青戈尔资讯 / 主办

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网站网址：www.gnxx.com.cn 2022 年六月 第 6 期

（总第 428 期） 6

供暖信息

太阳升起 我们出发

李祖芹：广州迪森家居环境技术有限公司

叶 明：广东诺科冷暖设备有限公司

邱国利：深圳海顿热能技术有限公司

付志兵：广东万和新电气股份有限公司

马海川：广东万家乐燃气具有限公司

蔡顺德：浙江凯姆热能设备有限公司

江 帆：浙江双菱戴纳斯帝电气有限公司

袁明华：杭州大元人工环境设备有限公司

李桂初：佛山市史麦斯卫厨电器有限公司

陈 群：中山市羽顺热能技术设备有限公司

盛新东：中山市卡洛力热能科技有限公司

黄爱明：广东菲思顿热能科技有限公司

史玉军：广东瑞马新能源科技有限公司

赵 华：山东爱客多热能科技有限公司

吴效峰：广东昊森热能设备有限公司

梁 辉：东莞市艾瑞科热能设备有限公司

陈庆健：中山市健泰实业有限公司

高满全：倍他暖（高碑店）热能科技有限公司

徐惠斌：浙江旺达集团

盛水祥：佛山市顺德区杰晟热能科技有限公司

刘锐铭：帝马（上海）能源技术有限公司

何贞洪：佛山市顺德区迈吉科热能设备有限公司

王海宾：中山市正森电器有限公司

朱江奎：江苏索西热能科技有限公司

袁 磊：格兰富水泵（上海）有限公司

韩元平：合肥新沪屏蔽泵有限公司

张 劢：西特燃气控制系统制造 ( 苏州 ) 有限公司

Igor Eceiza：沃尔迈热交换设备（昆山）有限公司

於君标：浙江春晖智能控制股份有限公司

叶泽文：威乐（中国）水泵系统有限公司

（以上排名不分先后）

产业顾问 Industry consultant

陈永钊：广州迪森家居环境技术有限公司

汪为彪：广东万家乐燃气具有限公司

梁友新：广东万和新电气股份有限公司

陈韶舜：广东诺科冷暖设备有限公司

李景祺：深圳海顿热能技术有限公司

何海峰：浙江双菱戴纳斯帝电气有限公司

李志伟：山东爱客多热能科技有限公司

王绍华：浙江凯姆热能设备有限公司

田应刚：广东昊森热能设备有限公司

罗战东：广东瑞马热能设备制造有限公司

蔡爽昌：佛山市史麦斯卫厨电器有限公司

欧日强：佛山市艾绅热能科技有限公司

赖洪莽：中山市羽顺热能技术设备有限公司

刘先礼：东莞市艾瑞科热能设备有限公司

张 强：华帝股份有限公司

（以上排名不分先后）

技术顾问 Technology consultant

青戈尔资讯旗下

纸媒：

《供暖信息》

《商用锅炉资讯》

《暖通设备零配件采购指南》

公众号平台：

供暖信息 青戈尔资讯 商业锅炉资讯

网站：

供暖信息网www.gnxx.com.cn

青戈尔资讯www.qingar.com

视频平台：

第三方平台：

独家出版：

供暖信息学院

主 办：青戈尔资讯

承 办：《供暖信息》编辑部

总 策 划：于志成

主 编：孔富平

执行编辑：贺丽燕

记 者：庄甜梅 卢凯楹 李嘉棋 龙雪楹

美编设计：欧凤婷

排版制作：刘 璐

印刷发行：宗 京 孙 建

客服专员：刘春瑶

销售总监：高 洁

区域经理：隋亚楠 黄惠兴 白向东 福 玉 杜 瑞

新闻热线：0757-63292709

投稿邮箱：qingar@yeah.net

广告热线：13671337246

《供暖信息》报编辑部

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广告信息的真实性、合法性均由广告主承担相关法律责任！

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视频号 抖音号

I EXES ND 索引

精品版位

河北瑞能科技有限公司………………………………………………………… 报眼

广东万家乐燃气用具有限公司………………………………………………… 封面

广州迪森家居环境技术有限公司……………………………………………… 封二

山东爱客多热能科技有限公司………………………………………………… 封底

前彩

天津大成热能科技有限公司…………………………………………………………4

广东美的厨卫电器制造有限公司……………………………………………………5

陕西巴瑞尔热能技术设备有限公司…………………………………………………6

佛山市史麦斯卫厨电器有限公司……………………………………………………7

浙江双菱戴纳斯帝电气有限公司……………………………………………………8

中山市佑玛电器有限公司……………………………………………………………9

江苏诺温特热能设备有限公司…………………………………………………… 10

广东菲思顿热能科技有限公司…………………………………………………… 11

浙江凯姆热能设备有限公司……………………………………………………… 12

江苏索西热能科技有限公司……………………………………………………… 13

倍他暖热能科技有限公司………………………………………………………… 14

中山市健泰实业有限公司………………………………………………………… 15

佛山市顺德区佳福斯电器有限公司……………………………………………… 16

广东瑞马热能设备制造有限公司………………………………………………… 17

东莞市艾瑞科热能设备有限公司………………………………………………… 18

供暖信息学院……………………………………………………………………… 19

中山市奥普顿电器有限公司……………………………………………………… 22

浙江圣松热交换器有限公司……………………………………………………… 23

佛山市顺德区佳福斯电器有限公司……………………………………………… 24

河北恒运橡胶制品有限公司……………………………………………………… 25

汉柏（浙江）环境科技有限公司………………………………………………… 26

瑰都啦咪世纪（天津）实业有限公司…………………………………………… 27

北京瑞帝安热能技术有限公司

浙江旺达集团……………………………………………………………………… 29

后彩

西特燃气控制系统制造（苏州）有限公司……………………………………… 85

格兰富水泵（上海）有限公司…………………………………………………… 86

合肥新沪屏蔽泵有限公司………………………………………………………… 87

