PROLOGUE 卷首语 新形势下谋新篇，降本增效促发展

疫情当下，降本增效已成为众多企业普遍的生存策略之一，更是企业追求稳健高质量发展的破局之道。那

么，我们应如何更好地激发降本增效的新活力？

自2020年以来，受房地产行业转寒的影响，定制家居业整体在B端的发展遭遇瓶颈。对于企业来说，应及时

转变发展方式和策略，加强控制成本，提高经营效率，实现降本增效。面临整体市场的“寒冬”，我们要学习华为

始终如一的过冬心态，只要坚定信心，冬天总会过去，春天定会到来。

对于今天的每位劳卡人来说，降本增效不是一道选择题，而是必答题。各中心、各部门都应当积极行动起

来，做好内部管理，拿出切实可行的落地方案，并作为重点工作予以推进和持续改善。越是艰难期，越考验我们

的功力。因此，公司将“成本控制”和“提高人效”作为当下迫在眉睫最为核心的问题。

成本控制就是要回答“如何在保证质量、功能、服务等方面的情况下把握住低成本优势”。而提高人效的关键

便在于找到适合企业的方法策略，提升员工积极性，保障高人效的持续性。

在成本控制中，任何一个环节上的细节都能成为其至关重要的突破点。一是从源头上控制成本。今年年初，

有色金属、橡胶及树脂版块的价格不降反升，打乱了既定的降本计划。供应服务中心采购降本小组始终坚持以成

本控制为导向，快速制定策略应对难题，及时采取“减少高价采购，增加低价配额，主动开发新供应商，优化现

存物料”等举措，成功突破费用管控瓶颈，超额达成全面降本目标，提升了公司利润空间。与此同时，把压缩的

成本让利给消费者，得到市场认可。

二是从作业链上着手开展分析。从取得订单、采购、直到生产完工、出售产品、回收货款等一系列作业环节

链中都会产生消耗。我们的目标是通过生产为客户创造价值，进而实现自己的价值。然而，客户在购买产品时，

只会关注其功能需求是否满足自我需要，多余作业产生的成本消耗他们并不会为其考虑甚至根本不会想到。因

此，作业链上的每个环节是否能给产品带来有益的增值，是我们分析和取舍的重点。我们的目的是要找寻出不能

产生增值效益，甚至高消耗高成本的作业，进而减少直至消除，以期能达到降低成本，实现最大化增值。我们应

坚信作业链上每一环节的持续改善，都可能带来成本的逐步降低，效益的逐步提高。

提到人效，其最重要的价值主张便是“同样多的人，创造更多产出”。通过对运营和流程的持续改造、合并或

简化，能够大大节省人力成本。每一次流程的小改进、每一个工时的优化，都能带来人效的提升。

01 卷首语 / PROLOGUE

PROLOGUE 卷首语

CONTENTS / 卷首语 02

大家居研究院设计提效项目组，通过深入了解业务痛点，运用技术能力，攻克各种难题，推动以高质量发展

为导向的人效提升，努力实现经营与效率的平衡。团队坚持以客户为中心，以用户需求为出发点，多次与直营店

面进行需求调研与功能测试，并作出针对性的改善优化，最终完成了“智能饰品、智能吊顶、智能灯光、家具设

计模块”功能的增加及优化，其中前三项功能实现了设计效率由85分钟至15分钟的显著提升，切实提高了人力效

率。

降本增效在我们各种场景中触手可及。只有全体员工身体力行的践行，才能转变为实实在在的成果。

面对当前复杂多变的经济环境及疫情形势，降本增效不仅是企业抵御不确定性的“挡风板”，从长远看更是企

业稳健高速发展的“推进器”。实践表明，“降本，提质，增效”已成为企业战略的主基调。劳卡应当紧跟变革方

向，瞄准技术前沿，科学谋划布局，创新管理思路，发动全员力量，深挖内部潜能，持续探索新途径，新内涵，

打通降本增效制约点，开启企业新篇章，在时代大潮中勇立潮头。

我们坚信行动的力量，以风雨同舟的意志，无惧困难，砥砺前行。面对这个寒冬，我们更有实力，更有底

气，更有斗志！

降本增效，劳卡人一起行动起来！

contents

卷首语

01丨新形势下谋新篇，降本增效促发展

PROLOGUE

August 2022

烽火台

05- 06丨快讯

07- 10丨劳卡18周年盛典全民鉴证，以真品质潮领消费热潮

14 丨逆势破局！劳卡“乘风计划” 线上VIP财富峰会完美收官！

劳卡荣获2022年度家居品牌力量榜双重大奖！

创新无限 实战为王|劳卡创新经营管理实战班

15- 18丨“满分”儿童房，给孩子一片完美天地

19丨1平米、1分钟 | 轻松悦享居家运动健康新生活

SIGNAL TURRET

风尚志 FASHION SHOW

11- 13丨牵手IPTV登陆《中餐厅6》，劳卡综艺营销新洞

察实力出圈！

了解更多劳卡信息，请关注一下官方微信

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21-24丨自然本真之家 让生活回归自然

投稿邮箱：roco8008@foxmail.com 出版日期：2022年12月30日

本刊在劳卡全屋定制内部员工与经销商之间传阅

社长：吴建荣

社办：喻先乔 梁国文 张华 袁清峰

杨世振 郭盛瑜 王婷

编委会：李文清 秦莉

总编：王婷

主编：秦莉

编辑：严淑仪

美编：严淑仪

文化窗

27丨身边的“专业职业敬业”榜样

29丨品质部的尖子生

35 - 36丨劳卡干部学习会圆满结束！

25丨“专业 职业 敬业”主题学习启发

CULTURAL WINDOW

同心坊

38丨幸福是有您在

39丨我有一个朋友

41丨最好的相遇

43丨白庙江风

46丨难忘的2022

“感恩缘分”主题文章

53丨一切皆有可能

CONCENTRIC SQARE

CONTENTS / 目录 04

31 - 34丨成长、改变、突破——第三季度标兵

“回忆2022”主题文章

47丨告别2022|人生终究是一场回忆

49丨瑰宝

51丨回忆2022

55丨罗森塔尔效应

57-64丨阅读

快讯 营销中心 黄臻豪 05 烽火台 / SIGNAL TURRET 劳卡荣获2022年度家居品牌

力量榜双重大奖！

11月25日，由优居主办、贝壳战略支持的“时代追光者”——2022年度家居

品牌力量评选以线上直播的形式隆重开启，表彰泛家居产业领军品牌和先锋人物

的先进事迹，以“灯塔”之光照亮前行道路，为行业树立更多勇立时代潮头的时

代追光典范，引导行业向好发展。

此次劳卡荣获年度影响力品牌大奖，是对劳卡以用户需求为产品设计研发

基点，打造颜值与功能俱佳的产品魅力，从设计、包装、产品、渠道、营销、

技术、性价比等多维度，致力于为千万家庭打造出品质之居，赢得消费者倾心

选择的最好表彰。与此同时，劳卡在营销模式、服务体系、产品研发等方面也

