交流充电桩技术及使用说明书（Ver2.0）许昌继电器研究所有限公司XUCHANG RELAY RESEARCH INSTITUTE CO.，LTD.

交流充电桩I

目录 Contents

1. 产品简介...................................................................................................................................... 11.1. 产品性能与特点...............................................................................................................11.1.1 产品性能.................................................................................................................11.1.2 产品特点..................................................................................................................11.2. 技术参数说明...................................................................................................................11.2.1 保护特性..................................................................................................................11.2.2 安规特性..................................................................................................................21.2.3 充电桩技术参数表..................................................................................................21.3. 型号命名...........................................................................................................................21.4. 设计规范...........................................................................................................................22. 桩体功能介绍.............................................................................................................................. 32.1. 人机交互界面.....................................................................................................................32.2. 参数设置.............................................................................................................................32.3. 自检.....................................................................................................................................32.4. 软件升级.............................................................................................................................32.5. 数据传输与存储.................................................................................................................32.6. 结算功能.............................................................................................................................42.7. 告警功能.............................................................................................................................42.8. 操作权限功能.....................................................................................................................42.9. 对时功能.............................................................................................................................42.10. 功能类型...........................................................................................................................43. 操作说明...................................................................................................................................... 43.1. 操作过程...........................................................................................................................43.1.1 操作步骤.................................................................................................................43.1.2 充电连接器的操作.................................................................................................43.2. 人机操作界面...................................................................................................................53.2.1 系统启动界面.........................................................................................................53.2.2 系统待机界面.........................................................................................................53.2.3 系统告警界面.........................................................................................................53.2.4 系统正常待机界面.................................................................................................63.2.5 系统刷卡界面.........................................................................................................63.2.6 系统余额查询界面.................................................................................................73.2.7 系统充电方式选择界面........................................................................................ 73.2.8 系统刷卡提示界面.................................................................................................83.2.9 系统充电失败界面.................................................................................................93.2.10 系统信息显示界面.............................................................................................. 93.2.11 系统结束充电界面............................................................................................ 113.2.12 系统充电结算界面............................................................................................ 123.2.13 移动终端操作说明.......................................................................................... 123.3. 操作注意事项.................................................................................................................133.4. 指示灯状态说明.............................................................................................................133.5. 常见故障处理.................................................................................................................134. 安装说明....................................................................................................................................144.1. 安装条件...........................................................................................................................144.2. 桩体安装...........................................................................................................................14

交流充电桩II

4.3. 电缆接入...........................................................................................................................145. 运维说明....................................................................................................................................155.1. 运输存储...........................................................................................................................155.2. 开箱检查...........................................................................................................................155.3. 运行与维护.......................................................................................................................155.3.1 运行条件................................................................................................................155.3.2 维护........................................................................................................................155.4. 售后服务及订货须知.......................................................................................................155.4.1 保修条件...............................................................................................................155.4.2 保修期限...............................................................................................................165.4.3 保修方法...............................................................................................................165.4.4 订货须知...............................................................................................................16附录一结构尺寸..............................................................................................................................17附录二附件清单..............................................................................................................................18

交流充电桩III

操作之前，请详细阅读使用说明书，以了解设备正确的使用方法。阅毕请妥善保存，以便日后参考。本设备的输入、输出电压为危险的高压，会危及人的生命安全。请严格遵守机器上和手册中的所有警告及操作说明。非授权的专业维修人员请勿拆卸设备。警告

警告

交流充电桩IV

安装和使用本设备的人员必须遵守以下原则和条例，确保相关人员的人身及设备安全：1.请用户在使用此产品之前仔细阅读产品说明书，并严格按照产品说明书中的步骤进行操作；2.在任何情况下切勿自行改装、加装和变更任何部件,如有需求，请联系工作人员；

3.严禁触摸充电枪插头或充电插座内部，应保持充电枪插头处于干燥状态，切勿手上沾水触摸充电枪插头，确保充电枪插头干燥，以及充电插头和车辆端的充电插座内没有异物残留；