威乐（中国）水泵系统有限公司………………………………………………… 88

贝卡尔特（中国）技术研发有限公司…………………………………………… 89

第 6 期 2022 年 6 月

波利多罗燃烧器制造（常州）有限公司………………………………………… 90

上海炽睿机电有限公司…………………………………………………………… 91

广东美智智能科技有限公司……………………………………………………… 92

台州迪欧电器有限公司…………………………………………………………… 93

四川昊宇龙星科技有限公司……………………………………………………… 94

河北万昊戈能燃气设备科技有限公司…………………………………………… 95

成都科锐有色金属有限责任公司………………………………………………… 96

德图仪器国际贸易（上海）有限公司…………………………………………… 97

广州市精鼎电器科技有限公司…………………………………………………… 98

四川沃姆斯科技有限公司………………………………………………………… 99

广东辽原五金电器有限公司…………………………………………………… 100

四川奥格莱能源科技有限公司………………………………………………… 101

中山市博递电子电器有限公司………………………………………………… 102

齐尔美特精密部件加工（南通）有限公司

中山市广锐电器有限公司……………………………………………………… 103

佛山市旦阳电器有限公司

湖南惠同新材料股份有限公司………………………………………………… 104

宁波盈动节能科技有限公司

广东汉立电气科技有限公司…………………………………………………… 105

佛山市格源环保科技有限公司

广东携创电机有限公司………………………………………………………… 106

广东聚思电子有限公司

无锡艾维科技有限公司………………………………………………………… 107

无锡灵桥机械设备制造有限公司

石家庄佳洁地暖清洗设备加工厂

浙江菲达精工机械有限公司

杭州鹳山仪表有限公司………………………………………………………… 108

烟台永成环保科技有限公司

浙江华地电子有限公司

广州耐谊通用设备有限公司

宝应县华源电器有限公司……………………………………………………… 109

宁波市海曙艾迪威电气设备有限公司

浙江乐佳佳热能科技有限公司

宁波市新宝电气有限公司

壁挂炉战略合作伙伴…………………………………………………………… 110

壁挂炉战略合作伙伴…………………………………………………………… 111

冷凝壁挂炉工具书……………………………………………………………… 112

壁挂炉售后服务大会自宣……………………………………………………… 113

C TENTS ON 目录

热点关注

【青戈尔直播客】青戈尔资讯有新“成员”啦！

【简报】2022 年 1-4 月“煤改气”市场需求呈增长趋势

人数破 2000，【青戈尔直播客】首播圆满成功！

邀请函丨 2022“巴瑞尔”杯壁挂炉安装与售后服务技能大赛西北赛

卷首语 28

30

据青戈尔资讯调研统计，2022 年第一季度，“煤改气”招标需求同比虽有下

降，但从 1-4 月来看整体态势是呈增长趋势的。

2022 年，西北赛将以“共迎全预混时代”为主题在西安继续举办。后“煤改

气”与全预混时代，壁挂炉行业渠道未来将如何发展？“西北赛”将依托于西安

这一全国壁挂炉重要渠道市场，为行业发展探索更多可能性！

独家评论

在壁挂炉行业搞“直播”，什么才是最重要的？

61

第 6 期 2022 年 6 月

希望我们的分享，可以给壁挂炉人提供到一个视角，让大家可以从更加全

面、更高的层次和维度，去看待“直播”这个事情，让“直播”这个事与壁挂

炉行业能产生更好的结合，给这个行业带来更加大的价值、更丰厚的回报！

它向我们证明，壁挂炉靠创新“出圈”不是梦

从政策大数据（1-5 月）看 2022 年“煤改”走向

“小沃是一个新的品牌，更是一种新的产品 , 可

以说，它是直接开辟了一个新的壁挂炉品类—— 智能

壁挂炉。”

“但是，小沃的发展不是从产品概念出发的，不

是凭借炒作概念而出圈的。”王昌如此说到。

2022 年，至少是上半年的“煤改”

相关政策走向，是以山东和山西为主

的，两者的政策出现率占了差不多五

成。值得注意的是，河北相关的政策，

在这一次统计中，是没有见到的。

高端访谈 45

市场观察 49

把头上那个“箍”摘了吧，壁挂炉人！

壁挂炉行业“促消费”的关键是什么？

专题策划

壁挂炉企业突围之路怎么走？

35

青戈尔资讯旗下《供暖信息》报特别邀请部分在特殊时期下积极应对、

走出了自己独具特色的突围之路的壁挂炉企业，去畅聊分享他们积极开拓突

围的心得体会，希望他们对变革思路的坦率分享，能给迷茫中的你一些启发。

C TENTS ON 目录

行业动态

推进北方地区冬季清洁取暖，坚决支持实现“双碳”目标

延安市宝塔区：清洁取暖预算 39843 万，计划改造 65343 户！

山西朔州朔城区：2022 年清洁取暖 23613 户！两年任务一年完成！

中卫：项目概算总投资 32.2 亿，农村清洁取暖改造 14 万户！

呼和浩特新城区：散烧清零行动改造 2775 户，预计 8 月底完工

总投资约 205253400 元！洛川县 2022 年拟实施 172 个冬季清洁取暖项目

怀仁：加快推进清洁取暖 助力打赢蓝天保

78

商用锅炉

吉林：对燃煤锅炉废气超标排放问题依法查处，实现稳定达标排放

国家市场监督管理总局 :6 月 1 日起实施《锅炉节能环保技术规程》

持续开展燃煤锅炉、工业炉窑综合治理

83

售后维修

夏天，千万不要把停运的地暖打入冷宫

壁挂炉使用运行费用与安装关系很大？

如何提高壁挂炉使用年限？

夏季模式 | 壁挂炉生活热水温度偏高是什么原因造成？

74

企业动态

迪森家居主编的又一项中国壁挂炉行业团体标准正式发布

春风实业集团 50 周年厂庆暨春风供暖公司新品发布会取得圆满成功

“恰同学少年，谋创新发展”——万和电气供应链领军企业高质量发展高级研修班正式开班

艾瑞科智能产业园一期正式全部投入使用，开园仪式圆满举行

威乐常州工业 4.0 工厂主体结构完工

65

28 卷首语

Preface

青戈尔资讯有新“成员”啦！

它就是我们的直播栏目：

【青戈尔直播客】

客，“贵客”的“客”