有着突出成绩，从成立之初，就以不断推动整个行业的变革与升级为己任，最

终成为家居行业的领航者。

同时，劳卡定制家居事业部总经理江辰荣获年度时代追光领袖称号，作为

行业榜样，优秀的品牌在品牌管理精英的带领下，呈现出积极向好的发展成果，

为中国品牌发展注入正能量。

本次年度影响力品牌评选以客观、中立、严谨的精神和评价体系，考量企业核心业务能力、独特竞争优势、产品创

新力等多重维度，最终推出具有行业权威性的各类奖项榜单。

消费者的肯定，无疑是对劳卡全屋定制最好的认可和鼓励。定制行业18载，劳卡始终秉承“以客户为中心，持续奋

斗、快速反应、持续改善”核心价值观，不断探索消费者的需求，研发创新设计，积极应对市场的发展，顺应时代潮流，

从单一的衣柜品类，到顺应消费升级开拓定制业务，再到如今的全屋十大空间一体定制，致力于为用户提供一站式全屋

解决方案,得到了不同消费群体的喜爱和认可。

“2022年度影响力品牌”荣誉的获得，也再次证实了劳卡全屋定制在定制行业上拥有较高的消费者认可度和品牌影响力，

可谓实至名归！每一个奖项都是对劳卡全屋定制品牌价值的肯定，也是对劳卡综合实力的认可。未来，劳卡将始终坚持“为客户

提供新的生活方式，让居家生活更美好”的经营使命，不忘初心，持续奋斗，不断提升自身品牌价值，为家居行业发展贡献更多

力量。

创新无限 实战为王

劳卡创新经营管理实战班

快讯

营销中心 黄臻豪

SIGNAL TURRET / 烽火台 06

为实现“如何将500万做到5000万”的目标，创新经营管理实

战班全新来袭！9月21日-22日，一众劳卡学员齐集美丽的绿城——

郑州，开启为期2天的劳卡全新课程——创新经营管理实战班。

首先登场的课程内容就由劳卡营销中心定制家居事业部总经

理江辰讲授《业务管理-数据驱动运营》课程，围绕业绩公式细化

分析、并以终端优秀的案例进行详细讲解，通过剖析数据来制定经

营战术以及开店计划，最后江总向学员分享了如何做好5年经营规

划和获客方法等干货。

除了业务管理方面的课程，营销中心拎包项目负责人郑道峰

为学员带来的《毛坯房如何破百万》的课程，讲授前期的楼盘计

划、中期毛坯营销方式以及执行演练，讲解了8场活动爆破应该怎

么做，前置营销6个月内的工作细则。

《团队裂变》是众所期待的课程，由营销中心副总裁喻先乔

先生讲授。喻总为学员详细讲解店面岗位的职责，工作标准以及招

募培养的方式，通过直观的方式讲解单店和多店对比呈现合理的人

员组织架构、总经理的岗位职责计算编制、以及人员外招的7大流

程等管理类热门干货，培训中学员纷纷表示深有感触，学有所获。

本次的课程学习虽然只有两天时间，但现场学习学员也收获

了满满干货，纸上得来终觉浅，绝知此事要躬行。在课堂上收获的

知识需经过实践才真正能转化为自己掌握的技能，同时劳卡也将会

继续用心关注每位经销商的成长，经销商能与公司携手前进，走出

一条属于自己的财富之路！

每年盛夏初秋，是劳卡全屋定制一年一度的重大生日庆典，凭借“总部创新赋能+终端联合行动”屡次造势

出圈，成为定制家居市场备受瞩目的品牌盛典之一。2022年，劳卡全屋定制也迎来了18岁生日，本次周年庆更

是以“品质18年——星力量·潮新家”为主题，掀起了一场声势浩大的周年盛典活动热潮，燃爆终端市场。

前些日子，华为任正非关于经济寒冬的判断在网络上引起热议，

由于国际经济大环境的持续萎靡，加上疫情的反复影响，“活下去”

成为越来越多企业的经营目标。对于本来就“内卷”的家居企业而

言，或早已“入冬”。从最近披露的9大上市定制企业的半年财报来

看，大部分上市公司业绩集体下滑。这疲软的市场环境下，劳卡全屋

定制用一场18周年盛典，打造一场漂亮的逆势突围战，强势点燃消费

热情

成功的品牌活动有一个共性：聚焦客户需求，实现多重价值。

2022劳卡全屋定制18周年庆典，以“真品质”姿态，传递劳卡为用户

美好生活助力的态度。劳卡全屋定制在此次活动中强势推出了22800

全屋定制套餐、36800精装房拎包套餐、49800毛坯房拎包套餐等三个

无套路的“整家定制套餐”，不仅给消费者带来一站式的装家体验，

同时消费者可以根据自身的需要，免费升级高颜值高品质的“亲肤/

超晶门板”，让广大消费者感受高品质、高性价比的潮居生活，实力

圈粉。劳卡全屋定制这18年来，无论是从产品、品牌，亦或是营销，

一直都在探索和聚焦新一代年轻群体的消费需求变化，不断为用户打

造更高质、更高颜、更高性价比的家居产品。这也正是劳卡全屋定制

能在“寒冬”环境下受到消费者热捧的原因。

07 烽火台 / SIGNAL TURRET 营销中心 黄芊欣

劳卡18周年盛典全民鉴证

以真品质潮领消费热潮

“寒 冬”里 的 一 把 火 点 燃 整 家 定 制 消费 热 潮

SIGNAL TURRET / 烽火台 08

真金不怕火炼 全民鉴证劳卡大牌品质

劳卡全屋定制作为一家从广东起

家的品牌，品牌血液里自然流淌着广

东人低调务实的DNA。这18年来，劳卡

一直专注于内功的苦练，坚守产品品

质，引领消费新需求；以技术创新为

支点，推动着行业的良性发展，并逐

步成为定制家居行业的影响力十大品

牌，因此也赢得多方信赖和支持。

38大抖音达人鉴证

劳卡特别邀请了38位抖音达人深

入劳卡全国各地门店，通过达人们的

“沉浸式”体验，全网传播劳卡的潮

尚生活美学，形成覆盖用户超千万的

强大传播声量和精准用户触达，让广

大消费者更好的体验劳卡产品品质；

也让劳卡可以接受广大网友的360°监

督，彰显了劳卡的底气与自信。这些

达人中，不乏粉丝414万的院长大人、

粉丝330万的小盒、粉丝332万的杉本

夏目.....在此次#劳卡18周年庆#抖音

相关话题中，话题观看近2000万次，

收获了一波新粉丝。

行业权威人士鉴证

本次的18周年庆典活动中，许多

行业协会、媒体嘉宾、合作伙伴也纷

纷为劳卡的品质鉴证。包括全国工商

联定制专委会、广东省定制家居协

会、工业设计协会等行业协会领导，

以及新浪家居、网易家居、泛家居

圈、太平洋家居、博骏传媒、优居、

搜狐焦点家居、今日家居、凤凰家

居、一兜糖家居APP等多家行业主流媒

体嘉宾，表达了在他们眼中，劳卡这

18年来不断前行的印记，并为劳卡在

未来的发展送上祝福寄语。

国内外大牌鉴证

在品质这条路上，劳卡拥有众多

国内外大牌的同行者。此次活动，也

得到劳卡供应链体系大牌合作商——

德国夏特、海蒂诗五金、奥地利百

隆、科天水性、方太、万华禾香板等

品牌支持，共同解读对“品质生活”

