智慧收银系统

银豹服装

丨 POWERING YOUR BUSINESS

银豹服装概述

A

服装综合解决方案

B

服装连锁解决方案

C

银豹服装客户案例

D

目 录

CONTENTS

2

3

关于银豹

P5-P8

服装综合

解决方案

P10-P44

方案功能

全景图

P12

刚需店务

P14-P17

RFID系统

方案

P16-P17

单店赋能

P19-P23

会员单客

增值

P25-P36

精准营销

P29-P33

线上商城

P38-P44

合伙人

模式

P41-P44

服装连锁

解决方案

P46-P54

线上巡店

P54

客户案例

P55-P56

检索宝藏信息

银豹服装概述

l银豹简介 l银豹发展历程

l银豹服装概述

01part

l银豹服装优势

4

银豹（PosPal）是准动网络科技（厦门）有限公司旗下的知名软件品牌，拥有收银系统、云后台、小程

序、店长App、营销通CRM等产品，是国内较早基于云架构，实现跨平台并与手机实时通讯互联的门店

信息化SaaS管理系统。银豹团队研发骨干均来自AT&T、华为、阿里等知名企业，平均12年专业开发经

验，坚持以便捷收银与高效管理，为新消费时代商户，提供更好的智慧收银方案。

截至目前，银豹在全球拥有200w+ 的注册用户，服务覆及零售、服装、餐饮、茶饮、母婴、烘焙、生

鲜、艺培、美业、美妆、宠物、批发、商圈、酒吧等多个行业。公司在全国拥有2000+合作商，市场遍

及330+城市，并以银豹海外版，顺利进军东南亚、欧美、澳洲等近110+个国家和地区，为全球的商户

带去来自中国的智慧收银解决方案。银豹曾先后获得李开复创新工厂、雷军顺为资本、真格基金投资。

银豹简介

330+

国内城市

200W+

全球用户

110+

国家和地区

2000+

合作代理商

330+

国内城市

2000+

合作代理商

5

银豹发展历程

2010年创立 2011 2012 2013 2014 2015 2016 2017 2018 2019 2020 未来无限

发布国内首款

ipad收银系统

AI慧眼收银

研制手机收银系统

开启移动支付元年

进攻全行业收银

AI图像识别、人脸识

别会员、自助收银

小程序+直播/社区团购

/云财务/供应链等方案

推出首款

零售收银产品

上线安卓版

银豹收银系统

发布国内首款

智能厨房KDS AI人工智能收银

BI数据中心/抖音

团购/礼品卡

2021

针对传统服装行业的经营痛点，商品管理、货流管理、会员营销、拓客引流、连锁管理等难题，银豹服装提供

一体化的智慧门店解决方案。通过打造实体店专属小程序，实现线下线上一体化，适用于服装行业不同细分业

态的营运场景， |服装鞋履| 精品饰品 | 家纺家居 | 运动户外 | 奢侈品 等细分行业均适用。

10年行业深耕

为服饰门店经营助力

银豹服装概述

移动收银/店务管理

小程序商城/直播

银豹合伙人

营销落地方案

男装 女装 童装 运动户外

内衣 鞋帽 箱包 配饰

7

银豹服装优势 银豹服装收银系统

其他收银系统

使用简单，易上手

学习成本低

根据需要下载APP,有网就能用

安全性高，数据存储云

端不丢失

7×12小时

贴心技术团队服务

自有研发团队

软件持续优化升级

采用阿里云服务器，稳定可靠

随时答疑，处理难题

越更新越好用，符合场景需求

操作繁琐，消耗大

量培训成本

数据存储在本地，

电脑一坏全丢失

纯软件无售后，问

题反馈慢，解决慢

一锤子买卖，越用

越卡无后续

为什么选择银豹服装？

多方位对比，走在系统行业前列

8

服装综合解决方案

l门店生态图 l功能全景图

l服装门店刚需店务 l数字化单店赋能

02part

9

l小程序线上商城 l合伙人模式

服装综合解决方案-门店生态图

10

服装综合解决方案-模块示意图 IOS、安卓、windows 前台收银 主要面向收银员、基层员 工，完成基础操作，包括门 店收银、门店日常管理 电脑端、移动端 后台管理 主要面向老板、决策层，完 成管理决策，包括进销存、 会员营销、财务对账、数据 分析等 小程序、直播、CRM 线上产品 面像C端客户的营销利器，会 员维护、产品推广的互联网 理念和方法 11 移动收银 前台收银

