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桥南街社工服务站
2022-2023 年
服务汇编
番禺区桥创社会工作服务中心
二零二三年八月
目 录
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桥南街社工服务站
2022-2023 年
服务汇编
番禺区桥创社会工作服务中心
二零二三年八月
目 录
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一、桥创中心、桥南街社工站基本情况介绍
二、2022-2023 年服务计划
三、2022 年 9 月-11 月工作简报
四、2022 年 12 月工作简报
五、2023 年 1 月工作简报
六、2023 年 2 月工作简报
七、2023 年 3 月工作简报
八、2023 年 4 月工作简报
九、2023 年 5 月工作简报
十、2023 年 6 月工作简报
十一、2023 年 7 月工作简报
十二、本服务年荣誉情况
十三、寄语
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一、桥创中心、桥南街社工站基本情况介绍
番禺区桥创社会工作服务中心成立于 2010 年 8 月,是番禺区首
家试点的社会服务机构,属于 4A 级社会组织。机构坚持“以人为本,
助人自助”的服务宗旨,围绕“健康个人,成长家庭,关怀社会”的
服务理念,致力于社区综合服务,通过专业社工服务,帮助社区居民
感受温暖,发挥潜能,获得发展。
广州市桥南街社工服务站由桥创中心于 2010 年开始承接运营。
桥南街社工站按照“113X”服务模式,通过党建引领社工服务,为桥
南街社区居民提供家庭、长者、青少年等群体领域服务,结合社区需
求和特点开展社区重点服务项目及特色服务项目,共同营造社区大家
庭和谐氛围,提升社区居民整体生活幸福感。
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幸福桥南 协力共创
通过社工站项目,以党建引领为核心,发挥社区党员的模范带头作用,动员
和引导居民参与社区问题解决和社区建设;有效整合社区资源和支持网络,积极
关注辖区弱势、困难群体,切实将社工服务站建设成为社区居民困有所助、难有
所帮、需有所应的社工家园,促进形成社区邻里和睦、互助互爱的良好氛围,积
极打造“幸福桥南”的靓丽卡片。
一、服务主题
参与 共享 成长
以党建引领为核心,运用“五社联动”工作机制,提供多元化的社区参与平
台和机会,动员和引导居民参与社区问题解决和社区建设;以村/居民需求为导
向,调动社区资源,以“社工+共建单位”的服务模式,推动多方联动,建立社
区资源共享库,为社区困境个人及家庭提供物质和心理支持;通过资源整合共享,
促进社区团队培育发展和增强弱势群体面对困难的能力,促成普通居民赋能和弱
势群体改善的社区“成长”,达到共建共治共享的社会治理格局。
二、服务目标人群
(一)重点服务对象
根据广州市民政局相关文件要求,重点服务对象为为六类兜底人群和社区内
重点关注群体。其中六类兜底人群主要包括低保低收入对象、特困人员、留守老
年人、独居孤寡老人、困境儿童、贫困重度残疾人等特殊困难民政服务对象;社
区内重点关注群体指社会救助边缘困难群体和社工根据服务情况认为需要重点
关注或定期关注对象。根据街道下发名单,桥南街辖区内共有 107 名兜底服务对
象,具体分布情况如下:
序号 对象类型 帮扶人数 备注
1 低保低收入对象 42 8 人同时为困境儿童
2 特困人员 6 1 人同时为独居长者
3 留守老年人 0
4 独居孤寡老人 11 5 人同时为特困人员
3
5 困境儿童 62
6 贫困重度残疾人 15 15 人同时为低保对象
合计 136
特殊困难群体社会支持网络薄弱,社工服务需要倾向兜底保障。特殊困难群
体是这个社会中的弱势群体,他们往往会因为自身身体原因、家庭经济原因或家
庭支持的缺失等原因,难以参与社区互动,容易陷入困境。特殊困难群体在各方
面的需求都比较突出,而且存在多样性“病因”。因此,社工需要关注特殊困难
群体的具体情况,定期关注,及时提供支持,增强特殊困难群体的社会支持网络。
(二)一般服务对象
一般服务对象,主要开展适度普惠性服务,为社区内有需要的服务对象提供
服务咨询、文化娱乐、学习增能、心理辅导、健康管理等支援服务。
三、服务目标
(一)总目标
以党引领社工服务为核心,运用“五社联动”工作机制,发挥社工专业优势,
通过资源整合、能力培育、平台搭建等方式,激发社区参与动力,建立社区资源
库为弱势群体提供支持,促进社区和个人身、心、灵健康发展,形成邻里互助、
社区和谐的局面,推动“幸福桥南”建设。
(二)分目标
1.围绕居民关注的社区问题,通过社区教育和社区行动的服务策略,动员社
区居民群众的力量,发挥党员的先锋作用,促进社区居民和团体共同参与解决社
区问题,提升社区居民社会意识,培养互相关怀、同舟共济的美德。
2.利用“五社联动”工作机制,链接和整合社区资源,建立社区资源平台和
网络,发展转介服务机制,以确保有需要的个人及家庭获得必要的资源和帮助。
3.通过个案管理和咨询等手法支援和辅导陷入困境的个人和家庭,推广预防
和发展类的家庭生活教育和心理健康项目,有效预防及处理个人和家庭的各种问
题和挑战,提升个人和家庭的抗逆力。
4.发掘和培养社区居民领袖和社区基层组织,为社区儿童青少年、长者、残