的理解 ，总结了劳卡品质18年路上的

种种闪光点，在他们的祝福中勾勒出

一个生动立体的劳卡。

09 烽火台 / SIGNAL TURRET 实 地 探 厂，揭 秘 劳 卡 品 质 真 相

劳卡创立以来坚守品质初心，稳扎

稳打锻造综合竞争力，行业有口皆

碑。而产品品质的坚实保障，源自先

进的生产制造实力，劳卡作为行业智

能制造先行者，备受同行企业认可。

18周年庆期间，在广东省定制家居

协会、广东衣柜行业协会的带领下，

35家行业上下游企业深入探访劳卡花

都智能制造基地，巡检劳卡创新研发

实验室、定制生产全流程、智能化仓

储车间、揭秘劳卡的品质真相和制造

实力。

劳卡智能制造工厂，是行业首条由

德国舒乐公司打造的智能制造生产

线，通过从源头严控品质、德系精工

生产制造、TPM、TPS精益化管理以及

高效的信息化全流程生产质量管理体

系，有效保证产品品质与交期，代表

着定制行业至高的制造水准。

坚守品质初心 持续打造新生活方式

全球化和城市化进程伴随着生活

方式的巨大变迁，移动互联网时代生

活方式快速“上新”，也带来了家居

场景的不断更迭。在巨大的时代浪潮

中，作为成立18年的定制行业“青年

壮士”，劳卡一直保持初心，自我革

新，不断地用创新的高品高颜产品，

坚持为用户带来更好的居家体验。

在生产制造上，以技术创新夯实

以智能制造实力，联合德国舒乐、德

国豪迈、酷家乐等打造行业领先的智

能产线和信息化系统，打通前后端实

现设计生产一体化，把高品质交付锻

为核心竞争力。

在产品研发上，劳卡引入全球前

沿的家居美学，联合意大利、日本等

专业设计机构开发产品和空间解决方

案的同时，推出“真品质 无套路”门

墙柜配一体化交付的整家定制套餐，

真正做到了反套路“宠爱”消费者，

给消费者一个放心有爱的家。

劳卡以品质为基、设计为翼的铸

就独特的品牌价值，获得了行业和消

费者的广泛认可，获得了全屋定制行

业 影响力十大品牌、“全球定制之

都”示范企业、国家级两化融合试点

位、国家高新技术企业、2020中国家

居制造业500 强等荣誉。

如今，劳卡已实现一体化研发、

一体化设计、一体化交付，不管是从

设计、搭配、品质、服务，还是终端

交付、落地，劳卡都能通过自身的产

业链形成一个完整的整家定制体系，

轻松让高品质、高颜值、高性价比的

产品与服务更快的走进每个家庭。

SIGNAL TURRET / 烽火台 10

融合多种潮流元素

演绎年轻时尚的生活方式

时光沉淀了过往 赋予了品牌发展的底气和力量

一个品牌的18年，是在成长的过程中，一个非常重要承前启后

的节点，劳卡通过18周年盛典活动，向行业和消费者展现了劳卡的

品质实力和创新底色，在总结梳理过去的成长历程之时也确立了未

来的发展蓝图。

展望未来，劳卡定制家居事业部总经理江辰表示，劳卡在18周

年之际，将开启品牌的新征程，实现终端门店数量翻番，并巩固以

打造新生活方式定制的差异化的竞争优势，成为为消费者提供新生

活方式灵感和解决方案的代表品牌。

时光沉淀了过往，也赋予了品牌发展的底气和力量，劳卡的下

一段征程将更加绚烂广阔，更上层楼。

11 烽火台 / SIGNAL TURRET 牵手IPTV登陆《中餐厅6》

劳卡综艺营销新洞察实力出圈！

湖南卫视以综艺节目著称。今年8月，《中餐厅》迎来了第六季，刚开播就以0.6的收视拿下实时卫视节目收

视率第一。随即伴随着第五集刘畊宏夫妇的加盟，让中餐厅变成“健身直播间”。作为推崇健康生活理念的全屋

定制品牌，劳卡携手IPTV强势登陆湖南卫视《中餐厅6》。而第五集刘畊宏的加盟不仅催火了节目，也让劳卡收获

了强力曝光，搜索关注量显著提升，对于家居这一低频关注行业来说，劳卡的此次表现显得格外亮眼。

携手IPTV登陆《中餐厅6》

解锁健康生活方式

《中餐厅6》邀请来的飞行嘉宾便是当下人气最

高的明星健身教练——刘畊宏跟王婉霏这对夫妇，为

食客带来健康生活的知识与妙招，紧紧地呼应了本季

“健康、温情”的节目风格。新冠疫情爆发后，国民

明显提升了对健康话题的关注。而节目从亲子餐厅的

设置，到给萌娃家庭提供新鲜健康的有机美食，再到

邀请刘畊宏带来的健康课堂，都很好地抓住了常态化

疫情环境下，国民对健康问题的关注，同时精准传达

了健康生活理念。

《中餐厅》所倡导的健康生活方式与理念，与劳

卡的品牌定位不谋而合。作为全屋定制行业十大品

牌，劳卡在家居健康方面一直在引领和努力，为消费

者创造更好的家居健康环境。

在今年7月广州建博会上，劳卡基于其健康系列

产品——绿野时光V2，并结合新世代健康诉求，打造

了“健康之家”主题空间，不仅展示了贴合年轻一代

的健康空间产品，还结合时下火热的休闲露营概念，

营销中心 黄芊欣

SIGNAL TURRET / 烽火台 12

打造了109平方米的露营生活体验区，倡导回归大自然，体

验健康生活。令人耳目一新的空间展示方式，备受行业赞

扬。

同时，劳卡联合“明星都在用的”健康时尚单品-吨吨

桶跨界营销。BOTTLED JOY吨吨桶作为风靡全球的潮流单

品，致力让健康饮水成为一种新的时尚健康生活方式。与同

样推崇时尚、健康生活方式的劳卡高度契合，两者的跨界碰

撞不仅拓展了消费场景，也让健康生活理念更深入人心。

而此次携手IPTV登陆《中餐厅》，让劳卡的健康家居的

品牌理念随节目的热议，从家居行业出圈，拓宽到影视、娱

乐领域，与更多的消费群体见面，并展开多维度品牌沟通，

润物细无声地获得大量的品牌曝光量，成为节目大赢家。

从产品到空间到人性

立体化驱动家居行业健康升级

劳卡18年来，始终坚持以匠心品质为初心，而且坚持以

设计为驱动，以环保为底线，为客户带来更美好的家居体

验。

后疫情时代国民健康意识升级的大背景下，劳卡聚焦现

代家装家居容易引发室内空气污染的产业痛点，回应疫情下

消费者健康产品消费升级的深层意愿，以供给侧发力为推进

导向，有步骤有计划地为消费者实现健康人居梦想。

其实早在2006年，劳卡便通过当时的广州绿色装饰联盟

组委会认证，开始环保家居之路。2014年，劳卡全新升级健

康板材，全面普及新国标E0级原木微粒板，有效解决家居甲

醛污染难题；随后在2020年的行业“无醛大战”中，劳卡扛

起了“无醛”大旗，推动“无醛添加”成为定制家居标配，

并用产品践行企业责任，推出新国标ENF级的“净醛抗菌清

新板，达到ENF全球至高环保等级，引领行业环保风。如

今，劳卡已拥有“净醛抗菌清新板、原木微粒板、5A多层实

木板“等三大环保板材，同时打造从”基材、饰面、胶水、

工艺、封面“的空间环保链，构筑全面健康家居空间。

2022年初，劳卡更是启动产品升级，顺势推出“六维健

康”的绿野时光V2系列，以“健康”为原点，通过健康基

13 烽火台 / SIGNAL TURRET 材、健康颜色、健康产品、健康睡眠、健康造型、健康运动

等角度,打造六维健康家居空间，为消费者营造出一个安全

放心、绿色健康的生活家居环境。

从多项国家级环保标准、国际环保认证到新国标ENF环

保等级，从零醛添加到净醛抗菌，从三大环保板材到六维健

康空间，劳卡在健康环保之路上全速前进，助推行业的健康

升级。

然而劳卡并不止步于此，除了关注产品的环保健康、空

间的环保健康之外，劳卡开始聚焦在国民身心健康上。据

悉，劳卡年底即将上市的运动健康产品里，劳卡率先提出

“仅需1平米、1分钟、百元花费就能在家中轻松拥有健康体

质的运动生活”的新生活方式理念，让消费者不仅享受健康

的居家空间，还可以轻松享受运动的健康。

构筑差异化竞争壁垒

致力打造健康舒适的居住环境

随着人们对于健康关注度的不断提升，如何满足国人对

环保和健康家居需求，已成为当下中国家居全产业链需要共

同思考的命题。近年来，几乎所有家居品牌都在围绕“健康

家居”做营销，但健康家居之路说到底是一个立体化的战

役，谁能更快地拉近与消费者之间的距离，更快地适应市场

的变化，率先洞察趋势，谁才能抢占消费者心智。

从与吨吨桶跨界联名，到携手IPTV登陆《中餐厅6》的

破圈营销，从六维健康家居空间到即将上线的运动健康系

列，劳卡的健康家居之路每一步都是快狠准，不仅打破家居

行业同质化发展困境，为品牌构筑起一个差异化竞争壁垒，

也向行业和消费者交出了一份高分答卷，致力给每个家庭提

供一个健康舒适的居住环境。

SIGNAL TURRET / 烽火台 14

逆势破局！劳卡“乘风计划”

线上VIP财富峰会完美收官！

9月23日，劳卡“乘风计划”线上VIP财富峰会如期举

行，直播会上，来自全国各地的创业家朋友们共同见证了这

场盛会，最终在劳卡全屋定制强大的品牌实力和重磅的招商

政策吸引下，63个城市被锁定名额，此次劳卡“乘风计划”

