培训部 黄忻

RSC“DNA”

企业文化建设探索

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CORPORATE CULTURE

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企业文化是什么

精神层面文化企业中所有员工共同信守的基本信念

、

价

值标准

、职业道德及精神风貌

，为物质层和制度层提供

思路基础

。

精神层面

制度层文化对企业员工的行为产生约束性

、规范性影响的

规章制度

，约束和规范物质层文化和精神层文化的建设

。

制度层面

企业创造的物质文化包括厂容产品

、文化传播网

络等内容

，是企业文化的外在表现和载体

。

企业 物质层面

文化

企业文化介绍

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>>>> 理念层面

企业文化核心价值观

企业精神

企业愿景与使命

企业宗旨

......

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Corporate Culture Hierarchy

企业文化层次结构——常规结构

金字塔结构 洋葱结构

理念层面

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企业文化层次结构——常规结构

同心圆结构 楼层结构

理念层面

Corporate Culture Hierarchy

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企业文化层次结构——公司特色模型

阿里巴巴“新六脉神剑” 科大讯飞“钻石”

理念层面

携程“CTRIP”

Corporate Culture Hierarchy

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>>>> 物质层面

品牌LOGO设计

办公场地标识应用

品牌主题色设计

员工制服设计

......

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>>>> 物质层面

散：把光芒散发到世界各地

聚：坚持客户需求、为客户创造价值理念的核心聚焦

光影：太阳的光芒、积极向上的寓意

员工司服

员工工牌 华为门店

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>>>> 物质层面

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>>>> 制度层面

企业权责体系

企业文化宣贯

员工行为规范

企业制度体系

......

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>>>> 制度层面

华为企业文化

“物质资源终会枯竭，唯有文化才能生生不息”

——任正非

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华为具有成熟的企业文化理念体系

愿景

使命

文化核心

价值观

企业

宗旨

企业

精神

以客户为中心

以奋斗者为本

长期坚持艰苦奋斗

坚持自我批判

“奋斗者文化”

开放、合作、共赢

把数字世界带入每个人，每个

家庭，每个组织，构建万物互

联的智能世界

制度层面

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华为文化理念制度化、实践化

核

心

价

值

观

制度层面

面试中考验核心价值观问题

一是看是否具有利他之心。

二是看是否遭遇过大的挫折打击，在打击面前如何应对。

新员工核心价值观培训

华为在培训期给新员工植入文化基因，高层领导人担任

授课讲师，亲自进行企业文化的内涵诠释和故事讲述。

围绕核心价值观制定员工准则

华为制定“干部八条”准则，优秀员工的16项标准等

来约束员工。

将核心价值观纳入员工考核

华为在干部选拔“四个核心标准”中的第二条规定：

核心价值观是衡量干部的基础。

“以客户为中心”的业务计划

一是搭建“客户中心，目标导向”的业务战略

二是华为的客户关系管理是一个单独的一级流程，叫

做MCR（管理客户联系）流程。

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>>>> 制度层面

以奋斗者为本

长期坚持艰苦奋斗

末位淘汰制、贡献考核制

员工加班努力工作

“开放、合作、共赢”

把数字世界带入每个人，每个家庭，每个组织，构建

万物互联的智能世界

着力与各行业、各产业各个国家与各生态的跨

界合作，延伸华为技术的触角

5G技术、试验卫星、观测天气、港口航运等

华为文化理念一体化、具有连贯性

狼性文化、员工为“奋斗者”

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华为文化的标杆与具象

制度层面

艰苦创业

长远的发展观

开放的格局

带头奋斗

朴实作风

独立自信

坚定的爱国立场

坚定有朝气

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华为文化宣传全面性、有影响力

制度层面

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华为文化宣传全面性、有影响力

制度层面

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华为文化宣传全面性、有影响力

制度层面

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华为文化对于RSC企业文化的可鉴性

华为：任正非、孟晚舟

RSC：杨淳至总、早期团队

华为：从小到大

RSC：从无到有

华为：国内数字技术领头羊

RSC：海南数字产业建设示范园区

华为：以奋斗者为本

RSC：成事精神

地位 发展 榜样 奋斗

1 2

3 4

园区持续的关注度也带来了较

高的曝光量，也是吸引人才落

户园区的关键手段。

14 年 奋斗故事中展现出RSC独有的

企业精神，需经过系统整理和多样

呈现，提高员工的凝聚力与企业认

同感。

一是形式多样，包含图片、文字及

视频等形式；二是内容全面，包含

公司发展史、公司价值观金句。

加强对企业的认同感与归属感，对

外传达同一声音，营造“公司为我

，我为公司”的有温度、有朝气的

企业形象。

RSC

“DNA

”

