员工手册2023 年第二版

高效执行/追求卓越/客户满意天津远洋电子集团有限公司目录致新员工书.................................................................................................1公司概况..................................................................................................... 2企业文化..................................................................................................... 3总 则......................................................................................................... 4细 则......................................................................................................... 5一、录用政策.....................................................................................5二、录用程序.....................................................................................5三、劳动合同.....................................................................................6四、试用及转正.................................................................................6五、辞职.............................................................................................7六、考勤.............................................................................................8七、假期.............................................................................................9八、绩效...........................................................................................12九、薪酬...........................................................................................12十、培训...........................................................................................13十一、工作礼仪...............................................................................14十二、行为规范...............................................................................14十三、工作纪律...............................................................................15十四、保密规定...............................................................................18十五、奖励规定...............................................................................19附 则....................................................................................................... 22回 执....................................................................................................... 22

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致新员工书各位同仁：

欢迎加入远洋电子集团！一个致力于打造国内顶级智汇教育共享平台的年轻团队！

远洋的目标是铸造一个能够成就众多诚信、勤奋、善于合作的追梦人的平台公司！ 在这里，你要准备好挑战自己。尽你所能的服务好每一位客户、全力以赴的做好每一个项目！与其假装努力、潦草工作，敷衍客户和自己，不如另寻一个有着同样气质的谋生之地！

在这里，我们倡导谦虚学习。希望大家能在工作中不断总结、分享，提出新创意新方法，开发新流程与新工具，这样我们才能适应快速多变的市场需求。在这里，我们反对幼稚自大。参加工作即意味着你已成年，成年即意味着懂得常识、情绪稳定。沟通成本是我们格外珍视的资源，拒绝浪费。为了让大家清晰地了解公司的各项基本规则，我们编制了这本手册。通过它，大家将更好的了解平台文化、更快融入团队、更快开启事业大门。加入远洋，你已经迈出了职业生涯的重要一步，期待大家未来精彩的表现，相信远洋的明天会因你而不同！祝愿大家能在获得事业发展的同时，快乐生活！远洋电子集团天津运营中心2023 年9 月

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公司概况远洋航空是由远洋电子集团和深圳市无人机行业协会共同投资创立的，是集教育装备、教育产业孵化、职业技能培训、教育文化传播及人力资源服务为一体的综合性智汇教育科技集团，先后获得国家级高新技术企业、首批产教融合型企业、全国质量、信誉、服务 AAA 企业称号。

全国航空工业职业教育教学指导委员会合作伙伴、中国教育技术协会无人机教育专业委员会主任单位、全国人工智能职业教育集团无人机专业委员会秘书长单位、深圳无人机行业协会副会长单位及教育培训专业委员会主任单位、山东省人工智能学会理事单位、现代职业教育研究院常务理事单位、全国职业教育社会培训合作联盟副理事长单位、中国小康建设研究会教育工作委员会代表机构、全国普通高校装备制造行业毕业生就业实习实践基地，现以“远洋航空”为品牌致力于中国无人机教育事业发展。

2017 年，远洋航空董事长张毅先生代表欧盟中国城市发展委员会与中国职业技术教育学会签署战略合作，践行“一带一路”教育行动方略，探索政行校企联合，产学研协调发展的创新之路。

2018 年，远洋航空发起成立中国小康建设研究会“教育工作委员会”，筹措资金开展“圆梦助学”为合作院校的贫困生提供精准教育帮扶。2019 年，远洋航空履职深圳无人机行业协会副会长单位，为合作院校学生就业奠定基石。

2020 年，远洋航空推动发起名师 e 学堂和无人机“1+X”+Y 项目，深度解决新兴专业师资难题，开启无人机专业实习就业直通车。2021 年，远洋航空执行董事受聘为教育部“全国普通高校毕业生就业创业指导委员会”委员，为促进学生就业聚力增效。

2021 年，我们牵头成立中国教育技术协会无人机教育专业委员会，目前已拥有 300 多个会员单位，为无人机专业教育教学提供政策指引专业支持。2022 年，远洋航空成立产教城事业部，深入开展无人机教育教学与地方经济相融合的业务模式，在无人机教育相关领域继续深耕，为中国无人机教育培训事业发展不懈努力！

2023 年，启动“访企拓岗万里行”行动，联合无人机实体企业，定向培养人才，赋能校企。

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企业文化我们的愿景用努力和创意赢得尊重我们的使命用心服务客户，物超所值我们的价值观求知探索、智善包容、共享共进我们的企业精神高效执行、追求卓越、客户满意

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总则目的：

本着规范化、统一化的原则，使公司管理有章可循，提高员工工作效率和责任感、归属感，特制定本手册。

适用范围：

本公司员工的管理，除遵照国家和地方法律法规和规章外，都应依据本手册之规定。本手册所称员工，系指本公司聘用的全体从业人员，包括但不限于天津远洋电子集团及旗下的各分公司、子公司、培训学校等所有从业人员。

