基于 OMO 教学模式的沟通技能提升研究课题成果信息技术在教学中的应用（教师手册）编者:金玲慧黄乐顾萍2023 年3 月

目 录引言..................................................................................................................................................... 11. 文字处理应用程序在教学中的应用............................................................................................41.1 教学资料展示......................................................................................................................41.2 文档智能化..........................................................................................................................61.3 图表制作与知识拓展........................................................................................................111.4 确立目标和提供反馈........................................................................................................131.5 修订功能总结内容............................................................................................................151.6 高效排版与快捷键............................................................................................................212. 组织头脑风暴软件在教学中的应用..........................................................................................222.1 创建目标计划....................................................................................................................222.2 设计课程问题....................................................................................................................222.3 制作韦恩图........................................................................................................................232.4 各类模型组织者................................................................................................................242.5 检验和假设.........................................................................................................................273. 数据收集和分析工具在教学中的应用..................................................................................... 283.1 调查收集数据，设定个性化目标.................................................................................... 283.2 创建量规，记录学生成绩................................................................................................383.3 借助网站，搜集教学数据................................................................................................413.4 电子表格软件，辅助数据整理........................................................................................444. 演示文稿制作工具在教学中的应用..........................................................................................554.1 新建演示文稿....................................................................................................................554.2 围绕教学目标，确立版面设计........................................................................................574.3 基于教学内容的排版方法................................................................................................654.4 借助 SmartArt 进行课程模型生成与绘制...................................................................... 704.5 动画呈现与切换................................................................................................................744.6 快捷键应用&PPT 屏控技术.............................................................................................775. 交流与合作软件在教学中的应用..............................................................................................795.1 合作学习社区....................................................................................................................795.2 学习资源交流....................................................................................................................835.3 智慧教学课堂....................................................................................................................865.4 互动教学工具....................................................................................................................92

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引言OMO 教学模式是以学生为中心的教学融合模式，不仅融合了线上与线下，而且兼容了混合学习(blended learning) 混成学习（hybrid learning),为学生提供了课内外全场景，个性化的学习环境。OMO 课堂环境的设计框架连接了教学法、信息技术与空间，打破传统的课程界限，为学生提供“随时随地学习”的环境。有效的信息化教学方法将助力教师课堂的教学效果。教师对应用技术和信息化教学工具的掌握程度直接影响信息化教学的设计水平。

在 OMO 模式下师生共同参与，信息技术作为工具,融合教学策略, 帮助学生整合知识，引导学生自主学习，指导学生差异化学习。正如, McREL 学习研究所出版的《有效课堂教学工具》1 一书提出的九项教学策略，将信息技术融合教学内容, 融合教师的信息化教学能力, 最终提高教学效果。课题组结合 TPACK 相关教育技术文献调研，长三角十余所高校和企业一手数据，将教学策略和信息技术结合，建立利用信息技术工具的教学方法策略。教师不仅是学生构建学习意义的帮助者与促进者，更是整合技术的课程教学的组织者与指导者。本手册介绍老师如何利用“技术”提高 OMO 融合教学，用信息化技术帮助教师有针对性提高线上线下课程的教学效果，操作手册将信息技术工具应用融入课程教学过程的学习环境创建，加深学生的课程学习理解，拓展学生学习的应用能力。

“创设学习环境教学”是教师每一个课堂的首要任务，OMO 的课堂教学使得教师利用线上线下工具，确立课程目标，建立反馈，定期针对他们的课业进展给予反馈，使得学生相信他们有能力学会富有挑战的内容和技能。建立合作学习社区，为学生创造分享和讨论想法的机会，提高他们的协作能力，使其学会监测和反思自己的学习。

教师的教学设计框架第二要素是“促进学生理解”。教师根据学生已有知识，帮助学生获取和整合新知识。教师作为课程组织者，帮助学生理解掌握新知识、学习提升新技能（Marzano&Pickering，1997）。

1 Harvey F. Silver, Cheryl Abla, Abigail L. Boutz, Matthew J. Perini. (2018) Tools for Classroom Instruction That

Works:Ready-to-Use Techniques for Increasing Student Achievement. Thoughtful Education Press & McREL

International.

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图 1 教学设计框架

教师的教学设计框架第三要素是“拓展学生应用能力”，帮助学生从追求“正确答案”的学习中摆脱出来，引领学生去拓展理解并在真实情境中应用所学的概念和技能。这些策略有利于学生更有效灵活应用所学知识，其中设计复杂推理过程使用，对学生掌握应用所学知识很有必要（Marzano&Pickering，1997）。本手册列出教师日常教学常用信息技术，涉及以下模块（见表1）：文字处理应用程序、组织和头脑风暴软件、数据收集和分析工具、演示文稿、多媒体创作、交流与合作软件。手册结合教学策略，指导教师更有效提高OMO教学模式中的课程教学，让工具技术和教学策略有机融合。

