沈阳新世界时尚广场
租户管理与服务手册
( 2024 年 1 月)
租户管理与服务手册
沈阳新世界时尚广场
租户管理与服务手册
( 2024 年 1 月)
租户管理与服务手册
目录/索引
一、使用指南
二、项目介绍 /经 营 管 理
三、常用资料
3.01 管 理 服务
3.02 位 置 及地 址
3.03 营 业 时间
3.04 假 期
3.05 缴 费 须知
四、提供给顾客的服务
4.01 公 共 卫生 间
4.02 公共 指 引
4.03 停车 服 务
4.04 提供 舒 适购 物 环境
五、 紧 急应 变 措施
5.01 急 救
5.02 火 警
5.03 停 电
5.04 疏 散/撤离 程 序
六、保安措施
6.01 购 物 中心 保 安
6.02 非 开 放时 间 进 出购 物 中心
6.03 租 户 保安
6.04 紧 急 联络 名 单
6.05 偷 窃
6.06 防 火
七、提供给租户的服务
7.01 空 调
7.02 清 洁
7.03 推广 与 宣传
7.04 商铺 装 修工 程
八 、 有偿服务
1.员工证
2.陈 列 横幅
3.户 外 石柱
4.维 修 费用
5.特 殊 清洁 服 务费
一、使用指南
《 租户 管 理 与 服务 手 册》( 以下 简 称 “手 册”)特为 沈阳 新 世 界时 尚 广 场 租户 及 经
营者编 制 , 内 容 主 要 是 商 场 运 营 管 理 的 理 念 、 策 略 、 方 法 、 制 度 、 守 则 和 规 定 , 请
各租 户/经营 者 遵 行 。
请妥善保管本手册,以便能够随时参阅;手册的目录 /索 引 可 以 方 便 参 阅 者 查 找
所需的资料。本手册会因时宜变更,涉及内容也会及时修订。 沈 阳 新 世 界 时 尚 广 场
商管 部 将会 按 时通 知租 户 有关 变 更情 况及 提 供新 的 手册 。
作为商场的经营管理方,我们有责任为所有租户提供安全、有序的环境和有效的服
务,同时我们真诚期望与所有租户友好合作,共同维护商场的经营秩序和整体形象,为
各界消费者提供高质量的服务。
沈阳新世界时尚广场全体员工热烈欢迎您加入经营行列,并预祝您生意兴隆、财源
广进。
收到本手册后敬请认真阅读,若有疑问,欢迎随时垂询。
沈 阳 新 世 界 时 尚 广 场
2024 年 1 月
二、项目介绍/经营管理
沈阳 新 世界 时 尚广 场为 新 世界 集 团旗 下新 世 界百 货 中国 有限 公 司成
员之 一 ,项 目 位于 繁华 的 中街 商 圈, 目前 已 整体 升 级。 项目 致 力于
构建 多 维联 接 新理 念, 以 社交 圈 为核 心, 强 调联 接 、体 验与 分 享。
经营 核 心不 再 是单 一的 商 品, 而 是以 兴趣 社 群和 人 本主 义思 想 为中
心的 消 费体 验 。
我们 相 信“ 年 轻消 费模 式 ”正 在 影响 着整 个 消费 生 态的 更新 迭 代 .
