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目录2023 年十大流行语发布 ......................................................................................................... 4美拉德之后，格雷系穿搭突然火了！高级又简约 ............................................................. 901 秀场中的“格雷系”................................................................................................... 1202 通勤里的“格雷系”...................................................................................................... 1503 日常中的“格雷系”...................................................................................................... 182024 年度流行色：柔和桃.....................................................................................................20穿搭 Outfit ........................................................................................................................24美妆 Make up....................................................................................................................30家居 Room Decor........................................................................................................... 34冬天最火的 4 个穿衣法则，让你美出新高度 ................................................................... 37店铺，如何做好邀约维护？ ..................................................................................................49邀约不成功因素.................................................................................................................57邀约的关键步骤.................................................................................................................59邀约的不同方法.................................................................................................................61冬天戴配饰，越大越好看 ...................................................................................................... 631 一顶帽子 ........................................................................................................................642 一条围巾 ........................................................................................................................673 一件珍珠单品 ............................................................................................................... 704 一条腰链 ........................................................................................................................71心灵鸡汤 ....................................................................................................................................74

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2023 年十大流行语发布

《咬文嚼字》编辑部 12 月 4 日在沪发布2023 年十大流行语，新质生产力、双向奔赴、人工智能大模型、村超、特种兵式旅游等入选。一、新质生产力 “新质生产力”代表一种生产力的跃迁，是科技创新发挥主导作用的生产力，是摆脱了传统增长路径、符合高质量发展要求的生产力，是数字时代更具融合性、更体现新内涵的生产力。“新质生产力”丰富了马克思主义生产力理论的内涵，为新时代全面推进我国经济持续健康、高质量发展，整合科技创新资源，引领发展战略性新兴产业和未来产业，提供了科学理论指导和行动指南。二、双向奔赴 本指相关方朝着共同的目标，一起努力，相互靠近。多用于人与人之间，表达了人们相互爱慕、相互亲近的美好愿望。“正是善意友好的涓滴汇流，让宽广太平洋不再是天堑；正是人民的双向奔赴，让中美关系一次次从低谷重回正道。”从用于个人到用于国家，“双向奔赴”的使用范围得到了延伸扩展，价值内涵得到了丰富升华。三、人工智能大模型 在人工智能领域，大模型是指拥有超大规模参数（通

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常在 10 亿个以上）、超强计算资源的机器学习模型，能够处理海量数据，完成各种复杂任务，如自然语言处理、图像识别等。计算机硬件性能不断提升，深度学习算法快速优化，大模型的发展日新月异。一系列基于大模型的人工智能应用相继问世，其中 ChatGPT、“文心一言”等已经在社会生产、生活方面产生了广泛影响。大模型的普遍应用，也对隐私保护、信息安全等带来巨大挑战，迫切需要相关法律和管理措施的有效应对。

四、村超 2023 年 5 月 13 日，贵州省黔东南苗族侗族自治州榕江县所举办的“和美乡村足球超级联赛”开赛。“村超”由“乡村足球超级联赛”缩略而成。权威媒体统计，自开赛以来，“村超”单场最高上座人数超6 万，全网浏览超 480 亿次，各项数据创下历史纪录。“村超”大放异彩，“村 BA”（乡村篮球比赛）、“村排”（乡村排球比赛）等，也以惊人的能量和独特的魅力快速“出圈”。“村”字头的农村体育赛事蹿红，对推进全民健身、实现全面小康、振兴乡村经济，具有深远的现实意义。

五、特种兵式旅游 文化和旅游消费持续复苏回暖，“特种兵式旅游”火遍全网。这种新型旅游方式，核心要义是用尽可能少的成本享受尽可能多的旅游资源。游客用最少的时间，花最少的费用，游览最多的景点，在旅游目的地了解最多的历史文化、风土人情，像在执行特殊任务。“特种兵”经过特殊训练，装备精良，战斗力强，是执行某种特殊任务的技术兵种的统称，也指这一兵种的士兵。用“特种兵式”来修饰“旅游”，是用“特种兵”的显著特征为特殊的旅游方式赋能。“特种兵式××”还

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很快衍生出“特种兵式观剧”“特种兵式开会”“特种兵式午休”等说法，显示出了较强的能产性。