本公司如有临时性、短期性、季节性或特定性工作，可聘用临时员工，临时员工的管理依照合同或其它相应规定，或参照本手册。

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细则一、录用政策

（一）公司对员工采用聘用制管理。基本政策是：根据企业年度经营战略，年度人力资源规划、人员动态情况和人力成本控制目标，保证人员选聘和录用工作的质量，为公司选拔出合格、优秀的人才，并使之适应业务发展要求。（二）选聘和录用过程遵循公平、公正、平等竞争等原则。（三）招聘职位或补空缺职位时，公司将优先考虑已聘用员工，如无合适人选。则面向社会进行人才招聘。

（四）工作业绩是本公司晋升考核员工的最主要依据。（五）参加面试考核的应聘人员应向运营部提供应聘材料和有关证明材料。（六）面试考核由以下内容组成：

1、仪表、修养、谈吐；

2、求职动机和工作期望；

3、责任心和协作精神；

4、专业知识与专业技能；

5、相关工作经验；

6、素质测评；

7、必要时增加笔试。

二、录用程序

（一）被录用员工接到录用通知后，应在指定日期到公司运营中心报到。（二）提供个人资料：

1、身份证，户口本首页、本人页；

2、学历证明（学位证书、毕业证书等）；

3、与原单位的劳动合同解除证明原件；

4、提供一张免冠彩色近照；

5、本人身份证开通的工资开户银行卡号（建设银行）；6、公司要求的其他证件和资料；

7、员工在职期间如以上资料变更或更新的，须及时至行政部进行更新，公司保留审查新入职员工所提供个人资料的权利，若利用虚假证据使公司录用该员工的，公司有权立即与其解除劳动关系，并赔偿公司为招聘该员工而付出的一切

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费用。

（三）办理入职手续：

1、填写入职登记表；

2、加入钉钉办公系统、微信办公群；

3、到各部门报到，由行政人员协助申领电脑及其他办公用品，接受工作安排。

三、劳动合同

（一）劳动合同管理是针对公司与员工之间劳动关系及双方权利和义务进行的一种规范化的管理。本公司劳动合同的管理包括对劳动合同的订立、履行、变更、解除和终止及争议解决的管理。管理过程需体现本公司人事政策，符合《中华人民共和国劳动法》和《中华人民共和国劳动合同法》之规定。（二）公司与员工平等自愿、协商一致地订立劳动合同，依法建立劳动关系，并保证劳动合同的有效性。劳动合同依法成立，即具法律效力，公司和员工均应全面履行。

（三）新员工在入职一个月内与公司签订劳动合同和保密协议书。劳动合同必须由公司与员工本人亲自签订，不得他人代签。

（四）公司对员工实行聘用制，首签合同聘用期为叁年。四、试用及转正

（一）员工试用期间为3-6个月。试用期内，员工接受公司规定的培训，熟悉公司情况，掌握必要的技能，试用期满接受试用期转正评估，决定是否给予转正。表现特别优异者，经直接上级申请，公司总经理批准，可提前转正。（二）新员工导师：试用期间，部门会指定导师，帮助员工接受在职培训，熟悉与工作有关的各项具体事务，包括：公司的有关规定，所在部门职能、人员情况；本职工作内容和要求。此外，任何与工作有关的具体事务，如确定办公位、设置电子邮箱、领用办公用品、使用办公设备等，员工都可咨询导师。（三）试用期培训：主要内容包括公司介绍、基础管理制度简介、必要的产品和专业知识。其中分散入司的员工可先通过网络资源进行自学，后根据公司统一安排参加入司培训；集中入司的员工在正式上岗前接受入司培训，经入司培训考试合格后方可正式入职。

（四）转正或终止试用：试用期内，直线主管对员工进行试用期评估，试用期满后员工提交转正申请，按转正审批流程逐级审批。试用期间，如果员工确实

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感到公司实际状况、发展机会与预期有较大差距，或由于其他原因决定离开，应提前3个工作日提出离职，并按规定办理离职手续；如果员工在试用期工作表现无法达到职位要求，公司也会终止对员工的试用，并按规定办理离职手续。五、辞职

（一）提出辞职时间规定：

1、试用期内的员工，在计划离职日期前3个工作日提出书面申请；2、正式转正的员工应在计划离职日之前30天提出书面申请；3、计划离职日期应以员工在钉钉系统中的申请日期为准；4、因未按以上要求离职给公司造成经济或其他方面损失的，由责任人全额承担企业损失；

