成在细节赢在执行

让幼儿园管理

呈现“精细”亮色

德清县第二实验幼儿园

精细管理

卷 首 语

精细化管理在企业管理中运用广泛，它强调在工作中“抓好小细节，

带来大效益”。

在幼儿园探索精细化管理是指借鉴企业精细化管理理念，以常规管理

为基础，将幼儿园各条线（块）的工作不断细化和量化，并将各项工作任

务落实到人，让各个岗位上的教职工的专业得以更好地发挥，把工作做到

最好，促进幼儿园管理向规范化，精细化，个性化升级，从而实现幼儿园

长效发展和幼儿优质成长。

精细化管理的核心体现于“精”和“细”。但精细的“细”不是局限

在对“细枝末节”的“纠结”，而是对工作的一种“用心”，是一种认真的

态度。

我们将幼儿园工作相对划分为教育教学、保育保健、行政工作三区块。

对于这三区块的精细化管理来说，其一就是追求“精”，梳理每一区块工

作重点，明确落实到人员，保证事事有人管。其二就是落实“细”，分析

每一件事的操作步骤，建立每一环节的流程，保证人人用心管。再是形成

“化”，也就是以制度、流程或建议、要求等方式，落实幼儿园管理的各

项事务，从而形成幼儿园精细化管理的行动模式。

精细管理

目 录

一、教育教学精细管理……………………………………………………1

1.一日活动常规要求………………………………………………………2

2.教育教学精细管理标准 ………………………………………………9

3.教育教学精细管理考核要点 …………………………………………11

二、保育保健精细管理 …………………………………………………13

1.幼儿护理要求 …………………………………………………………14

2.清洁与消毒要求 ………………………………………………………20

3.保育保健须知事项 ……………………………………………………24

4.保健人员工作考核要点 ………………………………………………32

5.保育员工作考核要点 …………………………………………………33

6.活动室（洗手间）现场管理实施要求 ………………………………35

三、行政工作精细管理 …………………………………………………37

1.流程管理 ………………………………………………………………38

（1）日常工作流程 ……………………………………………………38

（2）专项工作流程 ……………………………………………………45

2.总务工作“一米阳光”评价要点 ……………………………………57

教育教学精细管理

1

教育教学精细管理

一日活动是幼儿园工作的重心，是促进幼儿全面和谐发展的基本途径。为了切实

提高幼儿园保教质量，科学有效地将教育教学精细化管理向纵向推进，结合我园实

际，特制定《德清县第二实验幼儿园教育教学精细管理手册》。

一、指导思想

深入贯彻《幼儿园教育指导纲要》《3～6 岁儿童学习与发展指南》《幼儿园保

育教育质量评估指南》精神，科学合理地安排幼儿一日活动，创设与教育相适应的

良好环境，全面提高幼儿园保教质量，促使幼儿和谐发展。

二、基本原则

1.保教并重，以游戏为基本活动；

2.感知为主，重视养成教育；

3.领域渗透，注重全面性、启蒙性；

4.以人为本，关注个体差异；

5.全面评价，注重科学性。

教育教学精细管理

2 一、一日活动常规要求

（一）入园环节

1.幼儿

（1）情绪愉快，会使用礼貌用语。

（2）正确洗手，配合保健老师做好晨检。

（3）积极做好入园几件事，学会自主安排生活小事。

2.教师

（1）做到物品定点摆放。

（2）仪表端庄，主动、热情迎接幼儿。

（3）观察幼儿身体、情绪和精神面貌，并检查幼儿是否携带不安全物品。

（4）掌握幼儿出勤情况，了解缺勤原因并做好记录。

（5）引导幼儿做好入园几件事，培养幼儿自主安排生活小事的能力。

3.保育员

（1）开窗通风，做好室内外环境清洁、消毒、记录和其他准备工作。

（2）和教师一起热情接待幼儿，关注个别需特殊照顾的幼儿。

（3）于点心环节前领好点心，做好准备。

4.保健老师

（1）做好晨检工作，做到一问、二看、三查、四登记。

（2）做好药品管理工作，发现疑似传染病及异常问题联系家长带离就医，

并做好消毒、传报、随访、登记工作。

（二）运动环节

1.幼儿

（1）参与运动积极性高，遵守规则，运动适宜。

（2）自主选择运动材料和项目，与同伴、教师积极互动与合作。

（3）能在活动前后主动参与整理运动器械的摆放和整理。

（4）懂得简单的自我保护方法，发生意外情况能及时告知成人。

2.教师

（1）及时更新户外活动去向牌，让晚到幼儿知道运动地点。

（2）提供安全的场地及种类多样、可供选择的器材，每天的户外活动时间不少

于 2 小时，其中体育活动时间不少于 1 小时。

教育教学精细管理

3

（3）通过适当的方式增强户外活动和体育活动的趣味性和挑战性。

（4）合理利用室内外空间，开辟自主、开放、卫生、安全的活动空间，掌握活

动强度与密度的合理搭配。

（5）建立运动常规，对幼儿进行安全教育，避免运动伤害。

（6）引导幼儿自主整理运动器械并及时洗手。

3.保育员

（1）协助教师与幼儿做好场地、器械的准备及整理，排除场地安全隐患。检查

幼儿的衣着、鞋带等是否适合活动。

（2）引导幼儿相互帮助垫好吸汗巾，带好小桶（水杯、擦汗巾）。

（3）带好便携篮，篮里装好餐巾纸、垃圾袋、芦荟胶、梳子、碘伏棉签。

（4）随时观察幼儿身体、情绪的变化，提醒幼儿适时增减衣服，擦汗，摘放吸

汗巾，及时喝水与如厕。

（5）协助教师关注特需儿童。

（三）洗手环节

1.幼儿

（1）知道饭前便后要洗手、能按七步洗手法的顺序把手洗干净。

（2）保持衣物、地面干爽。

（3）养成节约用水的良好习惯。

2.教师

（1）张贴七步洗手法流程图，引导幼儿按流程洗手。

（2）引导幼儿不玩水，不拥挤。

（3）和保育员分工合作，协商站位，保证盥洗有序安全。

3.保育员

（1）保育员用七步洗手法洗手。

（2）做好盥洗准备，将擦手毛巾放在指定位置。

（2）在卫生间指导幼儿用七步洗手法洗手。

（3）及时拖干地板，擦干台面、水龙头，保持地面、台面、水龙头干爽并做好

防滑工作。

（四）如厕环节

1.幼儿

教育教学精细管理

4

（1）男女分厕，按需如厕，如厕后及时冲水。

（2）学会便后独立擦拭（中大班），自主整理衣裤。

（3）发现大便有异常能主动告诉成人。

2.教师

（1）引导幼儿按需如厕，帮助幼儿学习便后正确擦拭并及时冲厕。

（2）指导幼儿自行穿、脱裤子，引导幼儿便后认真洗手。

（3）和保育员分工合作，协商站位，保证如厕有序安全。

3.保育员

（1）观察幼儿如厕，引导幼儿便后正确擦拭，并把手纸扔进垃圾桶，如有大小

便异常情况及时向保健员反馈。

（2）指导幼儿穿脱裤子。

（3）引导幼儿如厕后及时冲洗干净，保持厕所无异味，地面干净，做好通风防

滑工作。

（五）喝水环节

1.幼儿

（1）能按标记取拿自己的水杯，并自主取水、喝水。

（2）学会主动喝水，并及时做好喝水记录。

2.教师

（1）做好每个孩子的水杯摆放标记，并做好适合孩子操作的喝水记录表征墙。

（2）观察喝水及记录情况，及时提醒幼儿喝水。

（3）引导幼儿防热水烫伤，注意安全。

3.保育员

（1）提前备好温度适宜的水，随时满足幼儿喝水需求。

（2）及时做好水杯和开水桶的清洗和消毒工作。

（六）做操环节

1.幼儿

（1）与同伴互助塞好吸汗巾，做好操前准备工作。

（2）情绪愉悦地参与做操活动。

2.教师

（1）引导幼儿检查着装，学习整理外带物品。

教育教学精细管理

5

（2）精神饱满地组织做操活动。

3.保育员

（1）观察幼儿出汗情况，引导幼儿增减衣服、擦汗。

（2）注重对特需儿童的个别照顾。

（3）与幼儿一起做操。

4.保健老师

（1）确认当天幼儿出勤情况。