4.确保本设备的使用寿命和运行稳定，本设备不得在易燃、易爆、或者可挥发性气体、可燃物体、化学物品等危险物品靠近的环境下使用；

5.如遇下雨打雷天气，请停止使用充电；6.请勿让儿童在充电过程中靠近、使用充电机，以免造成伤害；

7.设备通电前请务必确认设备是否接地良好、输入电压、频率及其他条件都已符合所订规格。检查输入是否符合规定；检查装置有无插件松动、机械损坏及电源线被扯断现象；检查装置各种电缆连结端口是否可靠；8.在充电过程中，车辆禁止行驶，只有在电动车熄火后才能进行充电；

9.在使用过程中如果有任何异常情况，就立即按下急停按钮，切断所有输出电源。

安全注意事项

交流充电桩1

1. 产品简介

我司生产的 XJyjs 系列电动汽车非车载充电桩操作简单，安全可靠，占地面积小，可安装于电动汽车充电站、公共停车场。本产品集交流配电单元，充电机单元，监控单元，底层数据采集单元，计量计费单元、人机交互控制、通讯等于一体，并具有良好的防尘、防水功能，防护等级达到IP54，可在户外安全的运营维护。充电桩可以灵活配置成7kW、14kW和40kW 的功率输出,满足不同容量的电动汽车充电需求，产品系列涵盖了单枪输出、双枪同充输出等，是户外快速交流充电的最佳选择。

本产品主要由人机交互触摸屏、读卡器、电能计量模块、通讯模块、充电接口、控制模块及执行机构和桩体等部分组成。系统中的各监控单元受主监控的管理和控制，通过RS485通讯线将底层单元采集的信息及充电机信息传递至充电机监控。充电机监控单元通过CAN总线和充电桩及电池BMS通讯。通过协议转换器和后台连接通讯。充电桩具有多重保护功能，输入输出具备双重安全保护措施，充电时可实时监测充电电缆的连接状态，连接异常时立即终止充电，确保充电过程中的人身和车辆安全。人性化的界面显示和控制引导功能，让客户方便完成充电过程；对外提供CAN、以太网、GPRS等多种通信接口，与监控中心、运营管理中心实时通信，实时监测充电状态。

1.1. 产品性能与特点

1.1.1 产品性能

●完善的保护功能，运行安全---具有输入、输出、部件自检及操作连接保护，输入过/欠压保护，交流漏电保护，交流输出过压/短路保护，输出限流/过流保护，模块过温/故障保护，绝缘保护，充电桩与电池连接检查等多重保护功能。确保系统安全可靠运行，有效防止意外情况发生。

●智能充电---人机交互界面通过 CAN 总线和电池管理单元（BMS）或车载仪表连接，根据电池巡检（BMS）的给定参数运行，设定不同的充电运行模式，实现快速充电。1.1.2 产品特点

●采用32位高性能嵌入式工业级处理器作为主控制器。

●人机交互界面采用高性能芯片和4.3寸真彩色LCD触摸屏，显示色彩亮泽，能实现户外高亮度环境的显示，并且能适应低温环境. ●充电方式灵活可以选择按时间、金额、电量、自动充满等充电模式，可预约充电，灵活便捷,人性化设计，操作简单、方便。

●采用非接触式刷卡装置，即时扣费。并且对卡片实现硬件加密认证处理，保证卡片账户数据安全。

●具备完善的充电保护功能，交流过/欠压保护、交流漏电保护、交流输出过/欠保护、输出限流/过流保护、 过温保护、蓄电池反接保护等,防止对车辆进行过充，安全性高。●具有绝缘检测功能，绝缘性能下降时自动停止充电，确保充电安全。●具有充电枪脱落检测功能，保证充电过程中的使用安全。

●电源模块自带标准隔离CAN通信口与监控器通信,充电系统设有独立的监控器，与人机交互界面及上位机等交换信息，监控系统运行，系统软件支持远程和本地的升级功能。1.2. 技术参数说明

