深度创见

共襄发展

博志成产品手册

前言

PREFACE

该觉醒了！

从困境中觉醒，躺平、假睡于事无补；从幻境中觉醒，脑补、美梦有害无益。还是那几句老话：前

景是美好的，但现实是残酷的；悲观者永远正确，但乐观者才能成功；停下来都是问题，但动起来

才有办法。觉醒，然后前行！

博志成，立志做一个觉醒的先行者，孜孜以求地探索BANI时代行业的新逻辑、新模式、新实践；立

志做一个觉醒的苦行僧，在助力伙伴们高质量发展的道路上栉风沐雨、砺砺前行；立志做一个觉醒

的陪伴者，秉持着亦生亦师亦友的态度，与我们的伙伴们共融共赢共发展。从我们的产品手册上，

可以看到我们一贯的作风：以落地执行、解决问题为基础，遵循高质量发展战略的导向，以实现经

营目标为核心，助力伙伴基业长青！

伙伴们，期待与你们一起爬坡过坎、逆风飞扬，享受当下，期待未来！

黄博文

博志成股份创始人

觉醒者

目录

CONTENTS

宏 观 培 训

行 业

企 业

洞悉宏观经济政策

了解行业发展态势

揭秘房企发展方向

01/02 08/09

10/12

13/16

17/19

20/22

23/27

28/28

29/29

培训综述

泛地产游学年度计划

多元化介绍

青年企业家赋能计划

项目总赋能计划

线上学习赋能计划

博志成培训产品

内训优势

31/32

咨 询

博志成咨询

咨询业务发展、咨询品牌定位、咨询十大优势

战略共识研讨会、战略规划、核心理念研讨会、企业文化建设

定位策划咨询、项目营销突围、营销标准化咨询、全程营销顾问

03/04

05/06

咨询产品 33/34

战略文化

团队提升

组织变革

营销力

35/42

43/44

45/46

47/51

产品战略及产品线标准化咨询、项目设计优化咨询、工程管理提升

产品力 52/55

第一部分 第二部分 ONE TWO

74/75

76/77

78/82

83/97

公司介绍

企业文化

核心优势

服务客户

66/72

资源整合

G50/F100董事长俱乐部

客户服务全生命周期体系搭建、物业企业陪伴成长式咨询

服务力 56/58

成本管理体系、无效成本管控、招采体系

成本力 59/61

升级转型 62/65

第三部分

THREE

PART

01

第一部分

宏观 行业 企业

洞悉宏观经济政策

全球经济降速且分化

中国仍然是最大经济增长引擎

中国经济长期向好

前沿创新是新旧动能转化长周期的核心动力

根据IMF10月份发布的《世界经济展望报告》，2023年世界

经济充满韧性，但普遍出现了疫情后经济的疤痕效应，全球

经济增长前景疲软且分化。今明两年，世界经济分别预计增

长3%和2.9%，远低于2000年-2019年间3.8%的历史平均水

平。中国仍然是全球经济增长最大引擎，贡献全球增长量的

三分之一。中国的技术结构、产业结构、人口结构等变化，

以及房地产行业危机与信心减弱将深刻影响着中国的经济增

长，预计2024年经济增长率为4.2%。

增速放缓是我国经济发展阶段演进的自然结果。作为全球第

二大消费市场、第一大网络零售市场，世界最有潜力的超大

规模市场，疫情之后我国的经济恢复速度处于世界前列。

2023年前三季度经济数据也折射出了我国经济已经开始从恢

复性增长迈向扩张性增长模式，技术创新、绿色化、新型工

业化等产业升级充满较大的发展空间，传统房地产行业也在

供求关系发生重大变化、保障房+商品房双轨制的深刻变革中

迎来了转型升级。

图1：全球及中国GDP增长预测

数据来源：wind，博志成创新研究院

图2：30年以来中国房地产行业发展变化

宏 观

01 02

博志成产品手册2024 PAGE 02

数据来源：博志成创新研究院

了解行业发展态势

市场成交未见明显好转，政策面预计利好还将持续

房地产行业全面收窄、结构分化，“新房改”蕴含新的机会和挑战

截至2023年4季度，针对房地产行业的调控政策，已经几乎覆盖了金融、财税、行政各个方面，供需两侧双方发力，增量和存量

市场充分联动。可以看出，针对房地产这个关乎国计民生的大行业，我们国家给予了高度的关注。密集的政策刺激下，市场成交

虽有起色，但是成交量整体一般，预计利好的政策刺激仍然会应出尽出。

图3：最近一年房地产政策梳理

数据来源：博志成创新研究院

行 业

01

03 PAGE 博志成产品手册2024 一线

13

33 31二线 三四线 一线

16

22 19二线 三四线 一线

7

13

22

二线 三四线 一线

9

23

32

二线 三四线 一线

11

26 30二线 三四线 一线

10

17 25二线 三四线

一线

12

24

16

二线 三四线 一线

10

22

18

二线 三四线 一线

9

22

18

二线 三四线 一线

10

57

37

二线 三四线 一线

19

73

50

二线 三四线 一线

5

18 21二线 三四线

关键词：房企融资、房企

纾困、保障性租赁

关键词：房企融资、放开

限购、保障性租赁、首付

比例

关键词：顶层基调维稳、

用公积金刺激市场、保租

房&公租房落实数量

关键词：用公积金、购房

补贴刺激市场、购房利率

频降、租赁保障政策、二

手带押过户增多

关键词：用公积金、购房

补贴刺激市场、放开限购/

限售/落户等手段增多，租

赁资金支持、二手带押过

户增多

关键词：用公积金、购房

补贴刺激市场、放开限购

增多，落户保租房，二手

带押过户增多

关键词：用公积金、购房

补贴刺激市场、放开限购/

限售/落户、加大租赁和建

筑管理，持续带押过户

关键词：用公积金、购房

补贴刺激市场、放开限购/

限售/城市更新

关键词：顶层释放放松信

号，住建部预言未来将认

房不认贷，但落地政策仍

旧为公积金、购房补贴等

关键词： 发布认房不认

贷、三四线仍用公积金刺

激市场、现房销售增多、

放开四限增多、一线城市

城市更新

关键词：更多城市落实认

房不认贷，用公积金、购

房补贴刺激市场、放开四

限的城市增多，降低首付

比例，人才购房

关键词：继续落实认房不

认贷，落地政策仍旧为公

积金、购房补贴等，REITs

发行增多

2022.11 2022.12 2023.01 2023.02 2023.03 2023.04

2023.05 2023.06 2023.07 2023.08 2023.09 2023.10

02

库存中高位、成交低位、预期低迷

预计2024年市场仍然以销售修复为主流趋势

对比过去30年的发展，不难发现当下的房地产行业处于弱销售、弱预期、中高库存的阶段。

