浙江开化农村商业银行股份有限公司主办 本期四版 投稿邮箱：

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内部刊物

注意保管

2022年2月28日

星期一

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02 期 总第47期

省农信联社党委第一巡察组向开化农商银行党委

反馈巡察情况

2月22日，省农信联社衢州办事处副主任李文虎一行

莅临开化农商银行调研并走访辖内丰收驿站和相关企业。

衢州办事处业务科科长庄红林，我行董事长汪洪君等陪同

调研。

李文虎一行实地走访音坑乡泗洲村丰收驿站，了解山

区丰收驿站建设、运行情况，以及联络员工作开展情况，

并召开座谈，听取我行2022年劳动竞赛情况。

李文虎随后走访开化县云翠茶业发展有限公司，向企

业主了解开化龙顶茶农产品生产经营情况及下一步发展规

划。

徐翔 程安然

省农信联社衢州办事处副主任李文虎莅临调研

2月16日，开化农商银行召开2022年第一期信

息员会议，我行监事长童呈飞，省农信联社衢州

办事处综合科吴言阳、袁浩榛出席会议，信息

员、部室综合岗、2022届新员工参加会议。本次

会议邀请县传媒集团全媒体采访中心副主任余问

清为大家讲授摄影拍摄技巧。

童呈飞围绕文字材料撰写进行分享，并就今

年信息宣传工作提出三方面要求：一是要大力强

化中心意识，在为中心工作服务上实现新突破；

二是要大力加强自身建设，在提升自身综合素质

上实现新突破；三是牢固树立“一盘棋”思想，

在形成信息宣传工作合力上实现新突破。

吴言阳结合自身经验强调做好信息宣传工作

2月25日，开化农商银行召开2022年“走千访万”劳

动竞赛暨“开门红”推进会。行长赵鑫金、副行长方建军

出席会议，中层正副职、客户经理及相关部室员工参会。

赵鑫金作《践行普惠金融，助力乡村振兴》专题讲

座，并就做好“开门红”工作提出三点要求：一是提升认

知强能力，加强客户经理队伍建设；二是用客观数据说

话，找准业务发展短板与差距；三是提升“两项”能力，

推进全行业务再提升。

方建军通报“开门红”活动第一阶段获奖单位名单，

并进行颁奖。业务管理部负责人作劳动竞赛第一阶段开展

情况分析报告；科技信息部负责人作“私域流量系统”相

关内容培训。第三方咨询公司对我行前期网点督导情况进

行汇报，并提出下步工作建议。

留超 邱晨

2月8日，开化县机关干部大会召开，会上表彰了一批

先进单位、企业和个人。开化农商银行荣获“综合争先考

核一等奖”“集体三等功”。

2021年，我行在地方政府的正确领导及全行干部员工

的共同努力下，牢记服务“三农”、扶小助微的初心使

命，积极融入乡村振兴，做好“共同富裕”文章，紧盯县

域重点项目建设，助力民生工程落地，全年纳税总额居县

金融业之首。2022年，我行将持续发挥党建引领作用，以

真抓实干的作风“挑担子”，为谱写国家公园城市现代化

建设新篇章争当共同富裕先行地再添“新动能”。

办公室

第一期信息员会议召开

“走千访万”劳动竞赛暨

“开门红”推进会召开

2月23日，省农信联社党委第一巡察组向开化农商银行党委反馈巡察情况。组长张晨代表省农信联社党委第一巡察组向

领导班子进行了反馈，衢州办事处主任吴通政对我行党委抓好巡察整改工作提出要求。党委书记汪洪君主持会议并作表态

讲话。

按照省农信联社党委统一部署，2021年10月25日至11月3日，省农信联社党委第一巡察组对我行党委进行巡察。巡察组

