人生中

每一次的相遇都是美好的

老师与学生的遇见更是人生的小幸运

兜兜转转

我们能陪他们的时光也就几年

说长不长 说短不短

如果能在孩子漫长的人生旅途中留下些许美好的回忆

让他们在将来的某一天谈起这段时光

心怀美好

眼里有光

嘴角上扬

心里有暖

我想

那定是极美好的事——爱你的我们

拥 抱 美 好

目录 CONTENTS

卷首语

教育智慧

危机处理

42 宽容引路，羔羊回“家”

45 用爱心触动学生的心弦

47 德育难题破解之如何克服厌学

50 走近心灵，打开心结

56 后妈难当

59 “New”boy

62 又一时，彼岸花开

65 因生命中的每一次相逢而感动

68 “扶起”的工程

70 育人为本，尽心尽力

拥抱美好

02 正面管教——和善而坚定

05 春风化雨，静待花开

09 生命——灿如夏花，不负韶华

11 尊重和善待每一位学生

13 转危为安

15 少女的蜕变

19 Hey guys！相遇便是缘，做最好的自己吧！

22 我不愿再做凶神恶煞的“灭绝师太”

25 做好“引路人”

29 了解和尊重是教育的魔法手杖

32 伤逝

34 心满阳光 爱溢于行

36 走进“别样”的他

01 海亮教育教育智慧

02 海亮教育

我曾有幸参加了一次正面管教的培训，过程中给我留下印象最深的一句话，应该是：和善而坚定。

初中其实对于孩子们而言是一个非常特殊的阶段，大部分孩子心理的“叛逆期”也都来自于这个时期，很多孩子

呈现出情绪不稳定，暴躁易怒，容易与同学产生矛盾，容易与家长发生争吵……曾经有很多位家长与我交流孩子上了

初中之后的变化，感觉聊得最多的便是随着孩子成长带来的变化，让家长们感觉到无所适从，曾经家里的“乖宝宝”

怎么突然变成了“怒吼哥”，这让第一次为人父母的家长们怎么也接受不了，加上初中学业压力的增大，家庭氛围甚

至降到了冰点。孩子不愿与父母进行表达，成为了那些年困扰父母的第一大难题。

在参加正面管教培训之前，我对这个阶段的孩子的了解知之甚少，也习惯于使用强压式的手段去进行班级管理，

虽说也有一些成效吧，但多少感受到孩子们和我之间还是存在着一些距离，聊天时也不愿过多表达自己内心的真实想

法。培训后，我才真正发现，所谓的“叛逆期”其实只是青春期孩子的心理发育的必经之路，只是在这个阶段体内激

素水平不均衡导致的。但是它并没有生理发育那样外在的表现，因而不论是“大人”或者“孩子”都没有对心理发育

产生太多的关注。这个阶段的孩子，处于心理发育的过程中，他更需要的是被尊重、被认同、被相信，而“大人”出

于从小到大的教育惯性，总是把孩子看作不具备判断力与行事能力的个体，并当着孩子的面用“小孩子”、“小朋友”

等名词称呼这个阶段的孩子，其实是容易激起孩子的逆反心理的。

在初一我刚接手我的班级时，班里有一个孩子，姑且称他为小A吧，他的表现欲非常强，几乎什么事情都抢着做，

但似乎每件事的完成度都不高，经常被我叫到办公室里训斥，久而久之我也越来越少让他去承担班级的事务。再后来

小A渐渐的开始疏远我了，同时他开始热衷于恶作剧，在课堂上发出怪笑吸引全班同学关注他、下课后拿走同学的作

业本满操场跑，亦或者往同学的凳子上倒牛奶等等。小A似乎一夜之间化身为了“小恶魔”，无“恶”不作，为“恶”

而欢，这让我非常非常苦恼，几乎每节下课他都能被其他同学告到办公室来，那时的我完全不能理解这样行为背后的

逻辑，当把他抓到办公室来时，不止一次写过保证书，不止一次叫过家长，到最后除了训斥还是训斥，但他似乎更加

乐此不疲，并没有产生任何正向的改变。

海亮外国语学校 刘天昊/文

刘天昊

教育智慧

正面管教

---和善而坚定

03 海亮教育

彼时正好是正面管教培训期间，一句非常应景的句子映入了我的眼帘——“一个行为不当的孩子，是一个丧失

信心的孩子”。小A的影子第一时间映入了我的眼帘，我开始思考这孩子行为背后深层次的原由。

我发现小A这个男孩子其实从小都很缺乏和父亲的沟通，而更多是和母亲的沟通，这也让他从小到大并没有得到

足够的关注与关爱，他的内心深处渴望被关注的需求正在被不断放大，同时他也一直不被自己的母亲所了解，他认为

母亲在很大程度上并不了解或认可自己内心真实的想法，因而逐渐封闭自我。升入初中之后，母亲很大程度上关注他

的学业水平大于他的情感体验，这个部分压迫得小A难以承受，因而做出各种恶作剧，以吸引同伴的注意力，吸引老

师的注意力，从而满足自身被关注的需求，但本身行为并不能得到理解的部分，却没有得到解决。

终于，我等到了一次机会，和小A沟通的一次机会。这一天，我接到了学生处主任的电话，说我们班小A和他非

常要好的朋友——隔壁班小B大打出手，被值日老师发现之后制止，现在两人正在学生处，让我赶紧过去。等我赶到

学生处时，发现两个孩子都在抹着眼泪，我平复了一下自己的心情，先安慰了两个孩子，接着我对事情的起末进行了

解，在得知是我班小A调皮捣蛋朝隔壁班小B吐口水导致对方反击出手时，我看了一眼小A，他立马低下了头，仿佛

正在等待一场狂风暴雨来袭。在搞清楚始末后，我对两个孩子进行了思想教育，两人握手言和，小A也承诺绝不再犯。

将小B带回教室后，我让小A跟着我走，小A垂头丧气的跟在我身后，显然是还没有从刚刚的事件中恢复过来。

走了一段时间之后，小A突然问我：“老师，我们不回教室吗？”，是的，他终于发现了，我并没有带他回教室，而

是带着他穿越了教学区，往后山公路走去。我搂过小A的肩膀，语气平和的说：“你是不是觉得今天这个事情我会言

辞激烈的批评你？”小A耷拉下脑袋说道：“是的，每次我做错事情你都会批评我。”我看时机已到，就开始进入主

题：“那好，今天我不批评你，你今天也不要把我当成班主任，我年长你几岁，你今天可以把我当作哥哥，我们平等

的聊一聊对于今天这件事情的看法，你看怎么样？”小A似乎很惊讶，但又摸不清楚我在想什么，疑惑的看了看我之

后说：“行的吧。”我突然站定，看着他的眼睛说：“我猜，今天击溃你的不是你和小B的大打出手拳打脚踢，而是

他那一句‘你没朋友的吗？’，是不是？”小A愣住了，随即泪水开始打转，我知道我猜对了，“我知道，长久以来

你一直喜欢做恶作剧，因为这是你渴望得到关注、得到爱的一种方式。”小A终于还是没忍住，几近崩溃的嚎啕大哭

起来。趁着他情绪的高点，我说道：“要哭就痛痛快快地哭，后山这一圈反正也没其他人了，另外，能不能和哥哥分

享一下，这些年你一个人是怎么过来的？”

小A似乎是感受到了理解的力量，他一股脑儿的将他短暂人生的点滴思绪迸发出来，就像一颗正在坍缩的恒星一

般，将能量汇聚到一处，然后一次性全部释放了出来。

教育智慧

04 海亮教育

从小A同学3岁左右开始，他几乎就没有见过自己的父亲了，父亲常年在外工作，哪怕是春节也很少回家，尽管

家庭条件在逐步提升，但小A丝毫感受不到父亲的存在，更别说是父亲的爱了；从小到大都是母亲陪伴着小A成长，

但母亲与孩子思维方式天然不同的部分却让逐渐长大的小A产生了距离感——一种不被关注、不被理解与不被认同的

天然隔阂；从小学三年级开始，小A就开始了这样每天恶作剧的生活，为此他越来越不受同学待见，因此也一直交不

到知心的朋友，这是他一直以来都万分明确却无力改变的事情；小A知道恶作剧不好，但他想不到其他办法去引起他

人的关注了，因为他真的太渴望被人关注了，与小A而言，这一份关注就像是阳光与水，是生存必须的养分；正因为

他的种种事迹，从三年级到六年级，他连着换了三所小学，海亮外国语学校已经是他经历过的第四所学校了，甚至他

已经开始习惯每年换一所学校了；小A认为可能这辈子都不会遇到一个能理解他的人，至少曾经的老师、同学都不理

解；小A还看过心理医生，做过心理诊疗，但他有些抗拒这个过程，他偏激的认为只有精神病才需要看心理医生，而

他并不是精神病……听完小A短短13年的人生经历后，我感觉心里非常沉重，感叹于一个13岁的孩子竟然承受了命运所赋予他的本

不该在这个年纪承受的重量。我轻抚着小A的脑袋：“这样吧，以后哥哥来做你的倾听者，你有话想和我说的时候就

来办公室找我，和我说‘哥哥我们可以聊一下吗？’，这样的话我就带你出来散散步谈谈心，怎样？”

从这之后一个月里几乎每周小A都会来找我聊天，从班级的八卦趣闻，到家庭的琐碎杂事；从同学借用了小A的

橡皮，到小A家的小猫生小宝宝了；从食堂今日饭菜丰盛，午饭怒吃三碗白米饭，到体育课打篮球投进人生第一粒三

分球……小A的生活逐渐向着阳光的方向奔走，原本不受待见的他，逐渐得到了同学和老师的认可。更为重要的是，

小A学会了与母亲沟通，母亲一开始非常惊讶，但也积极做出了改变，这更让小A觉得生活充满了希望。

看着小A逐渐自信、阳光的背影，我才由衷的感受到正面管教所带来的巨大能量——和善而坚定——这不止是

小A人生路上的转折点，更是我教育路和人生路上的转折点。

长久以来，我们作为成年人在教导孩子时，都太过于关注孩子做错了什么，以至于大部分时间在和孩子沟通与交

流时，都是在说类似于“你不要做……”以及“做……是不对的”这样带有“不”字的否定句，然而我们却忽略了否

定的力量是会让人迷失方向的，如果长时间在这样的环境中成长，孩子会封闭自己的内心，变得不愿意表达，久而久

之对于世界，对于人的看法，也都是有所偏差的。同时，一位孩子在一天内接受到的“否定”可能并不来源于一处，

有可能爸爸批评他了，妈妈唠叨他了，与同学发生纠纷吵架了，作业没完成好被老师教育谈话了。似乎每个人都只输

出了一点点的“否定”，但偏偏就是这一点点又一点点的“否定”，最终聚沙成塔，压垮了孩子。

所以，请在生活中多肯定孩子，多夸夸孩子，用正面的力量去引导孩子认识这个世界，才能收获这世界赋予人生

的满满正能量。

教育智慧

05 海亮教育

今年是我开启班主任工作的第五年，回顾过去的“风风雨雨”我遇到了很多所谓的“刺头”学生和“问题”学生。

他们曾经让我无助，失望甚至奔溃。但也是在跟他们的“斗智斗勇”中，我渐渐成长成了如今不能说优秀但还算有点

班主任智慧的我。所以，今天我想跟大家分享一个我与学生互相成长的故事。

他是我带了三年的捣蛋鬼，长得有点胖，有点黑，每次寝室阿姨来告状，都亲切地称呼他为“黑胖”。他的身

上几乎集结了“坏”学生的所有特点。卫生习惯及其差，不管是教室还是寝室，他所在之处就是“垃圾场”。纪律观

念非常淡薄，偷手机，交假饭卡，上课睡觉，抄作业，顶撞老师，迟到早退……现在我找了下跟他爸爸的聊天纪律，

还能翻到他的事迹。每次出问题，我都会找他。当面说得好好的，但是转头又犯错，周而复始。说实话那个时候还是

有“放弃”的想法的。但是每次总想着他年级还小，家长对他充满了期待，同时，也觉得既然当了他的班主任，就一

定要尽全力，一定要帮他度过“年少无知”的初中，为将来的良性发展创造条件。他这些问题，一定是有原因的，先

要找出原因，才能“对症下药”。

于是，我开始想办法了解这个孩子。跟孩子父母沟通，向他的好朋友了解，跟他自己谈话。通过各种方式，我了

解到这个孩子从三年级到七年级转了3次学。而且是因为家里生意从上海转到了杭州，他被迫转学。在五年级的时候

还因为体型遭受了校园霸凌。他哭着跟我说只有跟那些“坏”孩子做朋友，且表现得很不听话，才不会被人欺负。再

加上这段时间父母事业转型，又生了一对双胞胎妹妹，根本没空顾他。他完全处于“自生自灭”的状态，有些不正确

的想法也得不到引导，渐渐养成了这些“恶习”。他渴望父母老师的关注和爱护，也渴望同伴的认可和友情。了解到

这些，我理解了他的行为背后的原因，在心底真正地消解了对他的偏见。孩子是非常敏感的，他们天生有一种本领来

判别你是否真的为他好，能真正公平地对待他。我也慢慢感觉到这个孩子其实非常重情意，要改变他，第一步就要跟

他建立真诚的情感联系。从那之后，我找他谈话，先问他事情的原委，再批评教育或者给他建议。他也开始真诚对待

我们之间的这种谈话，不再是敷衍应付。虽然也还是会犯错，但是频率少了很多。

海亮外国语学校 陈王佳/文

陈王佳

教育智慧

春风化雨，静待花开

06 海亮教育

另外，一味地讲道理而没有惩罚肯定是不行的。班主任还是要有适当的威信。但这个威信绝不是靠每天“骂人”