表 1 技术分类

技术类别 定义 例子文字处理应用程序

能够创建文档，让文本可以以线性

或可视化模式呈现的应用程序

Word WPS

组织和头脑风暴软件

帮助用户组织思维，对想法进行关

联、分类并显示过程的软件

Smart Tool

X-mind

数据收集和分析工具 帮助用户收集和分析数据的工具 Excel 问卷星演示文稿和多媒体创作 将文字、视频、音频、图片或其他Power Point Keynote

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内容整合成最终作品

交流与合作软件

以视频、音频、文本或三者的任一组合代替或增强传统通信形式的软件；允许用户分享和讨论想法、图片、网络连接；使人们可以在异地情况下共同工作（学习）

Dingding Wechat

Blackboard

表 2 策略与技术矩阵

文字处理应

用程序在教

学中的应用

组 织 和 头 脑

风暴软件

数据收集和

分析工具

演 示 文稿多媒体制作交流与合作软件确立目标 √ √ √ √

提供反馈 √ √

强调努力 √

给予认可 √ √

合作学习 √ √

线索问题引

入组织

√ √ √ √

总结和

笔记

√ √ √ √ √

布置课后作

业和测试

√ √ √ √

识别异同 √ √ √

提出并检验

假设

√ √

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1. 文字处理应用程序在教学中的应用

文字处理应用程序是指能够创建文档，让文本可以以线性或可视化模式呈现。在课前教师利用文字处理应用程序与学生建立学习目标，在课中教师采用陈列式、讲述式、图解式等多种组织方式，进行课程教学展示和互动；课后文字处理应用程序有许多修订、审阅、批注等，提供强大及时反馈功能，让学生得到老师和同学多人反馈信息。

1.1 教学资料展示

教师在教学活动中可以利用文字处理应用程序灵活地组织各种教学资料，并可以用多种形式向学生进行展示，以达到有效的课堂教学效果。文字处理应用程序非常灵活，可以用来创建各种先行组织者。

1.1.1 陈列式

陈列式先行组织者，是指以书面或口头的形式描述或解释学生将要学习的新内容，并着重强调重要的学习内容。一般陈列式先行组织者事先会告诉学生接下来学习的意义和目的，帮助学生为学习构建一个框架。其形式包括详细地描述将要学习的内容或介绍内容的例子，陈列式先行组织者包括宣传册、定义规则或程序，还包括一些文字和图片，用来进一步阐述复杂的信息。1.1.2 讲述式

讲述式先行组织者常常以故事、文章或艺术作品的形式呈现，以故事的形式告诉学生信息。这类先行组织者，会在激发学生运用以前学过的有关某一主题的知识的同时，激发他们的学习兴趣。讲述式先行组织者可以采用多种形式。例如，老师可以讲一个短故事、播放一个视频片段来介绍即将学习的单元中的重要词汇，或者讲一个和自己有关的故事。

1.1.3 图解式

在学习之前，老师为学生提供图解式的先行组织者，目的是介绍他们新的课程内容。为了有效地做到这一点，图解式先行组织者必须清晰地表达，期望学生学些什么。图解式先行组织者则常常以表、图或艺术作品的形式呈现。教师可以将陈列式、讲述式和图解式先行组织者或单独使用，或组合起来使用，形成吸引人的介绍性材料,以帮助学生聚焦到基本概念和准备学习的内容上。

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举例来说，如果你正在组织一次班级野外旅行，可以让学生事先在网上进行调研，并运用文字处理软件创建一个小册子。小册子的内容可以包含旅行中有参考作用的信息，比如地图、事件和图片。也可以用文字处理程序事先创建一个日程表，并将它保存在学校服务器或其他常用位置，之后，让学生将小册子上的内容粘贴到日程表中。在旅行开始之前，学生可以浏览小册子，将它视为额外的先行组织者。

文字处理应用程序的另一个应用是使用其制表功能创建记笔记用的先行组织者。在一节课开始之前，教师给学生一份包含有两列的笔记模板，其中第一列中写有关键术语、概念或主题等有关当天课程的介绍性内容。随着课程的推进，学生可以逐渐把说明性的文本、网页链接和图片等内容填入该笔记模板。这样做可以帮助学生围绕课程核心信息组织自己的想法，并让他们在教师还没完全展开讲解之前，就开始思考即将学习的内容中哪些是他们已知的。这种陈列式先行组织者可以通过计算机投影仪展示给全班同学看，也可以被保存在中央服务器上供大家下载。此外，因为这些笔记是数字化的，学生可以很容易地加以修改，或者通过电子邮件将其传输至家中电脑，便于在家学习时使用。

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1.2 文档智能化

1.2.1 科学排版和良好习惯

在教学中，有时教师会提供一些补充学习资料给学生。这些教学资料文档的科学排版，可以让学生更方便阅读和理解资料，对教学起到辅助作用。教师在编辑文档的时候，要培养科学排版的意识和良好的排版习惯。最好的排版习惯是边录入边排版，可以事先花几分钟把格式都设置好，然后在这个格式框架内输入内容。这样就可以省去后期几小时的格式调整时间。科学的排版流程至少应包括以下七个步骤：（1）页面设置、（2）创建样式、（3）录入内容、（4）图表编号、（5）引用目录、（6）页眉页脚、（7）打印输出。

同时在录入文档时，教师可能有很多资料需要参考，很多内容东拼西凑，导致一份稳定多种格式，就会出现文字对不齐，设置没反应等问题。针对这些问题，可以在排版之前，把所有格式清零。首先按<Ctrl+A>快捷键，选中全文，然后单击<开始>-<清除所有格式>。这样文档中的格式都会被清除，恢复到文档默认的初始格式。

图 1.1 清除格式

教师经常需要参考很多资料，同时打开很多文档，有时会找不到文档的位置。文字处理应用程序可以自动记录文档的浏览痕迹，方便在下次需要时快速打开文档。

单击文档左上角的<文件>按钮，在<打开>菜单栏里有最近打开的所有文档列

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表。单击即可打开文档。单击旁边的<文件夹>选项，可以快速锁定文档所在位置。图 1.2 打开文档方式

“导航窗格”主要用于显示文档的标题大纲，是一种可以容纳很多重要标题的导航控件。在查看长文档时，比如一份文档有几十页，如果使用鼠标滚轮费时费力，定位也不精准。如果使用<导航窗格>，只需要轻轻单击标题，可以快速跳转到标题所对应的正文内容处。如果要查找某个关键词，则可以在“结果”内容框中输入相应文本，就可快速查找到相关内容，并以黄色高亮显示，方便查阅。图 1.3 导航窗格