企业文化探析

RSC Corporate Culture Advantages And Copportunities

RSC企业文化建立的优势与机遇

园区知名度

快速提升

发展历史富有

启示性

现有资料丰富

渠道多样

员工企业归属诉求

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RSC

2019年，培训部联合市场企划部根据公司发展历程梳理撰写的

企业文化现有素材

《RSC发展背后的故事》面向全体员工发布

公司发展历程梳理

园区发展史图片资料、公司团建活动合影等

视频资料包括园区各时期宣传片、园区活动视频及媒体报道视频

团队发展史照片和视频

在“创标杆·树典型”评选活动中，公司各部门报送大量优秀的团队以及个人先进事迹，共输出标

杆案例51件，其中组织标杆案例34件，个人标杆案例17件

优秀团队及个人事迹“故事汇”

RSC

“DNA

”

企业文化探析

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>>>> RSC

“DNA

”

企业文化探析

创新精神：

·我们存在的价值是做别人做不了的事

·敢闯敢试、敢为人先

·只有敢于走别人没有走过的路，才能收获别样的风景

·整合资源、创造优势、无中生有

团队精神：

·一群人、一辈子、一件事

·成功登顶，取决于与谁同行，选择比努力更重要

成事精神：

·先开枪，后瞄准

·超强的学习及成事能力

·敢于担当，坚定信念

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RSC企业文化现有输出方式

媒体报道

新华社

央视《朝闻天下》

《中国新闻》等

主流媒体

海南日报

海南卫视

三沙卫视

南海网等

省级媒体

省政府部门旗下公众号

海南各大招聘类公众号

新媒体

R SC

“DNA

企业文化探析

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园区活动

RSC“DNA”

企业文化探析

商务活动

大型商务会议

主题论坛

园区考察参观活动

微城里活动 “一季一课” “一季一聚”

新春系列活动等

招聘活动

联合入园企业开展线上招聘宣讲

线下校园招聘宣讲

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>>>> RSC“DNA”

企业文化探析

企业文化研讨活动

全员大探讨

创标杆

·树典型 评选活动

智勇闯关案例收集活动

钉钉云课堂

公司年度活动

年会

员工大会

家庭日等

内部文化交流活动

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>>>> RSC

“DNA

”

企业文化探析

1

缺少体系建设以及主轴思想，尚未明确核心

文化价值观、未深入挖掘各板块内容的内在

逻辑，未探究各板块之间的内在联系。

内容碎片化、形式分散化

2

内部重视程度还需提升

公司内部针对企业文化的学习风气不浓厚，

员工对企业文化的学习意识不强。公司办公

环境中缺少企业文化学习场景。

3

园区资源优势利用程度不足

在园区地理环境的建设中，需进一步完善RSC

品牌形象陈设。在企业文化对外输出中，并

未充分调动与园区关联企业、下属企业、以

及入园企业的宣传渠道。

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Corporate Culture Building Goals

企业文化搭建目标

体系化 特色化 实践性 可控性

RSC

“DNA

”

搭建计划

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>>>> RSC“DNA”

搭建计划

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Corporate Culture Workshop

RSC“DNA”企业文化工作坊

统筹工作

协调工作

执行工作

人力资源解决平台

把关工作

协调工作

公司领导

宣传工作

执行工作

传播部

RSC

“DNA

”

搭建计划

把关工作

协调工作

公司领导

宣贯工作

把关工作

高层领导

协调工作

执行工作

阳光伙伴

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时间段 搭建阶段 搭建内容 搭建方式

2021.10-2022.4 项目启动阶段 组建企业文化工作坊团队、明确责任分工 企业文化工作坊会议

明确项目需求、制定项目目标 企业文化工作坊会议

前期内部企业文化认知调研、撰写调研报告 探询 RSC“DNA”全员大研讨

明确项目推进计划、制定实施方案 企业文化工作坊会议

2022.5-2022.6 理念辨识阶段 文化理念研讨、提炼及审核 共识 RSC“DNA”领军层研讨

员工行为标准征集及制定 各部门开展RSC“DNA”探讨沙龙

考核方案、奖惩方案设计 企业文化工作坊会议

企业文化宣贯方案 企业文化工作坊会议

榜样人物塑造及标杆评选 组织标杆评优、

“智勇闯关”案例评选

Set Up A Target Schedule

RSC“DNA”搭建目标进度表

RSC

“DNA

”