障人士和家庭提供自主策划、组织和执行社区活动和具有发展性和预防功能的讲
座和工作坊,提升广大社区居民融入社区的归属感、幸福感和认同感。
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四、服务设计及服务内容
桥南街社工服务站按照“113X”模式设置服务项目,以党建引领社工服务为
核心,以“五社联动”工作机制为抓手,开展社区治理和发展服务项目,夯实家
庭服务、青少年服务和长者服务三类基础服务,结合社区实际情况打造社区特色
亮点项目,开展来穗人员社区融入服务。
服务领域 服务内容 具体行动
党建引领社工服
务(核心服务)
常态化开展 “两会一课”
和“两学一做”
社区党建教育服务,结合中共二十
大,开展一系列学习教育活动
打造流动党员服务平台
鼓励流动党员亮身份,开展教育管理
服务
社区帮扶互助计划
把党员作为一个补充力量,为社区治
理、兜底民生保障服务提供支持,发挥党
组织和党员的作用,在社区内营造良好的
氛围。
重点服务领域
利用“五社联动”工作机制,
开展社区治理工作
1.推进“一村一居”示范点建设工作;
2.开展社区基金募捐和管理工作;
3.社区志愿者与社区组织服务项目
三大基础服务
特殊困难群体服务项目
1.结合“双百工程”工作要求,开展
兜底民生保障服务,为特殊困难群体建档
立册,定期跟进。
个案管理服务
为社区有需要的个人及其家庭开展
个案专业服务
家庭领域服务
家庭关系提升培训计划,
关注社区亲子关系建立,开展社区教
育支持服务
青少年领域服务
青少年领袖服务计划,关注青少年群
体朋辈之间的支持关系建立,形成青少年
资源库,提供培训和支持。
长者领域服务 长者健康管理项目:联合社区健康资
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源,结合长者群体的健康状况,开展预防
性、支持性服务。
特色服务领域
来穗人员社区融入服务
整合社区资源,联动来穗人员学校,
打造来穗人员服务平台,促进来穗人员社
区融入。
常态化防疫工作 1.支援防疫工作
社区支援服务
社会救助服务项目
社区公共服务项目(退役军人优抚服
务)
9-11 月工作简报
9 月-11 月共开展个案 10 个,
社区工作(活动)7 个,
社区电/探访 713 人次,
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共服务 1779 人次。
“99 公益日”我们在行动
9 月 7-9 日,为期三天的全民慈善盛事“99 公益日”,终于落下帷幕。桥南
街社区基金项目募捐行动在广大热心居民的支持下,本次成功上线参与募捐的
13 个子计划均 100%完成募捐目标金额,同时参与 9 个“一起捐”项目,共发动
1988 人次参与,筹集善款 10.46 万元。
桥南街社工站采取“线上+线下”的方式,在各大服务群发布宣传劝募链接
和信息,以及深入村居走访宣传,鼓励“党员带头捐,群众一起捐”,积小善,
成大爱,营造良好的社区慈善氛围。
桥南街社工站联合桥南街新时代文明实践所在大润发广场开展募捐活动。
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桥南街“双百”社工多措并举参与疫情防控工作
疫情就是命令,防控就是责任,桥创中心党支部坚持党建引领一切,以社工
站为依托,以党员社工牵头,积极参与社区防疫工作。9 月-11 月期间,共投入
社工 186 人次,服务 1282 小时,服务社区居民约 11.4 万人次。同时,桥南街社
工站发挥社工的专业优势作用,通过“线上+线下”的方式为困难群众提供关怀
服务,切实保障困难群众的日常生活,解决群众的“急难愁盼”问题。充分调动
社区居民和社会组织共同抗疫的积极性,在加强社会面管理期间,通过链接整合
社区公益慈善资源,为社区防疫工作和特殊困难群体提供支持和帮助,及时地为
社区居民送上生活物资,为打赢“新冠肺炎”防疫战贡献力量。
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11 月 9 日,广州市番禺区新型冠状病毒肺炎疫情防控指挥部发布关于强化
社会面疫情防控措施第 51 号文,要求严格控制人员流动、实行临时交通管控。
桥南街“双百”社工站积极响应政府号召,全力参与疫情防控工作。
11 月 10 日,“双百”社工共完成电话访问 112 人次,上门探访 2 次,服务
对象包括慢性病或重病患者、独居孤寡长者、困境儿童等。同时,为 1 名孤寡长
者解决了基本生活物资紧缺问题,协调了 2 户困境儿童家庭紧急就医的需求。
同时,驻村居社工切实开展社区驻点工作,协助重点社区开展防控工作,上
门为居家隔离户粘贴封条,发放居家隔离告知书等,做好隔离户情绪疏导工作。
社工对隔离住户对象进行电访,开展情绪疏导。
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双百”社工站发挥资源链接者角色,整合社工站原有的资源为重点村居派发
饮用水等防疫物资。同时,组织“双百”社工积极参与社区核酸检测支援工作。
尽社工的微薄之力,为社区防疫工作加油。
“双百”社工到
昊龙社区核酸检
测点派发支援物
资
“双百”社工到
新世纪社区核
酸检测点派发
支援物资
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叮!你的“双十一”爱心外卖到啦!