位置 和 体量
Location&Volume
项目 总 面积 楼层 分 布 停 车位
34000 ㎡ B1F-6F 100+个车 位
租户 亮 点
Tenant Highlights
全新 潮 流品 牌 阵营 入驻
新潮 流 生活 组 合
沉浸 式 体验 定 向垂 直
餐饮 品 牌强 势 助力
营销 活 动
Events Review
与集 团 企业 文 化内 核链 接
拓展 公 益、 环 保、 爱心 等 社会 关 爱行 动边 界
从客 群 的喜 好 入手 ,结 合 兴趣 社 团力 量, 带 动氛 围
展现 项 目外 广 场优 势, 打 造街 头 创意 营销
楼层品牌介绍
L1 年 轻π ·青 春 随 你心 意
PARTY PARK BAR 小木 屋
家食 乐 木 兮 时尚 沙 龙 京 东家 具
L2 可 能性 ·组 合 无 限欢 愉
PARTY PARK KTV 京 东 家具
L3 新定 义·生 活有 姿 有 YOUNG
瑞博 医 疗美 容 门诊 种多 多 口腔 SEVEN 7 CLUB
L4 零 压力 ·释 放 青 春活 力
方糖 怪 兽 柯 洛克 密 室逃 脱
ACE 推 理式 演 绎探 案馆 中天 传 媒
L5 探 物者 ·解 锁 隐 藏奥 义
长古 奇 闻录
戏咖 大 会
鼎天 生 命科 技
L6 搞 事情 ·全 新 休 闲体 验
至潮 影 城 创 物 DIY 怪 奇 物语 沉 浸式主题游 戏 馆 维 洛思 婚 纱定 制
三、常用资料
3.01 管理服务
1. 商管 部 设于 商 场五 层, 主 要负 责 商场 的运 营 管理 和 服务 工作 。
2. 如果 您 对本 手 册或 物业 管 理事 项 有任 何疑 问 ,请 于 办公 时间 内 向 商 管 部查 询。
3. 商管 部 办公 时 间:
1) 星期 一 至星 期 日: 上 午 9:30 至晚上 17:00;
2) 在上 述 办公 时 间以 外, 另 有值 班 人 员 24 小时在内 轮 流值 班 ;
3) 24 小时 热 线电 话 :024-31981951
3.02 位 置 及 地 址
1. 沈阳 新 世界 时 尚广 场位 于 沈阳 市 大东 区津 桥 路 3 号 。
2. 商管 部 的地 址 为 新 世界 时 尚广 场 五层 。
3.03 营业时间
1. 商场 开 放时 间
周一 至 周日 :9:30 至 19:00 。
2. 在节 日 如国 庆 、农 历新 年,圣 诞 节以 及重 大 活动 期 间,商场 的 开放 时 间可 能会 变
动, 商 管部 会 事前 通知 各 租户 有 关变 动的 安 排。
3.04 假 期
商场 每 天均 对 外开 放, 未 经 商 场 事先 同意 , 任何 租 户不 得随 意 停止 营 业。
3.05 缴费须知
1. 租户 可 在收 费 时间 内到 商 场财 务 部办 公地 点 缴纳 租 金等 相关 费 用 ,有 关 详 情请 向
商管 部 咨询 。
2. 财务 部 办公 地 址: 沈阳 新 世界 时 尚广 场五 层 办公 室
3. 财务 部 办理 收 费的 时间 :
星期 一 至星 期 五 :上 午 9:00 至下午 17:00 (中午 12:30 至下 午 13:30 休 息)
四、提供给顾客的服务
4.01 公 共 卫 生 间
1. 商场内各楼层设有男女卫生间及残疾人士专用卫生间,供租户和顾客使用。在非繁
忙时间,部分卫生间可能上锁或暂停开放使用。
2. 所有 租 户/顾 客 严 禁 在公 共 卫生 间 洗发 、洗 碗或 清 洗衣 物,如 商 管 部工 作 人员 发现
有此 情 况, 有 权对 违章 者 进行 罚 款, 每次 人 民 币 100 元 。
4.02 公 共 指 引
1. 各楼层的楼层指引及品牌介绍,品牌店铺活动的宣传,给顾客提供更多的消费选择
及愉快的体验。
4.03 停 车 服 务
1. 监控系统:在商场地下车库设置高效的监控系统,提供 24 小时监控服务。监控系统
应包括高清摄像头、红外线感应器和报警系统,给予顾客安全的停车环境。
