城市有界 服务无限

X i a n g c h e n g M o d e r n U r b a n O p e r a t i o n S e r v i c e C o . , L t d 、

走进湘诚

Xiangcheng profile

湘诚服务

Xiangcheng service

携手湘诚

Join hands with Xiangcheng

目 录 C O N T E N T S

走 进 湘 诚

X i a n g c h e n g p r o f i l e

公司成立于1997年，注册资金人民币16964.28万元，隶属于湖

南省人民政府国有资产监督管理委员会，地址位于湖南省长沙市天心

区友谊路528号湘诚万兴大厦。

公司概况 C o m p a n y p r o f i l e

公司具有国家壹级物业管理企业资质，为中国物业管理协会理事

单位、湖南省物业行业AAA级信用单位、湖南省物业管理行业协会副

会长单位、长沙市物业协会副会长单位，是湖南省大型国有控股城市

服务企业之一。

公司历程 C o m p a n y h i s t o r y

目前，湘诚现代业务发展已覆盖北京、

湖南、江西、海南、河南、广东等省30余

个城市。服务城市近

40个

服务项目超

400个

服务人群超

1000万人次

区域布局 R e g i o n a l l a y o u t

公司资质、行业荣誉 C o m p a n y q u a l i f i c a ti o n 、 I n d u s tr y h o n o r s

公司荣誉 C o m p a n y h o n o r s

体系认证 S y s t e m c e r t i f i c a t i o n

专利软著 Patent so ft bo o k

我们的核心价值观

以人为本，精益求精

我们的企业使命

让城市更美丽，让生活更美好

我们的企业愿景

成为中国一流的城市运营服务商

公司文化 Co r p o rat e c u lt u r e

湘诚现代致力于以优质服务为纽带，贴心服务城乡居民生活，做好人民群众美好生活的“好管家”；深度融入城市

治理创新，做好政府公共服务提质增效的“服务兵”。

、

公司队伍 X i a n g c h e n g s t y l e

公司现有员工4000余人，是一支有格局、有情怀、开拓创新、忠诚干事的复合

型人才队伍。公司以战略为先导，持续推进体制机制改革创新，注重人才配置优化

与后备人才培养，以在线学习平台和专项培训为载体，建立了培训管理、培训讲师

和培训课程特色培训体系。

管理体系 Management system

公司作为湖南省首批完成混合所有制改革的国有企业，持续深化治理改革，聚

焦战略发展、市场开发、品质提升、风险防控、品牌建设等价值创造，建立了系统

科学的现代化企业管理制度，形成了权责明晰、协同高效的管理体系，成为公司快

速并高质量发展的基石。

、

标准化建设 Standardization construction

公司致力于推进行业服务标准建设，深耕物业服务领域二十余年，编制《湘诚

现代标准化服务手册》，为全国一线员工提供可视化操作规范，对岗位服务标准进

行直观诠释，为全国客户提供标准化、专业化、统一化高品质服务，成就物业服务

金牌品质。

公司以”开放、合作、共享”的理念，综合新兴的互联网思维、物联网技术和

社区生态运营，积极打造集物业运营、应用管理、项目管理、智能硬件管理及数据

分析为一体的智慧物业管理平台，不断用数智科技的优势赋能服务与生活，让智慧

科技服务不断贴近业主内心需求，让未来，因科技而美好。智慧湘诚 Wisdom Xiangcheng

国企担当 Responsibilities of state-owned enterprises

喜迎二十大主题党日活动

为民办实事 为民送温暖 同心抗疫 坚守一线

与绥宁县政府签订战略合作协议

向绥宁县朝仪中学捐赠物资仪式

公司作为国有企业，始终胸怀“国之大

者”，用红色基因“培根铸魂”，在服务人民