虽然当下商品房库存增速并非历史最高位，但是库存与销售、预期的反向拉锯使得形势格外严峻，库存中高位站岗、销售低迷

的情况也是历史上第一次出现。

预计整个2023年行业总成交规模应在10亿-11亿平方米之间。

随着城镇化速度与人口自然增长率的放缓，预计2024年市场成交以小幅修复为主调，行业全面提振的可能性较小。

未来4-5年内边修复边去库存可能为主要基调，中速发展的模式变得越来越成为常态。其中，一线城市及核心二线城市会有明

显复苏，去库存的能力要好于三四五线城市。同一城市内核心板块去化能力也要好于非核心板块。

随着“新房改”政策深入落地，城区常住人口300万以上的城市，更容易吸纳就业人口，“交通便利、公共设施齐全的区域”可能

迎来新的竞争格局，改善型住宅将迎来新空间，市场提振效应也会相对明显。

图4：30年以来中国房地产行业销售/预期/库存之间的关系

博志成产品手册2024 PAGE 041

2

3

4

5

数据来源：wind，博志成创新研究院

揭秘房企发展方向

改善时代，当房子回归商品属性，唯有做躬身精耕的区域型“小而美”企业

房地产行业的下半场，终是来了。“二次房改”让改善时代的商品标签更为鲜明，降档降速的行业发展模

式让过往的经验不可持续。中流速叠加改善主导，中小型房企还有机会吗？

坚定地在好的城市好的板块，坚决盖好的房子，坚持做好的服务，机会还有一大把。哪些城市是好的？

哪些房子是好的？哪些服务是好的？供大于求的时候，市场说了算，市场既有容量值不值得进入抢占？

竞争对手能不能打得过？企业的产品和服务有没有亮点？解决了这些问题，销售目标和经营风险的问题

就解决了一大半。

能够活到下半场，且愿意积极参与转型升级的中小型房企，要做的就是让自己凭能力优秀起来，凭产品

与服务实力在区域树立起口碑与护城河。当房子真正回归商品属性的时候，价格与价值的对等就会变得

非常敏感。未来，区域的竞争可能不仅仅是在竞争对手之间的碾压，更有客户对企业的认同与信仰。

中小型房企只有在熟悉且有机会的区域，从城市品质住宅到差异化改善产品、从城市作品到城市孤品，

从学会“圈粉”到懂得“出圈”，只有层层定义品质能力与溢价能力，才能真正成长为懂得盖房子、提供服

务的开发商。

当然，这是对全面优等生的要求，只会盖房子，或者只会做服务，以代建、合作的方式也能找到更加细

分的专业领域。若不如此，唯有快速去库存，出局或另寻赛道。

企 业

05 PAGE 博志成产品手册2024

图4：新时代中小房企发展模式探讨

数据来源：博志成创新研究院

需求：短期萎靡、长期收窄；

交易：流速放缓、量价收窄、库存高企、投资下行；

企业：战略上观望、战术上谨慎，拒绝精神躺平。

行业进阶

-善洞察、寻新机

城市分化：因城施策、不同城市等级寻

机遇；

板块分化：告别普涨，拒绝单一外向型

扩张；

客户分化：刚需、改善、顶奢、投资需

求共存。

区域分化

-精投资、深城研

客户的专业能力升级、购房信息差大幅

缩小，代际差异越来越大；

极致关注细节、服务，综合的产品与服

务体验，高度关注口碑、精神认同。

客户更迭

-更细致、更理解

想方设法跑高区域是最起码的目标；

想方设法成为定义区域美好生活方式；

想方设法成为某一类客户的人居追随者；

想方设法在产品或者服务上杀出一条血路；

想办法成为全面优等生或者成为细分专业合作者。

核心能力

-中速时代，奖励竞争能力

学会与客户、城市共赢共生，持续

具备为客户创造价值的能力；

开发全流程的每一环节成本、利

润、风险都值得重视，须严苛的提

升每一个环节的开发标准主动创造

需求，善于捕捉新的需求；产品+服

务，相伴相生，创造差异化价值。

组织进化

-产品聚焦、服务崛起、成本

领先、价值差异

坚守品质住宅呈现美好生活方式的

基本盘；

探索邻里关系场域下的新型客户体

验关系，逐步适应从赚大钱向持续

赚小钱的转变。

老板进化

-中速时代，耐力、壁垒更稀缺

博志成产品手册2024 PAGE 06

寻找新时代的活法

结构深耕

01

02

06

05

03 04

从深耕到做透，把区域优势转化为能力

寻找区域型中小房企的发展新模式

PART

02

第二部分

培训 咨询 资源整合

培 训

培训综述

面对不断变化的市场环境和更加成熟的消费者，企业不应只关心营收、规模和利润，还应树立远大的理想和

崇高的目标，注重各方面的关系和利益，实现利益相关者共赢。只有这样，企业才能真正实现高效、稳步地

发展、持续地经营。而这归根结底还是靠“人”在发挥重要作用。只有核心关键人物认识到企业发展的真谛，

才能带领企业走上发展之路。因此，“以人为本”，才是企业长治久安的重要保障。

博志成培训板块聚焦关键人才，关键业务。力求整体提升核心管理者的经营意识、管理能力、创新升级等维

度的综合能力。通过境内外的游学拓宽眼界，企业家培养提升综合能力；多元化转型拓宽认知边界；关键岗

位人才培养助力业务升级；一系列的线上线下综合学习方式，全方位、立体化赋能。

09 PAGE 博志成产品手册2024

泛地产游学年度计划

背景及意义

结合“新房改”政策的落地及各地方陆续出台的土地政策来看，未来房地产的优质资源将会面临更为严酷的竞争。面对竞争如何实

现突围？泛地产已经成为房地产企业在发展过程中实现转型升级的主要方向，其中很多企业已将泛地产业务定位成与地产并列的

主要业务，通过多元化发展来提高企业的抗风险能力。

房企探索布局泛地产，多元化发展已成趋势。目前来看，在商业/资管、城市更新、康养、文商旅、乡村振兴、物业管理等领域通

过与房地产进行嫁接，已实现资源整合、优势互补的“1+1>2”的产业集群效应。

区别于传统地产，泛地产在逻辑和做法上自成体系，企业在布局时未经过充分准备，盲目投入往往会造成深陷其中无法脱身。还

需找准自身定位，发挥企业优势，明确发展方向，梳理好底层逻辑去从容布局。

面临问题

布局泛地产，赛道选择很重要，但在选择时企业因为眼界、资源、能力等等的限制，经常遭遇以下问题：

解决途径

博志成在泛地产领域深耕研究多年，依托丰富的优质资源储备，以邀请具有实操经验的业界大咖，国内外标杆案例研学考察等形

式，通过“研学+课堂”从顶层设计到落地运营，深入剖析产业本质和底层逻辑，拓展视野及创新思维，学习成熟经验和成功关键

点。

针对存量改造、文旅小镇融合模式等内容开展案例研讨会，通过大量的成功案例分享，学习成熟经

验，并邀请具有实操经验的业界大咖分析泛地产市场方向，为企业诊断问题，梳理底层逻辑。 主题授课

不知该如何进入泛地产领域，找不到

明确定位，无法发挥自身优势，造成

一直举棋不定，迟迟无法决策。

初涉泛地产投资，未能梳理清晰底层

逻辑，商业模式与盈利模式不明确，

项目越走越偏，持续的投入就像个无

底洞。

