LIUHE GROUP
河南六合商务服务集团有限公司
地址:河南省郑州市郑开⼤道与锦绣路交汇处伟业国际A座5F
电话:0371-62036888
⽹址:http://www.liuhe-group.com/
物 业 管 理 酒 店 运 营 餐 饮 服 务
LIUHE GROUP
河南六合商务服务集团有限公司
地址:河南省郑州市郑开⼤道与锦绣路交汇处伟业国际A座5F
电话:0371-62036888
⽹址:http://www.liuhe-group.com/
物 业 管 理 酒 店 运 营 餐 饮 服 务
上善若⽔厚德正⾏
执舞中原⼤地
思进创新⾏稳致远
⽅能⼤业如虹
秉⽂化积淀
⿍铸辉煌⾃胜势兴
⾄⾼⼭景⾏
承前启新基业⻓⻘
若⽔之道
和合共⽣
1 36
⽬录
集团简介 3物业管理服务 9酒店餐饮服务 21 ⼈才建设 29企业⽂化 27合作⽅式 31
2 36
CATALOGUE
3 36
六合集团
4 36
集团简介
河南六合商务服务集团有限公司简称“河南六合集团”,前
⾝为郑州六合物业公司,创⽴于⼀九九四年,主要业务涉及
物业管理服务、酒店餐饮服务等。
秉承“取之于社会,服务于社会,同创社会进步”的服务宗
旨,通过近三⼗年的积累和沉淀,六合集团已发展为以物业
管理服务为主营业务,以满⾜客⼾价值需求的其它服务为互
通互促的物业服务集团。
六合集团以“打造与客⼾共享幸福⽣活的百年企业”为发展
⽬标,与社会各界同仁协同发展,服务客⼾,回报社会,共
创更加美好的明天。
5 36
物业管理服务》》
酒店餐饮服务》》
组织架构
1994年:郑州六合物业管理服务有限公司成⽴
2002年:中共郑州六合物业管理服务有限公司⽀部委员会成⽴
2002年:郑州六合物业管理服务有限公司⼯会委员会成⽴
2004年:郑州六合物业管理服务有限公司更名为河南六合物业管理服务有限公司
2013年:河南华筵酒店管理有限公司成⽴
2017年:河南豫味厨餐饮有限公司成⽴
2017年:六合集团成⽴,形成以物业服务为主营业务,酒店餐饮服务共⽣发展的产业格局
2019年:河南六合物业荣获全国物业服务企业综合实⼒500强
2021年:河南六合物业荣获2021年度郑州市住宅⼩区物业服务质量五星级物业服务企业
2022年:河南六合物业荣获郑州市⽂明单位
发展历程
6 36
六合
集团
物
业
服
务
公
司
六合集团⽴⾜省会郑州并成功向其他城市辐射
以智能科技为驱动,打造增值服务,全⽅位满⾜客
⼾⽣活服务需求;倡导绿⾊、健康、环保办公新理
念,获“机关办公楼物业管理专家”之美誉,为客
⼾创造更多的价值!
深谙业主需求,深耕物业基础管理服务,从客服、
⼯程、秩序、环境四个⽅⾯倾注真情、精雕细作,
致⼒于“⼯匠体系”,于基础服务体系之上研发出
⾼端个性化、定制化、菜单化服务模式,为客⼾提
供更舒适便捷的服务体验。
酒店餐饮公司下属华筵商务酒店和豫味厨餐饮两
家实体店,以集团业务为依托,以会议/培训服
务、政府机关/企事业单位服务为主营业务,以
“为客⼾创造舒适与健康”为使命,与物业管理
服务共同组成六合互通互促的共⽣业态。
酒店餐饮公司凭借丰富的餐饮运营管理服务经
验,为政府机关、企事业单位、⾼校、医院等机
构提供营养膳⻝搭配,健康卫⽣就餐环境和优质
的后勤保障与服务;秉承“细⼼、耐⼼、爱⼼、
舒⼼”的四⼼服务理念,给带来客⼾健康、舒适
的消费体验。
各
城
市
分
公
司
酒
店
管
理
公
司
餐
饮
管
理
公
司
资
产
运
营
公
司