六、显眼包 “显眼包”即外在形象或性格特征引人注目的人。原本，“显眼包”多少带有一点“嫌弃”的意味。但如今，“显眼包”的褒扬意味明显，“嫌弃”的意味已经逐渐消解。称某人为“显眼包”，不仅在于其表面“爱出风头”，更在于其内在的活力外溢，既可爱有趣，又能够营造欢乐气氛。当下的“显眼包”因“与众不同”而大受欢迎，这是人们对个性化、多元化表达的认同。网友常说“每个物种每个领域都有自己的显眼包”。比如博物馆里形态生动、富有喜感的馆藏文物，也被称为“显眼包”。

七、搭子 就是“搭档”，方言里原指“一起打牌的人”，即“牌搭子”。后使用范围扩大，一起从事某种活动的同伴皆泛称“搭子”。如今流行的“搭子”，反映的是一种新型的社交关系模式。“搭子”之间的互动，控制在满足特定需求的范围内。这种精准伴陪，被视为一种无压力社交，不需要费心思维护，有更多自主选择和自由空间。通过社交平台，年轻人万事可“搭”。吃饭有“饭搭子”，旅游有“旅游搭子”，运动有“运动搭子”，甚至还有“遛娃搭子”“逛街搭子”“减肥搭子”等。八、多巴胺×× 多巴胺主要在脑细胞和肾上腺细胞中合成，可以影响人的运动、认知、情绪、睡眠等多个方面，其水平和平衡对人的健康和幸福至关重要。今年流行的“多巴胺穿搭”，一改过去精致优雅和朴素低调的风格，用高饱和度的色彩、缤纷明亮的搭配让人产生愉悦体验。“多巴胺穿搭”走红后，“多巴胺”引申出“快乐因子”的含义，从可视的

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色彩到不可视的抽象概念，都能用“多巴胺”，如“多巴胺景区”“多巴胺漫步”“多巴胺饮食”“多巴胺休假”等。九、情绪价值 本为营销学概念，指顾客感知的情绪收益和情绪成本之间的差值。如今流行的“情绪价值”则是对人际关系的描述，指的是一个人影响他人情绪的能力。一个人给他人带来舒服、愉悦和稳定的情绪越多，他的情绪价值就越高；反之，他的情绪价值则越低。“情绪价值”为正，能给人美好感受，激发正面情绪，激励个人成长。“情绪价值”的流行，反映了现代社会人们对美好生活更高层次的心理需求。十、质疑××，理解××，成为×× 在十多年前的《爱情公寓》中，林宛瑜拒绝男友的求婚，决定追求职业梦想。起初观众不理解，纷纷指责，后来认识到爱情并非人生必需品，便理解了宛瑜，甚至有人表示自己就是宛瑜。今年年初，“质疑宛瑜，理解宛瑜，成为宛瑜”在社交平台传开后，“质疑××，理解××，成为××”逐渐变成一个造句格式广泛流行。在特定的人生阶段，面对特定的认知对象，“质疑、理解、成为”是客观存在的动态心理过程，也是心智成长、成熟的必经阶段，表征于社会生活的方方面面。

《咬文嚼字》主编黄安靖表示，今年《咬文嚼字》秉承长期以来的评选原则，坚持语言的“社会学价值”及“语言学价值”评价标准。与往年相比，2023 年“十大流行语”以下几个方面的特征比较突出：一、年度特征明显，折射社会生活面貌。比如，“人工智能大模型”，折射出以 ChatGPT 等为代表的人工智能正走进一个全新时代，这将改变人类的生产、生活甚至思维方式。“村超”则是推进全民健身、振兴乡

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村实践的生动诠释。“特种兵式旅游”凸显出文化和旅游消费持续复苏回暖下人们积极的生活、精神状态。

二、创新特征明显，凸显语言创造力。今年出现的大量流行语，都凸显出一个“新”字，展现出人们强大的语言创新能力。比如“村超”“情绪价值”为汉语词库增添了新的词形；“显眼包”“搭子”为原词增加了新的内涵；“多巴胺××”“特种兵式××”“质疑××，理解××，成为××”为汉语语法库增加了新的造句格式。三、短视频崛起，语用边界尚未消除。短视频以快速、接地气的传播优势获得平台、粉丝的青睐，成为人们展现语言智慧、进行语言创造的又一重要平台。然而，短视频的主要使用人群还是以年轻人特别是九〇后、〇〇后为主，年长者人还处在逐渐了解、接受的过程中。因此，大量流行于短视频的语言形式，被全社会接受还有一个过程。在语言运用上，短视频与报刊等传统媒体甚至互联网的传统传播方式之间存在明显边界，导致“短视频流行语”转化成“全民流行语”还有一个过程。这也是今年流行语没有出现“爆款”，如“命运的齿轮开始转动”“哈基米”“挖呀挖”“敌蜜”等的传播范围没有得到进一步拓展、没有进入最终榜单的原因之一。

