行适配。

04 转维和验收条件苛刻

运维主体为非云服务专业的广

州移动，转维和验收条件严格。

05 条件恶劣

主要施工、实施、调试、部署在

双节期间，客户现场除机房外无

空调，条件恶劣；双节放假，技

术支持难度大；涉及跨公司技术

协调难度更大。

06 沟通要求高

客户及移动客户技术要求

高，需高质量频繁沟通。

以云与智能融绘数字未来

14天交付期限 火速行动 使命必达

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04

05

项目方案交底，建设部门开始详细了解项目，同步开始进

行与客户的规划信息沟通以及项目实施资料准备；

9月22日

完成提前交付流程，设备完成到货，9月26日现场施工团

队进场，项目经理到现场开始现场工作；

9月25日-9月27日

9月29日（中秋节）

初步具备云平台部署条件，现场+远程部署；

10月1日（国庆节）

来自客户的要求：

自9月25日设备到货开始计算，14

个自然日完成部署开出虚机，即10

月8日前完成部署，开出虚机。

03 初步具备调试条件，现场+远程调试；

开出X86虚机，达到客户要求。

10月5日

后续持续进行优化、升级、适配，现项目已完成所有交付部署测试工作。

以云与智能融绘数字未来

•多次沟通保证信息通畅，捕捉客户需求；

•项目经理及项目团队保持高度的专业性。

专业性 沟通力

•采用现场+远程联合部署调试的高效策略；

•降低成本，提高效率。

部署策略 效率提升

•实时通过图片和文字同步施工进展；

•让客户感受到紫光云的用心和努力，让客户安心。

实时同步 让客户安心

•双节期间施工调试部署，保证项目顺利交付；

•H3C兄弟部门协助推动项目交付；

•研发团队安排人员进行值班支持。

值班支持 优质保障

•新平台、新版本、新适配，摸

着石头过河；

•最终成功交付，获得客户优质

口碑，客户认为紫光云“靠谱”。

接受挑战 成功交付

因为用心 所以遇见 因为执着 所以成功

解决42项问题，成功完成任务

以云与智能融绘数字未来

因为用心 所以遇见 因为执着 所以成功

项目成功离不开优秀的团队：

韩岩松、刘星、毕洪态、林锐森、陈泽鹏、

姜善棋、栾天楠、秦晓彤、柳嘉玮、赵旺

虎、刘添、邓怡玮、秦谋；

李伟伟代表的基础平台开发部；

金磊/王帅代表的测试部。

刘 星 毕洪态 林锐森

李伟伟 林锐森 陈泽鹏 林锐森 韩岩松

03 赋能加油站

以云与智能融绘数字未来

以云与智能融绘数字未来

经验萃取是…

经验萃取，从成功或失败的

人与事中提炼行为模式。

输出易于学习、便于使

用的经验载体的过程。

通过传播复制经

验成果。

达到提升绩效的

目的。

本期我们将通过经验萃取技术，采访提炼政务云运营部杨文伟的故事，形成“杨三角”模型，期待大家不

断根据业务情境，复制成功的方法论，实现成功。

经验萃取案例：政务云运营部—杨文伟

本科信息化专业

2021年6月入职

本地运营

山西

山西政务云

山西农业云

想拼敢拼有梦想

专业支撑客户

有一个可爱的儿子

追回款不放弃

配合度高 全栈式云服务

响

应

迅

速

随

时

调

整

北

京

供

电

局

深

耕

电

网

信

息

化

南

瑞

人

转

型

我们看到的成果

1. 完成2023年度“山西政务云项目”计收4000+万，回款2000+

万（包含2023年预付款1000+万）。完成2023年度“山西农

业云项目”计收400+万，回款900+万；

2. 推进“山西政务云2022年云服务项目结算合同“签约3000+万，

11月达成；

3. 完成本地PaaS云化环境落地，邀请头部ISV测试，挖掘首批

PaaS上云机会点50万。Q3季度新增能源局、财厅、司法厅等

10个厅局15套业务系统，80+台虚机上云。

为了挖掘冰山下的成功路径，于是，我们特别邀请杨

文伟接受本次访谈。

1. 山西政务云的项目背景？

2019年底建成山西政务云，但是到2021年底都没有回款，其

中不仅需要面对政府的财政部门，审批局，财评中心的省级预算项

目竣工财务决算，最重要的是还有和我们直接对接的山西云时代公

司的结算（山西云时代公司：属于政府的总包公司，同时掌握了5朵

云的资源，紫光云只是其中的1朵），在过程中对于结算回款和接受

政府的随时抽查考核的压力很大。

为了挖掘冰山下的成功路径，于是，我们特别邀请杨

文伟接受本次访谈。

2. 业务承接中，交付给政府过程中遇到了什么棘手困难？

过程中一波三折，走一步出现一个困局。

合作过程中，政府客户提出了超出最开始约定的功能，意味着我们的系统需

要具备客户最新的需求，但是当时我们使用的是H3C的5.0平台，当时的存储能

力是无法实现客户需要的，在过程中不断受到来自政府客户的压力，最终决定用

紫光云自研Yig OSS平台，但是这时又出现一个问题，我们的存储部署在公有云

节点，而客户有数据本地化需求，最终为了实现客户需求，经过与公司各部门联

合研讨解决方案，我们25天内把OSS存储成功部署在客户本地，为客户推出紫

光云能力、自研产品、优质服务意识贡献了一个经典案例。

为了挖掘冰山下的成功路径，于是，我们特别邀请杨

文伟接受本次访谈。

3. 如何维护好与客户的客情关系？

带给客户价值，支持客户的成功。

在和客户的交往中，很多人会认为“酒桌文化”才可以维护好客户关系，

但是实际上在我对接的客户高层领导和基层分管干部中，客户需要我们切实

站在他们的角度及时解决问题，提出专业全栈式解决方案，并且达到成本和

竞品最优。

为了挖掘冰山下的成功路径，于是，我们特别邀请杨

文伟接受本次访谈。

4. 客户是否对云的技术很了解？

基层分管领导是了解产品技术的，但是同时，也有一些客户是不清楚

“云”究竟是什么，所以就需要我们和销售人员面对专业技术人员具有技术

能力，但是也需要在面对财政厅等非技术客户可以有能力讲清楚紫光云产品

和优势。

感谢杨文伟带给我们 的 经 验 分 享 ， 经 过 几 轮 交 流 修 改 ， 才 有 了 这 一 期

的经验萃取，我们会持续为大家挖掘标杆与精华，感谢充满智慧的大家，

一起加油！

一个项目成功离不开公司的支

持，产品的优势，一线人员需要

具备实现客户价值的能力，可以

面对客户输出产品，需要以百折

不挠的精神不断在过程中面临挑

战和挫折，依然不放弃。

—— 杨文伟

实现客户价值

的决心

摆脱定势思维

的破局能力

产品讲解的

能力

杨三角模型

*根据杨文伟的经验案例萃取而成的杨三角模型，仅为紫光云内部经验萃取模型

为荣誉而战 为胜利而拼

由紫光云公司人力资源部、品牌部及各部门共同创办的紫光云内部刊物。

仅限公司内部员工阅览，注意保密。