关键点缺失，拥有良好的资源禀赋却

无法兑现，各产业不能互通，无法形

成合力，效益大打折扣。

方向不明 寸步难行 根基不牢 上层倾斜 千里之堤 溃于蚁穴

博志成产品手册2024 PAGE 10

课程特点

主题授课：

国内研学：

代表案例：北京&天津-产业园区标杆案例对标深度研学

西安-存量改造与创新商业模式转型新思路研学

北京-城市更新的商业旧改与产业焕新案例深度研学

带领企业走进全国各地的产业园区、城市更新、乡村振兴、商业等各板块成功案例考察，从商业模

式、建设、招商、运营等多角度详细剖析项目，解密成功关键点，学习成功经验。 国内研学

组织企业到德国、新加坡、日本等国家，研学考察泛地产领域国际领先的成功模式，学习成功经验，

拓宽国际视野，提升创新思维，拓展合作商机，开拓企业创新发展路径。 国际研学

老师多

深度踩盘

操盘手面对面讲解 边走边学边交流

案例多 信息量大 集中获取 效率高

11 PAGE 博志成产品手册2024

代表案例：日本体验式商业与新零售标杆案例深度研学

新加坡城市创新标杆案例深度研学

国际研学：

2024年度课程安排

世界经典案例 国际化导师授课 一路同行深厚友谊

主题课堂

课程时间

1月25日-26日

9月26日-27日

11月29日-30日

存量改造与商业模式创新升级思路研讨会

文旅小镇多业态融合模式研讨会

创新商业模式解读&招商运营实战研讨会

课程主题

深度研学

4月12日-14日

5月9日-11日

7月4日-6日

8月9日-11日

10月30日-11月1日

产业升级&招商运营|产业园区标杆案例深度研学-深圳

产业创新与城市更新|标杆案例深度研学-北京

乡村振兴业态融合与产业运营|标杆案例深度研学-上海&杭州&苏州

非标商业升级与运营创新|标杆项目深度研学-成都

产业创新与城市更新|标杆案例深度研学-合肥&南京站

国内课程计划

课程时间

4月18日-26日

5月27日-6月2日

7月15日-19日

10月14日-22日

11月11日-17日

12月16日-24日

德国荷兰城市更新创新模式与路径研学之旅

新加坡高端住宅、综合社区标杆案例深度研学

日本创新商业与农文旅项目标杆案例深度研学

美国探寻前沿科技之路-科技创新标杆案例研学

阿联酋高端酒店与顶级建筑标杆案例深度研学

法国瑞士康养文旅标杆案例深度研学

课程主题

国际课程计划

博志成产品手册2024 PAGE 12

备注：课程安排以实际执行为准

多元化介绍

基于博志成16年企业服务积淀，面向全行业推出【博+】系列产品，全面助力人才培养与企业发展。

博+产品体系

备注：根据企业具体情况，针对性设计人才培养方案

（如关键能力、行动学习等）

梯队

培养

知 行 合 一

全员

管培生

基层

中层

高层

路径 关键能力 行动学习 高校团队+培养模式 成果落地

战略&经营 课题研究 研讨会&工作坊&沙盘&系统课程等

行业专家

总教练

运营团队

课程研讨汇编

经营&管理&专业 案例萃取 工作坊&沙盘&系统课程&案例分析等 案例萃取合集

管理&专业 管理实践 工作坊&沙盘&系统课程&案例分析等 管理实践案例集

素养&技能 微行动学习 系统课程&案例分析&情景模拟 问题解决清单

企业文化、价值观等宣导，制度类与流程类要点宣导（线上+线下）

学习培养体系

痛点解决能力提升经验传承持续改善

以战略引领企业经营

目标及达成路径，并

通过创新力与管理力

的有效支撑、各类资

源的合理统筹整合、

以及优质的服务能力

作为保证，助力战略

落地实现。

人才稀缺成为常态

后，无论是外聘还是

内部培养，人才的管

理-选育用留才是关

键；通过内部专家队

伍建设，打通管理体

系，内部敏捷迭代，

持续造血。

核心与四大支柱 人才与管理体系

创新力

管理力

整合

务服

力

力

战略

引领

内部专家

敏捷

迭代

留用育选

管理

体系

优秀经验

推广复制

总结沉

萃

淀

取梳理

结合企业文化，通过将组织中优秀经验的萃取沉淀，将隐形的智

慧显性化、标准化，从而指导实际问题解决并不断复制优化与迭

代，使价值最大化。

经验沉淀与内化

13 PAGE 博志成产品手册2024

研讨对象

企业核心团队：企业董事长、高管、职

能部门负责人、分公司负责人等

20-30人，分组研讨，每组6-8人

研讨形式

博志成专家任总教练全程引导研讨

总教练根据设定的研讨议题，全程把握

研讨节奏、引导研讨、总结点评、建议

研讨时间

全封闭式研讨

2天1夜

专家团队

博志成战略专家+博志成咨询专家

关键共识研讨会

全体系

战略驱动

战略确定

战略共识

研讨会

战略研判与落地

研讨会

商业模式

研讨会

多产协同

研讨会

专业条线

研讨会

精准风控

研讨会

战略复盘

研讨会

项目复盘

研讨会

专项复盘

研讨会 对标研讨会

模式重塑 业务提升 风险控制 对标学习 战略复盘 项目复盘 专项复盘

落地推动 复盘优化

博志成产品手册2024 PAGE 14

管理梯队

各行各业正在发生颠覆性的巨变：过去上半场劣

币驱逐良币-比快，现在中场良币驱逐劣币-比强，

未来下场新币置换旧币-比厚。人对行业的价值贡

献越来越重要，而各层级管理者更是影响企业持续

稳健发展的核心因素之一。

一个优秀的企业，需要各层级管理者有着优秀的

管理特质。高层管理者需要具备“定战略、懂经

营、善决策、巧用人”的核心能力；作为中层则需

要“懂战略、善协作、强管理、带团队”。基层管理

者需要“强专业、高执行、拿结果、会用人”。

定战略 懂经营

善决策 巧用人

懂战略 善协作

强管理 带团队

强专业 高执行

拿结果 会用人

高层管理

中层管理

基层管理

学习创新工具

掌握引导技巧

逐一授课通关

2-3天版

线上线下结合

左圆右方创新®

企业创新引导师认证

学习创新方法

掌握创新工具

提升创新能力

1天版公开课

2天版内训课

左圆右方创新®

创新系列课程

营造创新氛围

运用创新工具

输出创新成果

5天版（2+2+1）

线上线下结合

左圆右方创新®

企业全员创新大赛

运用创新工具

输出创新成果

推动创新落地

6天版（2+2+2）

线上线下结合

左圆右方创新®

创新系列项目

认 证 课 程

大 赛 项 目

左圆右方创新®

产品矩阵

15 PAGE 博志成产品手册2024

围绕人才招聘和选拔中存在的问

题，以金牌面试官的岗位胜任力

模型和核心特征为依据，通过对

现代企业面试的方法、流程及提

问技巧的学习，培养认证一批高

素质、专业化的面试官队伍，提