1.2.1 保护特性

1 输出短路保护 回缩电流≤50%，可自恢复2 输出过压保护 保护后无输出, 不可恢复（需手动恢复）3 输出欠压保护 保护后有输出，可恢复4 输入过压保护 保护后无输出，可恢复5 输入欠压保护 保护后无输出，可恢复6 缺相保护 关机保护，自恢复7 过温保护 保护后无输出，可恢复

交流充电桩2

8 音响噪音(dB) <60

1.2.2 安规特性

1 耐压测试电压（输入-机箱） 2500Vac 1min 10mA

2 耐压测试电压（输出-机箱） 2500Vac 1min 10mA

3 输入对机箱绝缘电阻(DC1000V) ≥10MΩ（大气环境相对湿度90％，无凝露）4 输出对机相绝缘电阻(DC1000V) ≥10MΩ（大气环境相对湿度90％，无凝露）1.2.3 充电桩技术参数表

序号 项目 参数1 交流输入电压 单相 AC220V

2 功率 7～40KW

3 显示屏 4.3 寸液晶显示4 功率因数 ≥0.99

5 充电方式 刷卡充电、手机APP 充电6 防护等级 IP54

7 环境温度(℃) -30℃～55℃8 空气湿度 5% 95% 无凝露9 大气压力(kPa) 80～110

10 抗震要求 ≤6 级11 海拔要求 ≤2000 米1.3. 型号命名

L：立柱式；B：壁挂式通讯方式0：以太网；1：4G，以太网充电枪充电枪数量XJyjsAC10-220V M Q

电流等级32A；64A电动汽车交流充电桩1.4. 设计规范

交流充电桩根据国家电网最新的标准协议设计，在功能和性能上符合行业准。所用技术见下表。

技术标准及规定

序号 标准号 标准名称

1 GB/T 20234.1-2015 电动汽车传导充电用连接装置第 1 部分：通用要求2 GB/T 20234.2-2015 电动汽车传导充电用连接装置第 2 部分：交流充电接口3 GB/T 27930-2015 电动汽车非车载传导式充电机与电池管理系统通信协议4 GB/T 19596-2004 电动汽车术语

交流充电桩3

5 GB/T 17618 信息技术设备抗扰度限值和测量方法6 GB 9254-2008 信息技术设备的无线电骚扰限值和测量方法7 GB 4208-2008 外壳防护等级（IP 代码）

8 DL/T 645-2007 多功能电能表通信协议

9 GB 9286-1998 色漆和清漆漆膜的划格试验

10 GB 6587.4-1986 电子测量仪器振动试验

11 GB 6587.5-1986 电子测量仪器冲击试验

12 GB/T 13384-2008 机电产品包装通用技术条件

13 GB/T 17626.2-2006 电磁兼容试验和测量技术静电放电抗扰度试验14 GB/T 17626.3-2006 电磁兼容试验和测量技术射频电磁场辐射抗扰度试验15 GB/T 17626.4-2008 电磁兼容试验和测量技术电快速瞬变脉冲群抗扰度试验16 GB/T 17626.5-2008 电磁兼容试验和测量技术浪涌（冲击）抗扰度试验17 GB/T 17626.6-2008 电磁兼容试验和测量技术射频场感应的传导骚扰抗扰度XJyjs交流充电机内参数可通过CAN接口由上级监控单元设定或调节控制。采用软开关技术，效率高、电磁兼容性好，内置CPU控制，工作稳定可靠，超宽的输入电压范围。具有输入过/欠压保护、输出过流保护、输出过压保护、输出短路保护、过温保护及告警功能。2. 桩体功能介绍