线上VIP财富峰会取得圆满成功！

招商会伊始，劳卡营销中心副总裁喻先乔先生就劳卡

“乘风计划”为大家进行了详细的解读。他表示，2022年全

屋定制行业发展非常迅速，整家竞争已经到来。劳卡面对整

家“风口”，迅速做出改变，顺势将“整家”定为现阶段的

发展战略，以“潮尚整家”树立品牌定位，秉承“环保、人

性、风尚”的设计理念，汲取潮流设计精华，为客户定制时

尚的家居空间。劳卡此次推出招商“乘风计划”，是希望能

够借着潮尚整家的发展战略，乘着行业之风，借助品牌的深

厚沉淀和发展势头，一起做大做强。

劳卡邀请到广东省定制家居协会副秘书长蒙辉先生，深

入分析了定制行业的发展前景与趋势。与此同时，蒙总表示

劳卡作为有18年历史的老牌定制企业，今年潮尚整家的定位

也是准确抓住当下消费者的消费与设计需求，结合自身资源

优势，以潮尚概念打出差异化，给整家市场注入了新活力。

现场通过两段视频为线上创业家朋友们展示了劳卡潮尚

展厅与劳卡工厂的实力，为用户提供高品质、高颜值、个

性潮流的产品和服务保驾护航。

随后，劳卡家居事业部总经理江辰先生围绕着劳卡独

创“1+N”运营模式，就劳卡发展趋势、核心优势作出了

深入剖析，面对日益激烈的市场竞争，劳卡全屋定制积极

探索，勇于创新，多维度发力，加强核心产品的研发、推

广团队的整体运营能力和帮扶水平，提升劳卡整家定制价

值。以此满足消费者省时省心省力的需求，最终提高终端

门店在市场上的竞争优势。

直播现场，劳卡更是通过三段优秀经销商财富故事，

向直播间的创业家朋友们展示了劳卡经销商们骄人成绩背

后的故事！

最后，本次招商会的硬核环节，劳卡全屋定制招商部

总监张继先生从广告、开业、装修、加盟金等多方面都做

了详细解答。劳卡拿出实打实的政策支持加盟客户，让强

有力的帮扶看得见，摸得着，协助新商将财富之门开启，

走得更远，飞得更高。

一次正确的选择，胜过百般无用的努力。劳卡全屋定

制将视线聚焦整家风口，以“乘风计划”开拓定制行业新

蓝海市场，期待更多合作伙伴加入我们，共创辉煌未来！

营销中心 曾喆

15 风尚志 / FASHION SHOW “满分”儿童房

给孩子一片完美天地

一间小小的儿童房，是属于孩子的小小王国，是孩子认知世界的起点，也

是孩子奇思妙想的创造基地。所以，打造一套安全舒适的“满分”儿童房，

能给孩子留下最美丽的童年，陪伴着孩子健康快乐成长。

FASHION SHOW / 风尚志 16

很多人知道甲醛有危害，但却容易忽视家里的细菌、霉菌、异味等问题。对于

抵抗力较低的儿童来说，这些都是引发疾病的诱因。选用健康安全的家具，是

儿童房定制的第一要素。劳卡儿童房选用儿童专用PVC抗菌门板，搭配ABS抗

菌拉手，抗菌率达到99.9%，为孩子营造健康的居家环境。

01 安全

足够健康安全，才能安心

小朋友大多处于活泼好动、好奇心强的阶段，为避免小朋友从床

上掉落。劳卡上下床增设弧形护栏，避免直角设计，减少易磕碰

的同时，也起到了拦截、保护的作用。

在儿童房家具选材上，还需多考虑柔软的元素，避免选用坚硬、

冰凉的家具。劳卡环保星空儿童床，奇趣造型，甄选超细纤维绒

布面料，触摸亲肤细腻。搭配透气的椰棕乳胶床垫，床身四周倒

圆角设计，防止磕碰，安全呵护。

17 风尚志 / FASHION SHOW 02 功能

兼具功能性与成长性，才是最好的儿童房

在保证儿童房健康安全的情况下，房间的布局设计要强调

功能性和成长性，满足不同成长阶段需求，方便小朋友在

专属的世界里快乐成长。

爱玩的天性不能忽视，儿童房作为孩子的小天地，应当设计

得更具趣味性。做个小型攀岩墙，变成小孩子的battle战场，

孩子们能够在这里肆意玩耍，留下珍贵的童年回忆。

解决收纳问题，保证孩子们拥有充足的活动空间，是儿童房

储物区存在的意义。儿童房定制榻榻米，连着书柜、衣柜组

合，床底定制抽屉，极致扩容每一平米，培养孩子形成收纳

意识。

儿童时期是孩子身体生长最快的一个阶段，因此学习桌最好

是选择可以调节高度的，满足不同身高阶段需求。劳卡智趣

成长升降学习桌，高度可调节，养成良好坐姿，桌面角度可

调节，保护好视力，边缘倒圆角处理，呵护孩子安全。

FASHION SHOW / 风尚志 18

颜值 03

颜值爆表的儿童房，才够完美

儿童房是孩子们学习、休息与玩乐的天地，好看有趣的儿

童房不仅能给孩子一个童趣成长空间，还能帮助培养孩子

学习兴趣，激发孩子的探索欲望。

繁星、宇航员和星球的装饰元素，让人仿佛能感受宇宙的浩

瀚，来一场星际旅行，提升孩子学习创新生活、探索宇宙的

兴趣。

莫兰迪色系中的粉色调是轻柔且温暖的代表色，不仅充满了

少女气息，颜值超高，储物力MAX，装下整个童趣世界。

静谧的蓝色带来时光的柔和，蓝白组合，简约的北欧风，无

论学龄前还是学龄后，不用担心孩子长大嫌弃房间幼稚，经

典永不过时。

19 风尚志 / FASHION SHOW 运动一定要持续40分钟以上才能减脂？

不，即使1分钟的正确运动，也足够有效。

塑形一定要去健身房？

不，家里腾出1平米占地空间，搭配合理的运动器材，加上合理的计划，依旧能起到良好的运动效果。

健身一定要请私教？

不，通过书本，视频搭配二维码的真人教学动作，照样能做得出完美的深蹲、引体向上和俯卧撑！

经过一系列的运动健身需求分析，劳卡全新推出【1平米健身房】新生活方式空间：家中只需留出一

平米的占地空间，给健身器材安个家，每天坚持1分钟HIIT有效运动，保持积极乐观的心态，即可轻松悦

享居家运动健康新生活。

让运动爱好者摆脱没时间、花销太大、没地方、没精力、没有动力、运动时有外人会尴尬等健身的

阻碍，健身塑形，与更好的自己，在未来重逢。

FASHION SHOW / 风尚志 20

宅家健身 健康有范

【1平米健身房】空间设计是融入健康生活的理念，打

破传统，将空间打造成兼具收纳与健身功能的空间，在

家中腾出1平米，将“健身器材收纳”纳进生活空间，让

你随时随地在家中就能大汗淋漓的来一场。每天只需1

分钟有效运动，不仅促进人体各项健康指标，还能塑身

健体，拥有完美好身材。

超强收纳 整齐划一

仅需一平米占地空间，打造健身器材收纳专区。借助量

身定制的洞洞板收纳神器，不挑剔物品的形状和大小，

轻松收纳10多件居家训练器材，让空间整洁干净，且不

占地方。

灵活定制 实用性强

健身器材收纳神器--洞洞板，尺寸大小可根据所需收纳

的器材大小和数量以及家里空间大小进行量身定制，满

足收纳需求。同时，花色选择多：7种花色可选，满足

不同风格颜色需求。洞洞板挂钩表面喷粉处理，绿色环

保，耐腐蚀，且灵活固定位置安装，实用性强。

21 风尚志 / FASHION SHOW 自然本真之家

让生活回归自然！

在钢筋水泥的城市里待久了，心也渐渐变得焦虑浮躁。自然原木风的装修设

计，不仅带给人们简约舒适的感受，享受无拘无束的自由精致生活，还能带

来返璞归真的温馨质感。

开门入户间，犹如城中踏入林中，自然原木纹理

和冷静色调，让入户空间布满原木系的自然风。

融合一体化纤细长拉手，拉伸空间视觉，给人一

种简约自然的属性。

FASHION SHOW / 风尚志 22

玄关的地方设计洗手台，一进门就能把细菌、疲

劳拒之门外。让归家的你，丢掉外面的纷繁复

杂，让生活回归自然 。

将阳台空间打通，设计超大落地窗，把自然光景引入室内，扩大视野的同时，空间轻盈充满呼吸感， 让人感觉轻松闲适。

23 风尚志 / FASHION SHOW 极简的餐桌椅，摸弃繁杂设计，看似简单的布局，

通过颜色、材料及质感，让日常生活拥有着漫不经

心的闲适，光感充斤着整个餐厅，通透而明亮。

原木色橱柜搭配灵动石纹台面，犹如滑滑细流拍打石面，原生态清新气

息扑来，为厨房氛围注入了生机与活力，拉近生活与自然的距离。

FASHION SHOW / 风尚志 24

主卧延续一贯简洁温馨氛围，温馨的

灯光照射在橡木木纹上，散发着纯粹

俐落视感，整体氛围宁静柔和。

原木质感的床、舒适的浅棕床头靠

垫，配上素雅护墙板，整体自然舒适

又轻松。一柜到顶衣柜，满足对收纳

的高追求。

潘锡锋

大家居研究院

数据分析专员

25 CULTURAL WINDOW / 文化窗

“专业 职业 敬业”