（2）将需要全日观察的幼儿健康信息反馈至带班教师。

（七）集体教学环节

1.幼儿

（1）积极参与学习活动，会倾听、会思考、会操作、会沟通、会表达。

（2）有良好的倾听习惯，乐于交流与分享自己的经验和想法。

（3）能自主学习，并能积极制定活动计划。

（4）能自主选择操作工具和材料，并能定点摆放。

2.教师

（1）制定的学习内容要来源于幼儿生活，教学目标具有适度的发展性和层次性，

活动组织方式灵活多变。

（2）开展游戏化教学方法，学习环境宽松、温馨，能涉及到幼儿学习的多个领

域，关注幼儿个别差异，促进每个幼儿在原有水平上的发展。

（3）在班里设置幼儿学习表征的主题墙，能积极与幼儿互动。

（4）创设幼儿一日活动预告栏，让幼儿在一日活动中有知情权和参与权。

3.保育员

（1）协助教师准备相关图片、材料，保证活动环境安全、卫生。

（2）学习用品摆放标识清晰，层次分明。

（3）协助教师开展教学活动，展示操作成果，引导幼儿整理学习用品，培养良

好的学习习惯。

（4）协助教师管理教学活动常规，尽量坐在比较好动的幼儿身边，以便及时提

醒幼儿静心参与活动。

（八）游戏环节

1.幼儿

教育教学精细管理

6

（1）参与游戏积极性高，能自主选择内容、材料、场地、同伴等进行游戏，

（2）能与同伴合作，协商建立游戏规则，在游戏中遇到问题尝试解决。

（3）喜欢通过多种方式分享游戏故事，并进行一对一倾听。

（4）能主动参与游戏材料的准备与整理，并能按形状、颜色、功能等准确定点

摆放。

2.教师

（1）每天提供充足的时间进行自主游戏活动，至少有一次持续 45 分钟以上。

（2）关注游戏过程，捕捉游戏信息，做好具有实效的游戏观察与记录。

（3）在班内设置游戏故事架与游戏故事表征墙。

（4）为幼儿提供记录游戏故事的时间与空间，并组织好一对一倾听和游戏分享

活动。

3.保育员

（1）协助教师处理游戏中出现的问题，观察幼儿情绪，注意安全。

（2）协助教师观察幼儿游戏情况，也可以帮忙拍摄幼儿游戏实况。

（3）定期清洗、消毒玩具和材料，一般做到一周清洗一次，两周消毒一次，并

做好记录。

（4）引导和协助幼儿整理材料。

（九）餐点环节

1.幼儿

（1）餐前自觉洗手，值日生协助保育员做好餐前准备工作。

（2）自主取餐，安静用餐。

（3）自行整理餐盘，饭后擦嘴、漱口。

（4）能按自己意愿参与制定菜谱，知道营养搭配。

2.教师

（1）创设愉悦的进餐环境，组织幼儿有序取餐。

（2）指导和帮助幼儿掌握进餐的技能，文明进餐。

（3）对特需儿童给予个别照顾，及时处理异常情况。

3.保育员

（1）餐前用规范的消毒程序擦桌：保育员清水—配班教师消毒—保育员清水，

准备餐具、擦嘴巾等用品。

教育教学精细管理

7

（2）按时用餐，并领取餐点。

（3）引导幼儿根据进食量盛饭、盛菜，引导幼儿自主添加饭菜。

（4）在全面兼顾的基础上做到个别关注，轻轻提醒，并引导肥胖儿先喝汤，引

导幼儿饭后擦嘴、漱口。

（5）使用合适的餐盘摆放点心，提供勺子、夹子等工具，点心后及时清洗、消

毒餐具。

（6）进餐结束后及时把餐具送回厨房，并清洁桌面、地面。

4.保健老师

（1）每周制定科学、营养搭配合理的带量食谱，并对特需儿童的饮食做特殊安

排。

（2）指导厨房人员做好饮食卫生和用具消毒工作。

（3）巡视幼儿进餐情况，对后期食谱制定作出相应调整。

（4）对有需要的幼儿，做好餐点后的服药管理。

（十）午睡环节

1.幼儿

（1）能独立、安静入睡，睡姿正确。

（2）学习自己穿脱衣裤、鞋袜和整理床铺。

（3）午睡期间如有身体不适，能主动及时告知成人。

2.教师

（1）为幼儿营造良好的睡眠环境。

（2）做好午检工作，指导幼儿自主穿脱衣、裤、鞋、袜。

（3）指导幼儿午睡时保持正确睡姿。

（4）观察幼儿午睡状况，照顾有情绪及入睡困难的幼儿。

（5）如遇突发状况能妥善处理并及时上报。

3.保育员

（1）做好午睡室清洁卫生及通风工作，保持睡眠环境空气清新，保证对流风。

（2）保证幼儿一人一床一被，保持被褥清洁、干燥。

（3）指导幼儿穿好自己的衣、裤、鞋、袜，点心后学习用正确的方法折叠被子。

4.保健老师

（1）每日进行午睡巡视检查，发现问题及时提出改进意见。

教育教学精细管理

8

（2）每日对保育员清洁工作进行常规检查，发现问题及时提出改进意见。

（3）每日对食堂工作人员表现进行督查，做好食堂卫生检查记录。

（4）对幼儿园毛巾、餐具清洗消毒情况进行督查与记录。

（十一）离园环节

1.幼儿

（1）在教师提醒下整理仪表，主动和教师、同伴说再见。

（2）学会整理个人物品，做事细心。

（3）不跟陌生人走，按时离园。

2.教师

（1）组织适宜的离园活动，引导幼儿礼貌地向教师和同伴告别。

（2）引导幼儿检查自身服装整洁度及整理生活、学习用品。

（3）遇陌生人来接，必须进行电话或其他可信方式确认。

（4）有针对性地向家长简述幼儿在园生活及活动情况。

3.保育员

（1）协助教师引导幼儿整理衣物、带好回家物品。

（2）送幼儿到幼儿园大门口安全离园，记住当日接孩子的家长并与家长进行日

常交流。

（3）幼儿全部离园后整理活动室，及时清除垃圾并关好门窗，做好断电等安全

检查工作。

（4）协助教师做好次日各项活动准备，特别是大型活动的准备工作。

（5）坚持每天用紫外线对活动室、午睡室消毒一次，消毒时间 60 分钟。

4.保健老师

（1）对班级消毒灯的使用情况进行督查并做好记录工作。

（2）做好全日观察、消毒记录，并进行资料整理与保存。

教育教学精细管理

9

二、教育教育精细管理标准

德清县第二实验幼儿园教育教学精细管理标准

维度 角色 要素 指 标 备注

生活

幼儿

环境 愿意与环境互动，做环境的主人。

标识 个人物品标识清晰，便于自我管理。

行为 情绪愉快，独立自主，愿意为同伴和集体服务。

教师

环境

创设丰富、安全、温馨、愉悦、轻松地环境供幼儿生

活。

标识

物品标识清晰，位置明确，高度适宜，方便幼儿整理

与取放，互动性强。

行为

与幼儿亲切、平等交往，多元互动，注重观察幼儿身

体、情绪和精神面貌，并了解幼儿是否携带不安全物品。

保

育

员

环境 时刻保持幼儿活动场地与生活环节的安全与卫生。

标识 物品摆放定点定位，有清晰的标识，供幼儿自我管理。

行为

每个生活环节都能做到提前准备，紧密配合，无缝衔

接。班级工作与公共卫生工作时间安排合理，打扫方法科

学。

游戏

幼儿

环境

能主动参与游戏材料的准备与整理，能自主选择内容、

材料、场地、同伴等进行游戏。

标识

自主建立游戏规则，能按形状、颜色、功能等准确定

点摆放。

行为

参与游戏积极性高，尝试自己解决困难，喜欢通过多

种方式分享游戏故事。

教师

环境

每天提供充足的时间与安全的环境进行自由游戏活

动，至少有一次持续 45 分钟以上。提供游戏故事本，创设

游戏互动表征墙。

标识

做好具有实效的游戏观察与记录，并在班内设置游戏

故事架与游戏表征墙。

行为

关注游戏的过程性指导，提供适宜的指导策略，如陪

伴、鼓励、以玩伴身份参与、推进等。指导幼儿尝试自主

做游戏计划、记录游戏故事并与同伴分享。

保

育

员

环境 保证游戏环境安全、卫生。

标识 做好游戏材料的消毒记录。

行为

定期清洗、消毒玩具和材料。协助教师处理游戏中出

现的问题，观察幼儿情绪，注意安全，引导和协助幼儿整

理材料。

运动 幼儿 环境 保持运动前后环境整洁 。

教育教学精细管理

10

标识 了解标识的意义。

行为

参与运动积极性高，遵守规则，自主选择运动材料和

项目，与同伴、教师积极的互动与合作。

教师

环境

提供安全的场地及种类多样、可供选择的器材，合理

利用室内外空间。

标识 更新户外活动去向牌，建立运动常规标识

