2023年法鼎半年度大事记
2024年法鼎半年度大事记
2023年太湖花海团建
02企业大事记
郭胜
03人物报道
南通团队
04团队故事
启动大会
2023年06月
2023年09月
2023年10月
2024年04月
2024年05月
2024年06月
2024年07月
2024年08月
2024年09月
2024年10月
2024年11月
2024年12月
2023年05月
2023年04月
2023年03月
01高光时刻
高光时刻
HIGHLIGHTMOMENT
12月启动大会
张家港团队同比下滑�.��%，个案增长���%； 无锡公司同比增长负-�.��%，个案增长��.�%；
昆山团队同比增长��.��%，个案增长��.��%； 南通公司同比增长-�.��%，个案同比增长-��.�%；
苏州公司同比增长��%，个案同比增长���.��%； 苏州本部团队增长��.��%，个案同比增长���.��%；
业绩汇报
��年法务业绩总额���,���;��年法务业绩�,���,���，同比增长��.��%;��年总整体是��家企业，��年��家
企业，客户数同比增长��.��%，业绩增长��.��%；去年法务新客户续费���,���，共��个客户;今年���,���
的新客户续费，法务续费的是���,���，共��个客户；其中��个老客户续费，��个新客户续费，业绩同比下滑
�.��%；老客户产生的续费和转介绍��万，新客户��万，去年是��万，同比的下滑��%。
��月业绩数据：
团队法务数据：
法鼎集团
1 2
2024年
Internal journal
在目前的体系里面，法鼎的长期发展是需要前端后端一起加油的。去年的数据是��多万，今年统计是��
万五，今年是��个案件，单价是�万块钱。我们自己内心里面做好准备，数量没有变得越来越多，单价在下滑。
上半年，跟大家讲要做好过冬的准备，但是有多少人心里开始去想这个东西，愿意自己去往里面投入。公
司知道在变天了，所以赶紧组织人力、物力去对抗，但你自己为这种认知到底做了什么，付出了什么东西，放
弃了什么东西，不知道各位有没有扪心自问。整个数据结合起来略有增长，有的团队想一想投入了多少，扒掉
通货膨胀的因素，你得到了什么，数据能反映很多东西。如果你自己能悟的出来，你做的好是因为什么原因做
的好，做的不好是因为什么原因做的不好，那我觉得结果就变为了其次。
郭总致辞
分公司月度工作汇报
高光时刻
HIGHLIGHTMOMENT
��月工作回顾：
问题分析：
南通公司
目标仍然是��万，保底目标��万，冲刺目标��万。在整个��月份，也是
南通公司收官之战，在整个��月份最后一个月，一定全力以赴去达成目标。
常法产品��月份目标��万，��月在诉讼业务层面下滑幅度比较大，跟现有的管家服务包括投入
的力度和自身成长有一定关系，在市场形势发生变化后积极应对比较少，对自我的提升也比较有
限。南通战狼队得力骨干人员还在培养中；南通奔驰队，��月份出现了断档，需要在��月份做出突破
和改变。南通公司在外访和成交上面改善不大。成交��单，有�单都是续约的客户，外访共��次。
第一节奏把握，管家跟进节奏不紧凑，被客户牵着鼻子走，造成大量的
订单往后面拖；第二外访不明显，数量偏少，导致对客户意向把握不准确，
释放的信号不准确；第三新人培养慢，外访长期见不到有效的改善；第四目
标感，后半个月的请假频次变高，心态不正，人效体现不出来。
��月工作计划：
��月数据回顾：
无锡公司
��月常法任务��万，财税目标�万，去年同期做了���,���；案件��万，去年同期做了�万，本年度
最后一个月还是希望能够去冲刺���万的，案件还有一定的缺口，希望能在��月补足缺口。
常法目标��万，实际达成���,���，全年完成率��%，去年同期��万;诉讼业务目标��万，实际达
成��万��，全年完成率��%，去年同期��,���;财税去年��月目标是�万，没有达成，去年同期是
��,���;总的��月的任务是��万，实际完成��万��，全年完成率��%，去年同期是��万。
无锡暴富队任务��万，实际完成���,���，无锡腾飞队任务是���，���，实际完成��,���，完成率
��%。总人员��人，常法业绩完成��万，案件��万，财税和融资���条，外访��组，成交数量��单。
经营要点及提升：
第一，目标客户类型，解决开发的方向以及对标主要目标的客户群体；
第二，每周开始严格按照每天开发的数据保底���个以上，微信�个以上，
跟踪客户两组以上，每周两组新访以上，每天晚上看当天的客户微信数量
和你开发的比例；第三，在第三周开始过重点客户；第四周，明确每一个人
的目标，每周目标是什么，目标的组成，以及如何去完成。
做高业绩三个必要的因素，第一个成交率，第二个客单价，第三个客户
数量，目前为止，客户数量在正常的范围以内，成交率客户类型有所变化的
情况下有所下降，可以继续研究改善提升。
��月工作计划 ：
高光时刻
HIGHLIGHTMOMENT
苏州公司
��月工作回顾：
��月目标是��万，完成��万，同比增长��%，诉讼案件今年是���,���，同比增长率���%，同比
增长��%，综合人效是�.��%。年度常法目标是过��万，目前完成��万，完成率��%，��%的增长率，
诉讼案件做了���万，同比增长��%。财税和融资到现在做了��万，同比增长�%，整体增长��%。
苏州人员��人，常法��.�，案件��.�，财税额融资�，电话量��,���，线索��；外访量，一访��个，
二访���个，��个陪访，总体外访频次���次；成交数量��个，其中包含续费��个，转介绍�个，客单价
在��,���左右。续约和转介绍，昆山续约�单，张家港�单，苏州�单，整体金额��万，转介绍是�万。超
越队完成率���%，无敌队完成率���%，昆山热辣队完成率���%，飞鹰队完成率���%。
��月的计划依然是��万的目标，热辣队��万，其他团队�万，��月比��月储备箱的量要多，人员
也会更充足，所以我们尽量做到��万以上。这就是我们整个苏州的一个工作总结，感谢大家。
工作亮点及不足：
第一目标非常清晰且坚定，我们目标有保底目标，冲刺目标和极强
的目标感;第二个遇到困难会找方法，比如最基础的加微信，团队互相分
享。针对不同的情况，不同的方法做总结，最后不行开会全员讨论。第三
积极分享，互相分享经验，团队相互鼓励，相互陪访。
不足，一个是基础开发做的不到位，特别是老成员觉得手里有了一
定的积累就会疏忽。一个是培训，有做但频次不能守住，每周培训两次，
这一块是需要提升的地方。
��月工作计划：
��月团队销冠奖
冠军团队⸺苏州热辣队
本月度，我们组又新来了两位同事，敏总带领大家更加有条理性的，奔着更有目标的地方去
努力，下月度肯定会比这个月做的更好，现在成员更多了，团队内成员互相帮助，希望都在公司发
光。我们感觉可能还是一访这块做的确实比较好，也比较纠结，我们以后可能就主攻一访，另外也
希望我们��月份再来这里分享，谢谢大家。
高光时刻
HIGHLIGHTMOMENT
��月个人销冠奖
获奖人员：闫振远
我们在服务时,把处置问题的办法，包括落地情况，劳资情况都写在
合同里，�天调研，�天出方案，��天辅助落地。
从问题中突破，有员工的讲劳资，没有员工的就讲欠款，包括利用
手中的工具，比如说裁判文书网和失信人员的查询情况怎么去做。
所以最后一句话，成功的路上并不庸人，是有没有人花心思。
冠军 无锡暴富队 闫振远
获奖人员：朱 敏
回顾我的��月，做的好的地方就是对于老客户的维护。第二点我自
己个人对目标感强烈，势必去达成。做的不好的地方，我觉得昆山
团队在新开发方面还是有欠缺，我们也知道市场比较难，所以基本
上就是有钱就收，但是客单价普遍比较低，所以接下来在团队人员
的提升上，还有心态上去多做一些努力。
亚军 苏州热辣队 朱 敏
获奖人员：韩贝贝
大家好，我是来自苏州本部的韩贝贝，对于我的经验分享我觉得就
是要勤能补拙，多努力弥补不足，同时也希望下个月我再上来，让
����年有一个好的收尾，一起加油谢谢。
季军 苏州公司 韩贝贝
高光时刻
HIGHLIGHTMOMENT
��月重点工作任务包括，开展外服和法律沙龙，在张律的带领
下访了��个客户，以每周一次的频率开展了三次法律沙龙，服务了
��个客户。经过一个月的实地调研和对外访流程的梳理，在月末进
行复盘和总结，希望能够把个性化的，原先成功的外访，尤其是劳
资落地方面，通过总结形成最终的方法。
法务部月度工作汇报
��月工作回顾
工具梳理：
完善外服记录表单，细化外服需求，增加法务服务的概况，把客户签约，分为催收和常规的服务，
去梳理痛点。劳资落地的实操流程，从客户的劳资落地需求的提出，
第一步三天实地调研，从客户提出需求起三日内，管家携带企业劳动用工情况调查表和劳资风
险筛查问卷上门进行企业劳动用工的实际情况调研，不同的流程阶段，需要用的工具表达不同；
第二步劳资风险筛查问卷分为简单版和常规版，结合了实际的需求，进行优化设计；
第三步实地上门调研完成，管家将企业劳动用工情况调查表和劳资风险调查问卷发客户服务群
内，需要在当天完成；
第四步法务自服务群内收到实际调研情况表单后�日内，结合企业的实际用工情况，分析企业劳
动用工的法律风险点，并出具劳动人事法律风险体检专项服务报告；
第五步管家自服务群内收到劳动人事法律风险体检专项服务报告之日起�日内，上门为客户解
析劳动用工风险点，并提供合规建议，同时搜集并填写客户的劳资工具需求表；
第六步完成劳资工具需求表，在当日管家拍照发到群内；
第七步，法务自服务群内收到需求表后，按照实地调研需求，从劳资工具包中去筛选去提供；
第八步根据客户的落地需求，上门为客户进行表达的落地；
第九步在企业劳动用工情况调查表中增加客户基础情况，罗列一些直观明了的劳动用工情况，
用于了解企业用工情况，也可以作为后期建立客户的信息管理档案的重要参考资料。
法律沙龙服务：
在市场部和法务部的联动和配合下，总共开展了三场，本月依旧会把法律沙龙作为一个以训代
服的服务形式，更多的去服务老客户，展现我法鼎公司的专业服务水平。
��月份将要重点开展的工作，一个是劳资落地的服务规范和工具表单。用以训代服的服务方式
继续推进法律沙龙，希望在��月份能够初步形成外访服务规范的初稿。
两项重点，一是劳资落地，具体计划，一与各分公司的负责人及管家共同讨论劳资落地实操流程
及相关的工具表单；二待劳资落地实操流程及相关工具表单定稿后，撰写法务部劳资落地服务规范
并成文发布；三对管家开展劳资落地服务规范专项培训，重点培训劳资落地的实操流程和各种工具
表单的使用；四及时对新发布的劳资落地服务规范进行复盘，不断完善劳资落地规劳资落地服务。
第二项外访服务，具体计划，一是实地调研梳理常见外访服务类型;二针对常见外访服务类型，
撰写实操流程及对应工具表单;三与相关人员共同讨论，确定外访服务实操流程及对应表单工具;四
成文。
��月工作计划：
高光时刻
HIGHLIGHTMOMENT
新人转正介绍
知律法以强企
精财税而鼎盛
王总总结汇报
内服方面，在第一个月做了文本输出的复核工作，通过服务分
级和小组制度，以及整个流程的改善，实际上在效率上有所优化，
带来了服务时间和服务空间的延长。
��份的数据，��月份计期客户��户，续约��户，当期的��户，
超期��户，总共续约的金额��万，续约率��%，续约的客单价严重
下滑，但收入同比增加。
针对AB客户，第一点管家会议，比如要求上门，要求服务。服务除了做计划，比如客户是重点客
户，实际上对法务部将来的要求是能够做出一户一策的服务方式，做针对功能。
服务内容和服务形式，劳资落地为何要法务部去，必须由管家配合一起去，因为源于过去我们的
服务，大部分说管家承担的多，但现在法务部有力量为大家分担，目前法务部不具备这种能力和必要
性，所以法务部会分担协助大家，但是离不开市场部和管家对客户的维护。
接下来会做出把一套工具和一套流程，尤其劳资落地，还有就是掌管管理体系，还有催款，这三
点做成标准化的流程，标准化的工具去给到大家，为大家提供内容，提供形式，还包括沙龙。包括产品
的变化、调整，劳资落地，管理体系，还有催收这四个板块，部分��月之前落地出来，一部分会在农历
年前落地交给大家，谢谢大家。
法鼎生日会
个人/团队黑旗⸺南通奔驰团队 徐陈玲
虽然就是说我们上个月做的很差嘛，但是我的组长，今天已经就是在为我们这个月的业绩，业绩做努力
了嘛，然后我相信，这个月我们肯定能完成，我们上个月也没有完成的目标，把上个月的就是说目标一起完
成嘛，加油。
我们是苏州团队
我们的目标是��万
全力以赴