如果需要调整文档的逻辑结构，比如把文档中某一部分内容整体向前或向后

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移动。在<导航窗格>中，只要选中标题，按住鼠标左键直接进行拖动，就可以快速调整内容的前后顺序。如果只想打印文档中某章节的内容，而不是全文，那么只需把光标置于章节标题上，单击鼠标右键，选择<选择标题和内容>。再选择<打印标题和内容>，就可实现只打印该标题章节的内容。图 1.4 仅打印部分内容1.2.2 样式套用

在编写文本的时候，“样式”功能可以快速帮助统一文本格式，让我们的写作更加高效。首先，单击“开始”，点击“样式”栏。建议可以新建自己的文本样式，便于日后对样式进行调整。选择“新建样式”，在名称中输入“论文正文”，“样式类型”选择“段落”，“样式基准”处统一设置为“无样式”，“后续段落样式”会自动显示为“论文正文”。然后可以设置论文正文的格式，设置为宋体、字号大小是四号。接下来，点击“样式”弹窗左下角的“格式”按钮，选择“字体”，找到“字符间距”，间距和位置都要设置为“标准”。点击“样式”弹窗左下角的“格式”按钮，选择“段落”，在“缩进和间距”面板中找到“行距”，选择“固定值”，输入20，最后，勾选“同时保存到模板”。保存好后，就可以在“样式”窗口中找到设置的论文正文样式。创建好所需的文本样式后，可以先选择样式，然后输入文本；或者是输入文本后，再点击样式套用，就可以快速套用这个样式了。教师在编写教学资料文档的时候，可以先设置好样式，然后统一应用，使文档内容清楚明了。

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1.2.3 项目符号与多级列表

项目符号是放在文本（如列表中的项目）前以添加强调效果的点或其他符号，对于视觉化呈现至关重要，能让学生对关键内容引起重视，并使文档内容条理清晰，最大限度帮助学生吸收信息。添加项目符号的方法是：选中内容，依次单击“开始”、“段落”、“项目符号”。在打开的“项目符号库”下方的“定义新项目符号”，打开“定义新项目符号”对话框，在这里进行自定义设置。要实现文档整体的自动化排版，可以使用多级列表。在给标题设置好标题样式以后，依次单击“开始”、“段落”、“多级列表”、“定义新的多级列表”。在打开的“定义新的多级列表”对话框中，单击左下角的“更多”按钮，显示完整的设置页面。首先选中左侧的级别“1”，在“输入编号的格式”中，保持原有的底纹数字不变，手动在“1”前后分别输入“第”和“章”。同理，设置二级标题，首先选中左侧的级别“2”.“将级别链接到样式”选择“标题 2”。将“文本缩进位置”以及“对齐位置”暂改为“0”。“编号之后”选择“空格”。设置三级标题与设置二级标题的方法一样，选中左侧的级别“3”，“将级别链接到样式”选择标题“3”，其他设置内容同上，完成后单击“确定”按钮即可。

图 1.5 项目符号

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图 1.6 定义新项目符号1.2.4 目录自动生成

教师在科研和教学研究中需要撰写论文和报告，如果内容较多，可以将长篇幅文章划分成多个章节。目录是长文档不可缺少的部分，有了目录，就很快能找到文档中的内容。打开 word 文档，将光标放在第一页处，点击插入-空白页，然后点击引用-目录-自动目录。

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1.3 图表制作与知识拓展

1.3.1 专业流程图

除了文字排版，Word 文档编辑工具内嵌了大量的图形，虽然它并不是专门用于绘图的工具，但是却可以用于制作一些简单的流程图。流程图能将教学内容简洁清晰明了地呈现给学生，让学生在最短时间内记住关键内容。打开Word文档后，点击菜单栏的“插入”-“形状”-“图表”并选择合适的图形添加并调整到合适的位置。接着点击“插入”-“形状”-“图形箭头”添加合适的连接符，比如箭头等。最后在图形处双击鼠标，输入对应的文字内容即可。也可以创建新的Word 文档之后，首先通过“insert（插入）--process（形状）-collection（新建画布）”来创建一个空白画图。然后，使用“插入-形状”预置图形符号，生成Word 流程图。先选择一个合适的图形符号，然后将它填充到画布中，然后根据流程对其进行填充，然后使用连接线将各个流程步骤连接。

图 1.7 专业流程图

1.3.2 组织结构图

如何用 Word 制作组织架构图？可以借助 SmartArt 工具来实现，将相应的组织输入到 Word 中，并按需要对文本进行缩进（开始——段落——增加缩进量），同一等级的缩进字符是一致，之后剪切文本，点击插入——SmartArt，选择一种

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格式，随后粘贴到 SmartArt 即可。若想更改位置，可以选中图形，点击设计——上移便可调整。若想更改形状大小，可以点击格式——形状——更改形状。图 1.8 组织结构图

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1.4 确立目标和提供反馈

1.4.1 KWL 表格在线文档

Know Want Learned

我/我们已经知道的 我/我们想要知道的 我/我们掌握到的KWL 表格适宜于整个学习的过程，即是学生把自己学习过程中K-W-L三个阶段的情况，一一罗列出来。在阅读、自学或上课之前，了解阅读和学习的主题，然后写下自己已经知道的和主题相关的知识或者经验。对错都不要紧，尽可能地写出自己知道的所有知识点。在 want 这一栏，可以写下自己想要学习的内容、学习的目的、对这个主题的疑问，或者想要解决的问题。如果是完全陌生的领域，可以在预习学习内容或查阅大纲的基础上，记下自己的问题。学习之后在这learned 一栏写下学到了什么。可以将学到的内容和第二栏进行对比，看有没有解决第二栏里面的问题。也可以和第一栏对比，看看原来的知识有没有偏差，如果有的话，可以确认下哪个是正确的。K-W-L 可协助学生变成较佳的阅读者，以及协助教师在教学中与学生有更多的互动。