行为

通过适当的方式增强户外活动和体育活动的趣味性和

挑战性。

保

育

员

环境

协助教师与幼儿做好场地、器械的准备及整理，排除

场地安全隐患。检查幼儿的衣着、鞋带等是否适合活动。

标识 保证器械摆放定点定位。

行为

随时观察幼儿身体、情绪的变化，提醒幼儿适时增减

衣服，摘放吸汗巾，及时喝水与如厕。协助教师关注特需

儿童。

学习

幼儿

环境 能自主学习，有游戏计划本。

标识 能自主选择操作工具和材料，并能定点摆放。

行为

能积极制定活动计划，并能积极参与学习活动，会倾

听、会思考、会操作、会沟通、会表达。

教师

环境 创设幼儿学习表征主题墙，轨迹清晰，互动性强。

标识 班级有一日活动预告栏。幼儿有知情权与参与权。

行为

学习内容来源于幼儿生活，教学目标具有适度的发展

性和层次性，活动组织方式灵活多变。开展游戏化教学方

法，学习环境宽松、温馨，能涉及到幼儿学习的多个领域，

关注幼儿个别差异，促进每个幼儿在原有水平上的发展。

保

育

员

环境

协助教师准备相关图片、材料，保证活动环境安全、

卫生。

标识 学习用品摆放标识清晰，层次分明。

行为

协助教师开展教学活动，展示操作成果，引导幼儿整

理学习用品，培养良好的学习习惯。

教育教学精细管理

11

德清县第二实验幼儿园教育教学精细管理考核要点

维度 要素

评价要点

好 较好（-0.5 分） 一般（-1 分）

生活

环境

生活环境安全整洁、光

线充足、通风干爽、温

度适宜、宽松自主。物

品定点摆放，注重维

护、清洁和消毒。

生活环境较为安全整

洁，开窗通风比较及

时，清洁消毒工作比较

到位。

生活环境不够整洁，开

窗通风不够及时，物品

维护、清洁、消毒马虎。

标识

喝水记录童趣、美观、

互动性与实用性强。洗

手流程图张贴完整、清

晰、童趣、高度适宜。

幼儿个人用品存放处

贴有明显标识。

喝水记录比较注重童

趣、美观，互动性与实

用性较强，洗手流程张

贴较为清晰、童趣，高

度比较适宜。个人用品

存放处有较明显标识。

喝水记录不够童趣、美

观，互动性与实用性不

强，洗手流程图张贴不

够清晰、童趣，高度欠

适宜。

行为

幼儿会整理私人物品；

做事有流程；积极参与

制定菜谱、领取点心

等。

幼儿会整理大部

分私人物品；做事流程

比较清晰；参与制定菜

谱、领取点心等活动比

较积极。

幼儿会整理部分私人

物品；做事流程欠清

晰；在教师与家长的鼓

励下参与制定菜谱、领

取点心等活动。

游戏

环境

班级设置三区齐全，自

主性、互动性强。走廊、

平台处植物品种丰富。

幼儿自主游戏特需定

制柜材料精准、记录完

整。《幼儿游戏故事册》

定点展示、更新及时。

班级设置三区齐全、自

主性、互动性较强。走

廊、平台处植物品种较

为丰富。幼儿自主游戏

特需定制柜材料比较

精准、记录较为完整。

《幼儿游戏故事册》定

点展示、更新比较及

时。

班级设置三区齐全、自

主性、互动性一般。走

廊、平台处植物品种不

够丰富。幼儿自主游戏

特需定制柜材料欠精

准、记录不够完整。《幼

儿游戏故事册》定点展

示、更新不够及时。

标识

游戏材料分类存放，定

点定位，数量适宜，收

纳容器合适。每班有一

套植物护理和观察工

具，工具运用频率高。

游戏材料分类存放，定

点定位比较准确，数量

较为适宜，收纳容器比

较合适。每班有一套植

物护理和观察工具，工

具运用频率较高。

游戏材料分类存放、定

点定位不够准确，数量

较少，收纳容器不够合

适。每班有一套植物护

理和观察工具，工具运

用频率低。

行为

幼儿游戏积极性高，与

同伴、教师间有较多个

别化的积极互动。愿

意、喜欢分享游戏故

事。教师注重游戏过程

中的观察和记录。游戏

前后，幼儿主动参与材

料的准备与整理。

幼儿游戏积极性比较

高，与同伴、教师间有

个别化的积极互动。比

较愿意、喜欢分享游戏

故事。教师比较注重幼

儿游戏过程中的观察

和记录。游戏前后，幼

儿比较主动参与材料

幼儿参与游戏积极性

不够高，与同伴、教师

间缺乏个别化的积极

互动。幼儿游戏分享意

识不强。教师不太注重

有游戏过程中的观察

和记录。游戏前后，幼

儿不太主动参与材料

教育教学精细管理

12

的准备与整理。 的准备与整理。

运动

环境

开辟合理的活动空间。

每天利用《户外活动去

向牌》主动告知家长和

同事班级去向。

开辟比较合理的活动

空间。每天利用《户外

活动去向牌》较主动地

告知家长和同事班级

去向。

开辟的活动空间不够

合理。每天不太主动利

用《户外活动去向牌》

告知家长和同事班级

去向。

标识

运动材料定点摆放；大

型玩具有童趣、美观、

完整的安全提示牌。

运动材料摆放比较有

序；大型玩具安全提示

牌比较童趣、美观、完

整。

运动材料摆放不够有

序；大型玩具安全提示

牌不够童趣、美观、完

整

行为

幼儿参与活动积极性

高，运动量适宜，自主

性强，有较多积极互动

与合作，教师组织趣味

性和挑战性强。活动前

后主动参与活动材料

摆放和整理。

幼儿参与活动积极性

较高，运动量较适宜，

自主性较强，有积极互

动与合作，教师组织趣

味性和挑战性较强。活

动前后比较主动参与

活动材料摆放和整理。

幼儿参与活动积极性

一般，运动量欠适宜，

自主性不强，缺乏积极

互动与合作，教师组织

的趣味性和挑战性不

够。活动前后需在教师

的鼓励下参与活动材

料摆放和整理。

学习

环境

幼儿自主学习、操作的

工具和材料充足；学习

表征形式多样、互动性

强；学习环境宽松、温

馨，展示作品内容丰

富，涉及多个领域。

幼儿自主学习、操作的

工具和材料比较充足；

学习表征形式比较多

样、互动性较强；学习

环境比较宽松、温馨，

展示作品内容比较丰

富，涉及比较多的领

域。

幼儿学习工具和材料

数量不够充足，幼儿表

征较少，互动性一般。

学习环境不够宽松、温

馨，作品展示不够丰

富，涉及领域少。

标识

《幼儿一日活动预告

栏》美观、童趣，幼儿

参与度高，每日活动预

告及时。来园五件事流

程图张贴完整、清晰、

童趣、高度适宜。

《幼儿一日活动预告

栏》比较美观、童趣，

幼儿参与度较高，每日

活动预告比较及时。来

园五件事流程张贴较

为清晰、童趣，高度比

较适宜。

《幼儿一日活动预告

栏》不够美观、童趣，

幼儿参与度不高，每日

活动预告不够及时。来

园五件事流程张贴欠

清晰、童趣，高度不适

宜。

行为

幼儿积极参与学习活

动，会倾听、思考、操

作、沟通、表达。内容

源于幼儿生活，目标适

宜。过程设计、组织方

式、教学方法灵活多

变，教学策略有效。教

师语言规范、生动形

象，信息扩充量适宜。

幼儿参与学习活动比

较积极，比较会倾听、

思考、操作、沟通、表

达。大部分内容源于幼

儿生活，目标比较适

宜。过程设计、组织方

式教学方法较为灵活

多变，教学策略较为有

效。教师语言比较规

范、生动形象，信息扩

幼儿参与学习活动积

极性一般，倾听、思考、

操作、沟通、表达能力

一般。学习内容源于幼

儿生活的较少，目标制

定不够合理。过程设

计、组织方式、教学方

法不够灵活多变，教学

策略不够有效。教师语

言不够规范、生动形

教育教学精细管理 13 充量比较适宜。 象，信息扩充量不够适 宜。

保育保健精细管理

14

保育工作精细管理

保育工作是幼儿园工作的重要组成部分，搞好卫生工作，为幼儿创设各种需要

的优美环境；做好幼儿生活管理工作，培养幼儿良好的生活习惯和自我服务的能力；