势必达成加油!加油!加油！
高光时刻
HIGHLIGHTMOMENT
流动黑旗
团队宣誓
苏州团队
南通团队
无锡团队
我们是南通战队
我们的目标是��万
团结一心、其利断金
目标��万、发起冲击！加油！
我们是无锡团队
我们的口号是同心协力、突破自我
目标��万
加油！加油！加油！
高光时刻
HIGHLIGHTMOMENT
年底激励方案
�、个人激励:个人销冠;
�、团队激励:完成率排名第一，�,���元的团建基金;
�、外访之星:除了分公司负责人，月度外访之�颗及�颗以上，���块钱油卡的奖励；月度外访之
星达到�颗及�颗以上的，���块钱油卡奖励；大于等于�颗的，�,���块钱的油卡；
�、一访外访冠军:�,���块的联合卡;
�、销售个人年薪包激励:全年法务到账��万以上，��,���的年薪包，全年法务是��万以上
��,���的年薪包，发放比例第一年��%，第二年��%，第三年��%;
�、业绩破纪录奖:市场部全员(分公司负责人除外)破个人����年法务最高业绩记录：������
元，现金奖励�,���元。
常规激励：
法财税融所有的业绩加在一起超过���万，只要你员，奖励一个��克的黄金制品。
百万俱乐部：
�、管理精英奖:针对于市场部各团队的负责人，不含分公司负责人，下半年绩效考核平均得分
最高，奖励内容给父母账号打�,���块钱作为年货奖。
�、管理层年薪包:季度绩效≥���分，奖金包����元；半年度绩效≥���分，奖金包����元；年
度绩效考核平均分≥���分，奖金包��,���元。
管理层激励：
董事长结语
因为没有到庆功的时候，庆功的时间也不远了，满打满算可能还有��多
天的时间，到时候再来论功行赏。
我跟大家通报一下整个去年��月份的业绩情况一下：
苏州团队，苏州本部做了���,���，昆山做了���,���，张家港做了
����，一共������。
南通去年���,���，去年无锡���,���，这些目标没有什么太大问题，至
于到了年会能不能论功行赏，就看��月份，今年跟去年完全不同，虽然市场
在下滑，但今年后台部分，有这么强的服务支撑，起码市面上做不到这样，，
对自己的产品有信心，对整个法鼎的武器要有信心。
各位对自己的手上的招式有信心，包括我们��月份刚来的同事，在这里不存在说有预期的过
度，没这个概念，��月份一完就准备过年了，就不要把很多想法放到�月份去，大家也注意我们的
一访的TOP，这个一访TOP数据截止到��月��号，利用好规则，利用好公司的产品，利用好资源，充
分的相信公司，相信自己，也相信目前你所服务的这些客户，因为只有相信你才会看见。
目前包括法鼎，包括大家，我们还处在一个比较低维度的时候，未来还有很长的路要走，只是
����年我们磕磕碰碰的走到尾声了，还是有这么一个月，同样的话，我还是再讲一遍，��月份我们
没有退路了，不管你们是信科学管理还是信玄学都没有退路，因为时间点已经逼近了，所以我们唯
有加油，同志们，年会见，谢谢大家。
高光时刻
HIGHLIGHTMOMENT
法鼎集团��月启动大会
郭总开场致辞
����年到现在，我们整体的模式没有调整,目前为止我们的板块,还是需要挖掘体系管
理,各分公司负责人从��月份开始,再结合后端的专业力量,要充实和完整我们法鼎的服务
体系。
老客户的服务信息数据转化是指的什么，法务部每个客户有几项合同，比如涉及到股
权，大型大额的设备买卖达到标准，再达到���万以上的合同，这款的买卖合同或者是服务
合同，或者是股权合同。法务同事们推送给王总和张律师分析客户目前碰到的问题，再推
给该客户的管家，有针对性的去跟踪，用数据和信息来指导大家的方向。
服务提升方面，法务部在文本起草这个模块,内部已经逐步形成一定的体系，整个��
月份法务的文本是�出错。复核制度,每一份文本草拟后，通过AB角的方式来做，问题少有
人负责去审核，这样共产率又大了一倍。
价值观的建立，也是每次的一个主题强调，客户第一，团结诚信，务实精进，��月份，会
由我来带头对公司的企业价值观进行专项辅导。
最后是标准作业的SOP程序，目前是做了标准的整体升级，纸质版还要细化，财税部
门也是需要在��月份形成自己的文字制度，到今年的��月份初步形成一个方案，加强团队
提升，和团队建设和服务提升板块的建设。
整个��月份的目标展示，整个��月份，常法目标是���万，去年苏州公司是��万，热辣
队��万�，群雄队�万�，南通公司��万�，无锡公司��万，案件目标��万，实际��万三，财税
去年做了���,���，财税本月的目标是��万。
高光时刻
HIGHLIGHTMOMENT
人员：苏州公司��人，常法业绩��万；南通公司��人，常法业绩��.�万；无锡公司��人，常法业绩��.�万；
线索的数量：苏州��个意向客户；南通���个意向客户；无锡��个意向客户。
一个是人才的引进，二是人员培养和保留，定期做培训和对练，也
会过通关说辞，特别是过客户这一块，盯紧、抓紧。还有一个要点就是列
战队，新进了雷霆战队，超越队和无敌队，组建了这六个团队以后，拿出
相应的激励措施。
团队文化，首先目标感是极强，团队里面每个成员都比较有强烈的
目标感，做事情是比较专注，专注于做自己的业绩。还有竞争，通过划分
了小团队之后，再有PK，包括每一天的播报，竞争还是比较激烈的，这
叫良性竞争，同时我们也比较团结，都会互相帮助，这对整个业绩的促
进是有好处的。
业绩汇报
业绩达成:
��月常法的目标是���万，实际达成��万，去年同期��万；
诉讼案件使用目标��万，去年��万，今年��万；案件数量很大，比例��%，金额增长��%；
常法同比增加��%，诉讼是同比增加��%；财税去年同期�.��万，今年�万；
总的去年同期是���万的营收，今年是���万，全面拉开是��%的增长;
但上半年的整体增速是��%，下半年到��月份，增速已经调为��%。
苏州公司目标��万，完成��万，去年同期是��万;飞鹰队��%；雷霆队��%；群雄队���%；热辣队��%；
南通公司��%；南通战狼队���%；南通奔驰队��%；无锡公司��%；无锡暴富队��%；无锡腾飞队��%；
总体：法务��%。
团队完成情况：
团队人员及数据：
分公司月度工作汇报
��月数据回顾：
��月份，常法目标是��万，实际完成是��.�，去年是做了��万，跟去年同比上升了��%；诉讼目标
是��万，去年是�万�，今年是��万�，财税和融资这一块，跟去年是持平。整体��月份完成��万，跟去年
相比的，有所增长。
苏州在编有四个团队，每个团队的目标完成率：热辣队��%的完成率；群雄队���%的完成率；雷
霆队是��%的完成率；飞鹰是��%的完成率；超越队完成率���%；无敌战队��%的完成率。
��月份，整个目标的一个分解，苏州的人员数量是��个，常法是��.�%；外访数量是一访���个，二
访是���个，成交是��单，不含个案，有�单是续费客户，还有�单是转介绍，苏州转介绍这一块，做的相
对来讲，可能还是有一些亮点的。
下半年经营要点：
苏州��万，案件是��万，去年同期法务是��万，每个团队是�万的目标，昆山是��万。这个�月份和
��月份留下来的遗憾，在��月份的时候，一定有办法把它弥补过来，汇报到此结束，谢谢大家。
��月整体目标：
苏州公司
高光时刻
HIGHLIGHTMOMENT
常法目标��万，最终完成���,���，全年的完成率��%;诉讼��月做了���,���，去年做了���,���。
最终的综合业绩只做了��万。
各个团队常法业绩，南通战狼队完成���%；南通奔驰队完成率是��%；外访数据上，比方说像我
们战狼队�个人，外访数量是��组，成交了��单。虽然说比半年度的时候略微有一点提升，但并不明显，
如果在外访数量上，不进行强有力的突破的话，那就会影响到整体。
分公司月度工作汇报
无锡公司
��月数据回顾：
��月常法目标��万，实际完成是���,���，全年总共完成率��%，去年同
期是��,���；诉讼目标是��万，实际完成��,���，全年完成率��%，去年同期
是�.�万；财税目标是�万，实际没有完成；总目标��万，实际完成���,���，全
年的完成率��%，去年同期是���,���。
无锡目前有暴富队和腾飞队，目标��万，暴富队完成��,���；腾飞队
��,���；无锡公司常法完成���,���，案件��,���，线索���，成交量��单。
团队建设及提升:
团队建设上，年初的规划是培养谈单手，目前两个团队已初步成型，�+�的配置，另外培训计划方
面，��月份完成新人的通关培训，��月份是商务阶段，培训计划内包含了对练、接待。
员工提升问题上，第一加强日常管理；第二加强培训和每日对练，以及外访客户的分析，调整现有
问题，在服务续签上，贴合法务部门，进行商务培训，增加客户粘度。在做到服务的同时，增加粘性的同
时，增加增值的产出。
��月目标是��万，税务�万，去年同期做了���,���，案件目标是��万，去年同期做了�万�，暴富队
是��万，腾飞队是������，这是最基础的考核目标。��月在财税上希望能够提供�个客户，案件上，两
个部门各�万块钱。最后依然还是想奔着��万去做，就目前的人员配置，是完全没有问题的，谢谢大家。
��月整体目标：
南通公司
��月份目标，我们依然要对自己提出更高的要求和挑战，基于现有的线索，包括意向，包括签约未回
款，或者一些高意向客户的统计，我认为在接下来的��月和��月还是非常有可能去达成既定的��万的
目标的。
��月数据：
��月份人员的流动情况，新人成长慢，解决这个问题，无非还是盯的更细
一点。很多同事工作浮在表面，话术掌握不够娴熟，技巧不够娴熟，甚至开发
出来的线索没有很好的梳理，造成新人成长缓慢，这是接下来两个月的重点。
逼单逼款上，从�月份开始，南通公司出现大量的签约未回款，大家的心
态不稳，影响团队凝聚力。再由于部分人员的流动，影响到部分同事的心态，
但整体上南通公司对任务达成的信心和状态都非常的饱满，我对南通公司��
月份还是充满期待的。
问题分析及调整：
��月工作计划：
高光时刻
HIGHLIGHTMOMENT
南通战狼队⸺获奖感言
获奖感言
很高兴，在��月�号站在这高光的时刻，大家都没有超能力，只有超努力，你
足够努力了，这个结果才会给到，��月份的话在雨总的带领下，我个人拿到
了这个结果，所以说只要你在努力，结果是不会骗人的，越努力越幸运，希望
在��月，不负使命，再创辉煌，谢谢大家。
冠军 苏州团队 颜荣
获奖感言
我个人最看重的还是团队业绩，特别希望团队能够上台领奖，回顾自身整体
还算比较稳定，前端的伙伴，想要业绩做稳，做好，就是听话照做，可能说起来
简单，但仔细想是不是真的听话照做了，公司有一系列的比如说培训，每个动
作是不是真的做到了听话照做，很期待下一次能够带着团队上来接受公司的
荣誉。
亚军 苏州群雄队 陶宣圻
获奖感言
其实每次离销冠就差一点点，很遗憾，但是也算为第四季度有一个还可以的
开始，我觉得第四季度也是个旺季，就是希望第四季度越做越好，好好赚钱，
谢谢大家。
季军 南通战狼队 吴嘉淳
��月个人销冠奖
��月团队销冠奖
��月份拿了黑棋，当时说��月份肯定不辱使命，要
完成销冠的目标，对此团队每个成员都非常的努力，全
力以赴的冲业绩、推销产品。
最后还是希望��月份没有什么遗憾，也希望越做越
好，团队下个月还是团队销冠。接下来的两个月还是重
点开发客户，提升自己各方面的业务能力，为南通战狼
团队冲业绩、拿奖项，也希望未来有更多的机会站在这
里，谢谢大家。
高光时刻
HIGHLIGHTMOMENT
团队建设：
法务部是一支非常年轻的团队，部门总共有��个人，作
为部门负责人的我们，想要把它打造成一个具有凝聚力和战
斗力的团队。
一是薪酬激励相关制度，法务部薪酬激励相关管理制度，
岗位说明书还有绩效考核表，法务部内部竞聘管理办法，激发
了团队成员的潜能，增强了员工的信任和满意度，帮助企业吸
引和留住人才，为企业的持续发展提供动力。
二是建立部门工作标准流程，也就是SOP，制定了法务部
诉讼文书，写作指引律师函起草指引，法务部法鼎文书排版指
引，法鼎文件命名规则指引，法鼎文书校对指引，Excel在证据
及事实梳理中的应用指引，部门工作SOP的建立，使法务工作
形成一道标准，让成员按照规定，进行标准化的操作，提高工
作效率。另一方面，部门工作SOP可以形成一个非常好的指
引，让新入职的小伙伴可以快速的适应，减少部门培训时间和
成本。
三开展形式多样的培训，企业的发展，离不开员工的持续
成长与进步，为了快速提高部门员工的综合素质和专业能力，
部门开展了形式多样的培训，一是手把手带教，二是积极参加