升招聘工作质量与效率。

「面试官」培养认证

训练企业管理者/内训师各方面的

综合能力，进而达到胜任企业内

训师的工作岗位。一套课程开

发、讲授技巧的方法论，一系列

培训讲师选拔、评价标准、课程

评估实操工具。

「赋能官」培养认证

企业文化对企业的生存和发展的

作用越来越大，文化落地从本质

来讲是群体行为转变；群体行为

转变，一方面是内心认同后的行

为转变，另一方面是行为约束后

促使的内心认同，两种方式要结

合推动。

「文化官」培养认证

绩效管理能为物质激励、人员调

配和日常精神激励提供依据与评

判标准，有效地激励员工。作为

管理者，必须要具备绩效管理的

能力，包含从指标设定，到绩效

过程跟进，绩效评估，绩效面谈

辅导全过程的能力。

「绩效官」培养认证

选 育

留 用

人才管理

选育用留

岗位经验 萃取内化

以经验型员工为对象 萃取过往经验成标准

外部转化-内部传承为过程 优化体系-提升绩效为目的

选拔具有优秀岗位经验的内

部专家，梳理提炼出对绩效

提升有较高价值的经验，并

形成书面化。

隐性经验

显性化

将梳理出来的内容编排成标

准化的《课件包》或者《岗

位操作手册》，形成可复制

的内部教材。

显性成果

标准化

根据成型的内部教材，训练

兼职岗位导师，在企业内部

进行经验的传承和转授。

标准内容

生动化

博志成产品手册2024 PAGE 16

青年企业家赋能计划

改革开放以来，涌现出了一大批敢为人先、坚韧不拔、诚信为本、义行天下的优秀

企业家，引领了民营经济的蓬勃发展。现在，伴随着改革开放而成长起来的第一代

民营企业家，经过了30多年的艰苦奋斗、艰辛创业，大多年岁已高，代际传承的问

题逐渐摆上日程。在当前情况下，大多数民营企业仍将选择家族传承的方式来实现

新老交替，“子承父业”依旧是主流传承模式。但与此相对应的是，子女接班的意愿

却很低，约有60%的民营企业面临交班问题。

要破解“接班鸿沟”和“代际风险”，关键在于加强对新生代企业家的培养。对单个企

业而言，新生代企业家的培养关系到企业和家族的荣辱兴衰；而对于所有民营企业

和民营企业家这个群体而言，新生代企业家的培养关系到我国民营经济的可持续发

展、关系到经济转型升级的成功与否。可以说，新生代企业家的培养不仅是民营企

业的“家事”“私事”，更是关系到经济社会发展的“大事”“要事”。

博志成聚焦房地产上下游行业16年，对房地产行业输出大量的管理经验和职业化人

才。考虑到新生代普遍接受过良好的文化教育，知识丰富、善于学习、视野开阔，

具有较强的创新精神。根据新生代企业家自身的实际特点和当前的形势任务，努力

引导和培养他们成为“政治上有方向”“经营上有本事”“责任上有担当”“文化上有内

涵”的新生代企业家，成为中国特色社会主义事业的优秀建设者。

大多数企业自己投入精力进行接班人培养，但往往闭门造车，缺乏系统的经验、方

法、工具；传统的培训机构，大而全的培养，形式大于内容，对行业不了解，缺乏

系统性和聚焦性。

继承过去，开创未来

17 PAGE 博志成产品手册2024 核心优势

聚焦泛地产上下游行业

聚 焦

系统全面的立体化培养

系 统

经验丰富的实战专家团

实 操

线上、线下的学习资源

资 源

十六年的运营管控经验

机 制

赋能纬度

学习形式

核心内容

洞察与远见：

战略与模式

a.国内外宏观形势及社会热点分析

b.战略优化与商业模式创新

c.顶层设计与股权激励

必 学 群 学 自 学 选 学

博志成产品手册2024 PAGE 18

专题授课 标杆研学 社群互动 打卡pk 游戏通关 群策群力

一、 必学：懂战略，善经营，精管理，拓眼界

1

价值与实现：

经营与资源

a.经营思维训练沙盘

b.基于经营的供应链管理

c.商务谈判与资源整合

d.基于客户研究的产品创新

2

强凝聚：

学友团队打造，凝聚力提升

a.团队组建破冰

b.主题凝聚力活动

二、群学：强凝聚，高融合，互助力

1

高融合：

学友经验分享，高度融合共赢

a.团队挑战任务

b.重点课题研讨

a.企业优势提炼宣讲

b.学友参访交流活动

2

互助力：

学友企业参访，内部经验借鉴

3

继承与发展：

领导与管理

a.领导力与决策艺术

b.搭班子、建组织、带队伍

3

财富与眼界：

游学与考察

a.探秘长寿企业 洞悉管理真谛（日本游学）

b.探寻财富密码 洞察多元经济（以色列游学）

4

组织团队

明政策：

周报学习，会议直播

a.博志成每周形势政策小报分享

b.重要政策、会议、直播解读

三、 自学：明政策，知经济，强体魄，塑品味

1

知经济：

读书分享，数据解读

a.经济类书籍共读活动

b.季度及年度宏观经济数据分析

a.月度健身任务发布，团队挑战pk

b.各类主题健身社区打造

2

论坛峰会学习

资源圈层活动

a.青年峰会论坛

b.主题圈层活动

c.合作方交流

四、 选学：学标杆，拓资源

1

共学标杆小组

共研话题小组

a.国内外标杆游学

b.学友企业参访

c.公开课资源学习

d.学友主题分享

2

强体魄：

运动任务，学友健身圈

3

a.线上艺术品鉴课程

b.线下走进博物馆

c.历史书籍研读

d.影视作品鉴赏活动

塑品位：

艺术品鉴，读史明智

4

19 PAGE 博志成产品手册2024 教练+导师+运营三位一体组织团队 班级管理 充分自治

项目总赋能计划

2008年博志成首创项目总人才培养体系，历经16年，升级迭代，博志成已成功举办39期项目总高阶班，输出1500余名优秀项目

总，为300余家房企提供内部项目总培养发展项目，培养25000余名项目总人才。

博志成，被誉为国内房地产项目总培养的黄埔军校！

传承 | 创新 | 发展

培养背景

培养收获

博志成产品手册2024 PAGE 20

行业需要什么样的房企？

具备超强的内生性创新能力，有高品质的产品、成熟的盈利模式

具备超强的经营能力，有低成本、高效能的运营模式

坚持长期主义，具备超强的战略定力，有快速的市场反应能力

房企需要什么样的项目总？

具备团队管理能力，熟练运用管理工具，通人情、懂人性、聚人心

统筹协调能力强，通识多专业知识，具备内外通达的协调能力

开源节流，会算账，用好有限的资金，把钱花在刀刃上

保证项目安全，具备敏锐的洞察力及预判危机的风险意识

应该怎么培养项目总？

摆脱学习内容一刀切，抓核心，补短板，科学规划学习层次及形式

摆脱高频集中学习，线下侧重核心知识研讨及标杆考察

线上选修与自学，兼顾学习全面性及灵活性

摆脱水过地皮湿，测-学-练-辅-拓，针对赋能、全程辅导、助力落地

聚焦需求 实操实战