服装综合解决方案-功能全景图

12

服装刚需店务 便捷收银 多端收银

聚合支付 智能盘点

13

便捷收银、5分钟上手

兼容多终端收银方式，无惧断网断电

支持手机收银/

电脑收银/扫码

收银，满足各

种收银场景

·多终端兼容

支持现金支付/

会员支付/微信

/支付宝/自定

义支付等

·集成支付方式

扁平化界面设

计，人性化功

能快捷布局，

快速上手

·简单易上手

数据实时网络

云端同步，一

旦遇到断电断

网，不怕丢失

·数据云端存储

14

智能盘点，支持多人分库盘点

①灵活盘点

手机即盘点机，支持多人盘/

全盘/部分盘等多种盘点模式

②人性化异常排查

一键排查漏盘商品，库存异

常商品扫码快速矫正

③实时数据云端同步

盘点结果实时同步云后台，

支持边营业边盘点

15

原理：RFID标签通过发射无线射频信

号，PDA接收和解码对映的商品信息，

并传送到系统完成商品扫描

RFID通信技术，通过无线射频原理

识别并读写商品数据，高效读取标

签信息，识别操作快捷方便。

多颜色尺码管理结合RFID

唯一码管控，为服装商品

吊牌赋能，大大增加灵敏

度，实现高效识别

RFID吊牌赋能

通过读卡识别设备，完成短

时间内批量识别载入吊牌信

息，支持店铺自助收银和

RFID智能盘点

RFID门店管理

标签赋能后，在货流环节

增加读卡设备，实现高效

收发货、调拨以及退货的

场景需求

RFID货流管理

RFID系统方案

16

服装门店RFID应用场景图

你能够从图中发现

几个运用场景？

1

收货

2

销售区

管理

储藏室 试衣间 服装卖场

盘点

促销

促销

收银台

17

入库

数字化单店赋能

进销存管理

精准营销推送

数据报表分析

会员体系管理

营销活动管理

员工管理

18

商品管理 库存管理 订货管理

会员管理 营销管理 运营管理

线上

商城

商品管理 库存管理 货流管理

会员管理 营销管理 员工管理

线下

门店

数据分析

订单中心

交接班

销售

…

商品中心

库存管理

货流管理

商品

…

员工权限

业绩考核

任务安排

员工

…

会员权益

运营管理

数据分析

会员

…

精准营销

社群营销

卡券营销

营销

…

数

字

化

单

店

赋

能

大数据

连锁管理

日常 销售数据 库存数据 会员报表 货流报表 营销报表 员工业绩 高级数据… 子门店权限 连锁货流管理 连锁会员管理 子门店信息管理 门店资料复制管理…

数字化管理矩阵

一个数字化云后台解决所有管理需求

19

多颜色尺码商品管理

满足服装行业商品资料精细化管理

· 进货时不管是齐色齐码，还

是混批，都能轻松打包

· 到店后，扫码直接入库，精

准方便后期管控

一货号多颜色尺码

自定义商品吊牌内容

支持在模板内编辑吊牌信息，

打造专属店铺标志，连上标签

机，快速打印条码标签，张贴

至商品吊牌

一品一码收银精准识别

收银时一商品一条码，同款式

不同颜色不同尺码商品快速计

价，核对促销折扣，精准减商

品销售库存

20

在员工管理上，您可能遇到这些情况：

1.店内收银员不允许商品改价

2.收银交接班时禁止查看应收金额

3.财务人员只允许操作销售报表

4.仓库管理员只允许处理货流报表

5.不同导购提成区分

…… 银豹服装综合解决方案中<员工管理模块>，前台每个员工

功能权限、后台每个操作权限、每张报表查看权限，

每名员工提成比例，您都可以独立设置。

维持各部门运作相对独立、企业品牌数据安全

员工管理

灵活管理员工角色权限，导购提成

21

会员体检

活跃会员有多少？

本周新增会员有哪些？

单品牌死忠粉是谁？

有哪些会员要过生日了？ 一键筛选会员，完善客户标

签，做好您的客户分类

爆款推荐

近7天里哪些商品最好卖？

最近商品销售排行情况如何？

我该选择哪些商品推荐给客户？

1.查看商品周期销售排行情况

2.点击获取商品详情、库存状况

3.分享人气商品给顾客、提升业绩

顾客回访

今天成交一单，如何邀请客户再来购买？

客户很久没来，是推荐产品不合适吗？

顾客试用产品，是否有复购需求？

1.维护记录预约下次回访时间

2.进入工作列表查看回访任务

3.挖掘客户需求、促进更多成交

业绩排行

今天销售不错，我在门店排名第几？

这个月我是销售冠军吗？

快到月底了，本月绩效多少？

查看我的业绩排名和销售提成

制定销售计划、完成销售目标

CRM小程序是针对导购员客户管理系统，通过小程序完成会员筛选、顾客回访、爆款推荐、查看业绩。

避免导购员添加顾客微信后离职造成的顾客流失、帮助门店留下更多回头客，不断提升导购业绩！

CRM导购员专属小程序

会员体检，个性化管理会员关系

22

营销管理

精准式营销，留住你的回头客

02-线上线下营销结合

直播带货、充值赠送、促销

活动、会员问候、节日祝福、

积点卡等

03-会员裂变营销

邀请有礼、拼团、团购、

砍价、秒杀、盲盒等

05-场景营销

满额赠送、累积消费专享、

累计满送、微信场景券等

01-常规促销活动

打折特价、梯度优惠、

满额立减、换购促销、

套餐促销等

04-卡券营销

折扣券、满减券、赠品

券、次卡、预付卡、购

物卡、储值卡等

23

会员单客增值 会员管理 会员营销

会员分层 精准营销

24

银豹服装会员管理体系

全渠道打通，一站式会员服务

25

等级权益差异化

区分各个等级优惠力度、折让比例、

升级奖励等

设定升级“成长值”