认真贯彻省委巡视巡察工作会议精神和省农信联社党委巡察工作部署要求，通过召开动员会、宣讲会、听取工作汇报、个

别谈话、问卷调查、查阅资料、约谈询问、现场走访等方式，深入了解我行党委2018年以来在党的政治建设、思想建设、

组织建设、作风建设、纪律建设、廉政建设、主责主业等方面的情况，顺利完成了巡察任务。省农信联社党委巡察工作领

导小组听取了巡察组的巡察情况汇报。

张晨指出，开化农商银行党委坚持以党建引领业务发展，班子团结协作，战斗力较强。2018至2020年，连续三年分层

分类考核位居同类行社前列，主责主业小冠军地位稳固，服务县域发展获得多方好评，数字化改革亮点突出，风险化解成

效明显。针对干部群众反映的问题，张晨提出了四点意见：一是提高政治站位，进一步加强党的建设；二是坚持党的领

导，进一步规范议事决策机制；三是加强队伍建设，进一步完善选人用人机制；四是紧扣两大转型，进一步提升业务发展

动能。

吴通政就本次巡查组反馈情况提出三点要求：一是要全面学习反馈情况，向全体员工传达反馈意见；二是要认真总结

反馈情况，出台切实可行的整改方案；三是针对问题举一反三，加强后续监督跟踪，以改促行。

汪洪君代表我行党委班子表态：一是不断提高政治站位，切实增强巡察整改的自觉性；二是始终坚持问题导向，切实

增强巡察整改的针对性；三是注重加大成果运用，切实增强巡察整改的实效性。

徐忠明

的重要性及必要性；袁浩榛从报刊编辑角度指出投稿要把握时效性。办公室负责人交流公文写作与处理相关事项。

办公室

荣誉1+1，我行再获表彰

力农业强、农村美、农民富。例如在浙江森古生

物科技有限公司来投资后，充分发挥了琪琅坑自

然村地处山区，森林资源丰富的优势，2019年该

公司在村里流转了13000余亩山林，投资建设琪琅

山野生石斛谷旅游基地。目前基地里共种植了

700多亩铁皮石斛，今年冬天预计能产生200万元

左右的经济效益，在该基地建成后，在公司和村

镇的共同努力下，野生石斛谷旅游基地人气渐

旺，公司的很多会员和合作客户纷纷前来游玩、

参观、洽谈业务，2020年，野生石斛谷旅游基地

被评为“浙江省中医药文化旅游基地”后，更是

吸引了1.9万内外地游客前来参观，并呈逐年上升

趋势，有效带动村民增收致富；

做好“产业支持”，为“面”的发展铺就道

路。我行围绕《开化县林业发展“十三五”规

划》，对接谋划农村产业发展，将助力林下经济

发展列入《开化县金融服务乡村振兴战略五年行

动计划（2018-2022年）实施方案》。同时，加大

扶持林下经济政策宣导，并因地制宜梳理完善差

异化林下产业帮扶计划，落实帮扶举措。截至目

前，共帮扶培育杨林铁皮石斛、华埠中蜂、下淤

村森林康养（休闲）等10余个林下产业，形成了

10余个林下种植中药材、养殖禽畜特色品种。例

如，我行在去年通过创新“亲青相伴”贷款，为

176名青创客给予2729万元信贷支持，引导青创人

员积极投身茶叶、文旅等特色林下产业；创新

“诚信相伴”贷款产品。紧扣民宿发展及森林康

养基地打造需求，推出面向个体工商户和小微企

业的“诚信相伴”，带动包括杨林镇东坑口村在

内的100余家涉林经济专业合作社发展，实现“绿

色资产”到“活资源”的有效转化。

办公室

数字赋能出实招

“移动服务”进村入企广受好评

“知廉事、话廉洁、践廉行”主题活动

助力“五廉农商”建设

为深入贯彻《浙江省银行业协会关于开展“知廉事、话

廉洁、践廉行”清廉金融文化建设系列宣传活动的通知》文

件精神，打造“树廉气”“明廉责”“敲廉钟”“知廉情”