主题学习启发

通过公司开展的关于 “专业、职业、敬业”主题学习活动，给自己对职场工作有了更全面而深刻的

认识，结合到自己的工作，有了更深刻的心得体会。

首先，谈下“专业”，专业是能力，主题学习

中的“专业”是指做事的标准高，所谓的标准高，

就是能力达到本领域的中高水平线以上，是胜任工

作所需要的知识和技能。就是说，在所从事的工作

岗位上，你是否符合专业的水平，首先要看你在这

个岗位上的工作水平是否达到了高标准，是否具备

了胜任这一工作所需要的知识和技能，是否具有完

成这一工作岗位的能力。其次，为了达到所从事的

工作的专业水平，需要不断的学习提高自己，包括

涉及本工作领域的知识技能的持续学习提高，让自

己在这一领域内能做到系统化、全面而严谨的思考

问题。鉴于对“专业”的学习理解，结合到自己所

从事的数据分析的工作领域中，要达到专业，我认

为首先具备必须的数据分析专业知识技能，如数理

统计学方面的相关知识，数据的清洗与处理能力等

都是此领域的必备知识技能，需要不断的深入学

习，反复实践操作，更需要持续的紧跟数据领域的

各项知识技能的发展需要及技术的发展迭代。尤其

当代社会信息化发展迅猛，数据技术发展与迭代也

同样日新月异，要让自己始终能跟上这一领域的发

展步伐，需要不断的投入学习，持续提高自己的认

识与知识水平。

CULTURAL WINDOW / 文化窗 26

再来说说“职业”，职业是德行，我的理解是，职业

是对自己在所从事的工作岗位的一种行为操守的规范，

是爱岗的表现，要有必要的职业操守，因为职业操守是

我们必须遵从的最低道德底线和行业规范，凡从业者必

须做到。基本的职业操守体现为遵章守纪，诚实守信，

文明礼貌，公私分明，忠于职守，贡献社会等等。结合

到自己的工作，就要以结果为导向，不断修炼自己，高

质高效做好本职工作。

最后说下“敬业”，敬业是态度。也就是说，敬业是一

个人对所从事的工作职业所表现的一种态度。敬不敬业，

首先表现为你是否热爱你的工作，你对你的工作是否有热

情，你是否愿在自己的工作领域上投入精力，通过自己的

努力得到更好的工作结果。在日常工作中，往往很多工作

内容是没有一定的操作规范的，也没有很好的参考与指导

的，但为了能很好的完成自己的工作，需要自己想很多方

法方式去理清一切与工作有关的东西，更需要自己去投入

较大精力，把不清楚的理清，把不规范的规范，把没有的

参考的找到参考，从而辅助自己更好的完成工作，达到自

己的工作目的，就是能为了更好的完成工作而投入精力去

钻研与学习，我想这就是敬业的一种体现。

以上是我对“专业、职业、敬业”主题学习活动的一

点心得体会，希望通过这次学习，能给自己的工作提高

有所增益。

27 CULTURAL WINDOW / 文化窗 身边的“专业职业敬业”榜样

三百六十行，行行出状元。人之所以能够在各自的领域发光发热，变得优秀，是因为其坚持不懈地努力、付

出，通过各种各样的渠道不断学习不断成长，一点一滴的积累，汇聚成溪流和大海。游湘灵从2021年负责0到1的

线上引流项目的搭建，她用实际行动诠释“干一行、爱一行、精一行、钻一行”的精神。

线上引流项目，本身是从无到有的过程，在创建到发展过程中，游

湘灵对于目前线上引流的内容和各品牌情况烂熟于心；欧派直播间、索

菲亚直播间、全友直播间甚至是其他行业有关直播间，都有她浏览过的

痕迹；每天查看一遍行业投放情况、数据动态、内容布局、沟通学习。

如此循环，她从早到晚坚持到现在。早上，她会对前一天的数据进行分

析复盘，和各第三方的投手沟通数据情况和遇到的问题，一笔一划的手

写记录下来相关内容；导出留资数据整理同步客服；了解留资整体有效

情况。下午，她对投放计划进行调整，观看目前各大直播间整体投放与

内容情况，分析记录，优化接下来的工作内容，对于主播前一天的直播

情况进行开会复盘。晚上，她同步跟进直播间节奏，及时根据各方面数

据调整投放计划。一直到深夜十二点。

2022年5月爱家日活动前夕，为了保证直播产品能够按时按量准确

上架和道具KT板生产，原定下午六点前第三方应该交付的内容，游湘灵

一直等第三方负责人的数据到了晚上十二点多，拿到第一版产品道具资

料，她立马抓紧时间审核，标注问题，在凌晨三点多重新交给第三方修

改，保证了后续的正常工作推进。

周颖 营销中心

主播

CULTURAL WINDOW / 文化窗 28

“在每一个死胡同的尽头，都有另一个维度的天空，在无路

可走时，不断地咬牙坚持会迫使你腾空而起，那就是最美的结

果。”

作为线上引流项目的负责人员，对于线上引流全流程专业知

识上从未懈怠。工作与生活中，她没有因为结果的好与坏放松过

坚持学习。“干一行、爱一行、精一行、钻一行”是游湘灵对于

自己的严格要求。不管是主播需要进行专业培训，还是其他部门

线上相关渠道专业方面的问题需要提供技术支持，游湘灵都用自

己的专业和发自内心的责任心，成为大家心目中优秀同事的第一

人选。

在一个难得挤出时间陪伴家人的星期天，游湘灵临时收到需

要协助督导老师落实学会操作微赞平台，让门店促销活动主题直

播能够在当天晚上正常的开展的工作任务，她从0开始一步一步

用电脑指导督导老师搭建平台，上架产品，学会操作。在对方实

际操作时，她在电脑端一直等待，凭借专业知识和实操能力，短

时间的准确专业指导，使得当天晚上直播正常开展。这是对于项

目各流程以及延伸内容不断加以坚持学习的结果，不断用知识充

实头脑，高度工作自律，她从实力证明了“专业”两个字的力

量。

要问湘灵，平日里上下班必不可少拿着的是什么？那就是她

的笔记本电脑，随着投放计划的不断运行，需要她紧盯计划，不

断进行记录、调整、复盘。还记得上一次放假和她去清远玩，也

得随身带着笔记本电脑，好不容易让其放下笔记本电脑随我们一

起去漂流，漂流中都还想着投放计划的变动情况，在漂流结束之

后工作人员提醒带好随身物品时，她还一直问我们她的笔记本电

脑为什么不见了。这种对于工作的热忱达到了忘我的状态。对于

湘灵来说，投放不仅仅是一份工作，更是一份她想去追求的事

业。她相信每一份职业都有独特的闪光点，每一份的坚持都会换

来收获。投放计划的稳定是她最为执着的追求。

在职场之中，我们可以去追求做到专业、职

业、敬业，通过一点一滴的积累，日复一日的不

断职业学习技能，提升能力，脚踏实地不断走上

进步的阶梯。工作与人生一样，不因虚度年华而

悔恨，不因碌碌无为而羞耻。

29 CULTURAL WINDOW / 文化窗 品质部的尖子生

“专业、敬业、职业”之含义广泛且深厚，个人认为给予它的任何

一个定义都是不全面的，毕竟一千个人眼中有一千个哈姆雷特，而结果

往往是最能反映过程。所以，相比起定义，我更倾向于用结果来体现这

“三业”，下面请容许我为大家娓娓道来品质部尖子生--实验室今年以

来所结的那些果。

孔洁儿

品质部

文员

CULTURAL WINDOW / 文化窗 30

2022年度上半年，徐东涛主导开展板材饰面部品质保证

体系建设工作，深入参与板材饰面部标准制定，与板材饰面

部协同解决标准制度所存在的问题。进而制订制程原材料板

件判定规则，填补制程员工判定原材料问题无文件依据空

白，规范制程检验作业，协助板材饰面部降低一等品率。降

低原材料不良。

在面对清远工厂F3-PUR胶剥离力不达标的情况，他主动

去车间现场解决分析，最终发现是封边辊轴存在差异。继而

通过对PUR封边辊轴的差异分析，PUR剥离力的标准测定，提

升了PUR封边品质。

徐东涛作为实验室的主导者，凭借专业技术水平，带领

着实验室工作（检验及测量）有条不紊地进行。同时刻苦钻

研业务技能，评价检验方法和试验夹具的发明专利。还制订

了PVC膜生产工艺方法验证，同时对研发前端设计要求中生产

工艺及背涂水性/油性内容进行要求，规避后期生产工艺变化

导致风险问题。

在如今信息万变的时代，他总是能与时具进地修订更适用

于当下的实验室制标准。甚至在某些标准缺失的情况下，他

也能主动探究，开发出满足劳卡的标准规范。在他的努力之

下，公司的标准得而不断完善，相关工作的开展也更加的流

畅。这期间他对工作持续的“三业”精神，也使他成为了品

质部2022年度第一、第二季度的蝉联标兵。

不要假装努力，结果不会陪你演戏。在工作中，只有真

正的做到自己心目中的“专业、敬业、职业”，才能在人群

中脱颖而出，成为集体中的那位尖子生。

蝉联标兵--实验室工程师徐东涛

31 CULTURAL WINDOW / 文化窗 人力资源中心 培训科

“第三季度标兵”