配合班级教师组织教育工作，切实做到保教结合，教养并重，促进幼儿身心健康地

成长。

我园以“精细管理”为导向，以“科学、规范、温情”为基础，以“精细、优

质、专业”为目标，搭建观摩、实操平台，实现科学保教，精致护理。

保育员的主要职责：

(一)负责本班房舍、设备、环境的清洁卫生和消毒工作；

(二)在教师指导下，科学照料和管理幼儿生活，并配合本班教师组织教育活动；

(三)在卫生保健人员和本班教师指导下，严格执行幼儿园安全、卫生保健制度；

(四)妥善保管幼儿衣物和本班的设备、用具。

保育保健精细管理

15

●幼儿护理要求

一、一日活动中的护理

（一）入园环节

1.开窗通风，做好室内外环境清洁、消毒、记录和其他准备工作。

2.和教师一起热情接待幼儿，关注个别需特殊照顾的幼儿。

3.于点心环节前领好点心，做好准备。

（二）运动环节

1.协助教师与幼儿做好场地、器械的准备及整理，排除场地安全隐患。检查幼

儿的衣着、鞋带等是否适合活动。

2.引导幼儿相互帮助垫好吸汗巾，带好小桶（水杯、擦汗巾）。

3.带好便携篮，篮里装好餐巾纸、垃圾袋、芦荟胶、梳子、碘伏棉签、创可贴。

4.随时观察幼儿身体、情绪的变化，提醒幼儿适时增减衣服，擦汗，摘放吸汗

巾，及时喝水与如厕。

（三）洗手环节

1.保育员用七步洗手法洗手。

2.做好盥洗准备，将擦手毛巾放在指定位置。

3.在卫生间指导幼儿用七步洗手法洗手。

4.及时拖干地板，擦干台面、水龙头，保持地面、台面、水龙头干爽并做好防

滑工作。

（四）如厕环节

1.观察幼儿如厕，引导幼儿便后正确擦拭，并把手纸扔进垃圾桶，如有大小便

异常情况及时向保健老师反馈。

2.指导幼儿穿脱裤子。

3.引导幼儿如厕后及时冲洗干净，保持厕所无异味，地面干净，做好通风防滑

工作。

（五）喝水环节

1.提前备好温度适宜的水，随时满足幼儿喝水需求。

2.及时做好水杯和开水桶的清洗和消毒工作。

（六）做操环节

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16

1.观察幼儿出汗情况，引导幼儿增减衣服、擦汗。

2.注重对特需儿童的个别照顾。

3.参与幼儿做操。

（七）集体教学环节

1.协助教师准备相关图片、材料，保证活动环境安全、卫生。

2.学习用品摆放标识清晰，层次分明。

3.协助教师开展教学活动，展示操作成果，引导幼儿整理学习用品，培养良

好的学习习惯。

4.协助教师管理教学活动常规，尽量坐在比较好动的幼儿身边，以便及时提

醒幼儿静心参与活动。

（八）游戏环节

1.协助教师处理游戏中出现的问题，观察幼儿情绪，注意安全。

2.协助教师观察幼儿游戏情况，也可以帮忙拍摄幼儿游戏实况。

3.定期清洗、消毒玩具和材料，一般做到一周清洗一次，两周消毒一次，并做

好记录。

4.引导和协助幼儿整理材料。

（九）餐点环节

1.分餐要求

（1）餐前用规范的消毒程序擦桌：清水—消毒水（作用桌面 30 分钟）—清水，

准备餐具、擦嘴巾等用品。

（2）分餐人员用七步洗手法洗净双手。

（3）穿戴好围裙、口罩、帽子及一次性手套。

（4）按时用餐，并领取餐点。

（5）引导幼儿根据进食量盛饭、盛菜，引导幼儿自主添加饭菜。

（6）在全面兼顾的基础上做到个别关注，轻轻提醒。如引导肥胖儿先喝汤；

给予食欲不佳的幼儿少量盛饭，中途酌情添加。引导幼儿饭后擦嘴、漱口。

（7）使用合适的餐盘摆放点心，提供勺子、夹子等工具，点心后及时清洗、

消毒餐具。

（8）进餐结束后及时把餐具送回厨房，并清洁桌面、地面。

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2.分餐流程图

3.进餐中的管理要求

（1）进餐时间 30 分钟左右，与早点间隔至少 2 小时。

（2）观察幼儿的食欲状况。

（3）督促幼儿安静就餐，细嚼慢咽，不吃汤泡饭，不挑食，不剩饭菜。

（4）指导幼儿咽下最后一口食物后，再离开餐桌。

（十）午睡环节

1.午睡前要求

（1）做好午睡室清洁卫生及通风工作。

（2）安全检查：取走幼儿身上的小别针，小玩具，头发上的发卡等，确认幼儿

口中无食物。

（3）冬季气温低于 3℃开空调，室内温度调控在 20℃左右。夏季气温高于 30℃

开空调，室内温度调控在 26℃。

（4）保证幼儿一人一床一被，保持被褥清洁、干燥。

2.午睡中要求

（1）幼儿午睡时，卧室保持空气流通，不形成对流风。

（2）每 15 分钟巡视一次。

（3）巡视中及时为幼儿盖好被子，尽量让幼儿保持正确的睡姿，不趴睡，不蒙

头睡。

（4）如发现幼儿吸允手指，玩弄生殖器等情况，用适当的语言转移其注意力。

（5）卧室切忌过暗，要保证能够看清幼儿面部情况的光线进入。

2.取餐

1.消洁桌面

3.分餐

消毒水擦桌面（清水-消毒水-清水）

2-1 推餐车

2-3 着装

分餐

2-2 固定餐车位置

2-4 桌面过清水

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3.午睡起床要求

（1）协助教师指导幼儿穿好自己的衣、裤、鞋、袜。

（2）起床 15 分钟后整理床铺，指导幼儿正确的方法折叠被子（中、大班幼儿

自行叠被，保育员整理）。

（3）开窗通风。

（4）提醒弱视幼儿戴好眼镜，以免跌倒。

4.被褥整理流程

5 幼儿午睡意外应急流程

1 保健老师

2 园长

3

4

（十一）离园环节

（1）协助教师引导幼儿整理衣物、带好回家物品。

（2）送幼儿到幼儿园大门口安全离园，与教师分工合作记住当日接孩子的家

长并与家长进行日常交流。

（3）幼儿全部离园后整理活动室，及时清除垃圾并关好门窗，做好断电等安

对边折 整理 摆放

①高热惊厥

②喉、气管异物

③癫痫、喉痉挛

④ 其 它 紧 急 情

况

1.通知保健老师

2.护理患儿

留样

（呕吐物、异物）

完成 1、2、3 项后

尽快去医院

通知值班人

员、园长

园长

①护送患儿

到医院

②电话：120

全面统筹后

去医院

①通知家长

②班主任去医

院安抚患儿

③另一老师回

教室正常保

教

医院

急救

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19

全检查工作。

（4）协助教师做好次日各项活动准备，特别是大型活动的准备工作。

（5）坚持每天用紫外线对活动室、午睡室消毒一次，消毒时间 60 分钟。

二、意外情况的护理

（一）幼儿呕吐的处理

1.幼儿诺如病毒呕吐的处理（一般呕吐当诺如病毒来处理）

（1）教师立即将幼儿带离呕吐物场地。

（2）保育员带上手套、口罩，用漂白粉（漂粉精）完全覆盖呕吐物，上面再

用湿毛巾覆盖 30 分钟。

（3）30 分钟后，清洁地面，把地面垃圾装入垃圾袋，密封，外面再套两层垃

圾袋密封。

（4）整个活动室（或其它区域）消毒（用含氯浓度 500mg/L 的消毒液），消毒

完后开窗通风 30 分钟。

（5）清洁工具（诺如工具）浸泡在消毒液中 30 分钟，再清洗。

（二）幼儿腹泻的处理

1.腹泻的判断

（1）大便不成形 3 次以上。

（2）水样大便。

2.上报要求

凡幼儿出现大便不成形 3 次以上或水样大便必须报告保健老师，如果幼儿大便

在身上，用温水清洗，帮其擦拭干净，换上干净的衣服。

（三）测量体温

1.幼儿体温特点

（1）幼儿正常体温范围：36℃~37.4℃。低热：37.5℃~38℃，中热：38.1℃

~39℃，高热：39.1℃~41℃，超高热：41℃以上（从安全角度考虑，建议使用直肠

测温法，去掉 0.5℃）。

（2）幼儿机体内代谢率高，因此体温较成人稍高。

（3）影响幼儿体温的因素:室温、衣着、饮食、运动、沐浴。