11 月 11 日,“双百”社工了解到部分困难群众存在日常生活物资紧张的情
况,而且情绪比较紧张。社工紧急联系慈善企业,说明困难群众的需求情况。在
一番沟通后,得到广州港华燃气有限公司的大力支持,为辖区内 14 名特困人员、
孤寡独居长者等困难群众提供一批生活物资,包括米、油、猪肉、蔬菜、水果等。
当天下午,双百“社工收到捐赠物资后,闻令而动,再次奔赴疫情防控一线。
社工细心地根据长者的身体状况和家庭状况将物资分发,并做好日期标记。随后,
社工分组将物资派发到长者手上。社工耐心询问长者的情况,并做好防疫宣传,
提醒长者不要随意走动,有需要时及时联系社工或村居委工作人员。一番关爱慰
问后,长者们明显情绪稳定了。在这个特殊的日子里,社工和爱心企业为他们送
上了一份“双十一”爱心外卖。
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12 月工作简报
跟进个案 6 个;
开展社区活动 2 个,
服务 48 人次;
流浪乞讨巡查 2 次,未发现流浪乞讨人员
本月总服务人次 1718 人次。
缤纷冬至,桥南社工与你同在
广东俗话说“冬大过年”“肥冬瘦年””,冬至是广东地区乃至全国是一个
非常重要的传统节日。为了在这个寒冷的冬天,让各位桥南街的居民感受节日的
温暖,12 月冬至月,桥南街社工站准备了各种丰富、温暖的庆祝活动。
12 月 17 日上午,桥南街社工站开展冬至主题线上手工活动,带领了 10 名
社区重点青少年一同做手工,了解冬至文化。社工与青少年们通过“腾讯会议”
进行线上交流,社工通过一些小游戏引导青少年自我介绍,然后社工教授青少年
们进行手工制作。这次活动,丰富了疫情防控环境下社区重点青少年的日常生活,
活跃了青少年们学习与动手的热情,给寒冷的冬日带来了一股暖流与一阵欢声笑
语。
虽然隔着镜头,但我们还是能够感受大家的快乐
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12 月 17 日-22 日,开展了“福满冬至,快乐共享”桥南街家庭冬至线上共
贺活动。通过在微信群进行线上互动的方式、亲子手工制作的方式让亲子家庭一
起分享庆祝冬至的快乐。活动共吸引了 15 个亲子家庭共 30 人参与。
通过本次线上冬至共贺活动的开
展,社工一方面让家庭学习冬至节日
知识,在寒冷的冬天和疫情期间感受
节日氛围;一方面向亲子家庭传达了
亲子良好沟通的知识,引导家长和孩
子在亲子手工中和谐相处、促进互相
理解,增进沟通。
大
家
都
好
热
情
回
答
问
题
喔
!
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12 月 21 日,桥南街社工站开展“冬日温暖,至‘糕’兴——冬至主题活动”,
共有 15 名长者参加。社工采用视频教学的模式在线教授长者在家制作发糕。活
动过程中,长者积极和社工互动,也利用自己家中的食材进行装饰。本次活动丰
富了长者的居家防疫生活,舒缓紧张情绪。
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1 月工作简报
1 月共开展个案 7 个,
完成小组 4 个,
社区工作(活动)11 个,
本月活动服务 431 人次。
春暖花开时,虽然我们“羊了个羊”,
但我们的温馨陪伴、快乐成长不停止
寒假系列活动
“正面教养—帮助孩子表达感受”线上讲座
1 月 14 日 ,桥南街社工站举行“正面教养-帮助孩子表达感受”的线上讲座.
