创造温暖，分享温暖，传播温暖，让温暖，有力量！迁安市中医医院医院 医医院 迁安市中医医院 迁安市中医医院 迁安市迁安市

目录一、万人参与 献计献策

1页二、《温暖行动 2025-2026》3页三、“温暖行动 2025”导图、事项表7页四、暖·患者（家属）

50页五、暖·职工（家属）

98页六、暖·城市（社会）

131页七、“温暖行动 2025”工作日历152页

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万人参与献计献策为提高活动的参与度、覆盖度，真正办好办成一批可感可及的好事实事，医院发布了《“温暖2025-2027”调查问卷》，共有 10529 人参与，通过整理、细分、讨论，形成了70 余项，200 余条工作内容。迁安市中医医院医院 医医院 迁安市中医医院 迁安市中医医院 迁安市迁安市

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温暖行动2025-2026

（征求意见稿）为深入贯彻落实新时代党的卫生与健康工作方针，根据《医学人文关怀提升行动方案（2024—2027 年）》等文件要求，结合我院实际，特开展“温暖行动2025-2026”。一、工作要求

随着经济社会的发展与人民生活水平的提高，人民群众对于医疗服务的需求已经不仅局限于疾病的治疗，更加注重医疗服务过程中的人文关怀；医务工作者的需求不仅局限于劳务薪酬，更加注重工作过程中的幸福指数；医院的发展不仅局限于业务指标的参数，更加注重能够满足不同社会需求的高质量发展。

二、工作目标

（一）暖·患者（家属

通过“温暖 2025-2026”方案的实施，提升医疗服务质量，构建和谐医患关系，聚焦医务工作者幸福感，助力建设健康城市，弘扬中华民族传统文化，为人民群众提供更加优质、温馨的医疗服务，为医务工作者营造更加舒心、暖心的工作氛围，为党和国家建设坚持社会公益性、持续高质量发展的公立医院。

）患者（家属）的需求就是方向，统筹推进好就医、优服迁安市中医医院医院 医医院 迁安市中医医院 迁安市中医医院 迁安市迁安市

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务、治未病等工作，温暖患者（家属），共筑健康。（二）暖·职工（家属）职工（家属）的需求就是责任，紧紧围绕身心健康、成长平台、幸福家庭等内容，温暖职工（家属），共进前行。（三）暖·城市（社会）城市（社会的）需求就是使命，积极开展顺民意、惠民生、暖民心的实事工作，温暖城市（社会），共促和谐。“温暖办公室”设在文宣办。主任：李昌（兼任

二、工作组织

为更好地统筹协调，成立“温暖 2025-2026”领导小组。组长：马天军、李宝富

常务副组长：张云芬

副组长：郝玉杰、韩文宝、郑瑞臣、徐雅鹏、殷小云成员：郭大江、王海生、阚德新、梁震峰、陈小艳、古金震、马青松、吴翟、马清华、杨学文、俞金江、李雅君、纪东、孟凡荣、李敏、张立明、李立新、许海涛等）

职能：综合协调、策划筹备、督促评估等。参与科室：全院各科

成员：刘阳一、赵素聆、陈静、李海楠、王小玲、王静、吴金环、王建伟、蔡江南、焦雅莉、信大伟、史苗、王佳滨、何超男、吴利晗、邵君宇、张志超、杨也、吴艳玲室

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三、工作实施

（一）筹备、启动阶段（2024 年 12 月）筹备工作由“温暖 2025-2026”领导小组负责，要做到精心组织、多方联动，“温暖 2025-2026”系列工作的安排部署应方向明确、重点突出、操作性强，并能够促进全院上下形成合力推进的良好局面；要做到尊重规律、稳扎稳打，科学把握时序、节奏和步骤，使各项工作安排分期分步、稳妥有序；要做到建管并重、长效运行，确保各项工作能够长期稳定发挥效用，防止重建轻管、重建轻用；要做到体现特色、节约资源，力求将“温暖 2025-2026”打造为“迁中特色”，同时避免铺张浪费、形式主义。（二）实施、督导阶段（2025 年 1 月—2027 年 12 月）“温暖 2025-2026”实施过程中，实行清单管理，责任科室应按照近细远粗、分步开展的原则，突出工作的系统性、整体性、协同性，聚焦重点内容和关键环节，按时、按质、按量完成，医院将组织进行逐项督导，并将各项工作开展情况公开晾晒。

迁安市中医医院医院 医医院 迁安市中医医院 迁安市中医医院 迁安市迁安市（三）评估、考核阶段（每年 12 月）将“温暖 2025-2026”的工作开展情况作为年底评优评先的重要内容。在评估、考核阶段，将采取第三方评估、交叉检测等方式，保障工作质量和实际效果，并积极查找、反馈、解决医院发展过程中的短板和问题。

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四、工作保障

（一）全员参与

因“温暖 2025-2026”受众范围广、涉及工作多、持续时间长，全院各科室要提高认识、团结协作、全员参与，在人员调配、技术支持等方面主动作为、善作善为，确保“温暖 2025-2026”高标准、高效率的完成。（二）资金保障

