金域医学保证本报告内容不存在任何虚假记载和误导性陈述，所载数据的收集流程、计算方法

等均与公司年度报告披露的相同指标保持一致。本报告中所涉及货币金额以人民币为计量币

种，特殊说明除外。

为便于表述和阅读，在报告中“广州金域医学检验集团股份有限公司”也以“金域医学”“金

域”“集团”或“公司”表示，金域医学成立广州金域公益基金会也以“金域公益基金会”

“基金会”表示。

报告说明

获取方式

本报告包括纸质和电子版本，您可登录金域医学官方网站www.kingmed.com.cn下载电子版报

告，并获取企业社会责任的更多信息。

全球报告倡议组织（GRI）《可持续发展报告编写标准》（GRI Standards）

中国社科院《中国企业社会责任报告指南（CASS-ESG 5.0）》

编制依据

本报告是广州金域医学检验集团股份有限公司发布的第六份社会责任报告，前一份报告于2022

年4月发布。本报告依据客观、规范、透明和全面的原则，详细披露了金域医学2022年度在环

境、社会、治理等社会责任领域的实践和绩效。

本报告为年度报告，覆盖2022年1月1日至2022年12月31日的相关数据。为增强可比性，部分

内容涉及以往年份和2023年。

本报告覆盖的范围包括广州金域医学检验集团股份有限公司及下属子公司。

报告范围

报告编制说明

责任价值篇

16

19

24

助力临床精准诊断

惠及万千百姓健康

做国人的“健康哨兵”

专题一：

专业医检，奋进健康中国新征程 15

32

34

36

持续创新创造价值

促进产学研深度融合

推动医学伦理治理

31

专题三：

守正创新，构建医学检验新生态

数字化转型

信息安全与隐私保护

39

42

38

专题四：

数字赋能，探索智慧医检新路径

26

26

29

25

“集团一盘棋”高效运营

缩短服务周期，打造极致客户体验

多方协同整合，提升诊断效率

专题二：

高效运营，打开卓越服务新篇章

开篇

报告编制说明

董事长致辞

金域医学的2022

03

05

07

集团简介

金域价值观与企业文化

01

03

09

11

09

目 录 CONTENTS

大事记

荣誉与认可

数说2022

关于金域

GRI可持续发展报告

标准索引

读者反馈

104

107

附录

责任绩效篇

99

99

100

经济指标

环境指标

社会指标

责任管理篇

持续夯实管理能力

党建引领发展

稳健公司治理

责任战略与管理

诚信合规运营

48

49

52

55

47

不断优化产品服务

质量管理

服务能力与水平

供应商合规与协同发展

60

64

67

59

携手员工共同发展

员工权益保障

员工发展与培训

工作与生活平衡

72

75

78

71

助力构建绿水青山

应对气候变化

绿色实验室

绿色物流

绿色办公场所

81

83

87

88

80

成为优秀企业公民

专业公益

社区健康

产业帮扶

员工志愿者

90

91

93

94

89

2022年，是值得铭记的一年。党的二十大胜利召

开，吹响了奋进新征程的时代号角，续写全面建设社

会主义现代化国家的崭新篇章。

党的二十大报告指出，推进健康中国建设，把保

障人民健康放在优先发展的战略位置。人民健康是现

代化最重要的指标。作为一家高科技健康服务企业，

金域医学始终希望在健康卫生领域贡献自己的一份力

量。我们聚焦医检主航道，践行“健康哨兵”使命，

努力以精准诊断服务人民健康，以科技创新引领技术

进步，以高质量发展助力健康中国建设，携手各界共

同为中国式现代化筑牢健康之基。

战略是企业发展的方向盘。2022年，我们坚定战

略方向，“以客户为中心”，秉承顶天立地的业务战

略，一方面以多技术平台整合的精准诊断能力，助力

临床解决疑难杂症的诊断难题；另一方面，坚持健康

惠民和推动优势诊断资源共享，通过遍布全国的服务

网络，为基层医疗临床诊断提供支持。我们通过学科

平台与产能的多中心布局，将生产中心贴近临床，更

好地为临床提供全面高效的服务。

创新是新时代企业发展的永恒主题。我们坚持创

新驱动，加快建设研发体系，大力构建“自主研发+产

学研合作+成果产业化+合作投资及人才支撑”创新生

态。2022年，我们新开发项目超过600项，并且与

170多家机构开展产学研合作。我们的医检技术创新的

核心地位进一步凸显，罕见病原体诊断、阿尔茨海默

病早筛、RNA全转录组测序、全癌种实体瘤检测和溶

酶体-线粒体病检测等五类重点产品国内领先。

数字化是企业发展的新引擎。2022年，我们数字

化转型的步伐更加坚实。以业务数字化、数字化业务

守住幸福生活的鲜明底色，

推动企业可持续发展

董事长致辞

和技术与数据基础优化为三大抓手，推动相关重点场

景的数字化创新，方向更加明确。智慧医检生态建设

已启动全方位的布局。

金域医学相信，“帮助医生看好病”，从而惠及

万千百姓是我们的价值所在。我们持续推进公司治

理、服务质量、员工发展、绿色环保和和谐社区等工

作，努力追求可持续发展，以实现更大的专业价值、

民生价值和社会价值。

我们提出“行稳致远”的目标，持续锻造强大的

管理能力。我们坚持党建引领企业发展，以“集团一

盘棋”组织协同运营和提升基础管理，持续完善公司

治理体系，进一步强化合规安全底线，确保企业合规

与稳健运行。全年实现营收154.76亿元，同比增长

29.58%，持续引领行业发展。

我们持续优化产品和服务，质量管理进一步夯

实。2022年，我们持续完善质量管理体系，累计获得

国内外管理体系认证认可证书68张；强化建设安全管

理体系，提升在风险管理、生物安全、信息安全及隐

私保护等方面的安全管理水平；与供应链成员在保障

产品安全/质量方面保持合作，实现产业链质量协同。

我们携手员工共同发展，将人才作为金域医学的

核心资源，打造全面的培训与发展体系、完善的激励

与晋升机制。我们主动担当落实稳就业促就业，提供

安心的工作环境以及多样的福利与关怀举措，营造高

粘性的人才环境，坚持以成就员工来成就企业，坚持

员工和事业共同成长。

我们推动绿色发展，助力中国实现“双碳”目

标。2022年我们首次运用TCFD框架开展应对气候变

化相关治理工作，全年环保投入达到1,692.25万元。

新能源车在全部物流车辆中占比进一步提升。公司在

废弃物、水资源管理等方面进一步精细化，有效管理

企业环境影响。

我们依托专业做公益，努力成为优秀企业公民。

2022年，公司投入达3,906.46万元用于开展公益活

动。同时我们发挥核心能力，持续探索以医检产业帮

扶为抓手，在已脱贫及国家乡村振兴重点帮扶县，及

偏远地区自建或协同建设医学实验室，“造血式”帮助

当地提升诊疗水平，助力乡村振兴。全体金域人也全

身心投入爱心活动中，为构建和谐社会发挥自己的善

良微光。

悠悠民生，健康最大。人民健康是幸福生活的鲜

明底色。作为一家负责任的高科技健康服务企业，我

们认为要实现企业的高质量、可持续发展，就必须时

刻精准对接全体人民更加重视生命质量和健康安全的

新需求新期盼，以向上、向善的专业和创新，始终为

人们提供高质量的产品和服务，持续推动优质医疗资

源的均等可及。

站在新起点，展望新征程。我们愿与各利益相关

方携手并肩，为共同守护人类健康美好未来，贡献更

大的智慧和力量！

金域医学集团董事长

兼首席执行官

梁耀铭

金域医学2022年社会责任报告 02

金域医学的2022

大事记

2022年，金域医学与中山大学、中山

大学孙逸仙纪念医院、广州医科大学附属第

三医院联合申报的“罕见病实验诊断关键技

术创新与规模应用”项目荣获中国产学研合

作创新成果奖二等奖。依托这一技术，金域

医学参与由北京协和医院牵头的“中央专项

彩票公益金支持罕见病诊疗能力提升项目”

（UPWARDS），为有需要的患者提供罕

见病诊断服务。

参与UPWARDS项目，推动罕见病诊疗精

准可及

02

围绕着产业技术高效转化、多中心

科研合作、重点实验室建设等方面，金

域医学已与170多家机构开展产学研合

作，构筑涵盖IVD企业、科研院所、高

校、医疗机构的精准诊断生态圈。通过

多中心科研合作，金域参与建立重症肌

无力抗体检测标准、肾上腺相关内分泌

高血压实验室规范、尿液18- OHF的中

国人参考范围等内容制定；与医疗机

构、高校合作的重点实验室被天津市、

西安市评为重点实验室。

链接170多家生态伙伴，产学研全链创新

初具规模

04

金域医学通过自主创新和协同创

新，持续为临床提供齐全、适宜的检测

项目，努力达到检测项目覆盖人类全生

命周期、全疾病领域以及诊疗全过程的

目标。2022年，金域开发出614个新

项目，涵盖了感染性疾病、遗传病罕见

病、肿瘤、血液病、神经免疫性疾病等

六大重点疾病领域，实现“多、快、

好、省”。

全年新项目开发达614项，解决临床

疾病诊断的关键技术难点

01

2022年，金域医学加入了中国滤

泡淋巴瘤工作组、中国慢性淋巴瘤增殖

性疾病工作组、中国皮肤神经病理多学

科协作组等，累计加入国家级疾病专科

联盟及平台24个，为各联盟内成员提

供公共检测、多中心科研、学术讲座、

人才培养等服务，持续赋能临床。

加入24个国家级疾病联盟及平台，持

续赋能临床

03

为进一步探索更多应用场景，构建智

慧医检生态，培养行业交叉复合人才，

2022年，在广州市科学技术局指导下，金

域医学和华为云共同打造了首届“域见

杯”医检人工智能开发者大赛。大赛吸引

了来自海内外各大知名院校、医学大数据

初创公司、医疗机构、科研单位等产学研

生态的405支参赛战队，提交作品超过

5,000件。期间，金域医学还与华南理工大

学合作搭建智能医疗大数据联合实验室。

举办首届开发者大赛，加快构建智慧医检

生态

05

03

2022年，金域医学与宜宾市南

溪区、铜仁市等签订战略合作协议，

建立区域医学检验中心。金域医学地

级市实验室已达12家，服务网络进一

步下沉。同时，金域还协同近740家

医疗机构实现实验室建设或升级，助

推区域诊疗服务水平提升。

服务网络进一步下沉，区域诊疗服务

水平提升

07

金域医学连续第16年举办献血活

动。2022年，全国192名金域“爱心哨

兵”成为造血干细胞捐献志愿者。金域

医学坚持以专业公益奉献健康中国，除

了举办献血活动，还在世界地贫日、

世界防治结核病日等疾病日期间，举

办公益捐赠活动，守护国民健康。

192名金域人成为造血干细胞捐献

志愿者

09

“设计赋能‘六维协同’智慧

医检产业创新发展模式”斩获广东省

第十一届“省长杯”工业设计大赛产

业设计组最高荣誉——钻石奖。公司

高质量发展获各界广泛认可。

11 荣获“省长杯”工业设计大赛钻石奖

完满完成国家级重大赛事及会议保障

工作

2022年，金域医学派出移动实

验室参与了第二十届冬季奥林匹克运

动会、第十三届冬季残疾人奥林匹克

运动会、中国共产党第二十次全国代

表大会等国际、国家级重大赛事及会

议活动参会人员的健康保障工作，获

得有关部门的高度认可。

08

斩获“全国五四红旗团委”“行

政长官社区服务奖”等荣誉

2022年，金域医学团委被

共青团中央授予“全国五四红旗

团队”称号，被广东省省政府授

予“广东省光彩事业贡献奖”，

香港金域负责人获评“行政长官

社区服务奖”。

10

参与起草国家标准，创新成效硕果累累

截至2022年，金域医学累计在国际、国内

发表1,200篇研究论文，主导和参与制定各类标

准47项，累计获知识产权2,050项。2022年12

月30日，由中国物流与采购联合会、金域医学

等45家企事业单位共同起草的国家标准—GB/T

42186- 2022《医学检验生物样本冷链物流运作

规范》正式发布实施。金域医学参与重庆医科大

学附属第二医院病毒性肝炎研究所开展tNGS在

呼吸道病原微生物检测方面的效能研究。该文章

影响因子达38.637。发明专利“数字病理切片

的显示方法、装置和计算机设备”在第二十三届

中国专利奖评选中荣获“中国专利优秀奖”。

06

金域医学2022年社会责任报告 04

荣誉与认可

证书、奖牌 奖项名称 颁奖机构

香港金域首席营运总监黄庭欣获

“行政长官社区服务奖”