公司每周举办的法鼎知识专题讲座，三开展部门共读计划。
法务部工作汇报
服务提升：
希望能够通过我们的努力，实现未来的法务服务，可以是
优质的管家服务，加专业的法鼎服务，做了以下的尝试，一法
务客户分类服务，其实公司层面，现在已经开始把有效期内的
所有客户进行分类，按照客户对公司的贡献程度、客户的付费
能力，以及他的这个联系，制定客户分类。基于法鼎客户的分
类，提出差异化的服务，把有限的资源去倾斜向重要客户，对
此法务部把现有的法务进行分组，从客户所属的行业和它的
重要性，分为三个小组，然后一组是传统制造业，，二是其他制
造业，三是建筑及相关行业。��月份，目前没有收到客户的任
何投诉，这个复核制度，未来部门会一直沿用下去，作为部门
工作惯例。
外访服务，主要是协助市场部的人员进行客情维护，或者
帮助客户解决紧急又重要的事务，同时肩负部门建设，还有文
本的复核工作。通过外访，大大提高了客户对公司服务的满意
度，和对我们公司专业服务的认可，也为后面制定外访服务的
标准和要求提供了有力的支撑。
��月份工作计划：
最后，��月份的工作计划。
一、为客户提供法律专题培
训，形式是以劳资为主题的法律服
务沙龙；
二、建立专属档案建立及日常
管理，为有效期内所有的重要客户
建立专属档案，并在日常管理中增
加对近期客户的动态监测与汇报，
每月末联动市场部，进行积极客户
续约的公示与汇报；
三、制定外访服务表，��月�
号前，联动市场部制定外访服务计
划的名单，每周�-�家有目的地开
展外访；
四、成绩客户回访，每月末筛
选出一个月内未活跃的，在有效期
内的成绩客户，主动以外访或法律
培训的方式，对成绩客户进行服务
回访。
高光时刻
HIGHLIGHTMOMENT
财务部工作汇报
最后团队管理，人员信息管理，每个老师擅长的板块
已经收集全。下一步想制作老师名片，展示每位老师的专业
的长板，让客户能够快速认知和信任我们的老师。
内部学习提升方面，是我们需要持续做的，需要保持
持续学习的动力。
最后如果我们想资源整合，也可以建立一个商学会，
把客户资源整合起来，建立客户档案，进行实时更新。要有
一个部门或者是一个机制，进行信息的收发、传达和整合，
现在的法财税得慢慢的打基础，最后才能够真正渗透到企
业，客户也会更有粘性，给客户带来的价值也会更大。
财税部��月业绩指标完成了�万，��月份争取完成��万的目标，目前财税部具体的工作方向主要
是四块，第一块是业务开拓，第二块是产品规划，第三是服务落地，第四个部门团队管理。
业务开拓：
当前我们的目标客户很少，所以我
们需要蓄水，针对前期已经拜访的客户
设计了目标客户的管理台账，这个管理
台账是需要持续更新。计划制定一个问
卷解决财税专业方面的负担。
目标客户的拜访,包括日常协助一
线解答客户的财税问题，客户的维护开
拓，公司每天会有财税知识的分享。目前
来讲，先制定��月份��万的工作目标，计
划从大的平台转发有价值的财税知识，
目前计划每个月两次。财税问题自测表，
第一版基于财税专业的角度，还不太完
善，现有客户的续费，包括客户的转介
绍，都有依赖于我们的咨询方案。
最后客户挖掘，通过法务客户分类
进行分析筛选，跟同一线做法务回访，挖
掘客户痛点，财税问题自测表之后也是
一个途径，通过自测表进行客户分析，最
后制定拜访计划。
内部培训方面，两方面内容的培训，
一个是调研问卷，一个是金税四期的监
管要求。
关于产品规划，我们的顾问服务产
品还是需要保留，但是就目前走访市场
所看到的客户大部分还是初创企业，我
也在思考我们的基础产品边界在哪里，
后续会明确。
专项服务，如果能够签约，客单价会
高，所以这一项工作是需要持续逐步根
据目前现有的服务力量做定位，确定服
务范围。标准化产品的模板也是需要来
逐步做，为方案的提交提供便利性。
产品规划：
咨询业务传递单目前是初
稿，先试行，再逐步完善，包括财
税风险提示，希望能够提示客户，
签字确认，也是保护公司的权益
的一个方式，交付确认书、项目落
地跟踪清单、包括项目结案证明
的计划，后期逐步确定。
服务落地：
咨询业务传递单目前是初稿，先试行，再逐步完善，包
括财税风险提示，希望能够提示客户，签字确认，也是保护
公司的权益的一个方式，交付确认书、项目落地跟踪清单、
包括项目结案证明的计划，后期逐步确定。
客户档案的管理，包括我们参与客户咨询服务，一个标
准化的财税项目，整体实施的程序，从合同洽谈签订，到调
研访谈，方案设计，方案确认，组织实施，经常管控，跟客户
沟通优化调整，持续陪伴客户成长，这是进场服务，也是一
个标准化的工作流程。从我们进场，跟客户签订保密协议，
项目启动跟客户公司的老板，财务人员等各个部门进行访
谈、编制工作题稿、开项目会、分工、内部讨论、离场汇报，那
离场汇报的时候，就会涉及到落地跟踪四项，清单是给客户
布置的作业，每次交付的文件要给我们签，交付劝书离场，
然后在线上再跟进，两个标准流程的展示，也是我们后期努
力的方向。
团队建设：
团队黑旗⸺苏州飞鹰团队
首先跟苏州团队的所有小伙伴道个歉，因为飞鹰队拖后腿，导致苏州团队这次有了�万的缺口，责任实
际上在我的身上。其二，苏州团队已经很久没有小团队拿倒数第一了，苏州团队一直是要性很强，目标感很
强的团队，对于自己的集体荣誉感也是很强，这次拖了整个苏州团队的后腿。
在本月��月份，第一重点在自己的目标感和专注度上面，可能会更集中的专注自己的业绩，然后专注于
团队的业绩，第二给我的团队成员当更多的帮助。最后多思考，多总结，��月继续加油。
苏州团队
我们是苏州团队
我们的目标是��万
加油!加油!加油!
南通团队
我们的团队是南通团队
我们的目标是��万
我们的口号是团结!
无锡团队
我们的口号是同心协力、突破自我
目标��万
加油!加油!加油!
高光时刻
HIGHLIGHTMOMENT
流动黑旗
团队宣誓
新人转正及入职介绍
知律法以强企
精财税而鼎盛
高光时刻
HIGHLIGHTMOMENT
董事长结语
我本人是做销售出身的，特别知道销售员
要什么，也特别了解大部分人都是自律的，所以
从成立开始到现在，都还是一个相对宽松，互相
尊重的氛围。希望大家在有限的时间里面能把
事情做好，把结果做好，至于听话照做，其实就
是执行，在这个行业里面，相对竞争对手来讲，
我们还是一群算是有点深度，有点格局的，有点
视野的人，并也是一个善于总结和反省自己的
人，是有定力的组织。
以前有很多转做个案，做个案轻松，开始一次性的解决，后面服务的不满意，投诉就
成了一锤子买卖，我不想做这样事情。
我们其实就是想做企业及服务，做法财税融一体化的企业，服务不是纯单纯只想做
法律服务，他是个很难的一条路。目前这个赛道，到了一定时间就很难往下走，为什么
走不长，没有沉淀，销售生命周期不是特别长，所以只能通过赛道上的选择，来给大家
提供年龄上的风险对冲，但这个想法很理想，目前法鼎走的还可以，想用组织的能量提
供给大家社会尊重，稳当能够持久的平台。
服务端能帮客户赋能什么东西，能不能提出超出客户期望的价值，我这几个月的努
力和投入，起码目前这个阶段上面，我觉得我很感动，我很受用，起码证明我没看错，我
没挑错，我没选择错，因为选择的成本是最大的，我没选择错，并且让我也感觉到我们
这个理念，我们这种价值观的一致，我们就能够拖着法鼎去走的更好。
前端是一条腿，后端也是一条腿，两个人走路，前端太强，后端跟不上，这是不长久
的，后端很强，前端跟不上的时候也是问题，我们每天都在讲专业分工，所以，每个人都
要想一想，你的专业是什么，有没有把你的专业做好。
目前的人员，核心人才的选择是符合我们预期的，这个我再次强调一遍，其实有点
可惜的，去年年底��人，今年�月份��人，到了��月份，人员冲到了��又下来了，说明这
里面还是有风险，还是撑不住，你有多大的格局，有多大的本事，有多大的投入度，你就
能驾驭多大的团队，团队不是我招多少人，你这个驾驭是你能够掌控这么多团队，团队
跟着你能赚到钱，能跟客户创造价值，跟股东创造价值，跟投资创造价值，这才叫驾驭。
如果驾驭不住，如果你团队迟迟发展不起来，一定是天花板出现了，为什么一直发展不
起来，你的投入度，你的努力程度，你是不是愿意为里面投入，你是不是脑子停在表面
上面。
第三个大家的思维方式，有些坑你得亲身的入局，得跟团队把坑填上来，需要躬身
入局的领导，把自己当领导不帮助自己团队是没有意义的。
一切都是自己挣来的，没有其他捷径，所以同志们，各条线的战线同志们在这个��
月��月的旺季时候，请展现出你们的专业态度，专业能力，谢谢大家。
高光时刻
HIGHLIGHTMOMENT
九月份启动太慢，为什么出现这么大的问题，我觉得一个是懈怠，一个是心态环境没调整过来。目
前我们应对这个大环境，一定要有耐心，做好客户的经营，每天的开发，沉下心来做。
我们一直在思考和调整，法务部线上的改进，产品交互上面怎么做改进。以前的合同都是一个人起
草，一个人发给客户，现在每一份合同都要经过复核，将整个合同里面的错误率降到最低。怎么提升服
务，研究整套模式，不断的去调整，我们最开始靠组织驱动，市面上我们最开始去做大一统的产品。
法鼎在转型，经济也在升级，去掉落后产能，提高生产力，我希望大家都能够，把那股气赶紧找回
来。第三季度总体营收是���万，总体营收法财税一共是��%的增长，预期是��%的增长，还有大量的空
间。整个第三季度和�月份，有的部门确实应该收拾收拾心情，重新去迎接第四季度。整个法务目前的完
成进度在��%，还有��%压在第四季度。第四季度是最旺的时候，一切都在我们第四季度。
����.��.�
�� 法鼎集团启动大会
郭总开场致辞
业绩汇报
苏州公司: 9月完成率97%;第三季完成率108%
苏州群雄队： 9月完成率77%;第三季度完成率79%
苏州热辣队： 9月完成率97%;第三季度完成率140%
苏州飞鹰队：9月完成率100%;第三季度完成率108%
苏州雷霆队：9月完成率是122%;第三季度完成率96%
南通公司: 9月完成率41%;第三季度完成率57%
南通奔驰队: 9月完成率73%;第三季度完成率61%
南通战狼队: 9月完成率7%;第三季度完成率61%
无锡公司: 9月完成率79%;第三季度完成率83%
无锡腾飞队：9月完成率88%;第三季度完成率72%
公司整体: 9月整体完成率73%;第三季度完成率85% 无锡暴富队: 9月完成率83%;第三季度完成率88%
案件数量:
����年: ���,��� ����年: ���,��� 同比下滑��.��%
财税：第三季度同比增长���.��%
法务客户数量:
����年: ���,��� ����年: ���,���
业绩同比增长��.��%
法务:
高光时刻
HIGHLIGHTMOMENT
苏州雷霆队⸺获奖感言
获奖感言
这个月最后一天想着无论如何都要出去，不管是�,���还是�万都收回
来，最后还是差了��,���块钱没完成。当然也非常感谢郭总和刘总对我
们的鞭策，这个奖励对我个人来讲，没什么特别值得炫耀的，确实竞争
距离不大，还是希望领到团队奖励，谢谢大家。
冠军 无锡暴富队 闫振远
获奖感言
其实上个月第一名，保持了��多天，最后一天被超掉了，最后一天只回
款了一万，还是比较可惜，趁着这个机会，我这个月再定个目标，这个月
争取把第一名拿下。
亚军 苏州雷霆队 吴佳心
获奖感言
有一点意外，这个月好像个人业绩都不是特别突出，没有超过��万以
上，大家都感受的到这个月特别难，对于销售人员，大家还是要听一个
建议，就是要到最后一刻，我觉得这个是需要全公司所有销售都去，学
习的一个劲头，希望大家再接再厉。
季军 苏州热辣队 朱敏
�月个人销冠奖
�月团队销冠奖
我们上个月的时候，本来心里还有个底，有一个顾
客能签的，结果去了三趟也没签成，二十几号的时候，
去了一趟，然后雨总就给签了。
团队这一块，我个人是这么认为的，首先第一个，
在这个目标这一块，我是敢定目标的，定其上得其中，
定其中得其下，定其下可能什么都没有，从我的个人经
验来讲。
当你把这个目标定完了以后，只需要花���%的努
力，后面到了月底，大概率就能得到你想要一个结果。
高光时刻
HIGHLIGHTMOMENT
首先感谢郭总，设置这个奖项，也感谢张律和刘经理对我这季度工作的认可，还有我们
部门和销售部的同事们，对我个人工作的帮助和配合。因为这个季度，大家也能看到我
们的法务部，变动比较大，不管是人员方面，还是我们审核合同的方式方法，以及审批
的流程方面。但是主要的目标就是为了提高服务质量，让客户满意，这个也是我们工作
的宗旨，从我个人出发，提高交付文件的一个水平和个人的职业素质的水平，以给客户