可以树立的。一定要抓住机会，联合家长和学校的力量，采取有效措施。这点也是我从跟这个孩子的教育过程中感悟

到的。八年级我跟他出现了一次大冲突。记得那天他又睡懒觉，我去下寝，叫了他好几次，他都岿然不动。我就急了，

爬到上铺把他拽了起来。可能是起床气，他“腾”地起来，对我破口大骂，脏话连篇。要不是同学拉住他，他都想对

我动手。我真的非常生气，也有点寒心，毕竟在此之前我们已经相处了一年，我对他也可谓“尽心尽力”了。但作为

班主任，我还是冷静了下来，我知道这其实是一个很好的“德育”机会。

我打电话跟他父母说了这个情况。他爸妈也非常配合我的工作，觉得要给他点“颜色”看看。所以在跟学校反馈

情况后，他爸妈把他接回了家，跟他说等学校决定是否让他返校。但注意，这个方法一定要征得家长和学校的同意。

那一天，我其实看得出来他已经认识到自己错了，但我没理他，先“冷一冷”比马上批评效果要好得多。果然，那天

很晚的时候，他给我发了长长的道歉微信。这个时候，我再跟他讲了道理，表达了愿意再相信他一次，让他回来证明

自己的“改过自新”。孩子已经感受过父母的批评和经过了一整天的忐忑，这个时候我的教育和鼓励会让孩子特别感

恩。也就达到了 “恩威并施”的效果。同时，这样的孩子其实更渴望老师的肯定，于是我努力发现他的闪光点，鼓

励他参与自己擅长的活动，他取得有点进步就跟家长反馈，跟同学表扬，并且让家长和同学传达对他的赞美。这种间

接的赞美绝对比你直接表扬要有效得多。

要改变一个人真的非常难，转化一个后进生也绝不是一朝一夕的事情。所以对他们要时刻关注，从平时的细节中

预先发觉他们可能出现的问题，提早预防及时干预。就在中考前的两个月，我发现了周泉的不对劲。他本来那些习惯

已经改得差不多了，学习也比以前努力，也确定了目标高中，很有干劲。但是突然那个时候就又萎靡不振，那些习惯

又有故态复萌之兆。我留了个心眼，默默观察了他一天，并且侧面打听了一下。原来这个家伙“早恋”并且还被拒绝

了。于是，我又针对这个问题对他开展了一次“恋爱教育”。终于，他又振作起来了，专注中考。

最终他如愿考上了高中。现在他已经是一名高考部的高二学生，还参加了校辩论队，代表学校参加了教育集团的

辩论比赛，获得了第一笔“奖学金”。当时最头疼的学生现在成了最惦记我，最长情的孩子。时不时会来看我，假期

会跟我联系，习惯性地征求我的意见和建议，希望我再唠叨唠叨他。当时的“刺头”最终成长成了一位阳光少年。他

们的笑容是对我班主任工作最好的回报。另外，一味地讲道理而没有惩罚肯定是不行的。班主任还是要有适当的威信。

但这个威信绝不是靠每天“骂人”可以树立的。一定要抓住机会，联合家长和学校的力量，采取有效措施。这点也是

我从跟这个孩子的教育过程中感悟到的。八年级我跟他出现了一次大冲突。记得那天他又睡懒觉，我去下寝，叫了他

好几次，他都岿然不动。我就急了，爬到上铺把他拽了起来。可能是起床气，他“腾”地起来，对我破口大骂，脏话

连篇。

教育智慧

07 海亮教育

要不是同学拉住他，他都想对我动手。我真的非常生气，也有点寒心，毕竟在此之前我们已经相处了一年，我对

他也可谓“尽心尽力”了。但作为班主任，我还是冷静了下来，我知道这其实是一个很好的“德育”机会。

我打电话跟他父母说了这个情况。他爸妈也非常配合我的工作，觉得要给他点“颜色”看看。所以在跟学校反馈

情况后，他爸妈把他接回了家，跟他说等学校决定是否让他返校。但注意，这个方法一定要征得家长和学校的同意。

那一天，我其实看得出来他已经认识到自己错了，但我没理他，先“冷一冷”比马上批评效果要好得多。果然，那天

很晚的时候，他给我发了长长的道歉微信。这个时候，我再跟他讲了道理，表达了愿意再相信他一次，让他回来证明

自己的“改过自新”。孩子已经感受过父母的批评和经过了一整天的忐忑，这个时候我的教育和鼓励会让孩子特别感

恩。也就达到了 “恩威并施”的效果。同时，这样的孩子其实更渴望老师的肯定，于是我努力发现他的闪光点，鼓

励他参与自己擅长的活动，他取得有点进步就跟家长反馈，跟同学表扬，并且让家长和同学传达对他的赞美。这种间

接的赞美绝对比你直接表扬要有效得多。

要改变一个人真的非常难，转化一个后进生也绝不是一朝一夕的事情。所以对他们要时刻关注，从平时的细节中

预先发觉他们可能出现的问题，提早预防及时干预。就在中考前的两个月，我发现了周泉的不对劲。他本来那些习惯

已经改得差不多了，学习也比以前努力，也确定了目标高中，很有干劲。但是突然那个时候就又萎靡不振，那些习惯

又有故态复萌之兆。我留了个心眼，默默观察了他一天，并且侧面打听了一下。原来这个家伙“早恋”并且还被拒绝

了。于是，我又针对这个问题对他开展了一次“恋爱教育”。终于，他又振作起来了，专注中考。

最终他如愿考上了高中。现在他已经是一名高考部的高二学生，还参加了校辩论队，代表学校参加了教育集团的

辩论比赛，获得了第一笔“奖学金”。当时最头疼的学生现在成了最惦记我，最长情的孩子。时不时会来看我，假期

会跟我联系，习惯性地征求我的意见和建议，希望我再唠叨唠叨他。当时的“刺头”最终成长成了一位阳光少年。他

们的笑容是对我班主任工作最好的回报。我打电话跟他父母说了这个情况。他爸妈也非常配合我的工作，觉得要给他

点“颜色”看看。所以在跟学校反馈情况后，他爸妈把他接回了家，跟他说等学校决定是否让他返校。但注意，这个

方法一定要征得家长和学校的同意。那一天，我其实看得出来他已经认识到自己错了，但我没理他，先“冷一冷”比

马上批评效果要好得多。果然，那天很晚的时候，他给我发了长长的道歉微信。这个时候，我再跟他讲了道理，表达

了愿意再相信他一次，让他回来证明自己的“改过自新”。孩子已经感受过父母的批评和经过了一整天的忐忑，这个

时候我的教育和鼓励会让孩子特别感恩。也就达到了 “恩威并施”的效果。同时，这样的孩子其实更渴望老师的肯

定，于是我努力发现他的闪光点，鼓励他参与自己擅长的活动，他取得有点进步就跟家长反馈，跟同学表扬，并且让

家长和同学传达对他的赞美。这种间接的赞美绝对比你直接表扬要有效得多。

要改变一个人真的非常难，转化一个后进生也绝不是一朝一夕的事情。所以对他们要时刻关注，从平时的细节中

预先发觉他们可能出现的问题，提早预防及时干预。就在中考前的两个月，我发现了周泉的不对劲。

教育智慧

08 海亮教育

他本来那些习惯已经改得差不多了，学习也比以前努力，也确定了目标高中，很有干劲。但是突然那个时候就又

萎靡不振，那些习惯又有故态复萌之兆。我留了个心眼，默默观察了他一天，并且侧面打听了一下。原来这个家伙

“早恋”并且还被拒绝了。于是，我又针对这个问题对他开展了一次“恋爱教育”。终于，他又振作起来了，专注中

考。

最终他如愿考上了高中。现在他已经是一名高考部的高二学生，还参加了校辩论队，代表学校参加了教育集团的

辩论比赛，获得了第一笔“奖学金”。当时最头疼的学生现在成了最惦记我，最长情的孩子。时不时会来看我，假期

会跟我联系，习惯性地征求我的意见和建议，希望我再唠叨唠叨他。当时的“刺头”最终成长成了一位阳光少年。他

们的笑容是对我班主任工作最好的回报。

教育智慧

09 海亮教育

金秋九月，师生相逢，每一次遇见都是缘分，每一场相逢都是美好。一届又一届的轮回，一年又一年的牵挂，回

想过往的学生，有那么一个人，让我印象深刻，今天就让我分享一下她的故事。

清楚的记得那一年我们班是八年级，原本应该读九年级的她，由于一场突如其来的大病不得不休学一年，于是，

才有了我们之间的故事。

她，身材微胖，但由于生病以后长期服用激素类药物导致身形变胖，变得不自信了；她，学习勤奋，但由于脑部

动了手术导致记忆力衰退，学习效率降低了；她，待人和善，但由于自己的生活发生了天翻地覆的变化，性格开始变

得急躁了…再加上来到一个陌生的班级环境，她，很难融入，于是种种矛盾开始潜伏。

那一天，我和往常一样，晚自习结束后去下寝，不远处便听到女生宿舍传来我们班同学的吵架声和哭诉声，原来

是她和班级另一位女生发生了矛盾，吵着吵着便开始互相“揭短”，于是，本就脆弱的她临近崩溃。

我搀扶着她来到隐蔽的角落，“陈老师，我快撑不下去了。”她恐惧的支支吾吾的说，“我生了一场大病，爸妈

花了很多钱给我治病，也花了很多心思照顾我，但是我现在学习使不上力，不管我怎么努力都达不到他们的要求，我

觉得对不起他们的付出；这场病让我的脾气也变差了，我也想尽快融入班级，和同学和睦相处，但是他们看我的眼神

都是歧视的，明明是我学过的内容可成绩还比他们差；很多时候我也告诉自己不和同学计较，但是情绪无法控制，很

容易暴躁，容易说出伤人的话，这个班级待下去好难啊。”

海亮外国语学校 陈元元/文

陈元元

教育智慧

生命——灿如夏花，不负韶华

10 海亮教育

听完她的哭诉，作为班主任我很是心疼，心疼她内心的恐惧和孤独，心疼她的懂事，更心疼她的坚强。经过当晚

的调解和安抚，她的情绪很快平静，但我知道，如果不从根本解决问题，接下来的每一天她都将在自我否定中度过，

今后的每一件小事都可能引发她情绪的过激，于是，我开始了一系列约谈。

一、谈同学。青春期的孩子非常注重同学的看法和评价，只要同学传递给她的讯息是“我们想和你做朋友”“你

能不能在什么事情上帮帮我”等，她就会有自我认同的价值感。接下来就是做班级同学的工作，尤其是班长的助力，

主动拉拢其他同学和她的距离，让她在同学中有话聊、有事做，自然就有“归属感”，其次是博同学的理解，她是由

于药物的影响，情绪上会有点不受控制，当她情绪过激的时候，同学应该帮她度过难关，而不是二次伤害和刺激。同

学也觉得这样做好像自己就是“救世主”，不仅“救”了同学的情绪危机，更缓和了同学关系，其乐融融。

二、谈老师。她在学习上的困难老师们看在眼里急在心里，难免会找她“谈话”，她便开始焦虑开始失去信心。

于是，我找任课老师传递一些信息，她很好学，但由于生理原因有点力不从心，老师们一莫责怪、二多鼓励，可能是

小小的一句夸赞她也很容易满足，哪怕是微妙的眼神肯定她也深受鼓舞，同样，也可能一句过重的话语会让她坐立不

安，敏感的同学让我们用细节打动她，而不是用细节打败她。

三、谈家长。之所以她会变得如此焦虑，很大程度上是由于家长的期望过高，当她达不到家长要求时就会担心害

怕。她怕自己成绩不够好，对不起爸妈付出的高昂学费，怕自己成绩不够好被妹妹比下去，怕自己不够优秀父母会冷

嘲热讽，于是，压力更大了…很快，我约了她爸爸、妈妈一起面谈，如何看待她目前的现状？孩子的身心理健康大于

一切，在她还没完全恢复前，无论是生活还是学习，都不要给她造成心理上的压力，压力越大，她越觉得对不起父母，

越觉得自己没有价值，越容易否定自己；如何正确引导？目前的她处于极度缺乏安全感的时期，作为父母要给她足够

的安全感，无论成绩如何，无论身体如何，无论将来如何，父母都会在她身边陪伴和鼓励，而不是拿她和妹妹比。多

夸夸她的贴心，多说说父母的期冀（身体好起来），多在外人面前夸夸她的好，多关注她的细微变化，让她感觉“被

关怀”、“被爱”，她才有前行的动力。

四、谈学生。做好同学、老师和家长的铺垫后，再找她谈细节，让她自己谈谈周围的细微变化，不难发现，她说

的时候都是面带微笑的，自信的光芒洋溢在脸上，相信她感受到了周围老师、同学以及家长的关爱，她也没有辜负大

家的用心，带着这份爱重新谱写生命。这份爱，也一直在延续，尽管毕业多年，每年的法定假日我都能收到来自她的

关心和问候。

她的故事在她敞开心扉开怀大笑的那一刻就结束了，但我的班主任工作仍在继续，愿每一个生命都灿若夏花，愿

每一段青春都不负韶华。

教育智慧

11 海亮教育

俄国教育家乌申斯基说：“如果教育学期望从一切方面去教育学生，那么就务必首先也从一切方面了解学生。”

作为教师要想学生对你多一份亲近与信任，使每位学生都能得到你平等的关注，这就需要老师躬下身来主动去亲近每

一位孩子的心灵，用他们心灵深处的能源，照亮他们的精神世界。燕子去了，有再来的时候：杨柳枯了，有再青的时

候；而岁月却是如流水一样一去不复返了。为人师表，在三尺讲台默默地耕耘着自我的教育教学故事，许多都已随着

时的流逝而渐渐淡忘，可也有一些就如同树根一样深深地扎在了我的心上。虽不曾惊天动地，但仍历历在目。我班学

生辰辰（化名）脾气暴躁，无法控制住自己的脾气，上课不专心听讲，好动、又好讲话。课堂上听讲时经常搞一些小

动作，虽然经常提醒，但让他端端正正的坐着听一节课很难。我发现他很容易受到外界事物的干扰，上课听讲时，外

面发生的事，很快吸引了他的注意力。对于学校的各项纪律不以为然，犯错误的现象也络绎不绝。他经常与别的同学

打架，班上很多同学被他打过。当你问他为什么打别人，他一脸的茫然，使劲摇头回答“情绪一上来，控制不住。”