2.1. 人机交互界面

可选择自动设定方式和手动设定方式两种

●充电桩具有自动设定方式：充电桩依据蓄电池管理系统提供的数据动态调整充电参数，执行相应操作，完成充电过程。

●充电桩具有手动设定方式：主要按时间充电、按金额充电、按电量充电、预约充电，充电桩采用手动设定方式时，有明确的操作指示信息。

显示输出功能：

●实时显示充电电压、充电电流、SOC、充电时间、计量计费、电池信息等多种信息。●在手动设定过程中显示人工输入信息。

●在出现故障时显示相应的提示信息。

●能对应显示充电桩各状态下的相关信息。

●能显示监控单元输出的其它相关信息。

●能显示电动汽车的电池信息。

2.2. 参数设置

能接收分区监控终端的参数设置指令，操作人员通过密码进入设置界面，设置过/欠压保护阈值、过流保护阈值、主站/桩体IP、通讯端口等参数。

2.3. 自检

●上电时充电桩自检，检查内容包括桩体、时钟、供电情况、存储空间等。●能通过状态指示灯或显示屏显示故障信息，同时形成故障情况信息记录。2.4. 软件升级

有主站监控系统支持软件远程和本地升级，没有主站监控系统的支持本地升级。2.5. 数据传输与存储

●传输充电桩预留数据传输接口，采集上传充电桩使用和收费信息数据以及充电桩故障数据。

●存储交易数据以记录形式保存在非易失性存储器内。 保证存储数据的正确、连续、完整、有效。保留不少于10000条的记录空间，在交易记录存储时，充电桩能及时进行数据采集。

交流充电桩4

2.6. 结算功能

●充电桩具有预付费储值卡结算功能。

●能够读取充电储值卡数据和电能计量信息。

●能实现手机APP客户端付费。

2.7. 告警功能

充电桩交流输出异常、交流输出过/欠压、交流输出过流、充电桩输入侧开关跳闸、监控单元故障等充电桩故障时，监控单元能发出声光报警，并通过通讯口输出充电桩显示屏上。2.8. 操作权限功能

充电桩有操作权限密码管理功能。管理员可以通过密码设置充电桩参数和查看充电数据。

2.9. 对时功能

充电桩能接收分区监控终端的对时命令进行对时，满足PPS（秒脉冲）、PPM（分脉冲）对时要求。

2.10. 功能类型

3. 操作说明

3.1. 操作过程

3.1.1 操作步骤

⑴检查设备。检查线缆、外观是否完好；急停开关、断路器开关是否处于弹起状态，如果故障灯亮，请排除故障，直到故障灯熄灭。

⑵将充电枪接入电动汽车充电接口，并确认可靠连接。

⑶充电枪插好后，屏幕自动跳转到充电方式选择界面；点击刷卡图标，选择充电模式（充电方式分为：IC卡充电、二维码充电、APP客户端充电、微信充电以及支付宝充电）；⑷屏幕出现刷卡提示页面时，请将充电卡对准刷卡区域刷卡，等待1~2秒，听到“滴”的一声后，刷卡成功，充电桩开始启动给汽车充电：

(5) 在充电指示灯亮时，屏幕显示具体充电信息；此时，再次刷卡将结束本次充电。(6) 结束充电。用充电卡在刷卡面板处刷卡，接着在屏幕上点击确认，此时充电桩关闭电流电压输出，停止给汽车充电。

(7) 拔走连接在汽车上的充电枪，完成本次充电。

3.1.2 充电连接器的操作

型号

功能配置

XJyjsAC

10-220V/

32A/L/M

1/Q1

XJyjsAC

10-220V/

32A/L/M

0/Q1

XJyjsAC

10-220V/

32A/B/M

1/Q1

XJyjsAC

10-220V/

32A/B/M

0/Q1

XJyjsAC

10-220V/

64A/L/M

1/Q2

XJyjsAC

10-220V/

64A/L/M0/Q2

XJyjsAC10-220V/

64A/B/M1/Q2

XJyjsAC10-220V/64A/B/M0/Q2额定功率 7kW 14kW输出电压 AC220V

型式 单枪立柱式 单枪壁挂式 双枪立柱式双枪壁挂式显示 4.3 寸触摸屏

计费点表 独立电表

支付方式

支付宝，

微信，

APP，

刷卡

刷卡

支付宝，

微信，

APP，

刷卡

刷卡

支付宝，微信，

APP，

刷卡

刷卡支付宝，微信，APP，刷卡刷卡管理运营平

台

云快充或客户指定的第三方运营平台。（默认配套“云快充”免费版）

交流充电桩5

对电动汽车进行充电时，将充电桩的接口盖打开，在拔充电枪头前请确保手部及插头处干燥，以免发生漏电，造成人身伤害。手自然握住枪头手柄，拔插时按下黑色按钮，自然顺力抽出或者插入。