形式优化 保障落地 一脉相承 体系教学 专家讲师 臻品呈现

测评先行 精准施策 问题导向 抓取关键 场景带入 真实还原

管理、产品、品质、营销

（四大核心课程）

企业端：企业基本情况、当下项目

管理棘手问题微调研

个人端：发展潜质，地产知识、管

理技能全面把握

学习形式 学习内容

学习框架

项目安排

传 承

必 修 选 修 自 学

投资、融资、财税、成本、招采

客关、物业、人力、运营、跨界

发 展

泛地产、产业园、标杆游学

创 新

全过程管理 OMO学习新范式 线上+线下

测评先行

仪式感的启动

班级团建

整体项目安排的介绍

项目启动

泛地产课程

行业标杆项目考察

资源链接

*具体按照实际实施内容为准。

拓宽眼界

四大关键核心课程

十大专业条线任意选修

行业资讯、政策解读

能力提升

项目总结回顾

表彰优秀

后续连接（博+俱乐部、复学、行业峰会等）

项目结业

岗位实践

成为项目总

训前测评 基于学员现状的能力测评（管理、专业、发展潜质三大维度） 报告输出

项目启动 开营仪式、团队拓展、项目整体安排介绍、项目组介绍

项目结业 项目结业典礼、项目回顾、表彰优秀、持续链接博+俱乐部、复学安排

阶段 模块 课程主题

第一期

项目总角色定位及管理能力修炼

高绩效团队建设与领导力发展

有钱花到刀刃上——精准品控助力企业稳健发展

项目全流程管控要点

标准营销决策逻辑下的强效去化策略

存量改造与创新商业模式转型新思路游学

北京&天津标杆产业园区对标深度研学

城市更新项目私享研学会

标杆项目考察

懂管理

第二期 强产品

第三期 提品质

第四期 精营销

第五期 拓眼界

（2选1）

第六期 看标杆

（2选1）

线上知识点+线下实战工作坊+游学考察+专业选修+灵活自学

项目实施安排

21 PAGE 博志成产品手册2024

跟踪服务

往期回顾

项目结束后，可为学员进行人力培养类

学习论坛，跨行业沙龙等资源链接。

资源整合链接

3个月

落地辅导服务

讲师、教练、咨询师将在学习社群中进

行持续答辩与解惑，为学员提供持续智

力支持。

学习成长关注

总教练引导学员根据所学内容，结合企

业实际需要制定落地执行计划，由博志

成咨询师针对企业计划实际开展进行辅

导、跟进及纠偏。

成果跟踪落地

博志成产品手册2024 PAGE 22

企业个性化视觉展示，

品牌呈现

企业专属页面

定制线上学习计划，科学规划，

有效实施

学习规划设置

关键示意 01 02

线上学习赋能计划

2021年博志成学堂APP正式上线，依托博志成学堂公共平台资源，如：课程资源、研发资源、讲师资源等，结合企业培训过程中

的新要求，博志成推出企业在线学习平台服务，兼具平台-内容-运营的三维一体化服务。如果您选择博志成作为您的专业领域合

作伙伴，我们将持续为您提供泛地产行业专业的内容支持，精简高效的平台搭建及项目前中后期的运营协助。

企业在线学习平台服务

交付模式一

适用类型

企业内部无在线学习平台且需要部分优质课程作为

内部学习补充

解决方案

由博志成完成整体学习平台搭建及课程内容的输出，为企业提供“学习

体系搭建-内容规划设置-定制课程研发-基础平台搭建”的全程服务

23 PAGE 博志成产品手册2024

内部课程自研，外部课程活力输入，

高效结合

企业专属课程

03

学习榜单自定义查看，

营造学习氛围

排行榜自定义

04

实时查看学习数据，

把握学习节奏与进度

可视数据管理

05

搭建流程

搭建需求 制定

确定

资料

提供

制定

择课

7-10个

工作日 平台架构 课程体系 搭建实施 交付验收

学员导入

上线使用

博志成产品手册2024 PAGE 24

OA办公系统/企业微信/公众号/服务号

原有平台上页面跳转

关键示意 01 适用类型

企业内部有自己的【线上】学习平台

解决方案

博志成课程内容通过挂链的方式引入企业内部，为企业提供“学习体系搭建-内

容规划设置-定制课程研发”的全程服务。

交付模式二

25 PAGE 博志成产品手册2024

借助原有平台通知发送渠道，在不改变原有路径的同时，精准推送消息

学习通知提醒

02

搭建流程

搭建需求 制定

确定

资料

提供

制定

择课

7-10个

工作日 平台架构 课程体系 搭建实施 交付验收

内部配置 上线使用

博志成产品手册2024 PAGE 26

1个 完整的在线学习平台

1套 优质的专业学习内容

1个 专业的学习规划团队

1个 全程服务的运营团队

全系统交付

只需10日，在线学习平台即刻上

线，落地高效

“内容+平台”同步搭建，即上即

用，在线学习轻松开展

快搭建上线

结合在线课程内容，将外部课程成

功转化为内部课程

企业培训中心的价值输出，为全行

业提供价值课程，提高企业品牌价

值推广

内容再转化

全 知识运营 — 内容新增率高

全 平台运营 — 一站界面交付

全 项目运营 — 项目运营托管

全周期运营

企业在线学习平台服务优势

27 PAGE 博志成产品手册2024

博志成培训产品

博志成深耕泛地产行业16载，培养模式不断升级、创新，通过对教学形式与培训效果达成最大化融合，以更加丰富多元的产品交

付模式，提供全面的产品方案，满足不同企业、不同项目、不同需求的人才培养。

博志成坚守“前瞻性”的产品研发、引领行业的发展。根据热点及企业亟需解决问题，举办管理类、专业类公开 公开课 课，全方位、多层次地解决企业在新时代、新模式、新挑战下多维度的需求。

博志成紧扣关乎企业生存与传承的核心管理层(老板、创二代等），围绕战略与模式、经营与资源、领导与管 高阶班 理、游学与考察等内容，开展各类系列高阶班，为企业可持续高质量发展保驾护航。

博志成根据客户实际诉求，为企业“量身定制”的专门培训课程，告别传统式授课，采用“微咨询”沉浸式培训，

对象覆盖面广、课程定制化强，帮助企业高效破解困惑，快速走出发展迷雾。 企业内训

博志成人才发展学院站在人才发展的角度，以行业研究为前提，培训、咨询统筹引领为思考点，通过“总教练

服务+多元化培训方式+行动学习+可视化成果输出”的方式，对不同层级、不同能力提升方向进行定制化的设

计培养方式，实现人才可视化成长与成果有效落地输出。

人发项目

博志成每年围绕政策形势、行业热点举办各类大型行业峰会、主题论坛、闭门会议等，旨在为企业建立学习资 峰会论坛 源、人力资源、合作资源的交流平台，搭建职场人职业成长、信息共享、合作共赢的生态价值链。

博志成定期在全国不同区域开展各类型主题沙龙活动，案例云集、政策解读、创新工具、组织能力提升、专业 专业沙龙 热点话题……专家现场解析，剖析处于不同发展阶段企业的发展困惑，探讨破局策略。