美好生活上担当作为，当好城市服务和社区治

理“红管家”，以实际行动促进经济社会发

展：助力乡村振兴战略，全力抗击世纪疫情，

深入基层为民办事……

、

建党百年主题活动

“八一”建军节活动

“喜迎二十大 奋进新征程”主题活动

2022年职工运动会

员工风采 S t a f f s t y l e

、

建党99周年活动

“学雷锋树新风 志愿服务党员行”活动

湘 诚 服 务

X i a n g c h e n g s e r v i c e

物业服务

党政机关物业

金融物业

企业总部物业

公建物业

……城市服务

环卫一体化服务

园区服务

停车场运营服务

资产运营服务

……增值服务

餐饮团膳

校园商超

教育培训

工程绿化

……

湘诚服务 X i a n g c h e n g s e r v i c e

物业服务

以物业为载体，为党政机关、企业事业单位、公共机

构、商业综合体、住宅小区、产业园区等提供保安、保洁、绿

化、维修等基础物业服务。为房地产商、产权单位、物业企业

等提供案场服务、早期介入、顾问咨询等物业服务解决方案。

为业主单位提供园林绿化、维修改造、机电工程、会务会展等

专项服务。

物业服务 Property ser vices

客 服 会 务 保 安

保 修 保 绿 保 洁

湖南省人大 湖南省政协 湖南省委统战部

湖南省人民检察院 湖南省财政厅 湖南省教育厅

党政机关物业 Property of Party and government organs

湖南省长沙银行总部 湖南省农商银行总部大楼

中国农业发展银行 中国农业发展银行衡阳分行 长沙银行浏阳分行

金融物业 Financial property

湖南省钢铁集团 国网怀化分公司

国网常德分公司 国网邵阳分公司 国网郴州分公司

衡阳烟草集团

企业总部物业 Corporate headquarter s property

吉安市工人文化宫 吉安市科技馆

湖南省博物馆 吉安市青少年宫 吉安市妇女儿童活动中心

公建物业 X i a n g c h e n g r e s p o n s i b i l i t y

邵阳市一中 田家炳中学 湖南司法警官职业学院

校园物业 Campus Property

衡阳东洲岛景区 宜春明月山景区

景区物业 S c e n i c p ro p e rt y

德峰小区

湖南省住宅物业五星级服务项目

开福区优秀物业服务项目

湘诚嘉园

湖南省住宅物业五星级服务项目

长沙市最美小区

天心区优秀物业服务项目

桃阳苑

长沙市五星级项目

长沙市物业管理优秀住宅小区

优秀辖区单位

驻街优秀单位

长沙市学雷锋志愿服务工作站

德润小区

湖南省住宅物业五星级服务项目

湖南省物业管理优秀住宅小区

长沙市物业管理优秀住宅小区

城市管理工作先进单位

住宅小区物业 Residential property

星城春晓 张家界华天城

华天loho小镇 江岸景苑 华天苑

珑璟台

住宅小区物业 Residential property

湘诚现代目前已接管长沙、湘潭、邵阳、娄底、怀化、

衡阳、张家界、郴州、湘西自治州9个地州市，31对服务

区，管理面积75.4万平方米，服务内容为公共区域清洁服

务、安保服务、绿化维护、服务区设施设备零星维修等。

致力于打造美好“旅途”作为交通物业服务初衷，为奔波

在路上的人们增加一份服 务的享受与舒适。

其他物业 O t h e r p r o p e rti e s

城市服务

以公共服务为载体、以城市空间运营、产业支持发展、社

区民生服务为主要领域，采取“服务+运营”模式，为城市提

供园区服务、环卫一体化、停车场运营、资产运营服务等综合

性服务，通过数字化赋能、智慧化手段，实现城市资源规模

化、一体化运营，开启城市服务全新生态建设。

采用“装备+运营”模式，提供垃圾清运设备配备、垃圾处理场建设、可回收资源运营等服

务，通过统一收集、统一清运、集中处理、资源化利用的环卫一揽子解决方案，实现城乡生活垃