广东省光彩事业贡献奖 广东省委省政府

香港特区政府

金域医学团委获

“全国五四红旗团委”

2021年度广东扶贫济困“红棉杯”金杯

董事长兼首席执行官梁耀铭获

“领航粤港澳大湾区杰出贡献领袖”

共青团中央

广东省委农村工作领导小组

香港大公文汇传媒集团联合

香港中国企业协会、大湾区

金融科技促进总会

第十一届广东“省长杯”

产业设计组钻石奖 广东省工业和信息化厅

吉林金域获

“2021年吉林省质量奖” 吉林省政府

天津金域获

“国家中小企业公共服务示范平台”

海南金域、江西金域获评为

“2022年度国家知识产权优势企业”

工业和信息化部

国家知识产权局

国家知识产权示范企业 国家知识产权局

中国专利优秀奖 国家知识产权局

05

2022中国企业科创力卫生和社会

工作行业第一

“人力资源管理类”名企榜单第一名

2022年度卓越创新价值上市公司

最具发展潜力人工智能企业榜

第二届全国人力资源创新大赛

南方财经国际论坛2022年会

2022广州人工智能创新发展

榜单发布会暨人工智能行业交流会

南方周末

五星慈善单位

2022中国客户服务节最佳服务案例

金筛奖-企业/机构社会责任奖

金域医学获中华儿慈会

“优秀合作伙伴”称号 中华少年儿童慈善救助基金会

2022年广州市“百强质量品牌”企业

中国客户服务节组委会

ZAODX世界肿瘤早筛大会

广州市质量强市工作领导小组

办公室、广州市市场监督管理局

证书、奖牌 奖项名称 颁奖机构

《药品冷链物流运作规范》国家标准

试点企业 中国物流与采购联合会

广东省QC小组成果竞赛多项荣誉

2022年QC小组成果交流会暨首届

广东省中小企业QC小组成果交流会

广州市民政局、广州市慈善服务中心、

广州市慈善会

金域医学2022年社会责任报告 06

数说2022

经济绩效

营业收入达1,547,607.45万元 实现归属于上市公司股东的净利润

275,278.52万元

2021

1,600,000.00

1,200,000.00

800,000.00

400,000.00

0

万元

（年） （年）

1,194,322.36

2022

1,547,607.45

同比增长 29.58% 同比增长 24.02%

0

2021

160,000.00

80,000.00

240,000.00

320,000.00

万元

221,964.04

2022

275,278.52

每股收益5.90元

（年）

同比增长 22.92%

0

2021

1.50

3.00

4.50

6.00

元

4.80

5.90

2022

助力全民健康

全国建立医学实验室

可提供检验项目

48家

3,600+项

研发投入

63,261.84万元

参与或组建的国家级

疾病联盟及平台

24个

金域医学学术委员会

聘请顾问、委员

52名

共拥有知识产权

2,050项

品质与服务

拥有国内外管理体系

认证认可证书

68张

国家和地区认可

出具的检验报告被全球

70+个

自建物流网络覆盖

省（自治区、直辖市）及香港

拥有物流网点

31个

2,000+个

工单及时关闭率

99.50%

年度话务质量

94.60分

客户满意度调查得分

94.90分

全年发生信息安全事故数

0件

07

员工总人数

14,411人

金域员工互助会

累计投入资助金额

849.80万元

高等教育以上经历员工占比

86.80%

女性员工比例

56.80%

管理层中女性占

32.60%

全年员工各类培训

221,000+人次

全年重大安全事故

及工伤事故数

0件

火灾事故数

0件

员工福祉

环境保护

能耗强度

0.65

占比

36.65%

碳排放强度

同比降低

13.92%

2.38

全国冷链物流业务用车

其中新能源车辆

468辆

1,277 吨二氧化碳当量/ 辆

百万元营收

吨标准煤/

百万元营收

同比降低

15.76%

在已脱贫地区和国家

乡村振兴重点帮扶县

自建或协同共建实验室

100家

从2007年起，联合爱心企业、

机构累计组织献血人次

10,000+人次

志愿者总人数

共开展志愿服务项目

1,865人

献血总量

300万+毫升

志愿者参与活动

1,941人次

社区公益

年度公益慈善投入金额

3,906.46 万元

开展慈善公益活动

76个

金域医学2022年社会责任报告 08

金域医学的核心创业团队自上世纪90年代即积极探索医学检验外包服务在中国的运

营模式，开创了国内第三方医学检验行业的先河，经过多年的发展，现已成为国内第三方

医学检验行业的市场领先企业。

金域医学严格遵循国际标准，建立先进的质量管理体系，获得包括美国CAP、中国

CNAS、法国BV等国内外权威机构的认证认可证书68张，连续21年领先行业。检测结果

可为全球70多个国家和地区认可。

集团简介

广州金域医学检验集团股份有限公司（股票代码：603882）总部位于广东省广州市，创立于1994年，现已发展成一

家以第三方医学检验及病理诊断业务为核心的高科技服务企业。经近30年在医学行业的耕耘，金域医学基于“大平台、大

网络、大服务、大样本和大数据”等核心资源优势，致力于为全国各级医疗机构提供领先的医学诊断信息整合服务。

关于金域

专业医检，

奋进健康中国新征程

守正创新，

构建医学检验新生态

数字赋能，

探索智慧医检新路径

高效运营，

打开卓越服务新篇章

关于金域

金域医学2022年社会责任报告 10

责任绩效 持续夯实

管理能力

不断优化

产品服务

携手员工

共同发展

助力构建

绿水青山

成为优秀

企业公民

金域医学在内地及港澳地区已建立了48家医学实验室、近740家合作共建实验室和辐

射全国的远程病理协作网，为全国超过23,000家医疗机构提供“全生命周期、全疾病覆

盖、全诊疗管理”的超3,600项医学检验及病理诊断服务。服务网络覆盖全国90%以上人

口所在区域。

金域医学在8大学科领域，拥有79类医学检验技术平台。公司先后被认定为国家高新

技术企业、国家基因检测技术应用示范中心、国家知识产权示范企业、国家中小企业公共

技术服务示范平台等，获批建立了医学检测技术与服务国家地方联合工程实验室、国家级

的博士后科研工作站、广东省院士工作站、广东省企业重点实验室等国家、省部级的研发

机构和研发平台。

近年来，依托拥有的全球领先东方人种大样本库、大数据库，金域医学正全面推进医

检4.0战略，加快推动大样本、大数据在临床研究、医检技术创新和人工智能等领域的开

发与应用，打造开放创新平台，构建智慧医检创新及产业生态，努力成为国内领先、国际

一流的医学诊断信息整合服务提供商。

在“善·和”企业文化的浸润下，金域医学始终坚持以专业服务和专业公益回馈社会。

成立金域公益基金会，专注于助力弱势人群疾病诊疗、健康筛查，助力公共卫生、健康科

普、助力健康乡村建设，以及推动医学科研、行业人才培育等领域，从而惠及更多百姓。

金域医学在最新一次MSCI ESG评级中蝉联AA级别，为全球同行业领先水平；荣获

第四届“中国质量奖提名奖”，成为业内唯一获得该殊荣的企业。

金域的信条：质量就是生命

金域的使命：健康哨兵，追求人类健康美好生活

金域坚信视质量为生命

就是发展的立身之本

坚持为客户提供

最佳质量的产品与服务

坚守追根究底

的质量文化

当好健康哨兵，帮助医生看好病，助力健康中国，追求人类健康美好生活是金域医学永恒的

使命！为此，金域医学将：

勇当医检行业开拓者，致力探索医检行业最佳实践，成为医检行业标准制定主导者、倡导者

和践行者，促进行业健康发展；

致力于建立员工最具幸福感企业，努力做到让员工在快乐工作中创造和实现价值，共同分享

企业发展成果，不断提升大家的获得感和幸福感；

坚持合规和稳健经营，努力实现资产稳定增值和公司可持续发展，为股东提供最大化的长期

回报；

充分尊重和信任每一个合作伙伴，以共赢为出发点，风险共担，利益共享，实现共生共荣，

共同成长；

积极主动打造低碳绿色环境友好型企业，以专业服务和专业公益回馈社会，为社会创造

价值。

践行党中央提出的“人民至上、生命至上”理念，不断为临床提供更好的医检和病理诊断整

体解决方案，全力探索中国优质医疗资源与服务均等化实现之道，以专业化和社会化服务健

康中国；

主动把企业发展融入国家发展大局；

愿 景

核心价值观

成为全球领先的医检产业集团

客户至上、 责任至重、专业至臻、奋斗至远

金域价值观与企业文化

使 命 健康哨兵，追求人类健康美好生活

11

专业医检，

奋进健康中国新征程

守正创新，

构建医学检验新生态

数字赋能，

探索智慧医检新路径

高效运营，

打开卓越服务新篇章

关于金域

金域的愿景：成为全球领先的医检产业集团

金域的核心价值观：客户至上、责任至重、专业至臻、奋斗至远

未来，金域医学要提供令人满意的医检产品和服务，成为专业医疗服务机构首选的合

作伙伴，成为最具可持续发展能力的产业集团！

金域医学将时刻不忘专业严谨！坚持专业高效、严谨细致，追求卓越。

金域医学将长期发扬创业精神！坚持事业驱动、用心投入、持续奋斗。

金域的文化品性：“善·和”文化

坚持专业向善、科技向善，恪守医疗本质和行业底线，善心善意善行，为社会、大众

谋福利，共创美好生活。

相互包容，相互成就，相互尊重，相互信任，搭建卓越的事业平台和打造温暖阳光和

睦真诚的家文化，与员工共同奋斗，共赢未来；与合作伙伴共谋发展，共创未来。

金域人精神：扎扎实实的步伐，永不休止的目标

金域医学要始终脚踏实地，一步一个脚印，扎扎实实向前进！要志存高远，积极进

取，永不休止的追求更高目标。

金域医学将永远坚持以客户为中心！贴近市场，洞察市场，快速响应，持续地满足客

户需求，不断帮助客户实现价值。

金域医学将始终牢记责任担当！做到有情怀、有担当、有业绩，义为利先，敢于担

当，尽职尽责，甘于奉献。

金域医学2022年社会责任报告 12

责任绩效 持续夯实

管理能力

不断优化

产品服务

携手员工

共同发展

助力构建

绿水青山

成为优秀

企业公民

责任价值篇

金域医学以人民健康为中心，创新诊断技术，将前沿医检技术下沉到基层，满足人民群众日益增长的健康需求；推进

高质量、精细化运营，致力于提升组织协同能力、盘活集团资源，更好地服务于临床；坚持创新驱动发展，强化自主研发

的同时，大力推动产学研深度合作，加大科研投入和成果转化；推进数字化转型战略，以场景创新为抓手，掀起转型高潮。

专题一 专业医检，奋进健康中国新征程 专题二 高效运营，打开卓越服务新篇章

专题三 守正创新，构建医学检验新生态 专题四 数字赋能，探索智慧医检新路径

我们的表现

支持联合国可持续发展目标

累计在全国31个省市区及香港、澳门地区成立48家医学实验室，将服务网络延伸

至乡镇和社区一级

可开展检测项目超3,600项，服务超23,000家医疗机构

拥有79类检测技术，涉及医学检验与病理诊断领域几乎所有前沿学科

新开发项目614项，与170多家医院、高校、科研机构等开展产学研合作

与101家高等院校在人才培养、技术开发、科技成果转化、学科建设等方面开展

合作

累计加入国家级疾病联盟和平台24个

累计合作超过400家区域检验病理中心，帮助101家“千县工程”医院提升检验与

病理服务能力

远程病理诊断病例总诊断接近20万例，其中疑难会诊、术中冰冻诊断数量近8万例

新增检测中心20余个，多中心产能布局提升临床诊断响应速度

自建超3,000人的专业物流团队、2,000多个物流服务网点，自主运输干线数量

达到726条，提供深达乡镇基层的物流服务

主办、协办或参与各级线上、线下学术会议近6,000场，在线下已为全国约50万

名医务工作者创造了学习交流、继续再教育的机会

365天坚守一线，实行“春节不打烊”