5、试用未满一个月离职的员工按实际工作天数发放基本工资。（二）辞职流程：

1、员工书面提出辞职申请，经直线上级和总经理批准后离职；2、员工于计划离职日期前5个工作日到运营部领取《离职手续表》并办理离职手续，依次办理各类工具、证件、物品、文档资料、已完成及未完成工作事项的移交手续，并由相关部门负责人签字后交由运营部归档；3、员工离职应按公司规定移交所有属于公司的财、物，经核准离职且办妥移交手续，方可正式离职。如公司财物遭受损坏或遗失的，应根据实际价值进行赔偿，金额巨大，情节严重的，公司将追究责任人的法律责任；4、未办离职手续擅自离职者，由此给公司财产造成损失或遗失的，其损失或遗失全额从薪资中扣还。如薪资不足以补偿损失或遗失的，公司保留追究其法律责任的权利。

（三）解除或终止劳动关系：

1、员工试用期内被证明不符合用人需求的，包括但不限于未完成约定工作任务或者有明显工作失误以及涉及违反公司规章制度等情况的，公司有权与其无条件解除劳动关系；

2、试用期过之后，员工解除劳动合同需提前一个月通知公司，于离职之日起第二个月的工资发放日结算工资。由于个人原因无故离职，未提前一月向公司申请，应承担招聘相关人员的招聘费用和由此给公司造成的其他损失；3、凡无故擅自旷工累计三天及以上者，视为严重违反公司规章制度，公司有权与其解除劳动关系；

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4、公司正式员工工作期内，因公司内部调整或因员工工作能力差，无法胜任本职工作，双方协商一致，可以解除劳动合同，按流程办理相关离职手续，离职后第二个月的工资发放日结算工资及福利；

5、员工因触犯法律，严重违犯公司规章制度或犯严重过失，即予解除劳动合同，计薪到革职日止，通过运营部办理相关离职手续后，自革职日起次月的工资发放日结算工资，如有经济惩罚一并扣除。

六、考勤

（一）工作时间：

公司执行标准工时工作制：早上8：30 至下午 17：30，中午12：00 至13：00 之间一个小时为用餐时间。

（二）考勤管理：

1、员工上下班须钉钉电子打卡（每天两次），包括会议、培训等，在规定时间内未按规定打卡的，视为缺勤；

2、上班忘记打卡者，应于当日下班前在钉钉上提交补卡申请，经部门领导审批通过后方可视为正常出勤；

3、因公外出人员若因工作原因无法在公司打卡，须在上班时间钱于实际工作所在地提交审批流程，说明具体外勤原因，拍照并进行外勤打卡，正常提交出差申请并经过审批的，按出差计算出勤，可不用进行打卡；4、员工应亲自打卡或签到考勤，不得接受他人或代他人打卡（签到），否则双方均按旷工一日处理；

5、在一个自然月内，允许有3次迟到或忘打卡情况，经直属上级核实无迟到早退现象方可确认补卡有效，补卡后可计为正常出勤。超过三次迟到或忘打卡的，补卡视为无效，超过三次的以20元/次的乐捐进行处罚；6、补卡审批人应在核实无误后方可进行审批，否则按渎职进行处罚。（三）迟到早退管理：

1、凡公司员工在工作时间开始后打卡者为迟到，凡公司员工在工作时间终了前打卡者为早退；

2、凡超过规定上班时间后未打卡视为迟到。迟到、早退一次，15分钟内，按20元/次的乐捐进行处罚，15分钟以上60分钟内的，按1/2天事假处理，超过60分钟以旷工半日计，超过90分钟的以旷工1日计算；

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3、在一个自然月份里，允许3次迟到(迟到时间＜15分钟），给员工应急时使用，迟到需在规定上班时间未到达公司之前与上级领导进行报备，未经报备迟到的以旷工计；

4、如遇不可抗力因素或特殊恶劣天气，出勤情况统计以公司相关通知为准。（四）外出管理：

员工在工作时间内需外出的，应提前向上级主管领导申请报备，经同意后方可外出，因私在工作时间外出超过1小时的应按考勤相关规定提交事假请假流程，工作时间内未经上级领导同意擅自离岗的以旷工计。

（五）旷工管理：

有以下情形的均以旷工处理：

1、未请假或请假未批准，不到公司上班；

2、用不正当手段骗取、涂改、伪造休假证明；

3、因员工本人违法、犯罪等行为，被国家政府部门、公安机关等部门行政、刑事拘留、或因违法、犯罪行为致伤造成不能出勤的情况;

4、工作时间迟到、早退超过60分钟以上_90分钟以下的，按旷工半日计算，超过90分钟的，按照旷工1日计算。

5、工作期间未经批准擅自外出的情况。

（六）无故旷工的处理方式：

1、旷工属严重违纪行为，旷工2天以内的，除当日无薪外，公司还将给予警告处分；

2、连续旷工2天以上或在职期间累计旷工3天及以上者，视为严重违纪，除扣发相应薪资外，公司有权解除与其劳动关系，并承担由于旷工造成的公司所有损失。

（七）加班管理：

1、鼓励提升工作效率和工时利用率，对加班从严控制。确因工作需要的加班，需提前在钉钉中提出申请，经直线主管、总经理批准后执行；不支持补申请加班。

2、员工加班可安排调休，员工可结合公司业务和自身情况选择适当的时间进行调休，但原则上调休不能连续超过3日；调休权自加班之日起在当年内均有效（即当年12月31日前），若在期限内未申请调休的，视为放弃调休假。（八）全勤奖：