社工通过简单明了的语言阐明了正面教养的重要性以及在亲子沟通过程中的方
法技巧,并就一些要点以生动的漫画形式向居民展示。在讲座的问答环节中,许
多居民踊跃发言,并就一些自己的疑问向社工提出询问。社工在解答的过程中,
以个别真实的案例把方法中的疑点向居民解疑。居民纷纷表示通过这次活动获益
良多。
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“爱享沟通,心伴成长”亲子学习沟通小组
桥南街社工站于 2023 年 1 月 9 日至 14 日,顺利开展了“爱享沟通,心伴
成长”亲子学习沟通小组。本次活动一共吸引了 8 组亲子家庭参与,旨在加强亲
子之间的交流与沟通,提升家长与孩子的沟通技巧,让孩子与家长建立信任、亲
密的亲子关系。
“读绘本,共成长”亲子沟通小组
1 月 13 日到 1 月 17 日期间,开展了“读
绘本,共成长”亲子沟通小组。本小组活
动通过线上线下多样的活动形式开展,共
吸引了桥南街 8 个亲子家庭共 16 人报名参
加。通过让亲子共同参与小组,搭建亲子
良性沟通平台,帮助家庭提升亲子沟通能
力,增进亲子理解,改善亲子关系,促进
亲子和谐。
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We are 少年不倒翁——青少年抗逆力小组
1 月 16 日到 1 月 18 日期间,开展了 We are 少年不倒翁青少年抗逆力小组。
本次小组活动通过线下形式开展,共吸引了桥南街 10 名社区青少年报名参与。
本次小组主要以体验式活动为主,引导青少年体验挫折的存在、发现自我优势,
培养青少年悦纳自我、欣赏自我;引导青少年要以积极乐观的心态应对逆境。
来穗人员服务
为促进在桥南辖区居住的来穗儿童更好地融入本土生活中,在春节来临前,
桥南街社工服务站组织辖区来穗儿童家庭开展丰富多彩的社区活动,让他们在广
州有一个快乐的寒假。
“畅游古镇,寻味传统沙湾”番禺本地历史文化体验活动
1 月 15 日,桥南街社工服
务站社工在沙湾古镇开展“畅
游古镇,寻味传统沙湾”番禺
本地历史文化体验活动,通过
游学了解沙湾古镇景点历史
文化,增强来穗家庭对番禺、
对广州的认同感和归属感,更
好地融入当地生活。
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“童心同行,其乐融融”本土历史文化融入工作坊
在春节来临前,桥南街社工服务站组织辖区来穗儿童家庭开展“童心同行,
其乐融融”本土历史文化融入工作坊。工作坊时间持续 3 天,主题分别为“粤学
粤开心--粤语课堂”、“本土历史文化课堂”、“美丽乡村研学游”。通过文化
探索,促进来穗人员社区融入。
“开油锅,过润年”桥南街来穗儿童
春节融入活动
1 月 14 日,桥南街社工站开展 10
组家庭一起制作美味的春节传统美食
--酥角和番薯煎堆仔,让来穗家庭了
解岭南春节文化特色,促进社区融入。
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春节系列活动
1 月 13 日上午,在桥南街党
工委、街道办事处的领导支持下,
桥南街社工站开展“桥南街党建
引领‘五结对’帮扶特殊困难群
体‘微心愿’圆梦行动”,为辖
区内 121 名困难群众送去党的温
暖和新春的祝福。本次“微心愿”
行动,在党组织的领导下,以“五
结对”帮扶困难群众为方向,进
一步推动各方社会力量参与特殊
困难群体关爱帮扶工作,切实织
密织牢困难群众兜底保障“六张
网”,不断增强困难群体的获得
感、幸福感和安全感。
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“包油角,迎新春”桥南街亲子春节主题活动
为增进重点家庭亲子的情感交流,加强他们的互动和沟通,1 月 14 日开展
“包油角,迎新春”桥南街亲子春节主题活动。
“除旧迎春,向新而行”桥南街长者春节活动
活动中,社工以“新春交流会”、“年味大制作”及“新年小目标”为主要
环节,引导长者回味过去,体验当下,面向未来。
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社工让长者们在愿望卡上写上了自己的“新年小目标”,并让他们都挂在自
己的新年摆件上,鼓励他们要在新的一年努力实现自己的这个“小目标”。
挂在愿望树上的新年愿望林林总总,社工留意到有很多的愿望都是希望身体
健康。2022 年实在是不平凡的一年,以致 2023 年的春节不仅早一些,还可能更
冷一些。但旧年总要过去,新年必将来临。这新的一年,就一定会是健康、美好、
幸福的一年!