应对老师的批评教育能理解，但屡教不改，真是一个令人头夜的孩子。其中记忆最深刻的是：辰辰在下课期间和另一

个孩子在走廊上聊天，另一个孩子说：你敢往下面跳吗？辰辰为了证明自己的“勇敢”，就开始爬四楼的栏杆，那一

刻，我真的吓坏了，我第一时间和家长进行了沟通，初衷是通过家校合作让辰辰明白这个事件的严重性。但通过这次

家校沟通，我开始理解了辰辰的一些行为。爸爸一听到这个事情，第一句话是：“我要联系你们校领导，你们的栏杆

不够高，让孩子有生命危险。”后来，在与辰辰沟通过程中，辰辰说：爸爸只看中成绩，在家一不顺心就会打我，脾

气很暴躁。还透露出：第一次在班里打架，是因为我让他保管物品，有孩子总要去碰触，推来推去中才引发冲突的。

海亮外国语学校 崔金萍/文

崔金萍

教育智慧

尊重和善待每一位学生

12 海亮教育

针对上面的事情，我向他道歉，他很真诚地表示以后尽量控制自己的情绪了，会慢慢改变自己的行为。后来，我

每天上课都特别注意他，只要他上课走神，我就让他回答问题，他回答出来我就表扬他，回答不出来，我也不责备他，

还请他坐下。慢慢的，他摸清了这个规律，上课也能约束自己了，也不太走神了。从他的眼神中，我看到了他渴望进

步的愿望，实际上他已经进步了。所以我认为：孩子接受教育的过程也是一个人格完善的过程，老师给予他们的不仅

仅是知识，还要教会他们怎样做人。

很多时候，我们基于自己的生活经历，教育经验，思维方式，总能很快的发现学生的不足，常常在自己的心里给

学生的下了“定义”，而忽略了学生的内心世界，从此，我养成了一个习惯，不管学生犯了什么错，到我这里来，首

先要问的第一句话便是“为什么？”我不断的提醒自己——多问一句话，多等一会儿。因为不管是教书还是育人都

要我们用爱去耕耘，无论发生什么事情，都要让自己的心情沉淀下来，先让学生把话说完再做出判断。这样，就可以

避免很多工作中的失误和遗憾了。接下来的时光里，尊重学生，热爱学生，公平公正地对待每一个学生，用实际行动

去呵护心灵。

教育智慧

13 海亮教育

校园危机事件不仅影响学生的生理和心理，而且还影响学校正常教学生活秩序，要求老师在时间压力和不确定性

极高的情况下，必须对其做出关键决策。危机处理方式方法直接关系到学校面临的危险能否转化为学校发展的机遇。

老师的危机处理意识和策略等，决定了学校能否有效推动校园危机事件由“危”到“机”的转化。

所谓危机，是指对一个社会体系的基本价值和行为准则产生严重威胁，并且在时间压力和不确定性极高的情况下，

必须对其做出关键决策的事件。危机具备四大特点：意外性、聚焦性、破坏性和紧迫性。危机的上述四个特点，更加

要求相关老师和领导正确的决策策略。策略，从字面上看是计策和谋略的统一。它是为实现一定目标，根据形势发展

而制定的行动方针和斗争方法。

一、案例背景与问题提出

1.1案例背景

2020年4月某天深夜，我班里两名学生于晚就寝时产生矛盾。其中一名学生拿拖把一端戳向另一位学生，由于

拖把上的保护套在打闹中脱落，此时拖把就恍如一根空心铁棍，还略带锋利。另一位学生拿手去挡但来不及回救，拖

把一瞬间就已捅入该同学左肩。伴随着“啊”的一声，鲜血汹涌而出，学生的痛苦尖叫声随之而来。紧接着学生的惊

恐声，尖叫声，哭闹声充斥了整个寝室。

1.2 问题提出

1.面对校园危机引发的冲突，第一时间应如何解决？

2.班主任和家长如何合作对事情进行危机处理并教育学生？

海亮外国语学校 蒋洲彬/文

蒋洲彬

教育智慧

转危为安

14 海亮教育

二、原因分析与解决措施

我认为在整个危机事件的应对中，首先要抓好事故发生的最初24小时。校园意外伤害事故的突发性和极强的扩

散性决定了危机应对必须要迅速、果断。危机发生后，能否首先控制住事态，使其不扩大、不升级、不蔓延，是处理

危机的关键所在。

2.1 原因分析

笔者认为本次危机发生的原因可能有以下几点。首先，该女生处于青春期阶段，心思过度敏感，情绪易激易怒，

用父母的话说，还有些叛逆。其次，对父母和同学的评价过于主观，对新环境中的人际交往也没有正确的认识，学习

缺乏动力，行为过于偏激。再次，家长对其情感方面的关注度较少，致使该生产生空虚感，将现实中得不到的情感寄

托于手机之中，在网络虚拟世界里寻找情感慰藉。最后，生活老师不恰当的问题处理方式，促使该生做出十分极端的

行为，借此威胁老师，达成自己的目的。

2.2 解决措施

紧接着在教室公寓休息的我接到了寝室楼层阿姨的电话，随着一声无奈又惊吓的悲叹，我赶紧穿好衣服，带上车

钥匙直接开车前往学生寝室楼下。我见到他时，左手按着伤口，依然往下在不断流血，还有一脸的痛楚与无助。我二

话不说，直接驱车开往诸暨市第一人民医院，也顾不着其他人异样眼光赶紧给他挂好号送进急诊室。

医生说要缝针，说完就开始动手，我拉着学生的手，让他忍者，就这样没有麻醉，直接酒精清理完伤口缝了8针。

这孩子没有落泪，嘴里一直骂着嚷着，倒也是硬扛着过去了。手术之后，我直接给受伤孩子家长电话，想要告知孩子

在校受伤情况。但是电话一直未通，无奈之下我只能给家长微信留言，希望家长看到之后能够立马回复。第二天早上

家长看到了我的留言，第一时间给我电话沟通。首先询问的就是孩子现在怎么样，我回复说孩子现在已无大碍，就是

吃了点苦头，缝了8针。家长听了之后，情绪也没那么激动，开始听我说事情的前因后果。最后在我的从中协调，这

件事情终于大事化小，小事化了。

三、实施效果与案例启示

3.1 实施效果

我第一时间确保了受伤孩子的安全性，及时对危机事件的受害者予以安抚，避免事态的恶化；同时在最快时间内

把学校已经掌握的事故概况和学校管理举措向家长说明，阐明学校立场与态度，争取家长的信任与支持。越早发现危

机并迅速反应控制事态，越有利于危机的妥善解决和降低各方利益损失。

3.2 案例启示

危机即危险，与机遇并存。处理得当，危机就是一个机遇；处理不当，危机就是危险。危机才是学校命运的转机

与恶化的分水岭。学校在发展过程中不可能不遇到危机，要使学校在危机中生存，并将危机所造成的损害降至最低限

度，这就要求我们做好两件事：正确地处理，以减少或避免损失；正确地传播，客观理性地告知公众，以减少或消除

恐慌。为了做好这两件事情，必须讲求一定的策略。

教育智慧

15 海亮教育

一、案例背景与问题提出

1.1 案例背景

笔者作为一名初中班主任老师，主要负责班级每一个学生的管理，工作负责在校学生的所有日常管理，包括但不

限于学生成绩、学生心理摸排关注。关于学生的心理健康，主要通过家长主动告知、班助以及任课教师观察、班级同

伴反映以及与校内心理测试等相结合的方式；逐一了解并掌握班级心理需要干预的学生。对于一些有明显比较孤僻、

独来独往、人际关系不佳、情绪容易起伏、易怒易爆以及有过激极端行为的学生着重关注，及时记录反馈情况；做到

心中有数，时刻有应急措施准备。

2022年某天晚上，接到寝室学生打过来的紧急电话，了解到班级一位女生因为人际相处和班级另外几位女生起

严重冲突事件。王某某，女，15岁，九年级学生，性格敏感多疑、阴晴不定，有暴力冲动。在接手这个班级之前，

该女生曾在开学第一大周某日晚上因为看不惯另一女生而大打出手，在及时阻止的情况下，对方学生有轻微受伤。后

续虽然有道歉，但是仍然不时有语言威胁。但是也是由于本次事件，班级其余女生开始疏远王某。本次事件也是王某

感觉班级女生对她的疏离，让她感觉没有伙伴，甚至觉得班级学生在背后说她坏话。王某一时冲动晚上直接闯入其他

女生寝室，语言威胁，后爆发激烈冲突。王某怒极拿起凳子砸过去，立马被舍友接住。王某见此又抄起另一凳子，被

值夜阿姨拦下。王某两次被拦，觉得她被孤立，推开众人大喊，你们都针对我！紧接着冲出寝室。期间一位同学用值

夜教师的手机立马打电话给我。几分钟本人赶到后恰好遇到王某跑出来，遂被我拦下。王某情绪激动，扬言要跳楼，

根据孩子的哭喊，本人大致判断出孩子的情绪奔溃原因，一句我肯定相信你，让孩子停了下来。后对其情绪进行安抚，

制止该生的冲动行为，另一方面也安抚差点受伤的学生，并立即通知家长。

海亮外国语学校 楼璐/文

楼璐

教育智慧

少女的蜕变

16 海亮教育

1.2 问题提出

1.面对学生的人际关系危机，应如何缓解调节？

2.如何及时有效的制止突发性的冲突？

3.学校、班主任、心理老师和家长如何合作对学生进行危机干预？

二、原因分析与解决措施

班级青少年相处班会及时开展落实，配合心理老师，组织班级集体活动，增强学生归属感。同时学校领导、班主

任和家长进行全面沟通，掌握王某的成长经历，一生一帮扶，共同解决王某的心理问题。

2.1 原因分析

笔者认为本次由人际相处爆发的原因大概有以下几点。其一，该女生性格比较张扬，脾气也比较大，做事情比较

任性。其二，该生之前成绩比较优异，初中以后学业压力增加，成绩下滑，自认为自己是差生，主观认为周围人会歧

视她。其三，该女生从小一直由老人抚养，比较宠溺和纵容，没有受到过困难挫折，也没有约束。养成了比较自我的

个性。其四，童年家长由于工作忙碌，情感上缺席，导致孩子内心空虚，缺乏关注，害怕孤独。最后，在长期感情得

不到宣泄，心理上缺乏真正的伙伴，最终在自我怀疑中彻底爆发，并想以过激的行为获得关注。

2.2 解决措施

2.2.1 了解事件经过

曾经班主任角度，该生是在八年级下中途插班进来，来的第一大周就因为觉得另一女生对其态度不好进而引发口

角，最后大打出手。也是这次让班级其他同学心存恐惧，留下惹不得不好相处的印象。对待成绩也是无所谓的态度，

任何事情自己开心为主。武力上的强悍，却也掩盖不了心理上的脆弱，内心自卑、敏感。

父母角度，该生家庭经济条件优渥，但是由于父母工作忙碌，之前都是老人负责。所以一直疏于管教，直至初中

孩子开始不可控，孩子行为越来越出格。期间为了不让孩子彻底放弃，父亲曾动手教育，结果导致孩子越来越叛逆。

父母认为自己对孩子也很关心，同时伴随着愧疚，还是没有办法看着孩子一直难受，所以还是带有一丝纵容。

该生主诉，小的时候父母工作忙，都不管自己，平时就是给钱满足物质上的条件。小的时候也一直没有特别要好

的朋友，后来到了初中，觉得读书也没意思，又累又没有好处，之后从精英班退到了普通班。也认识了一些不爱读书

的朋友，会带着一起玩，打架，旷课。该生自己也说自己也知道那些不是什么良友，但是能带着她玩就行，自己觉得

这样很开心，没有烦恼。结果父母对于自己的自我放纵非常反感，开始管束自己。这个不行，那个也不行。他们想要

的是听话、懂事的小孩，但是自己就是这样，他们小的时候不管，凭什么现在管。父母为了断绝自己与这些朋友的往

来而转学，但是这边全然是陌生的环境，每个人都是一副乖乖的样子，觉得自己格格不入。该生想回到之前那些没有

管束的生活，该生对描述过程中思路一直比较清晰，也知道应该怎么做，但是该生觉得很多事情都没意思，不想努力，

不想变好，因为很累。这些问题一直积累，看到同学们在一起，总觉得是在说自己，想要朋友，但是自己又不想改变。

看到班级里有的同学非常受欢迎，自己却没人愿意搭理，心理开始极度不平衡，所以这次就一点小事为由头，采用了

最过激的行为发泄。

教育智慧

17 海亮教育

2.2.2 制定解决方案

（1）学校

及时处理好学生的安全问题，约谈该生，安抚好该生的情绪之后，需要让该生明白本次事件的后果。该及时联系

家长，说明该生在学校中的一系列情况，基于实际情况阐述，注意实事求是，维护学校及学生双方的利益，并与家长

签订《学生心理健康状况告知书》、《安全责任协议》，避免后期此类事件再次发生。

（2）班主任

加强对该生的关注，时刻注意该生的情绪波动，平时增加与该生的沟通交流。及时把握该生的想法，多开导，多

关心。另一方面，时刻和该生家长保持联系，让家长也参与到学生管理中，形成家校合作，此外还应定期填写《特殊

学生帮扶记录表》。

利用活动课时间组织初中生人际交往的主题班会，同时开展正确认识自己的主题班会。帮助学生学会正确相处。

也能让该生引发思考，逐步改变自己的行为习惯。

班级其他同学开展谈话，尽量解除同学们对该生的恐惧心理。可以组织安排一些团体活动，鼓励该生参与。在团