2.幼儿体温异常判断

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（1）精神不振，表情呆滞，两眼无神，言语减少。

（2）面色潮红，手心或臀部皮肤温度较高。

（3）情绪烦躁。

（4）食欲变得很差，甚至全无。

（5）睡眠习惯改变，迟迟不能入睡或躺下即已熟睡。

（6）咳嗽频繁。

（7）自诉咽痛，头痛，头晕等不适。

3.测量体温的步骤和方法

（1）测量体温时，要先把体温计上的水银柱甩到 35 度以下，用棉花蘸酒精擦

拭消毒后再用。

（2）测腋下体温时，要先擦去腋窝下的汗，再把体温计有水银的一头放入腋

部中央夹紧。

（3）10 分钟后取出，取出读数加上 0.5℃，切记动作要轻柔。

（四）烫伤的处理

1.让幼儿尽快脱离热源。

2.降低局部温度，凉水冲淋，冷敷（禁止冰块直接贴敷在伤处）。

3.衣物如与局部皮肤粘连，不要强行剥离。

4.局部涂抹烫伤膏。

5.严重者立即送往医院。

（五）流鼻血的处理

1.让幼儿坐着，头稍往前低，张口呼吸。

2.按住流血的那个鼻翼。

3.保持按压姿势 5 分钟，持续压迫。

4.可以同时用冷毛巾敷额头。

5.5 分钟后，轻轻松开鼻子。

6.让幼儿保持至少 30 分钟的安静活动或轻微活动。

7.如无法控制，立即送往医院。

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●清洁与消毒要求

一、空气消毒

（一）班级日常空气消毒以开窗通风为主

要求：每次通风时间至少 30 分钟，每日至少 2 次~3 次。

（二）紫外线消毒

1.预防性消毒：每天一次，每次 60 分钟。

2.传染病消毒：医学观察班级每天 2 次，每次 1 小时。

（三）消毒要求

1.紫外线照射必须预热 10 分钟，再消毒 50 分钟，所以每次消毒 60 分钟。

2.每周用 95%酒精棉球擦拭灯管。

注意：消毒结束后开窗通风，待臭氧散尽再进入。

二、桌面消毒

（一）消毒液的配制标准

以洁象消毒片（有效氯含量为 500mg/片）为例：

有效氯含量

毫克每升（mg/L）

配制方法

250 取 1 片溶解于 2000 毫升（4 斤）水中

500 取 1 片溶解于 1000 毫升（2 斤）水中

1000 取 2 片溶解于 1000 毫升（2 斤）水中

（二）桌面消毒工具

1.橡胶手套。

2.毛巾（分清水及消毒毛巾）。

3.消毒液（配制成含氯浓度 250mg/L）。

（三）桌面消毒步骤

1.使用清水毛巾擦干净桌面，要求擦拭过程中，不走来回路线，桌边桌角的清

洁不遗漏。（一桌一水）

2.用消毒毛巾擦拭，停留 30 分钟。

3.再清水毛巾洗净，拧干，抹净桌面残留药液。（一桌一水）

要求:使用专用抹布需略拧干，勿让桌面过于湿滑。

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三、盥洗室的清洁与消毒

（一）环境要求

1.通风，无味，无蝇，便池无垢。

2.地面干燥，发现有水随即拖干防滑。

（二）入厕要求

1.幼儿入厕自主进行，提醒幼儿避免拥挤。

2.协助教师帮助幼儿整理裤子，注意护腹保暖。

（三）坐便器的清洁与消毒

1.坐便器消毒工具：①手套；②水桶（盛放消毒液，搓洗抹布）；③2 块毛巾；

④消毒液（含氯浓度 500mg/L）。

2.清洁：使用马桶刷与清洁剂，将马桶内壁刷洗干净。

3.消毒流程

A：①坐圈（接触小屁股一面）；②盖板（接触坐圈的一面）；③盖板（外侧）；

④水箱；⑤坐圈（接触马桶座的一面）。

B：换用另一块抹布消毒马桶座。

要求：以上使用的每一个步骤结束，都必须清洗抹布。

4.便槽消毒：含氯浓度 500mg/L 的消毒液倒入便槽中，作用 20 分钟~30 分钟之

后进行涮洗，每天两次（中午、离园各 1 次）。

（四）墙面或地面的消毒

要求：消毒液（含氯浓度 500mg/L）由外到里，由上到下进行擦拭，每天 2 次

（中午、离园各 1 次）。

（五）洗手盆消毒

要求：消毒液（含氯浓度 500mg/L）

清洁消毒顺序:水龙头→台面→水池内壁，每天 2 次。

四、床上用品的整理与清洁

1.被套床单每月清洗一次，由家长带回。

2.半月暴晒一次，遇雨天平铺用紫外线照射。

3.特别提醒：只要天气允许尽可能进行日光暴晒。

4.席子的清洁消毒：每天用热水擦拭。发生传染病，必须每天用含氯浓度

保育保健精细管理

23

250mg/L 的消毒液擦拭。

五、玩具消毒

（一）总要求

2 周进行一次，班级发生传染病后，每天一次。

（二）塑料玩具消毒

1.工具：①消毒液（含氯浓度 250mg/L）；②容量足够的水槽或容器。

2.流程：①清水冲洗；②消毒液中浸泡（消毒液面应高于玩具）半小时;③清

水再次冲洗；④晾干。

（三）不能用消毒液浸泡的玩具

1.进行日光暴晒。

2.用消毒液擦拭。

（四）图书的消毒方法

1.日光暴晒。要求：暴晒中经常翻页。

2.紫外线灯照射。要求：每次 40 分钟，消毒中经常翻页，距离近些。

六、杯箱消毒、开水桶清洗

（一）工具

1.消毒液（含氯浓度 250mg/L）；2.抹布 1 块。

（二）要求

杯箱每天清洁，消毒液擦拭一次。

开水桶清洗消毒：①每天清洗一次；②每周消毒 1 次,由内向外擦洗；③擦拭

过程中经常擦洗抹布；④倒入适量的开水，摇晃保暖桶；⑤打开笼头，放尽桶内开

水。

七、环境消毒

（一）范围

1.公共环境：①楼梯扶手；②门把手；③窗台。

2.户外活动器械、器具。

3.活动室：①各类橱、柜；②桌；③椅。

（二）要求

1.每天清洁，保持无尘。

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24

2.预防性消毒：用含氯浓度 250mg/L 的消毒液擦拭，每周一次。

3.发生传染病时：用含氯浓度 500mg/L 的消毒液擦拭，每日一次。

八、终末消毒

（一）空气消毒

紫外线照射 1 小时以上。

（二）消毒液消毒

幼儿接触过的所有物品表面，能够使用消毒液擦拭的，用含氯浓度 500mg/L 的

消毒液擦拭。

（三）书本、不能用水清洗的玩具消毒

1.平摊在紫外线灯照射 1 小时。

2.放在日光下暴晒 6 小时，并每 2 小时翻个面。

（四）盥洗室消毒

用含氯浓度 1000mg/L 的消毒液擦拭。

（五）消毒流程

1.肠道传染病消毒流程：消毒→清洗→消毒。

2.呼吸道传染病消毒流程：清洗→消毒。

3.口杯消毒流程

4.毛巾消毒流程

放入消毒柜

2.控干

1.清洗

3.消毒

放入洗洁精 擦洗 冲洗

沥干杯中水

启动电源

洗衣粉清洗 清水清洗 浸泡消毒 30 分钟

晾晒待用 清水清洗

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●保育保健须知事项

一、保育员一日工作时间安排表

时间 内容

7:30～7:50

1.关教室、午睡室紫外线灯；

2.开窗通风；

3.准备开水；

4.消毒好幼儿杯子、点心碟、点心夹。

7:50～8:30

用消毒水擦拭幼儿经常接触到的地方（如桌子、窗台、门把手、

矮柜、橱柜、水龙头、杯架、楼梯栏杆扶手、钢琴、开关、插座

等），整理物品。

8:30～9:15 打扫各室卫生。

9:15～9:30 准备幼儿点心；拖楼梯，打扫户外公共卫生。

9:30～10:00 上报各班幼儿人数；清洗幼儿的水杯。

10:00～10:45

1.准备好擦桌子用的消毒水；

2.准备好幼儿擦嘴毛巾；

3.清洁卫生间。

10:45～11:05 保育员用餐

11:05～11:15 1.拿好饭菜、幼儿碗、盘子等；

2.餐桌消毒。

11:15～11:55 1.幼儿餐前洗手；