成长、改变、突破

“标兵/英雄”的定义

在平凡的岗位中传递劳卡人的精神风貌，踏实与勤奋，他们还有着出色的业绩与突出的事迹，感动他人并成

为他人的学习榜样。

以下刊登第三季度“季度标兵”的部分感人事迹，可感，可学，可复制。

突破，是一场与自我的较量

7月出差延安活动，程小江带领销售团队开拓老客户

渠道，当月 老客户产出业绩达70w+，活动总收款

120+w，完成率349%，创造店面里程碑业绩目标，为经

销商后期运营奠定基础，并斩获锦旗一枚。

8月出差许昌活动，导入店面标准运营流程，开拓直

播渠道，当场点对点直播，小区一半业主进群观看直

播，引流进店30户+，为劳卡在目标小区打下品牌形象基

础，为店面做好蓄客引流。

九月出差淮南活动，把握活动节奏，找到最适合店面

的活动节奏，并且保持每天都有收款。经过15天的努

力，他带领店面突破百万活动业绩，活动总收款突破

150w+，新签合同款200W+，突破店面最快破百万纪录，

打下督导口碑。

程小江

营销中心

督导专员

CULTURAL WINDOW / 文化窗 32

永远的目标感与行动力

高轶

信息中心

高级工程师

作为信息中心产品数字化管理与软件应用负责人，

高轶始终坚信只有深刻理解职能部门存在的价值，才

能改变意识，从被动服务到主动出击，深入了解业务

的痛点，运用信息化的技术与能力，坚持变革与创

新，从根本性、系统性的解决业务痛点，持续提升业

务运行效率与稳定性，提高企业竞争力。

在第三季度，他所主导的订单免审项目与沟通吧

（1小时）项目工作中，带领团队以结果为导向，制定

详细的行动方案，将目标分解并落实到个人，并在实

施过程中定期复盘完成情况，对难以攻克的技术难题

及时组织会议，集结团队的力量共同出谋划策并进行

攻克，激发团队的斗志与激情。通过大家的努力，按

时并超额完成了2个项目的整体目标成果——订单免审

项目和沟通吧（1小时出图）项目。

项目之所以能够成功，并超额达到目标，他还做了如下

总结：

①必须要有强烈的企图心，要有必胜的决心，盯紧目标

并全力以赴，遇到难以解决的问题，心态要端正，切记不

要钻牛角尖，懂得借力，懂得寻找备选方案，并逐一进行

攻破。

②在规划项目的初期，要系统化的去分析项目的成功关

键核心点，并以此为中心去制定行动计划，从而实现目标

要求。

③要知道管什么，如时间进度、成本预算、会议管理、

项目质量、跨职能跨部门沟通、风险预防、干系人识别等

一系列整合管理能力，懂得定目标、追过程、拿结果。

④要敢于担当，敢于担责，对所造成的错误，及时拿出

应对措施与解决方案，绝不推诿与逃避。

项目成功秘诀

快速响应 用心服务

敢于突破 追求创新

33 CULTURAL WINDOW / 文化窗 不断寻找最优解

在詹皇英的带领下，她和她的团队在第二季度平均交货期达成11天，环比第二季度缩短1天，同比2021年缩短2天。订

单不合格率0.8‰，达成目标。

詹皇英

交付中心

计划部经理

达成目标 不断超越目标

在复盘中 不断优化标准

詹皇英通过第二季度建立的订单延误复盘会议，每周/月对延误订单进行复盘，剖析存在的问题并进行改善，第三季

度减少延误订单，9月份仅1单延误。她通过对物料采购流程及回料跟踪流程的梳理，对物控组各岗位SOP调整更新，各项

指标得到控制：库存金额同比减少120万元，未清金额同比减少1300万元。

效率与稳定并行

詹皇英通过第二季度建立的订单延误复盘会议，每周/月对延误订单进行复盘，剖析存在的问题并进行改善，第三季

度减少延误订单，9月份仅1单延误。她通过对物料采购流程及回料跟踪流程的梳理，对物控组各岗位SOP调整更新，各项

指标得到控制：库存金额同比减少120万元，未清金额同比减少1300万元。

以客户为中心 不仅仅只是口号

面对外部客户，知悉客户需求后，特殊订单快速响应；面对内部客户，快速协调解决因原材料问题导致的产线减产停

产。她用实际行动证明一切，不断为客户创造价值。

CULTURAL WINDOW / 文化窗 34

把挑战当做一场成长的历

采购降本小组

供应服务中心

团队成员：段建淼、梁光保、王学元、温奕和、夏莉、

吴华山、骆芊宁，文丽亚，吴志鹏

2021年国际货币超发引起输入通胀，出口暴涨的供需失衡，大宗原材料的疯狂涨价，导致饰面板材、浸胶纸、五金配

件、PVC制品涨价15%~22%。依据2021年采购规模，预测2022年采购成本将上涨1000万元以上，因此必须趁材料行情松

动，快速实现降价返利协议，避免公司利润大面积减少。

在2-3月份开展板材降本中，多次洽谈长期合作的供应商，未能达成目标。团队在评估到各供方降本意愿较低，立即

调整策略：

①　调整采购订单：减少高价位订单，增加低价格配额。

②　开发新供应商：收集多家板材厂的信息进行整合分析，直至3月底完成两家供应商的样品测试、价格谈判以及现

场考察，最终实现降本目标。

③　及时复盘总结：在部门例会上讲解案例，因地制宜给出策略建议。例如，协助针对PVC制品订单重新分配，引起

供应商重视后，顺势降价谈判，最终达成降价10%，并将策略扩展到PVC膜、包材等物料，进而推动全面降本目标。

通过对同行产品的用料标准以及采购成本信息的调研，优化公司现存物料。

通过对比A品牌，发现现有拉直器用料标准过高。此外，关于特殊门铰，劳卡全系标配进口材料，而同行一二线均采

用标配国产，选配进口的策略。

综上调研，小组成员迅速整合问题，联合研发和品质开展样品测试，最终在5月完成产品切换，极大降低采购成本，

并且让利给消费者，得到市场认可。2022年原定降本目标1400万元，截止9月达成率为72.09%，同期比增量达成率

596.0%。相信年终目标极大可能超额达成。

编后语：

做没做过的事情叫成长，做不愿意做的事情叫改变，做不敢做的事情叫突破。人生是一条跑道，我们一直在奔跑

的路上。只有不停地努力和坚持，才可能在瞬间中爆发。人生是一场践行，我们在成长中改变，在改变中突破。相

信自己的力量，我们都能凭自己成就蜕变！

人力资源中心 李霞

圆满结束！

35 CULTURAL WINDOW / 文化窗

在吴总的带领下劳卡培训体系实现2.0升级，为

更好地推进培训体系从0-1的落地工作，2022年重点

打造基层干部课程体系，我们以向标杆学习+内部转

化的方式，打造独具劳卡特色的课程内容。

培训讲师作为培训体系中最核心，最重要的资

源，讲师的质量决定了整个培训的质量，劳卡讲师

团队的组建以上级教导下级为原则，基层干部由经

理级参与课程教研担任讲师，为了建立高质量的劳

卡讲师团队，培训科组织经理级及以上干部集中3天

学习基层干部课程。

本次培训得到吴总及高层的高度重视，吴总在

讲话中强调了培训体系的重要性以及目前公司的管

理现状：

1.管理者摆不正自己的位置；

2.管理者急需提升管理能力；

三天时间集中学习了《管理者的角色与职责》

《时间管理&会议管理》《有效沟通》《招聘与解

雇》《目标管理》《团队建设》《人才激励》《人

才培养》《教练式领导力》等8大课程。

劳卡干部学习会

学习间隙秦老师组织大家就重点内容进行探

讨和交流，促进课程内容吸收的同时，引导大家

把理论与实际相结合，清晰自身擅长点，挖掘更

多想法与案例，为课程教研工作，打下夯实的基

础。

除了问题研讨，以考促训也是重要环节。作

为教研组及讲师团队的核心成员，经理们对知识

点的理解和掌握决定着教研工作的质量，所以考

试也是保证学习质量，检验学习成果的最好方

法。

通过3天的学习，经理们也找到了自己所善长

领域，积极踊跃报名加入到基层干部课程教研

组。

不积跬步无以至千里，不积小流无以成江

海。管理者们也需要不断修炼内功，提升自身管

理能力，才能更好地辅导下属，赋能团队。

期待12个教研组的成立，打造具有劳卡特色

的基层干部课程体系，组建第一批优秀的讲师团

队！

CULCULTURAL WINDOW / 文化窗 36

吴总发表讲话

现场交流与探讨

以考促训

37 同心坊 / CONCENTRIC SQARE

CONCENTRIC SQARE / 同心坊 38

幸福是有您在

信息中心

谢 蓉

月，母亲因为年轻

时怀孕生产导致的

后遗症已经到了非常严重的地

步，医生建议母亲住院手术。一

开始，母亲表示抗拒，不愿意手

术，我表示不理解并究其原因是

母亲害怕手术要花很多钱，担心

增加子女的负担。原因令我感到