结合实际需要，医院将提高对“温暖 2025-2026”各项工作的资金预算，强化资金保障，并探索异业联盟、跨界合作等工作模式。

（三）营造氛围

持续宣传“温暖 2025-2026”取得的新进展、新成效，形成《工作季报》，总结推广好经验、好做法，发挥示范带动作用，加强舆论引导，及时回应社会关切。迁安市中医医院医院 医医院 迁安市中医医院 迁安市中医医院 迁安市迁安市（四）实时监督

纪检监察室、法制办要充分发挥监督职能，紧盯关键环节、重点内容，确保“温暖 2025-2026”各项工作依法依规、廉洁有序进行。

“温暖行动2025” 事项列表1月暖·患者（家属）

分类 序号 事项 牵头科室备注医疗救治更精进

1 医疗质量管理委员会、医疗技术管理委员会会议 医务部2 1月份护理质量检查及分析会 护理部3 春节期间医疗救治工作特别提示 医护联合会4 召开2024年医院感染委员会会议 院感科便民服务更贴心

1 筹备“患者中心”建设 门诊部2 完善门诊、病区饮水服务，探索根据季节变化，推出养生茶饮 提升办3 走近患者，开展医保便民服务e站工作宣传并开展咨询业务 医疗保险管理部4 走近患者，开展慢特病政策宣传 医疗保险管理部5 申报工伤康复定点医院 医疗保险管理部就医环境更舒适

1 门诊导医礼仪培训，提升门诊导医服务意识及服务能力，助力门诊安全有序运转（上半年）门诊部2 公布1月医疗投诉数据，并制定针对性措施 法制办3 1月带班情况汇总、反馈（院领导带班、总值班、护理值班） 综合办4 冬季供暖期每日巡视锅炉房供暖运行情况 设备维修部迁安市中医医院 医医院

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就医环境更舒适

5 1月安全生产检查、节前安全生产大检查 安委办6 与各科室签订安全生产责任状 安委办暖·职工（家属）

分类 序号 事项 牵头科室备注职业荣誉有认同

1 综合分析门诊情况，评选1月“门诊之星” 门诊部2 推出“锦旗墙”，并挖掘锦旗背后的故事 温暖办3 根据工作岗位特点、需求，不断完善职工食堂管理 综合办成长发展有平台

1 科级干部考核 人力资源部2 组织专家对中医治疗、康复治疗、物理治疗项目使用规则和频次进行论证，形成共识、集中培训医疗保险管理部3 1月份中医护理业务查房、中医护理病例讨论、质量分析会。 护理部4 1月份护士长大讲堂 护理部5 司法诚信考核 司法鉴定中心6 1月门诊业务学习，邀请相关科室主任进行专业授课 门诊部7 研究生讲座 科教部8 中层以上领导干部“廉政谈话” 纪检监察室减负提效有举措

（走进临床 服务一线）

1 组织专家对中医治疗、康复治疗、物理治疗项目使用规则和频次进行论证，形成专家共识。医疗保险管理部2 用人需求调研 人力资源部迁安市中医医院 医医院

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减负提效有举措

（走进临床 服务一线）

3 修订制度汇编 人力资源部4 与供货企业签订采购合同，审核资质有效性、合法性，确保采购工作顺利进行。 耗材5 药品点对点对接（各病区） 药库6 巡视、走访，整理物资供应、质量方面的问题及建议 物资保障部7 研究制定精简会议方案 综合办8 巡视各科室安全用电及设备使用安全、特种设备日常维护保养。 设备维修部团队精神有情怀

1 小年，各科室“串门” 医护联合会2 春节期间走访、慰问在岗职工 工会身心健康有保障

1 撑起健康“保护伞”，职工体检（第一批） 治未病科2 对规培生生活状况、学习环境巡查 科教部幸福家庭有依靠

1 春节职工福利发放 工会2 研究制定职工家庭婚丧嫁娶参与方案，根据标准，进行慰问 工会暖·城市（社会）

分类 序号 事项 牵头科室备注党建引领传薪火

1 坚持医院公益性，传承红色基因 党委办2 春节走访、慰问对口帮扶地（户） 党委办公益事业传爱心

1 “温暖冀益”系列活动（市委社工部） 温暖办迁安市中医医院 医医院

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公益事业传爱心

2 1月健康节日：世界麻风病日等 门诊部3 1.10 警察节 对外联络部4 筹备便民服务站建设（暖驿站），提供养生茶等 永顺院区5 1月健康大讲堂 永顺院区6 医院里过年也温暖（除夕饺子） 综合办中医文化传经典

1 春节里的中医药文化 文宣办2 2025节气养生，立春，发布 文宣办迁安市中医医院 医医院

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“温暖行动2025” 事项列表2月暖·患者（家属）

分类 序号 事项 牵头科室备注医疗救治更精进

1 科主任、护士长查房系列活动（一）《湖南省人民医院 五个到位） 医护联合会2 2月份护理质量检查及分析会 护理部便民服务更贴心

1 筹备“患者中心”建设 门诊部2 增设门诊、住院便民服务点，推出“百宝箱”（百帮箱）如老花镜、挂钩等 提升办3 提高“掌上迁中”等移动端服务 信息网络部就医环境更舒适