发布积累7年的淋巴瘤综合诊断大数据

发布公司首台自主自动化设备-常规标本分拣机，提升标本分拣效率，速度可达人

工的8-10倍

通过ISO/IEC 27701、ISO/IEC 27001等信息安全与隐私保护管理体系认证

专题一

专业医检，奋进健康中国新征程

立足新发展阶段，我国医疗卫生服务体系建设在取得成绩的同时，发展不平衡、不充分的问题仍然比较突出。当前，

国家正着力促进优质医疗资源扩容和区域均衡布局，发展公共卫生和基层服务等薄弱环节，加强机构管理和分工协作，优

化服务提供，深化体制机制改革，满足群众全方位全周期健康需要。

秉承“顶天立地”的业务格局，金域医学一方面不断提升精准诊断能力与科研水平，与全球机构建立合作关系，协同

重点诊疗机构业务能力，另一方面，坚持健康惠民，通过全国性的实验室能力网络，为基层医学诊断提供支持，助力健康

中国。

15

金域医学提出“以客户为中心，以临床和疾病为导向”战略，推出八大核心疾病诊断

中心，覆盖内科、儿科、妇产科、肿瘤科、神经科等临床专科，涉及疾病筛查、检测、诊

断、治疗、预后监测等环节，同时不断完善自身的技术平台建设，从生化免疫、化学发光

逐步发展到分子病理、二代基因测序、三代单分子测序、单分子免疫检测等平台，共79类

技术，旨在为临床提供全面、有效、适宜的检测服务，满足临床需求。

在这些技术的助力下，金域医学检测服务能力获得了快速的发展，攻克了基因及基因

组检测、代谢组及蛋白质组检测、细胞及组织病理学诊断等相关技术难题，检测项目到

2022年超3,600项，服务医疗机构超23,000家。

金域医学为临床提供的医检服务具备“多、快、好、省”的特点。多，是项目更多、

更全面；快，是检测出报告快、效率高；好，是多技术平台帮助临床解决诊断难题，临床

体验更好；省，是适宜项目价格更优，帮助患者减轻经济负担。

满足临床

全面检测需求

可提供的检验

服务项目数量

（年）

项

2020

2,886

2021

3,040

2022

3,600 4,000

3,000

2,000

1,000

0

助力临床精准诊断

进入21世纪，蛋白组学、代谢组学、基因组学等学科相继兴起，临床的诊疗需求逐渐变得复杂，要求检测要更

精准。如果说十年前，精准医学尚未为人所熟知；十年后，在精准医学的推动下，精准诊断成为可能。中国医学的

发展大步向前，医学检验技术的发展让早诊断、早发现、早治疗变成现实。金域医学为临床提供覆盖人类全生命周

期、全疾病领域以及诊疗全过程的超3,600项医学检验和病理诊断项目，助力临床精准诊断，推动各级医疗机构诊断

服务水平提升。

检测项目到2022年超

3,600 项

服务超

23,000 家

医疗机构

肾脏病理

累计送检病例数

（年）

万例

2020

24

2021

36

2022

60

60

45

30

15

0

淋巴瘤病理

累计送检病例数

（年）

万例

2020

36.03

2021

54.03

2022

70.53 80.00

60.00

40.00

20.00

0

金域医学2022年社会责任报告 16

金域责任行动

健康中国建设道路上，一个都不能少。为让更多疑难及罕见病患者获得精准诊断，及

时得到治疗，金域医学搭建了全方位的技术平台：包括基因及基因组检测（核型分析、

CMA、MLPA、Sanger测序、NGS等）、代谢组及蛋白质组检测（质谱及酶学为核心的

生化检测技术）、细胞及组织病理检测等。针对罕见病中80%的遗传病，金域拥有的全方

位技术平台可以更高效、精准地对其进行检测；而对于罕见病中余下的20%非遗传病，金

域拥有针对生化、免疫和病理等的多技术平台，同样可以进行精准诊断。

金域医学还组建了专业的遗传咨询师团队，开展临床诊疗和遗传咨询服务，让罕见病

患者和医疗机构“精准连线”，“一站式”得到正确的诊疗方案、疾病的后续管理以及遗

传咨询服务，切实帮助罕见病患者“少奔波”。

近5万名淋巴瘤患者得到精准诊断

淋巴瘤，是中国目前十大恶性肿瘤之一。但幸运的是，通过精准诊断及有效的靶

向治疗，一部分淋巴瘤患者可以实现临床治愈。金域医学拥有病理形态、流式、核型

和分子等技术平台，依托覆盖全国的服务网络，可以为淋巴瘤的精准诊断助力，为国

内的淋巴瘤患者提供更为可及的检测服务。为推动淋巴瘤精准诊疗，金域医学以病理

为核心，布局多中心MICM综合平台，加上覆盖全国的服务网络，为淋巴瘤患者提供

了从诊前、诊中、诊后全流程的检测项目。仅2016年至2022年4月，通过病理诊断，

金域医学已经为近5万名淋巴瘤患者提供精准诊断服务。

2022年9月9日，金域医学发布了7年来积累的淋巴瘤综合诊断大数据。这也是迄

今为止，国内单中心实验室拥有的最大数据。

宫颈癌筛查

累计标本数量

（年）

万例

2020

5,094

2021

6,500

2022

7,980

8,000

6,000

4,000

2,000

0

遗传代谢病检测

累计标本数量

（年）

万例

2020

212

2021

340

2022

369

400

300

200

100

0

维生素D检测 D 累计标本数量

（年）

万例

2020

302

2021

395

2022

500 600

450

300

150

0

淋巴组织样本

骨髓样本

明确诊断淋巴瘤样本

17

专业医检，

奋进健康中国新征程

守正创新，

构建医学检验新生态

数字赋能，

探索智慧医检新路径

高效运营，

打开卓越服务新篇章

关于金域

助力疑难及

罕见病诊断

样本检测与诊断总量

7.30万例

4.90万例

55.40万例

金域责任行动

助力高水平

医院建设

面对公立医院高质量发展的新趋势，国家卫健委发布《“十四五”国家临床专科能力

建设规划》，强调了专科发展要实现区域间均衡发展、区域内辐射带动。专科联盟建设继

续成为专科建设的重要路径。2022年，金域医学新加入中国慢性淋巴增殖性疾病工作

组、中国滤泡瘤淋巴工作组、全国皮肤神经病理多学科协作组。目前，公司已加入的国家

级疾病专科联盟和平台累计至24个，联合超三甲医院或科研机构，进一步协助深化“疾病

联盟”互助诊疗模式，作为标准化公共检测服务平台，推动先进医检技术共享，助力临床

学科建设。

例如，金域医学联合国家呼吸系统疾病临床医学研究中心牵头成立的“病毒诊断研究

和推广区域平台”已促进十多个省级联盟、区域监测网的搭建落地，总单位成员已超过50

家，初步形成覆盖全国近30个省区的呼吸道病毒监测网络；联合广州市妇女儿童医疗中心

组建的出生缺陷防控专科联盟，成立两年来已覆盖全国7个省市区的医疗机构，为全国约

8,000例胎儿提供产前诊断服务，在产前诊断领域搭建了成员单位间优势互补与资源共享

的平台；携手结直肠癌基层联盟全年举办上百场学术会议，以提升基层医生的肿瘤诊断水

平，让群众在基层享受到优质、精准的肿瘤筛查服务。

目前，

公司已加入国家级

疾病专科联盟和平台

累计

24个

参与UPWARDS项目，帮助罕见病患者缩短诊断时间

一名14岁的小男孩，因运动后发生双下肢无力、肌肉痉挛、膝关节不能正常弯曲的情况，三年来一直未能得

到确诊。河北省人民医院儿科主任医师程亚颖接诊了该名患者后，经过24小时尿离子的检查，以及查阅资料，结

合低钾、低钙、低镁、低氯，以及代谢性碱中毒的辅助检查，高度怀疑其患上的是Gitelman综合征。

2022年，由北京协和医院牵头、全国323家罕见病诊疗协作网医院共同参与、中国罕见病联盟协助落地的

“中央专项彩票公益金支持罕见病诊疗能力提升项目”（UPWARDS）启动。项目

由国家卫生健康委指导，财政部中央专项彩票公益金支持，面向国内罕见病患者群体

提供免费基因检测等。依托全面的罕见病筛查诊断技术，以及覆盖全国的服务网络，

金域医学加入这一项目，为通过项目申请的罕见病患者提供检测服务。截至一期项目

结束，金域已高质量完成所有样本检测任务。

在金域医学的协助下，程亚颖团队帮助患者通过了“中央专项彩票公益金支持罕

见病诊疗水平能力提升项目”项目申请。经过金域医学基因检测，患者最终被确诊为

Gitelman综合征。

（年）

家

2020

2,062

2021

2,118

2022

2,404

2,400

1,800

1,200

600

0

公司提供外包服务

的三级医院数量

金域医学2022年社会责任报告 18

责任绩效 持续夯实

管理能力

不断优化

产品服务

携手员工

共同发展

助力构建

绿水青山

成为优秀

企业公民

19

金域责任行动

金域医学还通过协同三级医院打造实验室、服务平台等，助力推动我国高水平医院建

设。其中，2022年12月，依托西北大学附属第一医院建设西安市神经免疫疾病创新转化重

点实验室，被西安市科技局认定2022年度西安市重点实验室；此外，上海交通大学医学院

附属仁济医院联合上海金域，共同打造的神经免疫性疾病精准诊断与细胞治疗监测专业技术

服务平台，成功被上海市科学技术委员会列入2022年度上海市专业技术服务平台建设计划。

金域医学凭借遍布全国31个省市区及香港、澳门地区的48家医学实验室，构建了总

部级实验室、省级区域中心实验室、省级实验室以及地市级实验室的四级服务网点架构，

将服务网络延伸至乡镇和社区一级，为促进医检资源公平普惠打下坚实基础。

近年来，金域医学为促进基层医疗发展，从学科平台、质量体系、人员能力、临床服

强化医检

网络建设

金域医学参建西安市神经免疫疾病创新转化重点实验室

西安市神经免疫疾病创新转化重点实验室正式挂牌。2022年12月，西安市科技局发布《西安市科学技术局关

于认定2022年度西安市重点实验室的通知》，经单位推荐、专家评审、现场考察、网上公示等环节，西北大学附

属第一医院与西安金域合作建设的西安市神经免疫疾病创新转化重点实验室入选其中。

西安市神经免疫疾病创新转化重点实验室依托西北大学附属第一医院建设，实验室主任为吴松笛教授，合作

单位为西安金域。实验室聚焦神经免疫疾病的抗体检测与创新转化研究，为神经免疫的研究及临床提供技术和产

品，优化整合现有的神经疾病诊断资源，促进全省神经病学的整体提

升。针对神经免疫疾病发病机制、神经免疫性疾病精准治疗等方面，

西北大学附属第一医院联合西安金域，合作开展尖端检验技术，加快

高新技术的研发和转化，服务各级医疗机构。同时，利用金域医学遍