咬文嚼字编辑部人民日报2023-12-04 19:24发表于北京

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美拉德之后，格雷系穿搭突然火了！高级又简约“时尚是时间的沉淀，时尚是内心的表达。” ——临风君如果说，「多巴胺」「美拉德」的流行，是人们渴望在纷繁压抑的生活中，找到快乐的出口。

那最近「格雷系」的兴起，是人们逐渐把关注度回归本心，找到生活与自身的平衡之道。

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「格雷系」是由英文“All Grey”直译而来，放在穿搭上，是以柔和静谧的灰色调为主的搭配。

无论是从视觉还是穿着感受上，都拥有一种沉稳、理性又舒缓的氛围。格雷系穿搭的包容度很高。

从风格上来看，它既有知识分子风的文艺，又有Quiet Luxury的优雅，亦如书中温文尔雅的知性女郎。

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从搭配性上来说，柔和静谧的灰，像是蒙上了一层雾色，亚洲女性都能轻松驾驭。

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cr：@阿蕾蕾蕾拉格雷系的魅力还有很多，下面就让我们一起来欣赏~01 秀场中的“格雷系”

格雷系穿搭，早就潜藏在时尚圈中。

八九十年代的香女郎们，就以沉着理性的灰，在时装圈中大杀四方，肆意挥洒的舞步，颇有大女主的洒脱和沉稳。

Chanel 1985

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早期的 Hermès 也是如此，高级内敛的灰，融合当下松弛的状态，呈现出一种低调又不泛奢华的感觉。

Hermès 1998

Louis Vuitton

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到今年，格雷系在时尚圈依然所向披靡。

设计师将人们内心舒缓的态度投射到穿搭上，用灰色刻画出女性的魅力和力量。

Altuzarra GUCCI

比如，永远挚爱灰色的 Prada，用干练冷冽的灰，加上轻盈浪漫的印花和流苏，步履之间焕发女性独特的美，既梦幻又洒脱。Prada 2024 春夏

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刘雯在《Pradasphere II》展览开幕式，就身穿了Prada2024春夏系列灰色西装套装，理性灰与奢华金的结合，诠释出内敛文艺的知识分子气质。

@刘雯

02 通勤里的“格雷系”

灰色，可以抵抗过于尖锐的黑白世界，让我们在职场中有着净化的能力，找到自己的多重可能性。

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特别是一身灰的职业装扮，同色系的协调感，便能让你在职场中独具沉稳与高级。

@董洁

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而不同明度的灰色，有着层次分明的理性力量，像深灰大衣内搭浅灰毛衣，就能让整体造型更丰富有质感。

浅灰外套搭配深灰裙子，则是拿捏极简风的精髓，透露出女人优雅和内敛的美。

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03 日常中的“格雷系”

格雷系灰色在日常中，既能赋予时装的更多可能性，又能将不同风格的单品结合在一起。

All Grey 用小面积的彩色点缀，是最实用、最易上手的配色方法。

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50%灰色+50%彩色，则是致命的魅惑。

当粉色和灰色相遇，粉色便添上了优雅女人气质，沉闷的灰色也瞬间被点亮，充满了粉色的活力和轻盈感。

当宝蓝色卫衣搭配上灰色半裙，则是热爱生活的运动活力大女主，将运动风混搭更具时髦感。

一种风格的流行，流行的不仅仅是一件服装，更是一种生活态度。就像「格雷系」的出现，是我们回归需求本身的表现，从心所欲。格雷系灰色搭配，还有很多被继续拓展的潜力，不如翻翻衣柜里的单品，自己试着搭配起来吧！

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2024 年度流行色：柔和桃

Tease,Dahl_ - Good for now.国 际 色 彩 权 威 机 构 潘 通 公 布 了 2024 年度流行色——PANTONE13-1023 柔和桃（Peach Fuzz）。