3.2. 人机操作界面

3.2.1 系统启动界面

充电桩上电启动或者系统重新启动后，液晶显示进入系统启动界面：3.2.2 系统待机界面

耐心等待5秒钟左右，系统启动成功，进入系统待机界面：

此时，点击屏幕上任意一处，即可进入下一个操作界面。

3.2.3 系统告警界面

在实际应用中如果遇到急停被拍下、电表波特率等参数设置不对，读卡器设置不正确等意外情况，充电桩会自动跳到待机告警页面：

交流充电桩6

待机告警页面上会描述故障原因，不排除儿童甚至大人在好奇心的驱使下按下急停按钮而没有恢复的情况，这时只需要将桩体上的红色按钮向右旋转使之松动即可；如果操作得当故障随之消除，系统自动进入正常的待机界面。如果有其他问题，请联系工作人员而不要自己操作，需要充电的用户请换别的充电桩。

3.2.4 系统正常待机界面

注意：在进入这个界面后，想要充电的用户，请先将汽车与充电枪连接好！如上图所示，屏幕左侧可通过点击对应按钮选择使用哪个充电枪进行充电，目前的桩体常用A枪和B枪，C、D作为备用，为以后桩体扩展或者功率升级作准备。在这个界面的右上角还会有时间显示以及信号强度展示，人性化的同时方便对后台通信情况进行直观的观察。3.2.5 系统刷卡界面

需要查询余额的请点击屏幕上查询余额的按钮，系统会提示刷卡：

交流充电桩7

3.2.6 系统余额查询界面

在这个界面上会显示用户的卡号和余额，确认无误后点击屏幕下方的确认按钮，回到之前的待机界面。

3.2.7 系统充电方式选择界面

此时想要充电的用户请点击刷卡充电按钮，进入充电方式选择界面：

交流充电桩8

屏幕下角仍有一个返回键，不想充电的用户可以点击返回键回到待机界面；我们的充电桩针对市场需求，具备五种充电方式，这个界面上默认的是自动充满。点击其它方式还有四种方式可供选择：

这个界面共有四种充电方式：

按电量充：单位为千瓦时，在电动车剩余电量较多时使用此方式很方便；按金额充：单位为元，可结合自身卡余额情况进行充值，非常人性化；按时长充：有的客户没有大段时间进行充电又担心车子剩余电量不够，尤其是在高速路上的服务区；

预约充电：单位为分钟，这种充电方式可以自主选择充电时间；需要特别注意的是，这个界面上的时和分指的是X小时X分钟开始充电！例如晚上8点，点击按钮分别输入数值，界面显示20时0分；为了更方便有效的发挥预约充电的优势，本公司设计了专门的界面进行提示：

直观清晰，一目了然。设置成功后，继续进行接下来的操作，完成后用户可以离开去做别的事情，到了预定时间充电桩会自动给电动车充电。

3.2.8 系统刷卡提示界面

选择这五种方式中的任意一种之后，都会出现刷卡提示界面：

交流充电桩9

想要充电的用户只需要刷卡即可开始充电，不想充电的用户请点击返回。当我们选择完毕，按照提示进行刷卡，会进入如下界面：

3.2.9 系统充电失败界面

启动充电界面一般需要2—5秒钟，请耐心等待。万一充电不成功，会进入充电失败界面：实际应用中很少遇到这种情况，即使出现这种错误提示也要保持冷静，首先看清充电失败原因，然后联系工作人员上报问题。

3.2.10 系统信息显示界面

交流充电桩10

当充电启动成功以后，会进入充电监控界面：

在充电监控界面上可以实时注意到电动汽车的充电电压、充电电流、充电电量和充电费用，车主可以实时掌握当前的充电信息。在充电监控右边还有费用信息、电池信息两个按钮，其中进入费用信息界面如下：