1 畅通医患沟通渠道 法制办2 2月安全生产检查 安委办3 公布2月医疗投诉数据，并制定针对性措施 法制办4 2月带班情况汇总、反馈（院领导带班、总值班、护理值班） 综合办5 冬季供暖期每日巡视锅炉房供暖运行情况 设备维修部迁安市中医医院 医医院

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暖·职工（家属）

分类 序号 事项 牵头科室备注职业荣誉有认同

1 综合分析门诊情况，评选2月“门诊之星” 门诊部2 做好退休职工、返聘职工的关心关爱工作 工会成长发展有平台

1 股级及以下工作人员年度考核 人力资源部2 医保协议管理集中培训 医疗保险管理部3 工伤协议管理集中培训 医疗保险管理部4 2025支付政策集中解读培训 医疗保险管理部5 2月份中医护理业务查房、中医护理病例讨论、质量分析会。 护理部6 2月份护士长大讲堂 护理部7 2月门诊业务学习，邀请相关科室主任进行专业授课 门诊部8 院感防控及传染病上报问题专项培训 院感科9 司法鉴定能力提升培训课 司法鉴定中心10 开展科研相关活动（报奖、立项、结题） 科教部11 规培结业考试前技能及理论培训 科教部减负提效有举措

（走进临床 服务一线）

1 根据工作需要，结合地区特点，统筹规划全年义诊安排，并提前合理组织人员 对外联络部2 推出医务人员电子名片 温暖办3 药品点对点对接（专家诊室、门诊） 药库迁安市中医医院 医医院

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减负提效有举措

（走进临床 服务一线）

4 巡视、走访，整理物资供应、质量方面的问题及建议 物资保障部5 巡视各科室安全用电及设备使用安全、特种设备日常维护保养。 设备维修部团队精神有情怀

1 2025年工作安排部署会 综合办2 升级职工生日慰问活动（人员、方式、礼物等） 工会身心健康有保障

1 撑起健康“保护伞”，职工体检（第二批） 治未病科2 对规培生生活状况、学习环境巡查 科教部幸福家庭有依靠

1 组织异业联盟，推出迎春团购券 温暖办2 慰问异地不返乡职工 工会暖·城市（社会）

分类 序号 事项 牵头科室备注党建引领传薪火 1 巩固七彩党建建设 党委办公益事业传爱心

1 无偿献血活动 用行动诠释奉献 工会2 2月健康节日：世界癌症日等 门诊部3 启动便民服务站建设（暖驿站），提供养生茶等 永顺院区4 2月健康大讲堂 永顺院区5 元宵节增加元宵（营养餐厅） 综合办中医文化传经典 1 中医药文化宣传员系列活动 文宣办迁安市中医医院 医医院

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“温暖行动2025” 事项列表3月暖·患者（家属）

分类 序号 事项 牵头科室备注医疗救治更精进

1 研究制定门诊会诊机制 医护联合会2 科主任、护士长查房系列活动（二） 医护联合会3 3月份护理质量检查及分析会 护理部便民服务更贴心

1 启动“患者中心”（基础业务办理、失物招领、政策咨询等） 门诊部2 全院“患者俱乐部”共建共享 温暖办3 提升公交车、摆渡车服务 综合办就医环境更舒适

1 推出就诊地图 医护联合会2 3月安全生产检查 安委办3 安全生产培训（含规培生） 安委办4 公布3月医疗投诉数据，并制定针对性措施 法制办5 3月带班情况汇总、反馈（院领导带班、总值班、护理值班） 综合办迁安市中医医院 医医院

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暖·职工（家属）

分类 序号 事项 牵头科室备注职业荣誉有认同

1 综合分析门诊情况，评选3月“门诊之星” 门诊部2 推出“好评”墙 温暖办成长发展有平台

1 组织规培师资国家级培训 科教部2 召开职称晋升培训会 人力资源部3 收取新学历新职称，兑现绩效系数 人力资源部4 3月份中医护理业务查房、中医护理病例讨论、质量分析会。 护理部5 3月份护士长大讲堂 护理部6 3月门诊业务学习，邀请相关科室主任进行专业授课 门诊部7 药品安全储存与养护知识讲座 药库8 院感防控及传染病上报问题专项培训 院感科9 “廉政课” 拒腐防变敲警钟 纪检监察室10 规培结业考试前技能及理论培训 科教部11 研究生讲座 科教部减负提效有举措

（走进临床 服务一线）

1 医保编码培训（内科组） 医疗保险管理部2 巡查各水井出水情况，保供应。 维修基建部3 加强通勤车的管理 综合办迁安市中医医院 医医院

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减负提效有举措

（走进临床 服务一线）

4 巡视、走访，整理物资供应、质量方面的问题及建议 物资保障部5 巡视各科室安全用电及设备使用安全、特种设备日常维护保养。 设备维修部团队精神有情怀

1 妇女节女职工团建活动 工会2 筹备红色研学活动 党委办3 迁中四季摄影比赛 文宣办身心健康有保障

1 职工体检报告解读（第一批） 治未病科2 根据工作性质、体检报告等情况，进行生活习惯、工作习惯方面的健康劝导 治未病科3 对规培生生活状况、学习环境巡查 科教部幸福家庭有依靠 1 启动“杏福圈” 温暖办暖·城市（社会）