布全国的大网络，打破地域壁垒，填补西北地区神经免疫疾病临床检

测产品转化的空白，造福更多神经疾病患者。

惠及万千百姓健康

为群众提供更好医疗卫生服务，尤其是提升医疗资源相对落后地区的医疗获得感，是推进健康中国建设的应有

之义。2023年我国医疗卫生领域的工作重点就要推动优质医疗资源扩容下沉和区域均衡布局。

作为医疗服务体系中十分重要的一支社会化力量，第三方医检行业从创立之初，就在不断推动优质医检资源普

惠，金域医学凭借“大平台+大网络+大服务”，积极参与到优质高效的医疗卫生服务体系建设中，以自建网络让普

惠的医检服务覆盖全国，以多元合作使优质的医检资源下沉到底，为基层百姓提供均等、可及的医检服务。

专业医检，

奋进健康中国新征程

守正创新，

构建医学检验新生态

数字赋能，

探索智慧医检新路径

高效运营，

打开卓越服务新篇章

关于金域

金域医学2022年社会责任报告 20

金域责任行动

金域医学全国

医学实验室数量

（年）

家

2020

38

2021

39

2022

48 50

40

30

20

10

0

合作共建区域医学

实验室数量

（年）

家

2020

582

2021

670

2022

739 800

600

400

200

0

“云县模式”整合共享区域医检资源

在

17个省份

87个脱贫县

自建或协同建设

医学实验室

100家

云南省云县是全国500家紧密型医共体建设试点县之一。经过多年的探索，其打造出全省和全国都具有示范作

用的医改“云县模式”。为提高区域检验与病理诊断水平，云县人民医院与金域医学携手共建医共体区域检验病

理中心，在提升医院综合服务能力的同时，促进了优质医疗资源延伸到乡（镇）村，推动区域医学检验标准化、

统一化的管理。经过多年发展，医院可提供检验项目达2,400项，解决了县域群众“看病难、看病贵”的问题，有

效提升了优质医疗资源可及性，强化基层医疗服务水平。

务、区域冷链物流、区域信息化平台等方面入手，给各级医疗卫生机构量身打造了区域检

验中心、远程病理协作网、公共卫生服务平台等多项独具特色的“金域方案”，为城乡各

级医疗机构服务能力提升和城市医联体、县域医共体、社区医检协作网的服务网络建设提

供一体化综合服务。目前，已累计合作共建近740家区域医学实验室，帮助101家“千县工

程”医院、紧密型医共体试点县医院共同提升检验与病理服务能力，有效促进优质医检资

源共享。

针对偏远落后地区，金域医学持续强化资源投入和帮扶，截至2022年，已走进17个

省87个脱贫县（包括23个国家乡村振兴重点帮扶县），自建或协同建设医学实验室100

家，协助医院建设提升医学检验与病理诊断服务能力的同时，通过深入县乡的物流服务网

络，让偏远地区百姓能在当地享受三级医院水平的专业医检服务，助力解决人民群众看病

难的问题。

责任绩效 持续夯实

管理能力

不断优化

产品服务

携手员工

共同发展

助力构建

绿水青山

成为优秀

企业公民

金域责任行动

持续提升基层诊疗服务能力，做好基层民众健康“守门人”。基层医疗机构需要持续

加强专科能力建设、建设高质量人才队伍、改善医疗服务等。金域医学除了推进区域医学

检验、病理诊断中心建设，进一步下沉服务网络，还致力于搭建帮扶的桥梁，让大城市的

优质医疗、专家资源直接对接、赋能基层。

在云南，云南省首个数字化远程病理健康教育专业委员会成立后，在昆明金域的助力

下，为云南省基层医疗机构提供远程病理诊断帮扶，提供高质量远程数字病理会诊及冰冻

切片诊断等服务，并搭建病理学专家与基层病理科医生进行会诊、咨询和学术交流平台，

以多种方式促进当地病理学科发展。2021年6月至2022年5月，专委会共计为50家单位提

供常规组织病理诊断、细胞病理诊断、远程会诊和远程术中快速冰冻切片等服务，累计超

过3万例。此外，专委会每周举办一次学术活动，2022年参与超过2,000人次。

在山西，2022年9月17日，山西省临床检验中心携手太原金域联合发起山西省“县域

医疗赋能行动”，计划每年赋能3至5家县级医院，推动山西省市优质医疗资源向县域下

沉。介休市人民医院被选为首家示范单位。山西省临检中心联合太原金域，针对介休市人

民医院现状及需求，通过线上线下培训、专家驻点帮扶等方式，重点关注基层群体常见

病、慢性病和恶性肿瘤，如肺癌、胃癌、高血压、糖尿病等疾病的早筛早诊及规范诊治。

赋能基层

医检能力

搭建基层风湿诊疗防护网，提升县级学科建设水平

每周在昆明金域远程数字化病理诊断中心

举办一次学术培训

山西省“县域医疗赋能行动”启动会现场

金域医学协助专家团队在临海市东塍镇

开展健康宣教和义诊活动

风湿免疫病被世界卫生组织列为继心脑血管疾病、肿瘤之后威胁人类健康的第三大慢性病。但是，超90%的

县域医院缺少独立风湿免疫科和风湿专科医生。

为推动基层风湿学科建设，促进优质医疗资源下沉，2022年8月6日，杭州金域携手浙江省医师协会风湿分

会、浙江大学医学院附属第一医院、临海市第一人民医院医共体主办举办

“2022年浙江省医师协会风湿免疫科医师分会基层巡讲（临海站）”暨

浙江省基层风湿学科带头人培育项目启动会。

过程中，金域医学助力专家深入基层一线，于临海市东塍镇开展健康

宣教和义诊活动，为广大基层患者科普类风湿关节炎、系统性红斑狼疮、

强直性脊柱炎等常见风湿病的症状和提高诊疗意识的必要性，并现场为患

者提供采样、物流、检验等一站式服务，把医疗优质资源送到基层。

21

专业医检，

奋进健康中国新征程

守正创新，

构建医学检验新生态

数字赋能，

探索智慧医检新路径

高效运营，

打开卓越服务新篇章

关于金域

金域医学洞察到基层医检人员对医检知识学习的迫切需求，打通线上与线下的知识交

流通道，汇聚众多专家学者优质资源，帮助基层更好地获取丰富医检知识。

在线上，公司搭建“金域云检”服务平台，定期举办学术交流活动；在线下，公司主

办、协办或参与各级学术会议，为医务工作者创造学习交流机会，充分赋能基层临床医检

能力，促进优质医疗资源共享和下沉，实现医检服务质量与临床诊疗质量的共同提升。

2022年，公司充分利用互联网技术、平台和专家资源，以前沿诊断技术交流、多学

科会诊、病例研讨和联合科研等服务方式赋能临床，主办、协办或参与各级线上、线下学

术会议近6,000场，其中，在线下为全国约50万名医务工作者创造了专业学习交流、继续

教育的机会。在线上，“金域云检”直播平台合计观看数量近60万人次。医务工作者继续

教育受益人数达36万人。

为化解病理医生紧缺的痛点，2022年，金域医学加快远程病理诊断协作网的发展步

伐，年度总诊断接近20万例，其中疑难会诊、术中冰冻诊断数量近8万例。

在运行多年的“全国远程病理协作网”及病理医生集团的基础上，金域医学构建专科

专诊的跨域会诊渠道，如金域淋巴造血亚专科学组在淋巴瘤疑难病例的会诊诊疗服务中，

就汇集了广州、上海、成都、西安、南京等国内大型三甲医疗机构和专家病理诊断资源，

让基层患者在家门口就能获得高水平的病理诊断服务。

共享病理

诊断资源

400,000

300,000

200,000

100,000

0

2020

200,000

2021

280,000

2022

360,000

医务工作者

继续教育受益人数

（年）

人

2022年，远程诊断病例

年度总诊断接近

20万例

其中疑难会诊、

术中冰冻诊断数量近

8万例

主办、协办或参与

各级学术会议近

6,000场

医务工作者

继续教育受益人数

36万人

金域病理医生集团合作的

病理医生数量

（年）

人

2020 2021 2022

750

600

450

300

150

0

611

626 642

金域医学2022年社会责任报告 22

责任绩效 持续夯实

管理能力

不断优化

产品服务

携手员工

共同发展

助力构建

绿水青山

成为优秀

企业公民

金域病理学院累计培育的

病理人才数量

（年）

人

2020 2021 2022

500

400

300

200

100

0

332 348 366

23

金域责任行动 江西“千县工程”县医院插上“数字病理翅膀”

2022年11月，江西省吉安市新干县人民医院完成了全县首例术中快速冰冻病理切片诊断，45岁的肺腺癌患者

苏静（化名）在手术中得到了及时的诊断。手术台上，新干县人民医院普外科副主任张国如正在为苏静进行肿瘤

切除手术。肿瘤的良恶性，是决定手术切除范围及手术方式的关键。切下部分肿瘤组织后，护士第一时间将标本

送至病理诊断中心，由病理医生对标本进行取材。切片、贴片、固定、快速H&E染色、封片……制好的切片通过

数字化病理切片扫描仪上传至金域远程病理诊断系统。20分钟后，金域医学病理诊断中心病理医生廖鹏飞、江西

省人民医院病理专家刘勇、南昌大学基础医学院病理学教研室熊小亮联合会诊，远程“零距离”出具“术中冰

冻”快速病理诊断报告。很快，报告回传到新干县人民医院手术室。

若是在一个月前，苏静需要到100公里之外的南昌，才能够接受上级单位的病理诊断。如今，江西金域和新干

县人民医院携手建设的吉安市区域病理诊断中心的落成，让病理诊断插

上“数字翅膀”，当地肿瘤患者病理诊断终于不用再长途奔波，在家门

口即可享受到高水平病理检测服务。

新干县人民医院，是首批“千县工程”县医院综合能力提升工作的

县医院之一。病理中心的建成，有效解决了新干县病理医生缺乏的问

题，提高了肿瘤专科诊疗水平，也带动了县医院综合能力提升，助推

“千县工程”落地建设，为县域居民提供高水平的医疗服务。

病理医生远程审阅病理切片

专业医检，

奋进健康中国新征程

守正创新，

构建医学检验新生态

数字赋能，

探索智慧医检新路径

高效运营，

打开卓越服务新篇章

关于金域

金域医学不断探索助力公共卫生服务模式，服务项目经验涵盖妇女健康、乡村体检、

慢性疾病、传染性疾病、居民营养、学生营养等多个领域。此外，公司携手各级政府部

门，协助重大政府健康项目实施，助力国民健康管理，共同守护国民健康。历年来，金域

医学承接了数十项全国大型的公共卫生项目，如两癌检查项目、基层公卫查体项目等基本

公共卫生服务，以及慢病监测、营养监测、结核病研究、艾滋病研究等公共卫生监测及研

究项目。

金域医学2022年社会责任报告 24

做国人的“健康哨兵”