“肃廉纪”的“五廉农商”品牌，开化农商银行以“五个

一”活动方案为基础，开展了形式多样的清廉文化建设系列

宣传活动。

开展一次宣讲，8090宣讲团让廉洁文化进村入企；举行

一次展播，感人肺腑的故事弘扬廉洁清风；组织一次教育，

树立干部崇廉反腐价值观；进行一次谈话，深化“廉洁文

化”入脑入心；发送一次标语，形成浓厚氛围。通过本次

“五个一”活动开展，全面提升了全行干部员工的纪律意

识、廉洁意识、规矩意识，让廉洁成为共识，让纪律成为底

线，真正做到不敢腐、不能腐、不想腐，为打造“五廉农

商”奠定坚实基础。

程嘉祺

为进一步深化金融服务职能，巩固社保卡金融服务阵

地，开化农商银行巧借数字化改革和零售转型成果，依托大

数据平台，通过抓场景、抓服务、抓创新，强化多部门联

动，持续推进三代社保卡换卡工作，巩固市场抢占先机。

“早对接+勤沟通”，场景优化巩固金融服务阵地。立足

“一卡通”项目合作契机，高频对接财政局、社保局等政府

部门，全面推进三代社保卡换卡合作协议签订工作，并发挥

“医疗云”“社保云”服务优势，专班专管完成全县辖内

99家医院（卫生院）、77家药店、15家私人诊所，率先全市

完成三代卡用卡环境改造工作，有效扩大三代社保卡使用范

围，保障三代社保卡在县内医疗领域无障碍使用，进一步夯

实存量、他行客户三代社保卡换卡基础。

“拓渠道+广宣传”，多点发力构建精准营销体系。紧盯

社保卡高质量客群换卡需求，主动发挥人缘、地缘优势，梳

理“域内存量高价值”“域内他行”“退休高价值”3万名社

保客户清单，依托6096596贷款服务中心，开展清单式线上走

访工作，累计线上宣传近6万人次，实现清单客户、重点客

户、年轻客户线上走访服务全覆盖。同时，加快社区服务网

点智能机具布放，设立社保卡办理绿色通道，组建5060服务

队伍，常态化深入老干部局、老年大学、老年社区开展多层

级、多领域、多样化三代卡宣传及换卡服务，全面保障社区

客户群体换卡需求，确保金融服务不出社区。

“强基础+提服务”，优化创新推进换卡提质提效。精准

靶向旺季期间客户经理“走不出”“迈不开”痛点问题，转

变“一线营销”固有思维，及时优化调整三代社保卡换发服

务方案，增配2辆“流动服务车”，采购5台移动制卡机，并

选派4名二线部室员工，化整为零，积极落实“上门办”服

务，帮助行动不便和有需要的农村客户实现三代社保卡“家

门口”换卡。同时，设立社保卡主题丰收驿站，通过引入第

三方商超，开展客户持社保卡购物享优惠活动，提高社保卡

的使用频率。截至目前，已完成近10万张三代社保卡换卡工

作，三代卡换卡量占全县业务量的99%，上门办理次数150

次，服务人数达3万余人。

范焕 邱晨

“三支持”助力打造林下经济的衢州样本

近年来，我行紧扣绿色金融发展主题，依托

县域内高达八成以上森林覆盖率的天然优势，紧

盯林下经济发展及相关产业带动，推陈出新，延

长产业链条，依托金融活水浇灌地方土地，让

“黄土地”变成“金土地”，“铁皮树”变“摇

钱树”，以达到“产业增收、农民致富”的目

标。日前，国家林业和草原局公布了第五批国家

林下经济示范基地名单，开化县琪琅山中药材种

植林下经济示范基地（开化县森古生物科技有限

公司）榜上有名，成为衢州市首个国家林下经济

示范基地，在支持该类林下产业发展上我行有三

方面做法。

做好“主体支持”，为“点”的发展注入活

力。我行以“清单制”形式对相关企业开展包括

政策扶持、信贷支持和项目倾斜方式，多元化对

企业进行帮扶，努力构建“规模化”“有效益”