分类 序号 事项 牵头科室备注党建引领传薪火 1 讲党课、强党性 党委办公益事业传爱心

1 启动脊柱侧弯筛查 治未病科2 学雷锋日活动 爱心小组3 校园招聘会 人力资源部4 3月健康节日：爱耳日等 门诊部5 根据便民服务站运行情况，进行调整 永顺院区迁安市中医医院 医医院

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公益事业传爱心

6 中医护理适宜技术小组向社会进行成功案例分享及招募活动 护理部7 3月健康大讲堂 永顺院区中医文化传经典 1 中医药科普、健康养生系列 温暖办迁安市中医医院 医医院

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“温暖行动2025” 事项列表4月暖·患者（家属）

分类 序号 事项 牵头科室备注医疗救治更精进

1 协同工作月，持续推进多科室协同工作机制，并鼓励科室间的业务“串门” 医护联合会2 4月份护理质量检查及分析会 护理部便民服务更贴心

1 研讨同地区医疗机构服务对比机制 运营发展中心2 提高医院基础信息的公众认知度 文宣办3 完善对军人、残障人士等群体的服务 拥军办4 丰富候诊区功能、优化排号功能 门诊部5 缴费、退款的流程、秩序的服务 财务部就医环境更舒适

1 持续优化门诊布局 门诊部2 充分调动、开展患者回访、互动等相关工作 回访中心3 4月安全生产检查 安委办4 公布4月医疗投诉数据，并制定针对性措施 法制办5 4月带班情况汇总、反馈（院领导带班、总值班、护理值班） 综合办迁安市中医医院 医医院

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暖·职工（家属）

分类 序号 事项 牵头科室备注职业荣誉有认同

1 综合分析门诊情况，评选4月“门诊之星” 门诊部2 入“ 医门”活动 科教部成长发展有平台

1 院级规培师资培训 科教部2 研究生业绩考核 人力资源部3 卫生高职考试报名 人力资源部4 4月份中医护理业务查房、中医护理病例讨论、质量分析会。 护理部5 4月份护士长大讲堂 护理部6 4月门诊业务学习，邀请相关科室主任进行专业授课 门诊部7 “警示之旅”——唐山监狱警示教育基地 纪检监察室8 院感防控及传染病上报问题专项培训 院感科9 规培结业考试前技能及理论培训 科教部10 研究生讲座 科教部减负提效有举措

（走进临床 服务一线）

1 完善院务公开机制 综合办2 第一季度DIP数据分析 医疗保险管理部3 医保编码培训（骨科组） 医疗保险管理部4 药品点对点对接（各病区） 药库迁安市中医医院 医医院

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减负提效有举措

（走进临床 服务一线）

5 巡视、走访，整理物资供应、质量方面的问题及建议 物资保障部6 巡视各科室安全用电及设备使用安全、特种设备日常维护保养。 设备维修部团队精神有情怀

1 “知我医院、爱我医院”活动（含第三方人员） 温暖办2 畅通职工建言献策渠道，并做好汇总、上报、反馈 工会身心健康有保障

1 结合岗位特点与请假情况，探索推出“休假提醒” 人力资源部2 职工体检报告解读（第二批） 治未病科3 对规培生生活状况、学习环境巡查 科教部幸福家庭有依靠 1 对“杏福圈”运行情况进行汇总、梳理，并改进升级 温暖办暖·城市（社会）

分类 序号 事项 牵头科室备注党建引领传薪火

1 讲党课、强党性 党委办2 党委换届选举 党委办公益事业传爱心

1 完善、提升“健康小屋”功能 对外联络部2 校园招聘会 人力资源部3 4月健康节日：爱鼻日、痛风日等 门诊部4 根据便民服务站运行情况，进行调整 永顺院区5 4月健康大讲堂 永顺院区迁安市中医医院 医医院

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公益事业传爱心

6 司法鉴定中心年检 司法鉴定中心中医文化传经典 1 借鉴外地成功经验，推出药膳、饮品等 制剂研发中心迁安市中医医院 医医院

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“温暖行动2025” 事项列表5月暖·患者（家属）

分类 序号 事项 牵头科室备注医疗救治更精进

1 科室建设月，持续推进科室大协作、解决疑难大问题 医护联合会2 进修人员汇报（上半年 第一批） 医务部3 中医技能竞赛（四诊、针灸、推拿、中药、中医经典） 医务部4 5月份护理质量检查及分析会 护理部便民服务更贴心

1 加强简易门诊建设 门诊部2 提高餐饮、购物等服务 综合办3 探索丰富永顺院区功能 永顺院区4 “一老一小”服务提升 温暖办就医环境更舒适

1 全院标识导视清晰、准确、易懂 文宣办2 5月安全生产检查 安委办3 组织全院紧急疏散逃生演练 安委办4 公布5月医疗投诉数据，并制定针对性措施 法制办5 5月带班情况汇总、反馈（院领导带班、总值班、护理值班） 综合办迁安市中医医院 医医院