736 8 36责任诚信共赢六合集团始终以满⾜客⼾⽣活服务的价值需求为使命,不断创新运营模式,提供专业定制化服务,现有物业管理服务、物业资产经营、酒店运营管理,餐饮运营服务等业务。六合集团⼀直致⼒于品质化管理,使各业务版块服务标准化、规范化、精细化,⽴⾜于郑州本⼟发展,并向周边城市辐射,形成多元化服务格局。
河南六合物业管理服务有限公司
10 36
物业管理服务
936
六合物业利⽤集团化经营规模和优势,业务内容融合:全程托管、顾问服务
为⼀体,服务对象涵盖机关办公楼、商务写字楼、住宅、医院、银⾏、⾼等
院校及⼯业⼚房等多种业态。秉承⼆⼗多年的物业服务经验,现代企业管理
理念和可持续发展的物业管理服务理念,六合物业致⼒对所承接物业实施⼈
性化、绿⾊化管理,充分考虑业⼾对办公环境和居住环境环保、⽣态、节能
和健康⽅⾯的深层次需求,倡导⽣态绿⾊居住新概念,增值发挥物业功能。
河南六合物业管理服务有限公司,公司注册资⾦贰仟万元整,
国家⼀级物业管理资质,中国物业管理⾏业500强企业,中国物
业管理协会常务理事单位……公司已经取得ISO9001质量管理
体系认证、ISO14001环境管理体系认证、GB/T45001职业健康
安全管理体系认证、信息安全管理体系认证、诚信管理体系认
证,并获得了国家AAA信⽤等级认证。
物业管理体系
信息安全管理体系
管理体系认证优势》》
实现管理的规范化和标准化
提⾼管理的效率和⽔平
保证客⼾的利益和企业的良好发展
以客⼾为关注焦点、满⾜客⼾需求,建⽴科学有效的管理体系,提⾼管理⽔平和服务质量。保证有序循环的环
境管控,将服务质量贯穿于整个⼯作的每个环节,不断提升质量管理⽔平,实现优质服务的战略⽬标。
⼀套完整的、科学的、操作性强的体系标准,确保了“满⾜客⼾,品质第⼀;优质服务,精益求精”的管理⽅针。
贯彻安全第⼀,保护员⼯和客⼾的切⾝利益。有效保护信息资源,保障管理信息化进程健康、有序、可持续发展。
质量管理体系 环境管理体系 职业健康安全
管理体系
诚信管理体系
全国物业管理媒体测评刊物影响⼒TOP50
河南省物业管理协会品牌企业
中国物业管理协会⾏业突出贡献奖
2019年度全国物管⾏业综合实⼒500强
全国百家红⾊党建宣传⽰范单位
中共⾦⽔区区委⾦⽔区先进基层党组织
河南省物业管理协会诚信企业
河南省物业服务⾏业品质领先企业
郑州市⽰范园林⼩区
郑州市物业管理协会综合实⼒⼆⼗强企业
郑州市物业管理协会先进单位
郑州市物业管理协会副会⻓单位
郑州市物业管理协会优秀会员单位
郑州市物业管理⾏业抗击疫情先进单位
郑州市五星级物业服务企业
河南省基层⼯会规范化建设⽰范点
河南省总⼯会河南省模范职⼯之家
郑州市总⼯会就业再就业基地
郑州市⼈⼒资源和社会保障局优秀企业
郑州最具⽂化魅⼒⼗⼤企业
主要成就与荣誉
11 36 12 36
服务理念》》
⽆微不⾄,您的满意便是我们的期望——致⼒对所承接物业实施专业化、智能化管理,充分考虑业⼾对居住
环境环保、⽣态、节能和健康⽅⾯的深层次需求,倡导全新居住新概念,增值发挥物业功能。
和谐幸福+安全品质
智能⾼效+专业增值
⽆微不⾄+贴⼼温暖
服务特⾊(体验式+个性化)》》
品质沉淀⼀切只为您更满意
服务精细化》》
服务零死⻆
多重安防、七层养护、定点专⼈维保、节点区域保洁、定期回访
服务零⼲扰
投诉有回⾳+故障不过夜+三分钟回应+15分钟处理
服务零时差
⽇常服务做“五勤”、维修服务“四个⼀”
14 36
服务零距离
物业开放⽇、物业便⺠服务周