队活动中，慢慢熟悉起来。

结合任课老师，给该生先设立简单的任务，多鼓励，给该生树立信心慢慢激发该生的学习兴趣。

（3）心理老师

心理老师在学校作为比较专业化的教师，需要发挥专业所长，具体问题具体对待。面对不同的学生能够采取专业

的方法。同时能够用专业的手段，排解学生的困惑。该事件中学生的自卑、暴躁、冲动，作为心理教师需让孩子冷静

下来，一起探索问题，直面问题。另一方面，心理教师也要能够给予班主任相关建议，有助于班主任及时调整对待学

生的方式。有必要的时候也需要和家长沟通，让家长能够有正确的思路。

（4）父母

了解学习关于孩子青春期特点的知识，鼓励家长可以参与一些专家讲座等，同时家长也需要掌握家庭教育的知识。

孩子的成长是需要家长的陪伴关爱，简单粗暴的行为解决不了问题，还会把孩子越推越远。同时家长也需要调整好自

己的心态，稳定自身情绪，原则的问题也不能退让。

同时家长也要增加和班主任、任课老师的联系频率，以便获取学生在校的表现。

三、实施效果与案例启示

3.1 实施效果

在各方面的努力下，经过3个月的陪伴，该生行为习惯有了很大的收敛。在和同学相处的过程中也不再抱有太大

的敌意。同时该生和父母之间的关系也有所缓解，不再是剑拔弩张。生活中感到有情绪波动了，也不再采取过激的行

为，会主动寻求老师帮助，及时排解暴躁情绪。

教育智慧

18 海亮教育

在面对学校学生的突发情况时，尤其是危机事件，学校坚决执行和落实“首遇责任制”，第一时间安抚好学生在

最短的时间内让学生冷静下来。这些不单单只是靠班主任一个人能够完成的，每一位学校的管理者都需要积极参与进

来，做到谁遇到谁负责的态度。

班主任作为班级管理第一人一定要时刻注意对在班学生的心理健康进行关注。一旦发现班级学生有异常举动，应

及时找该生沟通交流，明确问题。如有需要可以配合心理老师，第一时间发现学生情况。同时也同步联系家长，获得

学生的具体情况并告知在校表现。这样有利于及时发现、解决问题，从而能极大概率预防危机事件产生。另一方面对

学生的心理健康、同伴相处、生命安全等需要多开展班会。

青春期最重要的是同龄伙伴。包括本次事件在内，很大的一个诱因是因为该生没有自己的朋友。在初中阶段学会

如何和同龄人相处是关键。所以在班级中一定要把班级氛围搞好，让班级学生能够和睦相处，互相学习、互相促进。

特别关注一些特殊学生，做到不要有独来独往，没有同伴的现象。

在校的任课教师，也需要发挥所能及时关注学生动向。同样宿舍的舍管阿姨也需要关注学生在宿舍是否有异样。

要有发现问题的敏锐度。如遇特殊情况，应为安抚为主，责备为辅‘并立刻联系相关班主任或领导，制止事态进一步

扩大。

家长不能做甩手掌柜，比起物质上的需求更多的是孩子精神上的要求。家长也应时刻关注孩子的一举一动，做好

精神上的避风港。尤其是面对青春期的孩子，更对的是需要耐心，不能一味粗暴的要求孩子完成所有指标，更好的做

法是立身作责，做好榜样工作。

教育智慧

19 海亮教育

班主任是天底下最小的主任，做的多是一些平凡、普通的事，但能做好这些平凡的事本身就是不平凡。用真情去

灌溉、用智慧去培育、用真心去倾听，用热情去执行，我们将感受很多，收获很多。

一、“曾经的你”

进入教师这个职业已有5年，新学期接到学校的通知，我将接手一个中途班，传闻中初一的他们， 是全校的“明

星班级”，学生极其活泼，一心只有玩耍，个性十足，卫生纪律都让老师们头疼不已，每大周的班级三项竞赛积分吊

车尾，班级内部存在多多少少的矛盾，是个十足的“问题”班级。当我得知要接手这个班级时，我内心泛起了涟漪。

都说“后妈”难当，我想对于这个班级，我得要好好思索，从何入手。

二、“洗心革面”

开学报到那天，我早早到了教室，在黑板上写上了“洗心革面”这四个大字，随着孩子们一个个到教室，我看到

了他们脸上并不复杂的情绪----害怕，后来我问起他们，他们的回复是：传闻中的我很“可怕”，开学前得知新班主

任是我的时候，班级群炸锅了，分分钟几百条信息，这让我哭笑不得，原来他们也很“焦虑”。

当天晚上，我给他们开了一个《洗心革面》的主题班会，也许你曾经犯过错，也许你曾经被贴标签，今天的你们

对我来说都是一张白纸，接下来我对你们的认识全部取决于你的表现。从最简单的开始，对不穿校服这个行为说No！

似乎我从他们的眼神中，看到了一些坚定。

朝夕相处的日子过的很快，随着每天的鸡毛蒜皮，我愈发觉得这帮孩子在不断进步，从仪容仪表、教室卫生、寝

室纪律等各个方面都有了明显的进步，此时的我们还颇有距离感，而真正拉近我们距离的，是学校组织的《光影横店

∙影视穿越》研学游，我们的研学之路开启了。

海亮外国语学校 洪高飞/文

洪高飞

教育智慧

Hey guys！

相遇便是缘，做最好的自己吧！

20 海亮教育

三、“收放自如”

在此次研学活动中，发生了一些让我觉得意料之外，却又是情理之中的事件。小Z是班级里的人人畏惧的“黑帮

大哥”，大部分同学们对他敢怒不敢言，开学前我也接到了数名家长的电话，要求孩子和小Z保持距离，因为孩子怕

他，而老师们对他的评价就是满嘴跑火车，没一句实话。在我看来，小Z已经和老师同学产生了很大的隔阂，我该如

何更快的了解小Z，拉近和他的距离以及如何帮助他呢？我苦苦思索着。

翻看孩子们的信息时，我抓到了 “关键信息”：他和我是同乡，我决定就从此入手，拉近距离。

报到当天，他穿着皱皱巴巴，看似不合身的校服，走入教室，我轻轻叫了一声他的名字，让他跟着我来到走廊，

表扬他穿着校服这一“偶然事件”，这期间他的眼神从惊愕到怀疑，我说：我在看名单时，一眼就看到你的名字，原

因有三：一是你和我是同乡，我们是老乡见老乡；二是你的名字很有异域风情，我一下就记住了；三是你在班级有些

“权威“，我想通过你尽快熟悉班级。于是我操起一口家乡话，跟他聊聊假期生活，或许是我的坦诚，亦或是熟悉的

乡音让他慢慢放下了敌意，支支吾吾用家乡话回答了我的问题，这天晚自习他似乎心事重重，在思索着什么。有了这

样一次面谈初体验之后，我开始常找机会找他聊聊学习和生活，慢慢的他开始向我敞开心扉。

我想，我和他的初次碰面，事半功倍，接下来我依然和他保持着高频率的沟通，我负责组织和倾听，他负责分享，

我们的交流逐步变得轻松和高效。他在我的提点和劝导下，也学会了如何与他人平等相处。

建立感情连接往往在一瞬间，研学的第二天晚上，有一个篝火晚会，每个班可以选送两个节目，一开始大家兴致

不高，后来我给小Z使了个眼色，他提议大家放开了玩，就男女生各准备一个小的合唱吧。在他的牵头下，男生们商

定合唱《起风了》，于是他们开始了练习。整个过程都由他全权负责，练习到一半，我临时有会议，交代了一句：小

Z，交给你咯，晚上等你们的惊喜哟。

晚上七点篝火晚会如约进行了，大家都跟着节目一起摇摆，终于轮到我们班的节目了，我惊愕地看着全班同学一

股脑儿上台，开启班级大合唱，“从前初识这世间，万般流连，看着天边似在眼前，也甘愿赴汤蹈火去走它一遍”，

每个人都拼命般的演唱，希望把歌声带到每一个角落，这一幕不禁让我泪目，这就是团魂！这就是凝聚力！最后用了

一句“我们是永远的M”结束了班级第一次集体合唱节目。他们下来后，小Z笑嘻嘻地问我，惊喜吗？我心情还久久

不能平静，便问他：不是男生合唱吗，怎么变成集体大合唱了？他偷笑回答道：“这不是要给你惊喜吗？我们商量把

这首歌定为班歌，决定一起上台演唱，体现一下咱们班的团魂，让你长长脸嘛。”听完这话，我感动极了。

我看到了团结向上的班级，看到了每个人为班级荣誉奋斗的坚毅目光，真正的感动到了！在回校的路上，我顺势

送了他们“收放自如”这四个字，玩时要痛痛快快的玩，而学时要拼尽全力的学。做到了收放自如的你，既能享受玩

乐时的乐趣，也能体会到学习上的愉悦。

教育智慧

21 海亮教育

四、“明星班级初体验”

似乎这次研学成为了我们班的转折点，不平凡的孩子们做到了我们的“第一次”，校服着装率100%，校牌佩戴

率100%，更在大周结束时被评为“明星班级”，得知这个消息时，我看到了孩子们脸上的骄傲和自豪，更听到了解

压式的怒吼。是的，这次的明星班级初体验，是他们通过不断规范自己行为，不断努力得到的集体荣誉，值得点赞！

之后那个以前班级积分常年末尾的班级真的做到了“洗心革面“，成为了明星班级的常客，不少老师都不得不竖起拇

指，夸赞我们班进步迅猛，让人有些不敢相信。

苏霍姆林斯基说：“任何一种教育，孩子在其中越少感觉到教育的意图，其教育的效果就越大。”外施性的德育

很难深入到学生的内心深处，甚至对于初中阶段正处于叛逆期的学生们来说，更多的是抗拒，因此我试图通过“无痕

德育”来实现教育的另外一种可能。不要简单粗暴地用制度和规则去惩戒学生，让学生失去自我，而是要尊重差异，

让学生从经历每一个活动，每一件小事，每一个细节中完成自我成长、自我超越、自我积淀。尤其对班内具有“负向

号召力“的学生，我们要通过教育机智，使他们”洗心革面“转化为班级的”正向号召力“。

这种无痕的德育更适合当下这个阶段学生的教育。它使我们的学生“洗心革面“”收放自如“，使我们班风班貌

积极向上，焕然一新。

五、“未完 待续”

我们的故事还在继续中，毋庸置疑的是他们一直在进步的路上，不断的给我惊喜和感动，我们的路还很长，如果

再回到初次见面的那天，我希望跟他们说一句：Hey guys！相遇便是缘，做最好的自己吧！

教育智慧

22 海亮教育

“你看看你，我之前怎么和你说的？说了多少次了？啊？说了不听，听了记不住，记住又不执行，现在好了吧？”

课间我走到教室门口，刚想进去就发现教室很热闹，原来是小杨在讲台上正学着我的样子在教育学生。只见他一

手叉着腰，一手指着同学，眉毛一挑一挑的，像极了一个有威严的老教师。他夸张的表情和尖锐的嗓门引得其他学生

哄堂大笑。随后又听到他说：“ 你们猜‘灭绝师太’今天要批评谁，会不会找家长投诉”。原来同学们给我起了个

“灭绝师太”的外号。

当时我感觉师道尊严被无视了，一股怒气从胸口直冲脑顶，真想立刻冲进教室劈头盖脸训他一顿。但我也深深知

道初中的孩子此时正处在青春叛逆期，不能和他硬碰硬。否则，达不到教育效果不说，还会让孩子和我心生嫌隙。

于是我深深吸了口气，努力让自己平静下来。然后，我轻轻推开了教室的门。小杨见状马上从讲台上跳了下来，

冲回座位。此时教室鸦雀无声，全班同学都齐刷刷、静静地看着我，仿佛在等待一场暴风骤雨的到来。

我压下内心的愤怒，强做镇静，温和地问同学们：“我平时言谈举止很老气吗？你们不喜欢我的穿衣打扮吗？难

道我平时真的有那么凶神恶煞吗？”孩子一个个低下了头，不好意思看我，还有个别胆大的同学默默地点了点头。

回到办公室，我的心情久久不能平静。五年前我满怀一腔热血和激情迈入学校这个温暖的大家庭，承担起了班主

任的工作。初来乍到，还未站稳讲台的我，当起了班主任。当我刚刚接手7N班，我担心自己年轻压不住课堂，会被

学生轻视，就萌生出“严师出高徒”的想法。于是我通过服装、语言、面部表情来震慑学生，树立威信。我以为这样

做是对的，没想到……此时，我突然想起一则寓言：北风和南风比威力，看谁能把行人身上的大衣脱掉。北风首先来一个冷风凛洌寒冷

刺骨，结果行人把大衣裏得紧紧的，南风则徐徐吹动，顿时风和日丽，行人因为觉得春意上身，始而解开纽扣，继而

脱掉大衣，南风获得了胜利。

海亮外国语学校 金巧婷/文

金巧婷

教育智慧

我不愿再做凶神恶煞的“灭绝师太”

23 海亮教育

突然我恍然大悟，原来自己一直在扮演北风的角色，难怪孩子们不喜欢呢，于是我决定改变自己的角色，效仿南

风。

首先我换回符合自己年龄特点，充满活力和朝气的服装。在课堂上，我改变了与学生交流时的面部表情，眉毛舒

展开了，微笑也多多挂在脸庞。同时，我说话的语气也委婉了很多。经常把鼓励性语言“请你说说看，好不

好？”“谢谢你完美无瑕的回答。”“没关系，我们下次再接再厉！”“我相信你！”挂在嘴边。

一段时间后，我听到学生窃窃私语我的变化，“小明，你有没有发现“灭绝师太”最近好像换了个人，突然改变

穿衣风格了呢！”“是啊，对我们也温柔了许多呢！”“唉！就是不知道她能坚持多久……”