2. 照明系统:地下车库应设置明亮的照明系统,确保车主和行人的安全。照明系统应
安装高效的 LED 灯具,确保照明效果。
4.04 提 供 舒 适 购 物 环 境
1.维护购物中心的清洁和整洁,确保卖场及走廊和公共区域的清洁。
2.提供休闲座位及休息区,让顾客可以放松身心及休息,还有网红 DP 点,供顾客打卡
留念。
五、紧急应变措施
5.01 急 救
1. 商管 部 部分 管 理人 员以 及 保安 人 员 曾 接受 基 本急 救 程序 的训 练 ,对顾 客 的 安全 照
顾会 尽 力协 助 。
2. 如任何人士需要急救,请立即通知商场保安人员或商管部及提供以下资料:
1) 当事 人 姓名 、 商铺 编号 及 层数 、 事故 原因 。
2) 有需 要 时, 保 安人 员会 传 召紧 急 协助 ;同 时 会立 刻 派员 到发 生 事故 的 地方 。
3) 如受 伤 者不 能 移动 ,切 勿 尝试 抬 动 /移 动他/她 。
4) 除曾 接 受适 当 医疗 训练 外,切 勿尝 试 进行 施 救,但应 安 慰伤 者,告 诉他 /她 医护 人
员已 在 前来 途 中及 等候 医 护人 员 到现 场进 行 急救 。
5) 有人 受 伤的 事 故或 意外 时, 请 向目 击 人取 得 姓名 及 地址 ,向 到场 保 安人 员 提供 该
资料 以 备有 需 要时 之用 。
3. 租户 亦 可直 接 致电 急救 中 心, 电 话: 120 。
5.02 火 警
1. 各租 户 应采 取 必须 的措 施 防止 火 警发 生。各商 铺 已安 装 自动 喷 淋系 统,各 层也 已
设置 消 防栓 及 消防 卷闸 。
2. 若于 贵 商铺 或 附近 发生 小 火,喷淋 系 统可 能 不会 即 时启 动,故需 要 各租 户 立即 进
行处 理 及补 救 。
3. 如您 在 贵商 铺 内或 附近 发 现烟 或 火:
1) 应立 即 通知 商 管部 或保 安 人员 ,我 们 会安 排 保安 人 员第 一时 间 到贵 商 铺协 助您 及
疏散 现 场员 工 或顾 客。
2) 若条 件 允许 , 可使 用手 提 式灭 火 器进 行扑 救 或阻 止 火势 的蔓 延。;
3) 切勿 用 消防 栓 水枪 灌救 因 漏电 产 生的 火警 。
4) 倘您 认 为自 己 及顾 客有 危 险,请 立即 疏散 商 铺内 的 人员 及顾 客,否 则,到 场协 助
的保 安 人员 将 会根 据火 情 决定 是 否需 要撤 离。请 听从 应 急广 播 的指 示 行动 ,切 忌
惊慌 失 措, 以 免造 成不 必 要的 混 乱。
5) 如果 听 到紧 急 疏散 广播 或 连续 火 警铃 声超 过 30 秒 , 贵 铺所 有 职员 及 顾客 须利 用
消防 楼 梯撤 离 购物 中心 。
6) 请勿 使 用电 梯 撤离 。
7) 请记 住 ,照 顾 您的 顾客 及 员工 的 安全 是我 们 首要 的 责任 。
8) 火警 扑 灭后 ,客 服 部在 确 定人 身 安全 可受 到 保障 后 再发 出布 告 通知 ,或 请 遵照 消
防局 的 决定 , 是否 于火 警 后再 次 进入 商场 。
5.03 停 电
当您 的 商铺 遇 到停 电, 请 做到 以 下几 点:
1. 请 关 闭 所 有 电 器 设 备 ( 应 急 照 明 灯 除 外 ); 在 情 况 许 可 下 , 通 知 您 的 合 格 电 器 维
修人 员 检查 您 商铺 内的 供 电断 路 装置 ,检查 保 险丝 是 否 被烧 断 路而 使 保护 装置 跳
至关 闭 位置 , 并进 行抢 修 。
2. 必要 时 请通 知 商管 部,工程 技 术人 员 会安 排 抢修 ,且 会 尽快 通 知您 有 关停 电的 原
因及 预 计复 修 的时 间。
3. 商场 全 面停 电 时,商铺 内 的消 防 后备 照明 会 自动 开 启,以方 便 顾客 及 商铺 员工 撤
离 。如 需 要疏 散 ,商场 保 安人 员 会通 知商 铺 安排 撤 离 。届时 ,所 有轿 箱 电 梯及 扶
梯会 停 止运 作 ,请 利用 消 防梯 及 紧急 出口 撤 离 商 场 。