费用信息界面不仅显示当前消费总金额和已充总电量，还显示了四个时段的消费金额情况：尖、峰、平、谷。这主要是针对我国在不同时段电费价格不同，符合我们一贯的原则：灵活、人性化、透明化。

点击电池信息按钮可以进入以下界面：

交流充电桩11

这个界面主要提供四个信息，其中：

“允许充电电压”和“允许充电电流”指充电过程中，汽车传输给充电桩的最大允许充电电压，最大允许充电电流值；

“需求电压”和“需求电流”指的是在充电过程中电动车实际需要的充电电压和电流值；3.2.11 系统结束充电界面

在当前充电监控页面，充电桩会根据之前的设置自动充电，用户可以利用这段时间去做别的事。如用户想提前中止充电时，可以点击屏幕右下角的停止按钮，系统会跳到确认结束充电界面：

为了防止误操作，想要继续充电的用户可以点击返回，回到之前的界面接着充电且不会中断；而确认结束充电的用户，按照提示刷卡即可，这时可以看到液晶屏上显示：

交流充电桩12

3.2.12 系统充电结算界面

正在停止界面一般只停留1—3秒钟，之后立刻进入结算结果界面：可以在这个界面上看到此次充电的详细信息：充点电量、时长、金额，此时充电已经结束；

用户可以把充电枪从车上的接口拔出，并且插回充电桩上，完成充电。此外，充电桩还具有APP扫码、微信扫码、支付宝扫码的功能，可在手机上完成电动汽车充电，并能够及时查看充电信息。

3.2.13 移动终端操作说明

扫码下载“云快充APP”→个人中心“点击注册”→个人中心“点击充值”→扫描桩面二维码“点击充电”

微信扫码关注“云快充公众号”→点击“我要充电”→点击“微信授权登录”→点击“充

交流充电桩13

值”→点击“扫码按钮”→扫描桩面二维码“点击充电”

支付宝扫描桩面二维码“授权登录”→点击“充值”→点击“扫码按钮”充电操作：扫描桩面二维码→启动电枪，开启充电→充电完成，电枪归位。3.3. 操作注意事项

●如屏幕显示机器故障请不要进行充电，请联系工作人员；

●在刷卡时确认IC卡余额充足，充电过程中余额不足将自动终止充电；●操作时请根据充电设备的相关提示进行；

●拔插充电枪时注意力度，切不可用力过猛；

●当充电枪插入接口，充电指示灯亮起时，表示已经通电，此时请不要拔插充电枪，以防触电；

●当发生紧急状况时，请按下急停开关，此时不可以进行充电，如果充电正在进行，也会立刻停止充电。

●在使用过程中如发生故障，则当前显示页面被锁定，所有电流输出为0，充电桩停止充电。

▲如果机器发生漏电，请立即按下急停开关。

▲如果发生起火、触电等异常状况，请立即按下急停开关。

▲桩体发生故障，导致无法停止充电、内部线路短路等异常状况，请立即按下急停开关。▲如果使用过程中遇闪电雷雨地震台风自然灾害等异常状况，请立即按下急停开关。▲非充电状态按下急停开关时，故障灯亮，液晶显示屏跳转到故障界面，提示急停开关被按下。