更满意的一个服务，谢谢。
★ 法务之星-任晶
非常感谢领导和同事对我的认可，我记得我上次做执行的时候，因为做了一个劳动仲裁
的案子，那个案子结果比较好，听雨总说客户后面也续费了。这次其实我是受之有愧的，
然后我也问了林主任，说这次为什么给到我，他说你的努力大家都看见了，我还蛮感动
的，希望公司发展越来越好，有更多的案子，前期的销售做好冲锋，我们做好后勤，谢谢。
拿到这个奖，我很开心很感动，因为得到了公司的认可吧，因为来公司也要四年了，一直
在人事部从事招聘这个工作，其实做我这个工作，一定要有一定的目标感，和一定的积
极性和努力付出，这个是必须的，这个岗位，目标感一定要强，必须要随时回复，不管在
哪个时间内，要再次感谢我们的郭总，我们的部门领导孙总和各分公司的负责人的配
合，谢谢大家。
★ 律师之星-何嘉文
★ 人力之星-沈超群
市场部薪酬绩效考核制度宣贯
销售管理岗季度薪资升降考核
针对M�级及以上已经转正的管理岗，团队法务季度完成率≤��%或半年度平均绩效分≤��分，下季度绩效工资
减 ���� 元;团队法务季度完成率>���%或季度平均绩效分>���分，下季度绩效工资加����元。
销售管理岗半年度职级升降考核
降级指标:法务业绩季度的回款低于�万，降���一个月,团队法务半年度完成率≤��%或半年度平均绩效分≤��
分，管理者职级下降一级M�职级下降则自动转为销售岗位。
升级指标：团队法务半年度完成率>���%且半年度平均绩效分>���分，且连续�个月团队在岗人数达到下一级别
团队编制要求，管理者职级可通过本人申请晋升一级。
销售岗季度薪资升降考核
针对专业条线P级别销售岗位，及格线是个人季度法务到账�万元。
销售半年度职级升降考核
不同职级对应相应的升降业绩指标，半年度考核一次，具体以部门制度为准。
高光时刻
HIGHLIGHTMOMENT
法鼎法律顾问中心工作汇报
法务部负责人-张文九
在我们法律服务里面都说，无常法不稳，
无诉讼不付，常法顾问不管是公司，还是律所，
没有常年法律顾问单位，就不可能安安心心的
去做业务。
我把法律顾问产品分为三个部分，第一部
分基础服务，第二个部分专项服务，第三部分
增值。
基础法律服务
第一个基础服务法律服务体检，比如我们
的公司股权，有我们的合同，有我们的财税，把
它做成手册。还有各种制作的一个文本，文件
发出去之后，可以简单答是或否，通过这发现
公司整体的各个环节有哪些问题，这个是技术
法律体检，这个比较浅层次的技术服务。
指引方面，比如法务部法律文件排版指
引，诉讼文书书写指引，证据目录导程指引，还
有法律文件命名指引，以及起诉状怎么写，合
同怎么审查，都做成指引提供专业上的指导。
还增加了一个复核程序，有一些简单的文件，
能让客户直接采纳模板。同时将常用的文件标
准化，组成自己的法律文库，法务可以直接检
索，这样更加有效率。
基础服务包括法商培训，以及劳动用工、
劳动合同、劳务派遣、工伤、招聘、离职，把劳资
落地更加延伸，增强对劳资方面的深入了解。
法务同事遇到专项业务，抛出来，再由各个负责人员去跟
客户对接，说不定就能成一个专项，为此在绩效保额里面也增
加一点，只要你提供这些线索，并且能够成型，就有相应的奖
励。专项服务除了制度之外，还有专项的产品。其中之一，股权
设计，股权基地，以及财税，都可以成产品。
这个月我们的非诉催收回款应该有���万，我们把这个数
据给展示出来的话，那客户其实也蛮欣慰的，我发现我们的法
律顾问，本来通过催款或者其他方式，能够引导客户去消费，结
果都通过诉讼指导，比如帮客户写诉状，写答辩状，这些诉讼的
业务如果产生的话都是大金额的，但只是诉状的话，就有点错
失挖掘专项业务的可能了。
第一，集中开会讨论把指引全部落地，然后集中宣讲，之后
就按指引去走。
第二，除了明面上的培训之外，内部也开始深入研究法律，
要沉下心来，花时间去研究法律，进行专题化研究案例。
第三,继续打磨招募产品，我们的想法是，把零碎的文件编
成书，有批注，交到客户手里面。还需要花时间继续打磨产品，
超越能搜索的，更深入、更便捷的服务。
第四，探索外服，第一个月，我们把内服的标准化的动作，
标准化的复核，标准化的文库，都建立起来。第二个月，内部当
地建好的同时，把外部走访做起来，该怎么走访，谁去走访，走
访谁，走访哪些内容，计划在下个月做起来，也希望我们的法务
部，每个月都有变化，都有成长，也希望公司能顺势成长，一起
进步，谢谢。
专项业务
增值服务
内部建设目标
高光时刻
HIGHLIGHTMOMENT
大家好我是郭金凤，很开心加入咱们法鼎团队，初来乍到，请多指教。
咱们公司，是以法律业务起家，逐步发展扩大至财税业务，我也了解公司
的财税业务的一个发展历程，那么财税业务，是从我们的法律业务应运而
生的，所以接下来一段时间，我肯定会多多向各位请教。
在座的各位都是我的老师，我来这里，也是希望和公司，和团队一起
做大公司的财税业务，如果大家有任何问题，欢迎大家来找我一起探讨问
题，来提高我们的财政业务。
今天是很振奋的一天，因为我自己是把财税服务，是作为我毕生最后
一份工作来做的，所以，我是抱着一种创业心态加入公司的，未来期待合
作愉快，谢谢大家。
财税负责人⸺郭金凤
有成效金老师经验分享
什么是目标
什么是目标，目标就是时时刻刻的想着，下一秒钟要去
实现什么，目的是什么。而这个目的通常得具体，得可衡量，
得有实现，得有相关性。
哈佛大学曾经对一批在校生分成四类做一个调研，�%
的人有清晰的目标，��%的人有清晰的短期目标，��%的人
目标比较模糊，��%的人完全没有目标，这在管理学里面非
常经典，长达��年真实的实验，��年之后，对这批人又做了
第二次调研，发现当初那�%的人，几乎都成为这个世界上
顶尖的成功人士，��%的人成为了社会的中上层，��%的人
在社会的中下层，另外的��%基本上都生活在社会底层。
第一个要有强烈企图心，目标要像灯塔一样指引你的
一切原则,足够的想要，要足够的怎么样去想要；第二点有效
的方法，美国曾经最厉害的施乐公司，在����年创造了一个
方法，叫对标管理，就是当我在某个领域要突破的时候，第
一要去找到这个领域最顶尖的技术，第二要对于这个技术
进行怎么样列表格，第三要基于列的表格去对照做怎么样
赶超计划。
达成目标的关键点
达成目标的方法
做对标，两个方法，第一提高工作量，第二提高专业度，
要知道在哪个点改变，要怎样变得更专业，第二个变专业的
检验标准就是约访转化率数据。
学会做控制点
第一做控制点，定目标不难，难的
是对于目标有没有控制点，要学会把你
的控制点放在谈单，放在拜访，放在约
访，甚至放在微信上面；
第二要去做对标，学习有三个步
骤，第一找到精准的对标对象，第二列
参数，去分析关键，第三如何快速的行
动，掌握再多的好方法，不去行动依然
等于�；
第三把目标进行分解，大目标分解
到小目标，到最不可分的颗粒度；
第四进行复盘，要先回顾目标，基
于目标评估结果；
第五愿意为目标放弃什么。
高光时刻
HIGHLIGHTMOMENT
团队黑旗⸺南通战狼团队
很尴尬以这种形式跟大家见面，作为整个公司成立时间最久，人数最多，老员工最多的团队，做成这个
业绩，从几个方面总结了一下，第一个心态上面，老员工有一些续约客户的资源，导致整个没变化，客户回款
的期望值降低。第二个基础数据上，包括外访、电话量、谈单数据的下滑。第三个在对接管家服务上，时间的
投入，更多的时间分散在客户服务上，导致技术开发达不到要求。�月业绩很差，公司在进步，但是我们团队
反而拖了公司的后腿，痛并思痛。第四季度，一定要实行一个反超，把失去的在��月份再夺回来，谢谢大家。
苏州团队
我们是苏州战队
我们的目标是��万
全力以赴! 势必达成! 加油!
南通团队
我们的团队是南通团队
我们的目标是��万
团结一心、其利断金
目标��万！ 发起冲击! 加油!
无锡团队
我们是无锡团队
我们的目标是��万
同心协力！ 突破自我！ 加油！加油！加油！
流动黑旗
团队宣誓
新人介绍
知律法以强企
精财税而鼎盛
有人跟我讲开分公司的事，从�月份开始接触起，一直到现在，没等到合适的人，如果内部没有，那我就从
外部来找，一定要找到合适的人，我现在特别的理解，人是第一生产力，我希望大家能够尽快的成长起来，我
们是不计投入的。但是请他们，是经常是一句话就打动我，然后你是不赚钱的，一开始搞得很大，在法务行业
里面，我们好像在苏南这边专门做法务方面，前��没问题，不赚钱因为什么，因为营销低，只是老板敢投入，愿
意投入而已。
底气来源第二个就是地利，苏州无锡南通，加上我们后面的常州，湖州，嘉兴，是中国最富裕的地方，在中
国不到的�/��不到的人口数量，能够占到接近快�/��的GDP体量，占了一个宝地。
第三个是人和，我们不断在市场上寻找合适的伙伴加入，同时公司今年开始加强内部数据化管理，通过
阶段性量化的数据掌握进度，了解偏差，为公司准确的管理决策提供了加持。
天时地利人和都到位了，前面也做了这么多的测算和投入，我相信到了收获的时候，公司也到了收获的
时候，你们也到了收获的时候。最后大家秉持着��个字价值观，客户第一、务实精进、团结诚信，我相信法鼎的
未来一定是可期的，就看各位的表现，因为数据做不了假。
董事长结语
高光时刻
HIGHLIGHTMOMENT
此次演讲比较深入浅出，但是我希望大家能听进去，要得到什
么东西，就得舍去什么东西，眼光要放长远一点。漫无目的的去投
入也不合适，得学会去分解，像我们很多同事这样说，大家不会管
理，不会做管理，管理无非就是人财事物。财，就由财务来管理，营
销端有��个团队，法务部有两个团队，一个基础事务，一个债权债
务，律所，财税，每个团队都不大，管理的权重占的很高，为什么敢
这样去投入，其实就是坚信一点，用价值观去衡量，客户第一，脚踏
实地，一天比一天好。坚定目标，朝着对的方向一步步努力，一步步
前进。
每年我们第四季度，都是真正意义上的旺季，去年��月份的法
务做了���多万，三个分公司，团队只有��多号人，今天��个人，在
这个旺季，都发挥出自己最大的价值，脚踏实地，扎实基础，为客户
解决问题，为明年布局。
金老师分享，怎么样实现目标，也就是脚踏实地，相信相信的力量，并为之去做得到，我相信目标
就不大，绝对不大，不管是前端还是我们中端，包括行政人事部自己去做计划做目标，法务部财税部去
做目标分解，包括我们律师，这是一整套工具方法，学不学得到，能不能从人家里面，学到什么东西，公
司愿意培养，大家也愿意跟，给大家提供一个越来越好的平台。
今天看到张律师讲的，也能看到整个服务端的变化，这里面很多东西，只是你们可能看着稍微简
单一点，但做起来很难，那没问题，我有这个执念，也有这个信心，我觉得不会亏待大家，也不会亏待客
户，我希望你们也能够相信法鼎，也能相信自己，一起在我们这个接下来的第四季度，打出辉煌的战
役，有些同志们遭遇滑铁卢了，赶紧还有机会，偶尔的马失前蹄我觉得不是问题，最重要的是能够找到
方法，能够秉持你的初心，愿意为你想要的东西，付出一些什么，有这个认知，我觉得可以了，祝我们各
位同志们��月份，打一个漂亮的翻身仗。
高光时刻
HIGHLIGHTMOMENT
�月份是我们第三季度的最后一个收尾的月份，真正的开始进入到最后的冲刺阶段，回顾整个的�月份
数据,第一块法务产品的营收刚刚破���万,同比去年�月份增长��.��%。第二块案件的整个诉讼业务,��年
的是���,���,同比增长���.��%。第三块财税业务��年��万同比是下滑的。两年前从财税板块开始，我们
是市面上第一个真正去做法财税，提供法财税融一体化的服务。我们全部都是一体化管理，客户对法财税
的理解，对公司整个发展的由来有一个清晰的认识。
�月份是进入开始要冲刺的时间，�月份我们是唯一一个月度完成率低于��%以下的，甚至连��%都
没有，我们所要的不仅仅是苏州，无锡和南通这三个地方，在我的理念里，要不断的打磨产品、打磨服务、打
磨潜能，通过前端，传输到有需要的客户那里去。公司的人工成本增涨��%，正面说明两点，第一个法鼎待
遇在变得越来越好，公司有为之有付出的变得越来越高，法鼎愿意帮你们去成长。��年我们的法鼎的月度
的客户数量，法务产品客户是��个，��年是��个，也有���%的增长。后端有没有能力跟前端把层次共享下
来？能不能自理好，能不能有所产出。增值收入到目前为止，还没发生很大的变化，�月份比�月份做的好，几
个意识层面有进步，每个地方的增值板块开始在推动。目前管理层体系，在�月份的时候是��多个人，但里
面有��个在公司里面是经理层以上的，�/�比例上是管理层。设更多的管理层是为了管理分工，有助于提升