5.04 疏 散 /撤离程序
1. 在 商 场 内 , 顾 客 及 雇 员 的 安 全 是 商 管 部 所 有 人 员 最 关 注 的 事 情 。 在 需 要 疏 散
商场 内 人群 的 时候 , 商 管 部会 通 过公 共广 播 系统 发 出通 知。
2. 届时 ,商管 部 会紧 密地 与 各有 关 政府 部门 联 系。因 此,如非 必 要,请 不要 致电 商
管部 , 并请 按 以下 程序 疏 散店 内 人士 :
1) 保持 镇 静。
2) 指示 商 铺内 的 顾客 前往 最 近的 出 口离 开 商 场 。
3) 协助 顾 客保 持 镇静 ,尽 量 避免 出 现恐 慌情 况 。
4) 当店 内 人士 已 完全 撤离 后 ,请 锁 上贵 商铺 并 利用 最 近的 出口 离 开 商 场 。
5) 使用 消 防楼 梯 时应 靠外 侧 单排 有 序撤 离。
6) 商管 部 会通 知 您何 时可 以 安全 返 回 商 场。
六、保安措施
6.01 购 物 中 心 保 安
1. 商场 提 供 24 小 时 保安 服 务。 保 安中 心与 公 安局 有 紧密 联系 , 并于 有 需要 时提 供
迅速 援 助。请 随 时 与保 安 中心 联 系。
保安 中 心联 系 电话 : 024-31981951
2. 保安 中 心的 工 作目 标是 为 顾客 、租 户 及其 雇 员提 供 一个 安全 舒 适的 体 验和 经营 环
境, 主 要工 作 如下 :
1) 处理 紧 急情 况 直到 有关 政 府部 门 的人 员抵 达 。
2) 防范 及 制止 违 法犯 罪和 扰 乱公 共 秩序 事故 。
3) 为顾 客 及租 户 提供 所需 帮 助。
4) 负责 安 防及 消 防工 作。
5) 监控 维 持安 全 及灭 火的 行 动。
6) 协助 控 制人 流 及维 护公 众 安全 。
3. 在商 场 开放 时 间内 ,保 安人 员 会巡 视 所有 公 共区 域。他 们会 通 知违 反 消防 或安 全
规定 的 租户 做 出整 改。从 商 场 所有 租 户的 利 益出 发,请 指示 贵 铺雇 员 与保 安人 员
尽力 合 作。
4. 在商 场 非开 放 时间 内,保安 人 员 会巡 查所 有 内部 的 公共 地方 、服 务 通 道及 上、卸
货点 。他 们 每 晚均 会检 查 所有 商 铺前 后入 口,如 发 现商 铺门 户 未上 锁 ,他 们会 按
您们 提 供的 紧 急联 络资 料 ,通 知 负责 职员 , 直至 联 络上 他们 为 止。
6.02 非 开 放 时 间 进 出 购 物 中 心
1. 在商场非开放时间进出,请根据由保安中心设置的指示牌寻找出入口的位置 。
2. 各租户及其雇员如需要在商场的非开放时间进入购物中心,必须在固定的保安岗登
记(请出示《店员身份卡》及个人身份证明),方会获准进入。同时,在未得到有
关商铺负责人的书面授权下,保安人员不能于此时间协助雇员进入商铺内。
3. 请确 保 贵商 铺 所有 雇员 均 知道 上 述安 排 ,以 免 在保 安 人 员严 格 执行 上 述措 施或 拒
绝他 们 进入 购 物中 心时 发 生尴 尬 或冲 突。
4. 如贵 商 铺或 雇 员需 在店 内 超时 工 作( 如 :盘 点 、摆放 陈 列等 ),请 预 先 24 小时 向
客服 部 提交 一 份工 作人 员 的名 单 ,以 免产 生 不必 要 的误 会。
5. 如有 疑 问或 需 要预 先通 知 商管 部 有关 超时 工 作安 排 ,请 致电 商 管部 或 保安 中心 。
6.03 租户保安
1. 因为 所 有商 铺 内的 安全 均 由租 户 自己 负责 ,请 确 保所 有 雇员(全 职 /临 时)均熟 知
您所 制 定的 有 关处 理店 内 盗窃 、 破坏 、突 发 事件 及 安全 事项 的 规定 。
2. 商铺 内 所有 保 安系 统及 其 维修 是 租户 的责 任 ,保安 人 员 会于 商 场关 闭 后巡 查公 共
区域 及 服务 通 道。如果 发 现有 未 关上 或未 上 锁的 门,他 们会 按 租户 所 提供 的紧 急