▲当危急状况解除时，请旋转急停开关至弹起状态，否则无法继续进行充电。3.4. 指示灯状态说明

序号 指示灯标识 指示灯说明 工作状态

1 黄灯 电源指示灯 设备上电后黄灯常亮2/3 绿灯Ⅰ/绿灯Ⅱ 充电指示灯

正在充电，绿灯闪烁；插上枪，未充电，绿灯亮充电停止，枪拔出，绿灯灭4 红灯 告警、故障指示灯

设备故障、告警，红灯亮；故障、告警消除，红灯灭3.5. 常见故障处理

故障现象 原因分析及排除方法

交流输入过压/欠压

电网电压异常或参数设置错误，请检查交流输入侧的电压是否过高或过低，

请检查参数设置界面设置的阀值是否正确输出过压

输出电压异常或参数设置错误，请检查输出的电压是否在参数设置的范围内，如果不是，请检查输出电压是否过高，或参数设置是否合理

输出过流

输出电流异常或参数设置错误，请检查输出的电流是否在参数设置的范围内，如果不是，请检查输出电流是否过高，或参数设置是否合理

无法刷卡或

刷卡不灵敏

用卡对齐刷卡器读卡区域，重新再次刷卡。请重新启动系统

请检查主板串口是否可靠连接

交流充电桩14

绝缘故障

输出正对地或负对地绝缘阻抗异常，请检查交流母线的绝缘是否正常

无法正确显示充电量

请重新启动系统

请检查电能表接口是否可靠连接

充电桩运行时与后台监控中

心连接不上

可能通信模块通信堵塞，可重启充电桩。可能接头触不良，请重新插接确保已可靠连接。可能通信线损坏，请断电后更换通信线。温度过高

请检查系统是否过负荷运行。

若启动运行便死机且不能恢复则立即关机停止充电联系专业技术人员进行检测。

只有专业的电工或者具备专业资格的人员才能对本节内容进行操作，经上述处理，故障现象仍然存在，请与我公司技术部售后服务人员联系！4. 安装说明

4.1. 安装条件

1）桩体安装四周须满足不小于1米的操作空间；

2）充电桩必须安装在坚固水泥基座上；

3）安装垂直倾斜度不超过5%；

4.2. 桩体安装

1）先按照附件水泥座基建图，按要求打好基建底座，基础施工地应选周围地势最高点，底平面应向集水坑略有倾斜，以防积水受损，且安装基座底面负重不得小于1000Kg/平方米；2）将桩体放在坚固水泥基座地面上，用M12X80的膨胀螺丝打紧锁死；3）安装表面应打水平尺以保证水平；

4）充电桩与水泥基座有可靠的接地连接，接地电阻必须≤4Ω。4.3. 电缆接入

本充电桩输入为单相或三相输入线缆，请严格按照以下说明连线，注意螺钉紧固力矩，螺钉长度适中，保证电气与电气、电气与机壳间安规距离。

单相或三相交流输入接口标配线缆：五芯电缆，进线口-地基面出线保留0.4米.充电桩接线标识 输入五芯电缆接线定义 线缆最小尺寸（mm2）空开 L 接线端子 L 线接入 10

空开 N 接线端子 N 线接入 10

空开 PE 接线端子 地线接入 10

充电桩接线标识 输入五芯电缆接线定义 线缆最小尺寸（mm2）空开 A 接线端子 三相 A 相接入 10

空开 B 接线端子 三相 B 相接入 10

空开 C 接线端子 三相 C 相接入 10

空开 N 接线端子 N 线接入 10

空开 PE 接线端子 地线接入 10

交流充电桩15

▲只有专业的电工或者具备专业资格的人员才能对本章内容进行操作。▲设备安装前，请确认充电桩及接线端子均不带电，充电桩前后级电气开关均处于断开状态，且保证自联接过程中不会出现充电桩上电情况。电缆联接过程中工作人员可能靠近的区域存在带电的部件时，应对相应的部件进行隔离防护措施，防止操作人员意外触碰。▲使用中若需要延长或更换破损的输入电缆时，线缆规格与上表中推荐电缆不相同时，所选电缆规格需满足过电流及电压要求，且留有足够的余量，且同一侧的电缆应当选用相同规格型号。

▲充电机输入输出电流及电压请参照充电桩技术指标。

注意：表格中所推荐使用的电缆都必须要符合国家相关标准，知名品牌的铜质线缆，如果使用其它材质的线缆（如铝铜质线缆等）电缆要加粗，具体详情请咨询专业的电工。5. 运维说明

5.1. 运输存储

产品出厂已打好包装，在运输时，应避免强烈的撞击和颠簸，避免将产品的外包装损坏。产品应放置在‐40℃~+70℃，相对湿度不大于 95%，无凝结的环境中。环境空气中不能含有酸性、碱性或其它腐蚀气体及爆炸性气体，同时防雷、雨、风、沙的室内。5.2. 开箱检查