效率。提升数量是要给法鼎更多的想象空间，是想将法鼎快速的列入到���个人团队，人力上不断的投入，
管理模式上的投入，是为了换想象空间，因为集团在付出，并且付出的决心是非常坚定的。
到了�月份，����年真正进入后半程，从此阶段，希望同志们都要精神，开始动起来，按照公司给你提
的目标，提的每一步的流程去做，少一点质疑和推敲，多一点相信与执行。
法鼎集团启动大会
FADING LAUNCH CONFERENCE
�
����年�月�日
郭总开场致辞
高光时刻
HIGHLIGHTMOMENT
�月个人销冠奖
首先感谢公司，这个月手头基本全是新开客户，客
户对我们的产品兴趣度很高，就使我们的谈判难度会大
幅的下降，那我们的产品会有一定的竞争优势，第二感
谢我们后端的服务团队以及总公司对我们团队的一些
帮助，第三个要感谢我的组员，因为可能前两个月时间
我的状态并不好，但是我的组员，反向过来对我是有推
动的。
对于�月来讲，希望说在�月份，对我的团队成员去
提更多的要求，但也希望，�月份我能为他们能做到更多
的事情，能让他跟我们的公司，一起成长，谢谢大家。
苏州飞鹰队⸺获奖感言
团队销冠奖
首先很感谢公司和领导，对于我整个�月份的支持，说实话�月份的
业绩组成都是老客户支持的，有一个客户，公司是在海门，前前后后是
跑了三趟，最终达成，也是说很感谢公司法务部，包括章总，对于我管家
这块的支持和帮助。作为这个奖来讲，我更希望上来拿奖的不仅是我，
希望可以带着我的团队一起来拿这个奖，�月份加油。
冠军 南通奔驰队 徐陈玲
首先感谢公司这样的一个平台，然后感谢领导的鼓励支持栽培，然
后再感谢这个前端后端所有的这个伙伴的帮助。对于这个奖，希望之后
保持心态，不忘初心，大家一起努力，继续加油，继续努力。感谢公司提
供法律和财税的综合服务，对客户还是有吸引力的，所以大家多多用好
公司的综合资源。
亚军 苏州热辣队 朱敏
非常感谢公司领导，这个月的奖来的确实来之不易，八月份的话，
我在十九号才开了法务的第一单，所以前面过的也是忐忑不安，压力非
常的大，后面大概十来天就是不停的见客户，不停的就是收单，所以说
过得是也蛮辛苦，但是最终的这个结果还是令人满意的，�月份再接再
厉，没有最好，只有更好，谢谢大家。
季军 苏州公司 颜荣
高光时刻
HIGHLIGHTMOMENT
�月专项激励表彰
南通奔驰队 徐陈玲 南通团队 熊 攀
苏州飞鹰队 陶红霞 南通战狼队 吴嘉淳 苏州团队 蒋晨龙 苏州热辣队 庞琳琳
苏州群雄队 陶宣圻 无锡腾飞队 钱圣杰
无锡暴富队 许永琪
南通战狼队 杨 磊 苏州团队 邢亚洲
�月份的奖励，总共算了一下是�,���块钱。说实话当时在�月份做这个奖
励的时候，完全没有上限的，但是�,���块钱，说实话比较失望。
从管理里面讲，最基础逻辑，不要把奖励激励做成了躺赢和送赢，其实我
觉得这个奖励，提的要求一点都不高，但进度好像��%都没到，最后的下旬公
司猛冲，才把任务稍微往上面提了一提，大家要去明白公司给出这份奖励，实
际上是为了大家能够更有计划性的，去完成自己本就应该完成的任务和目标，
希望大家能够重视公司给的政策激励。
激励奖项总结
大家好，我叫吴佳心，我是去年�月份入职的，在法鼎刚好是一年时
间，经过雨总的培养和郭总的点拨和开导，感谢雨总的带教，经过一年的
努力，也是顺利的晋升了M�的管理岗，我提前也没有做准备，总之还是要
感谢法鼎这个大家庭，法鼎给我的感觉是，只要你敢想敢要，最后他肯定
会把你拉上来的，当然前期你自己要做的好才可以，以上是我的分享，敢
想敢要就可以了，谢谢。
★ �月内部竞聘晋升⸺吴佳心
P�销售专员⸺M�见习销售经理
★ �月新人介绍
高光时刻
HIGHLIGHTMOMENT
法鼎法律顾问中心工作汇报
大家下午好，我是张文九，法务部目前
的负责人，我简单介绍一下法务部现在做的
事情，以及接下来几个月要落实的事情。我
先简单介绍我自己，第一，我是中南政法大
学的这个民商法硕士，我有信心能够带领我
们法务部高质量的去完成交付，第二个是我
做律师已经��年了，��年都在关注我们的法
律顾问和股权争议，我有充足的经验去完成
交付，第三个就是，我对品牌销售管理也非
常感兴趣，很有兴趣想跟我们市场端的小伙
伴去讨论后期的产品怎么去做，怎么去营
销。据我的了解，法务部的法务人员基本上
能够满足需求，基本上能做到当日事当日
毕，合同修改也非常的严谨，请我们的市场
端的小伙伴，对我们的法务部有信心，他的
交付水平，会超越我们的想象的。
法务部负责人⸺张文九 除了线上的法务工作之外，还要尽快的去搭建外
服团队，除了线上交流，还要去主动去连接他。
所以我想要把法务部的团队分为三大部分，第一
大部分是秘书处，第二是内服团队，第三是外服团队。然
后是工作分组，一是劳资组，二是合同组，三是争议组，
四是催收组。内服团队做的再好，客户没有需求，没有粘
性，续签也是问题，所以要再增加个外服团队，因为成本
考量，外服团队暂时由我跟我的搭档先把这部分做起
来，先把流程动起来，后期有需要不排除再增加人手。
法鼎法律顾问中心
这几年慢慢律师也有销售思维，也会去组建销售
团队，在律师具有销售思维，组建销售团队的时候，对我
们就是一种冲击，南通就有一家律所，零资源，新城市，
通过讲座一年成交了���家的顾问单位，未来不排除会
通过这种方式去拓客，面对面去竞争。
市场开拓
法律产品
在法律行业，经常说无常法不稳，无诉讼不付，是
不是只有这些专项诉讼，你才能赚到更多钱，那完全可
以就现有的盘子再深挖一些专项业务，比如劳资专项，
虽然我们法鼎顾问里面也有一些交付，但都比较浅层
次。我们平时走访客户，或落地这个劳资专项的时候，也
有管家去托落地，这样虽然有一定好处，但是还是要系
统性的，板块性的去做。其次是股权激励，还有股权架构
设计，未来我们还可以交付更多的成果。
法律顾问工具，比如我们劳资专项，从入职到实习
到考核到薪酬，就是到工伤到辞退，没有一整套的这个
文件制度。法律纪检，前期我们怎么准备，后期的企业治
理，人力资源合同管理，广告怎么做，是不是都有一定的
样本，法律培训也是，各家的培训不一样，我后期想着律
所或者法务选一些同事当讲师，直接到企业里面讲。通
过讲可以让他知道，我们法鼎是怎么个服务状态。
除了劳资的工具，还可以定期做一些电子书，比如
劳动员工���问，里面都是设计好的海报，直接打成彩
页，然后是投资回购，公司股权架构，股权基地，带着这
些物料去反馈到客户那。以上就是我对现有的法鼎法律
顾问中心一些工作的总结，也请大家给我们点时间，让
我们去把这些事情给它落地，谢谢大家。
高光时刻
HIGHLIGHTMOMENT
团队黑旗⸺南通公司
今年确实很，从下半年开始，南通公司逐步去做了一些调整，之前我也跟团队的小伙伴们讲，我允许大
家有成长的时间，有融合的时间，但是不能一直拿这个当借口，这是这么多年第一次，我觉得很丢人，当然我
不知道，整个南通公司的所有的小伙伴们，看到公司作为最后一名，是什么感受，希望大家，每个人尽到自己
的本职工作，为自己的团队去添砖加瓦，整个团队的荣誉感去努力去拼搏，在今后的这样一个过程当中，还
是要坚持以人为本，能不能胜任这个岗位，能不能胜任这个角色，按公司的制度去做，不要存在人情的因素。
流动黑旗
法鼎生日会
苏州团队
我们是苏州战队
我们的目标是��万
目标��万 全力以赴 势必达成
南通团队
我们的团队是南通团队
我们目标是��万
我们的口号是团结一心
其利断金 目标��万 发起冲击 加油
无锡团队
同心协力 突破自我
目标��万 加油加油加油
团队呐喊
高光时刻
HIGHLIGHTMOMENT
我希望大家还是目标要放长远一点，如果每一个人都这样去想，我们的律师想着能不能把客户服务的更
好，能不能把客户安抚的更顺，并不是官司，那我们就一定能够化腐朽为神奇。我们整个法务部里面的同志
们，能不能做的更精一点，更完善一点，法务部的架构，就会更加清晰明了，当你有架构有想法之后，你得找到
合适的人过来作为载体，方向就会更加明确。为什么请张律师和刘经理，怎么转化，想法是通过什么一种思路
来把它落地，这个逻辑上面有没有问题，方向是不是科学，直接去做求证。做服务行业，应该保持什么样的价
值观，也不能说服务而不算成本，不算收入，这里面怎么去平衡。这八年来，我自己会一直都秉承法鼎的��个
字价值观，也希望你们把这��个字的价值观，融入到你们的骨子里面，继而成为法鼎的一份子，成为法鼎后面
一个根深蒂固的文化之一。
明年我们的目标是�,���万，后年是�,���万，我再一次重申这个标准，�,���万是起码�个分公司才能撑住
的，这里面我们也有很多储备经理，招聘过来外招的经理，我觉得都很优秀，都有很强的思想能力，甚至很多
地方都比我们这个强，公司是有期待的，也希望你们能快速能够成长起来，能顶起来。
�月份有些同学跑偏了，但我希望及时能够拉回来，因为组织也在蜕变了，我们组织也在组，组织层面上
面也在不断做探索，不断做创新。我们的很多管理者，以前是管过大项目的，或者有经营意识，但是并没有摸
到经营的道路，我希望大家是有这个概念的，因为你服务的客户群体，他们是必须要有经营意识，他们现在过
得不好的可能是没有经营意识，不愿意投入研发，不愿意做激励，不愿意做升级，不愿意做客户宽带的，你们
自己看一下，目前整个的客户还是积极向上的，这些客户他们一定都为公司在想办法，去找出路，一定是会去
求真和求证，我们的客户里面，一旦对法律顾问很感兴趣的，并且在维持，在付出行动，请法务做案子把回款
搞下来，但如果你自己的维度，跟不上你客户的维度，就做不好。
服务端同志们，管理的本质是信息的流转，你们自己作为交付人员，律师也好，法官也好，财税也好，你们
自己不理解到信息的流转是管理里面最大的问题，我是在对你们的理解和认知，产生一些维度上的怀疑。
我们一定不要丢了自己的核心和本质，你最强的是什么，你第一个强的是什么，你的竞争对手强在哪里，
弱在哪里，如果丢了，那生存的本质就失去了，价值就会变得越来越弱，经济效益就低了。一定要盯着你的目
标，为你的目标去佐证，定的时间不能太长。最后，雄关漫道真如铁，如今迈步从头运，从头越，苍山如海，残阳
如血，谢谢各位。
时间也比较快，每个月相处的时间都比较短暂，通过此次能看得出法
鼎的一个文化，能够感受到，没有人是愿意落后的，落后脸面上挂不住，
因为奋斗一直是法鼎的一个文化。我回顾一下�月份的清凉一夏，很不满
意，�万块钱预算，结果才�,���，是跟我节约还是公司节约。我不太理解，
�-��号，并且还是把案件和财税计算进去的，很多同志们是让我失望。
因为法鼎最开始是靠销售起家，有一个好的地方，就是我们的目标导
向性特别强，也是我们自己目前难以生存的阶段里面一个最大的底气。
我们是先有业务，再去开律师事务所，这是我的底气，也是法鼎的底气。
最近一段时间，我们想整个的产品和服务体系，到底是什么样的，到底探
索出一种什么样的服务模式，并且从商业和服务的角度上面，怎么去取
得平衡。各个部门，有服务意识，有客户意识有业务思维，这些数据集团
的目标，接下来整个前端后端的目标，在调整人员的动态都得要，这个不
能静态的去思考问题。
董事长结语
高光时刻
HIGHLIGHTMOMENT
�月份的整个集团的法务目标完成���%，��年的法务做了���万，��年同期做了���万，同比增长�.�% ，虽然
我们的目标完成了但是我们的增长幅度是有限的，这是第一点。
因为我们整个的�月份的法务增长是��%，�月份是 �.�%，第二个我们��年常年法律顾问的客户数量是��个，
��年是��个，数量上面同比增长��.��%，这个里面说明我们的单价在下滑。我们所有前端和后端同志们投入的精
力和比例是大幅的增加，是不是营收没有变，数量大幅度增加，是不是意味着我们的投入跟产出的，慢慢的变得开
始卷起来，也就是说，我们今年整个�月份的小单变得很多，大单变少了，拉通了我们的整个的平均客单价。��年我
们的新增法务的新客户是��个，��年是��个，我们在新客户的开口上面的业绩数据同比是负的�.��%，新开拓市
场的业绩是同比下滑了�.�个点。
第三个法务续费，��年是�个，续费金额是��万，��年是��个，续费金额是��.�万，续费客户只增加了一个，但
是同比金额增加了��,���，同比续费客户的金额增加是��%，这说明我们的续费客户，对我们整体的服务的认可。
续费单价又在提升，客户为什么以前花��,���，或者以前花��,���，现在跟你涨了��,���，跟你一年变两年，两年
变三年。因为我们法鼎这几年的，强调客户第一，强调服务提升，还是取得一些成绩的。
案件我们同比是下滑的，去年同期我们做���,���的案件诉讼金额，今年同期��.�万，上个月案件的诉讼案件