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就医环境更舒适

6 举办手卫生相关内容理论或技能竞赛 院感科暖·职工（家属）

分类 序号 事项 牵头科室备注职业荣誉有认同

1 综合分析门诊情况，评选5月“门诊之星” 门诊部2 512护士节相关活动 医护联合会成长发展有平台

1 非卫生人员继续教育验证 人力资源部2 岗位聘用 人力资源部3 5月份中医护理业务查房、中医护理病例讨论、质量分析会。 护理部4 5月份护士长大讲堂 护理部5 5月门诊业务学习，邀请相关科室主任进行专业授课 门诊部6 签订上半年《诚信档案》 纪检监察室7 签订《党风廉政建设责任书》《医务人员廉洁行医承诺书》《廉洁自律承诺书》 纪检监察室8 规培结业考试前技能及理论培训 科教部9 研究生讲座 科教部减负提效有举措

（走进临床 服务一线）

1 积极调研，在符合规定的基础上，切实提高进修、差旅报销效率 财务部2 医保编码培训（外科组） 医疗保险管理部3 开启全年防涝相关工作 维修基建部迁安市中医医院 医医院

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减负提效有举措

（走进临床 服务一线） 4 药品库房大整理、大清洁 药库5 巡视、走访，整理物资供应、质量方面的问题及建议 物资保障部6 巡视各科室安全用电及设备使用安全、特种设备日常维护保养。 设备维修部团队精神有情怀

1 重启院内各兴趣团 团委2 关心关爱困难职工（物质帮助、心理帮助等） 工会身心健康有保障

1 我健康、我快乐 治未病科2 对规培生生活状况、学习环境巡查 科教部幸福家庭有依靠

1 对“杏福圈”运行情况进行汇总、梳理，并改进升级 温暖办2 探索洗车、洗衣等生活周边服务 温暖办暖·城市（社会）

分类 序号 事项 牵头科室备注党建引领传薪火 1 讲党课、强党性 党委办公益事业传爱心

1 研究制定关注、关心、关爱社会弱势群体 爱心小组2 校园招聘会 人力资源部3 基金监管条例宣传月 医疗保险管理部4 5月健康节日：手术日等 门诊部5 区域常见病、多发病筛查 医务部迁安市中医医院 医医院

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公益事业传爱心

6 5月健康大讲堂 永顺院区7 普法宣传 法制办中医文化传经典 1 中医药卡通系列发布，中医药文创衍生品的研发、推广 文宣办迁安市中医医院 医医院

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“温暖行动2025” 事项列表6月暖·患者（家属）

分类 序号 事项 牵头科室备注医疗救治更精进

1 中医技能竞赛（四诊、针灸、推拿、中药、中医经典） 医护联合会2 护理不良事件分析会及护理安全培训会 护理部3 医疗集团护士中西医理论考试 护理部4 上半年全员院感防控预防保健相关内容培训、考试 院感科5 6月份护理质量检查及分析会 护理部便民服务更贴心

1 丰富体检报告解读内容，拓展后健康管理 治未病科2 提高院内、外聘的名医、专家出诊信息发布效用 门诊部就医环境更舒适

1 做好来院人员的隐私保护工作 法制办2 6月安全生产检查 安委办3 公布6月医疗投诉数据，并制定针对性措施 法制办4 6月带班情况汇总、反馈（院领导带班、总值班、护理值班） 综合办5 规培生消防知识培训 科教部迁安市中医医院 医医院

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暖·职工（家属）

分类 序号 事项 牵头科室备注职业荣誉有认同

1 综合分析门诊情况，评选6月“门诊之星” 门诊部2 开展“职业第一次”，我们陪你 医护联合会成长发展有平台

1 组织院级规培师资培训 科教部2 组织参加规培师资国家级培训 科教部3 河北省西学中招生、结课考试 科教部4 进修人员汇报（上半年 第二批） 医务部5 初职认定 人力资源部6 高职限额申报 人力资源部7 虎符铜砭互刮会 护理部8 6月份中医护理业务查房、中医护理病例讨论、质量分析会。 护理部9 6月份护士长大讲堂 护理部10 6月门诊业务学习，邀请相关科室主任进行专业授课 门诊部11 观看一场廉政电影、开展一次“廉政知识测试” 纪检监察室12 药品盘点竞赛 药库13 护理实习生岗前培训 护理部14 中医经典口答知识竞赛 科教部迁安市中医医院 医医院

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15 规培学员执业医考前技能及理论培训 科教部16 研究生讲座 科教部减负提效有举措

（走进临床 服务一线）

1 通过集中汇报低倍率病历数据分析 医疗保险部2 药品库房大整理、大清洁 药库3 巡视、走访，整理物资供应、质量方面的问题及建议 物资保障部4 巡视各科室安全用电及设备使用安全、特种设备日常维护保养。 设备维修部团队精神有情怀 1 办理退休手续等方面的流程优化（办理手续、信息变更等） 人力资源部身心健康有保障

1 开展让天使的心中充满阳光活动 工会2 对规培生生活状况、学习环境巡查 科教部幸福家庭有依靠 1 全家总动员，关注亚健康 治未病科暖·城市（社会）

分类 序号 事项 牵头科室备注党建引领传薪火 1 筹备七一系列活动 党委办公益事业传爱心

1 切实做好中考、高考等健康服务工作 治未病科2 校园招聘会 人力资源部3 6月健康节日：爱眼日等 门诊部4 中医护理适宜技术小组向社会进行成功案例分享及招募活动 护理部迁安市中医医院 医医院