听到了学生的窃窃私语，我的嘴角止不住地往上扬，看来我的“南风计划”已经实现了初步的成功，我暗暗下定

决心，定要坚持下去，不能让学生小瞧了去。

渐渐的，我又发现学生对我的称呼由“灭绝师太”变成了“婷姐”，看来我的“南风计划”已经小有成效，我内

心窃喜不已。

有一天下课，一个同学急匆匆跑到我的办公室，边跑边喊：“老师，你，你快去看看，小杨跟隔壁班学生打起来

了！”我一听，立刻从座位上站起来，跟着他跑去“案发现场”。

当我到达现场后，发现打架的两个同学已经被拉开了，但两人仍然怒目而视，于是我把小杨叫到了办公室。只见

他满脸涨得通红，汗珠一颗接着一颗往下淌，激动地说：“你还像上次一样把我交到学生处处理吧，我根本无所谓。”

回想起他上次打架的时候，我就简单粗暴地把他送到了学生处。想起我的“南风计划”，我立刻在脑海里否决了

把他送到学生处的想法。

于是，我耐着性子温柔地问：“小杨，你怎么样，有没有受伤，有没有不舒服的地方？”他先是愣了半天，随后

迟疑地问我：“老师，你真不把我送学生处吗？”

我看着他，坚定地摇了摇头。

他又不敢相信地问道：“那我可以回教室了吗？”

我面带微笑和他说：“如果你确定没有受伤的话，就回去吧。”

随后他便回了教室。

下课后我赶紧找了当时在场的目击者们了解情况，“老师，真不怪小杨，是隔壁班同学说你坏话被他听到了才引

发的打架事件。”“是啊，我也看见了！”“小杨这次是为了维护你，和之前不一样！”大家七嘴八舌地说。

我听后内心泛起了层层涟漪，感动之余也欣喜自己没有武断地批评他。于是我再次把小杨叫到了办公室。这一次，

我没有让小杨站在我身边，而是和他一起坐在了办公室的沙发上。我语重心长地说：“我已经了解了事件发生的原因，

很感谢你维护我。我也认为他不应该在背后恶语伤人，但是你想想，你有做的不妥当的地方吗？”

教育智慧

24 海亮教育

他看看我，渐渐低下了头，小声说：“我，我也不该出手伤人，我可以用理论谴责他的行为，但动手是不对。”

“看来你已经认识到自己的问题了，老师真为你高兴。老师相信你是一个勇敢也有勇气的孩子！接下来，我们去

道歉好不好？”我摸了摸他的头。

“嗯！男子汉大丈夫，敢做敢当！”他欣然接受了我的建议。

之后我打电话把此事反馈给家长，我向家长道歉说：“是我没管好小杨，他打架的行为虽然不对，但他正义感十

足，而且他的维护让我非常感动，我与他之间的距离更近了。”

经过我几个月的不懈坚持和努力，无私的关爱春风化雨般的滋润了孩子孤独寂寞的心，他逐渐树立起克服困难的

信心和勇气，课堂纪律好了，学习积极性也提升了。不光是小杨，所有孩子在我南风般的吹拂之下，都开始主动和我

亲近。下课就叽叽喳喳地跑过来粘着我，有的问我渴不渴，有的问我累不累，有的问我吃不吃他们的小零食，也有内

向的孩子偷偷在我的座位上放一瓶牛奶。同学们也都在私下讨论，我不再是他们心目中的“灭绝师太”。

令我惊喜的是，班级纪律竟然也大有好转，其他任课老师也多次和我反映孩子们身上的变化。现在无论我在不在

教室，孩子们都能自主学习，学习热情高涨，学习成绩也稳步上升。在我南风徐徐地吹拂下，五年来，我带过的所有

的班都成为了积极向上、乐观开朗、有责任心、有凝聚力的快乐大家庭！

师者，传道授业解惑也，要有一颗无私奉献的爱心和沉甸甸的责任心，才能淳厚笃诚，立身行道！路漫漫其修远

兮，吾将上下而求索，我会始终坚持不忘初心，无问西东，一直做温柔的南风，托起孩子明天灿烂美好的未来！

教育智慧

25 海亮教育

作为一位初中语文老师兼班主任，我致力带领所有学生都能主动、全面发展。但因为每个学生的性格、爱好、生

活环境并不相同，所以他们在成长过程中都会遇到或多或少的问题，这些问题会导致学生丧失对学习的信心，甚至会

产生排斥学习的心理，在这样的恶性循环下，这部分学生的学习成绩逐渐变差，最终影响他们日后的成长与发展。初

中是青少年学习与成长的关键时期，在这个重要的阶段，身为班主任，我们更要深入走进学生的生活中，寻找学生在

学习、生活中的问题，然后帮助他们积极解决问题，让他们可以以更好的状态度过初中阶段，迎来高中阶段，最终考

入理想的大学。本文通过对初二学生陈某存在的网瘾、校园霸凌等问题展开分析，希望可以通过本次案例，给其他教

师提供借鉴与参考。

一、案例背景与问题提出

1.1案例背景

学生陈某，性别男，在小学阶段，陈某的成绩一直稳定在中等偏上，有几次甚至考进班级前十，且性格活泼开朗，

班级大部分同学都很喜欢他，可是在初一下半学期开学后，他每天在课堂上睡觉，成绩一落千丈，性格也变得暴躁无

比，陈某的改变让班级其他同学无法适应，他们开始排斥、孤立陈某，久而久之，陈某更加不愿意学习，开始沉迷于

网络游戏，甚至在校学习期间还让家长借口生病接回家打游戏一个月，慢慢地出现了校园霸凌情况。收到了其他同学

及被霸凌同学的反馈后，我开始重视陈某的问题，并对其展开了帮助。

1.2问题提出

1.在初中阶段，如何寻找学生成长过程中遇到的问题，并有效解决？

2.在初中阶段，当学生出现沉迷网络游戏，变成网瘾少年，且出现校园霸凌现象时，应该如何帮助学生进行改变？

3.在初中阶段，当确定学生在生活、学习上出现问题后，该如何开展家校联系，并在家校合作中帮助学生？

海亮外国语学校 李文芳/文

李文芳

教育智慧

做好“引路人”

26 海亮教育

二、原因分析与解决措施

2.1第一阶段：寻找问题原因

在一个周五的上午，我在办公室，听到刚刚结束教学的数学老师和我反馈：陈某又在课堂上睡着了，这时，一旁

的英语老师也止不住的抱怨，原来，在英语课堂中，李某不仅自己不听课，还总是拉着同桌、前后桌的同学一起聊天，

炫耀他在游戏里的战绩，影响其他同学的学习。听了两位老师的话，我决定下午好好找陈某聊一聊，可是，下午第一

节课开始之前，陈某的同桌就找到我，说陈某中午出去吃饭，到现在都没有回教室，听到这话，我十分焦急，给班助

打电话一起寻找，可是没有找到。这时，李某的同桌告诉我：“陈某说中午要去玩一会，可能现在在后山。”听到这

里，我连忙来到后山寻找，果然见到了正在打游戏的李某（手机从家里带来未交给老师）。我把陈某带回了学校，和

他展开了深入的对话。一开始，陈某总是一脸无所谓的看着我，好像对我的苦口婆心十分嗤之以鼻，也不认为自己的

改变有什么问题，可随着我慢慢的引导与关心，他终于说出了他遇到的问题：从小学开始，他就是母亲一个人带他，

爸爸长期在国外很少联系，母亲很溺爱他，对他也没有关心，只会满足他的一切物质需求，这也导致他开始自暴自弃，

开始沉迷网络游戏，偶尔也会对同学进行校园霸凌，以此来满足他的内心世界。

2.2第二阶段：家校合作，解决问题

（1）与家长面对面沟通

因为陈某的情况比较特殊，我在一个周六下午，来到陈某家进行了家访，李某的妈妈热情的接待了我，陈某的妈

妈听了陈某这段时间的变化之后，暗自抹泪，却也表示无能为力，她只能负责照顾陈某的生活，无法负责陈某的学习。

陈某的妈妈给陈某的爸爸打去了电话，没一会儿，陈某的爸爸跟孩子视频连线，我把陈某这段时间的学习情况和沉迷

网络游戏、校园霸凌的情况也一五一十的告诉了他，陈某的爸爸十分激动，当即就要发火教训儿子一顿，被我和陈某

妈妈制止下来。后来，在我的劝说下，陈某的爸爸也意识到自己长期不跟孩子沟通给陈某带来了严重的伤害，他也愿

意和老师一起，帮助陈某走出困境。

（2）关心学生，组织学习小组

等到周一上课后，我又组织班级中的优等生及陈某的好朋友召开了学习帮助会议，在会议中，我将事情原因

告诉了同学们，同学们一时间也开始理解为什么陈某会出现这么大的变化，他们也主动提出，要帮助李某戒掉网络游

戏，重新将精力放在学习上来。等会议结束后，我发现班上的同学都开始关心陈某，并在下课后、放学后主动和陈某

一起行动，并尽量阻止他去打游戏。

教育智慧

27 海亮教育

（3）时刻保持联系，解决问题

在同学们帮助陈某的同时，我也定期和陈某的爸爸保持联系，另外，他也会每天和陈某保持视频或语音通话，

关心陈某的学习与生活。我也会将陈某在学校的情况反馈给他的爸爸，让他可以在家中慢慢帮助陈某。最后，陈某的

爸爸也没收了陈某的手机及电脑，每大周回家只给他3个小时玩游戏的时间。慢慢的，陈某也开始习惯了没有网络的

生活，且性格也逐渐平和，没有再出现校园霸凌、逃课的事情了。

三、实施效果与案例启示

3.1实施效果

3.1.1现场处理结果

在老师、同学、家长的共同努力下，陈某已经不再沉迷网络游戏，也不再出现校园霸凌事件，他的生活、学

习状态也慢慢回归正轨。

3.1.2后续跟踪结果

虽然陈某已经不再沉迷网络游戏，但偶尔在心情失落时，也会想要通过玩游戏来缓解心情，这时，他的父亲

也会表现出支持，但会给陈某规定玩游戏的时间，且要求游戏结束后，陈某能继续用心学习。慢慢的，虽然陈某并没

有完全戒掉网络游戏，但是已经不再沉迷网络，且有了足够的自控能力，相信只要他能坚持下去，就可以以更好的状

态来学习。在初二上半学期的期末考试中，陈某已经回到了班级二十的位置，且还在不断地努力与进步。

3.2案例启示

3.2.1案例中反映出的问题

（1）父母长期不在孩子身边对孩子带来的影响

随着社会的快速发展，夫妻长期分离也成了十分普遍的社会现象，但是对于孩子来说，父母的分开意味着家

庭的破碎，尤其是对于初中生而言，他们的心理已经逐渐成熟，也能感受到父母分开给自己带来的变化，在这个学习

的关键时期，一旦父母长期不在身边，孩子就会无心学习，并受到不良信息的影响，走上一条错误的道路。案例中的

陈某就是受到父亲长期不在身边的影响，开始抗拒学习，沉迷网络游戏，甚至开始校园霸凌，若是不加以引导，日后

必定会影响孩子的学习与发展。

（2）沉迷网络游戏会极度影响孩子的学习与生活

对于当代青少年来说，网络是一把双刃剑，他们可以通过网络看到许多新奇的事物，同时，也会受到不良信

息的影响，最终影响他们的学习与成长。当前，网络游戏十分丰富，且趣味性、竞技性较强，十分受中学生的欢迎，

若学生缺乏自控能力，过度沉迷网络游戏，就会严重影响自己的学习与生活。

教育智慧

28 海亮教育

3.2.2未来处理方法

（1）保持家校联系，共同推动学生成长

对于初中生来说，家庭教育与学校教育缺一不可，因此，教师需要时刻保持家校联系，了解学生在家中的学

习与生活情况，并分享学生在校的情况，同时，给家长提供更有专业性的教育意见与方法，让家长可以在家中也督促

学生保持良好的学习态度与学习习惯，在家校共育中推动学生更好的成长。

（2）学生互相帮助，减少学生的学习问题

在班级中，优等生在学有余力的基础上，组织学习帮助小组，帮助一些学习、生活上出现问题的同学，在谈

话中了解他们遇到的问题，然后在和老师的沟通中制定帮助计划，在大家的相互帮助下，减少学生的学习问题。

3.3总结

在提倡素质教育的今天，身为一名初中班主任，我有责任，也有义务关心学生的学习、生活情况，了解学生变化

的原因和问题，然后在家校结合、同学互相帮助中解决问题，让学生可以以更好的状态完成学习任务，最终达到育人

效果。

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29 海亮教育

大学二年级的一个午后，老师给我们看了一部“神奇”的电影----《放牛班的春天》，剧中马修老师的教育故事

深深打动了我，二十年来似乎第一次知道了教育竟然拥有如此的魔力，可以把一个众人眼中的“魔鬼”变成“天使”！

从此之后，我改变了我的职业选择方向，我要成为一名拥有“魔力”的老师，我也要用我的教育力量帮助更多的孩子

成为更好的自己。

毕业后，我真的踏上了教师岗位，才发现现实远不是像理想那样丰满，我不怀疑教育拥有魔力，但是我不相信那

个时候的我拥有了这份魔力。

一、“长得高是我的错吗？你们的眼里只有成绩”