的下滑的幅度是�个点，案件的这一块，但是我们的起草诉状去年同期�个，�月份��个我们的案件收费这一块是成
��%的下降，说明我们没把握好市场需求。
财税部门，比之前有大幅的改观和改善，但是数据绝对这上面来看的话，还差点，这说明�月份启动的太慢，这
从整个数据上面，客户结构，营收结构，整体盈收同比增加�%，但是更大头是在�月份，是在�月份往后面走了五个
月。因为我们整个全年的�,���万的法务目标是保底的，确保目标，整个市场的情况，我们内部碰到的情况，哪些板
块应该去加油，同时接下来一定要从数据里面去引导大家，去做整个的布局和调整，甚至到我们资源投放的比例。
接下来你们整个的后面的一些流程，跑完就会更清晰。
郭总开场致辞
法鼎集团����年�月启动大会
高光时刻
HIGHLIGHTMOMENT
★ �月人销冠奖
这是一份这个团队的荣誉，就是感觉还是挺开心的，
我们昆山的小伙伴也很优秀，大家好我是朱敏总的手下
庞琳，我上个月做的还算可以，能达到那个敏总的一个要
求，能取得这个成绩，一方面是敏总给我的一些帮助，还
有一些运气的一些成分，还是把客户服务做好，以后尽量
做到一些老客户的转介绍，然后新开发的话再持续开发，
然后我是�月�号入职的魏锋，跨行转到这个法鼎这个行
业我在这个行业也是个新人，所以说就努力学习，有问题
随时都可以去问朱敏总，谢谢。
苏州热辣队⸺获奖感言
★ 团队销冠奖
我这个月应该是有�单的，有两单是客户转介绍，另外有一单是续费，另外一个
是苏州的客户，半年间在持续的联系他，还有财税的张老师的一个加持，我们公司能
够提供法律和财税的综合服务对客户还是有吸引力的，所以大家多多用好公司的综
合资源。还有一单是微信群发出来，当天就跟我这边沟通然后就约了，当场就签了，
我就分享这几点我自己的一个经验吧。
冠军⸺苏州热辣队 朱敏
首先感谢公司这样的一个平台，然后感谢领导的鼓励支持栽培，然后再感谢这
个前端后端所有的这个伙伴的帮助，这个月也是运气还好，拿到了亚军的名次，然后
这个奖的话，可能说我曾经进入一座山，在这座山中徘徊了很久，迷茫过迷失过，最
终保持心态，不忘初心，慢慢的走出来，大家一起努力，继续加油，继续努力。
亚军⸺南通公司 张雄
首先还是感谢公司，然后还要感谢章总和磊哥平时的一个栽培和鼓励，因为我
感觉�月份说起来运气也还不错，希望�月份还是落实到每天积极的开发，然后希望
再接再厉做的更好。
季军⸺南通战狼 吴嘉淳
高光时刻
HIGHLIGHTMOMENT
首先通过一个月的学习，对咱们这个行业包括
对法鼎了解的比较全面了。最早接触电销的时候，
我们老大说了一句比较经典的话，叫电话一响黄金
万两，因为现在电话沟通的技巧和质量越来越高，
对电销人员的对知识储备，沟通技巧，情商要求蛮
高的，所以我们在工作过程中，法务知识一定要扎
实，每天学习一个点，这个我也是一直常态化在做，
其次就是利用空余时间，看一些法律相关的小视
频。�月份成交了一单客户，这个客户在沟通过程中
就做法务铺垫，以客户的一个案件为切入点，把这
个事情解决完之后，直接就问了我们法务，因为前
期我们也铺垫好了，顺理成章把这个单子签了。在
筛选客户的过程中，不要做无效约法，做好铺垫，把
控客户的具体情况。希望以后这样的客户会越来越
多吧，其次还是要再接再厉，继续努力，谢谢大家。
我理解话术为工作中的一个销售技巧，是我
们去获得客户，做高业绩的工具。我在这个工作
过程中发现，电话销售是最难熬的一个销售工
作，大部分人可能熬不过�个月，但留下来的绝对
都是销售精英，虽然我只做了一个月，但是有一
句话，我到现在为止都是非常认可，处理好每一
个案件，服务好每一个客户。最后一点就是对自
己未来一个月的计划，第一点，每天保证有三个
跟进的客户数量，第二点每周外访量大于�，第三
点在�月��号之前，把劳资筛查方面的知识点，全
部学透彻，最后一点希望在下个月，能够顺利通
过公司的考核，�月份能够希望有自己的团队，为
南通分公司包括法鼎做出自己的一份贡献，出自
己的一份力量，最后我想送给自己，送给大家的
一句话叫路漫漫其修远兮，吾将上下而求索。
首先这个很感谢公司这么好的一个平台，接下
来，我分享两点，我成交的第一个客户，在客户那章
总就劳资问题跟客户解释了很多，比如说工伤、劳动
合同、员工入职离职，我就在旁边一边听一边关注细
节，第二个为什么当时会打造这个行业的客户，我之
前是做地产的，可能我对住宅跟商业地产比较熟悉
一点，有一次机缘巧合，我就想着看看现在工业地产
怎么样，我就跑了南通几个大的这个工业园区，我发
现园区里面有很多这种包装行业，有很多工人作业，
我想难道他们没有工伤吗，过了两天的时间，找到我
们这个客户聊，客户确实比较感兴趣，后来就顺利签
单了，客户可能是偶然，但是更多的是需要自己的积
累和业务能力，目前我对公司的法务知识掌握的还
不是太全面，需要再去精进一下，谢谢大家。
优秀新人代表分享
顾林鹏
朱磊
朱斌
�月份是公司的成立八周年，也是每年销售旺季的启动之月，为鼓励
全体员工更好的开拓市场，服务客户，提升产品市场占有率，加快销售进
度，推出了清凉一夏的内部激励的活动方案，激励对象是全体员工，不限于
前端包括财税部门、总裁、管理层，常法产品的统计口径是到账金额乘以�
来计算，常法�万块钱到账就按�万来算，诉讼和财税产品的到账金额，是以
实际到账金额乘以�.�来算，财税端前端、管家端、销售端都是一样，到账金
额是指个人业绩，时间是从�月�号到��号，��天时间，活动期间到账金额�
万块钱，奖励���元的京东购物卡一张，金额达到�万，奖���元的京东购物
卡一张，到账金额�万元的，奖�,���块钱的京东购物卡，达到��万元的，奖
励�,���块的京东购物卡一张，不叠加领取。本次激励活动与其他奖励不冲
突，希望大家都能够利用好这个激励政策，名额不限，多多益善。
高光时刻
HIGHLIGHTMOMENT
团队负责人章总发言
我们现在这个法鼎集团发展的越来越快，我们各个
分公司都引进了非常多的优秀的小伙伴进来，其实对于
我们管理者来说都是一份责任，我希望我们每一位能进
入法鼎的这个小伙伴都能在法鼎里面成为都能成为精英
中的精英，只是我们希望我们这个过程尽量去快一点点，
包括我们其他的老员工也好，一定要向着冠军的目标发
起冲击，我们在某些某些情况下是鼓励这个单兵作战，我
们需要一些优秀的狙击手，需要具有冠军属性的个人和
团体，但是更多的情况下，我们希望我们所有的团队，能
把我们各自团队的目标去达成。
接下来七月份法务部文本处理方面的数据，一共三大类，分为劳
资、商务合作、律师函文，商务合作的数据占比还是非常高的。接下来
就是法务服务业务到期的问题，苏州��天内到期的客户量以及超过
��天到期的客户量，从数据上看��天内到期的客户大多数都还有将
近��天才过期，所以需要我们及时的提醒客户服务到期，询问是否需
要续费等情况。相比较南通、无锡、昆山、张家港内需要进行业务到期
提 醒 的 客 户 数 量 较 少 。总 的 � � 天 内 到 期 的 客 户 业 务 金 额 有
�,���,���，超期��天的客户业务金额有将近��万。这是从��年到��
年，法务部对于到期业务提醒的服务情况说明。
�月法务部服务情况⸺王召军分享
�月激励政策分享
高光时刻
HIGHLIGHTMOMENT
个人黑旗⸺无锡暴富队 杨圣煜
首先站在这里领黑棋，说实话心里很难受，我希望所有同事以我为戒，我是最后一个，接下来大家都不要上来
领这个黑棋了，这是第一点，第二点，在整个�月份，我个人的问题，导致这个业绩做的不理想，说实话，我们无锡公
司包括我们暴富队的这个整体是非常好的，所以说是我给大家拖了这个后腿，所以说很诚挚的一个抱歉，这面黑
棋，对我来说也是一个鞭策，让我知道了我自己的一个底线，那在此之上我会好好的去做，�月份一直接下来，把事
情做好，谢谢大家。
苏州团队
我们是苏州团队
我们的目标是��万
全力以赴 势必达成 加油
南通团队
我们是南通团队
然后我们的口号是
团结一心 竭力奋进
目标是���万 发起冲击 加油
无锡团队
我们是无锡团队
我们的口号是不忘初心 牢记使命
�月��万 势必达成 加油加油加油
团队呐喊
团队黑旗⸺南通奔驰团队
�月份这块的话，我们确实没有带好团队，其实�月份的话，可能虽然说在法务这块没有太多的业绩，但是我
自己个人在案件或者财税方面有一些突破，�月份的话，我本身还是做了一些调整的，包括我如何去带我的团队，，
其实我之前也是单打独斗的会偏多一点，那么怎么样去培养我的新成员，去帮助他们突破，然后合理的规划我的
时间，等等各方面都要重新做调整，包括我的心态上面也是，就是自己跟自己磨合了很久啊，后面的�月��月，我
相信就是在我的带领下面，下半年应该会越做越好的。
流动黑旗
高光时刻
HIGHLIGHTMOMENT
董事长结语
公司的初心是希望能够传承，能够标准化，希望我们做出这些模型，能够快速的复制，能够赋能给我
们更多的新的小伙伴。我们并不只是一个客户的积累，随时一天天的长大，公司整个的体系在不断的完
善，我们的整个的模型在不断的去精细，不断的修整，这是我们这里我觉得非常好的一个积累。
�月份我们的团队的面貌都有些脱胎换骨的变化，第一个从制度上面，坚信着陪法鼎一起把制度固化
下来，再去优化它，只有这样才能传承。第二个服务数据，整个服务行业，三角是很难突破的，好多行业都
有，就是你的收费和服务质量和服务交付的速度，这是个不可能三角，你就只有唯有在里面在不断的去突
破，但是你们有没有工具和方法去指引我们。然后就是要从管理里面要效益，从哪里管理叫数据管理，我
们销售前端缺不缺少指引的方向，比如说我们的客户，律师函发过去了，很快就能把这个客户律师函的内
容，迅速精准匹配到你们手上，接下来是不是对案件的方向就更明确了，这是公司希望从数据里面去提炼
出信息，用信息来指导大家去做业务，去服务好客户，效率就会更高，接下来我们会运用更多的工具和方
法，更科学、更精确的指导大家的方向。
整个法鼎集团要在����年实现�,���万的营收，今年是�,���万，明年是�,���万，后年是�,���万，这
里面是质的飞跃。为什么就要提这个口号，而这些增长率，又是靠什么东西能撑得住，我内心里特别清楚，
我做的我们今天做的这些，就是在夯实，给大家提供方向，给大家提供更多的工具，更多的方法，我也相
信，大家陪着法鼎一起走下去，尤其是后年到����年，因为����年我们分公司规模应该是在�个左右，这
里面也会培养出大量的管理人才出来,我们在团队建设包括今年的�月份半年度的管理层会议，法鼎是很
愿意投入的一个公司，不但不裁员，还在不断的加人，不断的引进新的理念，新的思路，接下来我们在中端
后端，都会全面的去加强我们的服务力量。大家一定要明白，集团这三年目标，要怎么样实现它。每次启动
大会我都讲一下价值观，客户第一，团结诚信，务实精进，我们内部的这么大团队，这么大的管理成本，外
部极其激烈的市场竞争，肯定很难，但内心我坚持这��个字价值观，他见证了我们整个的成长，见证了整
个法鼎的成长，现在法鼎虽然没有强大到说任何的不在乎，但也没有弱小到说什么都能让我风吹草动，所
以我们接下来，我们很精确的一个方向，就是用价值观来选。
接下来我们自己的整个的激励体系，和选拔的体系，大家要紧紧的关心公司的政策，关心公司的这个
职业晋升制度，包括公司日常的宣传导向，到底是在做什么，想做什么，我们今天肯定很容易做的不足，整
个公司的投入也好，人员的迭代也好，产品的升级也好。
我也希望后面越来越多同志们，在台上先不要感谢公司，感谢团队，要先感谢公司的价值观，�月份我
们法务的目标是���万，但我也相信你们一定能完成，因为我们已经连续完成七个月了，这�月份能够，给
大家更多的一些期待和发挥空间。
每个月相聚的时光总是很短暂，今天整个的一
场下来有三个重点，第一个朱磊上台提到他的心理
历程，以及对公司的制度，包括我们的产品的识别
度，第二个法鼎从最开始到今天八年时间，整整�年
这些积累下来的对目标市场的定位，对客户群的画
像，对产品的梳理，对营销上面的营销规范，甚至营
销的打法，整套的话术，整套的培训的逻辑，全部这
些都是这一步步的积累下来的，那怎么积累下来，怎
么样让它变得固化下来，就是用制度才能把这些优
良的传统固化下来。
高光时刻
HIGHLIGHTMOMENT
首先我们今年做了很多的改变和提升,整体的晋升制度、考核、数据的透明度上面都比去年做了很大的改变
和提升,去年7月份很不错同期是50多万,所以今年我们怎么样打7月份这个仗,其实也值得各位思考。因为上半年
集团的规划,法务产品的任务指标相对不高,整个上半年法务产品总年度的1,300万的目标进度目前是43%,也就是