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公益事业传爱心

5 6月健康大讲堂 永顺院区中医文化传经典 1 以中医药文化涵养医德医风 文宣办迁安市中医医院 医医院

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“温暖行动2025” 事项列表7月暖·患者（家属）

分类 序号 事项 牵头科室备注医疗救治更精进

1 完善聘请专家、转诊对接、远程会诊等 医护联合会2 2025年上半年医院感染管理委员会会议 院感科3 7月份护理质量检查及分析会 护理部便民服务更贴心

1 研讨院内增设充电桩、楼增增设充电宝等服务 设备维修部2 疫苗工作的提示、宣传 注射室就医环境更舒适

1 开展厕所无异味专项行动 提升办2 7月安全生产检查 安委办3 公布7月医疗投诉数据，并制定针对性措施 法制办4 7月带班情况汇总、反馈（院领导带班、总值班、护理值班） 综合办5 门诊导医礼仪培训，提升门诊导医服务意识及服务能力，助力门诊安全有序运转（下半年）门诊部6 夏季制冷期每日巡视空调机组制冷运行情况 设备维修部迁安市中医医院 医医院

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暖·职工（家属）

分类 序号 事项 牵头科室备注职业荣誉有认同

1 综合分析门诊情况，评选7月“门诊之星” 门诊部2 亮胸牌（根据职称、资质等） 提升办成长发展有平台

1 调整工资（正常升级、兑现职称） 人力资源部2 高职晋升 人力资源部3 7月份中医护理业务查房、中医护理病例讨论、质量分析会。 护理部4 7月份护士长大讲堂 护理部5 7月门诊业务学习，邀请相关科室主任进行专业授课 门诊部6 廉政课 纪检监察室7 护理实习生岗前培训 护理部8 研究生讲座 科教部减负提效有举措

（走进临床 服务一线）

1 第二季度DIP数据分析 医疗保险管理部2 药品点对点对接（专家诊室、门诊） 药库3 院感专职人员脱产5-7天入重点部门、重点科室 院感科4 巡视、走访，整理物资供应、质量方面的问题及建议 物资保障部5 巡视各科室安全用电及设备使用安全、特种设备日常维护保养。 设备维修部迁安市中医医院 医医院

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团队精神有情怀 1 全院职工建议征集活动 工会身心健康有保障

1 完善职工之家建设，增设疏导室 工会2 对规培生生活状况、学习环境巡查 科教部幸福家庭有依靠 1 亲情相伴，快乐相随，暑期家庭日系列活动 温暖办暖·城市（社会）

分类 序号 事项 牵头科室备注党建引领传薪火 1 七一系列活动 党委办公益事业传爱心

1 加强与机关、企业、社会团体的交流合作 对外联络部2 公开招聘 人力资源部3 7月健康节日：肝炎日等 门诊部4 7月健康大讲堂 永顺院区中医文化传经典 1 开展与各类校园合作，走进校园去、请到医院来 文宣办迁安市中医医院 医医院

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“温暖行动2025” 事项列表8月暖·患者（家属）

分类 序号 事项 牵头科室备注医疗救治更精进

1 区域诊疗中心、名中医工作室工作梳理、提升月

2 现患率调查 院感科3 8月份护理质量检查及分析会 护理部便民服务更贴心 1 完善、提高院内自助服务 信息网络部就医环境更舒适

1 对重症监护室、抢救室、手术室等特殊单元进行集中排查、改善环境 提升办2 8月安全生产检查 安委办3 公布8月医疗投诉数据，并制定针对性措施 法制办4 8月带班情况汇总、反馈（院领导带班、总值班、护理值班） 综合办5 夏季制冷期每日巡视空调机组制冷运行情况 设备维修部迁安市中医医院 医医院

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暖·职工（家属）

分类 序号 事项 牵头科室备注职业荣誉有认同

1 综合分析门诊情况，评选8月“门诊之星” 门诊部2 医师节活动 医护联合会成长发展有平台

1 高职晋升 人力资源部2 半年考核 人力资源部3 医疗集团麻精药品培训 医务部4 8月份中医护理业务查房、中医护理病例讨论、质量分析会。 护理部5 8月份护士长大讲堂 护理部6 8月门诊业务学习，邀请相关科室主任进行专业授课 门诊部7 中药饮片快速鉴别大比拼 药库8 规培业务水平测试、经典测试、模块考试及2025级学员招生 科教部9 开展科研相关活动（报奖、立项、结题） 科教部10 规培学员执业医考前技能及理论培训 科教部11 研究生讲座 科教部减负提效有举措

（走进临床 服务一线）

1 通过专班入一线，适配临床路径“回头看”优化提升月 医疗保险部2 院感专职人员脱产5-7天入重点部门、重点科室 院感科3 巡视、走访，整理物资供应、质量方面的问题及建议 物资保障部迁安市中医医院 医医院