博志成学堂通过直播、录播、在线检测、考试训练、过程管控及效果评估、数据运营等一系列线上交互动作与

线下培养形成科学灵活的交付配比，多元化教学形态不仅让学习变得更“简单”，同时也促成学习效果更有用、

有效、可落地。

博志成学堂

APP

博识在线学习平台产品是特别为泛地产企业推出的集“平台+内容+运营“为一体的综合在线学习平台。具有垂直

深耕、精深研发、全托代建、效果可控、精简智能、体验感飙升等特点。为房企搭建“内容好学、功能好用、

培训好管”三好学习平台。

博识在线学习

平台

博志成高端考察研学系列，聚焦国内外各行业优质标杆企业，近距离探索优质企业经营、文化理念、管理模

式，深度交流企业高质量发展心得。一路研学，一路思考。专项定制最优考察路线、专业导师辅导科学转化，

让企业真正实现“看到、学到、做到”。

考察研学

博志成产品手册2024 PAGE 28

内训优势

博志成内训1+12服务优势

内训的价格，人才发展项目的品质；

通过轻人发项目的运营模式组织内训活动，通过一系列增值服务，力求培训效果最大化。

核心价值

优势介绍

=OMO学习模式

29 PAGE 博志成产品手册2024

降本 高性价比产品 提质 高品质的交付 增效 高效落地成果1

12 =内训前、中、后12项增值服务

内训前 1.专家沟通 2.课前预习 3.学习通知 4.场域打造

内训中 1.启动策划 2.过程评估 3.学习宣传 4.结业策划

内训后 1.复习巩固 2.复盘总结 3.材料沉淀 4.持续服务

课中

课前 课后

课前调研 靶向目标

线上预习 掌握知识

随堂小测 及时反馈

课前-重知识

实操演练 能力提升

问题研讨 案例借鉴

解决难题 学以致用

课中-重能力

落地建议 帮助改变

强化练习 不断提升

课后答疑 夯实能力

课后-重实践

OMO模式

线上学

线下练

答疑辅导

咨 询

咨询业务发展

博志成股份一路走来16载，专注于行业的研究，助力企业的升级转型、组织能力发展和团队培养，形成了

“培训+咨询+资源整合一体化解决”的服务体系。

博志成咨询作为泛地产咨询行业的前沿实践者和标准制定者，始终坚持以战略、文化为导向，以经营为目

的，以组织、团队提升为路径，以业务突破为切入点，为企业提供最有实效可落地的咨询服务，成为最具

问题解决力的服务机构，陪伴众多中小房企一路成长，获得了广泛的认可和赞誉。

咨询品牌定位

博志成咨询博采众长，致力于做：

陪伴中小企业共同成长的咨询服务战略合作伙伴。

咨询十大优势

十六年的咨询服务探索，数百家房企咨询实践积累，博志成颠覆传统咨询服务模式，从企业的战略、理

念、文化出发，深度打通经营、管理、团队、业务，在“培训+咨询+资源整合一体化”的服务体系基础上，

进一步形成了“培训+管理咨询+业务咨询+资源整合一体化”的创新咨询服务模式，使咨询方案落地生根，

扶持企业稳健成长，逐步实现与企业共管共建、成就共享。

培训与咨询相结合

通过培训打造企业核心人才梯队，为咨询方案的落地提供强有力的人

才支撑，博志成不是培训公司，也不是咨询公司，而是以解决问题促

进成长为目的、立足于帮助房企成长的平台；

资源整合与咨询相结合 借助博志成庞大的平台资源（咨询师+行业一线专家+最佳实践企

业），精准匹配企业，为咨询方案落地提供资源支持；

业务咨询与管理咨询相结合 深入业务层面，切实解决业务问题，标本兼治，“一企一策”更深层次

地为客户提供个性化解决方案；

01

02

03

第一章

博志成咨询介绍

31 PAGE 博志成产品手册2024

博志成咨询还有如下特点：

专注专业 咨询高管团队100%具有房地产高管与咨询工作经验，核心团队长期专注于

房地产行业咨询；

满意度高 80%以上的客户“非常满意”，95%以上的客户“满意”，客户续签率达60%

以上。

经验丰富 已成功为100多家各种类型的房地产企业提供了咨询服务，积累了100多个

咨询案例；

模块全面 七大能力产品线（战略、产品力、营销力、服务力、组织力、成本力、升

级转型），涵盖30多个咨询细分产品；

形式多样 “辅导式咨询”“驻场咨询+工作坊+行动学习”“常年管理顾问”等多种形式，

能够更加深入地根据企业个性需求提供定制化服务；

落地性强 “一企一策”，提供个性化问题解决方案，采用多种管理落地工具方法保障

贯彻实施，咨询项目成果落地成功率达90%以上；

强调服务

通过“服务过程伙伴化”“成果输出可视化”“落地辅导定制化”“资源有效适合

化”等方式，以终为始，每一次服务均以企业发展、问题解决为最终目的，

不仅交付出好用的成果，更会辅导客户用好成果；

模式的创新是博志成咨询的核心优势体现，博志成的客户大多数都是长期客户，博志成用

陪伴式服务与房企共同成长。

博志成交付的不只是方案，博志成交付的是企业的成长。

04

05

06

07

08

09

10

博志成产品手册2024 PAGE 32

博志成咨询长期走在行业前沿，洞悉行业趋势，创造性地研发产品和服务，帮助中小房企应对行业变化，把握行业机遇，获得稳

健可持续的生存和发展。

房地产进入高质量发展的时代，近几年，行业持续低迷，行业的发展逻辑、经营逻辑发生了巨大变化。良币驱逐劣币，“低增长、

低利润、低容错、高风险”三低一高的时代特征日益凸显，这对整个行业都是一个巨大的挑战，但同时，对部分企业来说又是一次

难得的机会。

在这样的行业趋势和背景下，博志成很早就意识到，只有坚持客户价值，回归经营本质的企业，才能获得长足的可持续生存和发

展，而经营的本质就是——“以更合理的成本，打造满足客户需求的更高品质的产品，长期持续获得合理的利润”。

从2019年起，博志成咨询便率先提出：“回归经营本质，提质降本增效”将成为房企活下去的刚性要求，其成效是决定企业生存与

发展的核心关键所在。不能高质量地落地的房企，将会被行业淘汰。引领行业掀起了一轮轰轰烈烈的“提质、降本、增效”运动。

同时，我们也看到房企在经历20多年高速、粗放的发展过后，想要完成向高质量发展的转变，想要回归经营本质，想要完成提质

降本增效，面临着巨大的阻力和困难。这些困难一部分来源于当前低迷的形势给房企带来的压力让房企无暇去完成转变，但更多

困难来自于房企内部根植的理念、意识、文化难以破茧重生。

博志成基于长期的研究和咨询实践，研发出房企高质量生存发展变革模型，并基于此为企业提供陪伴咨询服务，旨在指引房企在

新的行业形势下，变危为机，可持续健康发展。

第二章

博志成咨询产品

33 PAGE 博志成产品手册2024

围绕这一模型，博志成提供一系列产品和服务，为房企提供立体化、综合性服务解决方案。我们的咨

询产品分为以下几个系列：

团队提升 胜任力模型、人才盘点、团队规划、薪酬体系、绩效管理、激励体系；

成本力 成本管理体系、项目成本优化、无效成本管控、招采体系；

组织变革 组织管控、流程体系、运营体系；

升级转型 新商业、新康养、新文旅、新产业、资产管理咨询。

产品战略规划与产品线标准化、项目设计优化、工程管理体系；

客户服务全生命周期体系设计、服务体系陪伴式落地；

产品力

服务力

营销力 客户研究、项目定位、项目营销突围、营销标准化、营销力提升全程顾问；

战略文化 战略共识研讨会、战略规划、核心理念研讨会、企业文化建设；

博志成产品手册2024 PAGE 34

第三章

战略文化

过去，房企的战略更多的关注点在于目标的推演和分解，业务的布局和节奏。而在当前向高质量发展时代

的过渡期，房企的战略将更多地围绕升级转型、经营理念的转变、文化的变革来展开。

发展战略

01

问题困惑

1）解决思路

对行业形势变化缺少正确统一的理解，缺乏信心，缺乏应对策略。

升级、转型找不到突破口，困于现状难以摆脱。

核心竞争力不突出，未能积累形成独特优势。

缺少系统的战略落地路径和行动计划，不知道如何推进落地。