设定每升一级所需条件，会员成长付

出代价越大、品牌忠诚度越高

设置会员等级

根据计划会员数量设置体系等级

引导会员完成升级任务

01

02

03

钻石会员

黄金会员

白银会员

钻石

黄金

白银 全场9.5折、充值满100送10

全场9折、充值满500送100

全场8.5折、200代金券升级奖励

累计积分、消费金额升级

累计充值金额升级

直接付费升级

会员体系搭建

权益+等级+条件=体系搭建三步走

26

会员体系搭建

玩转会员积分体系

27

多种方式引流会员，通过积分体系+营销手段与会员互动增加粘性、节日关怀自动回访会员，借助运

营手段花样宠粉！

引流手段 积分体系 运营管理

定点投放：小票打印注册链接、

支付消息推送链接

分享裂变：邀请有礼

拼团、团购

积分获取：消费获取、定时推送、

节日多倍、评价获取

积分消耗：兑换商品、兑换礼券

积分抵现、定期清零

营销：促销活动设计、精准营销

关怀：会员定期回访、节日关怀

提醒：账户变动提示、消息推送

反馈：反馈通道消息、评价有礼

会员体系运营

好品牌离不开优秀的运营工具

28

会员精准营销

客户洞察

全方位收集客户信息，形成完整的客户画像，了解客户是谁、想要什么

营销分析

营销效果可分析、可追溯

卡券营销 + 场景营销 + 人群运营 +导购营销

基于不同营销场景和人群特征，量身定制营销策划，并进行自动化、

批量化触达

有数据

有手段

有反馈

客户打标 + 客户分组

可识别 给客户分类打标，并把相似属性的客户聚合分组，为精准营销做准备

人：消费需求个性化，消费渠道多元

化

货：商品极大丰富，既追求使用

价值，也追求消费体验； 场：向线上线下一体化，泛零售、

场景化、社交化转变；

人

货

场

营销数据

及时反馈

优化流程

转变策略

发现商机

为何要开展精准营销？

“人货场”三要素发生极大变化，以往粗放式

营销不但难以奏效，甚至会适得其反，造成

“一推送就掉粉”的负面影响

前提是实现客户数据可分析、可识别、可触达、可

营销，并能在对的时间、找到对的人、推送他最可

能最感兴趣的营销素材

如何搭建精准营销体系？

29

市场趋势

会员标签C

累计消费订单数（2年内）小于20

累计消费金额（2年内）大于600 … 会员标签B

男性 、白银会员

过去一年累计消费6000元

最近一次消费是30天前

… 会员标签A

女性 、线上会员

偏好新款， 每次上新都关注

客单价300～500元 … 自定义标签： 任意标签组合 、灵活搭配， 满足个性化需求

会员标签D

最近7天有加入购物车

最近7天没有购买

…

最后消费时间

累计消费次数/金额

客单价

…

热门营销工具

最近有无访问

最近是否加购

最近是否购买

… 累计积分 会

员权益 储值

金额

… 线下门店下单

电子商城下单

公众号跳转

… 消费过单品

购买过品类 参与

指定…促销

消费喜好

性别年龄

是否是会员

是否为线上会员