邀请业内各方面的专业人士

来到直播间做客

交流壁挂炉相关的大小事儿

这是壁挂炉行业的一个直播空间

青戈尔资讯的目标是：

将【青戈尔直播客】打造成

壁挂炉企业、产品、形象、知识等

全方面、多角度输出的一个综合平台

各位壁挂炉人

欢迎光临【青戈尔直播客】！

《供暖信息》编辑部

青戈尔资讯有新“成员”啦！

30 热点关注

Hot-spot Concerns

邀请函丨

扫码回顾精彩视频

2022“巴瑞尔”杯壁挂炉安装

与售后服务技能大赛西北赛

　　2021年，“壁挂炉安装与售后服务技能大赛西北赛”（以下称西北赛）在西安成功举办，该赛事广泛荟聚行业整

机、配件企业以及西北壁挂炉市场代理商、售后服务商和售后精英群体在一起观摩与比拼，以“赛”会友的充满能量的活

动形式，在大西北渠道市场获得了广泛和良好的回响。

赛事简介

SAISHIJIANJIE

>>

　　2022年，西北赛将以“共迎全预混时代”为主题在西安继续举办，进一步延展第九届壁挂炉产业零配件采购节“欢迎来到全预混

时代”的主题内涵，比赛将继续荟聚行业整机、配件企业以及西北壁挂炉市场广大代理商、售后服务商和售后精英群体，在一起以

“赛”会友，比拼技艺、探讨市场、互动谋划，以促进西北终端渠道市场的进一步发展，继续做大市场蛋糕。

　　后“煤改气”与全预混时代，壁挂炉行业渠道未来将如何发展？“西北赛”将依托于西安这一全国壁挂炉重要渠道市场，为行业发

展探索更多可能性！

31 热点关注

Hot-spot Concerns

　　1、西北壁挂炉行业厂家售后部门、集成商售后部门、代理商售后部门、售后服务商、售后培训机构等个人或企业代表均可报名

参赛，若报名为团体或机构并通过初选，需在比赛期间选派一名选手出席参赛；

　　2、此次大赛为2人组合参赛，参赛选手可自行搭配报名参赛，如单人参赛，组委会将在比赛前为您匹配队友进行参赛；

　　3.报名参赛信息请仔细认真填写，报名截止后，组委会会对报名信息进行第一轮初步筛选，筛选出最终参赛机构及人员，并及时

通知获得参赛资格的选手；

　　4、本次西北赛区比赛项目等内容，将会在比赛开始前陆续公布；

　　5、如您想到现场观赛，也需要报名，请注意填写以下报名信息。

2022“巴瑞尔”杯壁挂炉安装

与售后服务技能大赛西北赛

赛事信息

SAISHIXINXI

>>

1.组织机构

主办单位：青戈尔资讯

承办单位：《供暖信息》报

技能大赛冠名：陕西巴瑞尔热能技术设备有限公司

2.大赛时间

2022年7月5日

3.大赛地点

陕西·西安

报名须知

BAOMINGXUZHI

>>

（很重要，务必细读）

7月5日，我们在西安等您！赶快报名吧！

文/青戈尔资讯编辑部

4.参赛对象

西北壁挂炉行业厂家售后部门、集成商售后部门、

代理商售后部门、售后服务商、售后培训机构等个

人或企业代表均可报名参赛

5.报名时间

2022年6月25日前

6.组委会联系人

高洁：18566454182

↓立即扫码报名↓

32 热点关注

Hot-spot Concerns

【简报】

2022年1-4月“煤改气”市场需求呈增长趋势

据青戈尔资讯调研统计，2022年第一季度，“煤改气”招标需求同比虽有下降，但从1-4月来看整体态势是呈增长趋势的。

来源：青戈尔资讯市场调研部

此外，2022年1-4月，“煤改气”市场最大的变化，是招标主力从河北变成了山东。“煤改气”市场进入了一个“新常态”。

2022年1-4月“煤改气”市场增长趋势（单位：万台）

33 热点关注

Hot-spot Concerns

人数破2000，

【青戈尔直播客】首播圆满成功！

5月31日晚上7:30，【青戈尔直播客】首次直播——“壁挂炉售后直播课·第一课”开播啦！

　　为了给观众更丰富实用的内容和更好的观看体验，短短一个多小

时的直播，青戈尔团队从五月初就开始筹备，小伙伴们精心策划方

案，仔细打磨流程，努力宣传推广，与本场直播的合作企业羽顺共同

彩排数次……

　　终于，在五月最后一天，【青戈尔直播客】顺利与观众见面，并

收获了意料之外的热烈反响：

　　首次直播总观看人数突破2000人，最高峰700+观众同时在线，

37921次点赞，1041条评论……青戈尔资讯在此感谢所有观众朋友

的支持！

34 热点关注

Hot-spot Concerns

　　羽顺作为本场直播的合作企业，提供了有力的支持与完美的配合。

当然，功劳最大、最辛苦的人莫过于主讲嘉宾——来自羽顺的伍秉华工

程师。

　　作为资深壁挂炉研发工程师，伍老师首先介绍了壁挂炉产品应用与

原理等知识，和大家一起夯实基础。“热身”过后，重点讲解壁挂炉故障