2.幼儿自主拿饭菜；

3.协助指导幼儿进餐。

11:55～12:20

1.打扫教室卫生；

2.归还幼儿餐具；

3.清洗消毒擦嘴毛巾；

4.拖走廊；

5.帮助教师管理幼儿餐后活动。

12:20～12:30 1.协助教师组织幼儿入睡；

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26

2.打扫盥洗室。

12:30～14:00 保教人员休息或值班。

14:00～14:30 领取点心，准备好点心及开水。

14:30～15:00 1.协助教师组织幼儿起床、整理床铺；

2.关注幼儿自取点心。

15:00～15:40 1.吃完点心后的整理；

2.午睡室整理。

15:40～16:00 打扫幼儿盥洗室。

16:00～16:50

1.清洗保温桶、水杯；

2.消毒幼儿擦手毛巾；

3.湿拖卫生间、清洗厕所、清理班内的垃圾；

4.关好门窗、电器。

16:50 下班

备注

1.教室、各自的包干区随时保洁；

2.其余空余时间协助班内教师组织教学活动；

3.教师带孩子户外活动、出园区，保育员要陪同；

4.冬令时间作相应调整。

二、保育员班级卫生工作标准

对象 卫生要求 工作标准

房屋空间 空气清新，无浮尘。

每天 开窗通风。

每天 紫外线消毒，消毒完后开窗。

地面

地面清洁，无垃圾，无积

水，无积渍。

每时

清除垃圾，吸干积水，根据情

况随时拖。

每天

至少清扫两次，用消毒液一次，

午睡室、走廊、楼梯拖 1 次。

门窗、窗帘

门面及玻璃清洁，窗台无

尘及无渍。

每天 湿抹窗台、窗框、门框、门面。

每月 擦玻璃，肥皂水清理窗台、窗

保育保健精细管理

27

框、门框、纱窗。

每学期 清洗窗帘一次。

钢琴

表面无灰尘，琴键无污

渍。

每天 除去浮尘。

每周 清理琴键，检查琴箱。

玩具架

桌椅

表面无灰尘，无污渍，玩

具架上的物品摆放整齐。

每餐

餐前桌子清水→消毒水→清水

擦。

每天 橱柜、桌椅用消毒水湿抹一次。

玩具

表面无污渍，按规定消

毒，分类清楚。

每天 玩后整理、分类

每两周

用消毒水浸泡并清洗阳光暴晒

（阴天用紫外线）。

床铺

床上用品清洁，叠放整

齐。

每天 午睡起床 15 分钟后整理。

半月

统一分批暴晒。（或提醒家长带

回家清洗）

开水桶

表面清洁，桶内无污物，

无水垢，按规定消毒。

每天 下班前倒干，洗净。

每周

用沸水浸泡 15 分钟，用干净毛

巾擦拭干。

水杯箱

表面清洁，纱门清洁，按

规定消毒。

每天 晨间用清水擦拭。

每周 用消毒水擦拭（包括纱门）。

水杯

表面清洁，杯内无污物，

按规定消毒。

每时

当水杯内壁残留食物时清水清

洗。

每天

清洗干净后甩干入消毒柜消

毒。

点心盘

表面清洁，盘内无污物，

按规定消毒。

每餐

餐后用热水清洗，下一餐前用

消毒柜消毒。

劳动工具

工具保持清洁，放在指定

位置。

每天 用后及时清洁放在指定位置。

每月

根据劳动工具的耗损情况，进

行更新。

电扇空调 无积尘。 每天 检查用电安全。

13

保育保健精细管理

28

水池 无污物，无污迹。

每天

用后清洗池内杂物，晚间下班

前消毒。

每周 用热水清洗，消毒水消毒。

便池 无尿垢，无污迹。

每天

用后即冲，中午下班前及晚间

下班前消毒。

每周 用清水清洗。

席子 无汗渍，无污迹。 每周 用热水湿抹。

毛巾

清洁，摆放整齐，按规定

消毒。

每天

擦嘴毛巾餐前消毒，餐后清洗

太阳暴晒。

擦手毛巾清洗消毒，按规定夹

角挂起，保证半干或干。

三、常见意外事故的急救登记与处理

（一）鼻出血

让幼儿头稍往前低（而不是向后仰头），张口呼吸，用凉水毛巾敷住额头，按

住流血的那个鼻翼 5 分钟即可。

（二）鼻腔异物

安抚幼儿，让其深吸一口气，紧按无异物一侧的鼻孔，幼儿用力擤鼻，有时异

物可自然排出。若不能排出，应立即去医院取出。

（三）虫咬伤

不管什么蚊虫咬伤，应立即用肥皂水洗一下，达到酸碱中和的作用。再用 0.5%

的碘伏消毒。严重者，局部红肿明显，幼儿出现呼吸困难，应立即送往医院急诊。

（四）拉伤、扭伤

抬高患部，局部冷敷，48 小时内千万不要热敷，根据具体情况送医院治疗。

（五）骨折的急救处理

1.肢体骨折可用夹板和木棍、竹竿等将断骨上、下方两个关节固定，若无固定

物，则可将受伤的上肢绑在胸部，将受伤的下肢同健肢一并绑起来，避免骨折部位

移动，以减少疼痛，防止伤势恶化。

2.开放性骨折,伴有大出血者,先止血,再固定,并用干净布片或纱布覆盖伤口,然

保育保健精细管理

29

后速送医院救治。切勿将外露的断骨推回伤口内。若在包扎伤口时骨折端已自行滑

回创口内，则到医院后，须向负责医生说明，提请注意。

3.疑有颈椎损伤，在使伤者平卧后，用沙土袋（或其他代替物）放置头部两侧

以使颈部固定不动。

4.腰椎骨折应将伤者平卧在硬木板（或门板）上，并将腰椎躯干及两下肢一同

进行固定预防瘫痪。搬运时应数人合作，保持平稳，不能扭曲。平地搬运时伤者头

部在后，上楼、下楼、下坡时头部在上，搬运中应严密观察伤者，防止伤情突变。

5.送医院诊治。

（六）烧伤、烫伤

如果被滚油、沸水烧烫，应赶快将受伤处在自来水龙头下用冷水冲洗，或置入

盛冷水的容器中浸泡。冲洗时间视伤势轻重而定，一般持续 2~3 分钟。但大面积深

度烧伤禁用此法，以防严重并发症发生。如果被热汤、热粥烫伤，应立即脱去浸湿

的衣服，不易脱去时，切记强行撕拉，可用剪刀剪破撕开，充分暴露创伤面，再冷

水冷敷。

（七）咽部异物

首先让幼儿张大口腔，看能否发现鱼刺、骨头渣等异物。若不能应立即送医院

取出异物。

（八）气管异物

让幼儿弓弯腰，头尽量放低，成人在其后背肩胛骨处急拍几下或用手掌边缘从

腹部用力往下推几下，借助气流使异物排出。若不能应立即送医院救治。

（九）惊厥

幼儿惊厥后，不要惊慌。将纱布放到上下牙之间，防止舌咬伤。要使患儿的呼

吸道畅通，让其侧卧，松开衣领，便于及时排除分泌物。指压人中穴。迅速送医院

急诊。

四、常见传染病隔离期限和检疫期限

病名 病人隔离期限 接触者检疫期限

麻疹

隔离至出诊后 5 天，合并肺炎隔离

至出诊后 10 天。

易感者医学观察 21 天。

流行性感冒 病人隔离至症状消失，且隔离时间 接触者进行观察，不需

保育保健精细管理

30

不少于 1 周。 隔离，疫情的追踪应至少持

续到事件结束后一周。

流行性腮腺炎

隔离患者直至腮肿消退，至少隔离

14 天，最长隔离期不超过病后 21 天。

密切接触者医学观察

30 天。

甲肝 自发病之日起不少于 21 天。

密切接触者应进行检

疫 45 天。

脊髓灰质炎 自发病之日起隔离 40 天。

密切接触者应进行医

学观察 20 天。

细菌性痢疾

隔离至症状消失后 7 天或大便培养

2~3 次阴性。

接触者观察 7 天。

流脑

隔离患者症状消失后 3 天，不少于

病后 7 天。

密切接触者医学观察

至少 7 天（自最后接触之日

算起）。

百日咳

痉挛性咳嗽出现后 30 天或发病后

40 天解除隔离。

接触者观察 21 天。

猩红热

隔离至症状消失后，咽培养连续 3

次阴性或发病后 7 天。

密切接触者医学观察

7~12 天。

白喉

症状消失后，连续两次咽培养阴性，

或症状消失后 14 天。

密切接触者医学观察 7

天。

伤寒

病临床症状消失后 5 天起大便培养

2 次阴性或症状消失后 15 天可解除隔

离。

医学观察至少 23 天（从

停止接触算起）

急性结膜炎 症状消失且隔离期不少于 7 天。

风疹 隔离至出疹后 5 天

手足口病

隔离时间不少于 10 天，直到退热，