匠⼼深耕,品质积淀,六合物业不断提升核⼼竞争⼒,拓展品牌影响⼒,形成了个性鲜明的企业特征和技
术优势,已发展成为具有现代化经营管理理念体系、先进质量管理体系、环境管理体系、职业健康安全管
理体系和现代化管理⼿段的专业化⼤型经营物业管理企业。
服务特⾊
1336
住宅
写字楼
公建类
项目经理
客⼾服务
专属管家服务、7*24服务热线、便⺠服务、温情服务、社区⽂化活动组织
安全管理
⻔岗值守、安全巡查、消防管理、突发事件应急处置
⼯程管理
返修管理、承接查验、设施设备管理及维修、供⽅管理、电梯维保、新能源改造
环境管理
定点区域保洁、标准公区保养、专业园林养护、应景⼩景打造
专业清洁服务
外墙清洗维护作业、⼯程场地拓荒、定点保洁服务、⽯材养护服务、市政单位清洁
多元化经营服务
房屋租赁、售卖、房屋资产管理
物业前期介⼊服务
设备⽤房设计、⼈流交通流设计、⽣活,建筑垃圾收集规划、配套设施规划、物业⽤房设计
会议服务
会场设计、会场布置、会务礼仪、会中服务、场外协助
放⼼⼊住安⼼省⼼》》
专业贴⼼资产保值》》
1536
专业化管理造就品质服务典范》》
管理经验丰富管理成绩突出
管理理念超前
管理体系先进
通过ISO9001质量管理体系认证、ISO14001环境管理体系认证和GB/T45001职业健康安全管理体系。并制
定了近2000条六合服务标准,保证服务品质持续提升的不竭动⼒。
信息管理体系完善
16 36
服务内容
专业化匠⼼化物业服务积淀,多种业态服务类型,形成了⼀套可视化、可复制化管理制度流程,为项⽬服
务质量打下坚实的基础。
秉承现代企业管理理念和可持续发展的物业管理服务理念,致⼒⼈性化、绿⾊化管理倡导⽣态绿⾊办公新
概念,增值发挥物业功能。
六合物业办公⾃动化系统,系统的针对性、可操作性,覆盖于企业⽇常管理每⼀个环节,形成完整、系统
的企业信息管理链。
中原万达住宅
服务案例
⽂苑花园(河南省委党校家属院)
1736 18 36
住宅物业》》
专业、安全、贴⼼、快捷的服务
实现业主幸福⽣活的服务需求
我们致⼒于物管服务的安全、健康和可持续发展,
重新定义物管服务,超越客⼾的期待,创造最⼤价
值,营造和谐、温暖、亲切的社区环境。
公建物业》》
⽤⼼做细节
让客⼾感受触点服务
在公建物业的服务管理上,我们⽤⼼做好每⼀个细节,让客⼾感
受到服务亲切⽤⼼,服务全程专业安⼼,服务结果⾼效省⼼,给
客⼾营造安全、专业、省⼼的体验氛围。
河南省公安厅 河南省⽼⼲部活动中⼼
河南省博物院 郑州市⼯会
五星花苑
园博美丽新城
熙地港
河南省⽣殖妇产医院
焦作天河公园市集
其他物业》》
我们致⼒于打造现代化城市服务,⽤专⼼、细
⼼、贴⼼的服务遵守环保法则,科学有序地开展
环境卫⽣⼀体化⼯作。
商写物业》》
我们专注于
提升物业质量和资产价值
从细节化管理到制度化管控到智能化管理,设备设
施的管理与保养,以及安防的维护,全⽅位地为客
⼾打造舒适惬意的环境享受,助⼒资产增值。
洛阳六合国际
海为科技⼴场
万达⼴场 郑州市第四⼗七中学
特⾊化服务助⼒提升客⼾体验
实现⾏业标杆,感受美好⽣活服务
1936 20 36
众合环宇⼤厦
酒店餐饮服务
2136 22 36
河南华筵酒店管理有限公司
经过多年发展与不断创新,河南华筵酒店管理有限公司⽬前与多家
政府机关、企事业单位、⾼校、医院等机构提供营养膳⻝搭配,健
康卫⽣就餐环境和优质的后勤保障与服务。河南华筵酒店管理有限
公司始终以客⼾为中⼼,坚持多元化服务,给客⼾带来健康与舒
适,未来将以更⾼的要求及品质,与客⼾共享共赢!