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减负提效有举措

（走进临床 服务一线）

4 巡视各科室安全用电及设备使用安全、特种设备日常维护保养。 设备维修部团队精神有情怀 1 职工代表大会 工会身心健康有保障

1 推出《中听》类栏目，内容励志向上，参与人员广泛 文宣办2 对规培生生活状况、学习环境巡查 科教部幸福家庭有依靠 1 “七夕”活动 温暖办暖·城市（社会）

分类 序号 事项 牵头科室备注党建引领传薪火 1 讲党课、强党性 党委办公益事业传爱心

1 无偿献血活动 用行动诠释奉献 工会2 8月健康节日：母乳喂养周等 门诊部3 8月健康大讲堂 永顺院区中医文化传经典 1 中医药文化夜市 永顺院区迁安市中医医院 医医院

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“温暖行动2025” 事项列表9月暖·患者（家属）

分类 序号 事项 牵头科室备注医疗救治更精进

1 临床技能操作竞赛（清创缝合等） 医务部2 9月份护理质量检查及分析会 护理部便民服务更贴心

1 增强“主人翁”意识 提升办2 根据科室特点，推出一批科室内的便民服务 温暖办就医环境更舒适

1 9月安全生产检查 安委办2 公布9月医疗投诉数据，并制定针对性措施 法制办3 9月带班情况汇总、反馈（院领导带班、总值班、护理值班） 综合办4 夏季制冷期每日巡视空调机组制冷运行情况 设备维修部暖·职工（家属）

分类 序号 事项 牵头科室备注职业荣誉有认同

1 综合分析门诊情况，评选9月“门诊之星” 门诊部迁安市中医医院 医医院

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职业荣誉有认同 2 评选优秀带教科室、带教老师等 科教部3 年度考核奖审批 人力资源部成长发展有平台

1 人才培训 人力资源部2 新入职岗前培训 人力资源部3 9月份中医护理业务查房、中医护理病例讨论、质量分析会。 护理部4 9月份护士长大讲堂 护理部5 9月门诊业务学习，邀请相关科室主任进行专业授课 门诊部6 组织规培师资国家级培训 科教部7 组织师承拜师仪式、开展第八批师承招生及选拔考试 科教部8 重点科室“廉政谈话” 纪检监察室9 研究生讲座 科教部减负提效有举措

（走进临床 服务一线）

1 重复性问题、介绍等进行梳理，整理形成便签或电子签 温暖办2 药品点对点对接（各病区） 药库3 前三季度疑点数据分析总结并形成扣款 医疗保险部4 院感专职人员脱产5-7天入重点部门、重点科室 院感科5 开启全院供水管路检修 维修基建部6 巡视、走访，整理物资供应、质量方面的问题及建议 物资保障部7 巡视各科室安全用电及设备使用安全、特种设备日常维护保养。 设备维修部迁安市中医医院 医医院

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团队精神有情怀 1 协助各科室开展团建活动 温暖办身心健康有保障

1 “爱的牵手”活动 团委2 对规培生生活状况、学习环境巡查 科教部幸福家庭有依靠 1 开展“家庭助廉”活动 纪检监察室暖·城市（社会）

分类 序号 事项 牵头科室备注党建引领传薪火

1 爱国主义教育活动 党委办2 “十一国庆”系列活动 党委办公益事业传爱心

1 根据社会需求，研讨专病门诊、特需门诊建设 门诊部2 9月健康节日：急救日等 门诊部3 中医护理适宜技术小组向社会进行成功案例分享及招募活动 护理部4 9月健康大讲堂 永顺院区中医文化传经典 1 推出“开放式中医药文化基地”雏形版 文宣办迁安市中医医院 医医院

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“温暖行动2025” 事项列表10月暖·患者（家属）

分类 序号 事项 牵头科室备注医疗救治更精进

1 临床技能操作竞赛（清创缝合等） 医务部2 专科专病中医特色技术风采展示大赛 护理部3 10月份护理质量检查及分析会 护理部便民服务更贴心 1 巩固、升级好停车医院建设 综合办就医环境更舒适

1 10月安全生产检查 安委办2 公布10月医疗投诉数据，并制定针对性措施 法制办3 10月带班情况汇总、反馈（院领导带班、总值班、护理值班） 综合办暖·职工（家属）

分类 序号 事项 牵头科室备注职业荣誉有认同

1 综合分析门诊情况，评选10月“门诊之星” 门诊部2 左手是医疗，右手是传播，讲述从医经验感受，叙述医患良性互动故事 温暖办迁安市中医医院 医医院

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成长发展有平台

1 中职评审 人力资源部2 10月份中医护理业务查房、中医护理病例讨论、质量分析会。 护理部3 10月份护士长大讲堂 护理部4 10月门诊业务学习，邀请相关科室主任进行专业授课 门诊部5 过期药品处理演练 药库6 “警示之旅”——李大钊纪念馆 纪检监察室7 研究生讲座 科教部减负提效有举措

（走进临床 服务一线）

1 第三季度DIP数据分析 医疗保险管理部2 院感专职人员脱产5-7天入重点部门、重点科室 院感科3 巡视、走访，整理物资供应、质量方面的问题及建议 物资保障部4 巡视各科室安全用电及设备使用安全、特种设备日常维护保养。 设备维修部团队精神有情怀 1 科室间、学科间“跨界”团建月 各协会身心健康有保障