团队难以和老板共频，老板思路无法得到贯彻。

……

产品一：战略共识研讨会

博志成战略及业务专家，带领企业核心团队进行封闭式的两天一夜的战略研讨，帮助企业迅速形成战略方

向、目标、路径和共识，激发团队凝聚力和自驱力。

35 PAGE 博志成产品手册2024

2）产品价值

3）咨询成果

带领核心团队主动深入思考企业的发展方向，升级转型方向、明确企业战略定位。

帮助团队正确理解行业，正确理解企业发展要点，形成共识，提升信心。

对话行业专家和实战专家，开拓视野，形成符合当下趋势的思维和理念。

帮助团队掌握系统的战略规划和落地方法和工具。

帮助团队在企业的发展方向和思路上与老板达成共识，提升团队凝聚力和自驱力。

通过战略研讨，完善企业的战略实施体系，为战略的落地和实施打下坚实的基础

达成企业

战略共识

结合企业战略发展需求，定制

不同专家导师参与研讨

结合企业发展阶段及规模，提

供针对性的案例分享及建议

企业中高层共同参与，思考企

业战略发展问题，达成公司整

体战略共识

系统解析企业发展问题，系统研

讨战略发展目标及实施路径

高强度集中式研讨，以达成企业

战略共识为研讨目标

针对性案例介绍，借他山之

石，促发企业高管跳出平时的

思维模式

1.企业定制

3.群策群力

5.系统视角 6.集中高效

4.标杆解读

2.量体裁衣

序号 成果文件 内容要点 解决的问题

研讨流程

研讨大纲

研讨会

会议纪要

企业战略研讨

报告及战略落

地建议

包括战略研讨会流程设计，确定外

部专家团队，确定研讨大纲

1.根据对企业调研与资料解读，明确战略研讨

会聚焦问题

2.邀请对标企业实战专家

包括战略规划、升级转型、投融

资、团队、管理、运营模式、产品

及产品线、文化、品牌等话题

1.导入战略制定及战略落地的方法论

2.导入优秀企业经验和案例

3.启发思考和研讨，达成共识

4.激发凝聚力和自驱力

1.转型升级策略

2.投融资策略

3.产品策略

4.营销策略

5.组织团队建设

6.核心目标及路径

基于研讨会内容系统记录梳理的报

告，包含对企业战略达成的共识，

战略研讨的方法论，战略达成关键

举措与建议，战略落地行动计划等

内容

01

02

03

会前

会中

会后

博志成产品手册2024 PAGE 36

2）产品价值

使企业上下达成共识，行动一致

确定企业的使命和愿景，让企业在发展思路上达成共识，坚定员工战略信心，并通过宣贯、实施达成行

动一致。

形成战略聚集，优化资源配置

战略是一种选择，通过战略规划，使企业聚焦于优势行业和市场吸引力强的行业，提高资源的配置效

率。

明确企业前进方向和发展路径

充分预见并解决企业战略规划的确立和实现过程中遇到的问题，如：企业治理结构问题、商业模式选择

问题、做强还是做大问题、如何异地扩张问题、如何跨界经营和地产+金融+产业+互联网等复合业态组

合问题。

培育企业竞争优势

在我国房地产市场的转折时期，明确企业未来的商业模式，既明确了企业战略规划的核心、树立了企业

未来的努力方向，又确立了企业在未来的核心竞争优势。

1）解决思路 产品二：战略规划

博志成战略专家及咨询团队进驻企业，通过深度的内外部调研、分析、论证，为企业提供科学详细的整体

战略、业务战略、落地举措等建议，形成战略规划报告。 37 PAGE 博志成产品手册2024

化战略为行动

通过细分战略举措和行动计划，形成年度经营计划，并通过绩效考核与流程的结合让战略真正和企业的

日常工作结合起来，有利于战略的回顾和实施落地。

3）咨询成果

序号 成果文件 内容要点 解决的问题

企业内部

诊断报告

外部环境

分析报告

内部访谈和调研

企业内部资源盘点

企业管理现状诊断

企业内部有哪些管理问题

企业业务现状如何

企业现状问题出现的原因

战略规划需要解决的目标

了解行业发展大势

可能的战略组合方向

明确自身所处位置和差距

国家和区域宏观政策、经济、

法律、社会、技术环境分析

房地产行业竞争态势分析

SWOT分析

01

02

战略研讨会

会议报告和

相关建议

对行业和自身发展的一致性认知

对具体发展问题的原则性界定

根据研讨内容形成的会议成果

记录

针对会议主题提出的相关建议

03

总体战略和

业务战略

企业应往哪里去，企业的业

务组合有哪些？

企业应如何去，应采取什么

竞争手段？商业模式和盈利

模式是怎样的？需要培养哪

些方面的竞争能力？

企业业务间如何协同？哪些

业务是核心业务？如何培育

潜在业务？

企业使命、愿景和核心价值观

企业整体定位与发展战略

企业发展目标规划

房地产业务战略（区域选择、

产品和客户选择、价值链选

择）

企业核心竞争力规划

战略增长阶梯

财务测算

投融资策略和行动计划

产品研发策略和行动计划

全面运营策略和行动计划

人才发展策略和行动计划

财务、成本策略和行动计划

品牌、客户策略和行动计划

价值链策略和行动计划

工程管理提升策略和行动计划

04

战略落地举措

企业战略在职能模块如何保

05 障并实施落地

博志成产品手册2024 PAGE 38

1）解决思路

产品三：核心理念研讨会

博志成企业文化专家和教练专家带领企业核心团队进行2天1夜的封闭式研讨会，快速进行企业核心理念的

深度提炼，并通过教练技术让其深植于核心团队，形成意识和行为的蝶变。

问题困惑

企业在很多决策上摇摆不定，决策原则模糊不清。

团队方向感不明确，工作目标和达成目标的方式不清晰。

团队士气低落，自驱力弱，忠诚度降低。

团队协作不畅，内部矛盾大，一盘散沙。

升级和变革难以推动，内部阻力重重。

企业想提升产品和服务的标准，但员工就是做不到。

……

理念文化

02

39 PAGE 博志成产品手册2024

2）产品价值

找到企业成功逻辑

通过经验回顾的理念共启，剖析企业自身的底层思维与行业要求，找到企业未来成功的底层逻辑。

坚定企业方向

通过核心理念贯彻，明确决策原则，坚定决策方向，提升团队能量和信心。

提升员工自驱力

通过核心理念的植入和内化，为团队构建使命和愿景，从而提升员工的使命感和自驱力。

促进团队协同

明确的核心理念和价值观可以作为团队合作的基础，减少团队分歧，促进团队协同。

指引变革方向

核心理念作为企业的成功因子，基于成功因子可以构建企业的核心竞争力，并围绕核心因子形成企业

匹配一致的管理体系。

3）咨询成果

序号 成果文件 内容要点 解决的问题

研讨流程

研讨大纲

研讨会

会议纪要

企业核心理念

研讨报告及战

略落地建议

包括核心理念研讨流程设计，确定

研讨大纲、研讨人员等

1.根据对企业调研与资料解读

2.研讨素材收集

包括成功经验剖析、底层思维发

掘、行业成功要素研讨、愿景理念

共启研讨、核心价值观研讨、理念

价值观植入研讨等

1.提炼核心理念及价值观

2.团队对理念及价值观达成共识

3.团队思维突破，形成变革意识

4.促成行为改变

5.激发凝聚力和自驱力

1.使命愿景价值观

2.经营理念

3.行为落地计划

基于研讨会内容系统记录梳理的报

告，包含对核心理念、价值观达成

的共识，核心理念价值观的根植落

地计划等

01

02

03

会前

会中

会后

博志成产品手册2024 PAGE 40

2）产品价值

提升员工忠诚度和自驱力

通过共同的使命愿景价值观，使员工产生对工作的责任感、自豪感和使命感，增强员工对企业的认同

感，提升员工的自驱力。

提升工作标准

通过提升员工的自驱力，保障公司各类工作标准的提升和落地。

提升内部效率

共同的文化价值观可以加速决策和行动，并促进协同提升效率。

吸引和保留优秀人才

强大的企业文化更容易吸引、感召、保留优秀的人才，进一步提升企业竞争力。

1）解决思路