分析与排除。期间，众多同为壁挂炉售后人的观众朋友通过评论区和伍

老师互动，伍老师围绕观众感兴趣的售后问题展开讨论，和大家进行深

度交流。

关注供暖信息视频号

锁定【青戈尔直播客】

青戈尔直播客，我们下次再见！

文/青戈尔资讯编辑部

　　除了丰富干货，直播福利也不能少。直播期间共发放两轮总价值超千元的大红包，并进行了五轮抽奖，为壁挂炉售后人送上

精美实用的礼品与售后工具书。大家边交流专业知识边赢福利，整场直播氛围轻松愉悦，到结束时仍有观众意犹未尽。

　　最后，再次感谢大家的热情参与以及鼓励认可，感谢羽顺和伍秉华工程师。首次直播已画下句点，但对于“青戈尔直播客”，

这更代表一个新的起点。青戈尔资讯将不断完善优化“青戈尔直播客”栏目，后续推出更多有关壁挂炉行业的精彩直播活动，敬请

期待！

直播精彩剪影

36 专题策划

Project planning

壁挂炉企业突围之路怎么走？

　　可以确定的是，随着“煤改气”市场需求的放缓，壁挂炉行业必将经历一段转折期，所有壁

挂炉人都或多或少地受到影响。我们判断，如何度过这段转折期，将很大程度上，决定壁挂炉

企业未来发展的高度和宽度！

　　当前非常重要的一点，就是对转折期的判断要准确！

　　过去三年确实有一些客观因素的影响，但如果把壁挂炉行业一段时间以来“发展内卷”的问

题，根本归咎到这一因素上，这一判断就是不准确的。

　　事实上，问题与困难每年都会有，甚至其中的一些困难和问题持续十多年也没有得到解决

和突破，比如说，让很多厂家头疼又无奈的价格战，供需矛盾总是难以找到一个平衡点，某个

技术瓶颈总是无法匹配上彻底的解决方案等等，这些持续影响企业更进一步的问题，在一些诱

因影响下的集中爆发，才是导致一段时间以来，行业发展放缓的根本原因。

　　不过，既然是转折期，企业产生一些迷茫也在所难免，但据青戈尔资讯观察发现，在一些

企业迷茫甚至有一些抱怨的时候，还有一些壁挂炉企业正积极走出多样化之路，他们通过或拉

动销售，或促进品牌拉升等方式去开拓突围。

　　基于此，青戈尔资讯旗下《供暖信息》报特别邀请部分在特殊时期下积极应对、走出了自

己独具特色的突围之路的壁挂炉企业，去畅聊分享他们积极开拓突围的心得体会，希望他们对

变革思路的坦率分享，能给迷茫中的你一些启发。

供暖信息报将陆续为大家分享这些企业的应对之策，持续更新中，敬请期待~

37 专题策划

Project planning

　　“感受细节之作”是瑞马公司的质量理念，也是瑞马永不褪色价值理念，在壁挂炉行业发展进入变革转型的关键时期，瑞马仍然

一如既往的坚持，为提升“感受细节之作”的内涵，不断赋予瑞马产品更高的品质和价值。

　　瑞马的目标非常明确，那就是打造瑞马闭环“智造”，通过闭环“智造”的方式贯穿从产品生产，到技术升级，外观设计和营销推

广，甚至售后服务等由上至下的环节，实现瑞马制造的可视化，协作性，大大提升生产效率和产品价值。

　　为顺应数字化时代的发展，瑞马开启了从人工智能到物联网，再到数字化技术全面应用的进阶之路，特别是近年来，瑞马公司

投入数字智能化工厂，全新的自动化生产线各种行业一流检测设备等，用数字化的力量为瑞马产品保驾护航，瑞马也由此成为广

东省内为数不多的“智能制造”单位之一，这是瑞马闭环“智造”的起点，无疑让瑞马的生产“智造”更加高效率，更高价值，更多可能

性。

　　近年来，瑞马以壁挂炉产品为中心，继续增加了模块炉事业部，钣金智能数控中心，斑马工业设计、文创等，增加这些部门将

进一步细化和加强闭环“智造”管理，在产品外观形象和产品功能结构上打造特色化和差异化，为提升产品价值创造更多机会。

　　从中，我们也看到瑞马对当前消费年龄层不同需求的考量和满足的决心，也体现了瑞马重视闭环中的每一个环节，让每个用户

都能“感受细节之作”的决心。

　　在多重市场因素的影响下，瑞马对内坚持优化全线配套，升级闭环“智造”；对外通过互联网大力推广宣传，提升瑞马品牌影响

力，这样大力度的纵横布局发展，能否给您带来一些思考呢！

文/贺丽燕

嘉宾介绍：广东瑞马热能设备制造有限公司商务总监 张海天

瑞马：打造闭环“智造”，感受细节之作

38 专题策划

Project planning

嘉宾介绍：广东昊森热能设备有限公司董事长 吴效峰

　　随着“煤改气”工程项目逐渐收官，壁挂炉行业也站在了产业转型的转折点，在这个关键的时期，昊森继续以“全预混”为基点和

导向，一面继续投入研发生产，一面收获多年沉淀与投入带来的成果。对于博诺安品牌在“非煤改气”渠道的亮眼表现，吴效峰直接

了当地总结：“沉淀和加大各项力量的投入，是昊森产品在壁挂炉行‘非煤改气’渠道有所收获的关键。”