“柔和桃是一个介于粉色和橘色之间的柔和色调，散发舒适、温馨的氛围，清新淡雅，是一个能够疗愈人心的感性色调。” ——Pantone“我们发现，社群的重要性与日俱增，世界各地的人都在重新审视自己，想要的生活方式是什么？什么是最重要的？透过年度色彩PeachFuzz，我们想传递出关怀的力量，与我们所爱的人亲密陪伴，能找回舒适自在的安全感。或是将众人凝聚团结，丰富彼此的灵魂。”潘通色彩研究所副总裁LauriePressman 补充解释。

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Laurie Pressman 口中“关怀的力量”，我们已然不陌生，柔和桃一直遍布在我们生活的周围：

它是毛绒绒的水蜜桃，咬下去汁水四溅，香甜可口。

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它是日落时刻，夕阳浸染天边，变成橘粉色的天空，梦幻浪漫。它是蔷薇花的花瓣，馥郁层叠，散发着脂粉的香味，治愈人心。

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这些具象的事物，抽象的情感和能量，共同解说着2024年度色对时下的意义，柔和桃柔雾般的质感和明朗的色彩，既元气又温柔，蓬松轻盈，有很强的疗愈力量，继续疏解着疫情时代和后疫情时代在人们内心留下的阴霾。

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穿搭 Outfit

2024，让柔和桃的衣服温柔轻抚身体，给我们带来安宁的衣着空间吧。2024 春夏各大品牌秀场上，柔和桃色调的衣物早已现身，大面积的同色系穿搭，包括了西装套装、风衣、夹克、长裙等不同单品，洋溢着温暖、轻缓，明媚的氛围。

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More

而在日常中，柔和桃适配更多的色彩。

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配色方面，只是需要注意，它对黑黄皮和黄皮并不友好，可以结合其他颜色搭配，参照 Leia Sfez 用简约的黑色丝绒内搭，搭配柔和桃的斜纹软呢背带裤。

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而黄白皮、白皮肤可以尝试更多的淡彩色。面料方面，春季的针织，夏季的薄纱、缎面、真丝，秋冬的人造皮草，能放大柔和桃的色彩力量，共同带来全新的色彩风暴。

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包袋配饰方面，漆皮质感的柔和桃包包、腰带尤为适合春夏，而秋冬则可以考虑带有暖感的麂皮材质，毛绒材质。

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美妆 Make up

柔和桃在妆容里的分量向来不小。

各大品牌以“桃子”或“柔和桃”色调为主题的限定彩妆、系列彩妆屡见不鲜。

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柔和桃具有视觉膨胀效果，用作颊彩、唇彩可以让苹果肌和唇部嘭起来，营造出胶原蛋白感。

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柔和桃色的眼影，可以结合不同色调的橘色，珠光色，亮片色，化出像夕阳一样的渐变眼妆。

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Step

1.可以先用大号眼影刷浅色杏底眼窝；

2.再慢慢一层层堆叠色调更浓的同色系眼影；3.换成小眼影刷将柔和桃色晕染至上眼皮 1/2 位；4.少量多彩直到与眼窝浅橘色完美融合；

5.用指腹蘸取珠光色点亮眼皮中央，让眼妆有重点突出。柔和桃配合棕色系的发色、眉毛、眼线，可以化出洋气的全妆，底妆的干净度尤为需要注意，不然容易显得妆面很脏。

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家居 Room Decor

柔和桃的舒缓氛围，和适宜恢复能量，调整状态的居所十分相衬。柔软的沙发、床品、抱枕、挂毯，轻盈的纱窗，毛巾，饮食起居离不开的杯碗碟器具，都适宜以一抹柔和桃，为生活起到持续的舒缓疗效作用。

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如若有翻新居所或装修新屋的计划，也可以将柔和桃作为部分空间的主色调，用整面的瓷砖、地砖、乳胶漆、墙纸等营造温馨之家的感觉。不用担心色彩太重，适当地留白，就能让空间耐看，宜居。也许，我们不曾留意身边的色彩，不会用色彩去形容一生的旅程，一年的光景，一天的心情。

但它们却无时不刻地陪伴在你我身边，在无数看不到希望濒临绝望的时刻闪烁着，盛开着，无声的安慰着我们，带着不散的能量，告诉我们，前路虽然

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漫漫，艰辛不易，可也有无数地温暖和快乐相护每一程，所有的心碎和悲哀都会被疗愈。