公共卫生体系是保障全民健康的重要一环，而疾病预防是公共卫生体系的“前哨”，构建起强大的公共卫生体

系，必须坚持“预防为主”的卫生健康工作方针。《国务院关于实施健康中国行动的意见》就明确提出，要坚持预

防为主，把预防摆在更加突出的位置，积极有效应对当前突出的健康问题，必须关口前移，采取有效的干预措施。

青岛金域从2011年开始承接青岛市公共卫生老年人查体项目检测，通过信息化、移

动化的综合服务模式深入一线基层，将医生、设备、检验、信息化系统集于一车，将智慧

体检车开进卫生院、村、学校，打通“最后一公里”的公卫查体。服务网络覆盖青岛所有

地区，检测的项目涉及血常规、尿常规、生化、肿瘤标志物等类别。至今，仅青岛市已服

务85万人次的健康查体。

基层公共卫生

金域医学自2013年开始承接中国疾控中心慢病中心的全国监测/研究项目，涵盖全国

慢病监测、骨质疏松防治推广、乳腺癌队列研究、糖尿病并发症研究、减盐行动等领域的

多个项目，每个项目均为全国多省覆盖多指标检测。历年来，金域医学服务此类项目共10

余项，覆盖全国31个省市区，完成近500万人次测试。

慢病防治

金域医学自2014年开始承接中国疾控中心营养与健康所的全国调查/研究项目，涵盖

全国营养调查、健康监测、营养变迁队列、神经队列、学生营养、居民营养等10余个项

目，均在全国31个省市区范围内开展。2022年，金域医学还承接了166个监测点，总测试

数约251万人次。

营养健康监测

为助力“2030年全面消除病毒性肝炎”的全球战略目标，金域医学携手药企、科研

机构等开展免费乙肝相关项目检测，并在由中国预防性病艾滋病基金会举办的“中国预防

性病艾滋病基金会消除丙肝公共卫生危害行动专项基金启动暨管委会和专家组成立会议”

上，发起20,000例丙肝核酸定量检测服务捐赠。

传染病防治

责任绩效 持续夯实

管理能力

不断优化

产品服务

携手员工

共同发展

助力构建

绿水青山

成为优秀

企业公民

随着优质医疗资源趋于社会化共享，第三方医检服务的客户人群越来越广。与此同时，国家近年来相继出台了公立医

院高质量发展、DRG/DIP付费和集采等医疗支付改革等政策，医院更加注重医疗质量和效率的提升，对第三方医学实验室

运营效率和服务能力提出了更高的要求。促进临床服务能力与整体运营效能提升，推进高质量、精细化运营，已经成为金

域医学可持续发展的关键任务与发展共识。

专题二

高效运营，打开卓越服务新篇章

25

“集团一盘棋”高效运营

2022年，金域医学持续推进探索“干湿分离”模式，将“湿实验”放在全国各地、“干

实验”则统一集中在云平台，同步搭建信息平台，改进协同机制与流程，合理分配全集团

诊断人员资源，进一步提高分析产能，有效提升诊断质量与分析效率。

搭建多个疾病诊断云平台：为进一步提升客户体验，在传统的各诊断中心集中式服务周边

省市区域的模式上，2022年金域医学统一标准，根据市场及客户需求合理分配资源，开

发出智能基因分析平台（SGA）等多个云诊断平台，满足多中心团队远程协同工作需求。

实现全外显子组测序等多个项目的任务跟踪、标本处理与检测、分析与报告等流程的重

构。报告效率提升20%以上，大幅提升客户服务能力。

打造柔性生产调度云平台：为进一步体现规模生产的优势，进行宏观产能布局调整，微观

实时生产任务调整，金域医学打造了柔性生产调度云平台。2022年，集团已经初步实现

细胞遗传和分子遗传的全国打通，关注不同实验室的产能负荷情况，统一资源调度、实时

匹配，提质增效以保障对客户的服务。

模式新探索，

实现资源

共享与联动

在“集团一盘棋”战略指导下，金域医学建立“人才池”和“一盘棋”人员调度机

制，以便于储备复合型干部人才，应对多种场景的调配需求。例如，在应对突发公共卫生

事件需要快速提升产能的时候，集团有关部门会紧急梳理产能提高需要的人员需求，针对

人员缺口快速盘点“人才池”中人员当下状况，立即启动任务协调，进行人员调度。又

如，为满足某项重点业务拓展、重点市场开发需求，通过“人才池”的人力资源调度，集

中人才资源对项目进行攻关，以填补不同地区人才空缺。

建立“人才池”

，

高效利用人力资源

近年来，金域积累了丰富的“集团一盘棋”宝贵经验，组织协同及运营能力得到极大提高。“集团一盘棋”

帮助公司强化全局管理功能的协同统筹，建立快速、系统、协同高效的生产、服务机制，实现内外部资源整合与精

准调度，实现效能最大化，以更好地服务社会、服务客户。

缩短服务周期，打造极致客户体验

检测周转时间（TAT）作为金域实验室的一项重要指标，是反映检验结果是否及时的主要参数，也是金域医

学赋能临床的重点工作。金域医学根据临床服务的需要，通过学科平台与产能的多中心布局，缩短标本物流在途时

间，并提供全年无休的检测等举措，更好地为临床提供全面、高效、极致的服务。

金域医学2022年社会责任报告 26

2022年，公司进一步以多中心产能布局提升临床诊断响应速度，加快宏基因、肾脏

病理、质谱检测、血液病检测、神经免疫、染色体等多中心建设，新增检测中心20余个。

生产中心更加贴近临床，实验室区域检测和服务能力进一步加强。

在多中心布局的基础上，金域通过打造“极致TAT”，客户服务效率明显提升。

2022年，为进一步改善TAT，提升实验室服务能力，尤其为更好地帮助病情进展快的患

者，金域医学实施了多重举措：

在感染学科布局方面，重点围绕宏基因组和病原体靶向测序项目进行多中心布局。为进

一步提升全国各区域的TAT时间，2022年宏基因组实验室、病原体靶向测序实验室布

局超20家。

在实体瘤学科布局方面，2022年进一步布局规划集团三大实体瘤中心，以及各区域检

测中心，形成具备大通量集中测序能力的三大中心，以及小通量测序和本地化报告小

中心的生产和服务格局，同时兼顾规模化测序优化成本以及本地化报告服务，贴近客

户需求。

在遗传病学科布局方面，2022年确定分子遗传检测干湿分离的生产方式，布局多个遗

传病湿实验室中心和干实验检测中心。

在血液病检测中心布局方面，2022年在补强原有的血液病检测中心基础上，新增4个中

心，进一步提升各区域血液病检测产能及服务能力。

在其他重要平台的布局方面，金域进一步加强神经免疫、染色体诊断、质谱维生素等的

区域检测和服务能力。病理诊断聚焦亚专科建设和数智化建设，全面提升专病专诊多组

学融合的精准诊断综合服务能力。

开设绿色加急通道：专人收样，确保绿色通道畅通并第一时间送达实验室。实验室根据

加急的信息，第一时间分拣至检测科室并安排检测。

特殊领域增加检测频次：对TAT要求高的项目，金域每天设置多个班次，部分实验室一

天3次检测，全天24小时值班，对不同时间到达的样本及时检测，缩短疾病诊断时间、

出报告时间，满足疑难危重患者的服务。

研发快速检测的项目：通过生物技术迭代来提升检测时效，比如传统微生物的鉴定需要

24小时以上的培养期，针对传统微生物鉴定慢的问题，引进基于MALDI-TOF飞行时

间质谱方法的全自动质谱鉴定设备，将鉴定株菌的时间缩短至分钟级。

数字化手段提升速度：通过自研、联合开发及外部引入自动化设备、智能化检测系统，

优化和重塑检测流程等举措，提升实验室检测效率，缩短TAT时间。

全国统一信息云录入：建成全国统一信息集中录入云平台，通过质量监督、智能预警、

看板管理等方式，提升录入准确率。2023年，录入中心可实现365天+24小时与全集团

录入的全面覆盖。

强化学科

多中心布局

27

专业医检，

奋进健康中国新征程

守正创新，

构建医学检验新生态

数字赋能，

探索智慧医检新路径

高效运营，

打开卓越服务新篇章

关于金域

金域责任行动

为缩短整体服务周期，金域医学实验室通过联动物流部门，通过改善收样模式、线路

优化、多频次提货、重点项目专线、大客户绿色服务通道及数字化报告单等举措，缩短标

本在途时间，大幅提升客户服务体验。

金域医学自建超3,000人的专业物流团队，提供深达乡镇基层的物流服务。2022

年，金域全国自主运输干线数量达到726条。为提速重点项目样本到达实验室时间，新建

东北枢纽中心，累计在全国建立大区枢纽中心5个，全面提升大区内外包样本次晨达时

效。公司通过对物流网络的搭建与设计，满足不同客户对TAT的需求。

公司改善收样流程，提供多频次、驻点式、随诊和为危重病患、重点医院、重点项目

开通绿色通道等多种物流服务模式，争分夺秒跑赢生命的接力赛。

提速样本

物流时间

项目宣传页 全国统一信息录入云平台

金域医学自建超

3,000人

的专业物流团队

全国自主运输干线

数量达到

726条

跨越两省的“生死时速”