气愤且心酸，气愤的是母亲把钱

财看的比生命重要，心酸的是母

亲似乎永远都是这样把家人放在

自身之上，丝毫不会考虑自己。

我故作强势的对她说道：花钱就

花钱，一定要做手术。母亲看我

语气不好便没有继续说下去。尽

管主治医生已经告知我母亲的手

术没有大风险，我还是控制不住

七 自己去网络上查询相似的手术案

例，企图通过网络上若干个治疗

案例降低我的心慌。 到了母亲手

术的日子，我跟领导说明情况请

了一周小长假（真的感谢公司与

领导们）入院陪护母亲，当天下

午16：30母亲被护士推去手术

室，5个小时的手术时间，我过的

煎熬难耐，亲人的电话一个接一

个的问母亲的情况，我将医生说

给我的话，再一遍一遍的转述给

我的七大姑八大姨，在担心与自

我安慰中度过了5个小时。终于手

术完成，医生传唤我了，医生说

手术顺利的那一刻我真轻松啊，

认真听完医生嘱咐的注意事项我

回到母亲的病房等她回来。约摸

一个小时，母亲被护士推下来

了，看到她的那一刻我仿佛受了

天大的委屈，母亲的脸色特别

黄，黄黑黄黑的，没有血色，我

的胸口彷佛被巨石堵住，大脑沉

重，眼泪想流下来了。那天晚上

我遵医嘱频繁的叫醒母亲（因为

手术时间长，还有麻醉药的原

因，医生嘱咐不能让母亲熟

睡）、留意输液进度、导尿、呼

叫护士换药，即使一夜没睡也不

觉得累，而是一种安心的状态，

因为母亲手术顺利感到安心，因

为知道只要照顾好母亲好好修养

就能使母亲恢复，这种安心感何

尝不是人生中的一种幸福。

今天，我在上班前对母亲说：妈妈，我上班去了。她又要从家里拿一盒牛奶放在我车里，她时常这么做，有

时候拿麦片八宝粥、拿各种水果，我总说不要不要我不想吃，但总是拗不过便习惯了。我想，因为是做了母

亲，所以总是恨不得把世间的一切给孩子，哪怕以命相博也无所畏惧，但也许孩子最需要是陪伴自己的母亲

而已，不管年龄大小，母亲在人生的底气就在，也是人生最好的幸福。

39 同心坊 / CULTURAL WINDOW 有一个朋友,到了而立

之年，加上自己也比

较积极，每周必不可少的活动就

是去相亲，朋友组局的相亲，家

长撮合的相亲，同事篡导的晚饭

局，甚至于路过公园的相亲角都

想要进去看看。缘分这个事情说

不定就会出现在哪个角落，秉承

着宁愿多看不可错过的理念，奔

走于各种形式各种场合的见面。

可惜一直人来人往最后还是独自

一个人走在路上。丘比特之箭始

终射不到，月老的红绳也质量不

太好，连上了也会断开。还自己

打趣说道，经历过那么多场合，

见过那么多人，就算是一条鱼，

宗介都遇到波妞了。

我

我有一个

朋友 信息中心

江伟升

终于经过曲曲折折坎坎坷坷

的遇见与分离最终遇到了那个彼

此都契合的人。正式向朋友圈公

布彼此的存在的时候，我在这之

前就听他述说过他们的相遇，彼

此都是很久以前认识的人，互相

加过微信，但是也只见过一面，

没有说过话，在第二次见面之前

都不知道对方的姓名，两个人也

不知道是什么缘故会加上对方的

联系方式。就这样静静的躺在彼

此的朋友圈，他说：遇见的那天

下班开始下雨，一边抱怨着这鬼

天气一边打算去711店买点东西解

决今天的晚餐，买单的时候手机

就是怎么也扫不出来付款码，信

号也变成2G信号，本来打算支付

现金，刚巧钱包留在办公室没有

带出来，正当懊恼的时候刚好有

认识的人进来，过了好一会手机

网络还是无法打开付款码，只能

求助后面排队认识的人，这坑货

估计以为我开玩笑，居然假装拒

绝，那我也只能一脸尴尬的先站

到一旁了，后面是另外一个不认

识的女生帮忙买了单，互相留了

微信号，等我回到家，连上无线

网络，添加微信好友的时候居然

是直接跳出了对话框，原来是之

前添加过的人，真是妙不可言的

缘分。各种天时地利人和我们才

可以郑重认识彼此，这段缘分从

对话框里面的“你好”开始。

CONCENTRIC SQARE / 同心坊 40

两个人都是到了被各种催

促，见过很多人遇到过开心的不

开心的经历，最终选择了彼此，

经过不断地错过不断地遇见，最

终终于在正确的时间遇到正确的

你，两个人都有着一样的观念，

都相信单身意味着你有足够的坚

强和耐心去等待值得拥有的人，

总有一个人是遇见就不能割舍不

会放弃的人，当有一天那个人走

进你的生命，你就会明白，真爱

值得等待。

41 同心坊 / CONCENTRIC SQARE

最好的相遇 品质部 孔洁儿

订单处理部

毕明钢

相遇的意义在于照亮彼此，

把那些曾经渴望的东西与不愿意

失去的事物，通过对方来照映着

从而成为自己的东西，去更好的

保留下来。相遇总会有不同的意

义，命运的交叠，也是上天的缘

分。

您见过缘分吗？在茫茫人海

中突如其来的相遇，是刚认识的

同事，或者是认识时那一刻深夜

还用手机侃侃而谈，一个人去看

八字时，另一个人紧跟其后，哪

怕是听到什么都不会不离不弃

的，连手机上余额和付费单价也

是那么巧合，望着对方能彼此在

身上看到未来，这个是连大师也

看好的缘分。

CONCENTRIC SQARE / 同心坊 42

两个人曾经一起看海、看森

林、看日落、看大广州的夜空。

我们一起到从化看洒满天幕的繁

星和游玩寂寥的桂林大山民宅。

我们也曾经站在夕阳里看椰子树

探出海面。也在最冷的12月里夜

晚分享着路边的大碗果味冰沙。

我们也会一起看书、追剧、打

一起偷偷讲别人的坏话，看各种

幽默而无聊的短视频和各种幼稚

的玩笑，get到你每种烂梗的傻

笑。

我偶尔觉得，有句话说“整

个宇宙的存在就是为了彼此的相

遇”。穿过人间隙流，我们相遇

在深秋，一切都是刚刚好，彼此

间准备最喜悦的礼物，我们看到

了最好的对方，也成为了更好的

自己，你是我遇见所有美好里的

刚刚好。

我从前觉得人生冗长，曾经

渴望等待的，想要有人与我并肩

同行，觉得往后余生不过尔尔，

珍惜身边人。

白庙江风 品质部 孔洁儿

财务中心

江广杰

43 同心坊 / CONCENTRIC SQARE

建筑一般两至三层，背山临江而

建，民房楼上住人，飘出的小阳

台上挂着晾晒的衣物。一层被改

作为农家饭馆，时间尚早，摆出

的饭桌还空荡着，饭桌底下趴着

一只黄色土狗，脑袋枕着前肢，

半睁着无精打采的眼睛，一副没

睡醒的样子。民房对出的江边护

栏上吊晒着一排鱼干，风吹来鱼

干有节奏地摆动，如一排小孩玩

着荡秋千。沿着民房的小路深入

几百米，脚下出现一段红色的两

米宽栈道，栈道在青山与江水之

间，用红砖块沿着山脚铺成。闲

行在栈道，听到山中虫鸟鸣叫，

看到江上渔船摇曳。顺着栈道蜿

蜒前行，总体是平路，偶尔有几

步台阶。前遇一个斜坡，一对老

人从坡上缓慢下来，男的在前，

女的在后，道路湿滑，大娘微弓

着背走得很慢。半坡上，大爷见

大娘没跟上，侧身扭头回望，待

末一天，闲时来到

白庙渔村闲晃。渔

村依北江而建，村民依江水而

聚。秋分时节，闷热将尽，清凉

初现，早上太阳升至山顶，步入

村里，映入眼里是一个码头—白

庙码头，码头边停靠着一只游

船，游客零零散散登上游船，船

边有个阿姨大声叫喊兜售船票。

码头周围有几个卖水产的摊位，

每个摊位出售的东西和模式都差

不多：上面用绳子挂着一串鱼

干，地面用水盆养着江鱼花甲之

类。几名游客正认真地跟摊主大

娘讨价还价挑选着河鲜。

穿过码头，登上一条简短的

台阶，可看到一排浅黄色的民房

周

走到身边，伸手拖着老伴的手，

两老虽脸露尴尬不自然神情，但

还是四指相扣走下斜坡。我侧身

站在坡下让他们通过，望着两人

缓慢的背影消失在拐弯处。3公里

的栈道尽头又是一个码头，在码

头歇息片刻，坐游船返回白庙码

头，船缓慢行驶在江中，两条水

纹顺着船型向后延伸开去。离岸

边不远处有一条小渔船飘荡着，

船上一中年大叔手托渔网，掂量

几下，手脚铆足力量，唰得一声

将网撒上江面，渔网张开大嘴直

吞江水。

开桌上躺着的《瓦尔登湖》。此

时上来一对小情侣，坐在我前

桌，小年轻揣着咖啡捧着书‘咔

嚓咔嚓’来了两张自拍，浏览了

一下照片，两人皱眉不觉满意，

换个角度和姿态‘咔嚓’重拍，

如此反复十来回，闪光灯刺痛我

的眼睛了总算消停。一阵秋风带

来一场阵雨，头上瓦片在雨滴拍

打下嘀嗒作响。扭头向窗外望

去，窗台上一盆多肉开出的小花

在柔风中颤抖，江中的那只小渔

船在泛起无数水泡的江面上继续