1.4.2 文档修订即时反馈

文字应用处理程序具有自动标记修订过的文本内容的功能，也就是说可以将文档中插入的文字、删除的文字、修改过的文字以特殊的颜色显示或加上一些特殊标记，便于对修订过的内容作出接受和拒绝的审阅意见，这就是文档的修订功能，可以跟踪文档所有的修改，了解修改的过程。在教学中教师可以应用该功能，组织学生对作业进行共同批改，编辑。

打开 WORD 文档，点击菜单栏上“审阅”选项卡，单击“修订”，下方选择“修改”，可打开文档的修订功能。当修订处于打开状态时，将突出显示该部分。删除文字标记为红色，中间添加删除线，添加文字的时候，也会呈红色字体，并在下方添加下划线，同时左侧出现一条竖线表示对应的行有更改记录。

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在修订状态，再次点击菜单栏上“审核-修订”，即可关闭修订，关闭修订后，不会突出显示新的修改，但原来彩色下划线和删除仍位于文档中。图 1.9 修订

如果一份文档有多个修订者，可以分别设置不同的修订者不同的颜色标记。点击菜单栏上“审阅-修订”右侧的箭头图标，打开修订选项窗口，单击“高级选项”。弹出窗口，可以设置插入内容、删除内容等的标记样式，点击颜色，可以设置不同作者不同的标记颜

色

图 1.10 不同修订者

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1.5 修订功能总结内容

1.5.1 审阅修订批注框

点击“审阅”、“修订”，就可以进入修订模式。比如选中需要修改颜色的文字，点击字体弹窗，更改成蓝色，在文本额右侧，就会显示出修订记录了。也可以自定义设置修订风格，点击修订选项，此时弹出对话框，在修订栏选项中，可以修改标注、批注和打印，将插入内容设置为加粗黑色，删除内容设置为倾斜红色，修订行设置为外框线蓝色。批注框可以选择修订方式的呈现效果，选择显示修订内容，并点击确定。

自动编写摘要

在文字处理软件选项中开启自动摘要工具，然后点击“自动摘要”选项设置后即可自动生成摘要。打开 word 文档后点击左上角的 office 按钮，在其界面中选择右下角的“word选项”点击。然后在弹出的“word选项”对话框中，点击左边的“自定义”。然后在“从下列位置选择命令”中选择“所有命令”选项，在下面的命令栏中找到“自动摘要工具”。然后点击“添加”按钮将命令添加到右面的工具栏中，点击“确定”将其加入快速访问工具栏。接着点击快速访问工具栏中的“自动摘要工具”下拉菜单中的“自动摘要”选项。弹出“自动编写摘要”对话框，可在其中更改“相当于原长的百分比”，并选择摘要类型，将摘要设置在文档顶部、突出显示要点、新建文档生成摘要等摘要格式。然后在文档顶端插入摘要或摘录文字，即可生成摘要。完成以上设置后，即可在 Word 文档中自动生成摘要。1.5.2 版式设计原则

设计原则之分组——内容紧凑，增加间距。在教学中，展现教学资料，将互相关联的内容放在一起，便于学习者快速了解文档信息。排版设计可以通过留白，线条和底纹。

留白也是间距，通过控制内容之间不同的间距来实现分组原则。通常段落组与段落组之间的距离要大于段落组内部的距离。Step 1：全选内容，打开<段落>对话框。<行距>选择“多倍行距”，<设置值>手动输入“1.25”。Step 2：选中所有标题行，段前间距选择“1 行”，单击<确定>。

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图 1.11 留白

通过线条和底纹我们能一眼看出正文主要包含几个部分。Step 1：选中标题何段落（需要在上方插入线条的段落），然后依次单击<开始>-<段落>-<边框>，选择<边框和底纹>。Step 2：在打开的<边框和底纹>对话框中，首先选择颜色和宽度，然后在预览效果中选择上框线，<应用于>选择“段落”，单击<确定>。图 1. 12 边框和底纹

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设计原则之对比——增强反差，重点突出。在文档中，对比就是给文章划重点，教师可以把自己想要表达的核心内容通过反差凸显出来，让学生一眼能抓到文章的重点。排版设计可通过大小、颜色、粗细、字体和形状。加大字号快捷键：<Ctrl+]>；缩小字号快捷键：<Ctrl+]>。想要强调正文中某一段落的内容，首字下沉也是一种不错的方法。

图 1.13 首字下沉

给文字添加颜色也是应用对比原则常用的方法之一。要注意文档色彩的搭配，一个文档颜色不超过三种，并且最好只有一种主题色。主色调占70%，辅助色占 25%，点缀色占 5%。

给文字加粗时要注意：有些字体笔画比较粗黑，加粗效果并不明显；还有一些字体，加粗后字形会变得难以辨认。应用此方法要对文字加粗效果加以确认。使用不同的字体，也可以使文字内容很醒目。

在<插入>-<插图>-<形状>中，我们可以选择任意形状进行编辑。

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图 1.14 形状

设计原则之对齐——元素对齐，版面整齐。如果教师的文档页面元素没有对齐，会让学生在阅读学习时抓不住重点，给人最直观的感觉就是杂乱。在文档排版中，对齐方式有左对齐、居中对齐、右对齐两端对齐和分散对齐。段落对齐有一个很常见的问题：在网上复制内容粘贴到文档中时，段落左侧会参差不齐，主要就是段落缩进问题。只需要选中问题段落，打开<段落>对话框，把<缩进>中左、右侧的值都设为“0”。