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为鼓励员工高效工作，按时出勤，公司在每月月度工资之外，设立全勤奖，全勤奖奖金 100 元/月，全勤奖为额外奖励，符合奖励条件的将一次性支付，随当月工资一同发放，具体规定如下：

1、全勤奖按照员工当月实际出勤情况月度发放，员工入职、离职当月，不享受全勤奖；

2、员工当月如发生迟到、早退、旷工、事假、病假、当月累计调休超过3天等情况，则当月全勤奖全额取消。

七、假期

（一）事假：

1、员工请假 3 个工作日之内由直线上级批准，3 个工作日（含）以上由总经理批准，所有请假抄送运营部；

2、员工请假必须事先在钉钉上提交申请（除因病不能上班或遇突发情况的事假可电话/微信等方式提交请假申请，请假申请提交时间应不晚于当日上班时间，病假需提供二级医院开具的病假条），批准后方可休假，否则按旷工处理，请事假当日无薪；

3、员工请假期间必须委托职务代理人，先将休假期间工作交接后再休假；4、每月事假累计不得超过 3 日，全年累计事假不得超过15 日，请假超时或休假可能影响正常工作则直属上级有权不予审批，超过前述请假期限的，将不享受当年职位晋升或年底评优资格。特殊情况经领导批准另行处理，事假最小计算单位为 1 个小时；

5、试用期内员工无特殊情况, 请假时间原则上一次性不得超过3 个工作日，试用期内累计请假时间不得超过 5 个工作日，若超过前述期限的，视为不符合录用条件。

（二）病假：

1、员工患病或非工伤期间，应提供二级以上公立医院出具的病假证明单，并出示病假期间医院就诊清单含门诊（住院）记录及诊疗费用清单等，经批准，可按病假考勤；

2、请假员工在规定医疗期内，不享受奖金、补贴、津贴等，可享受病假工资。病假工资按以下公式计算：请病假 3 日内的，为本人基本工资的80％；请病假 7 日内的，为本人工资的 70%，请病假 7 日以上至15 日的，为本人基本工资的 60%，请病假超过 15 日至相应医疗期的，按不低于天津市最低工资标准的

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80%发放，相应医疗期满还未能出勤的，则按法律规定解除劳动关系。3、员工连续病假超过 7 日的，返岗期间应提交二级以上公立医院出具的康复证明方可复工。

（三）婚假：

员工请婚假的，凭结婚证原件及复印件申请。根据天津市婚假政策享受10天假期。婚假不能分段使用，且必须在员工结婚登记之日起1 年内休完。婚假期间，视同出勤，月度薪资全额发放。

（四）丧假：

员工的直系亲属（父母、配偶、子女、配偶的父母）去世，给予3 天的丧假，3 代以内直系血亲去世给 1 天的丧假，需要到外地料理丧事的，可根据路程远近给予路程假。超出时间按事假处理。丧假期间，视同出勤，月度薪资全额发放。（五）产假：

员工只有在符合法定条件下生育，才能享受产假相关待遇。产假期间，公司将为员工申请生育津贴，员工自行承担社保个人应承担部分相关费用，产假休假时间为 158 天。

（六）陪产假：

男员工的配偶合法生育，该男员工可凭结婚证复印件、女方的病历卡原件、产假证明单，申请陪产假 15 天（含法定休息日）。陪产假须凭出生医学证明，在配偶生产前后一个月内休完。陪产假工资=[月度基本工资/当月应出勤天数]*陪产假天数。

（七）哺乳假：

女员工有不满一周岁婴儿需哺乳的,给与每天 1 小时哺乳假；多胎生育的女员工多哺乳一个婴儿，哺乳时间增加 30 分钟；哺乳假期间,员工视同出勤，薪资全额发放。

（八）女工产检假：

怀孕女工在工作时间内进行产前检查的，凭医院出具的证明，按照国家规定享受产检假，产检假期间,员工视同出勤，薪资全额发放。（九）年假：

1、员工工龄 1-5 年的，公司给予 5 天带薪年假；工龄5 年以上的,第6 年开始,每增加 1 年可增加 1 天带薪年假,带薪年假上限为 15 天。若员工一年内请事假天数累计超过 15 天，病假天数累计超过 1 个月，或享受国家法律规定外的带

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薪假期如寒暑假等的，则不再享有年假待遇，带薪年假的休假应不影响公司正常业务开展，按相关流程审批通过后方可休假。

2、员工有下列情形之一的，不享受当年的年休假：（一）职工依法享受寒暑假，其休假天数多于年休假天数的；（二）职工请事假累计 20 天以上且单位按照规定不扣工资的；（三）累计工作满 1 年不满 10 年的职工，请病假累计2 个月以上的；（四）累计工作满 10 年不满 20 年的职工，请病假累计3 个月以上的；（五）累计工作满 20 年以上的职工，请病假累计4 个月以上的。（十）育儿假：