…基础属性 客户来源 历史消费 近期消费 累计消费

自动卡券功能 自动提醒通知

会员精准营销

客户标签分层，规范管理客户在店资产

会

员

信

息

分

层

标

签

层

级

运

营

系统筛选条件： 精准定位条件会员，推送商品、活动以及卡券

30

市场趋势

消费能力 客单价 近期消费 累计消费 消费金额区

间等

消费习惯 消费商品 消费次数 消费数量等

从以上数据中，通过分析我们可以得出客户的

消费行为特征、商品偏好、会员特征等等

凭借用户一次次的消费形成的数据，可以帮助

我们更了解客户，形成专属会员的画像，从而

根据TA的特点进行营销服务

精准营销建立在大数据的基础之上，锁

定与顾客匹配的商品和活动

RFM 数据模型

挖掘会员价值的重要工具

RFM 会员最近一次消费、会员的消费频率、

会员的消费金额

会员精准营销

消费画像，为精准营销提供数据支持

31

顾客标签 精准营销

小M

最近消费1个月前

累计消费580 客单价80

常购预售商品

拼团达人

累计储值400，余额50

黄金会员

领取过13张优惠券

累计使用5张券

男，28岁，半年后生日

储值激励

储200元送20

消费激励

满100元送5元券

新品推广

上新9.5折

储值激励

储200元

送20

分享奖励

新人有礼

会员升级赠券

生日营销

消费频次赠券

小M

按消费行为、商品喜好、会员特征、会员

账户、卡券购销

· 40余种筛选条件

· 选择合适营销活动

· 设置多种方式提醒

促销套餐、社区活动、优惠卡券自由组合

微信消息推送、短信提醒、会员中心提醒

执行流程

· 自定义营销活动执行时间

定时推送、周期推送

会员精准营销

全方位分析会员偏好，精准推送优惠信息

32

根据消费行为、商品喜好、会员特征、账户情况、卡券购销情况 筛选大概率会“中招”的会员 • 营销活动推送给谁？ • 如何设计营销活动？ • 一键推送消息 积分、余额、次卡、购物卡、优惠券、礼品包 限时承兑优惠，快速逼单成交 微信消息推送、短信提醒、会员中心提醒 直接推送至会员账户、消费时自动承兑优惠 • 什么时候执行最好？ 工作日推送活动-提高闲时客流 节假日推送活动-短时间汇聚人气 周期性推送活动-培养会员消费习惯 精准营销执行步骤 筛、促、限、推四步走 33

促销活动设计流程： 1.选择促销活动（打折、满减、套餐、搭赠……） 2.限定活动生效时间（按周期执行/限定某时间前使用） 3.选择参与活动商品（全场/按品类/按标签/…） 直接促销 参加对象：所有人 推广形式：门店张贴海 报、线上门店广告； 优势：引流范围广； 劣势：无法准确预期效果 和制定预算； 建议：到店后引导顾客注 册会员、增加会员基数。 优惠券促销 参加对象：优惠券领取会员 （体现会员尊贵感）； 参加对象：线上微店/小程序 领取/直接推送至会员账户； 优势：效果可预测/预算可 制定； 劣势：仅针对会员引流； 建议：到店后引导顾客注 册会员、增加会员基数。 VS 会员促销活动 全场活动or优惠券 34