形状对齐可以选中形状，激活隐藏的<绘图工具-格式>选项卡，在<排列>组中单击<对齐>按钮。在形状、图文排版中，可以使用“网格线”工具进行细微的对齐。单击列表中的<网格设置>，打开<网格线和参考线>。勾选<在屏幕上显示网格线>和<垂直间隔>复选框，单击<确定>。

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图 1.15 网格线

图片对齐比较特殊，当插入文档中的图片布局是“嵌入型”，图片的对齐方式和文字的对齐方式是一样的。当图片布局为“嵌入型”之外的任何文字环绕方式，图片可以随意移动，此时的对齐方式与形状的对齐方式一样了。设计原则之重复——元素统一，营造氛围。设置相同的格式、样式，是应用重复原则时常用方法之一。在文档中反复出现一种颜色搭配，营造整体一致感。为文档每一页加上相同背景。元素重复，在设置页眉和页脚时插入学校Logo或装饰性线条，在文章中分条列项的内容使用统一项目符号。如何为文档设置图案背景呢？图案背景填充 Step 1：依次单击<设计>-<页面背景>-<页面颜色>-<填充效果>。Step 2：在打开的<填充效果>对话框中，切换至<图案>窗口，选择自己喜欢的页面图案、前景色和背景色，单击<确定>。

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图 1.16 图案背景

1.5.3 自动编写摘要

在文档选项中开启自动摘要工具，然后点击“自动摘要”选项设置后即可自动生成摘要。打开 word 文档后点击左上角的 office 按钮，在其界面中选择右下角的“word 选项”点击。然后在弹出的“word 选项”对话框中，点击左边的“自定义”。然后在“从下列位置选择命令”中选择“所有命令”选项，在下面的命令栏中找到“自动摘要工具”。然后点击“添加”按钮将命令添加到右面的工具栏中，点击“确定”将其加入快速访问工具栏。接着点击快速访问工具栏中的“自动摘要工具”下拉菜单中的“自动摘要”选项。弹出“自动编写摘要”对话框，可在其中更改“相当于原长的百分比”，并选择摘要类型，将摘要设置在文档顶部、突出显示要点、新建文档生成摘要等摘要格式。然后在文档顶端插入摘要或摘录文字，即可生成摘要。完成以上设置后，即可在 Word 文档中自动生成摘要。

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1.6 高效排版与快捷键

1.6.1 高效排版

教师在编写教学资料文档时，要对文档进行排版，使其简洁、清晰，给学生更好的强调，更好的沟通。排版需要掌握四大原则：接近、对齐、重复、对比。“接近”指将文档相关元素组织在一起，通过不同间隔显示关系远近，形成清晰的逻辑结构。“对齐”有助于建立视觉联系，建立统一有序的元素关系，并能形成清晰的页面效果。“重复”可以帮助建立一致性、条理性，通过重复增强视觉效果，形成专业性和权威性。通过对比突出重点，建立信息之间的结果层次，建立页面的趣味性。

1.6.2 快捷键

在编写文档时，利用快捷键可以代替鼠标做一些工作。文本编辑中的快捷键：Ctrl+Shift+空格键：创建不间断空格

Ctrl+连字符：创建不间断连字符

Ctrl+B：加粗字母

Ctrl+I：使字母倾斜

Ctrl+U：为字符添加下划线

Ctrl+[：将字号减小 1 磅

Ctrl+]：将字号增大 1 磅

Ctrl+空格键：删除段落或字符格式

Ctrl+C：复制所选文本或对象

Ctrl+X：剪切所选文本或对象

Ctrl+V：粘贴文本或对象

Ctrl+Alt+V：选择性粘贴

Ctrl+Shift+<：将字号减小一个值

Ctrl+Shift+>：将字号增大一个值

Ctrl+Shift+V：仅粘贴格式

Ctrl+Shift+G：打开“字数统计”对话框

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2. 组织头脑风暴软件在教学中的应用

OMO 课堂需要教师提高学生围绕主题检索、使用和组织信息的能力。教师设计教学资料，需要将教材和学生的先前知识关联，厘清学生学习的重点；引导学生使用明确的线索，帮助学生询问推理类问题和分析类问题。组织头脑风暴软件为学生提供了诸多可编辑的直观教具和多媒体资源，创造促进学生理解的课程学习环境。

2.1 创建目标计划

教师可以使用 X-mind 组织头脑风暴软件，为学生提供学习前、学习中、学习后的计划。软件替代传统纸质图表，可以使得文档易于保存、编辑、共享。根据软件组织模板，引导学生去思考自己的学习目标，并写出具体的任务行动日期和结果。

图 2.1 X-mind 学习目标思维导图2.2 设计课程问题

课程中教师提供明确的线索，可以借助 inspiration 软件来组织和管理知识概念、命题和各类教学信息。

与 X-mind 制作类似，Inspiration 的概念地图中，除了主题概念（MainIdea）外，它的每一个层级节点和注释（Note）都可以隐藏。Inspiration 可以对概念地图中的每一个节点进行详细的解释和阐述， 即注释（Note），标注可以用文字、图片或者其他各种媒体形式。在 Inspiration 中各个节点都是模仿人脑模

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型的一种链接，另外各个节点还可以超链接到某一种不易被导入进来的媒体形式、程序或者互联网资源上。