口足的溃疡及水泡结痂。

水痘

隔离至疱疹全部结痂或不少于病后

14 天。

密切接触者医学观察

21 天。

保育保健精细管理

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甲流

病人隔离至症状消失，且隔离时间

不少于 1 周。

密切接触者医学观察 7

天。

五、发生传染病后所采取的各项措施

（一）隔离患儿（医院或家里）

（二）切断传播途径

1.班级消毒液浓度调整：呼吸道传染病浓度翻倍，肠道传染病浓度翻 4 倍~8

倍，具体以何种疾病为准。

2.所有的玩具、橱柜、桌椅、床褥等浸泡、清洗、暴晒、擦拭。如果是肠道传

染病所有的餐用具、毛巾消毒要求做到先煮沸，后清洗，再煮沸。

3.发病班为检疫班，停止一切集体活动，不并班，不转班，不接收新生。

4.患儿根据规定的要求隔离，隔离期满必须到区、县或以上的医院开具“传染

病复课（复园）证明”（解释返园条件中的要求与目前实际操作中规定的时间之间

差距问题，告知家长主要是集体托幼机构的特点所决定）。

（三）保护易感儿

1.所有的传染病最好的预防方法是接种疫苗。

2.病毒感染的传染病可以服用抗病毒药物：如板蓝根、抗病毒口服液、大青叶

汤剂等等来进行预防。

3.加强体育活动，不挑食，不偏食，膳食均衡营养到位，以达到增强体质的目

的，是防止病毒侵犯身体的主要手段，抵抗力的强弱直接关系到受伤害程度。

4.在疾病易发或高发期，不去或少去公共场所游玩，身体状况有异常及时就诊。

（四）从小培养幼儿养成良好的生活卫生习惯，常剪指甲，常理发洗头，身边

备有手帕或纸巾。

六、保育工作各类登记表

总要求：规范操作，按时按实登记，严禁漏登或提前登记。

1.因病缺勤登记表

日期 班级 幼儿姓名 缺勤原因

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2.紫外线消毒登记表

班级： 灯管号：

消毒日期

消毒时间 1

小时

累计时间

（小时）

95%酒精擦

灰记录

开执行者 关执行者

注：每天一次，每次 60 分钟，累计时间达 60000 分钟（1000 小时）灯管作废，

传染病期间每天 2 次消毒，作好消毒记录。

3.公厕消毒登记表

（消毒液配制：1 片泡腾片配 0.5L 水擦拭）

地点： 负责人：

日期 已清洁 已消毒 备注

注：消毒液配制：1 片泡腾片配 1L(2 斤)水，即 1:2。传染病期间加强消毒，1

片泡腾片，0.5L（1 斤）水，即 1:1。

4.泡腾片领取使用情况登记表

学年 第 学期

5.体弱儿汇总表

学年 第 学期

班级 姓名 疾病名称 确诊日期 干预与治疗 转归

领取日期 领取数量 领取签名 领取日期 领取数量 领取签名

保育保健精细管理

33

德清县第二实验幼儿园保健人员工作考核要点

项目 具 体 要 求 备注

为人师表

1.仪表端正，作风文明，注意个人卫生，言谈举止自然大方。

2.对幼儿的态度和蔼，语气、语调要轻柔。

3.能与班级老师和保育员愉快合作，友好交流。

教师保育

工作指导

1.指导教师按标签定点摆放班级物品。

2.指导教师做好对因病缺勤幼儿的后续跟进工作（电话联系

询问缺勤原因）。

3.在传染病期间，指导教师配合保健教师做好关注幼儿的检

查工作。

保育员

工作指导

1.定期对保育员进行保健知识的培训或理论知识及技能比

赛。

2.规范填写各类表格(紫外线灯消毒、班级卫生、户外维护

维修)。

3.在传染病期间指导保育员进行班级消毒工作及缺勤幼儿

的跟进工作。

4.对身体不适幼儿要多关注，多观察幼儿情绪变化，提醒多

喝开水。

5.保育员下班五件事。

食堂工作

指导

1.食堂及教师餐厅卫生工作（保持地面不留卫生死角，桌面、

台面干净整洁等）。

2.个人形象（穿戴清洁的工作服、工作帽、头发不外露）。

3.食堂消毒记录工作表（是否按时填写）。

4.衣帽间保持干净整洁。

5.每周制定一次幼儿带量食谱和教师食谱。

创设安全

教育环境

1.各班室内保持通风、明亮、整洁、卫生

2.保健室物品按标签定点摆放，并放在幼儿不能触摸的地

方。各类物品按要求存放，先进先出。

3.制定各种流程、预案（公共性疾病预防流程、传染病防控

预案等）。

4.定期对保健室各类要用物品进行检查，确保其在有效期

内。

5.两案九制按要求上墙。

6.定期对幼儿进行健康体检（身高体重、视力测查等）。

7.每月一次膳食营养分析评价和一次膳食会议。

晨检工作

1.一套晨检工具（手电、口罩、体温枪等）。

2.认真做好晨检工作，对幼儿的态度和蔼，语气语调要轻柔。

3.认真做好患病幼儿在园服药的服药记录和药品保管工作。

保育保健精细管理

34

4.及时做好因病缺勤幼儿的登记和晨报工作。

组织协调

1.做好传染病的预防宣传和消毒工作。

2.宣传栏资料定时更换。

3.组织教师做好“疾病宣传日”（爱牙日、爱耳日、洗手日

等）的集中教学活动。

4.合理安排保育员参加幼儿园环境卫生的保障工作，有始有

终。

保健室

整洁

1.紫外线灯消毒记录。

2.日常工作各类表格的记录。

3.室内做到干净整洁，资料摆放整齐。

4.隔离室幼儿床铺摆放整齐，幼儿被褥按季节替换。

5.保健老师下班五件事。

传染病

预防工作

1.加强对幼儿入园及晨午检检查，发现疑似幼儿立即隔离。

2.抓好幼儿园卫生消毒工作，班级勤通风换气，对幼儿毛巾、

杯子等公共物品做好加强消毒。

3.对传染病幼儿做好幼儿居家隔离情况登记表

4.做好传染病病愈复园证明及返园查验工作。

考勤 按时上下班，不迟到、不早退。有事有病提前请假。 德清县第二实验幼儿园保育员工作考核要点

项目 具 体 要 求 备注

班级卫生

1.活动室、走廊、卫生间地面整洁，无杂物积灰，无卫生死角。

2.玩具柜、门窗、橱柜（放书包）、幼儿床、墙壁等无积灰。

3.班内各类物品摆放有序（水杯架、钢琴上无杂物）。

4.卫生间内无污渍，无异味。

包干区

所负责的包干区内地面、门窗、开关等整洁无积灰，各类物

品摆放整齐，各个柜子、架子上无灰尘。

消毒工作

1.按要求做好各项消毒工作，按时记录。

2.消毒工作做到位(消毒比例、桌面、图书、幼儿桌面玩具等）。

午餐点心

1.牛奶、点心按当天实际出勤幼儿人数领取。

2.按时将幼儿饭菜、点心、牛奶等送到班内，并按要求摆放。

3.一餐一点前按要求消毒餐桌（清——消——清）。

4.餐点后保持桌面、地面的整洁，按要求收拾好餐具。引导

孩子根据自身情况取餐，鼓励幼儿光盘。

5.幼儿全部用餐完毕后方可打扫卫生。

6.幼儿饭菜不得私自取用。

7.冬季热点领取热点控制在进餐前 5 分钟内领取。

保育保健精细管理

35

自然角

1.协助孩子们管理好班级自然角。

2.引导孩子合理摆放，定期浇水，保证动植物的生长。

物品保管

1.各类物品保管到位，无损坏。

2.卫生用品按要求存放，做到安全无隐患。

3.幼儿活动后的物品、衣物要及时摆放整齐。

4.不得擅自将公用物品带回家或自己享用。

关爱幼儿

1.对身体不适幼儿要多关注，多观察幼儿情绪变化，发现问

题及时联系保健老师。

2.对幼儿的态度和蔼，语气、语调轻柔，不能有粗暴或有变

相体罚行为。

3.有耐心地引导幼儿进餐，帮助处理好幼儿的大小便。

4.注意幼儿的仪表整洁，及时提醒幼儿增减衣物。

配合工作 能主动协助班级老师做好幼儿的保育工作，配合及时、到位。

个人形象

1.仪表端正，作风文明，注意个人卫生，言谈举止自然大方。

2.能与班级老师愉快合作，和睦相处。

3.严禁体罚和变相体罚幼儿。

考勤 按时上下班，不迟到、早退。有事有病提前请假。 保健人员下班五件事

1. 自省今日工作，整顿文件（文件归家）；