我们还有57%的缺口是留给整个下半年,案件诉讼整个半年度的同比增长率是4.75%,我们在案源的拓展上面出了
一些偏差,而我们的整个财税是和预期有差距,这里面就说明一个很大的问题。整个法鼎的商业模式,包括大家的
收入模式都是基于在前端不断的开发客户进来,通过具有性价比的常法服务跟客户取得联系,在后面的增值服务上
面去创造更多的收入,现在这个链条断了,前端60%左右以上的增长,后段的呈现是个位数的增长,就脱节了,到底是
什么原因？这是我在整体还算是比较漂亮的数据下面给在座各位提个醒,相反说明法鼎还有很大的提升空间,我们
总营收的增长率是26.43%,因为后端确实是有很多需要提升的地方,从上半年来讲我们的财税部门、律师都有很
多团队的补强，都是我们的第二季度开始,瑕不掩瑜,半年度的数据上面我觉得还有很多想象空间,大家会随着对
法鼎越来越了解,就会知道这个团队有很多的沉淀。
各团队法务业绩：
苏州本部团队:473,576; 同比增长133.73%
昆山团队:73,600; 同比增长68.81%
张家港团队:57,600; 同比增长61.8%
无锡公司:360,676; 同比增长338.91%
南通公司:248,400; 同比增长73.7%
苏州公司整体法务业绩：604,776 同比去年增长114.6%
郭总开场致辞
法鼎集团2024年7月启动大会
业绩汇报
常年法律顾问：
总营收1,213,852;
同比增长127.74%
4月份到6月份同比增长65.9%
整个半年度同比增长46.31%
高光时刻
HIGHLIGHTMOMENT
6月个人销冠奖
冠军—苏州公司 吴阿敏
先抑后扬吧。之前的三个礼拜业绩都不是很好,一直没有超过3万,其实心里
也比较着急,还好在最后一个礼拜有10万多的进账,最终成功拿下这个第一名。今
天也是整个下半年的第一天，希望跟法鼎所有伙伴们从今天开始，下半年我们
一起加油。谢谢。
获奖感言:
亚军—苏州公司 颜荣
获奖感言:
说实话就是,简单的事情重复做,复杂的事情仔细做,用心做就好,7月份再接再
厉,也祝在座的各位,本月业绩蒸蒸日上再创辉煌。
季军—苏州公司 韩贝贝
获奖感言:
一个月30天差不多29天都是第一,最后半天被干下来了,这只能说明我们法
鼎的小伙伴太优秀了,强者中的强者,7月份继续努力再接再厉,争取向第一名看
齐。谢谢。
6月团队销冠奖
无锡暴富队——获奖感言
我们这个团队奖相对拿的不是特别
容易,我们是最后一天冲刺一把,要对得起
公司领导的期待,刘总对我们团队帮助非
常非常多,生命不息战斗不止。所以说各
位伙伴在我们法鼎努力做一件事情,一定
会得到自己想要的,谢谢。
高光时刻
HIGHLIGHTMOMENT
律师之星——王颖
个人表彰
因为随着新人不断的加入，公司对于新人的管理体系也在逐
步完善。
新人转正制度：
目前对于试用期内的员工，公司鼓励优秀的人能够提前转
正，但同时也要满足一个月的时间，最起码给我们所有的新人和
公司互相观察的时间。目前对于试用期员工转正，有两个节点的
设置，一个是提前转正，在达到相应的转正业绩目标前提下，同
时通过岗位的转正答辩，可以申请提前转正。第二正常转正，是
针对我们所有的职能部门，在试用期满一个月之前由人事部确定
是否具备答辩条件，同时顺利的通过转正答辩。
新人考核评估：
目前对于新人试用期内的评估内容，主要涉及两个方面，一
个是月度评估，一个是转正答辩评估。月度评估新人对于转正员
工考核的维度跟要求相对来说较低，考评主要聚焦在工作技能、
业绩、工作态度，也再次提醒所有的管理人员，在未来的管理过
程当中都能够按照公司目前相关的制度执行下去。
我们对每一个试用期员工的评估表会设置四档不同的分数，
70分以下的是距离岗位标准有一定的偏差。我们的销售岗业绩指
标试用期间法务业绩达到5万及以上，有一次的绩效考核结果为
a，就可以提前转正。所有员工目前部门的薪酬绩效以及晋升考
核，针对的是转正后的员工，所以鼓励我们所有试用期的员工，
都能够关注到自己的业绩表现，争取早日能够转正参与到整体的
考核，为后续大家的职业发展创造更多的条件。
确实是很惊喜，谢谢郭总以及公司各位领导的认可，我相
信就是郭总和各位领导能把这个奖颁给我，是我对我阶段性工
作的认可。那我接下来也会在我的工作岗位上，继续配合大
家，继续努力，把案子做好做扎实，希望我这边后续工作，都
能跟大家一起把事情做好，谢谢大家。
这是我第一次被评为法务之星,首先是感谢公司领导,对我
的一个高度认可和信任。其次对我个人来说，这也是对我以后
工作上的一个鞭策和激励，让我能够更加严格的要求自己，把
自己的工作内容完成的更好也期待以后和大家能为公司提供更
高效率的服务，谢谢大家。
法务之星——王佩
孙总管理制度分享
新人转正考核制度
高光时刻
HIGHLIGHTMOMENT
管理干部任命
所以我的工作内容和重点想放在三个方面第
一个是对整个集团包括法务、包括君骋和厚鼎，
为集团和各位管理者提供一些数据和经营的分析
和建议，第二块是产品和服务，在我们的增值部
分，不仅仅是案件，还有包括财税板块的增值部
分，我认为现在产品实际上没有形成所谓的产品
化，在这方面需要有更多的客户样本，挖掘更多
的客户需求，形成标准化、简单易推行的，我们
能理解和客户能理解和接受的产品。从客户身上
从市场上找一些更固性化的东西，能够更容易让
大家去推广。第三块希望能够跟大家一起共同建
立法鼎的客户群，初步想法是两个客户群，一个
核心客户群，一个是基础客户群。
基础客户群是来稳定我们的常规的产品，核
心客户群是怎么真正去用互动提高贡献收入贡献
利润，实际上达成目标，就是说在我们盘子中，
比方说稳固1/3也好，甚至可能更多一些，把这些
客户成为我们稳定的持续的，能为法定贡献收入
和利润的客户。举个例子，比如明总手上现在有
50个客户，我保证30个客户能够稳定住，30个客
户相当于60%需求率，在这客户中挖掘出增值的
包括案件、法务增值和财税，那么我相信无论是
从你整体的业绩稳定性和收入稳定性来讲，都会
有很好的基础，第三块关于客户群的建设，系统
性的工作，主要还是核心管理层能够积极配合。
我发现政策环境在变，客户在变，我们的客
户好像比之前的订单差了一点，回款压力大了一
点，制作能力差了一点，有的客户甚至被淘汰，
客户对我们的需求也在变，法律也在变。
我来这两年做了两部分工作第一部分是把融
资的板块和业务搭起来，我觉得这不是持续性的
市场化的事情，其实作为对我们客户的一项增值
服务，主要是为我们差不多二三十家客户解决了
资金的问题，有些客户如果没有得到我们这些资
金支持可能撑不到今天。
第二部分，去年接手了财税税务，后来设立
了厚鼎税务师事务所，从律所成立不到三年到财
政事业部再到税所的成立，实际上可能老员工感
受更深一点，经营架构，经营理念，经营目标，
或者产品和服务，甚至包括我们管理人员的绩效
都在变，
假设5年之后，我们的客户不是这波从工厂里
走出来去成立的小作坊，你的东西还能卖给他
吗？或者说我们还能够为他提供什么服务呢？现
在的市场是供给大于需求，如果说产业末端的这
些企业，真正意义上被淘汰掉，或者需求被释放
出去，或者转移掉了，我们能为谁服务，我们产
品能卖给谁。每次变化都意味着痛苦、爬坡、甚
至意味着破茧重生，站在大家的角度只需要考虑
自己的客户或者业绩，但是站在公司的角度可能
考虑的更远更复杂一点。
︱︱集团副总经理王召军
高光时刻
HIGHLIGHTMOMENT
个人黑旗——南通公司 张雄
6月份还是对于客户的把控度，没有把控好，再一个就是整体的推进工作的进展比较慢，包括客户签约的时候，
可能说最后在回款的时候还是有些问题，现在这个岗位也刚刚开始，因为刚刚做了一个调整，需要去多下功夫。
黑旗代表
团队黑旗——苏州飞鹰
我有总结几点，第一点在团队建设方面，在6月份做的还是很不够，包括原先优秀的团队成员和新来的团队成
员，在培育能力方面实际上做的比较差;第二点我个人业绩方面，上个月实际有签单但回款很不理想，总结反思第一
点，实际上做了几年老销售以后，丢掉了做销售的初心。总结反思的第二点就是个人方面，首先希望在后面的半年当
中能去做一些积极的改善。更多的结合目前所处的位置以及公司对我的要求，以及自我对自身的定位，在下半年更多
集中在培养团队，给予团队更多帮助，第二捡回已经丢掉的销售初心或者技能。第三对自己再狠一点。
团队呐喊
7月份的目标是30万
我们的口号是势必达成!
无锡必胜!加油加油加油!
无锡团队
我们的目标是42万
团结一心、其利断金、发起冲进!加油加油加油!
南通团队
我们的目标是55万
全力以赴，势必达成，加油!
苏州战队
第一步,做法律咨询公司时，碰到问题是销售跟服务脱节，无法解决，这里面叫不可能三角，就是你的
收费、服务、效率不可能三角。但是怎么去破它，只有唯一条件，就是规模做大、产品不断去升级。
第二步，做客户分类，定义好什么是基础客户群，什么是核心客户群，匹配相应的服务后分类进入，做
客户的分类，进行资源的精准去投放，用数据来测算它，减少我的内耗就可以成功击败不可能三角。
目前我们还在爬坡阶段，所以在我们整个的成本营收客户群服务上面取得平衡的情况下，怎么样去突
破，这说的是不可能，别人不可能能做到，我们为什么能做到，一步步的走过来每次都在变，因为唯有变才
真正是不变。因为现在整个的我所了解的一些很高端的行业，可能会还存在红利，但是我们所了解的，所能
接触到的，能够看到的信息，都是被别人抛下来的信息，我们在这些信息里面，去实现集团的一些积累，来
进一步给大家打造好基础设施。比如说我们的办公环境、办公的硬件软件、薪酬福利待遇、员工关怀、员工
关系，只有这样才能够一步步的像螺旋一样壮大，虽然慢但有效，够稳，够坚韧。只要我们秉承跟着集团一
起往前面走，带领大家一起发展，穿越目前经济智障期和人格下滑期，因为我们不知道目的地，就唯有我们
自强不息才可能穿过周期，超越竞争对手，得到客户认可。发展到江苏甚至包括长三角淮上海一带，实现我
们公司的愿景使命。
第三步，首先在行业里面，在为企业做内控的这条路上面，能够继续闯下去做大，就看有没有军队里面
的概念，够不够团结。
第四历史上有个原因，就是我们对人才的理解，在这上面做了很多的突破，公司现在进的最前端的市场
上的同志，我从你们身上能看到很多的朝气和希望以及职业素养。
第五，法鼎以前自己授予自己的一些产品的局限性，在以前的管理上，很多是靠感觉在管理。法鼎发展
到今天，从感觉管理走向数据管理，数据你们看到的ET,包括现在公布的增长率。法鼎目前为止到这一步，其
实跨越跨度很难，我们对客户进行分类，用什么来分类，核心客户和基础客户靠什么来判断，都需要靠数据
说话。要采集大量的数据去做测算，去做预估。怎么运用数据来指导我们整个集团的决策方向，资源投放方
向，这都是很需要烧脑的东西，如果一旦我们能做成就具有极其强的核心竞争力。对我们整个的板块里面人
员的流动和产出，这块数据采集和分析以及每一项的激励制度和每一项的营销管理制度，产生大量的数据去
做测算，我们做的投入的回报，是动态的测算，不是静态的。
最后7月份是一场硬仗，7月份是我们下半年的启动月，7月份做的好不好，这场仗打的够不够硬，打的
够不够爽，还是要仰仗各位。还是有很多可以期待的人和事和物，去年同期7月份做了165万，这次大家可以
冲 200万。
高光时刻
HIGHLIGHTMOMENT
董事长结语
我们讲了很多法律，其实主要就是说企业内
控，我们在法律行业中选了一个法财税的赛道，
虽然也有做应急处理，比如说案件诉讼、急差代
理，我们做的是内控预防定位。律所以前是纯营
销型的团队，从销售团队慢慢的开始裂变，现在
是法财税，从生产到制造到销售的全链条全内控
的企业一步步走过来很难，但是我一直带领大家
坚持着我们发展的价值观，客户第一、团结诚
信、务实精进。最开始我们是个法律咨询公司，
只去做销售端，服务委托别人做。我们在
2019-2020年开始转型，由法律咨询公司，变为
法务公司，开始自己建服务团队,自己交火，受
控。给客户提供我们自己团队的服务，在2021年
开始我们就进化成为咨询公司，咨询公司是给客
户提供法律财务税务融资这块服务。
法鼎集团����年�月启动大会
我们的�月份的营收是�,���,���
同比去年����年增长是��.��%
法务产品�月份的增长是��.��%
个案总体的诉讼业绩是��万
法务产品
整个大苏州团队同比增长��.��%
昆山团队同比下滑�.��%；张家港团队同比增长���.�%
无锡团队同比增长��.��%；南通团队同比增长��.��%
目前的成绩确实非常亮眼，但是我希望大家能够提早把事情做在前面。因为我们除了跟我们自己比也在跟市场比、跟竞