Inspiration 为用户提供了丰富的素材库，包括各种基本图形、数字、艺术、科学、文化、地理、食品、健康、人物、技术以及娱乐等在内的10000 多种彩色静态或动态图形符号。另外用户也可以自己添加创建和导入新的素材到素材库中。所生成的概念图文件保存除保存为*.isf 格式外，还可以保存为很多其他的文件格式，具有良好的兼容性。在图表视图中制作的概念图文件可以输出为GIF、JPG、BMP 以及 WMF 等四种图像文件格式；在大纲视图中制作的概念图文件都可以保存成*.html 文件格式。

教师根据教学内容，将重点知识和关键问题，用 Inspiration 软件呈现教学内容。（软件网址 https://www.inspiration-at.com/）

2.3 制作韦恩图

教师和学生利用 MindMeister 创建图解式线性组织者，也可以用iPad 的绘图工具制作韦恩图。韦恩图的优势在于，它的绘制不需要太高级的设备，需要一张画布，就可以用圈画韦恩图。它的作用明显，能帮助学生把抽象的事情图形化，降低事物的复杂性。通过可视化集合的相交关系，韦恩图就可以帮助我们寻找集合的共同点和差异点，进而区别利弊或异同，做出最优选。图 2.2 MindMeister 创建韦恩图

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2.4 各类模型组织者

Inspiration,Smart Tools ，Smart Art，bubbl.us 等工具，可以用于组织观点和表示课程概念。教师根据课程内容使用文字、图片、各类描述等。常见模型组织者类型有概念性模型组织者、描述性模型组织者、问题解决模型组织者、时序模型组织者、事件模型组织者、过程/因果模型组织者。 概念性/描述性模型组织者

教师可以把概念性模型组织和描述性模型组织者结合用于多种场合和多目的，内容组织包括讲授某个人物、某个地方、某个事物、某个事件特点。以华为生态圈为例，图 2.3 展示华为生态圈的构成。

图 2.3 概念性模型组织者 问题解决模型组织者

教师引导学生对问题进行描述，分析其现状，设置目标，找出原因，提出解决方案和执行效果反馈。

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图 2.4 问题解决模型组织者 时序/事件模型组织者

时序模型组织着适合讲述各种历史进程的内容。按照时间发展用符号标记发展进程的内容（如图 2.5）。事件模型组织者适合描述包含各种不同人物、地点、时间和过程的复杂事件。这类模型组织者有时包含时序模型。图 2.5 时序模型组织者

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 过程/因果模型组织者

过程/因果模型组织者帮助学生理解过程和事件分析。如生产流程图能帮助学生快速理解产品生产过程（图 2.6 过程模型组织者）因果模型图的视觉内容帮助学生分析事件的关联性。

图 2.6 过程模型组织者图 2.7 因果模型组织者

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2.5 检验和假设

检验和假设是学生高水平认知任务，图形组织者可以作为辅助工具帮助学生顺利达到高水平理解力。

Kidspiration 和 Inspiration 软件包含“主要来源探究”“实验”“实验室报告”“创新的影响”等，它们可以帮助学习者组织任何学习内容中的高阶认知任务。

图 2.8 Inspiration 根源分析模板

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3. 数据收集和分析工具在教学中的应用

教师在教学中使用数据收集工具设定目标，还可以用数据分析工具评价学生作业和测试。国内常用的数据收集和分析工具有问卷星（www.wjx.cn)、简道云(www.jiandaoyun.com)、腾讯问卷(wj.qq.com)。问卷星是大学中比较常见的问卷评测教学工具；问卷调查和团队应用管理，数据搜集和报表分析功能强大；腾讯问卷(wj.qq.com)问卷可以转发微信圈，此外金数据用表单制作、番茄表单有行业模板和调查问卷；国外应用较多的网站 SurveyMonkey（www.surveymonkey.com)、Google 表单（www.google.com/google-d-s/forms)。SurveyMonkey 提供免费基础服务覆盖教师学生所需大部分功能；Google 表单可以在google 文档中使用，用户创建问卷发送链接给被试者，用户可以以图片形式查看数据结果的总体情况。技术可以帮助教师更好地追踪记录学生努力的效果，为学生提供即时反馈。如量规、电子表格软件； 教师借助网站，搜索整理教学数据。3.1 调查收集数据，设定个性化目标

在线调查收集数据，邀请学习者参与进来，收集和分析与个性化学习目标相关的信息。大多数网站可以允许存档，教师可以反复修改和编制调查内容。开展在线调查，可以在线网站存档，教师可以反复修改和使用编制的调查内容。教师设计问卷要调查学生的已有的知识背景，设计部分开放问题，发现学生的疑惑点，在未来的教学中需要关注的问题和重点。

下面以问卷星为例，在课堂上使用数据收集工具帮助目标设定。输入问卷星网站进行注册并登录https://www.wjx.cn/register/register.aspx?type=1

3.1.1 创建调查问卷

在调查问卷子目录可以编辑基础题型、高级题型、调研题型等调查问卷。

基础题型包含选择题、填空题、分页说明、矩阵题、评分题/量表题，能满足绝大部分的调研需求。用户根据网站界面进行选择题、填空题、矩阵题、评分题编辑基础调研题，详见图 3.1 调查问卷基础题型。

图3.1 调查问卷基础题型

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以评分题中的评价题为例，用户评分后可以进一步选择对应的评价标签或自行撰写评价，帮助调研者进一步获取更详细的用户反馈。该题型常用的场景：教学评价调研、各项满意度调研、优秀员工评选。以某运动健身课程的评价题为例，不同评分设置不同的评价标签，专业程度评价，设置标签内容：“很不满意”的评价分类：“动作安排不合理”、“动作导致疼痛”、“动作指导不到位”、“上课不专心”、“聊天干扰训练”；“很满意”的评价分类：“课后拉伸到位”、“动作安排合理”、“动作讲解接受”、“动作指导到位”、“做大重量有保护动作”、“肌肉拉伸到位”、“亲自示范”。