1、符合法律、法规规定生育子女的夫妻，在子女三周岁以下期间，用人单位每年给予夫妻双方各十日（不包含法定节假日和休息日）的育儿假。2、育儿假按照夫妻生育的子女数量计算，多子女家庭夫妻的假期天数分别累计叠加。休假周期以子女的实际年龄计算。育儿假当年未休的，不延续到下一年。

八、绩效

（一）绩效管理是指管理者与员工之间在目标与如何实现目标上所达成共识的过程，以及增强员工成功地达到目标的管理方法和促进员工取得优异绩效的管理过程。

（二）员工的绩效评估结果将作为公司薪酬调整、培训规划以及职位晋升的重要依据。

（三）绩效评估主要分为季度评估和年度评估两种形式：1、季度评估：通常在每季度的第一个月进行，由员工与其直线主管/经理根据实际情况对上季度制定的目标进行审核，并做必要的修改；同时制定绩效改进与能力发展计划。季度评估结果将作为年度评估的重要依据；2、年度评估：通常在 1 月份进行，由员工与其直线上级就员工全年的绩效进行评估，同时需要指出员工需改进、待提高的技能，帮助其制定发展计划。年度评估结果与年终奖及年度薪资调整挂钩。

九、薪酬

（一）薪酬保密制度：

员工个人薪酬与公司薪酬制度均属保密范围。严禁员工之间互相询问、讨论

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他人薪酬信息，严禁将公司薪酬制度透露给任何第三方，如有违反，首次发现乐捐 500 元并进行通报批评，第二次发现将视为严重违反公司制度，进行处罚后，无条件予以辞退。

（二）薪酬构成：

1、试用期员工的工资，按约为不低于转正后薪资的80%发放，试用期满后将根据试用期间的工作和学习情况对工资进行调整；

2、正式员工的薪酬包括：基本工资+补贴工资+销售奖金或项目奖金+其他。（三）薪酬发放：

每月薪资于次月 15 日签字发放，由银行转帐至员工帐户，如遇假期或薪资调整等特殊情况，则视具体情况适当调整。

（四）薪酬调整：

公司调薪依据为上年度公司盈利情况、本年度业务预期、员工上年度的绩效评估情况、员工潜力等因素。

十、培训

（一）入司入职培训：

新员工入司后，运营部、直线主管和新员工导师将为新员工制定培养和发展计划，对其业绩进行考评，并在日常工作中关心新员工，帮助其解决生活或工作中的问题。

（二）专业技术培训：

公司会定期举办内部专业技术培训，课程由资深员工讲授，凡感兴趣的员工，不限专业和岗位，都可以参加。同时，公司也会根据需要外派员工参加外部培训机构举办的各类专业技术培训。

（三）管理技能培训：

公司每年会根据需要在公司内部举办管理培训；同时，公司购买管理学习资源，包括书籍、光盘、网上课程等，通过各种形式定期向公司内部人员推荐，鼓励大家借阅和学习。

（四）员工享受公司出资进行的培训、工作期间的带薪培训或其他由公司提供资源和费用进行培训的，将约定培训服务期，具体详见《员工培训协议》。

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十一、工作礼仪

公司员工应根据公司要求具备基本的商务礼仪。具体要求如下:

（一）公司内与同事相遇应点头行礼表示致意。进入房间，要先轻敲门。走通道、走廊时要放轻脚步。

（二）无论在公司内部还是客户处，应时刻注意自己的言行举止，在通道和走廊里不能一边走一边大声说话，更不得吹口哨等；在通道、走廊里遇到同事或客户要礼让，不能抢行。

（三）公司的物品不能野蛮对待，挪为私用。

（四）借用他人或公司的物品，应提前沟通，经过同意后方可借用，使用后及时送还或归放原处。

（五）公司内以职务称呼同事；客户间以先生、女士、职务等相称。（六）未经同意不得随意翻看同事的文件、资料等。（七）接、打电话礼仪：

1、电话来时，听到铃响，至少在第三声铃响时取下话筒，通话时先问候，未听清时，及时告诉对方；

2、结束时礼貌道别，待对方切断电话，自己再放话筒；3、简明扼要，不得在电话中聊天；

4、接到自己不能处理的电话时，可坦白告诉对方，并马上将电话交给能够处理的人，在转交前，应先把对方所谈内容简明扼要告诉接收人；5、工作时间内，除紧急情况外，不得接打私人电话；7、同事不在位置上，应主动帮同事接听电话；

8、个人手机应随身携带，为不影响其他同事工作，应避免手机长时间响铃，在办公室场所应降低手机铃声音量或调整为震动状态。十二、行为规范

（一）安全第一：

1、下班前所有用电设备设施断电、关闭电源、门窗关闭、锁紧；2、培训教室/区域无人时（户外飞行）必须锁门；3、最后一个离开公司的人要把灯和大门全部关闭。（二）节约水电：