的样板企业、龙头企业。例如开化县森古生物科

技有限公司在去年年底运营过程中存在资金缺

口，我行为其第一时间发放了一笔“高效、便

捷、优惠”的信用贷款20万元，帮助该企业解决

资产负债“量价质”管理初探

推进“适老”金融服务

做有温度的百姓银行

了在野生铁皮石斛育苗、栽培、研发、销售过程

中收款困难、流动资金紧张的局面，目前该企业

已实现年销售额4500万元，净利润550万元，并带

动地方村民100余户增收创收；

做好“集体支持”，为“线”的发展打好基

础。首创“银村共建”模式，以“抓两头、促中

间”的整体思路，全面推进杨林镇东坑口“一村

一品”试点改革工作，帮助制定形成美丽乡村建

设专项方案，并第一时间给予村集体300万元信贷

支持，为地方依托美丽乡村建设所打造的民宿、

农家乐、疗养基地等打下基础，有效形成“银、

企、村”三方撬动乡村产业振兴的强大合力，助

随着金融脱媒的日益深化、利率

市场化进程的不断加快、监管机构审

慎监管力度不断加强，实行资产负债

精细化管理是我行可持续发展的必然

要求。为深入贯彻落实省农信联社

“业务提升年”活动精神，提高资产

负债精细化管理水平，我行在“量价

质”管理上进行一系列探索。

优化资债管理机制，提升资债管

理系统性。对照省联社资产负债管理

指导意见制定本行资产负债管理推进

方案，明确各部门在资产负债管理工

作中的角色定位和职能分工，形成多

部门协作的运行机制。同时加强资债

统筹性、前瞻性管理，保持适当的资

本充足率水平，按月开展资本充足率

和宏观审慎资本充足率监测。

建立资债计划管理机制，引导部

门支行树立资债理念。2022年初我行

根据2021年各项经营业务的具体情况

制定业务发展计划表和业务指标计划

表，通过业务计划预报机制引导各部

门和支行树立资债理念。业务计划预

报机制包含业务规模、产品定价、新

增规模、新增规模定价水平、资金结

构等内容，按季进行年度计划的调整

和协商等，确保各项业务计划具有可

指导性和可执行性。

建立资债量价分析模型，精准跟

踪结构及收益情况。利用管理会计平

台和财务分析平台，按月对全量资产

负债结构和收益、新发生存贷款结构

和利率定价水平等进行监测，促进我

行不断优化资产负债结构、提高高收

益资产占比。按季监控日均资金使用

率和资金业务收益率，优化资金业务

资产负债结构。

张俊华 宋晓芳

个自然村设置便民服务点，实现基础

金融业务不出村，大大便利了老年人

存取款、水电费等业务办理。

跨越“数字鸿沟”，提供贴心服

务。以数字化改革为契机，着力构建

“自助办、就近办、掌上办、上门

办”四个办服务体系。针对年龄较

大、行动不便的客户开辟专属绿色通

道，客户既可通过拨打6096596线上

服务中心进行业务咨询，在客服人员

指导下完成业务线上办理，也可就需

上门办理的业务进行电话预约。经了

解确有原因不便到网点的客户，由我

行工作人员在风险可控前提下上门进

行相关业务办理，助力“最多跑一

次”向“一次不用跑”转变。

普及金融知识，提供真心服务。

面对老年群体金融知识匮乏现象，成

立“5060”宣讲团，通过进企入户、

集中培训等宣讲方式，开展老年群体

防伪、防诈宣讲，普及买卖银行账户

的危害及其法律责任，以实际行动践

行“我为群众办实事”，保护人民群

众“钱袋子”，持续传递农商温度。

其中，我行《时尚老人必修课》在开

化县“百名行长（经理）助老扶老大

宣讲”优秀课件评选赛上荣获一等

奖。

程安然

自助设备不太会使用、存款产品

不知道怎么选、挂失业务没法本人来

办理，老年人的金融生活处处是难

题。为更好地服务老年客群，开化农

商银行通过优化网点驿站、跨越“数

字鸿沟”、普及金融知识等一系列举

措，为老年人提供更便捷、更有温度

的服务，不断推进“适老”金融服务

触点全覆盖。

优化网点驿站，提供暖心服务。

在网点建设方面，通过改造升级，已

在辖内33个营业网点实现老花镜、医

药箱、轮椅等适老设备全覆盖，通过

开设“爱心窗口”、配置“爱心座

椅”、增设“服务专员”等，不仅有

效减少老年人排队等候的时间，还让

他们感受到了“一对一”的专属服

务。在丰收驿站建设方面，根据农村

老年人对基础金融服务的需求，在每

¥

2 综合 2022年2月28日 星期一

责任编辑：办公室

2月1 3日，我行客户

经理前往林山乡西山村进

行“红管家”联系走访，

开化福鱼惠农家庭农场主

王 老 板 兴 奋 不 已 。 听 他

说，去年在农商行45万元

贷款支持下，他养殖淡水