“手作时光,幸福加倍” ——青少年春节活动
新春将至,为弘扬中国传统节日文化,让重点青少年感受到节日将至的喜庆
氛围,与其同时培养重点青少年的动手能力,促进他们朋辈之间的互动交流,协
助他们拓宽社交圈子,桥南街社工站于 1 月 14 日上午开展“手作时光,幸福加
倍”青少年春节活动,本次活动有近 10 名社区重点青少年参与。本次活动,丰
富了社区重点青少年的假期生活,带动了青少年更加积极的参与社区活动,有利
于重点青少年的社会支持网络的建立。
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2 月工作简报
2 月共开展个案 10 个,
完成小组 3 个,
本月小组(服务)人次 76 人,
社区工作(活动)3 个,
本月活动服务 144 人次,
社区电/探访 2587 人次,
2 月共服务 2825 人次。
桥南街社工服务站联合广州市慈善会与广东省蓝态幸福文化公益基金会于
2023 年 2 月 13 日上午开展了“善暖社区 ‘救’在身边”心肺复苏与 AED 使用
公益培训活动。本次活动包含“知识讲授+实操演练”2 个环节,旨在更好促进
社工学习人工心肺复苏及 AED 使用知识与技能。
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“义诊进社区,服务暖人心”守护健康共建活动
2 月 28 日上午,由广州市番禺区桥南街陇枕社区居民委员会主办,广州市
番禺区桥南街社工服务站、广州番禺区佳医邦陇枕社区卫生服务站以及奥园金眼
科联合举办的“义诊进社区,服务暖人心”守护健康共建活动圆满结束,获得了
社区居民的认可及赞扬。
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3 月工作简报
3 月共开展个案 12 个,
完成小组 1 个,
社区活动(含工作坊)5 个,
社区电/探访 513 人次,
共服务 815 人次。
“三八”妇女节系列活动
“五社联动”凝聚力 巾帼力量促发展 2023 年桥南街“三.八”妇女节健跑活动
桥南街社工站以健康跑为契机,链接社区爱心企业赞助鲜花,给女职工送上
节日的问候,同时现场组织志愿者开展“社区基金”募捐活动,在这个特别的日
子里让爱充满生活。
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“凝心聚力送温暖,巾帼绽放感党恩” 主题党日活动
桥南街社工站联合桥南街陇枕社区党
委开展“凝心聚力送温暖,巾帼绽放感党恩”
庆祝三八妇女节活动,以温情送花的形式向
辖区妇女送去节日的祝福与问候。
“党建引领——五社合力献爱心\"陈涌村长者义诊活动
为响应 2023 年社工宣传周主题“推进‘五社联动’,关爱‘一小一老’”,
桥创中心党支部、桥南街社工站联合桥南街陈涌村党委、番禺区中心医院内科第
一党支部,在陈涌村颐康站开
展“党建引领、五社合力献爱
心——陈涌村长者健康教育
活动”。本次活动包括长者健
康知识教育讲座和义诊服务,
旨在进一步加强农村长者健
康知识宣传普及,增强长者的
疾病防范意识,进一步提升
群众健康生活水平。
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“心呼吸”重点家庭照顾者休息空间开幕仪式暨艾糍制作活动
桥南街社工站试行推出“心呼吸”重点照顾者休息空间,为长期照顾自理能
力差家人、照顾压力大的居民提供休闲空间。休息空间在 3 月 25 日上午正式开
幕,社工站邀请了一群桥南街居民前往参观,社工向居民简单介绍了空间的理念
和服务,并让居民在空间内进行休息体验。有一些居民踊跃向社工咨询服务内容,
社工一一作答。
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4 月工作简报
4 月共开展个案 11 个,
社区活动(含工作坊)3 个,
社区电/探访 469 人次,
4 月共服务 562 人次。
培训教育
“爱在番禺,拥抱幸福”婚姻家庭讲座
4 月 8 日上午,由广州市番禺区民政局主办,番禺区民政局婚姻登记处、广
州日报承办,番禺区桥南街公共服务办、桥南街社工站协办的“爱在番禺,拥抱
幸福”婚姻家庭讲座在番禺区桥南街社工服务站顺利开展,现场邀请到了资深婚
姻家庭讲师刘老师到场演讲,共有 30 名居民参与。
福景社区急救知识培训讲座
桥南街社工站联合桥南街社区居委会、德仁口腔、维汝堂中医馆以及志愿者
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队伍于 4 月 28 日早上 9:30-11:00 在福景社区党群服务之家开展了家用急救培训
讲座及现场血压、血糖、口腔健康检测以及中医把脉和推拿活动,为居民更好地
了解自身情况提供便利。
消防安全教育活动
4 月 18 日,社工站组织全体同工参加消防安全培训。由广东省穗安应急管