图 3.2 评价题

图 3.3 评价题结果分析

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高级题型包含排序题、比重题、滑动条、商品题型、图片OCR、轮播图、VlookUp 问卷关联，让用户的问卷更有吸引力。

以排序题为例，排序题是针对不同属性按照重要性、喜欢程度等维度进行排序。当需要对较多的属性排序时，可以使用 Maxdiff 题型，避免因为过多选项造成结果不准确的情况。 该题型常用的场景： 购物产品偏好排序、用户关注因素重要性排序、优秀课程/作品评选。某事业单位的城市宜居水平要素进行排序，设置城市安全性、生活便利性、出行便捷性、环境宜人性、居住舒适性、文娱丰富性。数据按综合得分大小进行排序，如下图。

图 3.4 排序使用方法

图 3.5 排序结果分析

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调研题型包含循环评价、情景随机、热力图、Max diff、图片PK、联合分析、Kano 模型、SUS 模型、品牌漏斗、货架题、PSM 模型10 多种专业的调研题型，并为用户提供专业的分析报告，让决策有据可依。

以 SUS 模型为例，SUS 是一个经典的可用性测试量表，常用于软件/硬件/

系统，该模型适用范围广泛，采用正反语气间隔（奇数题为正面语气，偶数题为负面语气）的形式进行提问，使答案更加客观。同时该模型可以科学地量化用户体验，并和总数据库里其他产品进行对比。 该题型常用的场景：同类型竞品之间对比 、产品新旧版本迭代之间对比、同一产品不同终端之间对比。图 3.6 SUS 模型使用方法图 3.7 SUS 模型结果分析

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3.1.2 创建投票问卷

在线投票系统，可以自主发起一个网页投票，候选项可以支持文字、图片、图文和视频，投票结束后可以直接呈现投票结果。

 创建新问卷

选择一种方式创建问卷。

 添加问卷名称和说明

进入问卷编辑页面，如输入问卷名称“在线课堂模式”；添加投票题，选择投票多选题。

图 3.8 多选投票问卷

 添加选项文字以及图片，点击完成；

 完成编辑之后，建议在设计问卷，权限设置中进行防重复填写设置。图 3.9 防重复设置

完成设置之后发布问卷，并统计相应结果。

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3.1.3 创建表单流程

创建表单流程可以进行活动报名、签到、信息反馈、订单、流程审批，在教学中可以应用教师上课点名签到，课前课后教学信息反馈。图 3.10 创建表单问卷

图 3.11 Excel 导入数据表单

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图 3.12 签到设置

图 3.13 签到链接与二维码3.1.4 创建 360 度评估

360 评估系统，可以在线实施员工 360 度评估，支持设置上级、同事、下级、其他等评价关系，支持权重、维度、部门设置。允许通过邮件、短信、密码等多种渠道发送问卷，最终输出个人报告和部门报告。用 360 度评估，根据一定的教学目标和标准，让学生和教师对任教教师进行教学评价，使其充分认识自己教学方式的优缺点，进行发掘和改进。

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教师评估系统使用流程

 资料准备

需要准备的文件：教师名单包含其任教科目；班级名单以及花名册。图 3.14 教师名单 Excel 文件图 3.15 学生名单 Excel 文件 创建问卷

创建问卷 -> 选择 360 度评估创建-> 选择“学校教学评估系统” -> 输入问卷的名称并点击创建。

图 3.16 设置教学评估问卷名

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图 3.17 创建教学评估问卷 制作评价关系

点击\"excel 直接导入评价关系\" -》 选择“上传文件” -》查找准备好的教师名单的表格并选择 -》 确认导入 -》 自动生成评价关系。图 3.18 导入评价关系

点击班级右侧的“0 名学生”，为该班级添加学生与之对应的密码。这样就可以实时了解填写进度，可追踪每个人的填写情况。

 编辑问卷题目

确认好评价关系导入无误后，可点击“测评问卷” -》“编辑问卷” -》进入到问卷题目的编辑页面，可在此处修改系统预先设置好的题目。完成题目的编辑后，可点击页面左上角的“完成编辑”按钮进行保存。

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图 3.19 编辑问卷题目 发放问卷

完成好题目的编辑后，点击“完成编辑”即可保存。然后可以点击“运行此问卷并选择发放方式”。此时就能看到我们预先设置的学生姓名和密码，所属班级以及要评价的老师，与之对应的还有评价状态。

图 3.20 发放问卷

检查无误后，点击“获取问卷链接”，查看二维码和链接。再将该二维码或链接发给学生并告知打开问卷后，需要输入学生的学号就可以填写评教问卷。 查看统计报告

收到已经评价的答卷后，点击“评估报告”查看系统自动统计的数据图表。

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3.2 创建量规，记录学生成绩

确立目标后，教师可以创建评价量规。评价量规（rubric）是一个真实性评价工具，一个量规是一套等级标准，每个被认为重要的元素都有一个等级指标，每一元素的等级指标由几个等级组成，用于描述绩效的不同水平。从表现形式来看，量规往往以二维表格的形式呈现，由评价指标、评价标准、水平等级这三个要素组成。教师在教学中建立评价量规，它是对学生的作品、成果、成长记录袋或者表现进行评价或者等级评定的一套标准。量规针对每项评价指标都有相应的具体描述，并且这些描述组成从好到差或从差到好的一个序列。教师可以在专门提供和设计量规的网站，创建量规。如Rubistar 网站：http://rubistar.4teachers.org。进入网站注册，可以免费使用该网站的量规模板。http://rubistar.4teachers.org/index.php?screen=CustomizeTemplate&bank_rubric_id=34&section_id=5&