1、空调设定温度夏季不低于 26 度，冬天不高于 22 度；

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2、卫生间及其他不常用的区域，照明和排风设备使用完随手关闭；3、培训教室/区域无人时（户外飞行）关闭空调和照明设备；4、卫生间、饮水处，取水或使用后开关要及时关闭，避免长流水。（三）整洁有序：

1、个人办公区无杂物、无垃圾、物品摆放有序，不得摆放和工作无关的物品；

2、公共区域（会议室、卫生间、休息区、茶水间等）使用后立即整理，保持桌面干净无污渍、无杂物、椅子摆放整齐、地面无垃圾、水渍；3、在会议室讨论完后要把白板擦干净、椅子归位；4、培训教室/组装区域每天下课前：

（1）清理杂物、垃圾，打扫地面、桌面；

（2）桌椅（桌子上除了书籍无其他杂物）、设备（遥控器、飞行器、电池、充电器等）和其他物资归位分类摆放整齐。

（四）管理方式：

1、责任区划分：个人区域自行负责，公共区域由行政人员和使用人共同负责（公司追究使用人责任，行政承担监督使用人的职责，如发现行政未尽监督责任，则追究连带责任），培训区域由教员（和学员）负责；2、处罚方式：违反一次乐捐 50 元，统一做为团建经费。（五）出入管理：

1、设备类物资出入公司，需在库管员处登记备案，物资封箱出入需有库管员在场；

2、新到货物品需在库管员处登记、入库后方可办理领用；3、消耗类物品入库、出库登记，送货单应有采购人、库管、财务签字确认。十三、工作纪律

（一）员工行为准则

员工必须遵守下列劳动纪律和行为准则，包括但不限于：1、遵守中华人民共和国法律法规以及公司《工作手册》中所规定的的各项规章制度及行为准则，遵守社会公德与传统美德；

2、遵守公司关于保密的规定，尽其所能保护公司财产与资料不受损失与泄漏，维护公司利益与公司荣誉，遵守职业道德与商业规范；

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3、员工不得同时受雇于其他单位和个人，或者参与到可能与公司利益有冲突的销售经营、交流、授课等有偿活动；

4、严格遵守企业管理制度，按时出勤，不迟到、早退或无故旷工；5、遵守公司作息与出入制度，未经允许不带公司外人员进入公司，工作期间认真敬业，遵守工作场所的相关规定；

6、正确使用办公电脑、网络、邮件系统、其他设备，禁止浪费公司水、电、办公用品，以及公司的网络、邮件等资源，严禁出现任何危害办公电脑、网络系统、邮件系统和其他 设备的行为；

7、维护公司员工之间平等、团结、友爱的氛围与环境；8、维护工作场所及周围环境的安全、健康与整洁，不吃零食；9、时刻维护企业形象，不做任何对企业名誉、声誉、信誉、有损害的事项，发现相关事项也应积极制止、举报。

（二）违纪处分种类：

1、口头警告，并乐捐 50-200 元

针对轻度过失或非明显主观故意、消极工作的行为，旨在给当事人提供一个立即改正的机。员工所犯错误为轻度，直线主管应与该员工进行沟通；2、书面警告，并乐捐 200-500 元

针对较为严重的过错、屡犯过错、因主观原因触犯公司制度、渎职等的行为，直线主管报总经理审批后，立即执行；

3、立即辞退，根据员工犯错严重程度处以乐捐 500-5000 元，并解除合同针对严重违反公司制度或国家法律法规的行为，如对公司造成经济、名誉等相关损失的，则按相应损失情况对公司进行补偿，公司保留追究其法律责任的权利，针对极其严重的过错，直线主管报总经理审批后，立即执行。（三）违纪处分实施细则

1、导致口头警告的违纪行为主要包括但不限于以下方面：（1）工作期间浏览与工作无关的网页，网络聊天、购物以及进行其他网络娱乐的；

（2）工作时间内长时间打私人电话，处理私人事务的，或利用公司电话打私人长途电话的；

（3）未经上级许可，私自换班、调休的；

（4）疏于个人卫生区的打扫，或因个人原因影响公司环境卫生，在办公室

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吸烟的；

（5）使用后忘记关灯、下班后忘记关门关电源，或使用后桌椅、器材不归位的；

（6）不注意个人卫生，影响同事工作或公司形象的；（7）有意违反物资出入规定以及消防安全、用电安全管理规定，但未造成直接损害的；

（8）有其他轻度行为过失的。

2、导致书面警告的违纪行为主要包括但不限于以下方面：（1）无正当理由拒绝或拖延上级布置的工作与任务的；（2）工作时间擅自离开公司外出、擅离职守、睡觉，影响工作的；（3）故意损坏公司设施、设备、产品，情节较轻微，损失在500 元内，除按原价值进行赔偿外，处以书面警告处分；