争对手比，如果这些商机你早点把握那你肯定把握住了，如果你�月份再去把握有可能这个机会就流失掉了。客户的心
态、支付能力发生变化了，客户的支付的意识和解决问题的意愿也发生变化了，所以我们说商场如战场，就是要以快打慢
。诉讼包括财税，甚至有可能的客户优化和融资的一些需求，大家一定要从心里面重视。
不管是你的时间还是你的资源投入，还是靠你的才华和学识投入，本质上讲我们活在世界上就是投入回报，你的心态要
平静、要稳。法鼎的价值观里面两个字叫务实，好高骛远、投机心理，一直是与大时代相违的一些心理。大家要静下心来做
好你的每个客户，把浮躁的心态抛开，静下心来去运营你的时间，去运营公司给你的资源，去运营你在公司上面占这么一
个位置。因为我们作为相对来说知识密集型的劳动密集型的服务业的公司，我们其实每个人最核心的最珍贵的就是你的
时间。如果你做的最好了你就跟你自己比，如果你没有做到最好，你还得跟你的竞争对手比，跟你差不多起跑线的人去比
。以前我们整个商业逻辑的变现时间是很短的，可能你这个月开发了，下个月可能就能成交。但现在大家发现整个的成交
链条变长了，可能客户从开发到跟踪，甚至有�个月、�个月才能变现。意味着你要把该做的事情要提前，不能没有危机感
。第二个不能急，你指望着每天跟客户通两个电话，问一下问题解决了没有，只是停留在表面上，这种跟进是不行的。你的
投入你的方法你的技巧能不能增多，你的技能、知识面有没有增加，你的管理维度上面，你到底采集什么数据，根据客户
分类，对客户跟踪有没有做的更好。
大家能够在一起共事是缘分，我也希望大家能够珍惜好大好的年华。我们坚守自己的本心坚守法鼎的价值观，客户第一
团结诚信务实精进，每个岗位的同志们深刻的理解这��个字，经营好你的每一分资源，经营好你的每一天，我相信法鼎
一定会越来越好。
高光时刻
HIGHLIGHTMOMENT
业绩汇报
董事长致辞
无锡腾飞队
获奖感言
这个月大家都很努力，我觉得还是公司的
平台比较好，给到支持。在刘总带领下，我
们获得了好的成绩，下个月继续努力。
感谢刘总还有各位同事的支持，还有他们给我的工作上的帮助，再接再厉。
季军 无锡腾飞队-胡茜
再接再厉，我�月份的时候个人第二，团队也第二，这次就是大家火力都蛮激烈的，法鼎是
实在是人才辈出。
我本月主要是个人是第二，团队是第三，还是希望能够在�月份，快速的把我的团队建立起
来，一个人单打独斗确实还是蛮累的，还是稍微有点压力的，但是没办法，目标在这里，不
管怎么样都是要往前走的，谢谢大家。
亚军 南通奔驰队-徐陈玲
结束了忙碌的�月，其实也蛮幸运的，上个月的个人销冠奖竞争是非常激烈的，直到最后一
天在这个全力以赴再次把这个冠军拿到手。我一直讲的是站在巨人的肩膀上发展，我去年
入职公司的时候就听说我们杨磊杨总杨百万，那么通过自己的努力我也完成了一年���万
的法务业绩指标。我认为我们同事都非常优秀，只要内心坚持想要，坚持执着不断的复盘，
还是能够取得好的成果，最后感谢所有的同事，特别是雨总郭总等领导，还有法务部包括
我们律所、税所的所有同事，�月份已经画上了句号，�月份大家一起奋斗，谢谢。
冠军 苏州公司-吴阿敏
高光时刻
HIGHLIGHTMOMENT
5月个人销冠奖
5月团队PK冠军奖
来公司已经整整两个月了，我觉得是有三个点我想今
天在这跟大家来分享一下。
第一点，我觉得是成长是永恒的命题，因为来公司了
之后我觉得是我每天过得是很充实的，从前期的这个
开发发到后面去见客户，我们刘总是基本上每天都是
会跟我们进行 通关宝的培训，所以说我们的基础功是
很扎实的，这也是我进公司头一个月能开单的原因，
感谢领导打下了 很好的 基础，因为我觉得我自己不是
天赋型选手，所以说我每天就在说进步一点点学习一
点点成长一点点为以后打下基础。
第二点学习，因为我觉得每天在这个我们的公司群里
面，很多同事每天都有开单喜报，每天都有排名，我觉
得是 非常好的 良性的竞争，因为每天都激励着我，我
觉得看到大家的这个成果对我来说是一种激励，也是
一种喜悦的分享，所以我觉得与优秀者同行、与同频
者共振是一件很幸福的事情，产生的这个化学效应也
是非常好的。
第三点是 使命感，因为在现在当下的这种环境之中项
目服务都是企业，其实现在企业日子很难过，真的我
觉得说我们去帮助企业，不管是法务还是个案也好，
其实本质上我们是去帮助他们，尤其很多企业他自己
没有办法去催收，包括一些劳资，因为这些帮他们去
做了之后，其实对他们来说都是加分项，尤其在当下
比较难的这种环境之中，就是去帮企业做这个降本增
效，我觉得这是 很有使命感很有意义的事情，所以说
我觉得加入法鼎，其实让我就是这一段的人生，接下
来的人生是一件很有意义的，每天都在去帮助别人，
我也希望说我的客户因为遇到我也能给他带来一些
意义。
其实我进入公司也半年了，在前期整个工作的成果都
比较差，其实刚进入公司的时候只是说对法律行业会
比较感兴趣，什么都不懂，但是当时我们无锡公司的
同事也给了我非常多的帮 助，给我成长的空间和时间
，包括刘总也会给我一些鼓励，也会定一些目标，比如
说在什么样的时间得完成什么样的不管是业绩还是
说工作量，还有就是工作上他会给我一些建议，比如
说你可以做很细分的 目标比如说你每个月想做多少，
每周该做些什么每天该做些什么，都是非常的细致希
望接下来的日子里，就是我们无锡团队各位同事，我
们都可以继续并肩作战共同成长。
杨圣煜
高光时刻
HIGHLIGHTMOMENT
杨圣煜
胡茜
陈赟
无锡优秀新人
我的成长离不开每一位的帮助。初入法鼎从事服务管
家这个岗位的时候我是非常迷茫的，迷茫是因为我的
不自信，我怕我的专业度不够解决不了客户的问题，
我怕我的邀约我的洽谈会让对方觉得我是在浪费他
的时间。但是在我们刘总悉心的指导和同事们的热情
帮助下，我也逐渐找到了自己努力的方向。在工作中
我深刻体会到了每个案件，每一次沟通都是我学习和
成长的机会，我觉得服务管家这个岗位最重要的是服
务意识，因为论专业我永远比不上法务比不上律师，
我需要提供的是情绪价值协调作用，真正的做到换位
思考及客户所及，结合法务律师的专业给到客户更能
接受更有温度的方案，通过这样的方式来增加我和客
户的粘性，协调好各部门之间的工作。在成长的过程
中我也意识到不断学习的重要性，我们无锡公司每天
都会有这个培训的时间，法鼎推文也在不断的更新，
我们必须时刻保持学习的状态才能更好的应对各种
复杂的情况。同时与各部门之间的紧密协作也是很至
关重要的，大家付出了自己的专业努力和时间我们才
得到了客户的信任。我回顾这段成长的历程，深刻认
识到选择大于努力，只有谋定而后动，找准自己的定
位才能在付出努力后收获更高维度的成果。我也从刘
总身上学到了很多宝贵的经验和思维方式方法，他对
我的教导让我受益匪浅。未来我将继续努力提升自己
以更加专业的姿态为客户服务为团队贡献自己的力
量和大家一，起携手共进创造更美好的未来。
我们有了团队之后一定要把自己的团队小伙伴们一
块拉上来，陪团队小伙伴一起成长的过程也是我在学
习的过程，新人来到这之后必须得有个周期，就从我
们每天按照我们各分公司的规定制度去工作，大家应
该都有个表格，就是你从这个过程中你可以看到自己
的很多客户，都是随着你自己慢慢不断努力，不断去
筛选不断的去挖掘他的需求之后得到或者成交，这是
很奇妙的过程，不管是新的员工也好还是一些咱们以
前工作过一年和两年的老员工也好，就是把我们自己
的工作做细致一点把自己的工作节奏把握的更好一
点，不要总给自己压力同时也不能说把自己压力给到
下面的人，一定要把这个事情给担起来，每天���通这
个电话量，我们之前在�月份的时候，很多人都抱怨说
打电话怎么这么累我不想打，但是我觉得我们应该只
要我今天坐在这里没有出去，我就把我这���个好好
完成的去掉，如果我出去了那我就带着我的任务带着
我的目的去把这个东西给完成。
只要你盯的紧总归会有结果的，我盯我团队下面的人
，他一天开发有多少跟进有多少邀约有没有意向，每
天拉出来去分析一下，我每天早上会至少问一下，今
天有没有拜访拜访什么情况哪里的时间都安排怎么
样，如果说没有的情况下，那可能打一个小时电话后
我就会问有没有意向，基本上我是从早到晚我都在跟
，我们要学会问，也同时带着目的性的去问，有了产出
有了外访那就有机会，邀约到了，外访不管是谁去不
管是怎么样去谈，他一定是有机会去做成交，不管那
个单的大小，甚至就说他是法务还是个案也好，但总
归是有机会，团队要想有一定的成功是离不开我们所
有的基层人员也离不开我们中层的人员，但同时一个
团队的负责人对于这个团队来说绝对是主心骨。
高光时刻
HIGHLIGHTMOMENT
闫振远
张灏冉
新晋管理者
高光时刻
HIGHLIGHTMOMENT
无锡团队负责人-刘成帆
无锡最近两个月的时间我们一直在学通关宝，因为去年的时候我可能比较懒散，对学习上抓的不紧，所以我们在今年没
有干其他的事情，就是学通关宝。在学习的这两个月的时间，我觉得这个通关宝的这个内容真的很精髓，通关宝是我们
的基础，很多人可能入职花个��天看看视频觉得他会了，不要那么浮躁，也不要总感觉自己好像一个月两个月好像就是
在这个行业里什么都会了，我都干了这么多年了还在学。所以也是希望大家可以反过头来重新再去回顾一下通关宝，因
为我觉得你不同时期每一次看他的结果是不一样的，因为经验包括你见的客户的类型包括你使用的这些方式，随着你
自己的成长你的积累你的认知不断的去增长的时候，你所能看到的点就不一样了，要把知识掰碎了揉烂了学进去。
第二个点，我们是要求每天都有这个学习的，每天就是你自己你要么就是看公司的材料或者培训视频，如果说你觉得你
都学过了你也可以看一看专业知识，每天记一句话或者记一个专业名词只要记一点就可以了。因为所有的学习必然是
持续积累的过程，并不说你三天两天就可以把它摸透，学习一定是长期有效的，包括我到现在每天也在学习，哪怕你记
一点点也是有进步的。
第三点就是严格的按照公司的要求去做，每天的电话量、产出、外访、回访多少客户，很多人刚来公司没两天打电话打不
动，你的基础工作就是这样，如果说你连你最基础的任务都完成不了，你连你的产出都保证不了甚至电话量都保证不了
，那你就不用谈你有多大的本领，你即使有再大的本领，没有客户你从哪里去施展。
回访客户，不要挑，很多销售干的时间长了之后会犯一个致命的问题，认为这个客户能成交或者成交不了，所以他就会
选择侧重点的去回访客户，你连自己的每天的基础工作都没有做到位，那你如何能够完成这个签单呢。有些人工作微信
上可能已经有将近�,���个微信客户了，应该是踩在很很庞大的一批资源上，那这个资源如何有效的利用，如何能够尽
到最大的产出，这个就是我们自己要去考虑的，所以这就是无锡不管是老员工还是新员工他们能够相对来说能够稍微
时间上能快一点，可能入职一个月或者半个月就有单子，源自于他的基础工作做的很踏实。我觉得我今年学到最大的一
点就是平心静气，多思考不要那么焦虑，现在的行业都在学，我们要怎么去进步，如果说你每天都很着急，你恨不得三个
月要做的这个行业里面第一，那不现实。所以也是告诫大家的就是不要浮躁也不要焦虑，但是压力一定要有，因为压力
它必然是我们成长的动力，但这个压力我们如何去分解它，其实你能做的就是把每天应该做的事做好做精就可以了。因
为所有的东西都是我们经过了这么多年的摸索和钻研形成的现在的一套打法，不能讲很优秀但最起码我们通过这些方
式能走过来也能取得一定的成果，我相信他是对的。你把客户服务好，真正的把客户第一放在第一位上，有些人只是停
留在概念上或者嘴上，没有实际这么去做，急客户所急想客户所想，你能真正切切的想帮人家做的事情，不存在不续签
这个问题。我们最近又做了两个表带着去客户那去聊，比如讲劳资的时候你就把表拿出来给客户看，一项一项给他过一
遍，客户就不会说劳资没用，比如说你把合同筛查表拿出来，真正的合同背调或者合作前合作时合作后的这几个动作，
你全部去跟他讲一遍，客户也不会觉得合同不重要，还是要少一些浮夸少一些形式主义，多一些实事。
高光时刻
HIGHLIGHTMOMENT
南通公司
团结一心，其利断金！
目标��万
发起冲击！
无锡腾飞队
目标八万
目标已定
势必达成
加油加油加油
苏州群雄队
目标�万
群雄并起，逐鹿天下
勇者无畏，胜者无疆！
苏州公司团队
全员开单
目标��万
全力以赴
使命必达！
苏州热辣队
目标��万
势必达成
永不放弃
加油 加油 加油
无锡暴富队
�月目标�万
势必达成
暴富必胜
加油加油加油
无锡开心队
目标��万
销售无极限
服务永相随
加油加油加油
团队呐喊
����年第二季度员工生日会