Rubistar 这个工具提供了多类课堂且可供打印的一些通用量规。量规可以根据教师的教学需求，加以修改和量身定制，教师可以修改量规中的既定内容，撰写适合自己的教学目标。可选模板分类涵盖口头演讲、产品、多媒体、科学、研究与写作、工作技巧、数学、艺术、音乐、阅读。

图 3.21 Rubistar 量规模板分类

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如图 3.21，教师在 Rubistart 找到“创建一个量规”的模块，例如选择Research&Writing，再选择 6+1 Trait Writing Model ，产生具体量规如图3.22。图 3.22 写作评分量规

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图 3.23 量规在线保存

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3.3 借助网站，搜集教学数据

教师可以借助电子表格、数码显微镜、数字传感器等为学生使用非言语表征收集分析数据提供有效途径。

搜索网址 https://www.wolframalpha.com/，WolframAlpha 搜索引擎，检索数据。

图 3.24 计算搜索引擎 WolframAlpha

搜索网址 www.gapminder.org，该网站致力于用数据事实来消除常见的全球误解，网站从世界各地的官方机构发布的信息中，收集了上百种关于世界经济、人口、环境、健康等公共指标的历史数据，用非常简单而生动的方式展示给读者。教师可以输入关键词，搜索获取教学所需的可视化数据，如图3.25 国家人均GDP变 化 图 。 网 站 提 供 的 离 线 的 可 视 化软件免费下载：https://www.gapminder.org/tools-offline/。

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图 3.25 各国人均 GDP 动态图热门数据库检索主要有中国知网、超星数字图书馆、Elsevier Science Direct

Online 、Web of Science、EBSCO 等。政府部门的官方网站提供了众多的数据公开服务；国内各个省市图书馆提供许多数据信息检索收集，其中浙江图书馆网页开放免费下载资料检索服务。

图 3.26 知网平台

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图 3.27 商务部公共服务资源平台

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3.4 电子表格软件，辅助数据整理

3.4.1 随机点名

准备一张表格，在 A 列中输入所有带抽奖/点名人员的姓名，然后在空单元格里输入函数=INDEX(A:A,RANDBETWEEN(1,10),抽奖/点名时按F9 键一次就可以刷新一次，如图所示。

图 3.28 随机点名

3.4.2 数据录入

 填充

在 Excel 中，基于某种模式或规律的序列使用【填充】功能可以快速高效完成数据录入。填充有两个基本功能，复制、按序列填充。在 A 列输入学校名称“上海东方学院”，B 列输入学号“8022001”（注意将B列设置为文本格式），同时选择 A2B2 向下填充。A 列实现的是复制效果，B列的是按数字顺序填充学号。

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图 3.29 数据填充

填充操作可以使用鼠标拖拽，双击填充柄，默认是向下填充，向上、向左、向右可以依靠鼠标拖拽完成。

当鼠标拖拽不能满足填充要求，可以启动【填充】命令，使用【序列】、【内容重排】、【快速填充】功能完成。

 排序

在 Excel 表借助排序可以整理表格数据，便于提高阅读效率。选择需要排序的列，依次单击 【数据】→【排序筛选】→ 默认选择【扩展选定区域】→单击【排序】按钮得出需要排序数据。

图 3.30 排序添加条件

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图 3.31 排序降序结果

如果排序有多个关键字，选择表内任意一个单元格，【数据】→【排序】→【主要关键字选择】 →选定第一关键字【 分数 】→【排序依据】→默认为【单元格值】→【次序】→【降序】。

单击左上角【添加条件】→【次要关键字选择】→选定第一关键字【听力】→ 【排序依据】→ 默认为【单元格值】→ 【次序】→【降序】→单击【确定】 按钮。

图 3.32 多关键字排序

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在多关键字的排序中，Excel 会优秀考虑主要关键字的顺序，兼顾次要关键字的顺序。

3.4.3 数据统计

在教学中教师需要记录统计考试数据，将达标和未达标同学信息标注，可以使用 AND 函数 OR 函数 NOT 函数 IF 逻辑函数。

 AND 函数

AND 函数的每个参数代表一个逻辑，当满足所有参数时，返回TRUE,只要有一个不满足，就返回 FALSE。

例如，将听力、阅读、写作翻译达标的同学标记为TRUE，可输入函数=AND(B2>=125,C2>=125,E2>=125),结果如图所示，只要有一项不达标，结果就标记为 FALSE。

图 3.33 AND 函数

 OR 函数

OR 包含一个到多个参数（逻辑 1，逻辑 2，逻辑3，...)OR 函数的每个参数代表一个逻辑，与 AND 函数不同的是，只要满足其中一个参数，就可返回TRUE,只有在所有参数都不满足的情况下，才返回 FALSE。例如，要求改为只要一个模块的成绩“>=150”就满足条件，显示为TRUE,

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可输入函数=OR(C7>=150,D7>=150,E7>=150),结果如下图所示，显示为FALSE的三人。

图 3.34 OR 函数

 NOT 函数

NOT 函数中，当逻辑值为 FALSE,它返回 TRUE;当逻辑值为TRUE,它返回FALSE。通常来说 NOT 函数很少单独出现，一般与其他函数一起嵌套使用，如IF 逻辑函数。

 IF 函数

=IF 三个参数（逻辑，真值，假值）

它的作用是判断单元格的数据逻辑是否符号逻辑，然后根据判断的结果返回设定值。例如，=IF(B2>=425, “ 合格”，“不合格”)