理服务有限公司教官主讲,主要讲解了用电和用燃气的安全。首先结合在工作过
程中由于用电和用燃气不规范引起的火灾事故案例,着重从火灾事故起火原因说
明了用电和用燃气存在的隐患,告诫同工们要杜绝不安全的用电、用燃气行为。
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来穗人员服务
浓浓艾糍香——桥南街来穗家庭艾糍制作融入活动
4 月 15 日,桥南街社工站联合金星学校开展了“浓浓艾糍香——桥南街来
穗家庭艾糍制作融入活动。本次活动邀请了 10 个就读金星学校的来穗儿童及其
家庭一起学习制作广东本地特色美食艾糍,还邀请了 6 名本地的骨干志愿长者传
授制作艾糍的方法。现场欢声笑语,其乐融融。
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长者服务
“花”点心思,美好再现——长者丝网花制作社区志愿活动
4 月 27 日上午 10 时,桥南街社工站在华景社区开展丝网花制作社区志愿
活动。活动开始,由老师给各位长者进行现场教学和讲解,大家都非常专注认真
学习。制作过程中,大家有说有笑,玩乐其中。
“家有一老,如有一宝”福景社区义诊活动
桥街社工站联合福景社区、德仁口腔及志愿者队伍于 4 月 27 日早上
9:30-11:30 在香缤豪庭小公园开展了一场义诊活动。现场设有口腔检查、血压检
测、血糖检测等项目。
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5 月工作简报
5 月共开展个案 12 个,
完成小组 1 个,
社区活动(含工作坊)8 个,
社区电/探访 613 人次,
5 月共服务 1073 人次。
参与街道流浪乞讨巡查工作 10 次,
以上工作派出工作人员 20 人次。
“健康守护,一老服务零距离”健康关爱活动
2023 年 5 月 16 日,桥南街社工服务站联合桥南街南郊村委会,链接德仁口
腔及广州爱尔眼科医院医疗资源,为南郊村长者进行了“健康守护,一老服务零
距离”健康关爱活动。本次活动以义诊为主要形式,为 160 人次的长者提供了基
础身体指标检查,口腔检查以及眼科检查,使长者们对于自己的健康情况有更为
全面的了解。
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5 月 13 日上午,桥南街社工服务站在福景社区居委会的支持下,开展关爱
长者健康常规服务。本次活动共计组织志愿者 7 人,服务社区居民 32 名。
青少年春游活动
2023 年 5 月 12 日,桥南街社工服务站联合番禺区职业技术学校特教班,带
领三个班共 21 名青少年学生到大夫山森林公园开展春游活动,通过徒步爬山、
团队游戏、野餐等形式,活跃了青少年们的身心,促进了彼此间的互动,让大家
度过一个难忘的春游。
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来穗人员服务
2023 年 5 月 12 日下午,桥南街社工服务站社工与辖区金星学校联动开展“做
个快乐的小学生”来穗儿童校园适应社工服务宣传活动暨母亲节主题活动,本次
活动主要服务对象是来穗儿童以及家长,约 100 人参与到活动。
沙湾姜埋奶历史已有百年之久,是番禺沙湾本土富有特色的传统美食。为促
进友好型社会融入环境,增进来穗人员对本土传统美食文化的认识。2023 年 5
月 14 日下午,桥南街社工站携手心飞翔社会工作服务中心合作开展“舌尖上的
非遗--番禺沙湾姜埋
奶”桥南街来穗儿童社
会融入活动,本次活动
为心飞翔承办的番禺区
文化广电旅游体育局文
化送基层项目服务,活
动对象为桥南辖区居住
的来穗儿童家庭、流动
党员亲子家庭,共出席
30 人。
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别样的六一,“童”样的精彩
桥南街社工站在桥南街未成年人保护工作站、桥南街新时代文明实践所的大
力支持下于 5 月 26 日开展“别样的六一,‘童’样的精彩——桥南街困境儿童
六一慰问活动”。本次活动对桥南街 81 名困境儿童进行了全覆盖关爱慰问。
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6 月工作简报
6 月共开展个案 14 个,
完成小组 2 个,
社区活动(含工作坊)4 个,
社区电/探访 610 人次,
6 月共服务 852 人次。
党建引领聚合力,“五社”护老齐过消防关——桥南街困难长者居家安全环境构
建支持活动
为积极响应推进“五社联动”,关爱“一少一老”,6 月 17 日上午,桥南
街社工站通过党建引领,汇聚多方资源,开展“党建引领聚合力,‘五社’护老
齐过消防关——桥南街困难长者居家安全环境构建支持活动”。本次活动积极运
用党建引领“五社联动”工作机制,通过发挥企业党组织的特长优势,以党支部