石斑鱼卖了1 5 0 0 0斤，加

上种植高粱、玉竹等，全

年产值达400余万元。

陈斌斌

“红管家”走访日记

开化县大溪边乡月岭村雪景 汪秋华 摄

杭

州

市

桐

庐

县

雪景

张

晓蕾 摄

开化县马金镇塘坞乡西庄村﹃冰墩墩﹄

程敏 摄

开化县芹阳办事处城北社区雪景 丰磊 摄

开化县中村乡金竹山村雪景 邹妤婷 摄

专题 3

2022年2月28日 星期一

责任编辑：办公室

新年上班第一周

瑞雪纷飞满人间

2022年以别样的方式迎接你

一起围观这场“虎虎”而来的雪

好运自然来

开化县中村乡张村腊梅雪景 汪洁 摄 开化县苏庄镇石耳山雪景 汪丽华 摄

开化县苏庄镇石耳山雪景 程辰 摄

瑞雪兆丰年！

开年好兆头，邀君同赏雪

4 副刊 2022年2月28日 星期一

责任编辑：办公室

都说时代匆匆，但时代哪有

脚，前行的是人。任何一个时代都

不缺英雄，缺的是一往无前的奋斗

意志。

银行工作者往往都背负压力，

可说到压力，20来岁的我们或许还

没意识到，我们的祖辈、父辈那一

代人曾经经历过什么。是二万五千

里长征？还是抗美援朝？战争年代

所带来的生活压力我们不能切身体

会，可我们却能脑补农信前辈们前

赴后继地奋斗在更迭的农信时代道

路上，在摸索的道路上奋斗，“汗

水”成为他们对抗苦难和宿命的武

器。那一代人的人生或许粗粝，但

精神却如此坚韧，“三水精神”永

流传，我们可曾亲身体会？因此，

不管什么时候，奋斗是永不过时的

姿态。

一代人有一代人的际遇，一代

人也有一代人的奋斗。我们当下面

对的是市场的冲刷，是竞争的压

力，我们都想要更好的生活，都向

往更精彩的人生，都追求生命的厚

度。在这样一个几近饱满的时代背

景下，我们青年人该如何去找寻？

但正因这样的时代，它就是我们的

背景，没有人会原谅我们的失败，

在当下竞争如此激烈的市场环境下，作为一名基层客户

经理确实备感压力，但我们不该将压力变作束缚，而应该化

压力为动力，才能打破僵局。结合自身工作岗位我有几点体

会。

要充分认识不足，加强自身综合素质的提高。这是我参

加客户经理队伍的第一个年头，特别有感触的就是对业务知

识的掌握上还是需要不断加强，尤其现在我们产品更迭速度

快，业务种类多样化，更是需要加强自身的知识储备，平时

要加强学习新知识，在与客户交流时，如果没有一定的知识

素养是很难形成良好沟通，更谈不上争取他们的理解与支持

了。所以，丰富的金融业务知识和宽阔的知识面是干好客户

经理工作的基础因此不管现在业务多忙，指标多多，也要不

文化是力量，

更是传承

欣赏你一往无前的

奋斗姿态

“比学赶超”提升自我 夯基础 修内功 促提升

顺时应势 昂扬奋进

帝’”，我相信，浙江农信的企业文化就是所有农信

人心中共有的“上帝”。

“早上一头雾水，中午一身汗水，晚上一脚泥

水”，我想这或许就是对于“上帝”最好的诠释。企

业文化从来不止是口号，更是老一辈的农信人用一滴

滴汗水、一个个脚印所勾勒出来的，至今代代承传！

犹记得在自己刚刚加入农信时，一位从事农信工作

37年的前辈曾对我说过：“我走过的农信路也将会是

你要走的农信路。”一开始，我还对前辈的话不明所

以。可如今，我却明白，这句话不仅仅是一位前辈对

后辈深深的教诲，更是一位前辈对后辈最深切的期

望。

虽然，“铁款铁账铁算盘”的时代已悄然逝去，

但泥腿下乡的普惠走访却不曾远离。那一句句和蔼亲

切的话语，那一幕幕扣人心弦的画面，无时无刻地都

在表达着广大农信人对农村土地那深深的眷恋。“乡

村年久竞农务，秋收春耕恐失时”，在这万物生长的

时节里，你不难发现，广大农信人，自主肩负起了时

代所赋予的责任。无论是临近退休的老前辈们，还是

那拥有稚嫩面庞的新生代农信人们，他们默默坚守在

基层一线，他们穿梭于田间小巷，为每一轮耕种送去

最为及时的播种资金；他们出入于中小企业，为每一

次生产带来最便捷的金融服务。

正是这种矢志不渝的坚守，浙江农信才能在时代

的进程中实现完美蜕变，浙江农信才能在历经一次又

一次的风雨之后，重新焕发出新的生机。

陈周睿

我们只有放手一搏，认真去爱，以

脚踏实地的干劲面对生活。

“少年曾许凌云志，当许世界

第一流”，敢问我们自己是不是都

在胆怯，所以我们很难去站在第一

排。大丈夫生于天地之间，岂能郁

郁久居人下？正因为我们的生活不

可能一帆风顺，所以奋斗才显得那

么有意义。不能因为现实复杂而放

弃梦想，不能因为理想遥远而放弃

追求，因为“历史只会眷顾坚定

者、奋进者、搏击者。”