　　2016年，昊森正式专注投入全预混冷凝壁挂炉生产研发，随后，在经历了浩浩荡荡的“煤改气”项目工程，到“煤改气”工程逐步

收官，昊森始终坚持对全预混冷凝产品加大技术研发和市场投入。吴效峰认为博诺安全预混冷凝壁挂炉产品已经进入第三个维度，

即产品驱动消费的阶段，这是产品自信，也是品牌自信。

　　在与吴效峰的深入探讨中，能感受到他对全预混产品，市场和用户心理的深透了解，这也是他坚持沉淀与投入全预混产品的原

因，他的观点对大家认识和把握全预混冷凝产品发展方向有借鉴意义，以下是交流实录：

昊森：做好产品，没有捷径可走！

　　吴效峰：我认为全预混技术层面已经相对成熟，全预混冷凝壁挂炉可以说是“双碳”背景下燃气壁挂炉应用的终极产品。对

于经销商和代理商来说，他们肯定更愿意销售利润更高的产品，对于用户来说，在天然气价格持续攀高的情况下，也愿意选择

更加省气的产品。

　　但是全预混产品在煤改气区域应用普及方面还存在一定的局限性，那就是目前而言，煤改区域用户对生活热水的需求不

高，而全预混冷凝壁挂炉的优势不单单是体现在热效率高、节约燃气方面，更大的优势其实是体现在生活热水洗浴功能的舒适

度和安全方面，价值产品价格相对较高，加之宣传和认知方面也存在一定的局限性，这样，全预混冷凝壁挂炉的优势就难以得

到充分全面的体现。双边的“供需”对接，我预估还需要一段时间的沉淀。

您是如何看待全预混冷凝壁挂炉这个产品的？

39 专题策划

Project planning

　　以上就是吴效峰的分享。

　　如果说沉淀和专注投入是昊森产品在壁挂炉行业“非煤改气”渠道有所收获的关键，那么昊森对壁挂炉市场和壁挂炉行业由上而

下，从产品源头到用户心理的渗透了解，并坚定目标不动摇的发展模式，也是这个企业不可忽视的一大闪光点。　　

　　文/贺丽燕

　　吴效峰：南方市场是一个不可忽视的市场，也是一个对“低端炉子”0包容的市场，昊森在南方市场的产品布局绝大部分是全

预混冷凝壁挂炉机型。近年来，我们在南方市场主要是扩宽零售渠道，利用一些新的形式去增强用户的体验。

　　我认为增强用户体验是非常关键的，像长沙、武汉、贵阳、成都和南昌等这些中心城市对全预混壁挂炉产品的需求已经出

现，那更要把握机会让更多的用户去参与体验。

　　吴效峰：国产品牌与外国品牌在市场上的占比差距依然大，在用户心中的信任度也有较大落差，这是事实。大部分国人热

衷外国品牌，在全球范围内，中国人也是德国制造最的忠实粉丝，我本人也认可外国品牌的产品实力，还有营销能力，但是我

认为国产品牌中也有产品和品牌双佳的佼佼者。

　　2015起全国开展了轰轰烈烈的“煤改气”，特定的招标采购方式使得一些原本高质量的企业和产品遭遇逆淘汰，同时“煤改

气”市场引发壁挂炉行业“羊群效应”，短期内诞生大量“煤改气企业”。在这种市场环境影响下，很多企业为了降低成本，放缓了

技术研发、停止了零售渠道开发、放弃了完全“市场化”的竞争，也全力投入到“煤改气”的浪潮中。

　　随之而来的就是劣质产品充斥“煤改气”市场，甚至让利国利民的“煤改气”政策产生了塔西佗现象，继而引发国产壁挂炉品

牌“破窗效应”。这几年的煤改气，虽然快速地扩大了壁挂炉市场，但也让很多国产壁挂炉技术和品质发生了“返祖现象”，这也

是不可否认的事实。

　　当然，用户对国产品牌信任度不及外国品牌的原因除了历史因素，还有用户的体验感不强的原因，他们往往是从别人口中

认知产品，试想如果销售人员告诉他肯定是外国品牌可靠，久而久之，他的思维也会固化，认为外国品牌就是比国产品牌强，

并且循环反复地影响他人，所以我认为我们要打破这种固化的思维，增强用户的沉浸式的体验就显得更为重要。

　　今年以来，昊森先后在南昌、郴州和长沙等地区打造体验门店，与当地经销商互动紧密，昊森在南方市场零售渠道是否有

大的布局调整呢？

南方市场用户对外国品牌的依赖度和信任感都是比较强的

　 “全预混时代”真的来了吗？全预混冷凝壁挂炉在市场上的表现怎么样？

　　吴效峰：我认为是。

　　从目前的出货状态来看，河北区域市场对全预混冷凝壁挂炉产品需求有上升的趋势，主要是房产工程项目和零售渠道上的需

求，这说明用户的认知和需求已经发生了很大转变，我预测等到置换需求大量释放时，全预混冷凝壁挂炉的需求还会大量增加。

　　现在全预混冷凝壁挂炉产品在河北是蓝海，当前也是打响全预混冷凝产品品牌的绝佳机会。

40 专题策划

Project planning

　　这两年，受市场环境的多重影响，杰晟公司也做出了相应的调整和升级。不过，盛总认为，就杰晟公司而言，我们所做的一切

调整都是“万变不离其宗”，仍然是以壁挂炉为基石，当前反而是苦练内功的最好时机。　　

　　在与盛总的深入探讨中，我们总结杰晟在近年来主要以品类拓展和产品价值提升两方面应对市场变化，走出了自己的突围之

路。首先，在近年来，杰晟仍然以壁挂炉产品为基础，向上延申产品品类，如推出欧美市场广受欢迎的卫生间专用热毛巾架，这是

一款以提升生活舒适度，并且适合家居卫生间区域的热源产品，这是杰晟从细微处着眼消费者需求而推出的产品品类。

　　2022年，杰晟还重点推出了冷凝商用燃气容积式热水炉和燃气蒸汽发生器两款大型商用产品，其中冷凝商用燃气容积式热水炉

以一级能效、内置水箱盘管式换热等作为核心竞争力，以高端商用市场为目标；而燃气蒸汽发生器是杰晟获得独家发明专利的一款

产品，该品类的开发是杰晟在商用热水炉领域的延伸，也是杰晟积极着眼市场需求而做的努力尝试。

　　值得关注的是，杰晟在2022年推出了纯国产的针对中高端市场的冷凝式燃气暖浴两用炉。事实上，杰晟从2013年就开始涉足全

预混冷凝壁挂炉产品，而这款全预混冷凝壁挂炉是完全脱离进口零部件的首次尝试，除了充满科技感的外观设计，对提升卫浴功能

体验感部分、和产品的智能化功能也进行了研发升级，以此打造差异化亮点。　　

　　2021年，青戈尔资讯全程报道了杰晟总部计划总投资2.2亿元用于数字化工厂的建设，其中包括电子无尘智能车间、全自动装配

线、自动智能立体仓库、机器人、国家级认证CNAS实验室、ERP、MES、WMS系统、应用5G工业互联网等信息技术推动公司向数

字化智能化转型升级。

　　明年，全新的杰晟数字化工厂将正式投入使用，新工厂将赋能杰晟生产数字化、管理信息化、产品智能化和服务精细化跨越性

的进步。

　　很明显，杰晟走的是一条纵深发展的路子。

文\\贺丽燕

杰晟：纵向延伸，数字化护航壁挂炉发展之路

嘉宾介绍：佛山市顺德区杰晟热能科技有限公司总经理 盛水祥