（4）在公司内部泄露要求保密的信息或其他有损公司形象的负面信息，造成不良影响，影响公司声誉、工作秩序的；

（5）有意危害公司电脑、网络以及服务器等资源，包括散布病毒、私自搭建服务器等，影响正常使用的；

（6）在公司内部未经许可使用明火或其他易燃易爆、有毒有害物质，经劝阻自行停止，并未造成严重后果的；

（7）工作期间大吵大闹，干扰其他同事工作、给客户带来负面影响，损害公司形象或信誉的；

（8）将本人工资信息有意泄露给他人，或有意打听他人工资信息，在同事间互相打听、讨论、散布，违反公司薪资保密要求，首次触犯的；（9）在公司内散步消极言论、造谣生事、吵架或做其他影响团队稳定和谐行为的；

（10）累计受到 3 次口头警告的；

（11）有其他较严重行为过失的。

3、导致立即辞退的违纪行为主要包括但不限于以下方面：（1）违反公司保密规定，向未经授权的第三方公司或个人透露公司专有资料或保密资料的，包括制度文件、技术文件、公司制度、薪资等信息的；（2）对外散布公司谣言，诋毁损坏公司形象与声誉的；（3）被追究刑事责任、被行政拘留的；

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（4）利用工作之便侵占公司财物，向客户或供应商索取回扣、接受贿赂的；（5）盗窃公司及他人财物，蓄意破坏公司及他人财物的；（6）在公司内打架斗殴或参与打架斗殴的；

（7）因个人工作疏忽致使公司蒙受损失超过_5000_元的，包括严重产品质量问题、重要文件物品的遗失与损毁等；

（8）违反诚信原则，向公司提供虚假的身份资料、学历证件、收入证明等虚假资料以及其他欺骗公司行为的；

（9）以欺骗手段获取病假；或以病假为名，在外应聘面试，以及从事其他专、兼职工作行为的；

（10）以欺骗手段获取出勤记录证明、加班申请及其他信息，或其他为谋取不正当利益的欺骗行为的；

（11）工作时间内兼任其他公司工作或未经公司允许利用公司资源产生经营性行为，或违反公司关于特定产品服务渠道的规定的；（12）累计旷工 3 日及以上；

（13）受到 3 次书面警告的；

（14）有其他严重行为过失的。

十四、保密规定

（一）公司全体职员都有保守公司秘密的义务。

（二）保密范围：

1、技术秘密：包括设计方案、硬件设计文件（含设计图）、软件、数据库、设计、记录、图纸样品、模型、工作手册（报告）、文档、相关的函电等；该等技术秘密包括本公司及其关联公司的国内外的知识产权、专有技术以及对公司知识的使用方法与组合；

2、商业秘密：包括商业模式、盈利模式、定价信息、供应商信息、客户名单、商业合同、协议、意向书、备忘录、法律事务信息、人力资源信息、薪酬体系和薪资标准等；

3、智力成果：包括任何形式的（不限于书面的、数据的、电子的方式）规划设计方案草案、修订案、方案、技术数据、开发的软件、模型及其他信息载体或产品等；

4、其他经公司确定应当保密的事项。

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（三）保密措施：

1、属于公司秘密的文件、资料和其它物品的制作、收发、传递、使用、复制、摘抄、保存和销毁，由专人执行；

2、对于密级的文件、 资料和其他物品，必须采取以下保密措施：（1）非经总经理或部门经理批准，不得复制和摘抄；（2）收发、传递和外出携带，由指定人员担任，并采取必要的安全措施；（3）在设备完善的保险装置中保存；

（4）在对外交往与合作中需要提供公司秘密事项的，应当事先经总经理批准；

（5）不准在私人交往和通信中泄露公司秘密，不准在公共场所谈论公司秘密，不准通过其他方式传递公司秘密；

（6）公司工作人员发现公司秘密已经泄露或者可能泄露时，应当立即采取补救措施并及时报告总经理。

（四）责任与处罚：

1、出现下列情况之一者，给予警告，并乐捐 200-500 元（1）泄露公司秘密，尚未造成严重后果或经济损失的；（2）已泄露公司秘密但采取补救措施的。

2、出现下情况之一的，给予辞退并赔偿公司相关经济损失直至追究法律责任：

（1）故意或过失泄露公司秘密，造成严重后果或重大经济损失的；（2）违反本保密制度规定，为他人窃取、刺探、收买或违章提供公司秘密的；

（3）利用职权强制他人违反保密规定的。

十五、奖励规定

（一）奖励的目的和形式：

1、奖励目的在于既要使员工得到心理及物质上的满足，同时达到激励员工勤恳工作，争取更好的工作业绩。

2、奖励的方式分为：

（1）通报表扬:公司荣誉榜、全员通告嘉奖。

（2）奖品奖励：奖状、奖杯、礼品奖励。

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（3）部门活动经费奖励：用于部门活动、团建的额外经费奖励。（4）个人奖金奖励：根据员工贡献值及给公司带来的效益值发放奖金。（二）奖励细则