牵头,社工组织,企业支持,党员志愿者参与的方式,共对 13 户长者派发了消
防器材 20 套,用于改善长者居家安全设施和环境。
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家庭服务
“心呼吸”重点家庭支持计划
为了响应桥南街“心呼吸”重点家庭支持计划,丰富辖区桥南街重点家庭
照顾者的精神文化生活,培养兴趣爱好,2023 年 6 月 8 日上午,桥南街社
工站组织居民开展了“花点心思,为生活增添美”扭扭棒花学习小组第一次
活动。本次小组共招募到 10 名对象。
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“手牵手”亲子家庭正向互动小组
为了增进亲子沟通,促进孩子和父母的之间的互相理解,加强家庭之间的沟
通交流,创造亲子沟通平台,社工站在 6 月份开展了“手牵手”亲子家庭正向互
动小组,共服务 72 人次。
6 月 10 日上午,桥南街社工站联合广州市番禺区金星学校、爱自然生命力
机构在金星学校开展亲子绘画心理分析讲座。绘画是目前亲子心理分析的一个工
具,画中能读取画
画者的人物性格、
情绪状态、心理状
况等信息。通过绘
画分析,助力亲子
关系健康成长。该
活动共有 60 人参
与。
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端午系列活动
“粽”在你心中——桥南街端午节慰问活动
2023 年 6 月 21 日,得到番禺区社会工作协会的支持,桥南街社工服务站社
工开展“粽”在你心中——桥南街端午节慰问活动。社工通过走访的形式让服务
对象感受浓浓的节日气氛,感受到社区的温暖,并对服务对象的身体情况、日常
生活情况以及面对问题的解决方法作了进一步的了解,鼓励她们要积极面对生
活,嘱咐她们合理安排生活起居,保持好心态,遇到问题可以联系社工等。本次
活动共走访了 30 户服务对象。
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“纸鸢传情庆端午”亲子家庭端午节主题活动
6 月 17 日上午,桥南街社工服务站开展“纸鸢传情庆端午”亲子家庭端午
节主题活动,组织了 10 个亲子家庭制作风筝,共庆端午。通过本次活动的开展,
孩子和家长感受到了端午节的浓重的传统氛围,同时社工向家庭传达了亲子相处
技巧,促进了家庭亲子关系的成长。
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“这里的端午有什么不同?”
6 月 17 日,桥南街社工服务站社工在桥南街社工开展“这里的端午有什么
不同?”来穗家庭端午节主题活动,本次活动主要服务对象是来穗儿童以及家长,
社工在端午节前夕开展活动,活动开始时,社工通过两场游戏热场,然后正式开
始进入活动主题 ,社工介绍了端午节与平时我们认识的端午节更加不一样的地
方,打破原有常识,扩展了他们对端午节的认识,例如,端午节其实是在纪念屈
原这些节日以前就已经有特有的祭祀活动。
万水千山“粽”是情
6 月 21 日上午,桥南街
社工站为辖区内长者开展
了一场万水千山“粽”是情
----端午主题活动,大家齐
聚一堂包粽子。让长者可以
在这个传统的文化节日里
感受浓浓的节日文化气息。
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志愿者服务
为加强志愿者的消防安全意识,发挥社区志愿者的带头作用,提升居民自防
自护意识。6 月 17 日上午,桥南街社工服务站联动广东振兴消防设备有限公司
开展消防安全知识培训。本次培训共组织 13 名志愿者参与。
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7 月工作简报
7 月共开展个案 14 个,
完成小组 5 个,
社区活动(含工作坊)4 个,
社区电/探访 548 人次,
7 月共服务 886 人次。
党建引领 五社联动
乐游一夏——防溺水知识教育宣传活动
安全教育是生命教育中的
第一课,防溺水教育正是安全教
育中的重要课程。暑期如约而
至,海边玩耍、泳池畅游成为了
社区居民暑期必不可少的娱乐
悠闲活动。为加强党员的教育和
管理,增强党员家庭的安全意
识,在防溺水事件中发挥党员的
先锋示范作用,7 月 15 日上午,
桥南街流动党员党委、新世纪社
区五社联动工作委员会、桥南街
社工站在新世纪花园小区泳池
组织开展“乐游一夏——桥南街
流动党员家庭防溺水知识教育
宣传活动”,共有 20 名党员群
众参与。
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“五社联动”助力居家安全—居家急救知识宣传教育讲座
2023 年 7 月 6 日上午 9 点,桥南街社工站联合陈涌村“五社联动”工作委