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冬天最火的 4 个穿衣法则，让你美出新高度Today's Topic

冬天的穿搭总是强调干练和氛围感，宽大的风衣、大衣、厚重的毛衣确实带来气场，但对小个子的女生来说就很容易造成臃肿、拖沓的问题。还好前几天刷到了董洁的微博，董女神的穿搭都那么优雅高级。于是，给大家总结了一些小个子的秋冬穿搭攻略。让你的冬日穿出温暖与优雅～

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“袖口和裤腿短一点”

小个子的女生，美感在于灵动。有不老的精灵感，切记被冬季的大衣压的没有气质。

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袖口和裤腿太长都会让人显得邋遢，也会在视觉上压低身高。穿大衣的时候，可以适当露出袖口。即使大衣很长，也能凸出身材比例。

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垂坠感好，线型流畅的大衣，会拉升纵向长度，也会很显高。同样的内搭的长裤，长裙，垂直感好的永远最适合小个子。适当露肤，加上垂坠感好、线型流畅的大衣不仅能包裹住身体，还能有效修饰身形。

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“时刻强调腰线”

小个子一旦穿上没有腰线的衣服，就会显矮、显臃肿，所以制造腰线是小个子的穿搭技巧之一。

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法国博主 Camille Yolaine 就是小个子穿搭范本，她的穿衣风格带有浓郁的法式风情。

她很会利用短款针织衫来提高腰线、拔高个子。短款针织会勾勒出好看的身材曲线，更显瘦。

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高腰裤和短上衣基本同理，会让上半身看起来比较短，这样下半身就自然拉长了。

大衣也可以选有腰带的款式，同样能提高腰线，也会让身材看起来更高挑。

“巧用基础色”

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其实小个子在冬天很难驾驭基础色，会让人看起来没有轻盈感。董洁日常的穿搭基本都是卡其色或白色、灰色，会更好驾驭，而且本身就有一种斯文的气质，是时下流行的知识分子的颜色。冬日选择黑色难免有一些压个子，灰色、白色和米色等就是最好的选择。

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轻盈的色彩也会看起来更灵动，在冬日也保暖松弛。“视觉重心上移”

用帽子、围巾等配饰抬高视觉重心，是最简单有效的变高大法。

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因为上半身增加视觉量感，所以下半身变轻盈不少，整体比例也会延长。此外，也可以利用色彩，亮色、浅色放上半身，会率先聚焦视线，达到无形中拉高比例的效果。

再利用色块能够在视觉上将一整片色彩分割开，下半身收缩，视觉上自然就显瘦。

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也可以露出纤细的脖子，视觉上也有纵向拉长的效果。

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小个子并不是冬天穿搭的苦恼，相反，学会搭配，更能给你带来冬天难得的轻盈与灵动。

除此之外，精神体态也是关键所在，抬头挺胸是显高和提升精气神儿的不变法则。

你手边最爱的灰色单品是什么？

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店铺，如何做好邀约维护？

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进化营的社群里最近讨论最多的话题，就是关于门店会员邀约维护。员工层面经常会这样反馈：

我们每天都在做邀约和维护的这个动作，但是顾客就是不回店，即使回店了也不买，邀约维护次数多了，顾客还把我们删除拉黑了……管理层面经常会这样反馈：

我们每天都要求门店去做维护邀约，但是结果一点也不好，有的员工做了，有的员工根本不做，店长能力跟不上也没办法做管控，真的很无奈……公司层面经常会这样反馈：

我们有给到督导岗位、店长岗位、导购岗位设定了目标、绩效、奖励，这些目标是必须要完成的，公司看重的是结果，过程是一线人员该去做好的事情……类似以上简单列举的几个问题，相信在终端层面、管理层面、公司层面都有各自的想法和做法，对这样的现象也都感同身受和都有共鸣。基于以上，今天就来聊聊这个话题，希望与你有一点点启发和一点点帮助，助力你做好邀约维护这个模块。邀约维护：店铺和员工都存在哪些共性的现状问题呢？对于邀约维护做不好的关键因素，我相信有很多个，但是今天我想简单列举几个共性的因素供你参考。

第一个，新顾客没有持续维护链接。