1、纪律、服务忠诚度类：

（1）优秀出勤奖：全年满勤，无迟到、早退、病、事假者（绩效全薪假期抵扣的病事假不计入），公司全员通报奖励并获得相应礼品奖励。（2）长期服务奖：对长期为公司忠诚服务并作出贡献的所有公司正式员工，在服务满 5 年、10 年时，都将相应得到“五年服务奖”、“十年服务奖”的奖杯及奖品奖励。

2、工作态度、任职能力类：

（1）优秀新人奖：对公司试用期员工，原则试用期为3-6 个月，因试用期工作认真负责、积极高效，技能优秀，无违纪、全勤并保质保量完成工的员工，经审批可以申请缩短试用期奖励。

（2）杰出绩效奖：公司按年度开展杰出绩效员工评比机制，针对表现优异的员工，进行荣誉榜通报奖励并获得相应礼品奖励。

（3）杰出表现奖：认同企业文化，品行端正，对内协作意识强，超品质完成工作，提出合理化建议，对外塑造企业良好形象，受到客户和外界各种形式表扬的，无违纪状况的员工，通报奖励并获得相应礼品奖励。（4）年度杰出部门奖：杰出部门奖是一个认可团队工作的奖励计划，是认可为实现公司“高绩效、高标准化流程”做出杰出贡献的团队，该部门所有人员年内无违纪现象、忠诚服务公司、严格执行公司各项标准、流程，对于公司发展、节约人力、财力成本等工作显著贡献的团队，公司将颁发杰出部门奖杯,通报奖励并获得部门活动经费奖励。

（5）优秀协作奖：员工在按时高效完成本岗位工作外，兼职担任公司其它工作职责并持续高标准完成；协助集团及事业部完成某项阶段性工作并表现突出者；直接参与或促成公司某项业务业绩效益者，获得公司相应礼品奖励，根据经济收益的金额给与一定的奖金奖励。

（6）培训竞赛奖：对积极参加在职培训的员工，各部门年度培训考核成绩前三名的员工；代表公司参加对外竞赛并取得优异成绩的员工，年终进行荣誉榜通报奖励并获得相应礼品奖励。

3、特殊贡献类：公司择具体事件进行通报奖励并获得相应奖金奖励

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（1）遇到灾变或意外事故，奋不顾身、不避危难，极力抢救并减少公司损失的团队或个人。

（2）对维护公司荣誉、塑造企业形象方面有较大贡献，因个人行为受到社会赞同和舆论表扬。

（3）个人因见义勇为、乐善好施等社会优秀行为被媒体和网络作为优秀典型弘扬的。

（4）通过自身努力或专业预判，为公司避免重大质量、安全或可能存在的风险做出突出贡献（包括管理、后勤、协作、技术、安全等方面）的团队和个人。（5）研究发明，对公司确有贡献，并使成本降低、利润增加者。4、合理化建议奖励：员工提出的节约成本、确保安全管理、提高公司效益、提升工作效率、改进工作流程、管理措施创新等关于企业精细化管理方面的合理化建议，以及技术创新、工作方式改进等诸方面的构想和方案，公司全员通报奖励并获得相应礼品奖励。建议包括但不限于以下内容：(1) 管理模式、管理方式的创新与改进。

(2) 优化工作流程、工作标准及提高安全管理措施。(3) 技术创新、工作方式的改进。

(4) 新项目的引进及优质合作商的引进。

(5) 增强公司企业文化建设，提高公司内外部形象的建议。(6) 提升客户满意度的改进措施和方案。

(7) 其他有关减低成本与费用、提高效率和工作合理化等事项。(8) 经公司研究确需表扬或奖励的。

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附则一、本手册未尽事宜或与国家有关法律、法规及《公司章程》的相关规定相抵触的，按国家有关法律、法规及《公司章程》的相关规定执行。二、本手册的归口与实施

1.公司运营部负责本手册的制定、修订、解释及实施协调工作，并根据公司管理需要适时调整、完善。

2.本手册自 2022 年 1 月 1 日起正式施行。其他相关制度中涉及内容与本规范不同的，以本手册为准。

3.本手册在下一版手册内容未制定并生效前将一直适用。4.本手册中未尽事项，将以其他制度规范、附件或修订形式发布，其他公司制度规范、附件及修订内容与本手册内容具备同等效力。三、修订记录

生效日期 版 本 编 制 校 对 审核批准2023 年 9 月 1 日 2023 年第 2 版

回执请抄写以下全部内容并签字确认：

本人已仔细阅读本手册，并了解公司相关规定及其更新后的发布方式。本人承诺在公司工作期间遵守公司各项规章制度，如有违反，愿接受相关规定的处理。签名及日期：