河南华筵酒店管理有限公司创⽴于2013年,以集团为依托,以酒店
管理、社会餐饮、单位/职⼯餐厅服务为主营业务,下属华筵商务
酒店和豫味厨餐饮实体店。以“为客⼾创造舒适与健康,为⺠众健
康饮⻝贡献⼒量”为使命,华筵酒店与物业管理服务共同组成六合
互通互促的共⽣业态。
质量认证社会美誉
2023年荣获中牟县餐饮⻝品安全先进单位
2020年荣获郑州市餐饮⽂明⽰范店
2020年荣获郑州市餐饮服务⻝品安全⽰范店
2018年荣获中牟县⼯商联2017年度优秀会员单位
连续10年承接中牟县⼈代会接待⼯作
先后成功服务了10万余⼈次政府机关、企事业单位⼤型会议、住宿及⽤餐
环境管理体系 职业健康管理体系 质量管理体系 ⻝品安全管理体系 危害分析与关键控制点体系
商务宴请》》
你需要,我专业
多间⻛格迥异的主题包房,可同时承接800余
⼈的⽤餐,⾮常适合婚宴、年会、聚会的承办
千平⽆柱宴会厅
多功能⽹络视频会议室
政府会议》》
连续10年承接中牟县⼈⺠代表⼤会、党员代表
会,承接200期10万余⼈次的党员培训会议
培训基地标杆
⾼品质接待、双零保障(零事故+零投诉)
私⼈定制》》
华筵酒店为您提供⼀键到家的私⼈专属定制⽤餐制作、保洁清扫服务,满⾜您在家接待亲朋好友,尊享⾼
标服务的梦想
您⾝边的贴⾝管家
舒适客房》》
商务标间、⾏政标间、商务套房、⾏政套房等房型共200余间
团队成员集聚地
配备300余个专业停⻋位和专业的安保服务为您提供⼀个温馨、舒适的休息港湾
私⼈定制
舒适客房
服务内容
商务宴请
2336 24 36
政府会议
名厨亮灶》》
捍卫⾆尖上的安全
美味⾃助》》
随⼼⽽选,品味当下的美好
特⾊菜品》》
做您所想,锁住您的味蕾
舒适健康》》
豫味所在,家的港湾
秉承采“原产地绿⾊⻝材”,做“真味健康家常饭”的宗旨,做温暖每⼀位顾客的家味道,环境舒
适,服务贴⼼,让您品尝美⻝的同时,体验如家般的放松和享受
菜品丰富,营养美味;特⾊⻛味,冷热搭配,点
⼼甜品,摆盘精致;让您随⼼⽽选,品味当下的
美好
厨房各区域均有摄像装置,实时将⼯作场景呈
现,从原材料的清洗、切配、烹饪到菜品的制
作,打造美⻝烹饪流程公开化、透明化的“阳光
厨房”
以顾客的⼝味选择为灵感,直接从原产地、供应商采购各类特⾊产品,经过优质挑选,匠⼼烹调⻝物
本真味道,打开您的味蕾,滋养您的脾胃
舒适雅座
服务特⾊
明厨亮灶
2536 26 36
美味⾃助
温馨包房
特⾊菜品
中牟县委党校
中国电信
郑州市委党校
中国⼤唐 兴业银⾏
服务案例
原材料供应商严格优选,⻝材统⼀采购配送,健康科学配⽐,营养膳⻝搭配,专业品质管控,健全监督
机制,保障客⼾每⼀餐都吃的安⼼舒⼼。
源头精良选材,保障⻝品健康
专业专注品质,快捷贴⼼服务
后勤服务亲情化、烹制设备智能化、餐厅操作标准化,营造温馨的就餐环境;“细⼼、耐⼼、爱⼼、舒
⼼”四⼼服务理念,为您打造⼀个温馨的家。
2736 2836
⽩沙卫⽣院
三官庙办事处
管理精细⾼效,务实⾃律
理念
2936 3036
企业⽂化
六合致⼒于让每⼀位客⼾、业主有幸福感;让每⼀位员⼯有幸福感!