员会在陈涌文化体育活动中心开展“‘五社联动’助力居家安全—居家急救知识
宣传教育讲座”。
社企凝聚力量,搭好流动党员沟通“桥”
7 月 16 日上午,桥南街流动
党员党委、桥南街蚬涌村五社联
动工作委员会、桥南街社工站联
合广州珠江美乐多饮品(香港)
有限公司开展“社企聚合力,共
建沟通‘桥’——桥南街流动党
员社区融入主题活动”。桥南街
流动党员及来穗人员共 30 个家
庭合计 76 人参加了活动。
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草河村公益集市义卖活动
2023 年 7 月 8 日上午,番禺区草河村党委、草河村社区基金及草河村五社
联动工作委员会在草河村岭南公园篮球场开展草河村公益集市义卖活动。本次活
动超过 300 人次参加。
桥南街社工站发挥社区资源整合功能,在活动中提供慈善义卖和义剪服务。
义卖摊位上摆满了多种多样的扭扭棒花花束,这些手工花束是由社工组织的“心
呼吸”重点家庭照顾者一起制作的,为了这个义卖活动, 这些服务对象利用自
己的空余时间学习并制作扭扭棒花,在互相支持的同时贡献了满满的爱心。另外,
手工皂摊位上的手工皂也是来自社工组织的长者志愿者之手,同样受到了人们的
喜爱。义卖物品丰富多样,包装精美,吸引了很多前来逛集市人的目光,参与者
们纷纷选购,为社区基金贡献爱心。
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“童心同行,其乐融融”桥南街公益集市暨关爱来穗儿童社区融入主题活动
7 月 29 日上午,桥南街社工服务站联合桥南街昊龙社区五社联动工作委
员会、桥南街妇联、桥南街来穗部门、广州番禺金星学校合作开展“童心同行,
其乐融融”桥南街来公益集市暨关爱来穗儿童社区融入主题活动,参与本次活动
的志愿者、来穗儿童及社区亲子家庭约 70 人。
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暑期系列活动
“游历桥南,欢乐无穷”桥南街来穗家庭本地文化融入工作坊
2023 年 7 月 15、16、22 日三天,桥南街社工站组织了桥南街范围内的来穗
家庭和本地家庭,开展了“游历桥南,欢乐无穷”桥南街来穗家庭本地文化融入
工作坊。本次工作坊共有 8 组来穗家庭和 4 组本地家庭参加,在工作坊中,每组
家庭都积极参与各个环节,让每个孩子和家长都有一个有趣而难忘的暑假。
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打造朋辈支持队伍,促进社区重点青少年服务发展—青少年领袖团中级阶段小组
桥创青少年领袖团,希望通过团队发展的形式,促进青少年成长,以及为重
点青少年服务提供支持,目前已完成了第二季度的小组活动。在 5 月 7 日至 7
月 14 日期间,桥南街社工站以“青少年领袖团”为基础,开展了朋辈支持服务
教育成长小组(中级阶段),共招募了 15 名社区青少年参与。本次小组活动以
线下形式开展,通过小组游戏和知识讲解、实践的模式,促进青少年团队发展,
继续提升青少年社区服务意识和经验。
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“情绪小能手”情绪管理提升小组
为促进桥南街儿童的情绪管理能力,桥南街社工服务站举办了“情绪小能手”
儿童情绪管理提升小组,通过体验式和游戏化活动方式,从情绪识别、情绪表达
和情绪调节三个方面引导儿童正确表达自己的情绪,学会表达感受,解决问题,
做情绪的好朋友,学会自我管理。小组共分为六节内容,前面两节通过游戏化活
动,协助儿童互相熟悉,建立小组安全,并通过电影视频、情绪树填写梳理,初
步认识生活中的四大情绪,认识到情绪是随处可见,并不可怕的。
“志愿于心,服务于行”志愿者知识培训
为进一步弘扬和传播志愿服务精神,培育和发展社区志愿者,加强他们的服
务意识,广州市桥南街社工服务站于 2023 年 7 月 22 日下午开展志愿者通识培训,
共吸引了 22 名志愿者前来参与。
本次培训主要介绍志愿服务的基
本情况、志愿服务制度、志愿服务系
统的应用等。社工通过结合社工站日
常志愿服务的开展和实际情况,加深
他们对志愿者权利和义务的认识。最
后,社工带领参加者进行志愿者宣誓,
坚定他们参与志愿服务的信念。
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本服务年荣誉情况
一、机构荣誉情况
桥创中心获评 2022 年度番禺区先进社会组织
3 月 22 日,广州市番禺区社会组织联合会第三届第一次会员大会暨换届大
会,在广州番禺宾馆顺利召开,会议总结了第二届理事会工作,并提出新的工作
方向及计划。广州市番禺区桥创社会工作服务中心作为在番禺区首家试点的社会
服务机构,在本次大会中当选为第三届理事会理事单位,获评“二〇二二年度番
禺区先进社会组织”。