我刚开始工作的地方是一所乡镇中学，在新的教育大时代，教育的环境已经开始在悄然发生着变化。但是在农村

学校里，外出打工的浪潮一波接一波的在冲击着这群农村孩子的心灵，新的“读书无用论”大有卷土重来的架势。小

王是我班上一个个子很高的孩子，在初一的时候学习积极认真，成绩很不错，似乎是所有老师眼中的“宝贝疙瘩”。

但在初二的寒假回来后，小王跟以前明显的不一样了，上课开始迟到，作业开始迟交，发型也越来越“时尚”了。这

些外在的变化自然投在我的眼里，我开始渐渐对他有了“不满”。终于在一次月考后，我抓住他“飞流直下三千尺”

的成绩，对着坐在我面前的小王开始了我“理直气壮”的训斥，从初一第一次的入校考试一直说到眼前的月考成绩，

我“如数家珍”的脱口而出，目标的指向却不是夸赞，我像是一个失去光鲜外衣的明星一样在控诉着他的“堕落”，

我不能接受这个“堕落”！小王在我暴怒的指责面前始终保持沉默，但是我从他的眼睛里看到了怨恨，只是当时的我

根本没有把这个眼神放在心上。我继续着我的训斥，在爱的名义下的训斥，“你也不想一想，这一年多来，我有多关

心你，就差给你端茶递水了！我们所有的老师都把你放在最高的位置，帮你解决学习上的一个又一个难题，你对得起

我们吗？这么高的个子，你对得起父母给你的每一顿饭吗？你摸摸自己良心好好想一想，你对得起谁？”

海亮外国语学校 李文潇/文

李文潇

教育智慧

了解和尊重是教育的魔法手杖

30 海亮教育

怒不可遏的我越说越激动。这时小王突然腾地一下站了起来，“长得高是我的错吗？你们知道什么？你们的眼里

只有成绩！”说完，他就跑出了办公室，只留下多少有些错愕的我。“这种学生，真是一个白眼狼”，错愕的我愤愤

不已。

星期一的上午小王没有来上学，还在气愤失望的我决定不去管他。下午上课了，小王还没有出现，这让我有些坐

不住了，我请了假骑上摩托车赶到了小王家里。我的车子刚熄火停在门口，小王的奶奶就很不好意思的搬来板凳，从

老人家的口中我才得知小王的父母过完年就出去打工了，在寒假里小王的表哥们过来走亲戚的时候撺掇过小王不要上

学了，不如跟他们一起出去打工，还带着小王去理了发。小王的父母也想让他去打工，说早出去早挣钱，但是小王却

并不想去打工，他的梦想还是希望能考上大学，在村子里扬眉吐气，为此还和爸爸吵了一架。“不知咋地，星期五回

来后他又跟他爸爸打电话说给他买车票，他要去打工，这不昨天刚走。”小王奶奶最后这段话似一个晴天霹雳，我瞬

间有些不知所措，骑上摩托车我十分内疚的回到了学校！

“长得高是我的错吗？你们知道什么？你们的眼里只有成绩！”小王甩门而出留下的那句话像录音机回放一样一

遍又一遍的在我耳边响起，每一次响起就像一根刺扎在我的心里。我开始后悔，后悔这么久了我都不了解我的学生，

后悔如小王所说的那样“眼里只有成绩”，小王所带给我的骄傲原来只是我的教育虚荣心，我只是拿着学生的成绩来

当作炫耀的资本罢了，我不但不了解我的学生，而且我根本没有在教育的关系里真正过尊重我的学生！

当教育的关系里失去真正的尊重时，教育的意义又在哪里去寻找呢？那天，再回到课堂上，我不敢看教室里在坐

的学生，我怕里面还有一个又一个小王，我知道这是肯定的。

二、“老师，你真棒”

大课间集会，热辣辣的太阳晒得孩子们多少有些躁动，当发言的领导结束发言以后，主持人还没有宣布解散，有

些班级的同学已经开始离场。这时我班的叶同学也自顾自的离场了。我眉头一皱，正要准备大声的喝止他时，突然想

到了什么。我快步的走到叶同学的身后，微笑着拍拍他的肩膀，“小叶，老师这里还有重大的任务要交给你，跟我

来”。叶同学一时摸不到头脑，但是还是跟着我回到了队伍里。我看着他入队了，“同学们，集会结束了。我们班接

到一个光荣的重大任务，就是负责清理场地遗留下来的垃圾。这可是体现我们班责任担当的好机会哦，同时也能为我

们班级增加三项竞赛分数呢！任务安排由叶同学来分配，相信大家一定会做好这项工作的，谢谢大家！”说完，我就

假装去办公室做其他事情了。大概五分钟后，我们班同学说说笑笑的回教室了，班长还自豪的跟我说主任表扬了我们

班，夸我们同学都是雷锋同志呢！听完后，我也在心里偷偷的开心的笑了。这时我把叶同学留了下来，微笑着向他表

示感谢，当然我也要“打听”他刚才为什么没等主持人宣布散会就自行离场了。他不好意思的笑了笑，告诉我说科学

老师上节课交代他下课后及时到办公室去找老师讨论竞赛的事。这时我才恍然大悟，也暗自庆幸自己的理性克制。我

不由的大笑起来，我告诉叶同学“小叶，你知道吗？当时看你离场的时候我是想发火大声的在操场上训斥你的，但是

老师今天没有这么做，于是大家多了一次学雷锋的机会呢！”叶同学似懂非懂的离开我。

教育智慧

31 海亮教育

晚上放学的时候，杨同学陪我一起下寝，在路上他悄悄的对我说“老师，你真棒！”我很纳闷的问他，咋了啊！

他说今天叶同学把集会发生的事情跟他说了，他其实在叶同学离场的时候已经注意到了我脸上表情的变化，暗暗为我

们捏一把汗。因为我们都知道叶同学是一个好面子的人，如果我在那么多人面前训斥他，一定会引起他的顶撞，那时

不但我的教育目的达不到，而且还会破坏师生的关系，到时只会是双输的局面。但是事情后来的走向却是双赢的结果，

所以他由衷的给了我夸赞“老师，你真棒”！

两个故事虽然短小，却是我在教育路上的真实收获！曾经的我因为没有真正做到对学生的了解和尊重，而造成了

一个学生的弃学而走，至今想来仍然良心有愧；后来的我努力做好每一个细节，借助了解和尊重，收获了更多的教育

快乐！仔细想来，了解和尊重还真是教育的魔法手杖！

教育智慧

32 海亮教育

能做班主任的老师，不是一般的人，他要像超人一般无所不能，也要有充沛的体力和智慧，毛主席曾经说过：

“与天斗其乐无穷，与地斗其乐无穷，与人斗其乐无穷。”每天都与学生们斗智斗勇，生活决不枯燥乏味。另一方面，

能做好一个班主任，要有支持的家人，他们帮我们解决了家庭琐事，才能让我们全力以赴的投入到班主任工作中。我

很庆幸，我有支持理解我的家人。

细细数来，我已经从教16个的头，班主任教领也有13年之久。在我当班主任的十几年中，有这样几件事让我印

象深刻，也改变了我对学生的态度，让我和学生一起成长。

新任职的我一心想要出成绩，急于想要得到领导老师的肯定，对学生特别严格，对学生的一丁点小事就会大批特

批。新学期，马上要进行第一次的月考，老师们也加班加点的组织考试。结果当天下午年级统考的时候，我们班没有

卷子，卷子每个班都是分好的，临近考试没有卷子就成了大事了，别的班开始考试了，我们班因为没有卷子，就改上

自习。

后来调取了监控，发现是我们班两位女生将试卷带出了办公室。这两个女生学习都是班里中等偏上的学生，调查

出他们偷走了试卷，我也是很惊讶的，万万想不到的是，当寻问原因的时候，两个孩子说，“我们特别重视这次考试，

只是想到老师办公室看一眼卷子，后来办公室进来了老师，我们特别害怕也很紧张，就把试卷全部放在书包里带出了

办公室，后来又怕被人发现，就匆匆的把试卷扔到了垃圾桶里，我们也没有想到事情发展到这么严重的地步。”

海亮外国语学校 方媛/文

方媛

教育智慧

伤 逝

33 海亮教育

校领导也很重视丢卷子事件，两个孩子请家长，要给她们处分。我清楚的记得当时两个孩子孤零零的站在墙角，

低着头，低声啜泣着。她们被一个主任，四个家长，还有我包围在一起。在一个办公室的角落中，从家长到校领导到

我，所有人都是严厉批评不停指责，两个孩子瑟瑟发抖，默默抽泣，不停的擦拭着眼泪，当听到要记处分时，失声痛

哭了起来。

我已经不记得当时两个女生是如何回班的，但我时至今日还清晰的记得领导老师家长包围着她们连翻指责，两个

孩子瑟缩在墙角，失声痛哭的场景。每次回想起来，我内心都十分懊悔，为什么当时没有替孩子们说话，她们的初发

点是好的，希望考出好成绩，只是用错了方法。我想她们当时在受到那么多人严厉的批评和指责的时候内心是多么的

害怕，无助，多么渴望能停止这场煎熬，当时却没有一个人站出来安抚。

每每想起这个场景，我的内心都无法平静。知错能改善莫大焉，学校就是孩子的试错场，应该教给他们正确的处

理问题的方法和态度，而不是过分的指责，过分指责的后果是孩子越来越自卑，越来越不信任任何人，和班主任越来

越疏离，心与心的距离越来越远。

后来这一届的孩子们毕业工作了，在班长的组织下我们有了一个班级群。每一个孩子都在班级群很是活跃，但唯

独这两个女孩在班级群里没有发过声，我和这两个女生也只是看到彼此朋友圈的动态，但从不互动，我想这件事我们

彼此在内心中都有一个过不去的坎吧。

教育是一场漫长的修行，老师成就学生的未来,学生成就老师的情怀，互相成为彼此的光。每个孩子都是每一个

家庭的全部，都是独一无二不可取代，都值得去爱。

教育智慧

34 海亮教育

今年是我开启班主任工作的第五年，回顾过去的“风风雨雨”我遇到了很多所谓的“刺头”学生和“问题”学生。

他们曾经让我无助，失望甚至奔溃。但也是在跟他们的“斗智斗勇”中，我渐渐成长成了如今不能说优秀但还算有点

班主任智慧的我。所以，今天我想跟大家分享一个我与学生互相成长的故事。

八年级开始的时候，班级要转来一个老面孔，隔壁班的一个同学，全校出名的，他长得有点壮，有点黑因为姓

苏，同学们叫他大苏。几乎每天都能收到负反馈，他的身上集结了“坏”学生的很多特点。卫生习惯差，不管是教室

还是寝室，他所在之处就是“垃圾场”，纪律观念非常淡薄，交假饭卡，上课睡觉，晨练迟到抄作业，打架斗殴，顶

撞老师……现在我找了下跟他妈妈的聊天纪律，还能翻到他的事迹。每次出问题，我都会找他。当面说得好好的，但是转头

又犯错，周而复始。说实话那个时候还是有“放弃”的想法的。但是每次总想着他年级还小，家长对他充满了期待，

同时，也觉得既然当了他的班主任，就一定要尽全力，一定要帮他度过“年少无知”的初中，为将来的良性发展创造

条件。他这些问题，一定是有原因的，先要找出原因，才能“对症下药”。

于是，我开始想办法了解这个孩子。跟孩子父母沟通，其实就是平时反馈哪些做的不好向他的好朋友了解，跟他

自己谈话。通过各种方式，我了解到这个孩子从小就在寄宿制学校就读，母亲长期在国外做生意，父亲在国内但也不

常照料他 缺少父母的陪伴何关心爱护及监督加之处于青春叛逆期让他养成了这样的习惯跟性格暴脾气。 他渴望父母

老师的关注和认可，也渴望同伴的崇拜和敬佩。了解到这些，我理解了他的行为背后的原因，在心底真正地消解了对

他的偏见。 常规的说教式对他的已经不太起作用了，我决定慢慢跟他建立较为融洽的情感，从亦师亦友的角度对他

进行教育，忽视他做的不好的方面，我发现其实他还是有不少闪光点的。如教室装饰开始了，他会主动搬快递跟安装

白板，动手能力强。

海亮外国语学校 王浩杰/文

王浩杰

教育智慧

心满阳光 爱溢于行

35 海亮教育

他也开始真诚对待我们之间的这种谈话，不再是敷衍应付。虽然也还是会犯错，但是频率少了很多。

另外，一味地讲道理而没有惩罚肯定是不行的。班主任还是要有适当的威信。但这个威信绝不是靠每天“骂人”