41 专题策划

Project planning

　　您看了吗？

　　青戈尔直播客联袂羽顺热能推出的第一场直播：壁挂炉售后直播课！

　　坦白说，这场直播还是有很多问题的。

　　但观众总数超2000人，最高在线超700人，评论数超1000条，平均观看时长近10分钟，作为第一场直播，而且在圈子仍算不上

大的壁挂炉行业，这样的数据，足以称得上漂亮。

在壁挂炉行业搞“直播”，什么才是最重要的？

↓ 青戈尔直播客第一场直播直播数据 ↓

42 专题策划

Project planning

　　其实，比起数据，观众的反应要来得更加直接和具体！

　　直播期间，大家踊跃提问、交流，表现出了极大的互动热情！

　　直播之后，对于出镜产品的询价和关注，包括壁挂炉品牌、壁挂炉机型、壁挂炉相关工具书等，更是让大家喜出望外！

　　那么，为什么呢？

　　为什么青戈尔直播客的第一场直播，就能收获到一个相对精准且还不错的效果？

　　这应该不是一个有标准答案的问题，但是给出一个标准框架还是可以的，所以，这也是我们想要通过这篇介绍，结合青戈尔直

播客的第一场直播，向大家较为深入地分享青戈尔资讯是如何去思考、策划和实施一场直播的！

　　希望我们的分享，可以给壁挂炉人提供到一个视角，让大家可以从更加全面、更高的层次和维度，去看待“直播”这个事情，让

“直播”这个事与壁挂炉行业能产生更好的结合，给这个行业带来更加大的价值、更丰厚的回报！

　　准确认知究竟什么才是“直播”？

　　直播，其实早不是什么新鲜事了，早在抖音和快手红起来之

前好些年，就有平台推出类似的功能。

　　所以，如果只是单纯理解直播本身，这并不是一件很困难的

事情。就好像，青戈尔直播客这一次首场直播的其中一次彩排期

间，我们就听到了一些讨论“直播”的围观闲聊。

　　印象特别深刻的是，是其中一位美女说了一句“其实，直播很

简单的啦，很多人都直播过的，她上次在抖音直播还有好几十人

上百人看呢”。

　　这位美女对于“直播”的理解，是代表了很大一部分人的，也

不可谓不对，但是，是不准确的！

　　直播本身的确是不难的，一个能上网的手机，下载个抖音、

快手或者视频号，把APP打开，一场直播就上线了，非常简单的一

个事情。

　　但是，直播上线之后呢？

　　1.你直播的目的是什么？

　　2.怎样做才能达到这个目的？

　　3.你现有的条件能让你那样去做吗？

　　4.OK，更重要的来了，就是以上这些，你都做了，也都做到

了，但你的直播有可看性吗？

　　5.最后，最重要的一点就出来了，你如何保证你的直播的可看

性呢？

　　是的，只有解决了或者朝着解决以上“5大灵魂叩问”而去的

“直播”，才是真正的“直播”！

　　我们不妨把“直播”跟壁挂炉行业结合起来，尝试着回答一下

以上5个问题。

43 专题策划

Project planning

　　问题1“你直播的目的是什么？”

　　答:你直播是为了直接把壁挂炉卖给用户呢？还是招代理商呢？抑或单纯只是做一场面向壁挂炉全行的展现企业和品牌

形象的秀？

　　这是首先要搞清楚想明白的问题。但就是这么一个看似简单的问题，其实也有不少人是搞不清楚的。

　　这也是为什么我们在策划直播活动之初，会听到一些诸如“直播带货是吧，这肯定要俊男靓女才行呀”类似这样的说法。

　　这就是属于典型的没有搞清楚直播的目的才会有的观念。

　　所以，要搞清楚直播的目的，首先，要对壁挂炉行业的发展状态有一个准确的判断。比如，目前壁挂炉行业正处于“煤

改气”大规模实施收官，逐步迈向渠道开发的阶段。对于整机企业而言，下一步的工作重点应该是渠道，也就是B端（代理

商、经销商、售后服务商等渠道商），而不是C端（用户、消费者）。

　　只有基于这种认知，你才有可能搞出一场能契合整机企业目的的直播。

　　把直播对象从整机企业换成配件企业或者行业别的什么企业，基底逻辑也是一样的。

　　所以，你的直播目的是什么？有赖于你对行业发展状态的判断。

　　问题2“怎样做才能达到这个目的？”

　　答:比如说，搞清楚了壁挂炉整机企业的目的是要面向渠道展示一下企业形象和企业技术实力，而且这个渠道还不是传

统意义上的渠道，而是一个更加广义的包含了售后服务商、工程商等活跃在渠道端的商群。

　　基于整机企业这一需求，那么，一场跟售后技术相关的分享直播，应该就是一个比较契合的方向。

　　重视和做好售后服务，既代表了壁挂炉整机企业的形象，也是展示企业技术实力的一个很好的窗口。

　　事实证明，青戈尔直播客联袂羽顺热能做的首场直播之所以获得不错的反响，正是基于在整机企业需求与达成目的之间

找到了一个对的方向和切入点。

　　而这一通分析下来，就可以看到，上面提到的一些人对“直播”类似于“直播带货是吧，这肯定要俊男靓女才行呀”的观

念，显然是一种“不明就里”的偏见。

　　就上面确定的这个青戈尔直播客首场直播的直播方向而言，一个充满了工匠气质的工程师形象，显然远远要比一个所谓

的“俊男靓女”要合适得多！

　　问题3“你现有的条件能让你那样去做吗？”

　　答:但是，在企业需求与达成目的之间，找对方向和切入点，还不够。

　　还是结合青戈尔直播客的首场直播来说，这场售后技术直播课，是辅以青戈尔资讯近年通过经营壁挂炉行业售后服务平

台，深耕壁挂炉行业售后服务市场的积累，再加上羽顺热能团队在技术领域的积累，以及其它策划和资源的叠加作用，才最

终能成就了这样一场达到目的的成功的直播。

　　一场直播的成功，一定是各种条件叠加而成的。

44 专题策划

Project planning

问题4“你的直播有可看性吗？”

答:直播的目的找准了，达成目的方向和切入点也找到了，现有的条件分析，也能契合这个方向，然后把直播推广出去，

大家进入直播间，接下来最为重要的就是，你的直播间是不是能把人留住，而能把人留住的关键，就是直播内容的可看性。

“可看性”看似是一个特别宽泛的标准。但其实，它还是有迹可循的。

　　比如，直播的状态是不是舒服的？内容的干货是不是足？流程的设置是不是合理？互动性是不是强？等等这些都是构成

“可看性”非常重要的元素。

　　一个看似不经意但吸引了你的的状态或者动作，保不准就是精心策划打磨的一个包袱。

　　在这个意义上来说，其实直播就是一场秀，一个故事，一场电影，一个可以融合足够多元素的演绎空间。

“你的直播有可看性吗？”这意思问的其实差不多就是，这场电影好看吗？

问题5“如何保证你的直播的可看性呢？”