2022年，福建71岁的林女士因弥漫大B细胞淋巴瘤再次复发，需要实施

CAR-T细胞治疗。然而，CAR-T细胞治疗的全流程检测，当地暂时无法开

展。为此，金域医学的物流团队马上打通一条“生命通道”，将患者的EDTA

抗凝血标本以最快的速度进行了一场跨越福建、上海两地的接力运输。上海金

域实验室收到标本后，以最快速度出具了福建省的首份CAR- T检测报告，协

助临床评估治疗。这样生死接力，从采样到报告，仅花了短短的36小时。

同样的故事，还发生在河北省石家庄。2023年1月，年仅16岁的患者因发烧入院，医生怀疑是急性髓系白血

病，需要抽取骨髓样本进行M3免疫分型和分子病理检测。金域的物流人员在医院端收到标本后，搭乘最快一列高

铁将标本送达天津金域实验室。那里是金域距离石家庄最近的血液病诊断中心。很快两个检测结果都显示患者是

AML M3型，医生迅速安排了相关药物治疗。环环相扣，不耽误一秒钟，才确保在24小时内出具结果。

“每一个标本都是一颗期待的心”！金域医学“急百姓所急”，在做到保障日常检测服务的同时，面对紧急任

务，迅速设计出有针对性的方案，快速响应临床需求。

石家庄金域物流团队准备运送标本

金域医学2022年社会责任报告 28

责任绩效 持续夯实

管理能力

不断优化

产品服务

携手员工

共同发展

助力构建

绿水青山

成为优秀

企业公民

金域责任行动

金域医学从2021年就开始实行“春节不打烊”，全集团省级中心实验室的医检服务

在春节期间正常开展，为临床提供包括生化发光、免疫、病理、基因、质谱等多平台在内

的临床检测服务。上千名员工坚守在实验室、物流、客服和临床咨询的一线，保障各流程

的正常运转，确保各类检测项目能及时出具报告。

全年无休的

临床服务

由于诊疗的复杂性，临床的现实需求逐渐变得更加多样化。一些重大疾病，尤其是疑

难及罕见病，靠单一项技术难以确诊。对于三级医院甚至超三级医院而言，单一项目和系

列项目往往无法满足需求，更需要的是整体解决方案。金域医学深刻地理解到，因为疾病

诊断非常复杂，医生需要的不是一个检测结果，而是一个综合诊断意见，是检测信息的深

加工。

公司立足临床需求，紧跟国际医检技术前沿，前瞻性引进新的技术平台，构建覆盖人

类全生命周期的多技术检测平台。公司已组建了国际一流的临床基因组检测中心、临床质

谱检测中心、病理诊断中心、临床感染检测中心、神经疾病检测中心等，通过整合多技术

平台检验项目的结果形成综合报告和整合分析解读，为临床疾病诊疗提供咨询、检测、结

果分析和诊断等综合检测诊断服务。

多技术平台整合

多方协同整合，提升诊断效率

金域医学始终坚持以临床和疾病为导向，让各相关技术平台、供应、物流等多部门协同配合，打造具有竞争

力的疾病诊断综合服务能力。同时，整合运用多种技术平台及检测方法为临床诊疗提供综合诊断信息服务，推动医

学检验、病理诊断服务与临床诊疗的有机结合。

365天的坚守，金域“健康哨兵”一直都在

2022年春节期间，金域医学实行“春节不打烊”，确保所有检测标本能够

在春节第一时间得到准确的结果，让每个患者可以及时得到精准治疗。大年初

二，长沙金域业务员熊榆接到了湖南省湘雅三院的电话，一名85岁的患者不明

原因发烧，被紧急转院至湘雅三院，怀疑是呼吸系统感染，需要马上检测确

认，才能够开展针对性治疗。ICU里面的患者抢救，贵在时间。接到需求后，

长沙金域马上协调安排物流接送标本、让实验室做好检测准备。当天下午四点

半收到需求，不到一个小时，物流便把病人样本送至实验室开展检测，帮助医院及时开展治疗。针对ICU患者的宏

基因检测需求，长沙金域走绿色通道加急检测，确保在24小时内出具检测结果，受到了临床医生的认可。从大年

三十至大年初三，金域医学为近万家医疗机构承接常规医检服务超2.50万例。

长沙金域检验员正在开展检测工作

29

专业医检，

奋进健康中国新征程

守正创新，

构建医学检验新生态

数字赋能，

探索智慧医检新路径

高效运营，

打开卓越服务新篇章

关于金域

金域责任行动

金域责任行动 为血液病患者提供GPS一体化服务

2008年，世界卫生组织（WHO）在原FAB分类方案以形态和临床特征的基

础上，提出了淋巴造血系统肿瘤新的诊断原则及规范，推崇将细胞形态学（Morphology）、免疫学（Immunology）、细胞遗传学（Cytogenetics）和分子生

物学（Molecular biology）分型相结合的“MICM”整体诊断模式，成为世界公

认的规范化血液肿瘤的诊疗模式。

事实证明，将包括临床表现、形态学信息、免疫组化、流式细胞术、细胞遗

传学、荧光原位杂交（FISH）及分子生物学等多项检测结果综合分析，是正确的

诊断。金域血液病检测中心2008年率先提供的MICM综合报告（GPS，Genetic

Pathology Solution）就是将MICM各个平台的检测结果以及临床专家的诊断意

见（Clinic）整合于一份结论性报告中，完美地实现并丰富了“MICM”模式，让

临床医生一目了然地及时获取到准确的诊断结果。

金域医学持续推进服务链整合，为临床提供高效的疾病诊断综合服务。以感染性疾病

为例，其诊疗具有病因复杂、涉及病原体多样性等特点，对产品体系、服务质量、结果及

时性的要求都较高，疾病中心、实验室各相关技术平台、供应、物流等多部门联动、协同

配合，才能打造具有竞争力的金域感染性疾病诊断综合服务能力。

服务链整合

金域感染全链条提升临床服务能力

2022年金域医学为临床开发的感染疾病检测新产品达200多项。其中基于靶向高通量测序技术（tNGS）自主

研发的病原学靶向检测套餐，迅速弥补了现有感染性疾病临床检测技术的部分局限性；针对150多种罕见病原，研

发一代测序的定制化检测项目，弥补宏基因检测验证的空白；真菌抗原、抗体、培养鉴定、耐药检测、分子鉴

定，实现国内全面的真菌检测解决方案。

在产品开发前，进行技术发展规划梳理，明确未来需要重点发展的亚疾病领域及新项目开发规划。

在产品研发过程中，联动上游合作方，对各研发产品的病原体纳入种类和数量、临床验证方案等，作出周密的

规划和安排。

在生产和服务环节，从实验室生产布局、全流程TAT优化、临床服务提升等多方面进行多部门协同优化。

在临床服务环节上，围绕宏基因和tNGS结合相关技术平台成立宏基因- 感染报告咨询组，实现立体化全方位临

床服务提升。

其背后，是金域不断加强的服务链整合能力：

金域医学2022年社会责任报告 30

责任绩效 持续夯实

管理能力

不断优化

产品服务

携手员工

共同发展

助力构建

绿水青山

成为优秀

企业公民

专题三

守正创新，构建医学检验新生态

第三方医学实验室可利用技术创新不断助力疾病诊疗能力的提升和优质医疗资源的扩容，同时通过服务模式的创新促

进医疗资源均等化。公司在加强自主创新的同时，发挥自身“大平台、大网络、大服务、大样本、大数据”的核心资源优

势，全面整合外部资源，积极推动整合创新、协同创新，以临床为导向不断完善“国际先进、门类齐全”的检测技术，打

造服务临床诊疗、临床科研、健康管理的全疾病覆盖、全病程管理、全生命周期的技术与项目优势，以最大力度实现医学

检验与病理诊断的技术创新。

31

在科技创新管理制度方面，金域医学搭建以集团转化医学研究院、集团研发中心、各大

区子公司技术中心为核心的三级创新发展平台。以内外部项目为抓手，通过三级平台链

接国内外众多知名医院、高校、院所、企业，共同推动医检行业高质量发展。2022

年，公司新制定和修订《金域医学集团研发中心管理办法》《金域集团创新成果激励作

业指导书》《集团科研业务管理制度》等相关管理制度，推动机制体制建立落实，优化

奖励措施，激发集团创新活力。

在提升自主创新能力方面，金域医学增强关键技术识别规划能力，建立技术情报定期收

集与分析机制，核心技术规划覆盖基因组、质谱等领域；提速建设研发平台，设立广

州、上海、北京集团研发分中心，进一步完善研发统筹机制；加大产品研发力度，

2022年重大创新项目立项共11项，有力支撑自主知识产权临床服务产品的持续研发。

在开发专家智库资源方面，公司成立金域医学学术委员会，由钟南山院士担任学术委员

会主席，多位海内外检验、病理、临床等行业顶级专家组成，指导公司通过技术转让、

项目委托、联合研发、共建平台、成立联盟等方式开展多元化合作，通过自主创新、协

同创新、开放创新路径，共同打造跨学科大纵深的医检行业顶尖研究人才高地，不断推

动医检技术新轨道和产业新方向形成创新突破。

在产学研全链创新生态方面，2022年，通过产学研协同，强化与TOP三级医院等合作

伙伴合作；通过高效转化产业技术，进一步吸引上游科研主体融入金域“医检+”，产

学研创新生态实力不断壮大。

检测项目持续丰富、迭代。2022年新开发项目614项，在推动产品持续升级迭代的同

时，对外提供服务项目总数超过3,600项。在实体肿瘤、血液病、神经系统疾病、感染

公司坚持把创新摆在发展全局的核心位置，作为驱动企业高质量发展的重要发动机和

“第一动力”，以“全员创新、全链创新”为基本方针，着力推动企业技术创新、管理创

新和经营创新。

增强创新能力

通过确定创新方向、构建创新能力、夯实创新基础，2022年，金域医学在检测项目

创新、标准制定、知识产权保护、“双创”活动等方面，都取得不俗成绩。

共享创新成果

持续创新创造价值

金域医学对标国际先进水平，优化创新要素配置，加快提升源头供给能力和行业发展引领能力。2022年，金域

可提供的医学检验和病理诊断服务超3,600项，其中新开发项目614项。不少项目的推出，实现了企业自身乃至行业

“零”的突破，填补了相关疾病领域检测的空白，以创新创造价值，满足临床需求。

614项

金域医学2022年社会责任报告 32

2022年，

金域医学新开发项目

性疾病等重点疾病领域，陆续推出了血液肿瘤CAR-T全流程监测、首个NMPA获批肺

癌甲基化筛查项目等众多特色检测项目。率先推出罕见病原体检测、AD（阿尔兹海默

症）血液早筛、RNA全转录组测序、全癌种实体瘤检测和溶酶体-线粒体病检测等产

品。基于靶向高通量测序技术（tNGS）自主研发的病原学靶向检测套餐。

以标准助力行业规范化发展。2022年，公司主导和参与制定各类标准共19项，持续推

动行业相关实践和技术成果的标准化。其中与中国物流与采购联合会共同起草的国家标

准GB/T 42186—2022《医学检验生物样本冷链物流运作规范》，将有效提升生物样

本冷链物流的安全性和服务水平，促进相关产业规范化发展。同时，获批创建2022年

度国家级服务业标准化试点（生物样本冷链物流服务）项目，实现了从开展标准制修订

工作到承担综合性标准化工作的跃升。

知识产权“质”与“量”双升。公司累计获得知识产权2,050项，有效专利数处于行业

领先地位。共发表论文138篇，其中SCI论文26篇。新增授权知识产权559件。发明专

利“数字病理切片的显示方法、装置和计算机设备”荣获第二十三届中国专利优秀奖。

海南金域、江西金域荣膺国家知识产权优势企业。

“全员创新、全链创新”蔚然成风。公司通过QC小组等群众性创新组织鼓励全员从技

术、经营、管理、服务、营销等方面进行创新。2022年，“双创”课题登记2,011项，

参与活动4,700人次。获得国家级QC赛事奖项4项，举办“首届金域医学双创成果发

布赛”。

（年）

80,000.00

60,000.00

40,000.00

20,000.00

0

万元

2020

39,716.96

2021

51,792.84

2022

63,261.84

研发投入金额

（年）

800

600

400

200

0

项

2020

184

2021

257

2022

614

金域医学开发新项目

共发表论文

138篇，

其中SCI论文

26篇

新增授权知识产权

559件

33

专业医检，

奋进健康中国新征程

守正创新，

构建医学检验新生态

数字赋能，

探索智慧医检新路径

高效运营，

打开卓越服务新篇章

关于金域

金域责任行动 构建“六维协同”产业级创新发展模型

2022年11月，由广东省工业和信息化厅主办、广东工业大学承办的广东省第十

一届“省长杯”工业设计大赛中，金域医学“设计赋能‘六维协同’智慧医检产业

创新发展模式”斩获产业设计组最高荣誉——钻石奖。

“设计赋能‘六维协同’智慧医检产业创新发展模式”基于创新设计与数字化

医检产业深度融合的底层逻辑，构建“BS2D”双螺旋模型，为生物技术和数字化

技术赋能，构建医—药—检械产业生态，探索“新市场—新产品—新技术—新组

织—新合作—新价值”六维协同的结构化智慧医检产业创新发展模式。

该模式改变传统医检服务中上下游之间的简单供应关系，以数据赋能上游的协

同研发、中游的数字治理、下游的服务创新，重构产业核心创新链和价值链，构建

产业级创新发展模型，探

索出用“智慧医检”更好

服务人民全生命周期健康

管理的“金域方案”，为

全面提升诊疗水平、解决

医疗资源不均衡难题，提

供全新的“‘社会创新’