根据后台报表查看商

品销量，统计爆品

与滞销商品

后台筛选单品、类

别、标签或全场商

品参与活动

通过爆品带动其他商

品销售，提高门店

客单价、去库存

复盘活动数据，发

券量、参与数，带

动消费，调整方案，

发起新一轮促销

促

销

流

程

促

销

方

案

打折促销

滞销商品、打折清库

存、可定时执行、限

时执行、按周期执行

满额立减

设置满减金额、提高

客单价

套餐促销

套餐商品可制定“三选

二”

、搭赠商品、以爆

款带动滞销款

节日关怀

会员生日、重大节日、

自定义节日、自动推送

微信/短信消息

And

more…

会员促销活动

海量促销方案，提高门店客单价

35

什么商品卖得好？ 会员充值合计多少？ 成本毛利变化几何？ 营销活动提升门店多少销量？ ……系统内置上百张报表+图形化分 析，门店运营数据直观展示。结合 数据调整门店经营策略，让您每一 步决策都有据可依 会员营销报表 您的经营数据分析大师 36

线上商城

线上线下一体化

小程序+合伙人

CRM管理工具

服装营销特训营

37

服装线上商城功能示意图

38

连 锁

定 位

权 益

活 动

线上线下共享，O2O一步到位

商品、库存、会员、营销数据全部打通，真正一体化

精美装修模板一键应用替换

后台包含多种风格模板，亦可利用装修工具“拖拉拽”DIY

连锁统一部署、总部一键同步

连锁门店统一装修、一键复制到所有门店，强化品牌形象

自营平台0佣金无抽点

告别第三方平台入驻抽佣和销售抽佣，配送/自提自由选

小程序商城，O2O一体化

打造属于您自己的私域流量池

在 线

下 单

多 人

团 购

39

促活 拉新

线上下单

线下商品可同步上架线上

门店自提or自主配送

积分/抽奖商城

“50积分”抽价值99元礼品

20积分+40积分即可兑换”

优惠券领取

“满100减30限时领取”

“大额优惠限时秒杀”

直播带货

随时随地开启直播，限时

发放优惠券，边看边下单

会员充值

无需到底也可享受充值优惠

“充300送30，再送抵扣券”

反馈通道

“请您为我们服务打分”

“送您积分感谢评价”

邀请有礼

“老用户得20服装换新券、

新用户得满10减5抵扣券”

社区团购

“冬季新品打底衣限时开团、

拼团砍价 通过团长链接即刻下单”

“羽绒服特价，3人开

团”/“最低1元得精品

长袜，帮我砍一刀”

合伙人分销

“好友通过你的分享链接购买保暖

内衣，你将获得5.89元返佣”

玩转门店小程序

直播种草，花式营销，促活拉新一手抓

签到有礼

每日签到领取积分

连续签到积分翻倍

......