设备运到安装地点后，要小心开箱，按装箱单检查图纸和备品是否齐全，外形是否有异样等并做好登记。

5.3. 运行与维护

5.3.1 运行条件

交流充电桩运行时需注意通风并保持环境整洁。空气中应无爆炸危险介质，并无足以腐蚀金属和破坏绝缘的气体，装置应安放在平稳且无剧烈振动或颠簸的地方。装置经运输后首次投运使用前，或长时间停运后再次投运时需要对整机进行检查，检查完后，再进行通电试验。应根据环境空气的清洁程度定期对装置进行除尘、清洁，清洁时应切断所有电源，用压缩机、真空吸尘器或小毛刷等器具对装置外表及内部器件、导线连接处等易积灰尘的地方进行清扫。对装置内部器件包括电路板的清扫，请勿使用任何清洁剂，也不宜使用潮湿的抹布等。设备运行时，故障检测系统不停的对控制通道进行检测，但故障检测系统不能保证检测到全部故障，如接触器是否正常等，所以定期需进行检测。

5.3.2 维护

根据需要对柜体进行清洁，定期检查接线端子、接线电缆、接触器、继电器、保险是否积尘和污垢过多。并且每年需检查接线端子、接线电缆是否绝缘及坚固，检测接触器接点及动作，保险的接触力。定期检查各开关的功能：线路中的开关、接触器等开关器件定期检查其功能，查看是否存在损坏或者金属锈蚀定期检查急停功能：查看通过急停开关是否正常，和各模块的控制功能及状态切换，以免由此隐患造成故障。

▲只有专业的电工或者具备专业资格的人员才能对本章内容进行操作▲进行维护工作，不要将螺丝、垫圈等金属件遗留在充电机内，否则可能损坏设，设备维护完成后需要对柜内进行检查，确保充电机可正常运行。

▲设备维护检修时务必切断充电机交流侧电源，断开交流和直流开关，机器停机至少等待15分钟后需用万用表检测各处电压，及散热器等高温部件温度，确认安全后方可进行操作。▲设备维护期间需要实施必要措施防止充电机误上电，设置明显的维护标识，操作人员可能靠近的带电部件需加隔离防护措施，以免出现触碰。

5.4. 售后服务及订货须知

5.4.1 保修条件

产品出厂时，用户完全遵守了本说明规定的储存、安装和使用规则而出现质量问题；产品出厂后，由于运输原因，用户在开箱检查时，发现产品或配套件损坏，并有相关人员确认

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或留存损坏部件及图片。

5.4.2 保修期限

自产品出厂之日起，产品质量保修12个月。

5.4.3 保修方法

保修期内厂家负责免费更换或修理。超出保修期限，用户应同厂家协商采取有偿方式进行更换或修理。

5.4.4 订货须知

◇必须了解设备应用的场合及用途。

◇订货时提出设备名称、型号、规格、系统参数要求。

◇用户对设备有特殊使用环境或其他特殊技术要求时，请与公司技术人员协商，签订技术协议。

*本手册若有任何内容修改或变更，恕不另行通知。

*若本手册内容与实物不符，请以实物为准。

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附录一结构尺寸

图一 立柱尺寸图

图二 壁挂尺寸图

备注：安装尺寸若有改变，恕不另行通知，以技术协议为准

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附录二附件清单

公司名称 许昌继电器研究所有限公司

产品名称 交流充电桩

序号 名称 数量 单位备注1 不锈钢法兰螺母 1 个

2 不锈钢螺钉 6 个

3 膨胀螺丝 4 个

4 7kW 充电枪 1 根

单枪一个双枪两个5 4G 模块 1 块 M0 型号无6 物联网卡 1 个 M0 型号无7 合格证 1 份

8 说明书 1 份

9 检验报告 1 份

许昌继电器研究所有限公司

地址：河南省许昌市城乡一体化示范区-许昌智能大厦邮编：461000

订货咨询：0374-3211522 3211696

订货传真：0374-3212359

服务热线：400-0374-655

E-mail：znsc@xjpmf.com

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