设计解决方案”。

“六维协同”智慧医检产业创新发展模式

促进产学研深度融合

依托不断积累的“大平台、大网络、大服务、大样本和大数据”等核心资源优势，金域医学以产学研为抓手，

以自主创新、协同创新、开放创新为路径，构建出具有金域特色的产学研创新体系。2022年，公司产学研创新生态

实力不断壮大，已与170多家医院、高校、科研机构等开展合作。

公司持续加强与国内顶级医疗机构达成产学研转化战略合作。与北京大学第一医院展开肾病新指标科研及转化项

目；与中南大学湘雅医院以生化遗传项目为主展开多维度转化合作；与广西医科大学附属第一医院合作抗γ- 干扰素转

化项目。

在平台建设方面，公司与蛋白组学领军人物秦钧教授团队建立的临床蛋白质组学联合创新实验室，开展多元化合作探

索；与SCIEX中国、因美纳、赛沛中国等国际知名公司共建全新战略合作平台，拟共同致力于临床质谱检测、肿瘤基因检

测、临床感染性疾病检测的创新应用与研究；与西安市第一医院合作建设神经免疫创新转化实验室，并顺利通过西安市科

学技术局2022年度西安市重点实验室认定；与上海交通大学医学院附属仁济医院联合申报平台获上海市专业技术服务平台

建设立项等。

金域医学2022年社会责任报告 34

责任绩效 持续夯实

管理能力

不断优化

产品服务

携手员工

共同发展

助力构建

绿水青山

成为优秀

企业公民

2022年，金域医学还与南华大学、西北大学、滨州医学院、贵州大学签订产学研战

略协议。与华南理工大学合作建设全国第三方医检领域首家人工智能联合实验室，积极促

进临床医学和信息学科交叉领域科技成果转化应用，推动医检AI人才培养机制建设和产业

发展。目前，金域医学已与101家高等院校在人才培养、技术开发、科技成果转化、学科

建设等方面建立全方位、广覆盖、多元化的合作，积极探索产学研一体化发展新模式，加

快推进医学检验行业和医学教育事业发展。

金域责任行动 产学研合作创新，助力罕见病精准诊断

重点针对单一技术诊断罕见病检出率和精准度低、漏诊误诊率高、周期长、长

期仅依赖国外基因数据库分析中国人罕见病等突出问题，金域医学携手中山大学、

中山大学孙逸仙纪念医院、广州医科大学附属第三医院对创新关键检测技术进行攻

关，并规模化应用，充分挖掘数据价值从而促进技术迭代更新，取得了系列科学发

现，系统性地提高罕见病的诊断水平，提升了诊断效率。依托这一技术，金域医学

成功帮助多名罕见病患者得到精准诊断。如2022年，金域医学帮助一名患者确诊全

球报道不到百例的中肾样腺癌；帮助河北省保定市脊髓性肌萎缩症（SMA）患儿确

定基因分型，助力其顺利完成诺西那生钠注射治疗。

在中国产学研合作促进会主办的

2022年度产学研合作创新与促进奖

中，这一“罕见病实验诊断关键技术

创新与规模应用”项目荣获2022年中

国产学研合作创新成果奖二等奖。

金域医学实验室工作人员正在操作基因检测设备

金域责任行动 金域医学和高校开展校企协同育人模式

2023年4月，中国科教评价网公布了2023- 2024年《中国大学本科教育专业排行榜》，广州医科大学医学检

验技术专业在全国159所院校中排名第五，排名又上升了1位。

2013年，金域医学与广州医科大学合作了二级学院金域检验学院，在国内

首创了校企实质性深度合作、协同育人的医学检验办学模式。在校企双方10年

的探索中，金域医学充分发挥自身高端技术平台、顶尖人才队伍、前沿科技与学

术成果等资源优势，携手广州医科大学推进产、学、研、政、医、检一体化模式

改革，助力广医金域检验学院形成了独具一格的办学特色。其专业排名挺进全国

前五，也是对金域医学产学研合作下，校企协同育人的医学检验产教融合模式的

认可。

金域医学“企业导师”为广医金域检验

学院学生授课

2022年，公司产学研

创新生态实力不断壮大，

已与

170余家医院、

高校、科研机构等开展合作

35

专业医检，

奋进健康中国新征程

守正创新，

构建医学检验新生态

数字赋能，

探索智慧医检新路径

高效运营，

打开卓越服务新篇章

关于金域

推动医学伦理治理

金域集团高度重视安全合规经营，依照国际医学科学组织理事会《涉及人的生物医学

研究国际伦理准则》、国家卫计委《涉及人的生物医学研究伦理审查办法》等国际伦理准

则和法律法规要求，在公司内部搭建完善的医学伦理管理体系。

早在2008年金域就成立了内部“伦理委员会”，陆续制定了《金域集团伦理指导委

员会章程》《金域医学集团伦理工作管理办法》《广州金域医学检验中心伦理委员会章

程》及《广州金域伦理评估管理程序》等政策制度。2022年，金域医学伦理工作再次升

级，颁布了《金域医学集团伦理工作管理办法》，进一步明确集团、子公司及科研人员的

角色和分工。

医学伦理

管理体系

金域医学集团伦理指导委员会：负责组织、领导并支持集团伦理审查管理工作，审核制

定整体伦理审查管理体系架构，确保伦理审查管理符合国家相关法律法规政策，确保集

团安全合规经营。

广州金域医学检验中心伦理委员会：负责对金域集团及其下属子公司开展的涉及人的医

学研究项目进行伦理审查，包括初始审查、跟踪审查和复审等。委员会现任委员11人，

其组成结构严格按照《涉及人的生物医学研究伦理审查办法》搭建。委员专业组成涵盖

医学、生物学、法学、遗传学及社会学。

集团各职能部门，子公司与事业部：设有伦理专项工作对接人，并搭建互动工作群组，

专项跟进伦理合规管理工作，进一步提升风险管理能力。

伦理审核是涉及人体的生物医学研究管理的重要内容，包括尊重和保障受试者自主决定同意或者不同意受试的

权利。随着生命健康科学和创新的生物技术所取得的快速发展，面对医疗、科学技术、卫生政策迅速发展所带来的

一系列生命伦理问题，加强医学伦理道德建设，促进生命伦理学原则与现代生物医学实践紧密结合，是医学现代化

发展的需要。

金域医学集团伦理指导委员会架构

金域医学集团伦理指导委员会

广州金域医学检验中心伦理委员会

集团各职能部门

集团各事业部

集团各子公司

金域医学2022年社会责任报告 36

责任绩效 持续夯实

管理能力

不断优化

产品服务

携手员工

共同发展

助力构建

绿水青山

成为优秀

企业公民

根据项目风险不同，金域医学的伦理审查方式分为会议审查和简易审查。广州金域医

学检验中心伦理委员会批准研究项目的基本标准包括：坚持生命伦理的社会价值、研究方

案科学、公平选择受试者、合理的风险与受益比例、知情同意书规范、尊重受试者权利和

遵守科研诚信规范等。其中，涉及人的生物医学研究应当符合伦理原则，包括知情同意原

则、控制风险原则、免费和补偿原则、保护隐私原则、依法赔偿原则和特殊保护原则等。

2022年，广州金域医学检验中心伦理委员会共计受理174项（含跟踪审查2项），同

比增长55%。审查的范围涵盖前瞻性研究、回顾性分析、技术优化及内部验证。在科研立

项、数据资源申请及成果发表等流程嵌入风险评估节点，实时监督执行情况。

项目审查管理

委员会及办公室坚持在员工能力发展中融入伦理合规意识，提升员工伦理素养。针对

不同层级、不同职责的员工建立了相应的伦理培训与宣导制度，提升全员伦理合规意识。

伦理培训

委员会及办公室高度重视同行交流，组织开展委员审查能力的提升与外部交流活动。

2022年委员会及办公室线下及线上多渠道结合，参加各类伦理专题培训和学术交流活动

10场次。通过开展业内交流，学习借鉴伦理审查管理工作经验，进一步完善委员会标准化

能力建设和审查质量管理工作。

外部交流

针对委员会成员继续教育培训。根据《涉及人的生物医学研究伦理审查办法》（11号

令）要求委员会全体委员每年至少参加一次伦理培训，持续提升审查能力及扩增知

识储备。2022年组织委员参加广东省“医学伦理知识与审查能力提升班”并获得培

训证书。

针对职能部门及全体员工合规意识培训。依托办公室

通过线上+线下结合多渠道，公司组织全员培训，通过

普及生命伦理概念原则、金域伦理管理程序等内容，

全方位夯实合规管理意识。2022年通过组织全员培训

3场及发布网络课程，已有超过300人次完成学习。

37

专题四

数字赋能，探索智慧医检新路径

发展数字经济是把握新一轮科技革命和产业变革新机遇的战略选择。数字时代的迅猛发展为数字赋能企业新发展创造

出重要机遇期。金域医学坚持企业发展初心，持续推进具有国际水平、中国特色的“医检4.0”愿景，不断深化数字化转

型战略，催生出医检行业新生态、新服务，推动行业伙伴共同进步与发展。

伴随着企业数字化转型步伐的加快，信息安全与用户隐私成为企业数字化发展道路上的头等大事。金域医学持续推进

信息安全保护建设，尊重用户数据控制权利，充分保护个人数据安全，为推进数字赋能公司新发展保驾护航。

金域医学2022年社会责任报告 38

数字化转型

金域医学加快推进数字化转型战略布局，持续创新研发与挖掘数字化应用场景，并在

实验室、供应链、营销、物流等场景逐步推进数据化的多场景应用。

创新发展

数字化场景应用

2022年5月，金域医学携手西门子启动供

应链数字化项目，围绕业务驱动技术、数

字化支撑业务两个方向，提升资产与耗材

管理价值链运营水平，进行资产全生命周

期管理数字化项目实施，构建匹配业务特

点、可持续优化的供应链竞争力，高效精

准响应客户需求。

2022年7月，金域医学携手IBM正式启动营销数字化项目建设工作，共同推进提升客户

体验与公司运营效率，并持续推进客服数字化转型，选用客服智能机器人，持续推动办

公自动化与知识管理的落地。同时，金域医学初步构建CRM客户关系管理系统，从端

全面升级客户全旅程一站式服务平台

（KMC2.0），实现了多个疾病的检测线

上送检、报告智能解读、结果实时推送、

知识即时查询等，已累计为28万名医生用

户提供在线服务。

金域医学自主研发的KMCS实验室系统支撑一年上亿管标本的业务。在原有KMCS核

金域医学供应链数字化管理项目启动会

金域医学正式启动营销数字化项目

客户全旅程一站式服务平台（KMC2.0）

到端实现对营销- 销售- 服务全链路闭环

的精细化管理。此外，金域医学面向场

景创新建设数字化物流，严格监管物流

环节异常问题，提高实时响应效率，并

建设样本物流数字化系统，推进样本物

流透明化管理。

医疗服务行业的数字化转型处在关键阶段，第三方医学实验室已基本实现信息化、网络化，未来行业的发展必

然与大数据、人工智能等产业深度融合。为此，金域医学将业务数字化、数字化业务、技术与数据基础优化作为三

大抓手，推动相关重点场景的数字化创新，助力临床科研、药物研发及上游体外诊断产业创新，面向生态伙伴探索

数字化业务创新与合作新模式，推动数字化转型工作稳步进行。

39

专业医检，

奋进健康中国新征程

守正创新，

构建医学检验新生态

数字赋能，

探索智慧医检新路径

高效运营，

打开卓越服务新篇章

关于金域

心系统的基础上，金域医学还针对流式科室开发了移植HLA抗体分析报告系统，实现关

键比对数据自动生成，可大幅提升单个样本分析效率。

金域医学完成研发并上线的组织病理报告结构化工具，在贴合病理医生使用习惯的前提

下，将专业指南、学科共识等内容固定到结构化模板当中，实现数万份组织病理报告单