答:“如何保证你的直播的可看性呢？”，也就差不多相当于，如何打磨出一场好看的电影了。

　　最重要的一点也就出来了，就是说，最能体现出一个直播策划团队实力的一点，当前面的各种基础元素和条件，都认知

到了，那么，如何在这个基础上，把这些东西做出一顿吃好的“大餐”呢？

　　细心并看到这的读者，应该已经注意到，从问题1到问题5，这其实就是一个故事构建制造的过程，而远远不只是一

个，只需要把手机架起来，就能干的事情。

　　也不是，把手机换成一套更高大上设备，就能干好的事情。

　　显而易见，制作一场具有可看性直播的，最需要的是一个团队的“认知和策划能力”，而不是看起来好像“很唬人的设备

能力”。

　　如果用计算机思维来类别，“很唬人的设备能力”就好比计算机的硬件，而“认知和策划能力”就好比计算机的软件。

　　硬件当然也很重要，如果没有性能足够强大的硬件支撑，再好的软件，它也发挥不出来。

　　但是，就直播而言，硬件对于直播可看性的支撑作用是有限的，“很唬人的设备能力”当然能让直播的画面更好看一些，

直播间的效果更多更炫酷一些，但也仅仅是这样了。

　　而在这些画面效果以外的“主播的表达状态”、“内容的编排”、“直播流程的节奏”、“主菜和配菜的相互搭配”等等，决定

的都是一场直播的“可看性”，也就是“直播”的天花板。

　　可以说，硬件设备等“硬实力”决定的是直播的下限，而认知策划等“软实力”决定的才是直播的上限，才是最终决定一场

直播成功与否，决定最终能走多远的那一个关键元素！

　　也就是说，一个直播团队的软实力，才是直播可看性的最大保证！　　

“直播”，其实是一个包罗万象的话题，是不可能寥寥几句就能把它说通说透的！

　　这次介绍，主要是想趁着青戈尔直播客联袂羽顺热能这次直播的良好反响，并结合壁挂炉行业的实际情况，跟壁挂炉人

们，简单分享一下青戈尔资讯是如何看待“直播”的，以及青戈尔直播客是如何认知、策划和实施一场“直播”的！

　　另外，还希望让大家了解到的是，青戈尔直播客，是一个能充分理解你的需求，能为你量身定做一场有想法、有质感的

直播的一个团队、一个平台！

文/青戈尔资讯编辑部

46 高端访谈

High-end Interview

　　“小沃是一个新的品牌，更是一种新的产品,可以说，它是直接开辟了一个新的壁挂炉品类—— 智能壁挂炉。”

　　“但是，小沃的发展不是从产品概念出发的，不是凭借炒作概念而出圈的。现代消费者群体已经趋向高知化、年轻化，

他们对壁挂炉产品的需求也相应改变。在信息高度发达市场环境下，任何品牌信息都是透明的,单纯靠口号和炒作热点不可能

赢得客户，反而会适得其反，受到年轻人的反感。”

　　已经不是第一次采访小沃壁挂炉总经理王昌，但这次采访，可以说是目前最为深刻的一次。他对壁挂炉的深刻理解，他

的真诚分享，他的敞开心扉，尤其是小沃今年前五个月的逆势增长，在渠道乃至于用户端“几近出圈”的表现，着实让人印

象深刻。

分享嘉宾：艾沃（深圳）智能环境科技有限公司总经理王昌

壁挂炉靠创新

“出圈

”不是梦

它向我们证明

　　“小沃是一个新的品牌，更是一种新的产品,可以说，它是直接开辟了一个新的壁挂炉品类—— 智能壁挂炉。”

导 语：

47 高端访谈

High-end Interview

　　在今年前五个月壁挂炉市场销量总体下滑的情况下，小沃

壁挂炉销量取得了200%的逆势增长，与此同时发生的是，小

沃“智能壁挂炉”的概念也在行业渠道端乃至于用户端引起了越

来越大的反响，几近出圈。

　　小沃逆势增长的“密码”是什么呢？在这一次与王昌的深入

探讨中，他大方为我们展示了其中的底层逻辑。从他的分享

中，小沃“智能壁挂炉”的外衣得以掀开，深入直达小沃作为一

个新品牌，在当前市场环境下迅速突围的深层原因。

　　“如果只是运用一台手机APP 实现壁挂炉的远程操控，那

么10年前市场上就有了，何必去‘炒冷饭’？”

　　王昌直言壁挂炉的智能内涵不是那么简单！既然不是那么

简单，那究竟怎样的壁挂炉才算是智能的呢？而这样的智能，

在小沃“智能壁挂炉”身上又是如何体现的呢？

　　王昌说出了他的理解。

　　“‘智能’是站在用户的角度考虑用户购买壁挂炉的核心本质

是什么？我认为节能、舒适、方便、维护便捷融合在一起，才

是‘智能’的内涵。”

　　在王昌眼里，节能无疑是用户最大的关切之一。

　　“小沃研发团队在新产品构思阶段就引入互联网大数据原

理，结合传统的燃烧控制理论，将节能性能、炉子的燃烧和家

庭供暖需求三者结合起来，让季节性的运行效率得到最优化。”

　　但王昌认为很关键的一点是，提升产品的节能性，不是一

味追求实验室理想状态下的最大效率，实际环境的运行效率才

是用户家里真正的效率。

　　在用户同样非常关注的供暖舒适上，小沃采用大数据，将

用户家里的供暖温度和炉子燃烧做精细化管理，始终让用户家

里保持室内适度恒温，来保证使用舒适度和节能平衡。

　　在洗浴用水恒温上，小沃注重“恒温”和“快速”，标配备零

冷水系统，真正实现即开即热，真正注重用户体验。

　　以上效果的达成，无疑是有赖于扎实的技术研发应用，对

此，王昌显然是充满了激情且自信的。

　　“目前，小沃的常规炉标配分段燃烧；冷凝炉采用自适应

燃烧，将最低燃烧功率降到最低，最先进的冷凝炉负荷比已到

1：19，最低功率只有1.8W，我很有信心中国的壁挂炉技术将

实现从跟随到跨越再到领先。”

　　生产是小沃壁挂炉的“弱项”，王昌对此毫不讳言。

　　“生产是小沃的弱项。在初期，小沃采用的是外协装配的形

式进行产品生产制造。”

　　不过，这很快就会成为过去式，小沃已准备建立与“智能壁

挂炉”相匹配的智能制造工厂，填补上小沃智造全过程中紧缺的

一环。今年3月，小沃全资投资的鹏沃（广东）环境科技有限

公司正式成立并进行运营，预计在8月份将正式批量投产。当

前，小沃自身投资工厂正正反映出小沃管理层对于小沃产品未

来的信心，也反映出小沃产品良好的销售势头。

　　王昌向我们透露。

　　“未来小沃将建立智能生产系统，实现每一台炉子从组装到

检测出库都做到数字化跟踪，从售后安装到使用进行全寿命跟

踪，并且全部流程将由小沃研发工程师自行开发和研制，这得

益于小沃强大的研发实力。”