用力活着，才有分量；向前奔

跑，才能抵达。永远保持一往无前

的奋斗姿态，做好工作，在农信的

大平台里绽放光芒。光要照向远方

先要穿透自己。2022年，以梦为

马、不负韶华！

方锦东

断加强自身素质，才能不断进步不会被淘汰。

不仅要肯干会干，更要扎实创新去干。周易里说，变则

通，通则达，达则兼济天下，这与我们做业务其实不谋而

合，对于业务高质量发展，我们要做到有信念更有信心，有

想法更有办法。在做本职工作的同时，也要同时做好零售业

务营销，而许多时候指标任务完不成我认为执行力是没有大

问题的，更多的问题出在只会埋头苦干，不善于分析不会创

新上，从我自身来说这就是我的一个短板，在拿到任务指标

后怎么创新高效的去完成也是接下来我要迫切思考的问题。

加强争先夺优的意识。争先夺优也是未来衢州农信重要

的奋斗目标，但我发现，其实我们个人的争先夺优意识其实

并不强，大多时候只想着每个月每个季度完成分配到我个人

为 全 面 贯 彻 省 农 信 系 统 的

“业务提升年”活动精神，我行的

“劳动竞赛”也在如火如荼进行

中。自活动开展以来，结合自身岗

位工作开展情况，我有几点体会。

有比较才能干好事。首先我

们在工作中要积极同本行先进员工

比，把他们作为我们的目标和标

靶，与他们在服务、营销、任务完

成度等多方面进行比较和分析，学

习他们的先进经验和做法；其次我

们要与自己比，总结自己过去不

足，看今天的自已是否比昨天的自

已更加优秀，通过内外部比较去找

不足，促进步。

修炼自身是前进的基础。修

炼自身是超越的前提，只有基础牢

固才能更好的做到发展和超越，我

们不仅要从理论知识、业务水平等

方面进行学习，也要从主观意识、

态度等方面进行提升。

有了“比学”的基础，我们

下一步要做的就是赶上并超越，要

超越的不仅是目标，也是自己。超

越目标也不是我们的重点，重要的

是要在工作中不断的发展和前进，

最终实现业务能力的大变化、大创

新。

总 之 ， “ 比 ” 是 自 知 的 基

础，只有比较才能找到差距，知道

差距才有压力，有压力才会有动

力。“学”是自明的手段，无论是

跨国经营的金融巨头，还是偏居一

隅的中小银行，只要有好的理念、

机制、模式、做法、技术都值得学

习。“赶”是奋斗的过程，追赶过

程切勿操之过急，脚步要快，但步

伐要稳。“超”是奋进的目标，要

在比学赶的基础上形成经营理念、

服务模式、业务特色、管理方式等

多方面的领先优势，通过每一名员

工个体能力的提升全面提升我们农

商行核心竞争力。

方朝欢

2021年是我作为基层管理人员的第一个年，都说“责

任大了，担子重了”，青年干部如何不断修炼自我，主动

担当作为，做一名“能挑担，挑好担”的合格管理者，成

为一门需要不断精进的课题。而经历了一整年支行内部管

理和各类业务竞技后，我也有了几点自己的体会：

脚踏实地，以“强国有我不负青春”的热血干事业。

去年是中国共产党成立100周年，革命先烈以鲜血和生命谱

写了壮丽的历史篇章，造就了新中国，而自己做为一名新

时代的青年党员，逢此盛世身感荣幸，在学习党史和业务

实践中，深刻感受到只有沉下身子，站稳脚跟，放平心

态，一步一个脚印，干在实处才能走在前列。做为支行副