2. 做好办公室、隔离室日常整理工作；

3.做好第二天的准备工作；

4.提醒并监督服药幼儿家长把药带回家并做好签名登记；

5.关计算机，关电源，关门窗，离园。 保育员下班五件事

1.做好规定的清洁工作内容；

2.检查所有工具是否清洁消毒、放回原位；

3.做好第二天的准备工作；

4.关掉所有电器及相应设施的开关；

5.关好门窗，离园。

保育保健精细管理

36

德清县第二实验幼儿园活动室（洗手间）现场管理实施要求

斯金纳曾说：“环境曾经控制着，而且还要继续控制整个过程。”可见环境是影

响幼儿行为的重要因素。现场即环境本身，环境具有无言的、沉默的力量，环境既

是教育的背景，也是教育的手段，同时又是教育自身。所以将幼儿一日生活所接触

的环境精细化和规范化，为幼儿提供整洁、有序、安全、温馨的环境，为教职工提

供规范、便捷、安全、整洁的可操作环境，激发全员主动落实各项工作，提高工作

效率。根据实际制定幼儿园活动室（洗手间）现场管理实施要求，在“精”字上提

要求，在“细”字上下功夫，在“实”字上做文章，持续推进幼儿园管理精细化。

一、基本原则

（一）日常管理“制度化”。建立检查、培训、督促、奖励制度，定期检查工

作任务完成情况，养成良好习惯，遵守工作规则，通过制度化确保责任落实，对存

在的问题及时总结并提出改进目标。

（二）单项环节 “流程化”。梳理单项工作的先后顺序，明确操作过程中的操

作要点，将岗位职责和工作要求以看板、图表等形式上墙公示，强化责任意识，提

高工作实效。

（三）物品定位“规范化”。确定需要的物品和不需要的物品判定标准和要求，

制定需要物品清单，对可供存放物品的场所货架进行统筹，划线定位，确定每样物

品的存放位置，将物品在规划好的地方按照定点定位规范化摆放。

（四）环境清洁“常态化”。明确清洁的对象、方法、重点、周期，细化到每

日清洁、每周清洁的，经营清洁工作场所各区域，保持环境、物品、工用具、容器

等处于清洁状态。

二、实施内容

（一）制度管理

1.建立后勤副园长→保教副主任→保健老师的三级管理网络，理顺管理的层

级，明确各自的职责，责任到人。

2.根据保育员岗位的工作特点，明确工作职责，健全培训、督查、奖励等制

度，强化过程管理。

（二）现场管理

1.单项环节“流程化”。在保育工作范畴中，形成单项环节的操作流程，如

保育保健精细管理

37 “分餐流程”“口杯清洗流程”“床铺整理流程”等，以简明的流程图表形式在操

作范围内上墙，目视即能操作，明示操作过程，促进工作效率和工作成效。

2.物品定位“规范化”。物品落实定位、划线存放，贴有必要的标识，物品

取用后放回原处。落实“三同（统一）”，即同一高度，同一标识，统一样色。

（1）清洁用品。洗洁精等清洁用品集中放置(化学物品专柜放置，上锁，专

人管理)。清洁用品放置箱能关闭，在醒目位置贴有“不可触摸”安全警示标识。

私人物品按人专柜放置，整洁有序。

（2）操作工具。尽量减少，够用就好，单一最好。统一款色，同高度、同朝

向挂放。活动室清洁工具用蓝色，卫生间清洁工具用绿色，消毒工具用红色。

3.卫生管理“日常化”。（1）地面。每天完工或有需要时：用扫帚扫地，用

拖把清洁，用干拖把拖干。保持地面干净、整洁、无积水积垢。（2）墙壁、门

窗、天花板、风扇、照明设施。每月一次或有需要时：用干抹布去除干的污物，

用湿抹布擦抹或用水冲刷，用清洁剂清洗，风干抹布或烘干、晾干；保持墙面、

顶面、门窗无霉斑、无灰尘积聚，活动室（洗手间）无卫生死角。

行政工作精细管理

38

行政工作精细管理

广义的行政工作包括幼儿园的方方面面。这里的行政工作是指行

政管理、园区管理和设施设备管理、食堂工作管理等管理工作。可见

行政精细管理的科学规范重要性可见一斑。做好行政工作是搞好幼儿

园科学管理的必要保障，是关系到全园各项工作开展的一项全局性工

作。

我园在教育教学精细管理、保育保健精细管理研究和落地的基础

上，将“行政工作精细管理”提上日程。在行政工作精细管理中引入流

程管理的理念和方法，提升行政人员管理水平，提高行政人员素质，促

进行政人员的工作效度。

行政工作精细管理

39

1. 德清县第二实验幼儿园日常维修工作流程

备注：教职工发现需维修的物品和场所，在微信群中提出申请，总务核单并联

系维修。

维修申请

结单

检查验收

核单

联系维修

维修反馈

日常工作流程

行政工作精细管理

40

2.德清县第二实验幼儿园日常用品采购工作流程

日常用品采购钉钉

申请

领用登记

入库登记

分层审批

查看库存

采购

行政工作精细管理

41

附：德清县第二实验幼儿园 “钉钉”后台“物品采购申报”

流程操作步骤

第一步：打开钉钉 第二步：点击“工作台”，请确认

“德清县第二实验幼儿园”

第三步：点击“物品采购申报”，并进入。 第四步：进入页面后，按相关要

求填写后，并提交。

行政工作精细管理

42

3.德清县第二实验幼儿园请假（急事假、病假、事假等）请假

流程

钉钉请假申请

登记

抄送

园区主任审核

分管领导审核

园长审核

行政工作精细管理

43

附：德清县第二实验幼儿园 “钉钉”后台“请假”流程

操作步骤

第一步：打开钉钉 第二步：点击“工作台”，请确认是

“德清县第二实验幼儿园”

第三步：点击“请假”，并进入。 第四步：进入请假页面，选择相应“请假”类别。

行政工作精细管理

44

第五步：以“事假”为例，填写相应请假时间、请假事由等信息，“图片”

不用填写，

“所在部门”请统一选择“全体教师”（小时假除外，请“小时假”时选择“各

自园区”）。

审批流程后台已经自动生成，不用点击。最后，点击“提交”按钮即可。

第六步：“提交”后，请教师耐心等待审批人批准，所有“请假”都需要

经园区主任、

分管副园长、园长逐层审批（小时假除外，“小时假”只经园区主任审批）。“钉

行政工作精细管理

45

钉”后台，

会逐层显示相应请假批复，待获得园长批复后，请假流程才算完成（或成功或

失败）。

备注：1.请“病假”时，请上传相应的《病假证明》，上班后将《病假证明》

上交给

园区主任。 2.请“小时假”时，“所在部门”这一栏选择“相应的园区”。

行政工作精细管理

46

1.德清县第二实验幼儿园教职工聘用流程图

专项工作流程

幼儿园与录用人员签订聘

用合同，并办理相关聘用手续。

幼儿园将招聘计划报

教育局核准，由教育局发

布招聘公告。

将核准后的招聘计划

和招聘公告报人力资源社

会保障局备案。

幼儿园向社会公开发

布招聘信息，时间不少于 7

天。

由相关机构进行相关

考试和体检等。

确定拟录用人员并进行

公示，时间不少于 7 天。

公示无异议后，填写《录

用备案表》上报教育局和人社

局。

幼儿园制定招聘

计划。

行政工作精细管理

47

2.德清县第二实验幼儿园教职工考核、奖惩流程图

根据各项考核结果进行奖金

发放或者进行谈话和处罚等

向全体教职工公布学

期考核办法

核实教职工出勤、工作

量等

由考核小组根据教职

工学期月考核和日巡查等

进行考核

通过教职工大会公布

学期优秀人员

根据教育局年度考核方

案制定幼儿园年度考核方

案，报教育局核准

通过教职工大会公布、通

过年度考核方案

确定月考核内容和考

核办法，园内进行公示。

教职工每月进行自评

考核小组根据每月实

效实绩进行考评

核

实教职

工工作

量和教

科研成

果等

全

体教职

工进行

民主测

评

园

领 导

对 教

职 工

进 行

打分

考核小组根据考核方案

对教职工进行考核

评定优秀、称职等次，

公示无异议后向教育局报

送考核优秀人员。

幼儿园制定《德清县第

二实验幼儿园教职工考核、

奖惩方案》，确定考核小组成

员。