产品四：企业文化建设

博志成企业文化专家和咨询团队进驻企业，进行深度的调研，展开广泛的研讨，带领企业团队共同提炼形

成企业的使命、愿景、价值观、文化案例、行为手册等，并通过多轮次的行为促动活动，帮助企业文化各

级管理人员及员工中根植落地。

41 PAGE 博志成产品手册2024 共同看见

1.文化回顾与摸底 2.文化提取与共识 3.文化基因根植 4.文化体系生长

Envision

共同相信

Identify

共同改变

Change

共同行动

Execute

项目发起人访谈与沟通（定义

项目目标与成功标准）；

收集与研读公司战略等相关资

料，召开《企业文化项目启动

会》；

问卷诊断；

内外部访谈；

标杆研究。

举办《文化澄清和共识工作

坊》：挖掘成功基因，提炼链

接战略和业务挑战的文化价值

观；找到制定企业文化价值观

落地的具体抓手和重点项目；

文化澄清、共识工作坊共识成

果整理与沟通确定。

对标其他企业先进企业文化建

设实践经验，结合时代特征，

创新公司企业文化建设机制与

运行模式；

开展文化改变促进活动，改变

员工企业文化思想认识，根植

文化基因。

通过文化知、信、习、行四阶

段，对企业文化前期成果进行

进一步整合和运用，开展多种

形式的企业文化活动，真正让

企业文化深入人心、落到实

处，助推公司战略发展。

会议活动：

《企业文化项目启动会》

《组织氛围与员工敬业度评估》

结果产出：

《价值观与企业文化诊断报告》

会议活动：

《文化澄清和共识工作坊》

《我谈“企业文化”内部征稿》

结果产出：

《价值理念表述》（使命愿景价值观）

《企业文化大纲》

会议活动：

《董事长意识升维私董会》

《管理层行为改变工作坊》

《员工文化践行促动会》

结果产出：

《文化落地工作方案》

《职业化行为手册》

会议活动：

《企业文化知识竞赛》

《企业标杆榜样评选》

《企业文化践行大使活动》

结果产出：

《企业文化落地工作计划》

《企业文化手册》

《企业案例集》

提高客户满意度

通过企业文化向内影响员工，向外影响客户，对客户的服务和体验产生深远影响，改善客户关系，提升

客户满意度。

提升品牌价值

通过建立有感召力的企业文化，并将企业文化与品牌推广融合，树立由内而外的有生命力的品牌形象，

提升品牌价值。

促进可持续发展

建立强有力的企业文化，让企业始终在自己的使命价值上前进，并通过文化保持团队、组织、机制的匹

配性和一贯性，帮助企业基业长青。

3）咨询成果

序号 成果文件 内容要点 解决的问题

企业文化

诊断报告

企业文化

大纲

员工行为

手册

内部访谈和调研

文化问卷调研

战略、组织氛围澄清

目前的组织环境氛围如何？

发展方向和业务现状如何？

目前企业文化存在哪些问题？

企业文化变革的目标是什么？

01

02

03

管理者有哪些行为要求和红线？

员工有哪些行为要求和红线？

哪些是符合公司文化的行为？

哪些是不符合公司文化的行为？

企业的价值定位、目标和共同的价值观

是什么？

企业长期成功需要遵循的理念是什么？

使命、愿景、价值观

核心理念解析

管理者行为规范

员工行为规范

企业文化

案例集

04 建立起榜样的力量；

警示反面的教训；

公司曾发生的符合企业文

化行为的故事案例集

公司曾发生的不符合企业

文化行为的案例集

企业文化

根植行动 05

老板/董事长的意识和行为需要做哪些转变？

管理人员的行为应该做哪些转变？

员工行为如何形成转变？

董事长意识升维私董会

管理层行为改变工作坊

员工文化践行促动会

企业文化

推广计划

06 如何持续推动企业文化的内外部传播？ 内部企业文化活动计划

外部企业文化推广计划

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第四章

团队提升

无论在哪个时期，人才都是企业最重要的资源。而在行业转型期，房企对人才的要求发生了巨大的变化，

什么样的团队可以支撑企业完成升级/转型？什么样的人才可以陪伴企业高质量可持续发展？在长期主义

的要求下，团队建设和提升是企业的核心课题。

问题困惑

1）解决思路

公司经营十多年，仍然依赖老板在拉动，缺少帮手。

团队逐渐跟不上公司发展的要求，成为生存发展的瓶颈。

始终难以找到有能力，又能匹配企业，又能在企业存活下来的人才。

优秀人才难以引进，内部人才逐渐躺平。

想要优化团队，但没有标准，也不知道该如何下手。

想要培养团队，但没有方法，不知道如何系统开展。

……

43 PAGE 博志成产品手册2024

2）产品价值

3）咨询成果

通过战略视角，使人才能够承接战略，组织能力提升跟得上企业发展需求，人才数量、质量、结构与企

业发展阶段相匹配。

建立人才标准，构建人才地图，人才供应链可持续。

精准定位培养对象，培养效果得以有效转化，培训能满足企业和组织需求。

激发员工事业心，搭建发展平台和疏通职业通道释放员工能量，驱动组织和团队的持续成长。

团队稳定性强，管理机制适配，建立公平而又充满竞争的环境，企业文化能够影响团队且与时俱进。

通过胜任力模型→人才盘点→团队规划→机制建设，形成成果如下：

序号 成果文件 内容要点 解决的问题

胜任力

模型

人才盘点

能力要素提取，形成胜任力模型

（通用、管理、专业） 01 建立符合企业的人才标准，多维度进行评价

02

组织与业务匹配

发现高潜人才

关键岗位继任计划

关键人才发展计划

业绩评价：评价过去的行为结果

人才测评：性格、潜力、专业能力、

管理能力等多维测评

关键岗位识别

人才发展档案

人才地图

03 团队规划

提升整体团队能力和匹配性、协同性

提升组织效能

提出核心团队岗位人才匹配建议

（数量、质量、结构）

提出团队优化建议

建立团队淘汰优化机制

建立培养体系

04 薪酬体系

建立起内外公平，有激励性，匹配公司战略

和理念的薪酬体系。以更好地吸引人才、留

住人才、激发人才

内外部薪酬调研

薪酬结构与薪酬标准

薪酬调整机制

薪酬实施细则

05 绩效管理

目标的梳理和规范

绩效考核对象和考核的对应关系

明确绩效考核的流程

指标设计可操作性、目标可实现、评价标准

明确、重点突出的指标体系

明确考核标准及考核的运用

绩效考核制度

绩效考核指标库

绩效考核评价方法（含相关表单）

绩效考核实施细则

06 激励体系 更加有效地进行团队和员工激励

让贡献多者得到相应的回报

激励项目设计；（包含物质激励+精

神激励）

激励实施细则；（奖金来源与提取

方法、奖金分配特殊情况处理、奖

金测算、奖金管理制度、各类激励

说明等）

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第五章

组织变革

公司的升级/转型，首先就会反映在组织的变革上，组织的形式、分工、权责、流程等直接影响着组织的

功能发挥，影响着公司的效率，影响着公司的目标是否有承接和支撑。在新的形势下，企业的理念、目

标、核心竞争力要发生深刻的转变，那么反映在组织上，也对应着要发生深刻的变革。

问题困惑

1）解决思路

公司的工作重点发生改变，但架构调整牵一发动全身，不知应该如何做系统科学的设计。

公司各部门各管理层级之间权责不清，接口不明，配合协同差。

员工的汇报线路、决策点不清，工作效率低。

企业不断制定制度和流程，但效率不见提升，员工反而无所适从。

公司业务缺乏规范程序，信息不交圏，相关环节缺失，加大公司风险。

缺乏有效授权体系，事事上报老板，周期长、效率低，造成老板杂务缠身，团队不成长。

流程制度规定与实际执行两张皮，甚至完全背离。

……

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