圾全方位、无缝隙、全覆盖管理和资源利用，努力创造环境优美、人居和谐的城乡环境。环卫一体化服务

INTEGRATED SANITATION SERVICE

为入驻企业提供客服、保安、保洁、工程、绿化等在内的高品质基础服务的同时，还可根据

企业需求，提供办事办证、广告策划、法律税务、招工培训、房屋租赁、餐饮团膳等一站式服

务，通过“小物业”服务“大园区”，为园区高质量发展注入新动能。园区服务

PARK SERICE

城市服务 U r b a n S e r v i c e s

深度参与政府投资公共停车场运营，根据“疏堵结合、建管并举、智慧管理”的原则，将停

车资源纳入智慧停车一体化平台，提供停车位实时查询、在线预订、无感支付、导航服务等，实

现无感化停车、无人化服务，优化城市停车资源的整体调配，并建立产业服务平台，推动停车、

充电、加油、汽车金融、维修、保养等增值扩客服务。停车场运营服务

PARKING LOT BUILDING

城市服务 U r b a n S e r v i c e s

专注城市闲置、低效资产，通过系统整合、改造升级、综合运营等方式，为政府、企业提供

资产管理运营服务，盘活城市存量资产，助推城市基础设施提质，实现城市资源增值和效用

最大化。资产运营服务

ASSET OPERATION BUILDING

增值服务

专注客户的个性化需求，提供餐饮团膳、校园商超、教

育培训、工程绿化等服务。为客户构建更美好的生活通路，持

续输出更向上、更健康、更便捷的服务体验。

湖南省委党校食堂

长沙市财政经济学院食堂

长沙市公安局机关食堂

湖南省武警总队训练基地食堂 湖南商学院食堂

湖南农大智慧食堂

餐饮团膳 Catering group meal

财经学校便利店

中南大学便利店

湖南师大便利店

劳动人事学校便利店 田家炳实验中学便利店

昌济中学便利店

校园商超 Campus business supermarket

物业管理师培训 保洁工作业培训

熔化焊接与热切割作业培训 低压电工作业培训 高空作业培训

教育培训 Education and training

潮宗街星立场 长沙狮子山社区改造

中国铁路广州局集团有限公司 星电花园小区 梦网景园小区

工程绿化 Eng ine e ring g re ening

携 手 湘 诚

J o i n h a n d s w i t h X i a n g c h e n g

根据各方发展规划和业务布局，围绕社会治理、城市运营、成果转化、服务提质等方面现实需

求，通过与政府机关、高等院校、科研机构、房地产商等单位签订战略合作协议，形成战略发展联

盟，共享优势资源和创新成果，不断推动各方在政务服务、物业服务、城市服务、增值服务及其他领

域深度合作，共同推动产业融合、服务协同与发展升级，打造政企、校企及企业间互促互建、协同发

展、共享共赢生态圈。

战略合作 Strateg i c coope rati on

按照宜控则控、宜参则参原则，立足各方在转型升级、强链补链、产融结合等方面发展需

求，通过与国有平台公司、行业领先企业、投融资平台合作成立专业子公司、互相持有对方股权等多

种方式，打破服务与技术孤岛，实现资源与业务互联，快速打造和拓展各方在生活服务、智慧城市、

教育培训、社区医养、餐饮服务、资产运营等领域运营能力，完善产业发展链条，提升市场拓展效

率，强化专业领域优势，形成企业产业发展命运共同体。

股权合作 E q u i t y c o o p e r a t i o n

根据各方发展规划和业务布局，围绕社会治理、城市运营、成果转化、服务提质等方面现实需

求，通过与政府机关、高等院校、科研机构、房地产商等单位签订战略合作协议，形成战略发展联

盟，共享优势资源和创新成果，不断推动各方在政务服务、物业服务、城市服务、增值服务及其他领

域深度合作，共同推动产业融合、服务协同与发展升级，打造政企、校企及企业间互促互建、协同发

展、共享共赢生态圈。

项目合作 P r o j e c t c o o p e r a t i o n

让城市更美丽 让生活美好