　　虽说好产品就是最好的营销，但在今天信息已经不是爆炸

而是冗余的时代，产品再好，也需营销。

　　但如何营销呢？王昌说，在小沃投放市场之初，他们也曾

为“如何有效营销”而深受困扰。

　　“我们是一个不善于营销的团队。当小沃首次面对经销商

时，由于产品的先进性，有些经销商甚至质疑我们是骗子，因

为在他们原有的认知里，壁挂炉市场似乎还不太可能有这样的

壁挂炉。直到他们测试过产品才真正信服，由此才慢慢培养出

1 究竟什么才是“智能壁挂炉”？

2 从“生产弱项”走向“智能制造”

3 根植互联网，目前抖音“壁挂炉品类第一”

48 高端访谈

High-end Interview

小沃的一群忠诚的经销商粉丝。”

　　也是在营销的实践摸索中，小沃才逐渐找到了适合自己的

“独特打法”：以互联网为基础，以用户需求为核心，打造线上

推广网络，逐步获得目标群体的信任。

　　王昌认为，“小沃产品是以人工智能，根植于互联网，而互

联网中的中青年人群体正是消费的主力，他们对互联网产品的

喜好将决定了我们的未来。”

　　据观察，小沃目前在短视频和社交平台的供暖领域热度较

高，并逐步吸引了越来越多经销商群体甚至于年轻消费群体的

关注。像在抖音平台，在并不算太长的活跃时间内，小沃壁挂

炉目前是抖音平台壁挂炉品类第一名。以互联网为基础的粉丝

传播，已然成为小沃壁挂炉营销策略中的一个稳定的良性循环

窗口。

　　但营销上的成绩并没有让小沃团队迷失方向，他们始终坚

持认为，营销只是手段，好产品才是根本。

　　“我们深知，光靠互联网宣传，如果产品不够强大，没有可

靠的好产品做后盾，再多的好感也迟早会‘败光’的，我们始终

是把打磨好产品放在第一位！”

　　王昌坚定地强调。　　

　　一般而言，研发工程师和售后工程师，是两个不同的群

体。但在小沃，这两个群体是一个“混合体”。

　　在新产品上市的头两年，小沃是以研发工程师担任售后服

务的主要力量。熟悉壁挂炉行业过去一段时间状态的人都知

道，这相当于是“杀鸡”用“牛刀”。因为什么？因为研发工程师

更贵呀！

　　但小沃就是任性地这么干了。但事实证明，小沃这种看似

的“任性”，其实是对的。

　　把研发工程师放到售后端，小沃能及时接收到终端市场的

反馈，并快速做出反应。也正是得益于这两年，研发工程师与

终端市场的零距离接触，小沃快速地搭建起了一套行之有效的

智能化售后服务体系。

　　“我们的壁挂炉主板软件在短短两年就已经更新到六十多

版，仅零冷水一项功能就更新了三十个版本，不断更新主板软

件是为了满足多样化的用户需求，也进一步赋予产品更加节能

和舒适的价值体验，提升经销商和用户的满意度和信任感，最

终转化为良好的口碑。”

　　王昌还给我们分享了他在售后端的一个亲身经历，从中我

们可以看到，小沃让研发工程师去做“售后”的威力。

　　“我去新疆拜访经销商时，有经销商提议是否能为维族同胞

推出一款维语版的APP，以方便操作，我当即询问了我们的IT

工程师，工程师回复如果有翻译稿本的话，只需要1个星期就

可以实现，这就是我们的效率。”

　　让研发工程师做“售后”，看似是“杀鸡用牛刀”，实际是好

钢用在刀刃上，因为售后对品牌的塑造太重要了，既然这么重

要，为什么不能让研发工程师更多地到一线到售后端去呢？

　　贵，大概还是有贵的道理的！

　　在这次交流中，王昌从产品、生产、营销和服务四个角度

为我们分享了小沃的突围之路，你是否也感受到了他分享中的

真诚？最重要的还是，你是否从他的分享中，得到了一些有用

的启发呢？如果还没有，那就再看一看他在这次采访中说的另

外一句话吧。

　　“产品始终是支撑小沃往前走的基石，我们只有俯下身子,

认真倾听用户和经销商的反应，寻找解决方案，才能让智能和

终端需求完美结合起来，才能获得用户和经销商的认可，才能

在这个充分竞争的市场中脱颖而出。”

　　脱颖而出？是的，壁挂炉未来的前途，就在于它能多大程

度地“出圈”，能多大程度地成为更多人眼中必不可少的“家电清

单”中的一员。而小沃壁挂炉过去几年的做法和表现，无疑是在

一定程度上证明了，这并不是“做梦”，而是一个可以实现的“梦

想”！

　　文/贺丽燕

4“杀鸡用牛刀”：让研发工程师去做“售后”

49 市场观察

Market Observation

50 市场观察

Market Observation

　　2022年已经过了近半，我们可以看到，虽然“煤改气”工程的实施规模在下降，但是“煤改”相关政策的走向，依然对壁挂炉行业

有非常大的影响，两者之间依然存在着强关联性。

　　为此，青戈尔资讯对2022年（截止于5月12日）“煤改”相关政策进行了梳理总结，形成了这段时期内的一点“政策大数据”，以

这段时期内“政策大数据”的视角去审视这个行业，不知道，是不是会更加清晰一些呢？　　

　　这次梳理政策总数37条，其中，山东9条，山西9条，陕西4条，内蒙古4条，宁夏3条，甘肃2条，吉林1条，其它5条。

从政策大数据（1-5月）看2022年“煤改”走向

　　从中可以看到，2022年，至少是上半年的“煤改”相关政策走向，是以山东和山西为主的，两者的政策出现率占了差不多五成。

值得注意的是，河北相关的政策，在这一次统计中，是没有见到的。　　

　　不过有必要提醒一下大家，这不是一个百分百准确口径的统计，仅作为给大家一个大趋势的参考。　　

　　另外，这一段时间内的具体政策信息发布，罗列如下：