信评体系》》
诚以修⾝,信以⽴世!六合秉承诚信服务,以诚信做百年。在企业内部独创信⽤评价体系,融合于⽂化评价,
打造AAA诚信服务团队。
责任、奉献、担当、敢为
企业精神
满⾜客⼾⽣活服务的价值需求
企业使命
取之于社会,服务于社会,同创社会进步
企业宗旨
责任诚信共赢
核⼼价值观
幸福六合,基业⻓⻘
企业愿景
精细⾼效,务实⾃律
管理理念
实事求是的办事⻛格,快速⾼效的⼯作⽅式,和谐⽆障碍的沟通环境
⼯作理念
发展理念
稳健创新,竞合共赢
若⽔之道和合共⽣
六合信仰
敬天爱⼈,上善厚德
因果相续,缘聚缘分
忠于信仰,感恩报德
博学于⽂,约之于礼
明法致公,笃⾏致远
诚以修⾝,信以⽴世
担当敢为,乐于奉献
孝悌尊亲,谦敬⾏仁
⼤道⾄简,幸福⼈⽣
六合信仰观》》
六合集团“廉洁奉公关爱员⼯”表彰
3136 3236
以党建为引领,提升服务品质,发挥党员模范带头作⽤,促进企业快速发展
党建引领》》
⼈才建设
德才兼备以德为先
⼈才理念》》
⼈才培养体系》》
优才计划
英才计划
将才计划
六合集团实⾏⾼管轮动制+总裁班培训的培养模式,旨在打造⼀批全能型、有战略⾼度的将帅之才。
商学院》》
任职认证管理体系》》
五级
四级
三级
⼆级
初做者 ⼀级
有经验者
监督者 ⻣⼲
管理者 资深者
领导
者 专家
任职认证管理体系包括:职业发展通道、任职资格标准、
任职资格等级认证
六合任职认证:
员⼯晋升通道
为打造六合集团⼈才竞争优势,实现员⼯的职业发展,六合集团特搭建内部三才计划培养体系:优才计
划、英才计划、将才计划;旨在实现培养⼀代、任⽤⼀代、提拔⼀代的“造⼈”机制,秉承集团五年内从
基层培养成⾼层的⼈才发展理念。
针对基层优秀管理⼈才,通过336培养模式,采⽤基础技能提升+定制外训培养机制,以打造⼀批标准化、
规范化及⾼管理成熟度的基层管理者。
精英中层管理⼈才培养计划,采⽤轮岗实践+私⼈定制培训的培养⽅式,以培养六合德、才、⾔、书、
⼲、绩型⼈才。
六合商学院⽴⾜于河南六合集团,基于多年⼈才培养与发展的经验,注重内部⼈才培养与梯队建设,打造满⾜
六合快速发展的⼈才输出平台,为为各业务板块及公司提供⼈才培养的⽀持与服务,同时也为各层级管理⼈员
提供学习提升的平台。
为了快速⾼效培养符合企业发展需要的复合型、应⽤型⼈才,六合商学院秉承传承、固新、求进、思变的校
训,⽴志成为六合集团的⻩埔军校。
员⼯通过对标准的⾃我学习,公司针对岗位标准进⾏培训与认证,可
以获得技能的提升。
六合集团在每个业务领域建⽴任职资格标准体系,从⽽培育各领域的
职业化队伍。
员⼯根据⾃⾝的能⼒特征和职业兴趣,选择最适合⾃⼰的发展通道,
做到⼈尽其才。
每⼀领域的资格等级都对应于相应的薪酬等级,在待遇上给予认可。
3336 3436
合作⽅式
派出项⽬负责⼈及专业业务⻣⼲
协助项⽬组建和管理团队
物业创优指导服务
C 专业顾问服务
驻场顾问服务
提供专业技术指导
提供员⼯培训及考核机制
⼀般顾问项⽬
物业管理前期介⼊服务
售楼部物业服务
物业管理服务(物业全委托管理)
A 全⾯委托接管服务
物业全业态服务(中⾼档住宅⼩区、
政府办公楼、总部办公基地、产业
园区、学校、医院、城市物业服务
等)
前期介⼊服务
承接查验服务
销售案场服务
专业保洁/绿化服务(公建、市政)
专业秩序及安保服务
专业设备设施管理服务
会议服务/餐饮服务
B 专项委托接管服务
为客⼾量⾝定制单项委托管理服务
D 合作运营模式
成⽴合资公司
股权合作
城市公司合作
项⽬合作
我们为您提供最优的服务 专属⽅案合作共赢
酒店、餐饮运营服务
会议服务
培训基地
团队⽤餐
团队住宿
A 商务接待
婚宴定制服务
年会服务
各类聚会
旅游接待
B 宴会接待
企事业单位餐厅服务
⾼校餐厅服务
管理团队外派
酒店项⽬筹备
酒店项⽬托管
C 合作运营
旅游主题套餐
各类集装箱
团餐配送
特⾊茶歇
D 特⾊服务
酒店餐饮服务
物业管理服务
3536 3636
合作客⼾
——部分合作客⼾
浦发银⾏ 新乡国税局
郑州万达 建设银⾏ 河南省委党校
南⽅航空公司
熙地港
郑州购物中⼼
河南省
⽣殖妇产医院
河南省司法厅
居然之家 中国移动 郑州市总⼯会 河南博物院
中国⼤唐电⼒ 洛阳⾼新法院 新蒲集团
登封市市⺠
⽂化中⼼
中国⽔利⽔电
第⼗⼀⼯程局
郑州市⽼⼲部
活动中⼼
郑州海为商务
中国电信
兴业银⾏
新乡机关事务
管理局
国家电投集团
稳健创新,竞合共赢!
⽆微不⾄,您的满意,便是我们的期望!