...... 40

合伙人模式

不管理只分红，共享资源聚拢资源

普通客户A 普通客户B

满足条件成为

合伙人

推荐他人到店铺购

物，绑定关系 消费

合伙人获得佣金

合伙人A

合伙人A 合伙人B 合伙人C 普通客户D

A推荐B B推荐C C推荐D

C消费，A获得二级佣金

D消费，B获得二级佣金

B消费

A获得一级佣金

C消费

B获得一级佣金

D消费

C获得一级佣金

多等级合伙人

可以按等级设置保证金、分红比例、入驻权益等

多渠道入驻合伙人

商家可在线上或线下渠道招募合伙人

二级分销，不断裂变

充分融合共享经济和口碑营销，新客老客源源不绝

隐私保护

对非合伙人隐藏相关功能入口，避免推广尴尬

多种结算

支持线下结算、转存余额、自动结算三种结算方式

41

多流量：利用合伙人进行社交传播，快速引爆

裂变，提升品牌知名度

高忠诚：捆绑合伙人和店铺的利益，结合口碑

营销和会员经济，有效提高新顾客、合伙人对品牌

的忠诚度

强激励：邀请员工成为合伙人，可得额外分红，

极大提升工作积极性

对于店铺

无门槛：不用学习复杂的店铺运营知识，只要

能带来客源即可

低成本：投资金额不到自己开店或传统合伙的

十分之一，且有店铺积累的品牌影响力加持，赚钱

几率高

轻风险：合伙人共享店铺利润的同时不负责店

铺的盈亏，稳赚不赔

对于合伙人

收取保证金提前回笼资金，共享合伙人的资源

带动店铺流量，提高门店经营业绩

不参与店铺管理，不用学习店铺运营知识

只要能带来客源即可分红，低成本开一家店

合伙人模式

共享店铺，分享利润，聚拢合伙人社交资源，获取流量

42

股东等级权益

• 不同股东等级享受不

同比例分红

• 带客成功消费即可享

受佣金分红

• 缴纳保证金后可获余

额/积分等奖励

二级分销裂变

• 在合法范围内进行最

大程度裂变

• 推荐好友消费或入伙，

绑定名下享受分佣，

在保护期内不被他人

绑定

股东体验赠卡

• 对有顾虑的合伙人提

供免费赠卡/优惠券，

让其先体验带客消费

后的收益效果，提高

合作的可靠性

绑定员工提成

• 导购员成为合伙人，

享受门店导购提成

+合伙人消费分佣，

白天打工人晚上合

伙人，绑定员工成

为利益共同体

合伙人模式

了解合伙人的正确玩法，满足各种推广所需

43

合伙人模式

营销特训营，<银豹之家>赋能你的实体店经营之道

· 银豹营销方案诊断

由银豹导师进行门店营

销方案的诊断，并给出

专业的建议

· 现场落地课程

定期组织落地服务小程

序客户到总部参加营销

落地集训营

· 线上直播复盘会

银豹定期组织落地服务

小程序客户参加线上复

盘会，阶段性总结落地

难题并给出解决方案

· 供应商资源互相交流

服装银豹之家成员可在

群内互推，交流优质的

供货商资源

千万业绩的服装行业大咖提供专业的指导，让你在创业之路，实体店经营之途上，不再孤军奋斗。银

豹收银，不止是收银，更是一份切实有效的行业解决方案

44

服装连锁解决方案

l一键复制单店资料——轻松布署

l数据中台实时监控——强力管控

03part

45

lBI数据中台 l线上巡店-云督导

连锁管理概述 轻松布署 强力管控46

Ø 同步提醒：总部统一新增或修改资料后，系统自动提醒是否同步

复制到子门店，减少商品信息不一致

Ø 更新复制：总部新增商品和供货商资料时，可选择复制新资料或更

新已有资料，勾选需要复制的属性即可一键复制到指定门店

Ø 全部复制：总部也可一键复制包括商品、供货商、营销、卡券等所

有信息到选定门店，无需多次建档，提高开店效率

资料一键复制

提高开店效率

同步提醒

更新复制

全部复制

47

Ø 会员权益设置：总部设置统一的等级/积分/充值规则，为会

员提供公平的权益互动，实现品牌的统一性和完整性

Ø 会员信息共享：支持会员信息全部共享、全不共享、分组共

享，如直营门店可共享、加盟店不可共享

Ø 会员隐私保护：总部可限制在非开卡门店不显示隐私信息，

如姓名、电话等，减少门店间的恶性竞争

统一的等级折扣优惠

统一的积分累计和兑换方式

会员信息共享

会员隐私保护

会员信息共享

实现二次拓客

48

Ø 网店关联：每个门店账号皆可开通线上商城，与总部进行

绑定，共享门店定位，用户登陆自动定位最近门店下单

Ø 网店装修：门店可自行设计装修网店，也可由总部设置后

一键复制到子门店，保持统一的装修风格

Ø 团购秒杀：总部或门店皆可设置团购/秒杀/砍价等线上促销

活动，顾客自提商品将线上用户引流至线下

网店统一部署

快速布局O2O模式

49

Ø集团控制：支持总部-区域-二级区域-门店六级分层管理，

权限划分，加盟直营统一管控

Ø区域管理：不同区域地理、经济、人文、资源等各有差异，

方便总部根据地区特性进行差异化管理

区域连锁管理

多层级精细管控

总部

直营店A 直营店B

华东大区 华南大区

……. 加盟店C 加盟店D 加盟店 ……. E 直营店 ……. F

总部

50