联系 名 单 ,与 指 定 负责 的 职员 联 系 ,通知 他 们立 刻 返回 商场( 不 限任 何 时 间 )及
检查 是 否遭 盗 窃或 破坏 。保 安 中心 会 按照 联 系名 单 上所 列的 负 责职 员,直 至与 他
们联 系 上为 止 。
3. 同时 , 切记 以 下的 处理 方 式:
1) 对商 铺 内部 保 安设 施及 雇 员情 况 进行 了解 。
2) 就任 何 可引 致 保安 及安 全 问题 的 情况 ,通 知 商管 部 或保 安中 心 。
3) 下班 时 请把 所 有门 户上 锁 后方 可 离去 。
4) 请检 查 商铺 内 所有 货品 是 否完 整 无缺 及妥 为 放好 。
6.04 紧 急 联 络 名 单
1. 各租户须向 商 管 部 提 供 一 份 负 责 于 非 开 放 时 间 处 理 紧 急 事 项 的 职 员 名 单 ( 按 联 系
的先 后 次序 排 列),供保 安 人员 在 发现 商铺 于 非开 放 时间 没有 锁 上或 于 其它 紧急 事
故时 使 用。
2. 如 联 系 资 料 有 任 何 变 更 , 请 尽 快 通 知 商 管 部 或 保 安 中 心 作 出 修 订 , 以 便 于 任 何 紧
急情 况 发生 时 方便 查找 , 不至 于 直接 影响 事 故的 严 重性 。
6.05 偷 窃
如您目击有人于商铺偷窃或行动可疑,请立即通知保安中心。请在安全的情况下
保 持可 疑 人 物 在 视 线 内及 准 备 随 时 可 以 描述 可 疑 人 物 的 外 形及 特 征 等 资 料 , 以便
保安 人 员可 以 向 商 场内 其 它岗 位 发出 指示 。
6.06 防 火
1. 防火 为 各租 户 重要 责任 ,如 果 防火 措 施 做不 好,小 火可 能 蔓 延继 而 造成 重 大火 灾。
2. 敬请 每 天检 查 商铺 内各 个 地方 , 以预 防火 警 发生 。 除了 处理 紧 急事 故 的程 序外 ,
请为 雇 员提 供 有关 防 火 措 施的 训 练,并请 安 排一 名 职员 作为 防 火负 责 人,在火 警
或商 管 部安 排 演习 时, 指 导所 有 职员 :
1) 商铺 内 安装 的 灭火 筒应 定 期安 排 检查 (灭 火 器应 放 在容 易取 到 的地 方)。
2) 废纸 篓 应用 金 属制 成品 , 以防 止 火警 蔓延 。
3) 店铺 内 严禁 吸 烟( 禁止 吸 烟标 志 应挂 于 显 眼 的位 置)。
4) 所有 展 示设 施 高度 不得 高 于距 喷 淋头 下 50CM。
5) 切勿 悬 挂任 何 物件 于天 花 及喷 淋 头下 ;保 持 喷淋 控 制阀 的位 置 没有 阻 碍。
6) 禁止 在 承租 区 域内 处理 食 物或 煮 食(《 租赁 经 营合 同 》特 别注 明 的除 外)。
7) 所有租户必须将自备电器设备的功率、性能等指标物业部申报,如有隐患须调整。
8) 在出 口 放置 出 口标 志, 并 经常 保 持出 口畅 通 。
9) 请利 用 获批 准 的安 全容 器 盛易 燃 液体( 如 :清洁 溶 剂)及存 放 于金 融 柜中 ,用 于
涂抹 这 些液 体 的布 料亦 应 放在 金 融柜 内。
10) 所有 租 户不 得 于店 内煮 食 或利 用 铺位 做食 品 制作 的 用途 ,餐 饮 店铺 除 外。
11) 商铺除合同规定用途之外,不得用作宿舍、住宅及货仓等,不得进行违法或不道德的活动。
七、提供给租户的服务
7.01 空 调
1. 商场 温 度:如 您或 雇员 感 觉太 热 或太 冷,请与 商 管 部联 系。工程 人 员 会尽 快到 来
进行 检 修及 调 校。
2. 贵商 铺 的空 调 是根 据商 铺 的面 积 及装 修设 计 而校 定 。但 室温 会 因个 别 商铺 内所 装
的照 明 系统 及 店内 的人 流 所影 响 。您 所聘 用 的建 筑 师或 室内 设 计师 应 会预 计上 述
情况 才 进行 设 计及 安装 。故 此 ,店 内 室温 可 能于 早 上较 为清 凉,而 于 日间 因人 流