飘荡。太阳慢慢西沉，走出咖啡

馆，门前的一颗矮松在雨水清洗

后显得格外苍翠。往回走到码头

的那条简短台阶时，迎面遇到早

上那对老人正步上台阶，大爷手

牵着大娘，两老腿脚微微颤抖一

步步登上台阶，大爷嘴里一路唠

叨着：“无鬼用嘎啦，走步路都

慢过人”。等他们走过，我碎步

下了台阶，来到江边码头，找了

一张长石凳，用手扫落上面的几

片黄叶坐了下来。此时夕阳西

沉，江面泛起柔和的金黄，一阵

江风吹来，扬起地面的落叶。情

不由己，黯然地想起了你，还有

我们那段没有结果的过往，伊将

永远娇美，汝将永远爱念。一个

人与另一个人相遇的可能性是千

万分之一，当然这是一种数字化

的夸张，但两个人的相寻、相

遇，到后来的相爱、相守确实得

来不易。茫茫人海，相识非偶

然，遇见是缘分，厮守就得看两

人造化。

CONCENTRIC SQARE / 同心坊 44

在白庙码头下了船，时间已

到中午，选了一家搭建在江边的

饭店，一条江鱼、一斤花甲、一

碟油麦菜简单对付了午餐。饭菜

虽说不上美味，但算是新鲜地

道。饭店旁边有一家咖啡馆—一

默松風，走进馆内，木质地板，

土瓦屋顶，朴素的桌椅，流露出

古典气息。登上二楼，靠窗而

坐，叫上一杯手冲咖啡，随手翻

45 同心坊 / CONCENTRIC SQARE

CONCENTRIC SQARE / 同心坊 46

难忘的2022年

供应服务中心 毕明钢

我们怎样度过一天，就怎样度过一年;我们怎样度过一年，就怎样度过一生。人生难得，每一刻，都要过得如珠如玉，才不

负此生。让我们年年相约，一起顺时生活，不负光阴。

——允斌顺时生活

让今天永远比昨天更好更美，今年永远比去年更通透。您是以什么样的心态度过自己的2022年呢？是兴高采烈的，热情洋溢

的还是比较低迷的，还是比较平淡的。然而不管以什么样的状态度过，日子总归是向前的。我安静地度过自己的每一天，每一分

钟，这也是我们的经历和回忆。

今年我也有家了，这也是多年终于可以完满的美事。

什么是家？

家就是夫妻共同经营的，编织着梦和酸甜苦辣的窝，家是一副重担，也是一份责任；是彼此的真诚相待，家更是能够白头偕

老的旅程，有个相守的另一半就是幸福，往后余生多烦忧，有个人能陪伴着自己走过风风雨雨，相互扶持，共同撑起有一个温暖

的家，然而2022年是个很难忘的一年，也是家的开始。

疫情迷雾笼罩,这一年确实是个很特殊也是花都以来最越严重的。自己的城市生病了，以前一直为外地的朋友加油，现在轮

到别人为我们加油，在外出害怕去人多的地方，感觉空气中到处弥漫着病毒，连呼吸都得小心谨慎。变得紧张、害怕、恐慌、担

忧、压抑。每天关注着电视中的报道，伴随着新增的人数，心跳也在加速，不知这样的日子何时能够结束。终于还有一个月就要

熬过了这一年，我们已经没有之前那么恐慌，出门遇到人也不会像见鬼似的躲了远远的。生活还是得继续，重要的是我们怎么个

心态和方式去面对。

喜欢到处走的我今年完全被困住，因为疫情，也因为要带着侄子。今年唯一的最远出游是惠州、珠海了，只游了很小部份区

域，吃了几间有名的店，就过了一天，时间不够，肚子的容量也不够。原本计划今年出游的计划都暂时打消念头。

2022年，哪怕过得再苦再难，也已经成为过去式了。那些过去了的不满、后悔与惋惜，不应成为我们愤愤不平的对象，更该

是砥砺我们前行的力量，或许以后的困难会愈来愈多，但我们相信，奋勇向前，终将会

让更好发生。

越是充满不确定的时代，我们越需要定力，越需要把时间和精力放在有意义的事情

上，通过各种方向让自己变得更好。唯有变得更好，在时代的潮起潮落中，我们才

能始终屹立，而不是随浪潮淹没于海底。下一年会不会变得更好，我们无从得知，

但祝愿在崭新的一年里更加成功，所有事都可以如愿以偿，变得更加美好。

47 同心坊 / CONCENTRIC SQARE 品质部 孔洁儿

告别2022|

人生终究是一场回忆

人力资源中 心 刘媛园

当你步入老年，回首自己的人生，是否会有遗

憾？国外一项最新调查列出人生憾事排行榜，“没

能去更多地方旅行”，“没能与更多朋友保持联

络”，“没能更多锻炼身体”排在了前三

电影《那山那人那狗》里老邮差说：“人啊，

活着就得有个念想。”我们可能会把“念想”理解

成“盼头”的意思。但很多时候，让我们“光想想

就感觉又能挺过去了”的念想，不止是将来，还可

能是你特珍视、特怀念的一段过去。

我们常说，2022是特别难的一年，我们减少了

社交，减少了外出，好像上一次和好友见面聊有趣

的事情、上一次去外地旅行，已经是很久很久之前

的了，久到需要靠手机里的照片回忆那天的场景，

有很多事情已经无法凭空的想起来，甚至会不记得

上个月最开心的那一天发生了什么事情。所以回忆

起这一年，每一段旅行，每一段回忆，都弥足珍

贵。

这一年，与家人开启了一场从细雨连绵的南方

到大雪纷飞的东北的漫长之旅，30多度的温差，一

出车站就感到寒气逼人，好似一下子掉进了冰窑

里，老天不讲情面地给远方而来的南方人来了一

个下马威，让我们真真切切地从春天直接穿越到

了冬季，银装素裹的大地与蓝莹莹的天始终“空

间伴随”，在这里，男女老少最爱的就是“滑爬

犁”，在皑皑白雪、晶莹冰面，爸爸拉着我跟姐

姐，后面跟着小外甥，在冰雪上滑得飞起，这些

有趣的体验，都是在南方体会不到的快乐...

CONCENTRIC SQARE / 同心坊 48

这一年，回了趟老家，见到了多年未见得老邻

居，闲时大家坐在一起聊天，说着彼此小时候有趣

的回忆。眼前的晚霞和朦胧的月亮，和一个个错落

的草垛，每一帧都是美的画面，空气中都是田间的

的味道，眼前这些熟悉的画面，时间都变得慢了，

彷佛回到了小时候暑假帮姨妈收割稻子，带着全身

都是被稻穗割过的伤口，吃着姨妈奖励的糖水冰

棒，无比的满足...

在成长的岁月里，我们希望更高兴更快乐，要

到更多地方去玩，比如迪士尼，比如香格里拉，比

如雪乡，现如今，我们习惯了出门前看看前往的城

市是否有疫情，是否需要48小时的核酸，所以每

一次见面都显得弥足珍贵，都相互说着等疫情稳

定了，我们再聚，但再回忆起，那一年未完成的

相聚，可能也成了我们最大的遗憾。

虽然疫情依然阻碍着我们自由行走的脚步，

但正因为如此，每一次出门，都会别样的兴奋，

兴奋的不是踏进从未涉足的地方，而是与最亲的

人共同拥有一段美好的回忆，值得我们又一次次

的回忆。这一年有遗憾有收获，学会欣赏身边的

每一个瞬间，懂得珍惜才配拥有，也希望我们一

起努力攻克疫情，迎来每个人的美景。

49 同心坊 / CONCENTRIC SQARE 品质部 孔洁儿

信息中心 邱慧

时光流逝，2022年已接近年末声，又是不容易

的一年。网上流行这样一段话：我们这代人，没赶

上抗日战争，却迎来了3年的抗疫战，没保护过密

电码，却保护过健康码，没参加过核试验，却多次

核酸检测，没用过防毒面具，但天天佩戴防疫口

罩。这场没有硝烟的战争，我们每个人做好自身防

护，不给政府和国家添乱，在某种意义上说，也不

辜负那群披着战袍的白衣天使们。

「感恩公司，珍惜我们的工作机会」

能够真真切切的体会到，我们工作的城市广

州，最近几个月疫情影响，封闭半封闭性的经营性

场所一律暂停营业，对于线下的实体店来讲，产生

了巨大的影响。疫情之下，大环境不易，公司为我

们默默扛下了所有，我们唯有不蹉跎、不虚度，珍

惜公司给我们的工作机会，团结协助，爱岗敬业，

认真的把工作做得更好，便是不辜负公司。感恩公

司，能让每一个员工背后的家庭老人晚年安康，能

让儿女入得学堂，能给生活茶米油盐五谷粮。

「加油，努力生活的你」

起初看到在闹市中摆摊理发这个图时，总觉得

这是新闻上或短视频上拍段子才会出现的素材，直

到有个我认识的店长频繁在朋友圈发上门理发的广

告，原来这就是发生在我们的日常生活中。他的门

店是在商圈大厦里，也较为有档次的门店，易地而

处，我在想，如果我是这个店长，是不是有这个

勇气迈出这一步，能否放下身段呢？不知道为什

么，一种莫名的敬意油然而生，原来身边的每一

个人都在这么认真地为生活而努力着。在特殊时

期，虽然很难，但未来仍可期。

「天生我材必有用」

没吃完的紫薯发芽了，欲弃之，后种于窗

台，只是给它浇了水，回馈我的是嫩绿欲滴，生

机盎然。这种回报远远超出了我最初的期望，不

曾期待的总是不期而至。青枝绿叶，显得有几分

别致和新奇，令人顿生爱意。一旁的月季似乎不

甘被冷落，也要来抢个镜头入镜。