搭建计划

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时间段 搭建阶段 搭建内容 搭建方式

2022.7-2022.8 制度实行阶段 理念及准则实行及修订 全体员工实践

企业活动培训 公司领导宣贯

2022.9-2022.11 文化传播阶段 文化传播材料设计与制作 传播部设计

文化宣传活动策划及物料准备 人力资源解决平台

RSC“DNA”成果发布 RSC“DNA”发布会

2022.11-2022.12 效果评估阶段 文化成果报告调研 企业文化工作坊会议

2023年企业文化工作计划 企业文化工作坊会议

RSC

“DNA

”

搭建计划

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“回顾过去 分

析现在”线上

研讨

2022.5

智勇闯关文化

老鸭煲

2022.6

企业文化培训

活动

2022.8

RSC企业文化

发布会

2022.11

RSC“DNA”宣贯方式 企业文化宣贯活动

RSC

Corporate Culture Promotion And Implementation

“DNA

”

搭建计划

“规划未来 达

成共识”线下

研讨

2022.5

大事记

共识价值观

组织标杆评优

使命愿景价值观

正向奖励机制

招商精神分享

各部门学习沙龙

企业文化宣贯

媒体组合报道

文化体系正式发布

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公司周年庆

生日会

2022.11

“时间长廊

（朗）”演说

比赛

2022.12

入园企业联

动活动

长期

RSC家庭日

2022.7/8

媒体考察活动

2022.9

RSC

“DNA

”

搭建计划

RSC“DNA”宣贯方式 企业文化宣贯活动

Corporate Culture Promotion And Implementation

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RSC“DNA”宣贯方式 线下宣贯场景建设

RSC成长博物馆

在综合展示中心一楼搭建“RSC成

长博物馆”

，展示公司发展历程中

具有重大意义的物品。

RSC“DNA”宣传栏

在8848一楼，墙体内容包括公司

发展历程、公司经营情况、公司

企业文化、公司所获荣誉、公司

大事记等。

“时间长廊（朗）”图片展

在8848一楼设置“年代秀”照片墙，各部门可自行

设计“年代秀”照片墙。届时将组织照片墙评比，

优秀的设计可获得神秘奖励。

RSC

“DNA

”

搭建计划

Corporate Culture Promotion And Implementation

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RSC“DNA”宣贯方式 线上企业文化宣传材料制作

Corporate Culture Promotion And Implementation

R

S

C

公司内刊

以电子刊的形式，通过钉钉平台，每月定期面向内部员工刊发

RSC内刊，刊物内容包含公司月度大事、公司经营情况、企业

文化建设进度、相关政策解读、员工故事投稿等。

员工培训资料

面向新员工发放新人入职大礼包，内含欢迎入职邮件、公

司企业文化宣传手册、公司内刊资料等；面向全体员工提

供公司企业文化建设资料及各类行为准则文件。

RSC

“DNA

”

搭建计划

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RSC“DNA”宣贯方式 线上企业文化宣传材料制作

Corporate Culture Promotion And Implementation

企业文化介绍视频

制作展现RSC企业文化理念的公司宣传片，充分利用媒体矩阵

及内部培训渠道，让内部员工加强对企业文化的认知，让社会

加强对RSC的认知度。

培训奖章

围绕企业文化理念开设特色奖项，建立荣誉奖管理制度，

设计纪念奖章。

RSC

“DNA

”

搭建计划

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RSC

“DNA”企业文化建设

满意度问卷调查

1

问卷面向内部员工发放

，

问卷主要调研员工对企

业文化建设的满意度

半年一次

RSC

“DNA”企业文化

认知度调查问卷

2

问卷面向园区企业及合作

媒体记者发放

，主要调研

对RSC企业文化理念的认

知度及变化

一年一次

RSC

“DNA”企业文化

知识竞赛

3

竞赛面向全体员工

，问题涉及

公司文化理念

、行为准则

、

企

业文化活动

、公司发展大事记

等

一年一次

RSC

“DNA

”

复盘会

4

在每次进行调查问卷和知识竞赛 后，分析该阶段的企业文化建设

工作

，对下一步工作进行梳理与

分工

。

视活动而定

RSC

企业文化效果评估方式

“DNA”

搭建计划

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Required For Support

所需支持

需公司领导在企业文化建设中，在理念体系建设及宣贯方面给予指导与把关

指导支持

协调支持

完善阳光伙伴机制，推动多方协调的工作顺利开展，实现多方资源的整合发展、媒体资源整合

用于企业文化宣传

需公司领导与各部门提供更多的文化灵感，挖掘出更深层的企业理念核心，提供有发展纪念意义的物品助力RSC

博物馆建设，切实传达公司奋斗精神。

内容支持

RSC

“DNA

”

搭建计划

RSC“DNA”

企业文化建设探索

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CORPORATE CULTURE

培训部 黄忻