可以树立的。一定要抓住机会，联合家长和学校的力量，采取有效措施。这点也是我从跟这个孩子的教育过程中感悟

到的。八下的某一天在寝室，大苏又和一个同学发生了口角， 因为大苏之前犯事已经吃了一个处分，那个同学也气

上头说你敢打我啊，打我你就劝退吧， 大苏被激怒脾气上来了也拉不住，把人按在墙上扇了那个同学巴掌。这件事

当然是严肃处理了，学校经过调查做出了家长带走反思并且签订了试读协议，因为如果真的在关键期不让他上学了这

辈子是很大的转折了，他的本质不坏，只是缺乏了家长和学校的教育及管理，让他变的飞扬跋扈他自己也从中做出了

深刻反思，注意控制自己情绪。

在仙居研学期间，他的优点就被放大了，有个活动是分小组自己烧饭烧菜，这个跟他在学校的表现真是是翻天覆

地了，从洗菜切菜炒菜，每一个环节都是认真负责在完成，并且因为他家里有开饭店的经历，烧的菜是色香味俱全，

俨然一个大厨。这件事被我刮目相看，以至于以后经常性的提起他的这方面优点， 这样的孩子其实更渴望老师的肯

定，于是我努力发现他的闪光点，鼓励他参与自己擅长的活动，他取得有点进步就跟家长反馈，跟同学表扬，并且让

家长和同学传达对他的赞美。这种间接的赞美绝对比你直接表扬要有效得多。

要改变一个人真的非常难，转化一个后进生也绝不是一朝一夕的事情。所以对他们要时刻关注，从平时的细节中

预先发觉他们可能出现的问题，

最终他如愿考上了高中。现在他已经是国际学院一名高二学生，当时最头疼的学生现在成了最惦记我，最长情的

孩子。在校园看到我，远远就热情的跟我在打招呼了，假期会跟我联系，习惯性地征求我的意见和建议，希望我再唠

叨唠叨他。当时的“刺头”最终成长成了一位阳光少年，期待明年能看到他收到名校录取通知书。他们的笑容是对我

班主任工作最好的回报。

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36 海亮教育

案例呈现

“啊，我的书，谁把它弄脏的？”我的耳朵捕捉到这个问句，它带着主人别样的情绪穿过长廊而后消散在风中。

无需多想，这疑惑声来自班上的朱成（化名）同学。他，一个言行举止轻柔，带点洁癖的男孩，主要表现为，平时纸

巾不离手，一天用完半包纸巾是常有的事。因此，在初次尝试住校生活的过程中，他面临着前所未有的“挑战”。开

学第一天，他就多次到办公室找我反馈问题：A同学坐在他床上了；B同学移动了他的鞋子；C同学把他的毛巾压到

了。这些事情我一一调解，本以为晚上会相安无事。但出乎意料的是，晚上他和室友吵起来了，原因是同学把收下的

衣服放他床上了。另外一件在班级引起讨论的事情就是军训的防晒工作。朱成那十分充分的准备，可谓是“十八般武

艺”全部用上，从防晒衣、防晒霜、防晒喷雾到遮阳伞等一应俱全。不只是夏天的防晒工作到位，冬天的美白工作也

是按照一日三餐严格执行，晚间查班或查寝，经常性能够看到涂涂抹抹的情形。

如果说以上行为只是关乎个人习惯问题，那么开学初新生家庭情况摸底和心理测试所得到结果则敲响了我心中的

警铃。我了解到，虽非来自离异家庭，但他的父母关系紧张，几乎是母亲一个人带大，因此称呼母亲为“宝贝”，也

爱和同学们提及母亲的关爱，比如常说“我的衣服都是我妈在大城市的某某专卖店买的”。此外，平时跟同学聊天，

话题基本都围绕着衣食住行，“奶茶我只喝固定品牌，咖啡我只喝某知名连锁店”，这些言论在他人看来带点炫耀的

意味，既与学业无关也和初中生的日常生活搭不上边，因此往往没法引起班内男生的共鸣，在班级关系中，朱同学稍

微有些游离在男生群体之外，也不参与班级篮球队。不过，因为他柔和与善谈，所以和女孩子的关系都很不错，课间

基本是跟女生一起玩耍，或者像好姐妹一样谈天说地，

海亮外国语学校 张婷婷/文

张婷婷

教育智慧

走进“别样”的他

37 海亮教育

运动是他的软肋。每天晨练时，男生要锻炼单杠。他的动作是：走到单杠下，踮起脚，说一句“好高啊”，轻轻

起跳，再说一句“啊，不行”。第一次看到，同学们都惊呆了。眼看情况不妙，我赶紧把他喊到边上，问“是哪里不

舒服吗？”“没有啊！”“那是不会单杠动作要领吗？”“嗯，没学过”“好，你先在边上看同学怎么做，我让体育

老师过来再教下”“好啊”。第二天，我跟体育老师沟通后，决定对他先进行一对一教学，再根据臂力不够的情况，

改练简单的双杠动作，而之后的每次晨练我都会陪他。运动与陪伴给他带来了改变，我也因此收获了家长的好评。有

一天，他妈妈给我打电话，说朱成回家一直说“班主任老师很有耐心，不会用别样的眼光看待他，对他很好”。

记得刚开始，因为他给同学撑伞我表扬了他，但他略显惊讶的反应超出了我的预期。跟他多次深入沟通，发现他

上述的表现其实是害怕与他人有直接的眼神沟通，害怕被孤立，担心被别人评头论足，更担心被冠以“娘娘腔”的标

签（他自己也意识到自己的一些行为不同于一般男生）。之前也是，从不喜欢运动慢慢变得不愿运动，很大程度上是

因为害怕关注，但也是因为缺乏关注与认可，内心深深的陷入了自我怀疑与自我否定当中。对此，我采取了疏导的方

法帮助他逐渐树立自信心“请记住：当你足够成功，你的成功，会把你所有的不足给掩盖！” 虽然这个过程略显漫

长，但是总归出现了阶段性的成果。比如，他逐渐开始和更多人打成一片，学会接受他人也乐意给予帮助。下雨天、

艳阳天，他的雨伞下肯定不止他一人。再后来，我会时不时夸他帅气，笑起来很阳光，表现出我需要他，班级需要他，

慢慢地，他做事变积极了，整个人变得自信了起来。

和同龄的许多孩子一样，他会直接地表达喜恶，偶尔也会因为情绪激使得伤人的话脱口而出。记得有次英语课上，

他因为心情不好趴着听课，英语老师在课堂上提醒他，他觉得没面子，当天作业不做不交。英语老师批评了他，但没

有疏导，使他心存芥蒂，在教室内发泄情绪，口出“脏话”说英语老师的不是！我得知后，先倾听他的不满，让他彻

底地宣泄完，然后跟他分析原因，最后一起商量方法！他很快认识到了自己的错误，也答应学着控制情绪。

从开学时与同学矛盾不断，到缺乏自信不敢在同学面前锻炼，到现在的积极阳光、乐于助人，我和同学们一起

见证了他的转变。“别样”的他其实和其他同学都“一样”，需要关注与关爱，渴望肯定与陪伴。这段经历，对我们

班级的所有人而言都将是终身难忘的。

教育智慧

38 海亮教育

案例分析

发展心理学的相关理论表明，初中阶段是少年期。整体而言，初中生在心理上经受着“断乳期”的种种考验,身

处走向成熟的过渡时期，所以学校的教育和家庭的引导在此阶段必须双管齐下。本案例中的朱成，不只是一名普通的

初中生，我在他身上看到了无数同龄学生的缩影。他们有许多共同点，比如：注重自我表达，但没有采取更为合适的

方式、恰当的语言，因词不达意而被误会；再如，心思敏感，过分关注他人的负面评价，而忽略了悦纳自我也是成长

的必修课。这些片面的认知所导致了消极心态，所产生的更为严重的后果就个体不愿融入、无法融入群体。

但孩子毕竟是孩子，多数时候，他们采用的思考方式、行为模式都是关注简单、直接的，这就导致了他们有时会

欠缺考虑、做事不计后果的，比如直接表达个人喜恶、出口伤人等同时也导致了他们并不能通过反思自身行为或者倾

听他人意见做到及时止损。基于以上种种，经验丰富的成年人的引导在此刻尤为重要。作为班主任的我们，是与学生

接触最为密切的人，也是最理解他们、最为他们所信任的群体之一，我们在面对这些状况时更应该多一点宽容，少一

点责备，真正做到张驰有度。

班主任职责不仅限于包括督促、管理学生，提高其学业成绩，同时还肩负着培养人格完整、心理健康的新青年的

重担。研究表明，体育运动会对心理健康素质产生间接正向效果，青少年的认知能力将在体育运动中获得综合的发展。

本案例中，朱同学慢慢不喜欢运动、不愿意运动的转变，某种程度上减少了自身获得主观幸福感的概率。背后的原因

当让是多方面的。首先是时代飞速发展带来的环境变迁，现在没有那么多的田野和堤坝供孩子们奔跑和嬉戏，没有那

么多的“跳皮筋”和“跳房子”供他们取乐。只有水泥和汽车，只有英雄联盟和成人广告。他们有他们的乐趣了，而

我们似乎总感觉他们的童年少了些什么。自在玩耍、亲近自然或许已不再是他们这代人的集体记忆。冬奥会提倡“三

亿人上冰雪”、宣传苏翊鸣、谷爱凌等运动健儿的年少有为，其实也反映了教育的改变，埋头苦读固然重要，但是加

强体育运动中也是培养健全人格和重要环节，体育运动培养学生的韧性，教育他们在遭遇困难时不轻易放弃、学会忍

耐，增强抗压心理，进而实现心理健康素质的正向发展。另一方面是心理，归根道理还是自我认知、性别认知与他人

评价间的平衡问题。本案例中的Y同学，因为某些举动比如“纸巾不离手”、“涂防晒产品”等担心获得娘娘腔的标

签，其实这一标签本身就是刻板印象。干净、注重生活品质不应该是区别性别的标准，也不该成为成为掩饰偏见的外

衣。从一个更为广阔的视角来说，初中生对于“阴柔”与“阳刚”的理解其实是极为狭隘的，他们往往简单的将“阴

柔”等同于女性特征，而“阳刚”则是男生专有，殊不知人人皆是独一无二。作为班主任，有必要对学生进行这方面

的教育，学生也应该知道性格不是边界线，偏见才是。

教育智慧

39 海亮教育

家庭德育也是德育的重要组成部分。近年来，随着家庭德育的重要性与日俱增，“家庭弹性”的概念日益成为研

究的热点。科学研究表明，“父母充满支持和温暖、避免敌意和生气的养育方式能降低青少年的内外化问题行为，并

且使得青少年有更好的同伴关系和学业表现。”本案例中的Y同学，由于父母关系较为紧张，因此获得的家庭支持从

数量和质量上都较少，加之“青少年感知到的家庭支持随着年级的增长而逐渐下降”这一原因，都使得他在争取更好

的同伴关系和学业表现时，面对着更大的挑战。

总结多年带班经验，我清楚的意识到有不少身处初中阶段的孩子都有一个共同的问题：一方面，他们摆脱了小学

生幼稚的标签，在年龄和学识上都与大人的世界更为接近；但在另一方面，他们对于成人世界的印象是模糊的、描画

出来的内容是扁平的，他们并不具备高中生那种站得近看得清的优势，而恰恰是因为距离，使得他们在心理上逐渐成

熟，但在行动上模仿拙劣、不懂得如何自处或者与人相处。面对这一困境，老师要用爱去解决。把关爱学生日常化，

既要像父母那样，更要像兄弟和朋友一样。如果只凭教师的权威去制约学生，严令苛责其改正，或易养成学生盲目听

从的奴隶人格，或使得学生产生逆反心理；大庭广众之下批评学生，则极容易挫伤学生的自信心。批评教育与鼓励教

育兼具才是最行之有效的办法。所以，我经常对学生说“抬头挺胸，要自信，当你自信起来时，你身上散发出来的光

芒，是那些比你条件好的人身上所不具备的！”