信息的结构化处理，为数据治理工作奠定坚实基础。

染色体核型AI辅助辅助诊断、宫颈细胞学AI辅助诊断及免疫荧光AI辅助诊断系统，均已

进入验证阶段。

金域医学持续推进更新临床基因检测项目，发挥智能基因分析平台（SGA）作为在线遗

传分析和数据共享平台的价值，推进完成专业系统任务管理、专业分析和数据管理等重

点功能的开发与更新，发挥案例管理分配及跟踪、临床表型解析、SNV变异筛选评估、

CNV变异可视化分析、肿瘤报告撰写等模块智能开发与应用，加快检测平台智能化建设

进程，促进分子检测业务统一、规范、高效开展。

2022年5月25日，金域医学正式发布公司首台自主自动化设备- 常规标本分拣机，实现

标本分拣效率大幅提升，速度可达人工的8-10倍，目前已在广州、长沙、郑州、南

京、贵州等子公司装机应用，未来继续推进改良设备小型化、轻便化。

金域医学收集汇总现有血液疾病的评分系统，进行统一规划、设计与开发，建立了首个

可一次性计算多个临床评分的血液诊疗评分计算器

金域医学持续推动远程数字病理诊断系统的更新，2022年年服务量达10万例以上。作

为远程病理的系统的基础技术支撑，由金域医学申报的《数字病理切片的显示方法、装

置和计算机设备》专利荣获第二十三届中国专利优秀奖。

金域责任行动 金域医学开发首个可一次性计算多个临床评分的血液诊疗计算器

在血液疾病诊疗的过程中，疾病分型、分期、预后危险度分层等方面依靠各类评分系统

的整体评估指导。有调研结果展示，有93%的医生对各评分系统熟悉度不足，需要花费较长

的时间来查阅文献、计算评分。基于临床对疾病评分工具的需求及现有工具的局限性，金域

医学收集了各类血液疾病最新版中国专家指南中涉及到的评分系统，整理各个评分系统的量

表，进行统一的设计规划，开发建立了首个可一次性计算多个临床评分的血液诊疗评分计算

器。血液诊疗评分计算器创新性将评分计算和指南查询功能融合，实现统一平台的综合使

用，从而提升临床的评分判断效率，优化血液疾病的诊疗流程，成为临床医生真正的“得力

助手”。

金域医学2022年社会责任报告 40

责任绩效 持续夯实

管理能力

不断优化

产品服务

携手员工

共同发展

助力构建

绿水青山

成为优秀

企业公民

完成“医检数据魔方”数据管理平台建设，在样本检测数据基础上深度挖掘与分析，发

布淋巴瘤综合大数据，推动淋巴瘤亚型数据的深度挖掘与研究。

持续推进自研组织病理报告化工具等项目工具落地，以工具为载体进行推广，将数据质

量提升与日常工作流程相结合，从源头把控数据生成质量，为后续开展数据分析相关工

作做好铺垫。

发布肿瘤筛查大数据，覆盖前沿检测项目、传统检测项目，以及相关病理诊断数据，为

人工智能、机器学习模型提供数据基础，推动推动早癌筛查技术领域的数字化进展。

与华为云共同举办“域见杯”医检人工智能开发者大赛，吸引来自全球7个国家和地区

的405支团队，超900名选手参加比赛，打造了一场智慧医检领域的行业盛会。

成为广东数据发展联盟首批12家理事单位之一，参与的《基于医疗大数据的中国新生儿

遗传代谢病标准数据库及智能辅助诊断平台建设》项目获批“2023年度广州市基础研

究计划市校（院）企联合资助项目”。

金域医学不断追求高质量医检大数据体系建设，制定并发布《金域集团数据管理制

度》，通过建立标准报告语言规范与高质量数据库，支撑回顾性大数据分析，探索面向独

立医学实验室的数据治理模式建设，形成知识成果积累。2022年，金域医学围绕大数据

开展以下行动：

深入挖掘

大数据价值

金域医学坚持以医检主航道与数字化转型为核心，重点进行多模态多组学人工智能诊

疗、医学计算机视觉、医学自然语言知识图谱三大技术领域的人才队伍建设，在数字化转

型宏观框架下统筹培养跨专业人才。

2022年，金域医学对数字化团队进行成员扩充，超过一半员工具备硕士及以上学

历，成员毕业于英国帝国理工学院、美国纽约大学、北京大学、复旦大学、浙江大学、中

山大学等国内外知名院校，并拥有主持或参与国家医学研究中心专科大数据平台的研发与

产品落地、中美国家级与省部级医学大数据项目、国内外先进企业大数据与人工智能项目

推行等丰富经验，为公司数字化业务建设保驾护航。

壮大人才队伍

41

专业医检，

奋进健康中国新征程

守正创新，

构建医学检验新生态

数字赋能，

探索智慧医检新路径

高效运营，

打开卓越服务新篇章

关于金域

信息安全与隐私保护

金域医学坚守数据安全底线，不断完善数据管理制度建设持续强化数据安全保护体

系。公司搭建了董事会领导下的信息与知识管理委员会，由董事会主席兼首席执行官担

任主任委员，对公司整体信息安全管理工作进行战略规划与整体决策，并承担相关责

任。同时，在委员会下成立工作小组作为执行机构，对信息安全工作提出计划以及执行

方案，在董事会审批通过后，由相关职能部门和子公司、事业部进行实施，确保目标与

执行的一致性。

2022年，公司制定并实施《金域医学信息安全管理政策》《金域集团数据管理制

度》《金域集团个人隐私管理制度》《金域集团数据安全和个人隐私管理规范》等管理制

度，落实信息安全责任主体，使数据管理、知识资源管理等管理行动有据可依。公司邀请

外部专业测评机构，落实每年一次对信息安全政策和信息系统进行测评认证工作。

公司持续深化网络信息安全建设工作，扩大信息安全管理系统认证覆盖范围。截止

2022年，公司已正常运行ISO/IEC 27701（有效期至2025年12月11日）、ISO/IEC

27001（有效期至2024年12月26日）等管理体系认证，所有关键核心信息系统均已通过由

国家公安部核准颁布的“国家网络安全等级保护三级”认证。

强化信息

安全管理

近年来，随着金域医学数字化、科研等业务有了长足的进步，公司也不断加强规范患者样本检测、药物临床试

验、科学研究等过程中涉及到受检者数据使用、知情同意、信息安全等问题。

金域医学一方面将受检者信息保护作为信息安全的核心，另一方面着重于隐私信息管理体系建设，进一步提升

金域医学安全体系能力。

截止2022年，公司通过

ISO/IEC

27701、

ISO/IEC

27001

等管理体系认证

2022年，

金域医学发生的

信息安全事故和

数据泄漏安全事件为

0

工作小组

战略层

管理层

执行层

董事会

总部职能部门、事业部、大区、子公司

信息与知识

管理委员会

信息与知识管理委员会架构图

金域医学2022年社会责任报告 42

责任绩效 持续夯实

管理能力

不断优化

产品服务

携手员工

共同发展

助力构建

绿水青山

成为优秀

企业公民

金域医学严守伦理道德原则，经过合法、正规途径获取患者、受检者等数据主体的个

人信息与检测数据，在收集、存储、分析和共享医学检验数据等过程中，严格保护受检者

的隐私和权益。

公司严格遵守《网络安全法》《数据安全法》《个人隐私保护法》，从管理体系到技

受检者信息保护

此外，公司紧跟监管步伐，结合自身发展需求与第三方安全咨询公司专业建议，规划

安全策略、安全管理和安全技术实施路径：

ISO/IEC 27001证书

（有效期至2024年12月26日）

ISO/IEC 27701证书

（有效期至2025年12月11日）

针对用户隐私保护，金域医学通过网络安全加密、访问权限隔离、数据查询脱敏等方

式，在信息收集、使用、保留与销毁等环节进行严格控制，在保障客户服务顺畅性的同

时，最大程度保护受试者及客户的个人信息及隐私安全。

针对外来风险的应对，金域医学主动实施网络安全漏洞挖掘行动，构建起强而有力的主

动防御网络，顺利通过监管单位、主管部门的多项网络安全、数据安全和个人信息保护

等专项审查工作，信息系统也经受住外部网络安全攻防实战演练的严峻考验，有效抵御

外来风险。

针对第三方数据管理，金域医学在制定的《信息安全管理制度》中已经明确数据共享范

围，要求供应商、合作方签订保密协议，并敦促供应商、合作方进行信息安全相关认证

及培训，共筑数据安全保护壁垒。

针对员工隐私培训，金域医学对员工开展数据泄露预防培训与演练，提升员工安全防护

意识，坚决杜绝数据泄露等信息安全事件的发生。2022年，金域医学共开展9次全员隐

私与数据安全教育培训。

43

专业医检，

奋进健康中国新征程

守正创新，

构建医学检验新生态

数字赋能，

探索智慧医检新路径

高效运营，

打开卓越服务新篇章

关于金域

金域医学规范涉及人的生物医学研究。涉及受试者招募的项目必须尊重和保障受试者

是否参加研究的自主决定权，严格履行知情同意程序，防止使用欺骗、利诱、胁迫等手段

使受试者同意参加研究，允许受试者在任何阶段无条件退出研究。知情同意书中应如实将

受试者个人信息的储存、使用及保密措施情况告知受试者，未经授权不得将受试者个人信

息向第三方透露。知情同意书应提供研究者或机构伦理委员会的联系方式，委员会受理受

试者的投诉并协调处理，确保项目研究不会将受试者置于不合理的风险之中。

公司依据《涉及人的生物医学研究伦理审查办法》，利用既往获得的生物样本及数

据，经尝试无法联络参与者或使用公开数据库已公开的数据做研究的，可以向委员会递交

“豁免受试者知情同意书的申请”，经委员审查批准后，可以免除签署知情同意书使用生

物样本及数据开展研究。

尊重和保护

受试者的合法权益

术保障，金域医学制定出一系列保护措施以确保用户个人数据将被安全、完整地储存，并

采取多级别、多流程、全方位的加密保护措施，防止用户数据被非法窃取与篡改。同时，

金域医学明确数据的归属、管理和使用责任，建立有效的监督和问责机制，及时处理数据

相关的投诉或纠纷。

公司严格履行知情同意程序，遵守国家法律、行政法规的规定或者双方的约定收集、

使用其个人信息，在数据获取前向数据主体征求同意，充分告知用户数据可能的使用方

式，做到数据获取过程公开、透明，允许用户访问、修改、删除本人的个人信息。公司充

分尊重用户自主决定权，在知情同意书中如实将受检者个人信息的储存、使用及保密措施

情况告知受检者，未经授权严禁将受检者个人信息向第三方透露。

1 2 3 4 5 6

受检人登录后可在个

人中心→更新个人信

息菜单进行个人信息

编辑和修改

受检人同意用户协议

后，可通过微信授权

一键登录

受检人登录后可在个

人中心→退出登录或

注销登录，注销后将

删除受检人所有信息

个人信息自主处理程序（以金域医学自在检小程序为例）

金域医学2022年社会责任报告 44

责任绩效 持续夯实

管理能力

不断优化

产品服务

携手员工

共同发展

助力构建

绿水青山

成为优秀

企业公民

责任管理篇

“客户至上、责任至重、专业至臻、奋斗至远”是金域医学的核心价值观。公司追求高质量发展，持续完善公司治

理，大力提升集团现代化管理水平；致力于追求优质的服务、卓越的产品质量，为客户提供有保障的医检服务；重视员工

多元化与权益保障，在此基础上打造一支高素质、专业化、创新型的人才队伍，与员工共同成长；时刻关注公司生产运营

对环境的影响，积极主动打造低碳绿色环境友好型企业，以专业服务和专业公益回馈社会，为社会创造价值！

携手员工共同发展

助力构建绿水青山 成为优秀企业公民

持续夯实管理能力 不断优化产品服务