行长，对于当前的管理工作，还处在“摸着石头过河”的

阶段，力度还不够，想法还不够，服务还不够。在接下来

的工作中，必将不断提高党性修养，严格要求自己，从党

的历史中汲取开拓前进的智慧和力量，不断提高自身的综

合素质，牢记服务三农的初心始命，坚定理想信念，用行

动来践行普惠金融，用汗水来实现人生梦想。

努力学习，以“打铁还需自身硬”的标准修内功。精

神的力量是无穷大的，但在理想信念之外，着力提升管理

水平，提高自身履职能力才更为迫切。当前工作节奏快、

业务变化多、同业竞争大，在业务指标竞技中，时常遇到

任务重、指标难的情况，如零售类指标拓展难，城区网点

特色转型等。在困难面前，解决难题的办法不够，迎难而

上的勇气不足，争优夺先的决心不坚定，这些问题的背后

反应的是理论素养不扎实，业务知识不全面的短板。只有

在思想上消除得过且过的心态，在行动上时刻加强主动学

习，后植根基，深学细悟，把工作热情调到最高、状态调

到最好、劲头调到最大，才能真正“带好头，干好事”。

开动脑筋，以“众人拾柴火焰高”的信念谋突破。开

阳支行的团队中，青年员工多，业务经验不足，在城区业

务拓展和网点转型方面存在诸多困难。支行通过组织员工

开展例会、夕会，以全岗位履职能力提升为背景，立足岗

位，结合工作特点和工作经验，直面矛盾问题，积极寻求

疏堵点、堵漏点、破难点的良制善法。2021年支行在业务

提升上做了一些积极的尝试，如加强与社区的共建，提升

助老适老金融服务；加强与单位企业的共建，提升中青客

群授信与粘度等，全年组织参与共建活动20余场，“流水

不腐，户枢不蠹”，通过不断的头脑风暴，集中支行智

慧，凝聚各方力量，拓宽业务提升的思路，在实践中不断

修正，谋求突破

最后，做好基层管理和普惠金融工作，是一条漫漫求

知路，我将通过努力奋斗，不断修炼内功，心行合一，为

农信事业添砖加瓦。

张开颜

一花一世界，一叶一菩提，宇宙之广，无边无

际；岁月之长，无始无终。其实，每一个环境都承载

着一个微小的世界，在这个世界里，每一位成员都在

竭尽全力，努力创造出新的价值，社会是如此，企业

更是如此。

浙江农信作为一个历经70年风霜雨雪的地方金融

机构，更是用它独特的文化魅力书写了一篇篇波澜壮

阔的史诗，见证了一次次浙江经济的腾飞。70年来，

浙江农信顺应时代发展潮流，紧紧把握时代的脉搏，

在服务“三农”中，践行普惠；在普惠“三农”中，

放飞梦想。

或许，有的人会觉得，企业文化太过虚幻，华而

不实。但是企业文化却真实存在，它无时无刻都在影

响着企业的发展。哲学里说“每个人的心中都有一个

最 美 好 的 事 物 ， 而 这 个 最 美 好 的 事 物 就 是 ‘ 上

的指标上就好了。作为一线员工，现在的压力确实大，常常

觉得自己已经很努力了，但其实同行里很多比我优秀的人比

我更努力，那我又有什么理由停下脚步，特别是我们这一

代，不努力就会被替代甚至被淘汰，这要求我们更需要争先

夺优的意识。

生活的空间须借清理挪减而留出，心灵的空间则经思考

领悟而扩展，作为农商行的一员，我们所面对的挑战也很严

峻，前路崎岖，但机遇往往与挑战并存，我相信只要我们扎

扎实实做业务，用心真诚做服务，大方坦诚做营销，一定会

突破种种艰难险阻，开创美好未来。

郑芳