诚然，“爱学生”是老师必备的素养，但光是注重“爱”就足够了么？在马斯洛的需求层次理论中，“爱”仅仅

位于第三层次。对于学生的关爱不能建立在过分限制的前提下。每个学生都是一个独立的个体，他们拥有无穷的想象

力与创造力，他们有自我发展的意识与需要。学生不是老师手中可随意操控的机器，不是可以被任意塑造的泥土，他

们是有主观能动性的个体。尊重学生，不只是一句轻飘飘的话，它需要老师以勇气和决心付诸实践。

在师生关系中，尊重应该是双向的，应该与地位无关，与年龄无关。老师是伴随学生成长的导师，如果老师自认

为高人一等无法平时他人，那么学生何以拥有平等的意识和自由的意志？老师对学生的尊重最主要体现在老师的言行

上。学生作为未成年人，需要得到老师发自内心的尊重，即使学生犯错，若能知错能改，也值得尊重。恰当对别人的

错误予以谅解是一种美德，老师需要潜移默化培养学生宽容待人的美德。同样，现在越来越多有心理问题的孩子暴露

在教育的道路上，有的孩子可能是单亲家庭，导致他喜欢博关注；有的孩子家庭可能出现变故，孩子少言寡语；有的

孩子家庭教育中掺杂着暴力，导致孩子要么不说话，要么“易燃易爆”……等等。不同的境遇，不同的家庭，不同的

个性，这些更需要老师有多变的手段，从而对症下药。

（1）理解接纳，平等尊重

教师需要从内心真正地理解和接纳他们，尊重特殊学生和正常学生存在的差异，并且接纳他们的“特殊”，对特

殊学生和正常学生一视同仁。因为特殊学生在某些方面或场合显得更加敏感、自卑，如果教师用怜悯的心态去施舍、

救助他们，反而会伤害到他们的自尊。所以，对他们最好的尊重就是平等对待。

教育智慧

40 海亮教育

例子：小玉患有抑郁症，班主任了解情况后十分关注小玉的言行，发生什么事情的时候第一时间会想到小玉，这

让小玉非常苦恼，觉得班主任在针对自己。

（2）善于倾听、共情同理

与特殊学生进行交流沟通中，教师所要做的第一步是打开学生的心扉，倾听他们的心声。在真实了解他们的想法

之后，教师的第二步是与学生共情同理，以陪伴者的身份帮助他们走出困境。

做法：允许学生有坏情绪并接纳它。当学生有了情绪之后，首先我们应该要接受他的这种情绪，并给予及时的关

注，让学生感受到自己是被关注和被接纳的。

比如，当你身边的人心情不好，哀声叹气的时候，你可以立刻给予关注，以一种接纳的态度询问：“你刚才叹气，

是心情不好吗？”而不是批评式的口吻：“你怎么年纪轻轻的就叹气啊！”后者就是不被接纳。

当我们接受了对方的情绪后，对方感到安全就会愿意说出自己内在的感受和发生的事情。此时需要认真聆听对方

讲述的感受和事情，不要去打断他的分享，让对方把这种情绪抒发出来，弄明白为什么对方会有情绪。不要去肯定这

件事情的对还是错，而是肯定情绪的起因。当双方实现共情之后，教师就可以逐步进行引导，帮助学生排解负面情绪，

回到稳定的状态。

（3）堵不如疏，避免强迫

教师在面对特殊学生出现的异常行为时，往往时禁止、喝停，避免异常行为对自己及他人的不良影响。而这种保

护行为，对于某些偏激或者自闭的特殊学生可能被认为是一种强迫，并且使其更容易动怒和反抗，反而会起到反作用。

所以要求教师学会疏导，用足够的爱心和耐心对学生的异常心理和行为进行疏通和引导。

（4）积极关注学生，帮助建立自信

教师不仅能从“异常”中保护特殊学生，还能在日常的学习生活中，帮助学生自强，从根本上排解“异常”。这

就要求教师要积极关注特殊学生，发现他们身上的优点，及时表扬和激励他们的良好表现，通过正强化的手段，帮助

学生一步步恢复自信，使他们能够更好的应对学习和人际。鼓励学生积极参与班级活动，给他们一定的机会发挥自己

的特长优势，依靠自己的力量完成任务，从中体验成就感和幸福感，收获自信。

教育智慧

41 海亮教育危机处理

42 海亮教育

一、基本情况

小林，我所带班上一位男同学，爱踢足球，上课扰乱课堂秩序，影响别人学习，甚至顶撞教师的现象也时有发生；

性格偏激，同学关系处理僵硬，甚至不合心意就辱骂同学，是一位典型的品困生。

二、案例呈现

案例还得从去年接手这个班说起，十二月学校组织足球赛，一天下午有我们班的比赛，午自习期间，我在走廊观

察班内学生状况，几名男生空着的座位很是显眼，当时我就猜想是小林带着其他男生在操场踢球，就在我想怎么教育

之际，他们几个满头大汗的走了上来，我当即把他们几个人分开，分别一一询问，了解清楚后没有出乎意料，其他学

生原先是要准备回来上自习的，而小林认为午自习并不重要，于是蛊惑其他人跟他一起去踢球，这种学习态度让我很

是不满，我想这次不能只是简单地说教，因为这种翘课风气不加以及时制止，就会在班内造成不可挽回的负面影响。

鉴于此，我决定采取“小事化大”的严肃态度，来起到“以正视听”的目的，当然个人的教育力量是微弱的，于是我

也与家长沟通通过“经济制裁”来惩罚他们的行为，本意想让他们意识到旷课踢球带来的后果。后来回想起处理并不

妥当，欠理性，从小林的眼神中我感到处理结果并没有达到教育他的目的。

就在我天真地认为问题得到妥善处理之后，小林的态度反而变得更为叛逆，不过经过上次事件，我吃一堑长一智，

对他总是动之以情，晓之以理，不厌其烦的进行思想教育，让他是非分明，懂得做人之道，因为我认为对于这种倔脾

气的孩子，平等宽容的给他讲道理会比严厉指责的效果好很多。此外，我想我必须要找准一个时机，给他一次直击心

灵的宽容教育，让他有所改变。

海亮外国语学校 马宏杰文

马宏杰

危机处理

宽容引路，羔羊回“家”

43 海亮教育

不久后的一节试卷分析课，成了我与小林关系破冰的转折点，试卷最后一道选择题，选择正确的人数极少，小林

是其中之一，于是我点名叫他讲述原因，一开始他的眼神并不友好，可能认为我在故意刁难他，说到一半的时候还卡

顿了，此时我能明显听到他哎的一声，垂头丧气地想坐下去，我抓住机遇引导他，完后大肆的表扬他，让学生给予掌

声。借此契机，当天晚上就找他谈话，我开始以朋友的方式与他畅聊起自己的学习历程，我和学生的相处，也谈到了

他身上存在的问题等等，我对他说：小林，其实你身上有许多的闪光点值得大家学习，比如你讲义气，班级大扫除你

永远在勤劳的拖地等等，这是都是你所具备的良好品质，老师不以成绩论英雄，但是需要我的学生第一身体健康，因

为健康的体魄是学习的本钱；第二品德养成，良好的品行是你立足于社会的基础；第三是尽力学习，学习是一种天赋，

也是一种能力，有高低之分，但是学习态度没有。我也相信你是个明事理的孩子，能分清主次矛盾，学习上的困难，

老师会帮你一起解决，可能此刻你的状态不是很好，如果你是对老师有意见，那么希望你能够直接提出，好的建议我

也必须理解并加以改正。这次谈话，小林没怎样说话，但是我感觉育人还是有成效的。另外我也从自身出发，让他感

同身受，老师爱打篮球，但是喜爱归喜爱，老师不会在上班期间打，因为这是规定，是需要我们去遵守的，老师如此，

学生亦是如此。

出乎意料的是，第二天早上，我在办公桌看到了小林的一封信，信的意思是：开学初我刚接班时他觉得我很年轻，

很阳光，很温柔地对每个学生，打破了他以往认为师生关系是比较疏远的认知，相信能够和我交心，不过我对他翘课

踢球的事情的处理让他觉得我并不是他的朋友，对他不理解，不宽容，从而对我产生了抵触心理。但是那天晚上我发

自肺腑的一席话触碰到了他的内心，真心的感受到了我是真心帮助他为他着想的人，所以他作出承诺以后出现问题，

只要我正面提出，他必须努力改正，我真的很是触动，当即给他写了回信，表扬他懂事和进步的决心，我相信只要他

肯努力，必须能取得更大的进步。这封信使我体会到教师的宽容和理解对一个学生是多么重要，也许每个学生的心都

像上了锁的大门，唯有教师付出真诚的关怀和发自内心的师爱，才能把自己铸成一把把神通的钥匙，深入学生的心中

去了解他们。

三、案例分析

“用放大镜看学生的优点，用缩小镜看学生的缺点”。问题生的转化一直是班级管理中的难题，这也是迈向优秀

班主任的巨大挑战。像案例中小林这样学生平时对老师有所抗拒，对学习也没有好感，但是教师理解并宽容地对待他，

这对于激发他们的自我转变的主动性和用心性是很有效果的，因为宽容是一种巨大的教育力量，下面我就以小林为例，

谈谈几点体会。

（一）亲近他们、感化他们

“谁爱孩子，孩子就会爱他，只有用爱才能教育孩子。”小林是一个从小就在单亲家庭环境长大的孩子，而且他

母亲忙于工作根本无暇顾及他，姥姥对他是一味的溺爱，因此造成他从小骄横跋扈，加之缺乏父爱，没有沟通，性格

孤僻，不善于和同龄孩子交往，引起其心理的偏差，对他我倍感同情和理解，所以他出现问题时，不是一味的指责，

而是细心了解他的想法。通过一段时期的教育，目前，他的性格明显开朗了许多，跟同学们也玩到了一块。

危机处理

44 海亮教育

（二）引导集体接纳他

集体的力量是无穷的，我会利用班会或者晨间讲话的时机做好班内学生的思想工作，引导他们要热爱班级，

热爱同学，讲诉团队合作对个人的重要性，一荣俱荣，一损俱损。引导学生对像小林一样的学生要有足够的耐心，要

用发展的，正确的眼光看待，多看到长处，接纳不足，主动帮忙。

（三）转化要持之以恒

习惯不是一日养成的，同样转化一个习惯的工作也不是一朝一夕可以做好，需要付出较多的时间和精力，并做好

长期的思想准备。小林也不例外，去年经历一个寒假的堕落躺平，这学期回来上学没多久，学习呈明显下降趋势。经

验告诉我，欲速则不达，接下去的一段日子里我又重新花了更大的耐心去引导他，凡事都要有个过程，对症下药，在

认识过程中循序渐进的改正缺点。

（四）深入家庭，进行家校合作

经过我与他不断交流，发现小林的问题根源出在他母亲身上，缺乏陪伴和教育，于是我与小林母亲探讨如何解决，

让其务必从生活、学习上真正多关心他，多与他交流，体会家庭保护。经过通力合作，他在性格方面逐渐开始有了喜

人的变化，近段时间，听其母亲说起能主动帮家里分担家务了！与此同时，我的真心付出也得到了小林家长的肯定。

一份春华，一份秋实。班主任与学生交流不能罔顾学生的意愿，要多一份宽容和理解，才能帮助学生取得更大的

进步。因为一个优秀的班主任即是理性的研究者，更是感性的实践者，对小林的教育使我认识到育人是一项长期并艰

巨的任务，不能有丝毫的松懈与疏忽。

四、困惑思考

社会在不断发展，时代在不断进步，德育的\"成人化\"和学生的个性发展需求之间是否已经\"脱节\"？

危机处理

45 海亮教育

一、案例背景与问题提出

1.1 案例背景

唐某某，男，小学在老家学习，初中转到我们寄宿制学校。在老师眼里，他是一个“问题学生”,他不守课堂纪

律，学习习惯很差，学习态度散漫，不肯踏实努力做事，懒得把精力放在学习上，即使是需要背的基本容，他也不愿

花时间。该生不听家长的话，经常与家长对着干，常惹得家长很焦躁。对老师的话偶尔听从，但绝大部分是应付，有

时也会顶撞老师。

1.2 问题提出

1.如何引导问题学生正确认识自我

2.如何多角度的转化问题学生

二、原因分析与解决措施

2.1 原因分析

2.1.1家庭教育方式不当

父母对子女从小引导太少，沟通不够，教育方式不当。这些对孩子良好行为的形成具有负面作用，由于家庭教育

方式不适合孩子的健康成长，家长没有对孩子在成长过程中出现的实际问题采取及时、正确的教育行为。

2.1.2本身自制力差，老师关爱和教育不够

家庭教育方式的不当，导致他处理事情的原则以自我为中心，周围的人都要围绕他转，这就自然导致他的自制力

不断下降，学习能力和学习习惯也就可想而知。加上我们部分老师对这些学生的关爱和教育不够，往往只要他们不影

响其他同学就行，这就使其形成了恶性循环。

海亮外国语学校 彭星/文

彭星

危机处理

用爱心触动学生的心弦

46 海亮教育

2.2 解决措施

2.2.1多方协调，系统推进

讲究系统性，是信任与赏识教育问题学生的重要策略。根据他的问题成因分析，实现其转化“欲速则不达”，要

认清转化过程中的反复，正确对待、耐心等待，不断地调整方法进行教育，与家长密切配合，步调一致地对他进行思

想教育;追踪考查，反复抓，抓反复；加强日常生活、学习的监督，促使他养成良好的行为习惯和学习习惯。

2.2.2教师教育方式的转变

对这样的学生，在教育时，我尽可能地避免负面教育，更多地信任、鼓励，积极地评价，让他认识到自己的长处

和优点，培养其自信心，给他更多的关注和期望，树立他在学生中的威信。比如课堂表现有进步、作业完成认真、为

班级主动做贡献等等都及时给予表扬，放大他的闪光点。

2.2.3转化问题学生要因人而异

学生的年龄、性别、个性、喜好不同，他们的品德过错行为的性质和程度也不一样。没有一种固定的教育模式对

所有的问题学生都管用。因此，我在与他的交往教育中就根据其过错的程度和个性特点采取灵活而独特的方式、方法

进行教育，不一概而论。在取得他的信任的基础上，先从审美角度帮他克服了不良习惯;然后是遵守纪律，尊敬师长；

最后是良好学习习惯的培养。

三、实施效果与案例启示

3.1 实施效果

经过两个月的时间，在父母的关心下，在班主任及各任课老师的鼓励下，在同伴的榜样作用与热情影响下，该生

逐渐端正了学习和做人的态度，各方面都有比较明显的转变。日常行为表现好转，逐渐有目标意识，学习和生活的心

理状态良好，信心增强。与老师、家长、同学能够和睦相处;寻找适宜的方式去缓解压力、释放坏情绪，降低玩手机

的时间，学习也在逐渐进步。

3.2 案例启示

通过对这一个案的教育分析，我深刻认识到转化问题学生的工作是一项长期、复杂、艰巨的系统工程。转化问题

学生不仅需要过程，更要教育者奉献爱心，因材施教，进行反复、耐心地教育;还需要学校、家庭和社会的密切配合，

将教育优势有机整合，充分发挥。对问题学生，要了解其个性品质和能力的潜在性，尊重其自身的差异性，激发其进

步的主动性。我们作为教育工作者应给这些学生更多的关怀，“消防队员式”的教育工作只能治标不治本。信任和鼓

励远远胜于高高在上的说教，我们要有谅解宽容的大度，以爱心去影响学生，关怀学生。只要唤起了他们的自信心，

他们学习和做人的进步速度就会大大加快，我们的教育就会收到预期成效。

危机处理

47 海亮教育

一、案例背景与问题提出

1.1 案例背景

笔者作为一名班主任，在带九年级开始之初，班级插班进来一个新生，该男生家长指出转过来的原因是在原学校

上课坐不住，叛逆，控制不住会和老师同学起冲突，前期在于该生接触中发现，该生在课堂确实存在坐不住，喜欢动

来动去，并且制造声响。并且在老师指出其问题后，态度是不服气，甚至不会意识到自己本身的问题，只会从别人身

上找问题，冲动行为持续了半学期之久。在此过程中，班主任多次找学生沟通，和他分析问题，鼓励他，在中考之际，

该生考出500多的分数，是之前想都不敢想的。该生还主动要求和班主任一起毕业游，在研学结束之际，该生微信写

了长达300多字的真心话，对班主任表示不舍和感谢。

1.2 问题提出

1.面对课堂坐不住，小动作多，控制不住自己的行为，该怎么解决？

2.如何让学生对老师认可并且信任？

二、原因分析与解决措施

班主任向任课老师了解该生上课最真实的状态，私下也会找与班主任比较亲近的学生和班干部摸清该生的为人处

事，再和家长沟通，多方结合后，有针对性地和学生沟通

2.1 原因分析

笔者认为该生出现坐不住，动作多的原因是在课堂上无事可做，反之也说明在课堂上没有受到关注，觉得自己可

有可无，甚至通过制造声响来让别人发现自己，注意到自己。以及该生的冲动情绪和行为，是缺乏关心的表现之一。

海亮外国语学校 王程程/文

王程程

危机处理

德育难题破解之如何克服厌学