1 退休职工体检、慰问（重阳节） 工会2 对规培生生活状况、学习环境巡查 科教部幸福家庭有依靠 1 取暖费发放统计、审批事宜 人力资源部迁安市中医医院 医医院

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暖·城市（社会）

分类 序号 事项 牵头科室备注党建引领传薪火 1 “十一国庆”系列活动 党委办公益事业传爱心

1 组织志愿者招募、培训、评估、激励闭环，对内组织志愿者队伍，对外组织志愿者联盟爱心小队2 10月健康节日：高血压日等 门诊部3 10月健康大讲堂 永顺院区中医文化传经典 1 深化对外交流、合作 文宣办迁安市中医医院 医医院

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“温暖行动2025” 事项列表11月暖·患者（家属）

分类 序号 事项 牵头科室备注医疗救治更精进

1 巩固省级中医药传承创新发展试验区建设 医务部2 进修人员汇报（下半年 第一批） 医务部3 11月份护理质量检查及分析会 护理部1 丰富智能导诊功能 信息网络部便民服务更贴心 2 看得懂、听得清、找得到 温暖办就医环境更舒适

1 “挡冷风、备过冬”活动 温暖办2 11月安全生产检查 安委办3 公布11月医疗投诉数据，并制定针对性措施 法制办4 11月带班情况汇总、反馈（院领导带班、总值班、护理值班） 综合办5 医院感染暴发及医疗废物流失、泄漏、扩散和意外事故应急演练 院感科6 冬季供暖期每日巡视锅炉房供暖运行情况 设备维修部迁安市中医医院 医医院

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暖·职工（家属）

分类 序号 事项 牵头科室备注职业荣誉有认同

1 综合分析门诊情况，评选11月“门诊之星” 门诊部2 “医德医风”培训 纪检监察室成长发展有平台

1 市管专家考核 人力资源部2 初职认定 人力资源部3 医疗集团抗菌药品培训 医务部4 院级规培师资培训 科教部5 河北省西学中招生、结课考试 科教部6 11月份中医护理业务查房、中医护理病例讨论、质量分析会。 护理部7 11月份护士长大讲堂 护理部8 11月门诊业务学习，邀请相关科室主任进行专业授课 门诊部9 签订下半年《诚信档案》 纪检监察室10 研究生讲座 科教部减负提效有举措

（走进临床 服务一线）

1 药品库房大整理、大清洁 药库2 集中讨论中医优势病种数据分析 医疗保险部3 院感专职人员脱产5-7天入重点部门、重点科室 院感科4 巡视、走访，整理物资供应、质量方面的问题及建议 物资保障部迁安市中医医院 医医院

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减负提效有举措

（走进临床 服务一线）

5 巡视各科室安全用电及设备使用安全、特种设备日常维护保养。 设备维修部团队精神有情怀 1 医疗集团拉练活动 对外联络部身心健康有保障

1 邀请讲师来院进行道德文化培训 温暖办2 对规培生生活状况、学习环境巡查 科教部幸福家庭有依靠 1 “孝亲家庭”活动 工会暖·城市（社会）

分类 序号 事项 牵头科室备注党建引领传薪火 1 讲党课、强党性 党委办公益事业传爱心

1 “不让中医毁于中药”系列活动 药库2 11月健康节日：肺炎日等 门诊部3 11月健康大讲堂 永顺院区中医文化传经典 1 中医药自制制剂推广月 制剂研发中心迁安市中医医院 医医院

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“温暖行动2025” 事项列表12月暖·患者（家属）

分类 序号 事项 牵头科室备注医疗救治更精进

1 进修人员汇报（下半年 第二批） 医务部2 护理不良事件分析会及护理安全培训会 护理部3 医疗集团护士中西医理论考试 护理部4 全年护理质量检查及分析会 护理部便民服务更贴心 1 整理全年便民服务举措，查漏补缺、形成经验 温暖办就医环境更舒适

1 12月安全生产检查 安委办2 公布全年医疗投诉数据，并制定针对性措施 法制办3 全年带班情况汇总、反馈（院领导带班、总值班、护理值班） 综合办4 冬季供暖期每日巡视锅炉房供暖运行情况 设备维修部迁安市中医医院 医医院

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暖·职工（家属）

分类 序号 事项 牵头科室备注职业荣誉有认同

1 伯乐奖评选 科教部2 综合分析门诊情况，评选全年“门诊之星” 门诊部3 评选2025年度“医德医风”标兵 纪检监察室4 荣誉、奖励等收集 人力资源部成长发展有平台

1 全年亏损病例分析、完善谈论会，对全年疑点扣款问题分析 医疗保险管理部2 全年疑点扣款问题分析 医疗保险管理部3 初中职报名考试 人力资源部4 组织规培师资国家级培训 科教部5 开展科研相关活动（报奖、立项、结题） 科教部6 河北省西学中招生、结课考试 科教部7 药品盘点竞赛 药库8 12月份中医护理业务查房、中医护理病例讨论、质量分析会。 护理部9 12月份护士长大讲堂 护理部10 12月门诊业务学习，邀请相关科室主任进行专业授课 门诊部11 全院院感防控预防保健相关内容培训、考试 院感科迁安市中医医院 医医院

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