增多 而 提升 。
7.02 清 洁
1. 所有 租 户均 须 负责 其商 铺 内清 洁 工作 ,并 须经 常 保持 清 洁及 整 齐。如有 任 何关 于
清洁 的 问题 , 请与 商管 部 联系 。
2. 各租户可安排其雇员进行室内清洁,须 经 常保 持 洁净 及 整齐(商 铺 外公 共 区域 及设
施的 清 洁由 商 场负 责, 包 括店 面 外侧 玻璃 )。
3. 如果 您 希望 聘 用我 公司 指 定清 洁 承办 商或 有 任何 清 洁上 的问 题 ,请与 物 业 部联 系
7.03 推 广 与 宣 传
1. 商场定期举办主题性活动,如:相亲大会,街舞大赛,时装秀等活动,吸引顾客前来
参与,拉动商场客流量,提升租户的销售业绩,如有租户举办主题性活动,需与商管部及
市场部提前沟通洽谈。
2. 定期给予租户品牌店铺活动开展宣传与推广,主要以:微信朋友圈,商场官方微信公
众号,进行推广宣传。
3.租户定期可以与商场及其他租户进行品牌联动,让顾客有二次消费欲望,提升品牌业绩。
4.如租户需广告宣传,如:宣传展架,电梯灯箱画等宣传物品,需向商管部及市场部提出
书面申请,画面审核,经双方确认并签订合同后,方可制作及摆放。
5.如租户定期对外搞促销活动,租户如有意使用商场资源或配合,应向商场商管部提出书
面申请,并承担相应费用,双方友好洽谈沟通,方可执行落地。
7.04 商 铺 装 修 工 程
1. 租户 在 商铺 进 行一 次 /二 次 装修 工 程 前 ,需 事先 通 知 商 务 部,行政 部 ,商 务 部 在商
户装 修 之前 ,提 前 将装 修 指南 发 给商 户,并组 织 行政 部 与租 户 召开 装 修工 程对 接
会 ,保 证 租户 装 修 之前 ,了 解商 户 相 关装 修 要求 ,并 提 供相 关 图纸 ,行 政 部进 行
审核 给 出合 理 化意 见, 租 户施 工 前应 做好 施 工现 场 的围 板或 围 挡。
2. 装修 结 束后 ,行 政 部针 对 现场 装 修情 况进 行 验收 ,给 出 合理 化 建议 及 需整 改的 问
题, 保 证租 户 店铺 内的 一 切安 全 的情 况下 , 正常 营 业运 转。
八 、 有偿服务
1.员工证:每张 30 元按 每 名员 工 计算 ,员 工 离职 时 不退 款员 工 。
2.陈 列 横幅 :460mm(长 ) ×1800mm( 宽 )单 面 400 元/平方米
双 面 700 元/平方 米
3. 户外 石 柱: 1000mm×1500mm 制作 价 格 面议 , 最低 制 作价 格不 少 于 1000 元
如展 示 超过 一 个月 , 每周 加 收 200 元
4.维 修 费用 : 一工 时( 30 分 钟) 收 20 元, 不 论难 度 统一 收费 , 最低 按 一工 时计 算 ,
每修 一 次收 取 一次 费用 。
5.特 殊 清洁 服 务费 :所 租 商铺 位 置清 洗: 费 用 4 元/平方米
玻璃 清 洗( 2.5 米 以 下):费 用 3 元 /平 方米
玻璃 清 洗( 2.5 米 至 4 米 以下 ): 费 用 5 元/平 方米
所租 商 铺位 置 玻璃 清洗 : 费 用 3 元/平 方米
不锈 钢 清洗 抛 亮: 费 用 8 元/平方米
地板 , 大理 石 清洗 上蜡 抛 光: 费 用 9 元/平方米
地毯 清 洗去 污 :费 用 5 元/平方 米
铜字 牌 清洗 抛 新: 费 用 80 元/平 方米
高空 抹 尘(2.5 米以 上之 所 租商 铺 设备 或家 具):费 用 5 元/平方 米
铝合 金 金窗 门 框清 洗: 费 用 60 元 /平 方米
风口 清 洗: 10 元/个
清洁 材 料: 按 商场 所定 标 准回 收 ,每 次收 取 所 用 物 料费 用
各项 每 清洁 一 次收 取一 次 费用 ,按 所 需清 洁 面积 计 算,最 少为一
平方 米 。
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